建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿最新

第50頁共50頁建立銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿最新建立銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿最新。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我是XXX，今年x歲，今天我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的時(shí)機(jī)。隨著改革不斷的開展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)承受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)決的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。英勇地去承受將來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要開展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的效勞方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融效勞，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分表達(dá)了行黨委、行長室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。二、我的競聘優(yōu)勢(shì)。1、具有一定的公關(guān)才能和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的才能。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、XX市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我堅(jiān)信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)展以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題，但我相信我自己的才能。假設(shè)我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。三、目的和任務(wù)。這次競聘假設(shè)成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目的是：一年中個(gè)人類貸款xxx萬。四、詳細(xì)措施。1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的純熟掌握。這是關(guān)鍵，不可以熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的效勞和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的效勞，更重要的是一種營銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要擅長和他們進(jìn)展廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的效勞?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的效勞要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上表達(dá)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正表達(dá)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)心和對(duì)銀企魚水關(guān)系的保護(hù)。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于將來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。2、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對(duì)歸集比例缺乏12％〔有條件的18％〕的單位，逐戶宣傳，發(fā)動(dòng)單位匯繳到位。3、積極主動(dòng)營銷、挖掘客戶。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)效勞，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)絡(luò)。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。XX市人民政府為創(chuàng)立文明城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要擅長搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的打破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間劇烈的競爭，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。〔1〕加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。〔2〕走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款才能人員情況，主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信譽(yù)貨款市場(chǎng)。〔3〕目前，我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強(qiáng)汽車銷售商的結(jié)合，打出我行的品牌。5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原那么，對(duì)不同的客戶施行不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競爭尤為劇烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深沉的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)興隆。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的開展發(fā)揮自己的光和熱。謝謝大家！建立銀行客戶經(jīng)理競聘演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話，也憑著4年的銀行工作經(jīng)歷，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有才能挑起這份重?fù)?dān)。下面，我先簡單的介紹一下自己我叫**，**出生，團(tuán)員，現(xiàn)任廣州市中國建立銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)**支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，**年進(jìn)入港灣支行，**年進(jìn)入**支行工作。今天之所以走上講臺(tái)，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所鼓勵(lì)，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來，承受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然，假設(shè)有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)建行事業(yè)的開展做出更大的奉獻(xiàn)。我的競聘條件有：第一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)才能。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達(dá)才能較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)才能。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我可以對(duì)各種應(yīng)急事件和矛盾，做出及時(shí)、妥善的處理，對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通，及時(shí)理解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)才能而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。第二、我年輕好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能。我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問，悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中，勤于考慮，擅長鉆研，非常注重在理論中不斷豐富和擴(kuò)大自己的知識(shí)體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能。我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定可以全身心地投入到今后的工作中。第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的缺乏之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)歷缺乏。