微笑服務(wù)每一天演講稿_第1頁(yè)
微笑服務(wù)每一天演講稿_第2頁(yè)
微笑服務(wù)每一天演講稿_第3頁(yè)
微笑服務(wù)每一天演講稿_第4頁(yè)
微笑服務(wù)每一天演講稿_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩42頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第47頁(yè)共47頁(yè)微笑效勞每一天演講稿微笑效勞每一天演講稿。人生如畫,有了微笑,人生的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑,生活的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑,生命的歌聲便多動(dòng)人的旋律。人生如書,有了微笑,生命的書籍便有了閃光的主題。今天,我想說我們公交人效勞也從微笑開始吧!當(dāng)人們乘坐公交車,走上公交車上時(shí),乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室,也可能是統(tǒng)一的座椅,再就是我們的面龐。但是,我們的駕駛室可以統(tǒng)一,我們的座椅可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ?《辭?!氛f,笑是“因感喜悅而開懷”,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來人們就有“____難買一笑”、“一笑解千愁”的說法,而“塵世難縫開口笑,菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開,不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們二公司四隊(duì)的駕駛員們?cè)诠ぷ髦芯托β暢qv,當(dāng)他們遇到問路的乘客時(shí),總是微笑著耐心解答,當(dāng)他們遇到行動(dòng)不便的乘客時(shí),他們始終保持著微笑,熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻(xiàn)照亮著每一條線路,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,我們隊(duì)的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)青年文明號(hào)”。上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),一陣風(fēng),誰(shuí)到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心,一股強(qiáng)烈的責(zé)任感,一臉親切的微笑充分表達(dá)著我們公交公司“微笑效勞”的經(jīng)營(yíng)理念。微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽(yáng)光,可以穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無(wú)數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑?!蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的寫照,是人與人之間的最短間隔,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,做為我們今天的濟(jì)南公交人,只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上開展不可或缺的手段,才能為我們的效勞提供永不衰竭的力量泉。的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們濟(jì)南公交人來講是:請(qǐng)把我們的效勞帶回你的家,請(qǐng)把乘客的微笑留下。要把乘客的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧。朋友們,用真誠(chéng)的微笑對(duì)待自己,對(duì)待你身邊的每一個(gè)人,我們便將擁有人生無(wú)法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們,請(qǐng)微笑每一天,微笑面對(duì)每一個(gè)人吧!F132.