人力資源業(yè)務(wù)伙伴

人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）專(zhuān)業(yè)研修課程■核心能力

班建［復(fù)制鏈接］瑟編號(hào)：65799課程已過(guò)期，請(qǐng)參考其他的開(kāi)課計(jì)劃：更多人力資源相關(guān)課程>>會(huì)務(wù)組織：中華品牌管理網(wǎng)? 課時(shí)安排：3天? 關(guān)注度：499現(xiàn)有評(píng)論：0條（我要發(fā)言）講師：鞠宏慧課程類(lèi)別：人力資源課程費(fèi)用：9500元下載報(bào)名表：川」咨詢(xún)報(bào)名下載課綱咨詢(xún)報(bào)名下載課綱內(nèi)容提示：本課程幫助HR專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)伙伴的角色，為企業(yè)在留住人才、優(yōu)化人才、組織變革、

促過(guò)績(jī)效等方面貢獻(xiàn)新的價(jià)值；掌握HR成為業(yè)務(wù)伙伴的核心技能，能夠與公司領(lǐng)導(dǎo)建立起直接接觸的機(jī)

會(huì)，在企業(yè)戰(zhàn)略制定和影響公司業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)略性項(xiàng)目中發(fā)揮作用。關(guān)鍵字：人力資源HRBP業(yè)務(wù)課程特色與背景―一為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值轉(zhuǎn)變我被安排做HRBP,聽(tīng)起來(lái)是很棒的工作?？墒?，我還不能確定，我將要做的和我以往做的HR工作有什么不同？需要執(zhí)行不同的HR解決方案嗎？要讓部門(mén)員工更快勝任工作，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，他們應(yīng)該在哪些方面做得更好，與以往不同呢？怎樣采取主動(dòng)行動(dòng)去創(chuàng)造或控制形勢(shì)？如何從救火隊(duì)員變?yōu)橄廊耸浚吭鯓幼屛姨岢龅慕ㄗh變得更有影響力？人們對(duì)HR的期望正在發(fā)生改變，對(duì)HR工作與業(yè)務(wù)成果緊密相聯(lián)的要求正在不斷提升，也帶給人力資源從業(yè)者許多新的挑戰(zhàn):如何適應(yīng)HR角色的轉(zhuǎn)變？如何更好地了解業(yè)務(wù)，洞察高層、經(jīng)理的需求？如何贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持？如何從行政專(zhuān)家轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略變革推動(dòng)者，在工作中更具主動(dòng)性？如何成為公司、部門(mén)不可或缺的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴？為了強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增加收入、降低成本，為拓展市場(chǎng)和并購(gòu)重組等作充分的準(zhǔn)備，許多具有前瞻性的企業(yè)開(kāi)展了新一代的人力資源轉(zhuǎn)型，將人力資源發(fā)展為共享服務(wù)、專(zhuān)業(yè)中心、業(yè)務(wù)伙伴三個(gè)核心方向，為企業(yè)“人”的挑戰(zhàn)提供全面支持。人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBusinessPartner)成為人力資源專(zhuān)業(yè)人員的一個(gè)非常重要的職業(yè)發(fā)展方向，他們致力于為高層、經(jīng)理等提供咨詢(xún)式的解決方案，協(xié)助高層及經(jīng)理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作，并執(zhí)行由專(zhuān)業(yè)中心設(shè)計(jì)的解決方案，為人力資源部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略合作搭建了橋梁。本套研修課程由3天核心能力班與2天案例研究班組合而成，旨在從新一代人力資源轉(zhuǎn)型入手，重點(diǎn)學(xué)習(xí)扮演HRBP多重角色的核心手法，對(duì)HRBP各項(xiàng)關(guān)鍵技能開(kāi)展系統(tǒng)訓(xùn)練，并對(duì)HRBP工作的最佳實(shí)踐進(jìn)行案例分析與總結(jié)，以期幫助企業(yè)HR專(zhuān)業(yè)人士真正發(fā)展為業(yè)務(wù)伙伴，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值而轉(zhuǎn)變。