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)歷，虛心請(qǐng)教，加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些缺乏，也就一定能努力抑制，不斷完善自己的人格。假設(shè)競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作：一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作。二是抓營銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是，打牢一個(gè)根底，即業(yè)務(wù)根底;堅(jiān)持一個(gè)中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;到達(dá)一個(gè)目的就是要到達(dá)建立銀行與客戶的雙贏。三是做好效勞營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，效勞營銷已越來越顯得重要了，怎么做好效勞營銷工作至關(guān)重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的效勞理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切效勞緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切效勞先于需求而動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶，加強(qiáng)效勞營銷工作的重視程度，把效勞營銷提到一個(gè)重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工開掘潛在客戶的敏銳性，為做好效勞營銷工作進(jìn)步保障。記得____首富誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而到達(dá)事業(yè)和個(gè)人的共同開展的目的。假設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的時(shí)機(jī)，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗(yàn)我。謝謝大家!建立銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿范文更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿競選演講稿護(hù)士節(jié)演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。我叫，現(xiàn)年35歲，大專文化程度，1990年進(jìn)入建行工作。先后從事對(duì)公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲(chǔ)蓄柜員等工作?，F(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。___年的工作理論，讓我精通許多銀行業(yè)務(wù)，也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)歷和關(guān)系。今天，我競聘東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職。假設(shè)說兩年前參加客戶經(jīng)理競聘是一次淺薄認(rèn)識(shí)和參與的話，那么兩年來帶給我的是：更激發(fā)了我對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)和理解。為此，在東風(fēng)所這兩年，我在辦理業(yè)務(wù)中時(shí)刻關(guān)注大客戶，模擬客戶經(jīng)理，搜集大客戶信息、資料，與他們勤聯(lián)絡(luò)，常走訪。并且，同周圍單位：法院、電廠、婦幼院、國家糧食儲(chǔ)藏庫的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)絡(luò)。同時(shí)私下給自己、家人、親戚制訂理財(cái)方案，也給幾個(gè)大客戶做購置股票、基金、利得盈、國債等業(yè)務(wù)的參謀和分析^p，使他們?cè)诮衲赀@波股票、基金行情中有不菲的收入。同時(shí)，自己在網(wǎng)上也對(duì)股票、權(quán)證、紙黃金等交易進(jìn)展參與和關(guān)注。這些使我對(duì)參與東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職增加了經(jīng)歷和信心。假設(shè)組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場(chǎng)觀念、營銷觀念，為全方位對(duì)客戶效勞打定堅(jiān)實(shí)的根底。我要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī)，明確方向，領(lǐng)會(huì)精神，進(jìn)步政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。三是取人之長，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)歷和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展個(gè)銀營銷，開展客戶。根據(jù)我所實(shí)際，廣泛宣傳建行的金融效勞政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù)，使客戶在理解我行的金融政策和效勞的根底上優(yōu)先考慮采用；挖掘客戶，為客戶提供咨詢和理財(cái)效勞，行使金融參謀的職責(zé)，親密與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶效勞兩方面職責(zé)嚴(yán)密結(jié)合起來建立銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿格式尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：大家好!我叫xx，___年出生，xx學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。我如今擔(dān)任建立銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶經(jīng)理，今天競聘的崗位是六級(jí)客戶經(jīng)理。首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的時(shí)機(jī)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。”今天，我正是為了追求與建立銀行共開展，在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想，才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)，此刻我最想對(duì)大家說的就是，請(qǐng)相信，我能行!我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢(shì)，自己完全可以勝任這一工作：第一、我非常熱愛金融事業(yè)我___年走出校門后，就來到建行工作，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長、成熟起來。xx年來，我的青春在這里激揚(yáng)，我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn)，我深深熱愛著建行這片沃土，這份熱愛鼓勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn)，為建行的開展盡全力、做奉獻(xiàn)!第二、我具有豐富的工作經(jīng)歷“經(jīng)歷是一筆最珍貴的財(cái)富”，是做好工作的根底和前提。入行xx年來，我先后從事過信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作，積累了豐富的工作經(jīng)歷，獲得了良好的工作業(yè)績。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來，我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)方案的監(jiān)測(cè)和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng)，帶著大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)方案，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識(shí)我___年畢業(yè)于xxxx學(xué)校，并于___年至XX年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作理論，使我對(duì)方案財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深化的理解，并具有一定的理論程度和實(shí)務(wù)程度，為我做好六級(jí)客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。第四、我具有較強(qiáng)的工作才能在長期的客戶經(jīng)理工作理論中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問題，在工作理論的磨練中，特別是在組織會(huì)談，參與大工程營銷籌劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通才能、協(xié)調(diào)才能和營銷才能都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析^p、判斷和處理復(fù)雜問題的才能;另外，我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)，在工作中擅長學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來，由于工作成績突出，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號(hào)，XX年至XX年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被工程組評(píng)為年度先進(jìn)工作者，XX年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說明了在工作才能方面我是值得信任的。