公眾演講關(guān)于微笑效勞的演講稿:微笑每一天人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。今天,我想說我們公交人效勞也從微笑開始吧!當(dāng)人們乘坐公交車,走上公交車上時(shí),乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室,也可能是統(tǒng)一的座椅,再就是我們的面龐。但是,我們的駕駛室可以統(tǒng)一,我們的座椅可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ?!《辭?!氛f,笑是“因感喜悅而開懷”,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來人們就有“____難買一笑”、“一笑解千愁”的說法,而“塵世難縫開口笑,菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開,不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們二公司四隊(duì)的駕駛員們?cè)诠ぷ髦芯托β暢qv,當(dāng)他們遇到問路的乘客時(shí),總是微笑著耐心解答,當(dāng)他們遇到行動(dòng)不便的乘客時(shí),他們始終保持著微笑,熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻(xiàn)照亮著每一條線路,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,我們隊(duì)的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)號(hào)”。上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),一陣風(fēng),誰(shuí)到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心,一股強(qiáng)烈的責(zé)任感,一臉親切的微笑充分表達(dá)著我們公交公司“微笑效勞”的經(jīng)營(yíng)理念。微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽(yáng)光,可以穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無(wú)數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的寫照,是人與人之間的最短間隔,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,做為我們今天的濟(jì)南公交人,只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上開展不可或缺的手段,才能為我們的效勞提供永不衰竭的力量泉。的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們濟(jì)南公交人來講是:請(qǐng)把我們的效勞帶回你的家,請(qǐng)把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧。朋友們,用真誠(chéng)的微笑對(duì)待自己,對(duì)待你身邊的每一個(gè)人,我們便將擁有人生無(wú)法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們,請(qǐng)微笑每一天吧!珍愛生命每一天演講稿珍愛生命每一天演講稿篇一親愛的教師、同學(xué)們:生命是珍貴的,也是美妙的。我們身邊就是一些熱愛生命的人。比方:海倫?凱勒、張海迪、吉林子、貝多芬、霍金他們都是曾遭遇生活中的不幸,但都是特別熱愛生命。在這些人中,我最崇拜的人就是海倫?凱勒。海倫?凱勒是美國(guó)盲聾女作家和殘障教育家。1880年出生于亞拉巴馬州北部一個(gè)叫塔斯喀姆比亞的城鎮(zhèn)。她自幼因病成為盲聾啞人,但她自強(qiáng)不息,跟著她的導(dǎo)師蘇利文一起,抑制了宏大困難讀完的大學(xué)。她的主要作品有:《假設(shè)給我三天光明》、《我的生活》、《我的教師》等。1964年獲得總統(tǒng)自由勛章。我想起了自己。我平時(shí)不珍惜生命,雖然上課還算認(rèn)真聽講,但課下根本不復(fù)習(xí),做完題后除非家長(zhǎng)催促,不然不可能檢查,對(duì)此我感受到深深的愧疚。我與海倫?凱勒相比真是自愧不如。通過理解了海倫?凱勒的故事,我學(xué)到了我們要珍惜生命,熱愛生命,讓有限的生命表達(dá)出無(wú)限的價(jià)值。