某公司員工績(jī)效考核辦法

××公司員工績(jī)效考核辦法一、總則(一)目的本規(guī)定的目的是為了充分了解員工的能力、適應(yīng)性和工作成績(jī)，從而在開發(fā)人力資源時(shí)，謀求人事管理的晉升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、調(diào)配、提薪和獎(jiǎng)勵(lì)工作的公正舍理。(二)人事考核的種類根據(jù)人事考核工作的主要目的，可將其分為業(yè)績(jī)考核與能力考核。業(yè)績(jī)考核就是在考核期內(nèi)，對(duì)成績(jī)、態(tài)度和能力發(fā)揮程度做出評(píng)定；能力考核是在提升員工時(shí)，根據(jù)過擊的情況，按職務(wù)高低和級(jí)別所要求的能力與適應(yīng)性進(jìn)行測(cè)評(píng)。(三)考核者的職責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)和能力考核，是經(jīng)營(yíng)管理必不可少的重要手段，也是樹立公司形象、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略意圖的手段。因此，考核者把考核當(dāng)作自己的重要職責(zé)，努力提高工作效率。(四)考核原則為了使人事考核做到公正嚴(yán)格，考核者必須嚴(yán)守下列原則：l在整個(gè)考核期間，必須根據(jù)日常觀察所得到的資料和自己確認(rèn)的事實(shí)進(jìn)行考核；2不被個(gè)人情感所左右，同時(shí)需排斥對(duì)上妥協(xié)、對(duì)下強(qiáng)硬的傾向，按本公司規(guī)定，進(jìn)行考評(píng)；3考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jī)不予考慮。(五)考核結(jié)果的查閱被考核者可以通過中請(qǐng)，向第一次考核者提出要求，查閱他的考評(píng)結(jié)果。(六)中途轉(zhuǎn)職情況下的考核1考核者因考核期間中途轉(zhuǎn)職而造成變更時(shí)，需根據(jù)協(xié)議做出決定，準(zhǔn)予調(diào)離，并把協(xié)議決定內(nèi)容記入考核表中，予以注明：

2被考核者中途轉(zhuǎn)換職位和工作，除特殊情況外，一年內(nèi)不予考核評(píng)價(jià)。(七)考核表的保管考核表(原本)以及考核結(jié)果記錄表，由總公司人事部門保管。1人事考核(原本)的保管期，從制表之日起，保存二年；2人事考核結(jié)果記錄表的保管期，截止到本人退休離職之日。=、業(yè)績(jī)考核(一)考核方式業(yè)績(jī)考核的方式是把職能等級(jí)與相應(yīng)的評(píng)價(jià)要素結(jié)合起來進(jìn)行分析評(píng)定，評(píng)定分五個(gè)等級(jí)(如表6—3)。表6—3業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定等級(jí)表評(píng)定等級(jí)五四三二一無可挑剔好一般不太好不好(二)考核對(duì)象業(yè)績(jī)考核的對(duì)象是本公司全體員工。除那些考核觀察期特別短的人員以及其他特殊情況，沒必要進(jìn)行考核的人員之外，無論有無希望獲得提薪和獎(jiǎng)金的員工，都是考核對(duì)象。(三)評(píng)價(jià)要素業(yè)績(jī)考核的評(píng)價(jià)要素如表6—4。表64業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)表職等級(jí)別評(píng)價(jià)要素成績(jī)?cè)u(píng)定能力評(píng)定態(tài)度評(píng)定五·六級(jí)工作量·工作質(zhì)··成果職務(wù)知識(shí)·計(jì)劃力力·判斷力·協(xié)調(diào)力·管理統(tǒng)率力協(xié)作性積極性·責(zé)責(zé)任性三·四級(jí)工作量·工作質(zhì)··成果職務(wù)知識(shí)·計(jì)劃力力判斷力·協(xié)調(diào)力·指導(dǎo)力本領(lǐng)服從性·協(xié)作性··積極性·責(zé)任性勤奮奮性一·二級(jí)工作量·工作質(zhì)職務(wù)知識(shí)·理解力力·表達(dá)力·本領(lǐng)服務(wù)性·協(xié)作性··積極性·責(zé)任性勤奮奮性(四)業(yè)績(jī)考核的目的及其分值分配把業(yè)績(jī)考核的評(píng)價(jià)要素，與提薪和獎(jiǎng)勵(lì)等考核目的掛鉤，并根據(jù)考核目的及要求劃分重要程度，賦予不同的分值，具體分值的分配或分布如表6—5。