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。假設(shè)我可以得到大家的認(rèn)可，走上這一工作崗位，我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先，好中加快，合規(guī)和諧，持續(xù)開展”的總體要求，以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，腳踏實(shí)地、勤奮工作，加強(qiáng)營銷力度、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞、堅(jiān)持合規(guī)操作，創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績。詳細(xì)來說，我將做好以下幾方面的工作：第一、主開工作，進(jìn)一步親密與客戶間的聯(lián)絡(luò)客戶是銀行業(yè)務(wù)開展的根底，積極走訪客戶，親密銀行與客戶的聯(lián)絡(luò)，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作，實(shí)在起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優(yōu)質(zhì)效勞的作用，更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品，更好地為客戶提供金融效勞。我要通過長期不懈地走訪，與客戶建立起良好的關(guān)系，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營銷工作做得更扎實(shí)、更全面。第二、積極營銷，不斷提升業(yè)績程度我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目的，不遺余力做好營銷工作，全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。一方面，我要在認(rèn)真分析^p的根底上，有針對(duì)、有側(cè)重地開展工作，進(jìn)一步進(jìn)步自己的市場(chǎng)拓展才能，力促各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)蓬勃開展;另一方面，我要進(jìn)一步加強(qiáng)營銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營銷的過程中大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的根底上，爭攬潛在客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加我們的贏利才能。第三、細(xì)分客戶，不斷進(jìn)步客戶經(jīng)營程度我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作，實(shí)在將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)隨地理解客戶的消費(fèi)經(jīng)營情況，充分挖掘客戶奉獻(xiàn)潛力，優(yōu)化客戶收益構(gòu)造，創(chuàng)新效勞，真正解決客戶需求。同時(shí)，我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作，實(shí)在承擔(dān)起自己的職責(zé)，防犯金融風(fēng)險(xiǎn)。第四、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好客戶管理工作我要建立詳細(xì)的客戶檔案，對(duì)客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面，要做到對(duì)客戶的了如指掌，分清哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況，做好差異性管理和個(gè)性化效勞，使我們的營銷和效勞真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，進(jìn)步客戶的滿意度、忠誠度、奉獻(xiàn)度和依存度。同時(shí)，我要對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)展逐一梳理，整理出一批目的客戶，建立目的客戶庫，積極做好客戶營銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作，力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上獲得打破。第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)有道是：“學(xué)而不思那么罔，思而不學(xué)那么怠”。作為客戶經(jīng)理，我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步作為永遠(yuǎn)的追求，要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能，為更出色地完成工作奠定根底;另外，我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新爭先，實(shí)在承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫工作的新篇章!同志們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對(duì)蓬勃開展的建立銀行，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，可以成為大家的選擇!我的演講完畢，謝謝大家!建立銀行客戶經(jīng)理競聘演講范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著4年的銀行工作經(jīng)歷，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有才能挑起這份重?fù)?dān)。下面，我先簡單的介紹一下自己我叫**，**出生，團(tuán)員，現(xiàn)任廣州市中國建立銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)**支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，**年進(jìn)入港灣支行，**年進(jìn)入**支行工作。今天之所以走上講臺(tái)，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所鼓勵(lì)，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來，承受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然，假設(shè)有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)建行事業(yè)的開展做出更大的奉獻(xiàn)。我的競聘條件有：第一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)才能。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達(dá)才能較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)才能。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我可以對(duì)各種應(yīng)急事件和矛盾，做出及時(shí)、妥善的處理，對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通，及時(shí)理解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)才能而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。第二、我年輕好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能。我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問，悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中，勤于考慮，擅長鉆研，非常注重在理論中不斷豐富和擴(kuò)大自己的知識(shí)體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能。我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定可以全身心地投入到今后的工作中。第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的缺乏之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)歷缺乏。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)歷，虛心請(qǐng)教，加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些缺乏，也就一定能努力抑制，不斷完善自己的人格。假設(shè)競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作：一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作。