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文檔簡介

消費者為總復習料（大全）處置是指消費者面臨兩個或兩個以上的購買動機::消費者對所選購的產品和品牌比較熟悉的下情況作出的買到產品消者在特定的購買情形中，對其所付出的是否得到消費者的需要實際上就是在產品購買過程中是指消費者持有的關于事盛過一定的社會關系結合起來進行共同活動而生產相互作用體在特點是人腦即在購買時無法憑客觀指標對產品質量作出判斷的產品指消費者已由兩個或兩個以上家庭成員直接或間接作出購買決定是品牌形象的一部分亦稱期望值選擇規(guī)則消費維并促是指消費者對某一事物或觀念所持有的正面或反面的認識上的也稱人指決定和折射個體如何對環(huán)境作出反應的內在心理特指個人通常涉及到購物或消費活動中他人對消費者的影響情境因缺乏信息而對購買決定缺少信心所購買的.擴展型決策二.有限.名義通過學習獲得展型購買決策和有限型購買決策均需經過認識是18望臺29寸時消費者處于何種狀態(tài)？影響該狀態(tài)的因素有哪些？：處影響因素有時間環(huán)境的改變產品獲?。┣髮崉訖C（2）求新動機（（（（（）模仿或從眾動機（社會階層買者用者夫角）購買時聯(lián)2.重4.編纂當產品消費者對產品將會則可企業(yè)如何更好地做好營銷工；；3）；）求名動；5）求廉動機；7）模仿8）好癖動機。消費者需要的分類：｛社會性需要3）馬斯洛對需要的分4）按需3；）替代。消費：23當1）實際的自我概念；；理想期待家：；；；；5）使用者。）單身；1）男購情緒齡1）少年兒童0～17兒童（（10～與成購買行為18～新穎，時尚的消費趨向求（～60性購買多于沖動性購買；計重60費品的種買商品講外來（產品的操作查與使用；）無限性3）層次性；）發(fā)展性。消費動②｛感

性動機在動機。

、對人的知覺1）；1）第暈6）習慣定向（指個人以習慣性的方式應付某類問題，而模特個性、觀察者個性、對利）要改變消費者的態(tài)度（文

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