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文檔簡介
第31頁共31頁賓館效勞員愛崗敬業(yè)演講稿范文酒店效勞員愛崗敬業(yè)演講稿范文(一)尊敬的酒店領導、來賓和各位親愛員工兄弟們:大家好!朋友,也許你到過很多風景名勝,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂長壽之鄉(xiāng)的xx鐘祥一游,這里有世界文化遺產名顯陵,美不勝收的的xx森林公園,純樸仁慈的風土人情.那么當你興盡歸來,一身疲憊時,xx國際大酒店歡迎你!我們酒店座落在美麗的xx畔,依山傍水而建花草樹木點綴其間,交通便利、環(huán)境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的xx員工,這些充滿自信、氣質非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風景線,非常榮幸的是,我就是這些員工中的一名。自從我走進xx的那天起,我就愛上了這個環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新的所在,也愛上了這個積極進取、團結溫馨的大集體,每當看到一位位賓客希冀而來、滿意而去,我更愛上了我的工作。我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);不是學者,不能用深遂的思想考慮我的價值。我只是一個普通的酒店員工,但我有一個不平凡的信念——讓xx因我而燦爛。作為xx的員工應該項怎樣去面對如今的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是老實可信,自古以來,老實守信就是衡量一個人的行為,品質和人格的示準,古人云:經營之道在于誠,贏利之道在于信,老實守信是做人的根本準確準那么也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把效勞簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是效勞好,其實不然,效勞有其更深化的內涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)絡。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原那么而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補缺乏,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠效勞換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!效勞工作就窗口工作,個人形象是工作一個重要環(huán)節(jié),我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展示xx精神相貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方。因此效勞質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴和神圣,同時也感覺到自己責任和壓力。在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語言,更重要的是還要注重自己感情和心態(tài),把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進展一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客效勞,才會全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術,老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送,又要陪護醫(yī)防院的母親,內心又為重病的母親擔憂,而且還要到酒店上班,那時我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我馬上擦干眼淚,畫上淡妝,笑容滿面的面對我的客人,我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我們每天接觸的一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的效勞去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大才能,顧客快樂我快樂,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為xx的一員,我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。我認為一個酒店的經營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設備就是硬件,我們的效勞就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。進xx以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深化的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質工作,必須不斷的學習和充電,豐富自己的知識,進步自己的整體素質,每次我會利用學習時機,認真的學習別人的先進經歷,不斷進步自己完善自己,進步自己對市場變化的應變才能。我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有繁忙的身影。但就是這樸實,平凡和繁忙中,充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優(yōu)質的效勞,用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經營的紅紅火火,讓我因xx而自豪,xx因我而燦爛。謝謝大家!酒店效勞員愛崗敬業(yè)演講稿范文(二)尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們:你們好!