綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹

上海綠色上網(wǎng)1.功能介紹2.產(chǎn)品說(shuō)明3.資費(fèi)受理產(chǎn)品定位產(chǎn)品功能產(chǎn)品形態(tài)過(guò)濾有害網(wǎng)絡(luò)信息分析孩子上網(wǎng)習(xí)慣和興趣診斷孩子上網(wǎng)健康狀態(tài)培養(yǎng)健康上網(wǎng)習(xí)慣預(yù)防孩子網(wǎng)癮家長(zhǎng)擔(dān)憂孩子上網(wǎng)五大客戶價(jià)值孩子因上網(wǎng)無(wú)節(jié)制而耽誤學(xué)習(xí)時(shí)間孩子聊天，游戲而結(jié)交不良朋友孩子接觸網(wǎng)上色情信息40.4%54.2%78.4%產(chǎn)品定位:解決中小學(xué)生家庭孩子上網(wǎng)問(wèn)題綠色上網(wǎng)通過(guò)5大價(jià)值服務(wù)，解決了家長(zhǎng)對(duì)孩子寬帶上網(wǎng)的擔(dān)憂，讓家長(zhǎng)放心為孩子安裝寬帶。信息來(lái)源：《2010年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心》“”產(chǎn)品形態(tài)手機(jī)客戶端Web門(mén)戶家庭寬帶上網(wǎng)家長(zhǎng)管理孩子被管理綠色上網(wǎng)服務(wù)“綠色上網(wǎng)”

是中國(guó)電信推出的

以“創(chuàng)建安全網(wǎng)絡(luò)、關(guān)愛(ài)青少年健康上網(wǎng)”為宗旨的一項(xiàng)綠色服務(wù)，

它能主動(dòng)過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)不良信息，方便家長(zhǎng)實(shí)時(shí)了解家庭寬帶上網(wǎng)的綜合情況，合理設(shè)置小孩上網(wǎng)時(shí)間，正確引導(dǎo)青少年科學(xué)上網(wǎng)，健康成長(zhǎng)！。不良網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾：支持搜索關(guān)鍵字過(guò)濾、網(wǎng)址庫(kù)過(guò)濾和家長(zhǎng)自定義過(guò)濾超過(guò)100萬(wàn)個(gè)有害網(wǎng)址，網(wǎng)址庫(kù)采集使用關(guān)鍵字、語(yǔ)義和圖片分析技術(shù)上網(wǎng)時(shí)間管理：靈活設(shè)置孩子上網(wǎng)時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)；支持家長(zhǎng)和孩子角色區(qū)分，家長(zhǎng)上網(wǎng)不受時(shí)間限制上網(wǎng)健康簡(jiǎn)報(bào)：診斷孩子上網(wǎng)健康情況，分析孩子上網(wǎng)興趣偏好和上網(wǎng)習(xí)慣上網(wǎng)預(yù)警提醒：上網(wǎng)時(shí)間異常提醒，如長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)、深夜上網(wǎng)上網(wǎng)內(nèi)容異常提醒，如訪問(wèn)不良網(wǎng)站、敏感類(lèi)網(wǎng)站遠(yuǎn)程遙控管理：家長(zhǎng)可通過(guò)短信、Android手機(jī)客戶端、WAP方式隨時(shí)隨地管理孩子上網(wǎng)5大核心功能:保護(hù)、管理孩子寬帶上網(wǎng)寬帶上網(wǎng)孩子電腦上網(wǎng)保護(hù)綠色上網(wǎng)功能列表綠色上網(wǎng)功能WEB服務(wù)網(wǎng)站手機(jī)客戶端WAP（輔助）綠網(wǎng)保護(hù)/開(kāi)關(guān)綠網(wǎng)保護(hù)/開(kāi)關(guān)綠網(wǎng)保護(hù)/開(kāi)關(guān)一鍵管理一鍵管理網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)/恢復(fù)上網(wǎng)時(shí)間設(shè)置上網(wǎng)時(shí)間設(shè)置上網(wǎng)健康分析網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)/恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)/恢復(fù)過(guò)濾設(shè)置過(guò)濾設(shè)置訪問(wèn)/攔截/操作/提醒記錄查詢?cè)L問(wèn)前十排行榜上網(wǎng)健康分析攔截/訪問(wèn)/提醒記錄查詢提醒設(shè)置上網(wǎng)健康分析提醒設(shè)置接收提醒1.功能介紹2.產(chǎn)品說(shuō)明3.資費(fèi)受理Web門(mén)戶Android客戶端家長(zhǎng)根據(jù)孩子年齡，選擇上網(wǎng)模板，一鍵式設(shè)置

