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文檔簡介
就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)第一頁,共十頁,2022年,8月28日3.工作的心態(tài)只要有可以讓我們鍛煉的機會我們就選擇留下只有從事工作,讓時間積累經(jīng)驗我們才能從被選擇到選擇我們要相信能力是在實踐中來的能力比知識更重要第二頁,共十頁,2022年,8月28日這一份工作是一個開始但并不是我們工作生涯的結(jié)束第三頁,共十頁,2022年,8月28日二、自我介紹1.基本介紹3.對專業(yè)知識的認(rèn)知4.我自己從事**行業(yè)的最大優(yōu)勢是什么?5.性格介紹6.社會經(jīng)驗介紹第四頁,共十頁,2022年,8月28日三、電話溝通聲音可以反映出冷暖聲音可以反映出人的喜怒哀樂聲音可以反映出自信還是自卑……在很多種情況下我們都是用聲音來“銷售”自己,銷售產(chǎn)品第五頁,共十頁,2022年,8月28日1.接通電話后,請直接說“你好”去掉”喂”(學(xué)員練習(xí))2.確定對方是否是自己要找的人3.確認(rèn)后進行簡短自我介紹4.表明打這通電話的目的5.異常處理6.看是否能達到本次通話的主要目的7.對于不能達到主要的電話看能否達到次要目的8.最差情況也要確認(rèn)與對方再次通話的時間第六頁,共十頁,2022年,8月28日與企業(yè)負(fù)責(zé)人通話模擬訓(xùn)練A你好,請問是*****公司的*經(jīng)理嗎?B是的A*經(jīng)理您好我是阿里學(xué)院畢業(yè)的學(xué)員***,是**介紹我到貴公司面試的。B哦A明天您有時間嗎?我方便過去嗎?B有啊A你看我?guī)c過去呢?第七頁,共十頁,2022年,8月28日B下午3點吧A好的,我準(zhǔn)時趕到,您能告訴我貴公司的詳細(xì)地址嗎?B*********A好的,那明天下午見吧,*經(jīng)理B再見A再見第八頁,共十頁,2022年,8月28日主動會迎來別人對你的信心主動會在一定程度上回避我們的劣勢第九頁,共十頁,2022年,8月28日五、著裝禮儀
1服裝大方整潔合體,不羅嗦。
2顏色不超過3種盡量不選擇特別鮮亮的(能體現(xiàn)自我個性為好)。女生不要選擇吊帶裝或超短裙。
3配飾單一.男士可以佩戴手表,背包女士首飾不能太夸張。
4發(fā)型不怪異。
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