我叫xx,是來自x酒店x部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《xx》。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“xx的演講賽”。此時此刻,我們更加思念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國精神,將永遠鼓勵我們后來人為社會建立事業(yè)奉獻一切。我在效勞員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,可以有時機把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的效勞員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也可以穿上某家酒店的制服,那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,效勞于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業(yè)!風會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償?shù)牡健辆频曜隽艘幻趩T,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂。然而過了一段時間后,我對這份工作的新穎感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做清掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不快樂的說:“房間是我包住的,快點給我清掃?!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購置了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的效勞。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對的,和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!”我有些不快樂地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去抱歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力?!闭f完后她轉身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋抱歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您抱歉對不起?!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的效勞技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應該請你們原諒才對,代我向剛剛那位效勞小姐說聲對不起,請她別介意我剛剛說話時的態(tài)度?!边@時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人效勞,不但客人滿意,我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉眼間,光陰飛快流逝,雖然這件事已經過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我抑制在工作中碰到的種種困難,使我經受住了一次次的考驗。我們用標準得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的效勞,當風塵仆仆的客人入住酒店時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答復:“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,會聚出我們獨具特色,細心體貼的效勞。一年多后,由于工作的需要,我受房務部的指派,擔當領班的職務,從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區(qū)進展仔細徹底的清掃。當時我很擔憂不能在規(guī)定的時間內完成工作任務,此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時間內完成工作任務,不會因為我們給集體帶來任何影響?!焙軜銓嵉脑挘磉_了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為酒店贏得了榮譽,維護了集體利益,也用行動證實了自己的價值。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經過在工作中的不斷探究,我對自己的工作有了更深一步理解和認識。為了確保房間的出租質量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間布置工作重點及本卷須知,查房時除重點檢查昨日存在的問題外,還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過程中,每位效勞員利用工作中的細心觀察,準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內找水喝,當班的每一位效勞員都會在白天時提早為客人準備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,當我們得知客人是因為白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會,我們就主動想方法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時返還給客人,客人非??鞓?。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的效勞,幫助我解決了困難,假設再來xx,一定住在你們這里”。