表6—5業(yè)績(jī)考核分值分配表職務(wù)級(jí)別核定提薪資格核定獎(jiǎng)勵(lì)資格計(jì)（%）職務(wù)級(jí)別核定提薪賁格核定獎(jiǎng)勵(lì)資格計(jì)（%）成績(jī)能力態(tài)度成績(jī)能力態(tài)度成績(jī)能力態(tài)度成績(jī)能力態(tài)度六級(jí)601030801010100三級(jí)301060501040100五級(jí)501040701020100二級(jí)201070401050100四級(jí)401050601030100一級(jí)101080301060100(五)實(shí)施期與考核觀察期業(yè)績(jī)的實(shí)施期與觀察期如表6—6。表6—6業(yè)績(jī)考核實(shí)施期與觀察期分類觀察期實(shí)施期一期二期全期月日一月日月日一月日月日一月日6個(gè)月6個(gè)月12個(gè)月月月月l一期、二期的業(yè)績(jī)考核是對(duì)各觀察期六個(gè)月中的成績(jī)、能力和態(tài)度作出評(píng)定。2全期的業(yè)績(jī)考核，是在綜合一期、二期評(píng)定結(jié)果的基礎(chǔ)上，對(duì)一年中的成績(jī)、能力和態(tài)度進(jìn)行評(píng)定。(六)考核者與調(diào)整者考核者與調(diào)整者，原則上按表67執(zhí)行。表6—7考核者與調(diào)整者被考核者考核者調(diào)整者級(jí)別一次二次三班(部門內(nèi))三班(部門內(nèi))五·六三·四一·二主任班長(zhǎng)部門主管部門主管主任經(jīng)理經(jīng)理事業(yè)所長(zhǎng)·部長(zhǎng)總務(wù)部長(zhǎng)(人事考核會(huì)議)(七)考核者之間的調(diào)整第二次考核者，不必考慮第一次考核的結(jié)果如何，完全憑自己獨(dú)立的觀察進(jìn)行考評(píng)。其考核結(jié)果，如果與第一次考核出入很大，兩者需要通過協(xié)商予以調(diào)整。(八)調(diào)整第三次調(diào)整的目的，是為了修正部門內(nèi)考核者之間的考評(píng)偏差；第四次調(diào)整，是為了修正部門問的考評(píng)偏差。(九)提薪等級(jí)的決定人力資源部經(jīng)理根據(jù)全期業(yè)績(jī)考核、綜合出勤情況以及其他人事勞動(dòng)方面的記錄，決定員工的提薪等級(jí)。提薪等級(jí)以廈各等級(jí)的比例如表6—8，不同職務(wù)和級(jí)別可參照?qǐng)?zhí)行。表6—8提薪等級(jí)表等級(jí)ABC比例25%50%25%注：在被評(píng)為c級(jí)者中，如果有業(yè)績(jī)特剮差者可定為D級(jí)或E級(jí)；在被評(píng)為A級(jí)者中，如果有特別優(yōu)秀者，可定為s級(jí)。(十)獎(jiǎng)金等級(jí)的班定人力資源部經(jīng)理根據(jù)一期或二期的業(yè)績(jī)考核，綜合出勤情況以及其他人事勞動(dòng)方面的記錄，決定員工的獎(jiǎng)金等級(jí)。獎(jiǎng)金等級(jí)及其比例如下表，各職務(wù)、級(jí)別可參照?qǐng)?zhí)行。表69獎(jiǎng)金等級(jí)與比例表等級(jí)SABCD比例5%20%50%20%5%注：在D毀中，如有業(yè)績(jī)特差者，可降為E毀。三、能力評(píng)價(jià)(一)考核對(duì)象能力考核的對(duì)象，由考核主管根據(jù)下列資格作出決定。