第九章界面設(shè)計原則

交互設(shè)計的核心一切以用戶為中心的設(shè)計。UI設(shè)計原則UI設(shè)計的宗旨：1、減少用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)2、保持界面的一致性3、滿足不同目標(biāo)用戶的創(chuàng)意需求4、用戶界面友好性5、圖標(biāo)功能的一致性6、建立界面與用戶的互動交流UI的主要應(yīng)用領(lǐng)域：手機通訊移動產(chǎn)品、電腦操作平臺、軟件產(chǎn)品、PDA產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、車載系統(tǒng)產(chǎn)品、智能家電產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、產(chǎn)品的在線推廣等。UI設(shè)計原則空間記憶當(dāng)人們進(jìn)入一個全新環(huán)境時,他們需要對空間建立認(rèn)知模型,要有個空間記憶的感覺。同樣，當(dāng)新用戶打開一個全新、陌生的軟件時，用戶也希望有個類似站點地圖的東西。但如果想讓用戶更加自如的使用軟件，讓用戶毫無顧及的去嘗試，不怕迷路，我們必須為用戶建立起空間記憶模式。它猶如沙漠中迷途者手中的指南針與行駛在荒原上汽車裝的GPS一樣.

當(dāng)人們使用東西或文檔時，他們經(jīng)常通過回憶它們在哪里來再次找到它們，而不是它們的名字。

很多軟件把它們的表單按鈕——確定、取消等——放在預(yù)定的位置上，部分原因是由于它們的空間記憶依賴性。

在復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)中，工具條上的工具、層級結(jié)構(gòu)中的對象等，也可以由記憶它們的相對位置找到；因此，我們應(yīng)該小心使用像響應(yīng)式展開這樣的模式。

把某個東西添加到界面上通常不會引起麻煩，但是把控件重新排列會打亂空間記憶，從而難以找到。空間記憶和習(xí)慣之間的關(guān)系很密切。和習(xí)慣一樣，空間記憶也是一個在應(yīng)用中及在應(yīng)用間保持一致性會帶來好處的理由。人們會期望在類似的地方找到類似的功能表現(xiàn)。順便說一句，網(wǎng)站導(dǎo)航菜單列表的頂部和底部都是很特別的區(qū)域，從認(rèn)知的角度說，與處于菜單中間的項目相比，頂部和底部的項目會獲得用戶更多的注意力，記憶也更持久。如果他們發(fā)生改變，對用戶的重新建立空間記憶勢必會造成影響，請慎之。不論軟件是升級還是改善。交互方式不能隨意改變，當(dāng)用戶建立起空間記憶對公司軟件產(chǎn)品的長期發(fā)展是很有必要的。一、圖形界面設(shè)計的基本原則用戶原則是圖形界面設(shè)計最基本和最重要的設(shè)計原則。所謂用戶原則，就是在軟件界面設(shè)計中，要充分體現(xiàn)出“以人為本”、“用戶友好”的基本要求，做到：易懂、易學(xué)、易用。1.1圖形界面設(shè)計的“黃金法則”用戶原則是大原則，人們在長期的圖形界面設(shè)計過程中，總結(jié)出了圖形界面設(shè)計中一些有用的法則，這些原則被稱作軟件界面設(shè)計的“黃金法則”。這些法則進(jìn)一步豐富了用戶原則，使用戶原則變得實在、可操作。1、圖形界面的一致性原則一致性原則是“黃金法則”中最重要的原則，也是界面開發(fā)人員最容易忽略和違反的一個原則。一致性原則有利于減少用戶的學(xué)習(xí)量和記憶量，用戶可以把局部的經(jīng)驗和知識推廣到其他應(yīng)用場合。

