員工手冊(cè)范本(商場(chǎng)類(lèi))_第1頁(yè)
員工手冊(cè)范本(商場(chǎng)類(lèi))_第2頁(yè)
員工手冊(cè)范本(商場(chǎng)類(lèi))_第3頁(yè)
員工手冊(cè)范本(商場(chǎng)類(lèi))_第4頁(yè)
員工手冊(cè)范本(商場(chǎng)類(lèi))_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

員工手冊(cè)范本一〔商場(chǎng)類(lèi)〕聘用每位員工在簽訂勞動(dòng)合同前應(yīng)出示安康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)展身體安康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。全部員工應(yīng)當(dāng)供給真實(shí)有效的個(gè)人資料,一旦有所變化〔住址、聯(lián)系等〕應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到人事部更改。試用期員工在正式聘用之前,必需有相關(guān)期限的試用期。試用期滿(mǎn),工作表現(xiàn)合格的,方可賜予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門(mén)主管及人事部提出。工作時(shí)間40小時(shí);9:00a.m–6:00p.m〔112:00a.m–1:oop.m)商店按營(yíng)業(yè)需要自行制定工作時(shí)間,并實(shí)行綜合工時(shí)制??记谥贫葐T工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場(chǎng)員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時(shí)應(yīng)先打卡后換工作服。嚴(yán)令制止代替他人打卡或要求他人代為打卡。員工有遲到、早退或曠工等狀況時(shí),分別按以下規(guī)定處理:遲到上班遲到十五分鐘至三格外鐘者,扣除一小時(shí)工資;三格外鐘至二小時(shí)者,扣除半日工資;二小時(shí)以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。上班遲到者應(yīng)馬上報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人,并表達(dá)遲到的緣由。遇有惡劣天氣或其他不行掌握因素而影響正常出勤時(shí),按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。早退下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以?xún)?nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資。下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。曠工未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。遲到或早退累計(jì)三次者,將受到一次書(shū)面警告。換班商場(chǎng)員工在沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理或上級(jí)批準(zhǔn)的狀況下,不得擅自換班。如需換班要填寫(xiě)換班申請(qǐng)單。否則,一律按曠工處理。其他商場(chǎng)安全治理部門(mén)的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作,直到有人接替才可離開(kāi)崗位。沒(méi)有上級(jí)主管的批準(zhǔn),員工不行擅離職守。如需在工作時(shí)間外出,商場(chǎng)員工須填“出門(mén)申請(qǐng)單”,經(jīng)上級(jí)主管、幅吐〕經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理簽字并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡。總部員工則必需口頭向部門(mén)主管及人事部申請(qǐng)后打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡。假設(shè)員工遺忘打卡,必需準(zhǔn)時(shí)向主管說(shuō)明,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請(qǐng)表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場(chǎng)員工一個(gè)月不得遺忘打卡超過(guò)二次,第三次將受到口頭警告處分。商場(chǎng)員工上下班走公司指定的通道,上班時(shí)須正確穿著制服并佩戴胸卡。年度考評(píng)公司除在試用期完畢時(shí)對(duì)員工進(jìn)展考核外,還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和進(jìn)展進(jìn)展評(píng)估的爭(zhēng)論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。合同續(xù)簽員工應(yīng)在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,用書(shū)面形式報(bào)告公司是否期望續(xù)簽合同并簡(jiǎn)述理由。公司將依據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績(jī)和態(tài)度打算是否續(xù)簽合同。晉升與調(diào)職公司奉行時(shí)機(jī)均等的人事政策,為每位員工供給公平而合理的工作進(jìn)展空間。公司會(huì)依據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個(gè)人愿望提升和調(diào)發(fā)動(dòng)工的崗位。辭職與解聘員工可以因正值理由向公司提出辭職,但必需至少提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)。公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)其申請(qǐng)予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。