二是抓營銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是，打牢一個(gè)根底，即業(yè)務(wù)根底;堅(jiān)持一個(gè)中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;到達(dá)一個(gè)目的就是要到達(dá)建立銀行與客戶的雙贏。三是做好效勞營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，效勞營銷已越來越顯得重要了，怎么做好效勞營銷工作至關(guān)重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的效勞理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切效勞緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切效勞先于需求而動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶，加強(qiáng)效勞營銷工作的重視程度，把效勞營銷提到一個(gè)重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工開掘潛在客戶的敏銳性，為做好效勞營銷工作進(jìn)步保障。記得____首富誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而到達(dá)事業(yè)和個(gè)人的共同開展的目的。假設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的時(shí)機(jī)，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗(yàn)我。謝謝大家!最新銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿范文各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好，我競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的時(shí)機(jī)。隨著改革不斷的開展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)承受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)決的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。英勇地去承受將來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要開展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的效勞方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融效勞，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分表達(dá)了行黨委、行長室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。二、我的競聘優(yōu)勢(shì)。1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)展以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題，但我相信我自己的才能。假設(shè)我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。2、具有一定的公關(guān)才能和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的才能。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我堅(jiān)信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。三、目的和任務(wù)。這次競聘假設(shè)成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目的是：一年中個(gè)人類貸款XXX萬。四、詳細(xì)措施。1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的純熟掌握。這是關(guān)鍵，不可以熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的效勞和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的效勞，更重要的是一種營銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要擅長和他們進(jìn)展廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的效勞?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的效勞要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上表達(dá)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正表達(dá)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)心和對(duì)銀企魚水關(guān)系的保護(hù)。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于將來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。2、積極主動(dòng)營銷、挖掘客戶。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)效勞，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)絡(luò)。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)立文明城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要擅長搶抓機(jī)遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司XXX有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的打破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對(duì)歸集比例缺乏12％〔有條件的18％〕的單位，逐戶宣傳，發(fā)動(dòng)單位匯繳到位。4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間劇烈的競爭，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求?！?〕加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦?！?〕走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款才能人員情況，主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信譽(yù)貨款市場(chǎng)?！?〕目前，我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強(qiáng)汽車銷售商的結(jié)合，打出我行的品牌。5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原那么，對(duì)不同的客戶施行不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競爭尤為劇烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深沉的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)興隆。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的開展發(fā)揮自己的光和熱。謝謝大家！銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競聘演講稿：銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競聘演講稿：銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿大家好！今天我競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理〔六級(jí)〕。首先衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競聘的舞臺(tái)，對(duì)我來說，這是一次難得的鍛煉自己和進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。我將以良好的心態(tài)，盡我所能參加此次競聘，承受組織的挑選。工作簡歷我現(xiàn)年?！偲咐碛伞惨弧澄宜鶎W(xué)的專業(yè)中，涉及市場(chǎng)營銷學(xué)、客戶心理學(xué)等知識(shí)，為相關(guān)的個(gè)人業(yè)務(wù)工作奠定了一定的理論根底，并在實(shí)際工作中與營銷結(jié)合起來，從評(píng)估客戶需求，到營銷理財(cái)產(chǎn)品，再到維系客戶?！捕硟赡陙恚趥€(gè)人業(yè)務(wù)參謀崗位的工作中，熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)客戶常用銀行產(chǎn)品的根本處理流程、功能、特點(diǎn)及競爭優(yōu)勢(shì)，熟悉電子銀行、自助設(shè)備等營銷效勞渠道的功能及其應(yīng)用，較好地為客戶提供綜合化、專業(yè)化、個(gè)性化的效勞。