1取得現(xiàn)任職務(wù)、級(jí)別所規(guī)定的研修學(xué)分者；2具有現(xiàn)任職務(wù)、級(jí)別所規(guī)定的最短任職年限者；3現(xiàn)任職務(wù)、級(jí)別的業(yè)績(jī)考核成績(jī)優(yōu)秀者；4部門主管、經(jīng)理推薦者。(二)考核方式能力考核的方式，依據(jù)不同職務(wù)級(jí)別的職能標(biāo)準(zhǔn)、能力以及能力增強(qiáng)的程度，進(jìn)行綜合分析，作出評(píng)定。評(píng)價(jià)考核分為五等，具體如表6—10。表6—10考評(píng)等級(jí)表按職能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判判斷等級(jí)五四三二一評(píng)語(yǔ)極優(yōu)秀優(yōu)秀合格差極差接能力及其能力增增長(zhǎng)程度進(jìn)行判斷等級(jí)五四三二一評(píng)語(yǔ)極好好中差極差(三)評(píng)價(jià)要素能力考核的評(píng)價(jià)要素(如表6—11)。表6—1_能力考核評(píng)價(jià)表辦事務(wù)技術(shù)B技能特殊職務(wù)c生產(chǎn)與技師管理六·五四三·二六·五四·三二六·五四三·二職能標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)知識(shí)知識(shí)知識(shí)知識(shí)知識(shí)知識(shí)技能技能技能技能技能技能技能掌握的能力及能力大小計(jì)劃力開發(fā)力創(chuàng)造力計(jì)劃力計(jì)劃力創(chuàng)造力計(jì)劃力計(jì)劃力開發(fā)力計(jì)劃力判斷力決斷力理解力決斷力判斷力班斷力理解力判斷力理解力判斷力決斷力理解力協(xié)調(diào)力交際力表達(dá)力協(xié)調(diào)力協(xié)調(diào)力表達(dá)力協(xié)調(diào)力表選力協(xié)調(diào)力交際力協(xié)調(diào)力管理力統(tǒng)率力指導(dǎo)力管理力統(tǒng)率力指導(dǎo)力管理力管理力統(tǒng)率力指導(dǎo)力本領(lǐng)本領(lǐng)本領(lǐng)本領(lǐng)本領(lǐng)注：按提升候選的的職務(wù)級(jí)別評(píng)評(píng)價(jià)(四)考核者能力考耘的考核者如表6—12所定。在難“按規(guī)定執(zhí)行的情況下，考核者可由直接上司擔(dān)任。表6—12能力考核人員表被考核者考核者晉升決定者預(yù)提職務(wù)扳別一次二次三次五·六三·四二部門主管主任班長(zhǎng)·組長(zhǎng)主任部門主管主任經(jīng)理部門主管人事經(jīng)理(人事考核會(huì)議)(五)晉升決定者人力資源經(jīng)理在結(jié)束能力考核之后，適時(shí)召集晉升決定會(huì)議，再度對(duì)能力考核、業(yè)務(wù)考核的評(píng)價(jià)以廈研修成績(jī)、其他人事工作方面的記錄，進(jìn)行綜合分析、判斷，做出晉升決定。(六)實(shí)施期限能力考核的實(shí)施期，原則上與全期業(yè)績(jī)考核同步，在特殊情況下，可以錯(cuò)開進(jìn)行。附表6—13人事考核與權(quán)數(shù)分布表 等級(jí)考職務(wù)核 目考核要素的考核要素10～9等級(jí)8-76-43-1普通員工普通員工管理人員管理人員獎(jiǎng)勵(lì)提薪(晉升)獎(jiǎng)勵(lì)提薪(晉升)獎(jiǎng)勵(lì)提薪(晉升)獎(jiǎng)勵(lì)提薪(晉升)業(yè)績(jī)考核核2020303040405050能力考核基本性—20—10—10—10經(jīng)驗(yàn)性—10—20—20—20態(tài)度考核核5050404030302020合計(jì)計(jì)70100701007010070100部門姓名預(yù)提職務(wù)級(jí)別級(jí)現(xiàn)職提任年限年在評(píng)定欄中填入得得分：5極優(yōu)秀，4優(yōu)秀，3合格，2差，1極差一次二次三次判定職務(wù)擔(dān)能力知識(shí)專業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