假設(shè)員工違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同。在員工離開(kāi)公司以前,應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件以及全部有關(guān)公司的信息資料交還所在部門(mén)負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)力不辦理相關(guān)手續(xù)。親屬的雇用一般狀況下公司不雇用員工的親屬〔如父母、子女、兄弟姐妹等。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門(mén)可以調(diào)動(dòng)任何一方 的工作部門(mén)。工資以最大可能鼓勵(lì)寬闊員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司樂(lè)觀(guān)努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動(dòng)酬勞,這是公司的根本薪資政策;定期參與行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競(jìng)爭(zhēng)性,是我們保證公司的人力資源素養(yǎng)的根本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)和泄露,否則后果自負(fù)。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估后為公司的工資檢討期。公司按員工的工作表現(xiàn)、公司的營(yíng)業(yè)狀況、勞動(dòng)市場(chǎng)的訊息、物價(jià)指數(shù)以及其他因素,檢討指數(shù)以及其他因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。公司將實(shí)行銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。商場(chǎng)輪斑的員工享受輪班津貼。津貼為:晚班至24.00:6.0連續(xù)工作12小時(shí)以上者:8元人民幣/班。納稅公司將按國(guó)家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個(gè)人所得稅。社會(huì)保險(xiǎn)金公司將按國(guó)家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項(xiàng)基金或保險(xiǎn)費(fèi)用;按國(guó)家規(guī)定,須個(gè)人繳納肯定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳??偛楷F(xiàn)臨時(shí)托付公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間辦理好“二金”的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。加班因公司工作需要,并得到上級(jí)主管、部門(mén)經(jīng)理或商店店長(zhǎng)的書(shū)面批準(zhǔn),每周工作時(shí)間超過(guò)四十小時(shí)的員工〔不包括樓層經(jīng)理及以上的治理人員〕將獲得加班工資,或賜予與加班時(shí)間等同的補(bǔ)休,補(bǔ)休必需通過(guò)上級(jí)主管、經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。假期一般狀況下,員工在請(qǐng)假之前必需填寫(xiě)申請(qǐng)單,注明請(qǐng)假類(lèi)型及天數(shù),得到部門(mén)主管、人事主管和總經(jīng)理或店長(zhǎng)核準(zhǔn)前方可請(qǐng)假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。年假工作期滿(mǎn)一年的商場(chǎng)員工每年可獲得五個(gè)工作日的帶薪年假,以后效勞每滿(mǎn)一年,年假增加一天,直至十五個(gè)工作日為止〔治理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動(dòng)合同〕申請(qǐng)年假必需提前一個(gè)星期向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出,并應(yīng)依據(jù)公司狀況來(lái)安排。除非總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多可延期至其次年正月十五前。公休假員工依法享有政府規(guī)定的法定假期,包括元旦、農(nóng)歷年、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和國(guó)慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國(guó)家規(guī)定的酬勞。事假員工因私事必需親自處理需要請(qǐng)事假。員工應(yīng)事先填寫(xiě)事假單,經(jīng)上級(jí)主管、部門(mén)經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。事假作為無(wú)薪假。病假員工因疾病或者生理緣由必需治療或療養(yǎng)時(shí),必需持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書(shū),經(jīng)人事部審核通過(guò)后,可申請(qǐng)病假。原則上,病假也須事先申請(qǐng),但遇有急病或緊急事故得托付他人于其次天上年10:00以前通知部門(mén)主管或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生后三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書(shū)面警告。員工在病假期間的薪資按以下規(guī)定執(zhí)行:試用期內(nèi):3〔扣除當(dāng)日所得工資〕試用期后至一年:7一年以上:10天全薪病假正式員工假設(shè)連續(xù)病假超過(guò)十個(gè)工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理〔詳情見(jiàn)勞動(dòng)合同。