隨時(shí)隨地查看孩子上網(wǎng)狀態(tài)

隨時(shí)隨地管理孩子上網(wǎng)時(shí)間

上網(wǎng)健康分析，上網(wǎng)偏好一目了然第一部分Android客戶端操作體驗(yàn)小孩上網(wǎng)的最新情況，家長(zhǎng)第一時(shí)間想了解的內(nèi)容。將孩子在一周或者一個(gè)月內(nèi)的上網(wǎng)綜合情況，用直觀的方式展現(xiàn)給家長(zhǎng)管控孩子的上網(wǎng)時(shí)間、過(guò)濾不良信息家庭、教育資訊，讓家長(zhǎng)們都成為教育專(zhuān)家?guī)ぬ?hào)管理、了解更多等手機(jī)客戶端導(dǎo)航欄首頁(yè)登錄家長(zhǎng)資訊其他預(yù)警提醒帳號(hào)管理關(guān)于時(shí)間設(shè)置過(guò)濾設(shè)置健康指數(shù)上網(wǎng)愛(ài)好上網(wǎng)規(guī)律上網(wǎng)設(shè)置健康分析頁(yè)面展示孩子昨日的上網(wǎng)情況Android客戶端導(dǎo)航圖12未讀提醒標(biāo)注首頁(yè)登錄家長(zhǎng)資訊其他預(yù)警提醒帳號(hào)管理關(guān)于時(shí)間設(shè)置過(guò)濾設(shè)置健康指數(shù)上網(wǎng)愛(ài)好上網(wǎng)規(guī)律上網(wǎng)設(shè)置健康分析頁(yè)面展示Android客戶端導(dǎo)航圖Android系統(tǒng)提示（沒(méi)有使用安卓手機(jī)的用戶可以用短信提醒）健康排名上網(wǎng)評(píng)分健康分析首頁(yè)登錄家長(zhǎng)資訊其他預(yù)警提醒帳號(hào)管理關(guān)于時(shí)間設(shè)置過(guò)濾設(shè)置健康指數(shù)上網(wǎng)愛(ài)好上網(wǎng)規(guī)律上網(wǎng)設(shè)置健康分析頁(yè)面展示Android客戶端導(dǎo)航圖上網(wǎng)偏好記錄最?lèi)?ài)網(wǎng)站TOP10首頁(yè)登錄家長(zhǎng)資訊其他預(yù)警提醒帳號(hào)管理關(guān)于時(shí)間設(shè)置過(guò)濾設(shè)置健康指數(shù)上網(wǎng)愛(ài)好上網(wǎng)規(guī)律上網(wǎng)設(shè)置健康分析頁(yè)面展示Android客戶端導(dǎo)航圖不同顏色對(duì)應(yīng)不同時(shí)長(zhǎng)首頁(yè)登錄家長(zhǎng)資訊其他預(yù)警提醒帳號(hào)管理關(guān)于時(shí)間設(shè)置過(guò)濾設(shè)置健康指數(shù)上網(wǎng)愛(ài)好上網(wǎng)規(guī)律上網(wǎng)設(shè)置健康分析頁(yè)面展示Android客戶端導(dǎo)航圖一周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)柱狀圖滑動(dòng)表盤(pán)設(shè)置上網(wǎng)與斷網(wǎng)的時(shí)間，非常直觀分為上學(xué)日、周末與節(jié)假日。