珍愛生命每一天演講稿篇二親愛的教師、同學(xué)們:生命是磚縫中不屈向上的香瓜子;生命是破殼而出的小雞;生命是沙漠中頑強(qiáng)不屈的仙人掌;生命是面臨危險(xiǎn)時(shí)充滿求生欲望的飛蛾那天下午,我剛出家門,瞧見門口有一顆快要枯死的小草。過了幾天,令我沒想到的是:它居然又變成了一顆充滿生命力的小草。這一瞬間,我感受到了生命的力量,正因?yàn)樗鼪]有放棄自己的生命,才能重新活過來。在我們的生活當(dāng)中,也有許許多多熱愛生命的人,例如:杏林子、霍金、貝多芬、桑蘭其中就有一位叫張海迪,她五歲時(shí)因病高位截癱,胸部以下完全失去知覺。但她憑借著堅(jiān)強(qiáng)的意志才能,自學(xué)了大學(xué)以下的所有課程和幾國(guó)語(yǔ)言,還翻譯了許多外國(guó)作品和資料,出版了100多萬(wàn)字的小說,自學(xué)醫(yī)學(xué)知識(shí)為別人治病。所以,我們應(yīng)該向她學(xué)習(xí),好好的利用生命,不能讓它白白流失,讓有限的生命表達(dá)出無(wú)限的價(jià)值。珍愛生命每一天演講稿篇三親愛的教師、同學(xué)們:誰(shuí)說只有人才會(huì)熱愛生命,其實(shí)動(dòng)物和植物也會(huì)熱愛生命。每當(dāng)你的耳邊響起嗡嗡嗡的聲音,你可能和我之前有一種想法,打死蒼蠅,可是,就這一件事,改變了我的想法。晚上,我在書房寫作業(yè),一位不速之客來到了我的房間,不用說,這一定是我最親愛的蒼蠅,它在我的耳旁說著:我來了,我來了。我一邊聽著,但這時(shí)我有一種想法,打死蒼蠅,說干就干,決不拖泥帶水。我拿起蒼蠅拍,描準(zhǔn)蒼蠅的位置發(fā)射??墒巧n蠅看出了我的心思,左閃閃,右閃閃,上閃閃,下閃閃,就是不讓我打著它,我氣急了,抓起蒼蠅拍往墻上一拍,說:我不干了。恰巧拍到了蒼蠅,我的心情由陰轉(zhuǎn)晴,笑道:哈哈!這回你跑不掉了吧!但它努力的扇到翅膀,似乎想逃走,一瞬間,我被蒼蠅這小小的頑強(qiáng)的生命力感動(dòng)了。我呆呆地愣在那,半天才醒來,在往墻上一看,哪兒還有蒼蠅的影子?原來它竭力扇動(dòng)雙翅,掙脫出來了。我又被蒼蠅這種強(qiáng)烈的求生欲望震撼了。是呀,難道蒼蠅不是生命,從此以后,我決定再也不拍蒼蠅了。珍愛生命每一天演講稿篇四親愛的教師、同學(xué)們:在我們身邊,有許多熱愛生命的人:辛勤培育我們的教師,治病救人的醫(yī)生﹑護(hù)士,忠于職守的警察叔叔,他們用勞動(dòng)創(chuàng)造著美妙的生活,也使自己的生命中滿榮耀。上面這些人就是在善待自己的生命,他們讓生活有了榮耀,讓人生有了意義,他們活出了自己的風(fēng)彩。我崇拜他們。辛勤培育我們的教師,他們當(dāng)我們?yōu)樽约旱膬号?,在家里我是爸爸媽媽的寶貝女兒,在學(xué)校我是教師的寶貝學(xué)生。教師幫我們引導(dǎo)前方的路,把我們扶在了知識(shí)的道路。教師,我感謝您!治病救人的叔叔(阿姨),護(hù)士姐姐,有時(shí)你們冒著生命危險(xiǎn)來治病救人,讓我感動(dòng)!你們不惜任何代價(jià)去治病救人,讓我熱淚盈眶,我代表病人向你們說一聲謝謝!忠于職守的警察叔叔,認(rèn)真辦案,查找出身邊的壞人,專門除暴安良,讓我們過上幸福﹑快樂的生活。我向全國(guó)人民向你們致敬!這些人都是在熱愛生命,我們要向他們學(xué)習(xí),不要辜負(fù)上天對(duì)我們的恩惠﹑禮物。健安康康﹑平平安安﹑快快樂樂的過好每一天!珍愛生命每一天演講稿篇五各位教師,各位同學(xué),大家下午好,今天我演講的題目是:珍愛生命,安康成長(zhǎng)。成長(zhǎng)是人生的必經(jīng)之路,走向成熟,通住成功;成長(zhǎng)是一個(gè)五彩斑斕的夢(mèng),那么美麗、那么真實(shí);成長(zhǎng)像是桌上的各種菜式,甜、酸、苦、辣應(yīng)有盡有;成長(zhǎng)是痛苦中的淚水,也是初嘗成功的甜蜜。初中時(shí)是在省重點(diǎn)中學(xué)度過的,又是在重點(diǎn)班,在驕傲與自信的背后更多的是同學(xué)之間劇烈的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)有一個(gè)夢(mèng)想,每個(gè)孩子都渴望成功。但是有時(shí),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷和無(wú)奈的。班上曾經(jīng)有一個(gè)乖巧的女孩,剛進(jìn)班時(shí)成績(jī)還不錯(cuò),可是幾次失利后,她似乎忘卻了自我,于是她不再努力,而選擇了另外一條道路,上網(wǎng),結(jié)交,甚至輕生。