婚假符合法定年齡的員工結(jié)婚時(shí)可享受連續(xù)三天帶薪假期。員工在試用期滿(mǎn)后,如屬?lài)?guó)家規(guī)定之晚婚年齡時(shí)結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期〔包括節(jié)假日、休息日。申請(qǐng)婚假必需在開(kāi)具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必需一次性用完,人事部將保存結(jié)婚證復(fù)印件。產(chǎn)假凡女員工懷孕后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)至人事部登記,試用期滿(mǎn)后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎(jiǎng)金及其他津貼。其他狀況,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國(guó)家打算生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。護(hù)理假在公司效勞滿(mǎn)十二個(gè)月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時(shí),可享受全薪護(hù)理假三天〔連續(xù)工作日〔男女〕喪假凡試用期滿(mǎn)后,員工的直系親屬〔包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹〕去世,可享受三天〔連續(xù)工作日〕全薪喪假,假設(shè)是旁系親屬過(guò)世,可享受一天全薪喪假。門(mén)診與醫(yī)療公司為每位符合條件的員工向國(guó)家繳納占工資總數(shù)肯定比例的醫(yī)療保險(xiǎn)。在享受?chē)?guó)家規(guī)定之門(mén)診報(bào)銷(xiāo)待遇之外,商場(chǎng)將賜予每位符合條件的商場(chǎng)員工肯定限額的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼,具體規(guī)定由各商場(chǎng)自行制訂。另外,每位員工應(yīng)按公司要求進(jìn)展身體安康檢查,拒絕檢查者將被懲罰甚至終止勞動(dòng)合同。總部員工的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度將另行制訂。培訓(xùn)與進(jìn)展公司向員工供給滿(mǎn)足現(xiàn)職和適應(yīng)將來(lái)工作需要的各種個(gè)人進(jìn)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)、技能和治理方面的內(nèi)容,以及與個(gè)人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。與此同時(shí),在不影響工作大前提下,公司樂(lè)觀(guān)提倡和鼓舞員工在業(yè)余時(shí)間參與培a。培訓(xùn)是一項(xiàng)花費(fèi)較大但并非立竿見(jiàn)影的工作,在公司著眼已付出金錢(qián)及心力的同時(shí),也期望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會(huì)要求被培訓(xùn)的員工與公司簽訂培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。評(píng)估與嘉獎(jiǎng)您將定期對(duì)您的工作進(jìn)展回憶,同時(shí)您的負(fù)責(zé)人也會(huì)定期對(duì)您的工作表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績(jī)和需要改進(jìn)的地方。對(duì)您的最終評(píng)估將經(jīng)過(guò)二級(jí)以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。每位員工應(yīng)精彩完本錢(qián)職工作,同時(shí)又能樂(lè)觀(guān)參與公司的整體進(jìn)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來(lái)了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會(huì)賜予您應(yīng)有的嘉獎(jiǎng)的榮譽(yù)。勞動(dòng)保護(hù)制止對(duì)機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置等物品進(jìn)展與本職工作無(wú)關(guān)的使用。未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運(yùn)輸工具。一旦覺(jué)察所使用的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或特別狀況,應(yīng)馬上通知其上級(jí)負(fù)責(zé)人。未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。從事特定工作的員工,必需按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動(dòng)防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。未經(jīng)許可不得進(jìn)人他人辦公室、倉(cāng)庫(kù)、效勞總臺(tái)、工程部及其他特別場(chǎng)所,例如:信息處理中心、水房、電房、煤氣缸貯存室等。工傷事故工作期間產(chǎn)生的任何事故應(yīng)馬上得處處理。在場(chǎng)員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知醫(yī)生和安保人員到現(xiàn)場(chǎng)處理事故。嚴(yán)峻狀況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場(chǎng)目擊員工到安保部門(mén)作具體的事故記錄。對(duì)受傷員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)救治,必要時(shí)送往醫(yī)院治療。工傷事故的處理將依據(jù)中華人民共和國(guó)及地方有關(guān)部門(mén)的法規(guī)和條例執(zhí)行。