三種不同的日子分開(kāi)設(shè)置。首頁(yè)登錄家長(zhǎng)資訊其他預(yù)警提醒帳號(hào)管理關(guān)于時(shí)間設(shè)置過(guò)濾設(shè)置健康指數(shù)上網(wǎng)愛(ài)好上網(wǎng)規(guī)律上網(wǎng)設(shè)置健康分析頁(yè)面展示Android客戶端導(dǎo)航圖不同的過(guò)濾等級(jí)適合不同年齡段的孩子首頁(yè)登錄家長(zhǎng)資訊其他預(yù)警提醒帳號(hào)管理關(guān)于時(shí)間設(shè)置過(guò)濾設(shè)置健康指數(shù)上網(wǎng)愛(ài)好上網(wǎng)規(guī)律上網(wǎng)設(shè)置健康分析頁(yè)面展示Android客戶端導(dǎo)航圖滑動(dòng)以調(diào)整過(guò)濾等級(jí)上下滑動(dòng)為斷網(wǎng)左右滑動(dòng)恢復(fù)上網(wǎng)首頁(yè)登錄家長(zhǎng)資訊其他預(yù)警提醒帳號(hào)管理關(guān)于時(shí)間設(shè)置過(guò)濾設(shè)置健康指數(shù)上網(wǎng)愛(ài)好上網(wǎng)規(guī)律上網(wǎng)設(shè)置健康分析Android客戶端導(dǎo)航圖首頁(yè)登錄家長(zhǎng)資訊其他預(yù)警提醒帳號(hào)管理關(guān)于時(shí)間設(shè)置過(guò)濾設(shè)置健康指數(shù)上網(wǎng)愛(ài)好上網(wǎng)規(guī)律上網(wǎng)設(shè)置健康分析頁(yè)面展示Android客戶端導(dǎo)航圖提供家長(zhǎng)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育、成長(zhǎng)資訊文章列表首頁(yè)登錄家長(zhǎng)資訊其他預(yù)警提醒帳號(hào)管理關(guān)于時(shí)間設(shè)置過(guò)濾設(shè)置健康指數(shù)上網(wǎng)愛(ài)好上網(wǎng)規(guī)律上網(wǎng)設(shè)置健康分析頁(yè)面展示Android客戶端導(dǎo)航圖點(diǎn)擊開(kāi)啟或關(guān)閉綠網(wǎng)保護(hù)用戶使用情景自從用了綠色上網(wǎng)，孩子的生活規(guī)律了很多！不良網(wǎng)頁(yè)都消失了，可以放心讓孩子上網(wǎng)了。即便出差在外，也能隨時(shí)關(guān)注孩子的上網(wǎng)動(dòng)態(tài)。查看孩子上網(wǎng)的健康指數(shù)，簡(jiǎn)單明了。綠色上網(wǎng)，無(wú)時(shí)無(wú)刻、全方位保護(hù)著您的家人家長(zhǎng)根據(jù)孩子年齡，選擇上網(wǎng)模板，一鍵式設(shè)置