終于有一天,班上前排的一個(gè)座位永遠(yuǎn)空了出來,在那一刻起,她便不可能再有時(shí)機(jī)和我們?cè)谝黄馂樵?jīng)的夢(mèng)想奮斗了。人的一生,是不可能有一帆風(fēng)順的旅途的,不經(jīng)風(fēng)雨,又怎見彩虹?夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的差距總是遙遠(yuǎn)的,沒有哪一個(gè)人不經(jīng)過努力就可以成功。珍愛自己的生命吧,因?yàn)樯挥幸淮?,因?yàn)樯目少F,因?yàn)樯休d的希望?;钪?,不僅為自己而活,還為了每一個(gè)愛你的人而活。你承載著親人、朋友和國(guó)家的希望,承載著他們的愛。年少的我們,執(zhí)著于信念,奔跑著想去觸及那些遙不可及的夢(mèng)想:等我們長(zhǎng)大,卻會(huì)發(fā)現(xiàn)神圣的理想就在眼前,卻要以改變自己的代價(jià)才能得到。為了它,我們必須學(xué)會(huì)忍受寂寞,學(xué)會(huì)能屈能伸,學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乇3殖聊覀儽仨毻懽兂梢粋€(gè)社會(huì)人。為了父母,為了自己,為了理想和一切有價(jià)值的東西,珍愛我們的生命吧,讓我們?cè)诳鞓分虚L(zhǎng)大,在快樂中成熟。各位同學(xué),路在腳下,我們的選擇是走下去,一如當(dāng)初我們從嬰孩成長(zhǎng)為如今的自己一樣。讓我們邁出成長(zhǎng)的腳步吧!發(fā)奮向上,迎接每一天演講稿發(fā)奮向上,迎接每一天親愛的教師、親愛的同學(xué)們:大家好!今天,我演講的題目是:《發(fā)奮向上,迎接每一天》。"生命的意義在于奮斗,在奮斗的經(jīng)歷中感受生活的樂趣,才是人生最大的快樂。"記得很小的時(shí)候媽媽就對(duì)我說:"甜甜,學(xué)習(xí)要努力呀,有了本領(lǐng)將來才能報(bào)效祖國(guó)。"于是,我努力了:她開的飯店里,總有一個(gè)小小的我的身影,不顧周圍如何喧鬧,仍然忘我地大聲地讀著書。有時(shí)在床上,借著昏黃的燈光,我也默默地背著書,實(shí)在是困了,便一著枕頭就睡著了。六年級(jí)的時(shí)候,媽媽沒再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)飯店了,說是要一心一意地管著我的學(xué)習(xí)。環(huán)境不再吵鬧,燈光不再昏黃,我學(xué)習(xí)的熱情卻一點(diǎn)點(diǎn)地淡下去了。我變得懶于去學(xué)習(xí)。不會(huì)在床上背書了,考試前也不再很用心的復(fù)習(xí)。因?yàn)轳R上要小升初了,所以媽媽很著急,時(shí)常催著我要多看看書,聽多了,便覺得很煩躁,每次都不耐煩地?fù)]揮手:"知道了,知道了。"后來,爸爸也開始對(duì)我制定了好些規(guī)那么:不準(zhǔn)在上學(xué)期間看小說,周末玩電腦的時(shí)間也減少……我很苦惱,但迫于爸爸的強(qiáng)勢(shì),為了保存我那短短的游戲時(shí)間,我只好再次"發(fā)奮圖強(qiáng)"……在期末考試中,我獲得了不錯(cuò)的成績(jī)?;叵胪?,我心里多了幾份慶幸。幸虧當(dāng)年將"尚在襁褓之中"的消沉念頭扼殺了,所以如今才有了這份"輝煌的成績(jī)",由此可知,人只有往高處走,才會(huì)看見更大、更美麗的世界??!鄧稼先是一位出色的科學(xué)家,中國(guó)的"兩彈"元?jiǎng)?,被稱為"中國(guó)原子彈之父".在科研的道路上,他獲得了如此大的成就,是付出了無(wú)數(shù)汗水和努力的結(jié)果。我們只看到他外表的輝煌與榮耀,卻不知他自己是靠一點(diǎn)一滴的努力爭(zhēng)取來的。他以超乎常人的毅力抑制了生活中的種種困難,發(fā)奮向上,為國(guó)家作出了宏大的奉獻(xiàn)。楊利偉叔叔,中國(guó)第一位進(jìn)入太空的宇航員。在他進(jìn)入太空的那一瞬間,我們中國(guó)人民都為之歡呼雀躍??墒?,在他成功的背后,又有著多少困難的經(jīng)歷呢?無(wú)數(shù)次常人難以想象的訓(xùn)練,他都一一抑制過去了,他沒有害怕,而是以振奮的精神去迎接每一天的挑戰(zhàn)!一顆花兒,也知道為了美麗而奮斗向上;一棵小草,也知道為了陽(yáng)光而奮斗向上;一只兔子,也知道為了生存而奮斗向上。而我們青少年,作為祖國(guó)的接班人、將來的建立者,時(shí)代賦予我們的擔(dān)子很重很重,我們更應(yīng)該懂得奮斗向上。假設(shè)我們只貪圖享受,而放棄向更遠(yuǎn)的目的前進(jìn),我們只會(huì)成為祖國(guó)的負(fù)擔(dān)!