防火預(yù)防火災(zāi)是每個(gè)員工的義務(wù),這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時(shí)也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,制止設(shè)備、材料或庫(kù)存商品堵塞通道口。隨時(shí)提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參與有關(guān)的培訓(xùn)。工作紀(jì)律1.嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈(zèng)品。嚴(yán)禁不敬重公司員工、顧客及全部與公司有關(guān)的人員的行為。嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭(zhēng)吵。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)購(gòu)物。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)看報(bào)紙、雜志或書(shū)籍,吃零食或打磕睡。嚴(yán)禁破壞工作場(chǎng)所或不按操作規(guī)定使用商場(chǎng)設(shè)備。嚴(yán)禁接收供給商任何形式的傭金、禮物。嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。嚴(yán)禁未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可修改銷(xiāo)售商品的價(jià)格。嚴(yán)禁偽造或以哄騙的形式使用優(yōu)待卡。嚴(yán)禁未經(jīng)許可征集募捐或傳遞募捐名單。嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所聚眾鬧事。嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位。嚴(yán)禁探聽(tīng)、傳奇、爭(zhēng)論他人工資。嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作。嚴(yán)禁商場(chǎng)員工在指定場(chǎng)所以外??科浣煌üぞ摺?yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和玩耍等安裝到電腦上,假設(shè)由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。嚴(yán)禁在安排公司贈(zèng)券、禮品時(shí)詢(xún)私舞弊,損害公司利益。以下工作紀(jì)律特別為商場(chǎng)員工所設(shè)立:更衣室1.員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥當(dāng)保管。不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品喪失,公司概不負(fù)責(zé)。更衣箱的使用應(yīng)隨時(shí)保持更衣箱的干凈,并在公司指定的時(shí)間進(jìn)展集體大清掃。請(qǐng)勿在工作時(shí)間無(wú)故在更衣室逗留或休息。在危及公司和人員安全的緊急狀況下,安保部門(mén)的有關(guān)人員有權(quán)共同開(kāi)箱檢查其中的物品。開(kāi)箱時(shí)應(yīng)有指定的證人在場(chǎng)。其他狀況下開(kāi)箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場(chǎng)的狀況下方可進(jìn)展。更衣箱鑰匙假設(shè)喪失,應(yīng)馬上報(bào)請(qǐng)人事部另行配制,同時(shí)按公司規(guī)定進(jìn)展賠償。員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。食堂1.各員工在工作時(shí)間內(nèi)去食堂就餐。2.食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場(chǎng)經(jīng)理的許可不得從事其他活動(dòng)。工作卡員工在工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工作卡。如覺(jué)察未佩帶胸卡10元/次。遺失工作卡的員工,應(yīng)馬上報(bào)請(qǐng)人事部另行制作,同時(shí)付15員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將工作卡退還給人事部。工作服及工具1.員工在工作時(shí)間內(nèi)必需穿工作服。男士不得穿短褲,女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危急。如覺(jué)察未穿制服者,部門(mén)主管必需責(zé)令其穿上制服,誤工時(shí)間按曠工處理。2.員工不能按其個(gè)人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應(yīng)馬上向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。3.工作服及工具只能用于履行本職工作。遺失工作服的員工,應(yīng)馬上報(bào)請(qǐng)人事部另行制作,同時(shí)按公司規(guī)定賠償。員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。紀(jì)律處分口頭警告書(shū)面警告辭退依據(jù)勞動(dòng)法,因嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律,員工將被無(wú)通知、無(wú)補(bǔ)償解除勞動(dòng)關(guān)系,包括但并不僅限于以下?tīng)顩r:曠工連續(xù)三天〔試用期內(nèi),曠工累計(jì)一天整滿(mǎn)五天。泄露公司機(jī)密,以至損害公司利益。玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)峻損失。偷竊或盜用公司或同事財(cái)物。貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損

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