記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的效勞標(biāo)準(zhǔn)中，有一項(xiàng)就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標(biāo)準(zhǔn)”?？梢姡@是現(xiàn)實(shí)的客觀需要，以及同業(yè)劇烈競爭的要求，我愿意在這一崗位上為建行個(gè)人業(yè)務(wù)的開展做出更大的奉獻(xiàn)。三、擬聘后的工作設(shè)想假設(shè)我在這次競聘中，可以得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，我將在支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的帶著下，認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理的職責(zé)，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，純熟掌握業(yè)務(wù)技能與營銷技能。樹立市場(chǎng)觀念，客戶觀念，營銷觀念，為客戶效勞打定堅(jiān)實(shí)的根底。不可以熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何效勞和營銷都無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。作為一名黨員，我也時(shí)刻提醒自己，不斷加強(qiáng)自身的政治素養(yǎng)，強(qiáng)化對(duì)金融政策和法規(guī)的學(xué)習(xí)，可以按照全行的思路，創(chuàng)始性的開展工作。“學(xué)無止境，厚積薄發(fā)”，只有平時(shí)不斷充實(shí)自己，才能高效地效勞于客戶，從而提升客戶的滿意度。我很榮幸可以在上海參加首屆金融理財(cái)師年會(huì)，那是一座聚集學(xué)養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識(shí)殿堂。今后有時(shí)機(jī)，我仍然會(huì)熱情參與，融入理財(cái)師團(tuán)隊(duì)，以此定期鼓勵(lì)、鞭策自己，精進(jìn)專業(yè)。第二，提升理財(cái)產(chǎn)品營銷技能和客戶關(guān)系營銷技能，做到“留住客戶，贏得客戶，拓展客戶”。1、理財(cái)產(chǎn)品營銷。建立銀行的產(chǎn)品與效勞不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和效勞領(lǐng)域，以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地效勞客戶，好多產(chǎn)品我都會(huì)身先試用，比方網(wǎng)銀中投資理財(cái)?shù)你y行存管、銀行的福彩投注、手機(jī)銀行中萬易通商城的特價(jià)機(jī)票和福彩投注等，在上星期車爆胎，因持有汽車卡，還享受了一次免費(fèi)的道路救援。我想，建行為我們提供如此方便、快捷的產(chǎn)品效勞，應(yīng)該與更多的人去分享，去應(yīng)用。因?yàn)橛H身體驗(yàn)，偶爾會(huì)與客戶交流心得體會(huì)，這樣也增加了親和力，客戶關(guān)系也能進(jìn)一步深化。2、客戶關(guān)系營銷。客戶關(guān)系的營銷是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上表達(dá)了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同。無論是維護(hù)老客戶，還是開發(fā)新客戶，都要樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)自己的事情來辦。在實(shí)際工作中，我們每天都會(huì)面對(duì)形形色色的客戶，每一個(gè)走進(jìn)建行的客戶，并不一定是我的客戶，也許他的大部分資金都在他行，但是我要努力把他留住?！才e實(shí)例：保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)銀行卡、電子銀行、汽車卡。〕我們與客戶的關(guān)系本質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系，假設(shè)我們用誠信和優(yōu)質(zhì)的效勞對(duì)待客戶，那么我們換來的就不只是單個(gè)產(chǎn)品的買單，而是客戶對(duì)我們的信任和選擇，最終成為我的客戶。第三，關(guān)注市場(chǎng)，掌握同業(yè)對(duì)客戶的競爭動(dòng)態(tài)，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。作為個(gè)人客戶經(jīng)理，應(yīng)時(shí)刻注重研究市場(chǎng)，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，因?yàn)檠芯渴袌?chǎng)就是分析^p營銷環(huán)境，在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶，分析^p客戶心理，從而到達(dá)理解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時(shí)，應(yīng)深化進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研和分析^p，掌握我區(qū)客戶特點(diǎn)和構(gòu)造，進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分，研究本行金融產(chǎn)品和效勞的市場(chǎng)占有率，同業(yè)競爭才能，及時(shí)反響客戶對(duì)銀行效勞的意見和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠根據(jù)。第四，認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，重點(diǎn)維護(hù)ＶＩＰ客戶，并轉(zhuǎn)變效勞形式，加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)，圓滿完成任務(wù)?？傂兄朴喌摹读闶劬W(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型二代指引〔０８〕――深化二代轉(zhuǎn)型推廣工作的指導(dǎo)意見》中提到，目前我行向ＶＩＰ客戶提供的效勞更多地還是傳統(tǒng)金融效勞，內(nèi)容和形式比較單一，客戶體驗(yàn)更多地停留在交易的優(yōu)先辦理和價(jià)格優(yōu)惠上。截至2023年末，占個(gè)人存量客戶2%的VIp客戶奉獻(xiàn)了47%的金融資產(chǎn)，其銀行卡，理財(cái)產(chǎn)品，基金，黃金等產(chǎn)品的覆蓋度遠(yuǎn)高于群眾客戶，是對(duì)我行零售業(yè)務(wù)奉獻(xiàn)度的客戶群體。因此純熟掌握各個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用，尤其是ＯＣＲＭ等系統(tǒng)的應(yīng)用，對(duì)客戶實(shí)行綜合化、差異化、個(gè)性化的效勞顯得尤為重要。我的銷售效勞形式并非“只重結(jié)果，不重過程”，相反，我覺得過程更重要?！才e實(shí)例：電子銀行的激活過程，是一個(gè)理解客戶需求及針對(duì)不同群體營銷的過程。〕營銷的過程可以發(fā)現(xiàn)新的營銷商機(jī)，可以更多地理解客戶需求，使客戶在我行得到更好地效勞體驗(yàn)，同時(shí)，營銷的過程會(huì)不斷激發(fā)我對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)和理解，提醒自己不斷提升專業(yè)程度，以適應(yīng)新形勢(shì)。總之，客戶經(jīng)理是對(duì)外效勞的窗口，是建行的形象。如何打造一流品牌，靠的是誠信守諾、特色效勞、良好形象和優(yōu)質(zhì)效勞。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我決心承受挑戰(zhàn)，以堅(jiān)決的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。以上是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和考慮，缺乏之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。這次競聘讓我重新認(rèn)識(shí)和審視了自己，人的一生又能有幾次這樣的時(shí)機(jī)？所以再次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉，這次展示自我的檢驗(yàn)。我會(huì)從中找出缺乏和差距，更快地進(jìn)步和進(jìn)步，作為我行第一個(gè)AFp金融理財(cái)師，為支行個(gè)人業(yè)務(wù)的開展奉獻(xiàn)更大的力量！競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿競聘銀行客戶經(jīng)理今天的天氣好不好已經(jīng)不重要，在這里我只道一聲大家好，請(qǐng)?jiān)试S我用這個(gè)幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！本來是帶著擔(dān)憂和信心糾結(jié)地來到這個(gè)講臺(tái)，擔(dān)憂的是我的言談舉止會(huì)降低我的形象，泯滅我追求的夢(mèng)想！但上臺(tái)前我無情地拋棄了擔(dān)憂，只帶著信心微笑的在這里演講！因?yàn)樾判母嬖V我既然要競聘銀行客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，以后就會(huì)與不同的客戶進(jìn)展交流和溝通，各種困難和費(fèi)事都會(huì)遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽(yù)的嚴(yán)肅立場(chǎng)中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔(dān)憂害怕！