如今,我們應(yīng)將主要精力放在學(xué)習(xí)上,同時(shí)在生活中也要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,崇德向善,促進(jìn)自己的成長(zhǎng)和開展:對(duì)待家人,要孝順尊敬他們,要多幫他們做一些力所能及的事情;對(duì)待同學(xué),要友好相處,積極幫助;對(duì)待祖國(guó),我們要熱愛她,要有為祖國(guó)奉獻(xiàn)的精神。在我們成長(zhǎng)的路途中,會(huì)遇到很多磨難與挫折,但我們不能因此而躲避,而要發(fā)奮向上,英勇地迎接每一天,謹(jǐn)記我們的信念,不畏懼任何困難,英勇地跨過去,那么我們就會(huì)看見一片更廣、更美的世界。當(dāng)我們?cè)竭^一道道障礙,我們便可以驕傲地大聲說道:"我們,便是祖國(guó)新一代的建立者、接班人!"我已經(jīng)準(zhǔn)備好了朝著頂峰攀登,請(qǐng)問你們:準(zhǔn)備好了嗎?珍惜生命中的每一天演講稿范文500字同學(xué)們:你們看,碧綠的大海里,魚兒在自由自在地遨游;你們聽,蔚藍(lán)的天空下,鳥兒在歡快地鳴唱……哦!這個(gè)世界最活力盎然的就是生命!正是這一條條鮮活的生命啊,讓我們的整個(gè)地球也鮮活起來。我一直喜歡那一首歌:《在我生命中的每一天》,歌中唱道:“看光陰飛逝/我祈禱明天/……每當(dāng)那熟悉的旋律響起,我就感到生命的可貴。每天清晨,當(dāng)朝霞映紅了我的雙頰,當(dāng)樹上的小鳥叫醒了我的夢(mèng)想,我知道新的一天又開始了。我感謝我的爸爸、媽媽——是他們給予了我珍貴的生命,是他們讓我感受這美麗的地球。我還要感謝我的爺爺、奶奶,他們的慈祥像陽(yáng)光一樣照亮了我心靈的每一個(gè)角落!是啊,生命就像一朵花,生命之花是絢爛的,也是脆弱的,稍不珍惜就會(huì)枯萎,凋零。同學(xué)們,讓我們汲取生活中教訓(xùn),珍愛生命中的每一天??垂怅庯w逝,我祈禱明天,愿我們每個(gè)小小的夢(mèng)想,都可以漸漸地實(shí)現(xiàn)!從如今開始,從我們做起:不要因貪玩,而是去了珍貴的生命,安康成長(zhǎng),讓生命之花永遠(yuǎn)綻放!微笑效勞演講稿微笑效勞笑,人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎,您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動(dòng)人不一定要用淚水去感染,有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng),一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝,一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義?!澳憬裉鞂?duì)顧客微笑了沒有?”微笑著為乘客做些什么,要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性,是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些承受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永久的記憶。它不僅縮小心理間隔、達(dá)成情感交流的階梯。微笑,面對(duì)您的客戶,如何進(jìn)步會(huì)談的成成效果,只需一個(gè)微笑。微笑是通往成功的后勤保障,是工作中一項(xiàng)最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑我們所提倡的微笑效勞,是安康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。微笑是一種力量,在營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)效勞是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。談到微笑效勞促進(jìn)效勞事業(yè)的開展,沒有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了,“希爾頓飯店效勞員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光?!痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金那么由起家時(shí)的5000美元開展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒有?”