一致性原則要做到：界面外觀上的一致：具有相似的外觀布局和信息顯示格式。例如Office和Adobe軟件。操作次序上的一致：例如不同命令操作后的顯示效果一致。概念、語義、命令語法一致：例如同一功能的命令名稱要一致，例如“復(fù)制”命令。不同軟件開發(fā)商之間的界面設(shè)計要保持某種一致：例如Windows操作系統(tǒng)下的各種軟件都具有一致性。Dreamweaver界面Flash界面AfterEffects界面Premiere界面2、圖形界面的簡潔性原則簡潔不僅是界面設(shè)計的美學(xué)原則，而且也是顯示屏幕大小所要求的。復(fù)雜化是界面設(shè)計的一大誤區(qū)！簡潔性原則主要表現(xiàn)在：內(nèi)容歸類合理、內(nèi)容排列整齊一致3、圖形界面的快捷方式原則用戶希望能減少人機對話的次數(shù)以減輕操作的頻率，快捷方式就是一個較好的辦法。Windows常用的快捷方式有：刪除、查找、插入、保存、打開、復(fù)制、粘貼、幫助、打印、關(guān)閉、剪切等。Windows操作操作系統(tǒng)下的應(yīng)用程序基本都遵循一樣的快捷方式原則。4、軟件信息的反饋原則軟件界面對用戶的每個操作都應(yīng)當(dāng)提供及時的信息反饋，尤其是簡明的錯誤處理和幫助功能是軟件界面的重要反饋信息。例如光盤刻錄程序在工作的時候提示進(jìn)度，結(jié)束的時候告訴任務(wù)完成、如果沒有光盤提示插入光盤等反饋信息；手機信息發(fā)送成功\失敗提示等。5、軟件界面的在線幫助原則軟件界面的友好性還體現(xiàn)在為用戶提供有好的幫助界面，幫助用戶學(xué)習(xí)和使用本軟件。如下圖：6、軟件界面的操作可逆性原則操作的可逆性對用戶來說，是一種有效的鼓勵。如果用戶知道操作是可逆的，即使發(fā)生錯誤也能恢復(fù)到原來的狀態(tài)，用戶就能大膽地對不熟悉的功能進(jìn)行探索和學(xué)習(xí)。如下圖：7、圖形界面的最少記憶項目原則好的圖形界面應(yīng)該盡量減少用戶的記憶量，用戶必須記住的任何信息應(yīng)該是和當(dāng)前操作有關(guān)的，而不是和計算機相關(guān)。為減少記憶量，應(yīng)該通過菜單設(shè)計及聯(lián)機幫助等形式幫助用戶記憶，一般地說，用戶的短期記憶不要超過7個項目。8、圖形界面操作序列的完整性原則界面中每個操作序列都應(yīng)該清楚地標(biāo)明開始和結(jié)結(jié)束，其余的操作應(yīng)插在中間。操作序列的結(jié)尾應(yīng)該給用戶完成的感覺，并指示下一個任務(wù)的開始。想象一下發(fā)送手機信息的整個操作過程。1.2圖形界面的配色原則（色彩構(gòu)成）在黑白顯示器的年代，人們是不用考慮色彩的配置的。今天，屏幕色彩的配置是屏幕顯示設(shè)計的一個關(guān)鍵。恰當(dāng)?shù)纳蔬\用，不但能美化軟件界面，而且還能夠增加用戶的興趣，引導(dǎo)用戶順利完成操作?！渡蕵?gòu)成》是配色的基礎(chǔ)，請同學(xué)們好好回顧一下，學(xué)會把色彩構(gòu)成理論用到圖形界面設(shè)計當(dāng)中。例如，在電子地圖上可以用不同的顏色區(qū)分不同的省、不同的國家；也可以用同一顏色的不同深法度來區(qū)分海洋的深度或地形的高度；在電腦游戲中可用顏色來表示游戲的進(jìn)程。相反地，如果錯誤地使用顏色，會誤導(dǎo)用戶放棄操作，如有的打印程序用紅色表示激光打印機預(yù)熱就緒，可以打印，但有的用戶卻誤解為機器出現(xiàn)危險而放棄操作。因此，屏幕色彩的配置直接關(guān)系到用戶對軟件操作的信賴程度。1、色調(diào)的一致性色調(diào)的一致性指的是在整個軟件系統(tǒng)中要采用統(tǒng)一的色調(diào)，就是有個主色調(diào)。例如，用綠色表示運行正常，那么軟件的色彩編碼就要始終用綠色表示運行正常，如果色彩編碼改變了，用戶就會認(rèn)為信息的意義變了。所以，在軟件界面設(shè)計前，設(shè)計者應(yīng)該把色彩編碼標(biāo)推方案寫出來，以利于每一個設(shè)計者遵守。例如很多程序采用交通燈的色彩編碼含義。2、保守地使用色彩大多數(shù)的界面設(shè)計者都贊成這一色彩配置原則。所謂保守地使用色彩，就是從大多數(shù)的用戶考慮出發(fā)，根據(jù)不同的用戶設(shè)計不同的色彩。界面設(shè)計時提倡采用一些柔和的、中性的顏色，以便于絕大多數(shù)用戶能接受。因為有時急于使用色彩突出顯示效果，反而適得其反。如有的軟件界面使用大號字母，每個字母還使用不同的顏色顯示，在遠(yuǎn)距離看來，屏幕耀眼奪目，可是它不利于閱讀，而且會導(dǎo)致多屏顯示。