幾年來的磨煉,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,光陰流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!謝謝大家!酒店效勞員愛崗敬業(yè)演講稿范文(三)尊敬的各位領導、各位同事:大家好!今天,我非常榮幸能站在臺上代表發(fā)言,感謝領導及同事們對我的信任與支持。光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經在效勞崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。暮然回首,在身為效勞員的四年里,我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在效勞崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當初,當我選擇成為一名酒店效勞員的時候,我的同學與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好似在滴血,我甚至疑心,選擇成為效勞員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己??墒牵疫€是堅持自己的選擇,畢竟,在如今的這個社會,有一份工作就已經是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的時機??墒牵虑椴⒉幌裎蚁胂蟮哪敲春唵?,剛剛身為效勞員,不習慣被客人呼來喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對效勞事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我?!盁釔凼亲詈玫睦蠋煛?,在時間的飛逝下,我漸漸的對效勞行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能。我從文明效勞語言、效勞禮儀方面開始,一點一滴的認真學習。很快的,我對效勞從陌生到理解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了效勞人員身上所特有的敢于吃苦的品質,具有無私奉獻的敬業(yè)精神。社會在進步,效勞的質量要求也在不斷進步,對于效勞行業(yè)來說,優(yōu)質的效勞質量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們效勞員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔當著義不容辭的責任。實在維護企業(yè)利益做好效勞工作是對我們的要求,優(yōu)質、高效是我們的效勞準那么,樹立一流的效勞企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了效勞事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的開展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美妙。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:效勞員,我無悔的選擇!眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的開展獻計獻策。我的演講完畢,謝謝大家!效勞員愛崗敬業(yè)演講稿:效勞員,我無悔的選擇尊敬的各位領導、親愛的各位同事:上午好!我叫無憂演講稿,是來自××的一名效勞員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我為大家演講的題目是《效勞員,我無悔的選擇》。光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經在在效勞崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。暮然回首,在身為效勞員的四年里,我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在效勞崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當初,當我選擇成為一名酒店效勞員的時候,我的同學與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好似在滴血,我甚至疑心,選擇成為效勞員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在如今的這個社會,有一份工作就已經是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的時機。可是,事情并不像我想象的那么簡單,剛剛身為效勞員,不習慣被客人呼來喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對效勞事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我?!盁釔凼堑睦蠋煛保跁r間的飛逝下,我漸漸的對效勞行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能。我從文明效勞語言、效勞禮儀方面開始,一點一滴的認真學習。很快的,我對效勞從陌生到理解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了效勞人員身上所特有的敢于吃苦的品質,具有無私奉獻的敬業(yè)精神。社會在進步,效勞的質量要求也在不斷進步,對于效勞行業(yè)來說,優(yōu)質的效勞質量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們效勞員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔當著義不容辭的責任。實在維護企業(yè)利益做好效勞工作是對我們的要求,優(yōu)質、高效是我們的效勞準那么,樹立一流的效勞企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了效勞事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的開展奉獻自己的一點力量,我的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美妙。