課程目標(biāo)：幫助HR專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)伙伴的角色，為企業(yè)在留住人才、優(yōu)化人才、組織變革、促過(guò)績(jī)效等方面貢獻(xiàn)新的價(jià)值掌握HR成為業(yè)務(wù)伙伴的核心技能，能夠與公司領(lǐng)導(dǎo)建立起直接接觸的機(jī)會(huì)，在企業(yè)戰(zhàn)略制定和影響公司業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)略性項(xiàng)目中發(fā)揮作用，通過(guò)整合與實(shí)施公司在人力資源方面的戰(zhàn)略，為業(yè)務(wù)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)提供支持通過(guò)研究HRBP的最佳實(shí)踐案例，探索各項(xiàng)能力在實(shí)際工作中如何充分發(fā)揮與應(yīng)用，建立HR的個(gè)人品牌，以獲得各業(yè)務(wù)部門(mén)的一致認(rèn)可課程大綱3DAYS:HRBP核心能力提升第一天09.00—09.15課程目標(biāo)及介紹學(xué)員背景介紹，了解課程期望課程介紹及培訓(xùn)目標(biāo)確認(rèn)09.15-10.15介紹和討論：轉(zhuǎn)型中的人力資源回顧討論：人力資源管理現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)變的驅(qū)動(dòng)因素人力資源經(jīng)理的典型任務(wù)介紹人力資源業(yè)務(wù)伙伴模型：DavidUlrich的HRBP模型HRBP的能力要求在不同組織架構(gòu)下發(fā)揮HRBP的作用15minTEABREAK-12.00識(shí)別業(yè)務(wù)需求案例討論-研發(fā)部門(mén)的挑戰(zhàn)回顧與介紹GAPS!地圖的核心概念和應(yīng)用戰(zhàn)略思維的流程60minLUNCH13.00-14.15計(jì)算機(jī)模擬練習(xí)-決定ACME公司的命運(yùn)通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬，學(xué)員演練站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度分析和解決商業(yè)問(wèn)題的技能15minTEABREAK-15.00模擬練習(xí)總結(jié)：構(gòu)建企業(yè)商業(yè)問(wèn)題與人力資源管理之間的聯(lián)系通過(guò)運(yùn)用解決問(wèn)題的流程，正確定位人力資源業(yè)務(wù)伙伴的角色的職責(zé)定義問(wèn)題并構(gòu)建問(wèn)題樹(shù)：運(yùn)用MECE原則什么是合理的商業(yè)假設(shè)如何匹配分析工具怎樣做出迅速而高質(zhì)量的分析和結(jié)論用問(wèn)題樹(shù)來(lái)體現(xiàn)HR的新角色15.00-16.30模板練習(xí)：理解工作中的商業(yè)問(wèn)題通過(guò)問(wèn)題樹(shù)分析典型人力資源崗位角色，練習(xí)使用問(wèn)題樹(shù)構(gòu)建流程，以深入理解:自己及所在部門(mén)在公司整體目標(biāo)和戰(zhàn)略中扮演的角色自身職責(zé)的績(jī)效期望自身角色與直線經(jīng)理以及其它部門(mén)的關(guān)系-17.00第一天內(nèi)容回顧及小結(jié)第二天09.00-09.15第一天內(nèi)容及作業(yè)回顧09.30-10.15洞察變革：建立變堇管理的全局觀規(guī)劃變革：變革的組織基礎(chǔ)概念介紹：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施中的變革管理組織變革管理的實(shí)施環(huán)境小組練習(xí)：組織變革的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值概念介紹：變革高準(zhǔn)備度組織的特點(diǎn)如何提高組織的變革準(zhǔn)備度練習(xí)：運(yùn)用組織準(zhǔn)備度模型評(píng)估、規(guī)劃變革15minTEABREAK-13.00計(jì)算機(jī)模擬練習(xí)-round1：重建企業(yè)人才培養(yǎng)體系60minLUNCH14.00-14.30模擬練習(xí)總結(jié)小組討論并總結(jié)上階段模擬練習(xí)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)-16.00計(jì)算機(jī)模擬練習(xí)-round2：重建企業(yè)人才培養(yǎng)體系15minTEABREAK16?15-17.00模擬練習(xí)及第二天小結(jié)總結(jié)變革管理實(shí)施的常見(jiàn)錯(cuò)誤和要點(diǎn)第三天09.00-09.15第二天內(nèi)容及作業(yè)回顧09.15-10.15提高我的影響力-策略和技巧回顧討論：HRBP建立良好的業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系提高HRBP的影響力：影響力模型及影響行為個(gè)人溝通風(fēng)格和優(yōu)秀影響力的特點(diǎn)4種計(jì)劃狀況因素15minTEABREAK-11.30角色扮演-實(shí)施HRBP的影響力回顧討論：運(yùn)用ACT方式，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)需求，捕捉合作機(jī)會(huì)角色扮演1實(shí)施HRBP的影響力-12.00介紹及練習(xí)：高效會(huì)議主持技巧基礎(chǔ)介紹理解高效會(huì)議的概念、關(guān)鍵要素高效會(huì)議主持的工具、技巧60minLUNCH13.00-14.30練習(xí)：設(shè)計(jì)會(huì)議議程15minTEABREAK14.45-16.30角色扮演-高效會(huì)議主持，引導(dǎo)群策群力-17.00整合練習(xí)及個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃：知行合一的人力資源業(yè)務(wù)伙伴運(yùn)用總結(jié)-最后的回顧和反思學(xué)員針對(duì)自身的職業(yè)生涯發(fā)展和生活目標(biāo)，結(jié)合人力資源業(yè)務(wù)伙伴的工具和技能，制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃2DAYS:HRBP最佳實(shí)踐案例研討第一天09.00—09.15課程目標(biāo)及介紹學(xué)員背景介紹，了解課程期望課程介紹及培訓(xùn)目標(biāo)確認(rèn)09?15-10.15人力資源業(yè)務(wù)伙伴：一個(gè)多重角色交替的模型回顧HRBP的概念與職責(zé)回顧HRBP勝任能力模型評(píng)估：我們目前的工作質(zhì)量自我能力測(cè)試及在團(tuán)隊(duì)和組織層面上的測(cè)試15minTEABREAK一12.00行政專(zhuān)家的挑戰(zhàn)及解決方案業(yè)務(wù)流程再設(shè)計(jì)的兩個(gè)階段HR共享中心VSHR專(zhuān)家中心資源與工作量二者失衡相關(guān)問(wèn)題的診斷需求/資源相關(guān)問(wèn)題的解決方案案例討論和分析60minLUNCH13.00—14.15需求/資源相關(guān)問(wèn)題的解決方案案例討論和分析15minTEABREAK一17.00員工代言人的挑戰(zhàn)及解決方案人力資源作為業(yè)務(wù)伙伴的立場(chǎng)全面了解員工所想以及他們的關(guān)注點(diǎn)積極為員工發(fā)展提供所需的資源案例討論和分析第二天09.00-10.15變革代言人的挑戰(zhàn)及解決方案變革的三種形式為什么實(shí)施變革卻沒(méi)有產(chǎn)生變革變革成功的7大要素案例討論和分析15minTEABREAK一12.00戰(zhàn)略伙伴的挑戰(zhàn)及解決方案成為戰(zhàn)略合作伙伴所面臨的挑戰(zhàn)克服挑戰(zhàn)的方案組織診斷框架戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)框架組織評(píng)估能力案例討論和分析60minLUNCH13.00—14.15人力資源業(yè)務(wù)伙伴的核心勝任能力人力資源業(yè)務(wù)伙伴的勝任能力模型變革管理能力業(yè)務(wù)知識(shí)人力資源實(shí)踐知識(shí)個(gè)人能力發(fā)展優(yōu)先表和發(fā)展計(jì)劃15minTEABREAKT7.00轉(zhuǎn)型框架人力資源價(jià)值主張實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值主張的框架及可行方案案例討論和分析轉(zhuǎn)型框架和計(jì)劃表課程主講鞠宏慧KarenJuKaren老師擁有14年豐富的人力資源部門(mén)管理工作經(jīng)驗(yàn),前后在兩家跨國(guó)化工集團(tuán)（法國(guó)羅地亞，美國(guó)亨斯邁）擔(dān)任過(guò)人力資源經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職務(wù)，在人力資源各主要職能的體系和結(jié)構(gòu)的設(shè)立、組織管理以及兼并項(xiàng)目上積累了極為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。Karen老師專(zhuān)長(zhǎng)的領(lǐng)域包括戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃、績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、教練輔導(dǎo)、員工職業(yè)發(fā)展、能力模型的建立、人才測(cè)評(píng)等。