而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對(duì)待，耐心表達(dá)，真誠效勞！更重要的是充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達(dá)的意思，所要得到的效勞，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養(yǎng)較強(qiáng)的公關(guān)才能和系統(tǒng)的營銷策略，并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶效勞才能，積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資為客戶提供全方位、一體化的效勞，并從中開掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風(fēng)感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我，假設(shè)將來成為一名銀行客戶經(jīng)理，必需要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)歷去面對(duì)客戶的各種提問和需求，如何去進(jìn)步銀行的客戶量，知名度，以及工作業(yè)績！面對(duì)上述的難題和挑戰(zhàn)我如今能驕傲的是，我有信心我有動(dòng)力我有方向！我會(huì)調(diào)整我夢(mèng)想發(fā)射的角度，時(shí)刻以一名獵手捕捉社會(huì)熱點(diǎn)，染指市場(chǎng)前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的效勞！你們的聆聽和注視是我分開這個(gè)講臺(tái)的最大贈(zèng)禮，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我把這個(gè)贈(zèng)禮用信心包裹帶走，帶到我將來奮斗的崗位！謝謝大家！銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿一各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：大家好!今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會(huì)計(jì)師職稱。XX年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在XX、XX、XX分理處、支行XXX從事會(huì)計(jì)主管、信貸員、付主任級(jí)信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，如今支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾屢次被市、縣行評(píng)為先進(jìn)工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀____員。97年曾在市分行舉辦的首屆會(huì)出知識(shí)競賽考試中獲得第一名。今天，競聘后備中層干部。我的優(yōu)勢(shì)表達(dá)在：一、有良好的政治素質(zhì)，思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作扎實(shí)。二、注重學(xué)習(xí)，有一定的專業(yè)程度。參加工作以來，我一直在業(yè)務(wù)一線工作，從未連續(xù)對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度等知識(shí)的學(xué)習(xí)，并積極參加各種形勢(shì)的在職培訓(xùn)。XX年在XX大學(xué)高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國會(huì)計(jì)統(tǒng)一考試并獲得會(huì)計(jì)師資格;今年參加了全國《注冊(cè)會(huì)計(jì)師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識(shí)積累，根本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論、財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。三、有豐富的基層工作經(jīng)歷和一定的文字綜合才能。___年來，我從事會(huì)計(jì)主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會(huì)計(jì)、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)歷。比較熟悉客戶單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算，能對(duì)真實(shí)的全面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表作較科學(xué)地分析^p能根據(jù)我行信貸規(guī)那么的要求對(duì)信貸需求客戶作前期調(diào)查。四、工作業(yè)績較突出。202_年，我在XX分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù)，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個(gè)人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對(duì)公存款首次打破億元大關(guān)立下汗馬功績。假設(shè)這次競聘成功，我將不負(fù)眾望，不辱使命，做到以為爭位，以位促為并從以下幾個(gè)方面進(jìn)展工作：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一個(gè)知識(shí)型的員工。我方案今后加強(qiáng)四個(gè)方面的學(xué)習(xí)，一是認(rèn)真學(xué)____的十六大報(bào)告，領(lǐng)會(huì)精神，進(jìn)步政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步對(duì)客戶的經(jīng)營管理才能。三是加強(qiáng)經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷進(jìn)步自身的組織和公關(guān)才能，四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí)。二、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極宣傳農(nóng)行的金融效勞政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在理解我行的金融政策和效勞的根底上優(yōu)先考慮采用，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融參謀的角色，并以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，力爭在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，進(jìn)步效勞效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色效勞贏得客戶。三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)有來自客戶和自身，對(duì)待客戶風(fēng)險(xiǎn)要注重對(duì)客戶的日常管理，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營行為等，以進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警程度和反映才能，對(duì)待自身要杜絕道德風(fēng)險(xiǎn)，力爭消除才能風(fēng)險(xiǎn)。四、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在詳細(xì)工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，在社會(huì)上、在客戶中樹立良好的農(nóng)行人形象。五、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手。積極主動(dòng)地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效開展奉獻(xiàn)力量，同時(shí)認(rèn)清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威，低調(diào)做人，慎重做事，甘當(dāng)綠葉?？傊僭O(shè)這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。假設(shè)不能，說明我的工作才能還有待進(jìn)步，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對(duì)聯(lián)來完畢我的演講，上聯(lián)是勝固可喜，寵辱不驚看花開，下聯(lián)是敗亦無悔，去留無意隨云卷，橫批是與時(shí)具進(jìn)。謝謝大家!銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：卡耐基說過：不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。憑著這句話，也憑著4年的銀行工作經(jīng)歷，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有才能挑起這份重?fù)?dān)。下面，我先簡單的介紹一下自己我叫**，**出生，團(tuán)員，現(xiàn)任廣州市中國建立銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)**支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，**年進(jìn)入港灣支行，**年進(jìn)入**支行工作。