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:效勞員,我無悔的選擇!眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的開展獻計獻策。我的演講完畢,謝謝大家賓館愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領導、各位同事:大家好!愛崗敬業(yè)首先是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,努力學習業(yè)務知識、效勞技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,記錄客史檔案。以熱情誠懇的態(tài)度做好每天的工作;當接到領導交辦工作的時候,首先要服從,其次我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。認真只能把事情做對,用心才能把事情做好!畢竟我來到此單位時間還很短暫,要把愛崗敬業(yè)談得很深,似乎不太現(xiàn)實,但是,想把內心中的那一點點感受寫出來,供大家分享。有人說,假設你非常熱愛工作,你的生活就是天堂;假設你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯(lián)絡在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。時機是留給有準備的人!我們賓館員工百分之九十以上都是年輕人,首先要定自己的目的,要把自己的態(tài)度擺正。有人會想:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,大事那都是領導的事!”其實在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是賓館開展前進的基石!把每件小事處理的妥善才叫不平凡。細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。人總要有個人生目的,總要有個開展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把餐飲行業(yè)作為起點,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉獻給這莊嚴的行業(yè),我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”要從做好每一天事和做好每一件事入手,日事日畢,、日清日高,各項工作都獲得了較好的成績,經營規(guī)模不斷擴大,經營效果明顯改觀。事實證明細節(jié)是成功的關鍵,事事精細成就百事。賓館不是我們一個人的,只有我們共同協(xié)作才能為賓館帶來更多效益。一名優(yōu)秀的效勞員不僅僅要訓練有素,可以為客人提供優(yōu)質高效的效勞,還應當有充分的愛心,時刻將客人放在心上。不要等客人開口,就能意料到客人的需要,然后提供客人開口之前的效勞,這才是優(yōu)質的效勞。比方說一位客人在上午開會時要了一杯白開水吃藥,下午當客人翻開藥包正準備要開水吃藥時,一杯涼好的白開水早就準備在他的桌子上了。做到開口前的效勞并不難,只是要求效勞員有愛心,學會換位考慮,掌握好效勞的技巧和方法,真正把客人的需要當作自己的使命,心里抱著一個信念:我以效勞為本,我在上班時間為客人解決的問題越多,我今天就越充實快樂;有強烈的職業(yè)自豪感和愛崗敬業(yè)的精神,在工作的時候隨時不忘記自己的職業(yè)形象,自己是一個效勞人員,就有效勞人員的氣質和風度;效勞的過程中不卑不亢,把顧客當作朋友,而不是上帝,對待朋友真心誠意,實在為朋友解決問題??腿颂岢鲆笠院笪覀儽M力去效勞時,我們是被動的,效勞在客人開口之前,我們的效勞是主動的,才可以為客人提供意外的驚喜,提供滿意的效勞。這才是我們效勞的標準。賓館愛崗敬業(yè)演講稿范文尊敬的各位領導、各位同事:大家好!愛崗敬業(yè)首先是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,努力學習業(yè)務知識、效勞技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,記錄客史檔案。以熱情誠懇的態(tài)度做好每天的工作;當接到領導交辦工作的時候,首先要服從,其次我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。認真只能把事情做對,用心才能把事情做好!畢竟我來到此單位時間還很短暫,要把愛崗敬業(yè)談得很深,似乎不太現(xiàn)實,但是,想把內心中的那一點點感受寫出來,供大家分享。有人說,假設你非常熱愛工作,你的生活就是天堂;假設你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯(lián)絡在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。時機是留給有準備的人!我們賓館員工百分之九十以上都是年輕人,首先要定自己的目的,要把自己的態(tài)度擺正。有人會想:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,大事那都是領導的事!”其實在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是賓館開展前進的基石!把每件小事處理的妥善才叫不平凡。細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。人總要有個人生目的,總要有個開展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把餐飲行業(yè)作為起點,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉獻給這莊嚴的行業(yè),我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”要從做好每一天事和做好每一件事入手,日事日畢,、日清日高,各項工作都獲得了較好的成績,經營規(guī)模不斷擴大,經營效果明顯改觀。