)業(yè)知識(shí)水平廣度深度基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)相關(guān)的一般般知識(shí)水平廣度深度技能是否達(dá)到相應(yīng)的職職務(wù)級(jí)剮的技技能水平在評(píng)定欄中填凡得得分：5極好，4好，3中，2差，l極差評(píng)價(jià)要素與定義者評(píng)點(diǎn)一次二次三次總計(jì)權(quán)數(shù)判定計(jì)劃開發(fā)力具有正確把握問題題，提出解決問題的客客觀有效計(jì)劃方案的能能力創(chuàng)造性有無創(chuàng)造性的計(jì)劃劃與提案客觀性制定的計(jì)劃是否客客觀現(xiàn)實(shí)嚴(yán)密性分析是否充分嚴(yán)密密*計(jì)劃開發(fā)力具有正確把握問題題，提出解決決問題的客觀觀有效計(jì)劃方方案的能力創(chuàng)造性判斷是否正確、適適宜客觀性是否果斷嚴(yán)密性能否立足未來，照照顧大局*判斷決、策力具有立足全局把握握關(guān)鍵、迅速速而全面地做做出判斷的能能力適宜性判斷是否正確、適適宜果斷性是否果斷全局性能否立足未來，照照顧大局*協(xié)調(diào)·交際力具有讓對(duì)方了解本本公司或本人人意圖、圓滿滿解決沖突的的能力社交技巧有無社交技巧、能能否圓滿協(xié)調(diào)沖突說明力能否依靠信念說服服他人*管理·統(tǒng)率力具有把握部下性格格、才干，培培養(yǎng)下屬的能能力，進(jìn)而組組織全體人員員統(tǒng)一行動(dòng)的的能力統(tǒng)率力能夠控制屬下，有有效地組織團(tuán)隊(duì)展開活動(dòng)教育才干能否熱情地指導(dǎo)培培養(yǎng)下屬，提高下屬自我我發(fā)展的欲望。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是否具有出色的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在*欄里記凡客觀事實(shí)實(shí)表6—14能力考核表表6-15業(yè)績(jī)考核表部門姓名職務(wù)評(píng)定5．無可挑剔4．好3．一般2．不太好1．不好級(jí)別任職日期考核日期（1）能力評(píng)定評(píng)定要素考評(píng)點(diǎn)一次二次三次判定職務(wù)知識(shí)與職務(wù)相對(duì)應(yīng)的業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，基基本知識(shí)規(guī)劃力把握問題所在，提提出有效的、切切合實(shí)際的規(guī)規(guī)劃或方案的能力判斷力把握關(guān)鍵、立足仝仝局．迅速且且仝自作出判判斷的能力協(xié)調(diào)性讓對(duì)方了解公司或或本人意圖，圓圓滿妥善解決決沖突的能力管理統(tǒng)率力正確掌握部下的情情況，領(lǐng)先正正確的指導(dǎo)、教教育，統(tǒng)一組織起來，從事工工作的能力本領(lǐng)能得心應(yīng)手地處理理業(yè)務(wù)評(píng)定的客觀事實(shí)（Ⅱ)態(tài)度評(píng)定評(píng)定要素考評(píng)點(diǎn)一次二次三次判定協(xié)作性能建立起良好的人人際關(guān)系，有有自已的主張張，新生伙伴伴的正場(chǎng)，不傷害感感情，不惟我我獨(dú)尊，同心心同德地與他他人一起從事工作積極積極責(zé)任性對(duì)待工作，克滿熱熱情，在積極極努力完成本本職工作的同同時(shí)，積極向向上司進(jìn)言，主主動(dòng)關(guān)心工作作業(yè)務(wù)，吸收收新知識(shí)。對(duì)對(duì)待個(gè)人，自自覺承擔(dān)責(zé)任任，保持勤奮奮肯干，不畏畏艱辛，不怕怕困難的熱情情，樹正良好好的信譽(yù)客觀事實(shí)（Ⅲ)成績(jī)?cè)u(píng)定評(píng)定要素素定義及著著眼點(diǎn)一次二次三次判定工作量在單位時(shí)間內(nèi)處理理事務(wù)的速度．一定時(shí)時(shí)間工作出成果的數(shù)量速度是