功能強(qiáng)大、內(nèi)容豐富

上網(wǎng)健康分析，上網(wǎng)偏好一目了然第二部分Web自服門(mén)戶產(chǎn)品說(shuō)明首頁(yè)第一頁(yè)健康指數(shù)綠網(wǎng)保護(hù)開(kāi)關(guān)上網(wǎng)健康分析第二頁(yè)最近上網(wǎng)行為第三頁(yè)官方微博家長(zhǎng)資訊預(yù)警提醒睡眠提醒開(kāi)關(guān)不良信息提醒開(kāi)關(guān)上網(wǎng)時(shí)間設(shè)置所有頁(yè)一鍵管理第一頁(yè)上網(wǎng)時(shí)間設(shè)置第二頁(yè)不良信息過(guò)濾上網(wǎng)健康分析第一頁(yè)上網(wǎng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)第二頁(yè)上網(wǎng)內(nèi)容分布第三頁(yè)攔截與操作記錄移動(dòng)管理客戶端下載Wap說(shuō)明網(wǎng)站功能地圖實(shí)時(shí)斷網(wǎng)帳號(hào)管理功能設(shè)置與顯示區(qū)翻頁(yè)按鈕主導(dǎo)航條頁(yè)面操作說(shuō)明網(wǎng)站首頁(yè)首頁(yè)功能：保護(hù)狀態(tài)開(kāi)關(guān)、健康分析網(wǎng)站首頁(yè)首頁(yè)功能：家長(zhǎng)資訊，官方微薄預(yù)警提醒預(yù)警提醒：睡眠、異常、健康簡(jiǎn)報(bào)提醒上網(wǎng)設(shè)置時(shí)間設(shè)置上網(wǎng)設(shè)置上網(wǎng)設(shè)置：時(shí)間設(shè)置和不良信息過(guò)濾設(shè)置上網(wǎng)健康分析上網(wǎng)健康分析：上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)分布、內(nèi)容分布、提醒操作記錄上網(wǎng)健康分析上網(wǎng)健康分析：上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)分布、內(nèi)容分布、提醒操作記錄上網(wǎng)健康分析上網(wǎng)健康分析：攔截記錄、操作記錄移動(dòng)管理提供客戶端的下載安裝和功能使用簡(jiǎn)介1.功能介紹2.產(chǎn)品說(shuō)明3.資費(fèi)受理FAQ答：綠色上網(wǎng)用戶能通過(guò)WEB網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、WAP三種方式隨時(shí)管理家庭寬帶，了解孩子上網(wǎng)習(xí)慣，過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)不良信息，規(guī)范孩子上網(wǎng)時(shí)間，引導(dǎo)孩子健康合理使用網(wǎng)絡(luò)。答：主要有五大核心功能：-不良網(wǎng)站過(guò)濾：有效過(guò)濾含有色情、暴力等各種不良信息的網(wǎng)站，保障孩子健康成長(zhǎng)；-上網(wǎng)時(shí)間控制：設(shè)置小孩每天上網(wǎng)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)、上網(wǎng)、休息三不誤-上網(wǎng)健康簡(jiǎn)報(bào)：診斷孩子上網(wǎng)健康情況，分析孩子上網(wǎng)興趣偏好和上網(wǎng)習(xí)慣-上網(wǎng)預(yù)警提醒：上網(wǎng)時(shí)間異常提醒，如長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)、深夜上網(wǎng)；上網(wǎng)內(nèi)容異常提醒，如訪問(wèn)不良網(wǎng)站、敏感類(lèi)網(wǎng)站遠(yuǎn)程遙控管理：家長(zhǎng)可通過(guò)Android手機(jī)客戶端、WAP方式隨時(shí)隨地管理孩子上網(wǎng)1.什么是綠色上網(wǎng)？2.綠色上網(wǎng)具有哪些功能？常見(jiàn)問(wèn)題答：適用于中國(guó)電信寬帶用戶，主要面向有學(xué)齡孩子的家庭用戶。答：資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)用戶所選定的套餐而有所不同，基礎(chǔ)服務(wù)“綠色上網(wǎng)”10元/月,手機(jī)功能包“綠色上網(wǎng)”5元/月（下圖是手機(jī)功能包的資費(fèi)說(shuō)明）。3.“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)適用于哪些用戶？4.“綠色上網(wǎng)”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？常見(jiàn)問(wèn)題服務(wù)功能套餐資費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)只提供簡(jiǎn)單的提醒服務(wù)0