3、色彩選取盡可能符合人們的習(xí)慣用法對于一些專門軟件，在配置顏色時，要充分考慮用戶對顏色的喜愛。例如明亮的紅色、綠色和黃色適用于為兒童設(shè)計的應(yīng)用程序。一般來說紅色表示錯誤，黃色表示警告，綠色表示運行正常等等。思考下面配色方案可能適合的群體和環(huán)境：

4、把色彩作為功能分界的識別元素不同的色彩可以幫助用戶加快對各種數(shù)據(jù)的識別，明亮的色彩可以有效地突出或者吸引人們對重要區(qū)域的注意力。

5、能讓用戶控制配色方案通常圖形界面都可以讓用戶自定義界面色彩配置，選擇自己最喜歡的顏色。例如windows操作系統(tǒng)界面，瀏覽器，QQ界面等等。

6、色彩搭配要便于閱讀要確保屏幕的可讀性，就要注意色彩的搭配，有效的方法是遵循對比法則。在淺色背景上使用深色文字，在深色背景上使用淺色文字等等。動態(tài)對象的顏色應(yīng)該比較鮮明，靜態(tài)對象的顏色應(yīng)該較暗淡。

7、色彩數(shù)目應(yīng)該有限建議把單個界面顏色限制為4種以內(nèi)，整個軟件系統(tǒng)系列顏色應(yīng)限制在7種以內(nèi)。

二、UI設(shè)計的規(guī)范法則三.設(shè)計規(guī)則和規(guī)范(界面)

界面是軟件與用戶交互的最直接的層，界面的好壞決定用戶對軟件的第一印象。而且設(shè)計良好的界面能夠引導(dǎo)用戶自己完成相應(yīng)的操作，起到向?qū)У淖饔?。同時界面如同人的面孔，具有吸引用戶的直接優(yōu)勢。設(shè)計合理的界面能給用戶帶來輕松愉悅的感受和成功的感覺，相反由于界面設(shè)計的失敗，讓用戶有挫敗感，再實用強大的功能都可能在用戶的畏懼與放棄中付諸東流。目前界面的設(shè)計引起軟件設(shè)計人員的重視的程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，直到最近網(wǎng)頁制作的興起，才受到專家的青睞。而且設(shè)計良好的界面由于需要具有藝術(shù)美的天賦而遭拒絕。目前流行的界面風(fēng)格有三種方式：多窗體、單窗體以及資源管理器風(fēng)格，無論那種風(fēng)格，以下十條規(guī)則是應(yīng)該被重視的。1.易用性：按鈕名稱應(yīng)該易懂，用詞準(zhǔn)確，屏棄沒楞兩可的字眼，要與同一界面上的其他按鈕易于區(qū)分，能望文知意最好。理想的情況是用戶不用查閱幫助就能知道該界面的功能并進(jìn)行相關(guān)的正確操作。易用性細(xì)則：1)：完成相同或相近功能的按鈕用框子框起來，常用按鈕要支持快捷方式。2)：完成同一功能或任務(wù)的元素放在集中位置，減少鼠標(biāo)移動的距離。3)：按功能將界面劃分局域塊，用框子框括起來,并要有功能說明或標(biāo)題。4)：界面要支持鍵盤自動瀏覽按鈕功能，即按Tab鍵的自動切換功能。5)：界面上首先應(yīng)輸入的和重要信息的控件在Tab順序中應(yīng)當(dāng)靠前,位置也應(yīng)放在窗口上較醒目的位置。6)：同一界面上的控件數(shù)最好不要超過10個，多于10個時可以考慮使用分頁界面顯示。7)：分頁界面要支持在頁面間的快捷切換，常用組合快捷鍵Ctrl+Tab8)：默認(rèn)按鈕要支持Enter及選操作，即按Enter后自動執(zhí)行默認(rèn)按鈕對應(yīng)操作9)：可寫控件檢測到非法輸入后應(yīng)給出說明并能自動獲得焦點。10)：Tab鍵的順序與控件排列順序要一直，目前流行總體從上到下，同時行間從左到右的方式。11)：復(fù)選框和選項框按選擇幾率的高底而先后排列。12)：復(fù)選框和選項框要有默認(rèn)選項，并支持Tab選擇。13)：選項數(shù)相同時多用選項框而不用下拉列表框。14)：界面空間較小時使用下拉框而不用選項框。15)：選項數(shù)叫少時使用選項框，相反使用下拉列表框。16)：專業(yè)性強的軟件要使用相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，通用性界面則提倡使用通用性詞眼。目前流行的界面風(fēng)格有三種方式：多窗體、單窗體以及資源管理器風(fēng)格，無論那種風(fēng)格，以下十條規(guī)則是應(yīng)該被重視的。2：規(guī)范性：通常界面設(shè)計都按Windows界面的規(guī)范來設(shè)計，即包含“菜單條、工具欄、工具箱、狀態(tài)欄、滾動條、右鍵快捷菜單”的標(biāo)準(zhǔn)格式，可以說：界面遵循規(guī)范化的程度越高，則易用性相應(yīng)的就越好。小型軟件一般不提供工具箱。規(guī)范性細(xì)則：1)：常用菜單要有命令快捷方式。2)：完成相同或相近功能的菜單用橫線隔開放在同一位置。3)：菜單前的圖標(biāo)能直觀的代表要完成的操作。4)：菜單深度一般要求最多控制在三層以內(nèi)。5)：工具欄要求可以根據(jù)用戶的要求自己選擇定制。6)：相同或相近功能的工具欄放在一起。