同時(shí)，她持有Hogen和ThomasInternationalDISC兩項(xiàng)測(cè)評(píng)工具的認(rèn)證。Karen老師擁有經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士文憑，和中歐工商管理學(xué)院的管理文憑課程文憑。柴劍峰JeffChai柴先生是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢(xún)顧問(wèn)和企業(yè)教練。通過(guò)他的管理咨詢(xún)和經(jīng)理人輔導(dǎo)服務(wù)，幫助眾多行業(yè)的企業(yè)培育真正的企業(yè)能力。他還為企業(yè)和商學(xué)院的EMBA/EDP（高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目）講授變革管理、戰(zhàn)略管理和營(yíng)銷(xiāo)等課程。柴先生參與并領(lǐng)導(dǎo)了一系列跨國(guó)企業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)力課程的引進(jìn)和實(shí)施，并負(fù)責(zé)課程的本地化、中國(guó)案例的開(kāi)發(fā)、本地講師培訓(xùn)認(rèn)證以及課程的講授等工作，被譽(yù)為是“專(zhuān)家的專(zhuān)家”，他經(jīng)常為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)提供核心培訓(xùn)和教練服務(wù)，吳祎雯EmmaWu吳女士在學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)與人力資源管理方面有超過(guò)10年的經(jīng)驗(yàn)，在人員激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)上具有豐富的心得。吳女士是MBTI（Myers-BriggsTypeIndicator）授權(quán)講師，同時(shí)還是DDI公司“目標(biāo)選才”和科維公司“高效人士的七個(gè)習(xí)慣”的授權(quán)講師。吳女士曾擔(dān)任過(guò)霍尼韋爾亞洲地區(qū)培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理、GE中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、FMP/OMLP項(xiàng)目經(jīng)理、GE中國(guó)醫(yī)藥系統(tǒng)通用培訓(xùn)中國(guó)專(zhuān)家等職務(wù)。吳女士在霍尼韋爾亞洲地區(qū)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的培訓(xùn)組織和內(nèi)部課程的傳授。在此之前作為人力資源項(xiàng)目經(jīng)理在GE（中國(guó)）醫(yī)藥系統(tǒng)和GE總部擔(dān)任培訓(xùn)專(zhuān)職，主導(dǎo)中國(guó)員工培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，涉及中層領(lǐng)導(dǎo)力，和潛力員工的發(fā)展，在GE創(chuàng)造了一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。在以上所述之前，吳女士還在一些跨國(guó)和本地企業(yè)從事人力資源工作。陳劍文JaneChen陳劍文女士是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的組織發(fā)展和變革管理專(zhuān)家。她曾在多家跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任人力資源管理高級(jí)職位，尤其在領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化、組織發(fā)展和人才管理上擁有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。她曾經(jīng)擔(dān)任的職位有安聯(lián)保險(xiǎn)高級(jí)副總裁-組織發(fā)展部負(fù)責(zé)人，USG組織發(fā)展總監(jiān)，百事食品大中華區(qū)組織發(fā)展副總監(jiān)及中國(guó)市場(chǎng)人力資源副總監(jiān)等。此外她還曾在美資咨詢(xún)公司擔(dān)任過(guò)研究與發(fā)展經(jīng)理，專(zhuān)門(mén)研究外資在中國(guó)的企業(yè)以及中國(guó)企業(yè)的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課題。那段期間她為超過(guò)100家財(cái)富500強(qiáng)在亞洲和中國(guó)的企業(yè)及大中型中資企業(yè)設(shè)計(jì)并