高級(jí)服務(wù)提供時(shí)間控制以及不良網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾等管理功能。5元/月(建議選擇)答：開(kāi)通方式有四種：

（1）撥打電信10000客服熱線申請(qǐng)；

（2）電信營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)；

（3）電信積分商城積分換購(gòu)；答：

(1)撥打電信10000號(hào)客服熱線注銷(xiāo)；

(2)攜帶電話機(jī)主身份證到電信營(yíng)業(yè)廳辦理注銷(xiāo)。5.如何開(kāi)通使用“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)？6.如何注銷(xiāo)“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)？常見(jiàn)問(wèn)題答：

(1）撥打電信10000號(hào)客服熱線

(2）撥打綠色上網(wǎng)產(chǎn)品的客服熱線電話：4008882009答：綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)成功開(kāi)通后，需要用戶手動(dòng)設(shè)置才能生效。7.“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)咨詢和投訴的方式？8.“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)成功開(kāi)通后，上網(wǎng)時(shí)各項(xiàng)功能會(huì)自動(dòng)生效嗎？常見(jiàn)問(wèn)題答：若是綁定管理家庭寬帶，家長(zhǎng)在寬帶環(huán)境下上網(wǎng)如果被攔截，只需要輸入密碼既可突破。并且本次撥號(hào)上網(wǎng)再也不會(huì)被攔截。9.“綠色上網(wǎng)”會(huì)影響家長(zhǎng)上網(wǎng)嗎？答：綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)成功開(kāi)通后，默認(rèn)生效不良網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾控制功能，默認(rèn)過(guò)濾級(jí)別為低。用戶可以登錄自助服務(wù)門(mén)戶或安裝下載綠色上網(wǎng)手機(jī)客戶端根據(jù)需求進(jìn)行過(guò)濾級(jí)別選擇；也可以在時(shí)間管理功能上通過(guò)設(shè)置上網(wǎng)的時(shí)段，來(lái)管理小孩上網(wǎng)的時(shí)間。答：登陸綠色上網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)站，在首頁(yè)中點(diǎn)擊“關(guān)閉綠色上網(wǎng)保護(hù)”。既可暫停過(guò)濾功能，直到下次撥號(hào)會(huì)繼續(xù)過(guò)濾。10.“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)成功開(kāi)通后，怎么設(shè)置功能來(lái)管理小孩上網(wǎng)？11.如何停止“綠色上網(wǎng)”過(guò)濾功能？如何操作？常見(jiàn)問(wèn)題答：不會(huì)影響?！熬G色上網(wǎng)”直接在電信局端過(guò)濾有害信息，不會(huì)對(duì)用戶的電腦造成任何負(fù)擔(dān)，完全不影響上網(wǎng)速度。12.使用“綠色上網(wǎng)”會(huì)影響家庭寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)速嗎？答：沒(méi)有特殊要求。只要有一臺(tái)可以正常上網(wǎng)的電腦，裝有微軟Windows9x//2000/XP/win7等操作系統(tǒng)，即可使用綠色上網(wǎng)功能。手機(jī)只要是android系統(tǒng)的手機(jī)都可以正常安裝下載綠色上網(wǎng)客戶端。答：若是在線注冊(cè)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)則綠色上網(wǎng)的密碼就是用戶注冊(cè)昵稱(chēng)時(shí)候設(shè)定的密碼，若是通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或其他渠道直接開(kāi)通的業(yè)務(wù)，則默認(rèn)密碼是8個(gè)8。操作方法是登錄綠色上網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)站或手機(jī)客戶端進(jìn)行密碼修改。13.使用“綠色上網(wǎng)”對(duì)電腦和手機(jī)的配置有哪些要求？14.用戶資料、服務(wù)密碼如何修改嗎？常見(jiàn)問(wèn)題答：如果已申請(qǐng)密碼保護(hù)，可以找回密碼或重新設(shè)置密碼。操作方法為：登陸自助服務(wù)門(mén)戶