微笑是一種撫慰,它可以對(duì)別人“一笑值____”。假設(shè)把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令別人贊不絕口的“美味佳肴”。別人一見就知道你是樂意助人,樂于為別人效勞的。中國(guó)有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”,其實(shí)從某種意義上講,微笑本身就是語(yǔ)言的一種,或者說是語(yǔ)言的添加劑。微笑效勞可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感?!靶τ煜驴?,滿意在我家”,保持微笑效勞的人,走到哪里都是受歡迎的,誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)別人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心,微笑著批評(píng)別人使對(duì)方感到你的好心,微笑著回絕別人使對(duì)方諒解你的難處。而不知道微笑效勞的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,效勞工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的上下也就自然涇渭清楚了。微笑是對(duì)顧客最好的禮遇和尊敬也是最根本的表現(xiàn)!假設(shè)有一天演講稿假設(shè)有一天作者簡(jiǎn)介:張琨,宜陽(yáng)縣錦屏鎮(zhèn)后莊小學(xué)六年級(jí)學(xué)生。喜歡看書、打游戲、演講。最喜歡的一句話:"嘻哈的背后,是我的快樂與努力!"文/張琨演講/張琨輔導(dǎo)教師/葛慧麗尊敬的各位教師,親愛的同學(xué)們:大家好!今天我演講的題目是《假設(shè)有一天》!在我的演講開始之前,我想先給大家講一個(gè),故事的主人公是位老婦人,她頭發(fā)花白,步履蹣跚,她沒上過一天學(xué)堂,不認(rèn)識(shí)一個(gè)漢字,可她卻培養(yǎng)出了兩名大學(xué)生和一名高中生,假設(shè)你要問這位婦人是誰(shuí),我會(huì)驕傲地告訴你,她就是我最最親愛的人——外婆!我的外婆雖然沒有文化,卻心明眼睛亮,它擁有中華民族最優(yōu)秀的品質(zhì)——仁慈淳樸,勤勞慈祥,她用她最樸素的話語(yǔ),最真摯的感情,最無(wú)私的方式保護(hù)著她的兒女,也保護(hù)著我們這些小輩,在我的心中,外婆是我最親最愛的人,也是我最值得感恩的一位長(zhǎng)輩!每次和父母一起回家,在進(jìn)村的拐角處,總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就望見外婆站在胡同口焦急地朝著我們汽車駛來的方向張望,我猜每次她一定是先看到了汽車卻沒有看見車?yán)锏奈覀?,胡同口有一塊大石頭,于是她就站在石頭上,踮起腳尖,向我們揮動(dòng)著手臂,外婆身體胖胖的,汽車駛的越近,我越能感覺到外婆的顫顫巍巍。每每這個(gè)時(shí)候,媽媽總是在車?yán)餄M是擔(dān)憂,走下車來免不了會(huì)說:"媽,以后別這樣了,在家里等著就行!"可是下一次,外婆仍然會(huì)如此地等待,以致于次數(shù)多了,我們都形成了習(xí)慣,只要車一準(zhǔn)備進(jìn)村,我們就也會(huì)瞪大眼睛向胡同口望去,我那么會(huì)翻開車窗,向外婆揮揮手臂,外婆看見我,親切地大聲呼喊我的名字,那難易忘懷的情景總是深深地刻在我的腦海中,讓我感到一種被疼愛的溫暖!外婆不識(shí)字,不懂得講一些大道理,但她卻時(shí)時(shí)關(guān)心著我的學(xué)習(xí),每次見到我,總要詢問我的學(xué)習(xí)情況,我考的成績(jī)好,外婆快樂,我考的不好,她也從不說我什么,每次問完,無(wú)論好壞,外婆就會(huì)從口袋里掏出一些錢硬塞到我的口袋里,一邊塞一邊說:"琨子,好好學(xué),外婆可就指望你了。"可是不知怎么回事,外婆越是不說什么,我心里就越忐忑,每次考得不好,最害怕知道的人就是外婆,實(shí)際上,我知道,這是外婆在用自己的言行鞭策我,要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步!去年暑假,在外婆家小住,外婆變著法的做各種好吃的給我吃,一次,我無(wú)意中說想吃小帥才餅干,沒想到,正值中午,外婆竟然頂著烈日,在將近40度的高溫下,徒步到兩里以外的鎮(zhèn)上給我買來了餅干,當(dāng)時(shí)我正在午睡,恍惚是夢(mèng)中,感覺有人輕輕地推開了門,我睜開眼睛,看到是外婆,她氣喘吁吁,大汗淋漓,渾身的衣服都濕透,臉也曬得通紅,她把餅干整整齊齊地放在我的床頭柜上,又小心地走到院子里去洗臉,那一刻,我沒有發(fā)出一點(diǎn)聲音,聽著院子里滴滴答答的流水聲,我仿佛真真切切地聽到到了外婆愛的叮嚀,享受著這份寵愛,我感覺自己是天底下最幸福的孩子!