7)：工具欄中的每一個按鈕要有及時提示信息。8)：一條工具欄的長度最長不能超出屏幕寬度。9)：工具欄的圖標(biāo)能直觀的代表要完成的操作。10)：系統(tǒng)常用的工具欄設(shè)置默認(rèn)放置位置。

11)：工具欄太多時可以考慮使用工具箱。12)：工具箱要具有可增減性，由用戶自己根據(jù)需求定制。

13)：工具箱的默認(rèn)總寬度不要超過屏幕寬度的1/5。14)：狀態(tài)條要能顯示用戶切實需要的信息，常用的有：目前的操作、系統(tǒng)狀態(tài)、用戶位置、用戶信息、提示信息、錯誤信息等，如果某一操作需要的時間較長，還應(yīng)該顯示進(jìn)度條和進(jìn)程提示。15)：滾動條的長度要根據(jù)顯示信息的長度或?qū)挾饶芗皶r變換，以利于用戶了解顯示信息的位置和百分比。16)：狀態(tài)條的高度以放置五好字為宜，滾動條的寬度比狀態(tài)條的略窄。17)：菜單和工具條要有清楚的界限;菜單要求凸出顯示，這樣在移走工具條時仍有立體感。18)：菜單和狀態(tài)條中通常使用5號字體。工具條一般比菜單要寬，但不要寬的太多，否則看起來很不協(xié)調(diào)。19)：右鍵快捷菜單采用與菜單相同的準(zhǔn)則。3：幫助設(shè)施：系統(tǒng)應(yīng)該提供詳盡而可靠的幫助文檔，在用戶使用產(chǎn)生迷惑時可以自己尋求解決方法。幫助設(shè)施細(xì)則：1)：幫助文檔中的性能介紹與說明要與系統(tǒng)性能配套一致。2)：打包新系統(tǒng)時，對作了修改的地方在幫助文檔中要做相應(yīng)的修改。3)：操作時要提供及時調(diào)用系統(tǒng)幫助的功能。常用F1。4)：在界面上調(diào)用幫助時應(yīng)該能夠及時定位到與該操作相對的幫助位置。也就是說幫助要有即時針對性。5)：最好提供目前流行的聯(lián)機幫助格式或HTML幫助格式。6)：用戶可以用關(guān)鍵詞在幫助索引中搜索所要的幫助，當(dāng)然也應(yīng)該提供幫助主題詞。7)：如果沒有提供書面的幫助文檔的話，最好有打印幫助的功能。8)：在幫助中應(yīng)該提供我們的技術(shù)支持方式，一旦用戶難以自