事實證明細節(jié)是成功的關鍵,事事精細成就百事。賓館不是我們一個人的,只有我們共同協(xié)作才能為賓館帶來更多效益。一名優(yōu)秀的效勞員不僅僅要訓練有素,可以為客人提供優(yōu)質高效的效勞,還應當有充分的愛心,時刻將客人放在心上。不要等客人開口,就能意料到客人的需要,然后提供客人開口之前的效勞,這才是優(yōu)質的效勞。比方說一位客人在上午開會時要了一杯白開水吃藥,下午當客人翻開藥包正準備要開水吃藥時,一杯涼好的白開水早就準備在他的桌子上了。做到開口前的效勞并不難,只是要求效勞員有愛心,學會換位考慮,掌握好效勞的技巧和方法,真正把客人的需要當作自己的使命,心里抱著一個信念:我以效勞為本,我在上班時間為客人解決的問題越多,我今天就越充實快樂;有強烈的職業(yè)自豪感和愛崗敬業(yè)的精神,在工作的時候隨時不忘記自己的職業(yè)形象,自己是一個效勞人員,就有效勞人員的氣質和風度;效勞的過程中不卑不亢,把顧客當作朋友,而不是上帝,對待朋友真心誠意,實在為朋友解決問題??腿颂岢鲆笠院笪覀儽M力去效勞時,我們是被動的,效勞在客人開口之前,我們的效勞是主動的,才可以為客人提供意外的驚喜,提供滿意的效勞。這才是我們效勞的標準。賓館效勞員演講稿尊敬的各位領導、親愛的各位同事:大家好!我叫***,來自***的一名效勞員,今天我為大家演講的題目是《效勞**是我無悔的選擇》。光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我在效勞崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里,我和同志們一道,用心感受著四年的艱辛和收獲,用心思索著四年的奮斗與追求,用心承載著四年的責任與使命。在這四年里,身為效勞員,我們雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在效勞行業(yè)的主戰(zhàn)場.記得我剛剛成為酒店一名員工的時候,朋友的不解,家人的抱怨,使我有些疑心自己當初的選擇.我也曾因此退縮過、彷徨過,但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下仍然滿腔熱情的努力工作,他們對效勞事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能。從文明效勞語言的應用到程序化的衛(wèi)生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要從頭學起。對業(yè)務從陌生到理解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實,平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了效勞人員身上所特有的敢于吃苦的品質。具有無私奉獻的敬業(yè)精神。隨著社會的快速開展,對效勞的質量要求不斷進步。優(yōu)質的效勞質量是企業(yè)賴于生存的法寶,標準是質量根底。作為標準的詳細執(zhí)行者和操作者,我們有著義不容辭的責任。實在維護企業(yè)利益做好效勞工作是對我們的要求,優(yōu)質、高效是我們的效勞準那么,樹立一流的效勞企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇效勞事業(yè),因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)默默無聞的奉獻,才有了平安消費的良性開展;正是有了無數(shù)無怨無悔的工作,才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美妙。站在這里,我可以自豪的說:效勞事業(yè),我無悔的選擇!眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。為了汾河多經的形象,我們,平凡的效勞員,將會向更高的目的邁進!盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以意料的困難,但只要我們全體員工團結一致,攜手共進,就一定會筑起一座效勞的堅強堡壘。我的理想就在你這里!我的理想就從你這里開始!我愛你!你就是我無悔的選擇?。?!學習沈浩愛崗敬業(yè)演講稿〔做居民效勞員〕學習沈浩愛崗敬業(yè)演講稿〔做居民效勞員〕學習沈浩愛崗敬業(yè)演講稿〔做居民效勞員〕各位領導、各位評委、各位朋友:大家下午好!今天我演講的題目是:學沈浩精神,做居民效勞員如今大家都在學習沈浩精神,通過學習我們深深的感受到什么叫愛崗敬業(yè)?什么叫無私奉獻?沈浩書記的平凡而又先進的事跡深深地感動了我。熱血鑄就英雄魂,浩氣長存天地間,這是學習完沈浩同志先進事跡后,人們對沈浩共同的感受、由衷的贊美!沈浩同志在短暫的人生中,對黨無限忠誠,對人民無比熱愛,對事業(yè)無私奉獻。在小崗村的工作崗位上,他幾乎投入了所有精力,以自己的實際行動踐行了____為人民效勞的莊嚴承諾,贏得了老百姓由衷的擁護和贊譽,在人民心中豎立起了一座不朽的豐碑。沈浩書記的先進事跡讓心里充滿感動,久久無法平靜。我一定在以沈浩同志為典范,學習他的精神,進一步增強想干事、會干事、干實事的愛崗敬業(yè)意識,在做好本職工作中爭先創(chuàng)優(yōu),現(xiàn)結合自己的工作實際,淺談自己對愛崗敬業(yè)的認識:向沈浩同志學習,就要有立足崗位、忠于職守,盡職盡責的工作精神。作為一名網格員要時時刻刻地熱愛自己的工作崗位,熟悉自己的網格區(qū),端正自己的工作態(tài)度,擺正自己的心態(tài),從自身的崗位和工作實際出發(fā),用一種嚴肅認真的態(tài)度對待自己的工作,做好居民的效勞員,努力盡力做好自己的工作,要專注投入,不懈進取,要在工作中不斷增強效勞意識,進步工作方式、方法,從業(yè)務技能、效勞居民、政策宣傳、根底信息等方面入手,進一步完善各項根底信息準確度。向沈浩同志學習,就要淡泊名利、苦干實干,甘當踏實苦干的老黃牛。