今天之所以走上講臺(tái)，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵的名言所鼓勵(lì)，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來，承受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然，假設(shè)有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)建行事業(yè)的開展做出更大的奉獻(xiàn)。我的競聘條件有：第一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)才能。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達(dá)才能較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)才能。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我可以對(duì)各種應(yīng)急事件和矛盾，做出及時(shí)、妥善的處理，對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通，及時(shí)理解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)才能而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。第二、我年輕好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能。我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問，悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中，勤于考慮，擅長鉆研，非常注重在理論中不斷豐富和擴(kuò)大自己的知識(shí)體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能。我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定可以全身心地投入到今后的工作中。第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的缺乏之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)歷缺乏。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)歷，虛心請(qǐng)教，加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些缺乏，也就一定能努力抑制，不斷完善自己的人格。假設(shè)競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作：一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作。二是抓營銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好五個(gè)一。這五個(gè)一是，打牢一個(gè)根底，即業(yè)務(wù)根底;堅(jiān)持一個(gè)中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;到達(dá)一個(gè)目的就是要到達(dá)建立銀行與客戶的雙贏。三是做好效勞營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，效勞營銷已越來越顯得重要了，怎么做好效勞營銷工作至關(guān)重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的效勞理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切效勞緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切效勞先于需求而動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶，加強(qiáng)效勞營銷工作的重視程度，把效勞營銷提到一個(gè)重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工開掘潛在客戶的敏銳性，為做好效勞營銷工作進(jìn)步保障。記得____首富誠說過，他在用人方面不喜歡大材小用，也不喜歡量才適用，而是喜歡小材大用。因?yàn)榇蟛男∮眉儗倮速M(fèi)，量才適用容易讓人自滿、使人懶惰，只有小材大用才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而到達(dá)事業(yè)和個(gè)人的共同開展的目的。假設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)小材大用的時(shí)機(jī)，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗(yàn)我。謝謝大家!最新銀行客戶經(jīng)理競聘稿最新銀行客戶經(jīng)理競聘稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時(shí)機(jī)！此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年４３歲，*預(yù)備黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。１９７５年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。１９８５年調(diào)入枝江市總工會(huì)，擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任，計(jì)財(cái)科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以進(jìn)步，去年我榮耀地參加了中國*，榮幸地被三峽分行評(píng)為１９９８年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額１３００萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要，這主要表達(dá)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細(xì)說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，繁忙的馬?？墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。假設(shè)我競聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原那么與人相處?！叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟一樣點(diǎn)?！叭齻€(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)展等間隔相處；剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷那么斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少抱怨，多尊重，少指責(zé)，多情意，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警覺聽，反對(duì)的話分析^p聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭在效勞中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競聘成功，我的處事原那么和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目的團(tuán)結(jié)人，以有效的管理鼓勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原那么，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。假設(shè)我競聘成功，我的工作目的是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，效勞優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來，迎接建行輝煌燦爛的明天。銀行客戶經(jīng)理競聘演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:此時(shí)此刻，我的心情是沖動(dòng)的。因?yàn)椋液軜s幸地走上了競聘演講臺(tái)，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的時(shí)機(jī).在沖動(dòng)的同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。我是__年來到建行的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺(tái)客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘，我本著鍛煉、進(jìn)步的目的走上講臺(tái)，展示自我，承受評(píng)判，希望靠才能而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)根本問題：_“誰是我們的客戶？”、_“他們需要什么？”、_“我們能為他們提供什么？”簡單說，誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶，同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和效勞，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次，要有科學(xué)的效勞理念。