作為小區(qū)的網格員要踏踏實實干事,勤勤懇懇工作,盡心盡責的完成自己的本職工作,在平凡的崗位上追求自己的理想、實現(xiàn)自己的價值,努力進步覺悟充分認識到效勞工作的崇高性,充分發(fā)揮網格員進百家門、問百家事的獨特優(yōu)勢,真正深化小區(qū)群眾之中,理解他們的需求,傾聽他們的聲音,向領導反映他們的實際困難,要以居民的滿意作為效勞最高標準,細化效勞、優(yōu)化效勞、創(chuàng)新效勞,全心全意為群眾著想,無微不至的為我們的居民提供貼心、溫馨的效勞向沈浩同志學習,就要不怕困難、堅決信心,永葆勤奮進取的事業(yè)心。我們上戶登記信息有時會遇到群眾的不理解、碰到自己不能解決又讓自己遇到的難題,作為網格員就要不怕困難,不怕敲門不開,不怕住戶的不配合,就要鼓足勇氣、堅決信心,要堅持腿勤、嘴勤和手勤,不斷的去上戶、不斷的去和我們的居民溝通,只有始終保持這樣的一股勁、一種精神,才能不斷的使自己進步,不斷提升自己的才能,同時還要擅長學習,擅長借鑒,擅長總結,真正把科學開展觀轉化為推進各項工作的核心理念、根本原那么、工作思路、詳細措施和實際本領,要在學習理論中增長新才干,及時把學到的新知識、新理論運用到實際工作中,在任何時候,任何情況下,都要保持樂觀向上,頑強拼搏的精神,努力在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。通過學習,我深化的認識到沈浩精神的本質就是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的勤奮敬業(yè)精神,節(jié)省節(jié)約、埋頭苦干的艱辛奮斗精神,心里裝著群眾、凡事想著群眾的愛民精神,舍小家為大家、不計個人名利的無私奉獻精神,勇于開拓、不斷創(chuàng)新的銳意改革精神,迎難而上、永不放棄的百折不撓精神”。我決心在今后的工作中努力學習沈浩同志的忘我工作、勤奮努力、攻堅克難的精神,扎扎實實做好本職工作,只有把自己的本職工作做的讓居民滿意,讓領導滿意,自己滿意,才能讓自己人生更加精彩。我的演講完了,謝謝大家!社區(qū)衛(wèi)生效勞員工愛崗敬業(yè)演講稿文章標題:社區(qū)衛(wèi)生效勞員工愛崗敬業(yè)讓“**精神”在社區(qū)衛(wèi)生效勞中閃光各位領導、各位朋友們:大家好!我來自衛(wèi)生局,是一名從事社區(qū)衛(wèi)生效勞工作的護士。我演講的題目是“讓**精神在社區(qū)衛(wèi)生效勞中閃光”。朋友們,你知道什么是精神嗎?從醫(yī)學的角度來講,精神是,從哲學的角度來講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際精神,無數(shù)____先輩的愛國精神,張思德的為人民效勞精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產精神,還有象征改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的溫州精神,每一種精神都刻著時代的烙印,是一個時代的豐碑,那么**區(qū),這個老工業(yè)城區(qū),曾承載著先輩們的奮斗歷程,承載著當代建立者的豪情壯志,他的精神是什么?浸透在血液中催人奮進的的東西是什么?是實現(xiàn)“四區(qū)”目的,構建的高遠志向,是65萬**人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情,是各行各業(yè)借助十六大的東風,振翅高飛的態(tài)勢。是的,是“志存高遠、澎湃馳翔”!今天,我們在這里講**精神,其實,“志存高遠、澎湃馳翔”的**精神早已植根于每個**人的心里,在日常工作中,他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德;在關鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在群眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是“”重要思想的光輝表達。**精神是恢宏的,它團結著全區(qū)65萬**人為“四區(qū)”目的的實現(xiàn)而共同努力,然而,他又是細致的,細致到每一個行業(yè),每一個人的每一天。有這樣一個集體,他們被稱作“天使”。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關心;在您安康的時候,他們?yōu)槟峁┍=≈R,為的是讓您更安康;當您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復安康。這個集體把為您的安康效勞作為職業(yè),遵守著職業(yè)道德,他們的工作崗位分布在每一個街道,身影出如今每一個社區(qū),他們能熟知管區(qū)內所有居民的安康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生效勞工作者,是您安康的守護天使。在社區(qū)衛(wèi)生效勞站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子,所以,除了醫(yī)療技術要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。2023年9月3日上午11時15分,遼沈社區(qū)衛(wèi)生效勞中心門診來了一位叫周潤芳的老人,他68歲,外表上看老人紅光滿面,步態(tài)輕盈,但據老人自述,咽痛,咳嗽,全身不舒適,門診周主任接診后認真地為老人進展了檢查。經檢查老人一般狀態(tài)佳,精神飽滿,心肺也無異常,于是周主任建議老人檢查心電圖,周潤芳老人回絕了。但就在老人做胸透時,卻突然倒地,手捂胸口,口吐白沫,不省人事。門診的醫(yī)務人員立即為老人查體,老人呼吸停頓,大動脈無搏動,心電圖顯示急性下壁心梗。醫(yī)務人員立即開始搶救,建立靜脈通道、上呼吸興奮劑、肌注心臟三聯(lián)針、體外心臟按壓、口對口的人工呼吸,1分鐘、2分鐘、3分鐘……,時間在一分一秒地過去,心電圖仍然顯示直線,然而搶救工作沒有停頓,護士長王穎仍然堅持做口對口的人工呼吸,她臉漲得通紅,豆大的汗珠從臉上滑落,就這樣堅持了非常鐘,直到120急救小組趕到。最終老人終因急性心肌堵塞搶救無效死亡了,但當老人的子女知道了整個搶救過程,知道醫(yī)務人員在老人心臟停頓跳動還堅持對老人進展口對口的人工呼吸時,非常感動,對搶救小組的醫(yī)務人員深深地鞠了一躬。社區(qū)衛(wèi)生效勞站就像
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