我們的客戶效勞工作就是結(jié)實(shí)樹立“以客戶為中心”的效勞理念，謀求客戶獲利才能進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度；謀求客戶開展才能的進(jìn)步，從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是搜集、分析^p、整理客戶的信息，理解客戶的需求。客戶經(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用，能及時(shí)理解客戶的需求，理解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及效勞哪些滿意，哪些不滿意，搜集整理后，再反響到各個(gè)相關(guān)的部門，以便我們不斷改進(jìn)，不斷完善，從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。最后，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉理解銀行產(chǎn)品，采取正確有效的策略，要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系，推動(dòng)各種有效的方案和制度。我的感覺是，客戶經(jīng)理的效勞必須是：專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí)。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如：溝通技能、電子商務(wù)技能。主動(dòng)要求你熟悉自己的客戶，與用戶真誠合作，做用戶真心朋友。個(gè)性化要求我們要根據(jù)不同的客戶需求為客戶提供靈敏的效勞方案。客戶經(jīng)理要作到這些，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力成為知識(shí)型、綜合型客戶經(jīng)理。在此次竟聘中，假設(shè)我有幸被聘為客戶經(jīng)理我會(huì)努力作到：_認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對(duì)客戶效勞打定堅(jiān)實(shí)的根底_認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我行的金融效勞政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務(wù)。為客戶提供綜合性的金融效勞，圓滿完成各類根本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶提供咨詢和理財(cái)效勞，親密與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶效勞兩方面職責(zé)嚴(yán)密結(jié)合起來_分析^p研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，建立____檔案，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和構(gòu)造，進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分；比較分析^p各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和效勞的詳細(xì)意見_以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，進(jìn)步效勞效率?？傊S著金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢(shì)下，保持市場(chǎng)份額的快速增長，將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。無容置疑，在客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵，也毫無經(jīng)歷可言。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，只求把握好如今和將來。通過這次競聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，立足本職，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競爭中完善自己。謝謝大家。私人銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿各位行領(lǐng)導(dǎo)：下午好!我是XXX，來自營業(yè)室，現(xiàn)任營業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經(jīng)理。我進(jìn)入工行工作已20年，從網(wǎng)點(diǎn)柜員走到今天的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理崗位，先后從事了網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)視員、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算員。從中積累了豐富的個(gè)人業(yè)務(wù)及對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，這為我如今的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。在日常的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理工作中，我對(duì)待客戶真誠、耐心、細(xì)致，一切以客戶為中心，為客戶著想，運(yùn)用自己專業(yè)的理財(cái)知識(shí)為客戶提出各種理財(cái)建議。按照今年?duì)I業(yè)部的要求，**支行制定了個(gè)人客戶經(jīng)理任務(wù)包。從我個(gè)人來講，我很贊同營業(yè)部的這種考核方式。因?yàn)樗荏w顯公平競爭、多勞多得。我擅長與不同的客戶進(jìn)展交流，喜歡每天在有條不紊的繁忙狀態(tài)下有效地工作。支行私人銀行分部，我個(gè)人理解為它是個(gè)金與法人的紐帶和橋梁。以維護(hù)個(gè)人中高端客戶為主要工作重心，借力于支行領(lǐng)導(dǎo)班子與我行二樓得體的貴賓效勞區(qū)，做好日常維護(hù)工作。為支行法人業(yè)務(wù)及個(gè)金業(yè)務(wù)的開展奠定扎實(shí)的根底。分部的成立，使我有了工作的動(dòng)力和方向。我將以此為今年奮斗的目的，以拓展中高端客戶為主，深挖潛，進(jìn)步客戶的產(chǎn)品浸透率與我行在客戶心中的地位。我深知個(gè)人才能越大，責(zé)任就越大的工作真理，我想我已做好了準(zhǔn)備。謝謝大家!銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿2023各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時(shí)機(jī)！此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年４３歲，*預(yù)備黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。１９７５年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。１９８５年調(diào)入枝江市總工會(huì)，擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任，計(jì)財(cái)科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以進(jìn)步，去年我榮耀地參加了中國*，榮幸地被三峽分行評(píng)為１９９８年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額１３００萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要，這主要表達(dá)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細(xì)說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，繁忙的馬。可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。假設(shè)我競聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原那么與人相處?！叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟一樣點(diǎn)。“三個(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)展等間隔相處；剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷那么斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少抱怨，多尊重，少指責(zé)，多情意，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警覺聽，反對(duì)的話分析^p聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭在效勞中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競聘成功，我的處事原那么和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目的團(tuán)結(jié)人，以有效的管理鼓勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原那么，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)