外婆是世界上最疼愛我的人!我今年12歲了,在父母的養(yǎng)育下,在外婆的疼愛下,我已經(jīng)長(zhǎng)大,與愛同行,心存感恩,外婆今年67歲了,已近古稀,在她去年生日那天,我就暗暗許下一個(gè)心愿,我愿外婆身體安康,長(zhǎng)壽百年!假設(shè)有一天,待我學(xué)業(yè)圓滿,我要用我掙來的第一份工資給外婆買一份最精巧的禮物!假設(shè)有一天,待我力能所及,我要用最特殊的方式,來表達(dá)我對(duì)外婆的感恩之情!假設(shè)今天,我就可以用一種方式來表達(dá)內(nèi)心的感恩,我要大聲的呼喊:外婆——我愛您!微笑效勞的演講稿微笑效勞的演講稿【一】大家好!我是來自**的***。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),可以有幸與大家相聚一堂,傾吐心聲,暢談理想,我感到非常沖動(dòng)。我演講的題目是《微笑的魅力》我們金融業(yè)是以效勞為主旋律的工作,“用心效勞”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心效勞,做到優(yōu)質(zhì)效勞,就要無(wú)論生張熟李,無(wú)論臺(tái)前柜后,都見展開笑顏。但微笑不是一個(gè)簡(jiǎn)單的表情,微笑是心與心的溝通,是愛與愛的交流。這是微笑的魅力,也是我們效勞的精華。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定??梢哉f,微笑,是一種責(zé)任,是一種理念,更是一種境界。作為大堂經(jīng)理,我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例,管理和巡檢營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),以及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。這使我接觸到形形色色的人,遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情,也讓我實(shí)在體味到微笑效勞的魅力!記得有一次,一位客戶取錢后,又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。沒有點(diǎn)鈔就離匆匆分開了。沒過多久,客戶一臉焦慮地回到窗口,說是少了一百元錢。眾所周知,錢款當(dāng)面點(diǎn)清,分開后再來找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。但本著急客戶之所急的原那么,我們柜員還是為其核對(duì)帳目。經(jīng)過核查,沒有發(fā)現(xiàn)多余的錢。但顧客一再咬定,這一百元肯定錯(cuò)在我們這里。她還振振有詞地說,是她換錢時(shí)抽出三張當(dāng)成兩張??蛻舻那榫w越來越?jīng)_動(dòng),一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時(shí),窗口已排成了長(zhǎng)龍,有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷?!耙欢ㄒ刂剖聭B(tài)的開展”,我告誡自己。假設(shè)以置之不理的方式處理,或許會(huì)讓顧客很快安靜下來,但會(huì)給客戶造成很大的誤會(huì)。因?yàn)?,她一口咬定錢就錯(cuò)在我們這里,決不能讓客戶帶著誤會(huì)分開。于是,我來到柜臺(tái)外,微笑著請(qǐng)顧客跟我到大廳的一角,然后耐心地對(duì)她解釋,并向她保證,我一定會(huì)給她一個(gè)明白的交待。在我的勸慰下,客戶終于安靜了下來,并容許等我們下班后,隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶??戳虽浵駧Ш?,沒有任何可疑的地方??蛻艚K于無(wú)話可說了,但我知道她仍然心存疑慮。于是,我給客戶留下自己的,以便有什么情況可以隨時(shí)溝通。聽了我的話,客戶很是感動(dòng),她說,我再回去好好找找。當(dāng)天晚上,我接到了客戶的,她告訴我,是她弄錯(cuò)了,并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意。通過這件事,我深深地理解了這樣一句話:“世界上最遠(yuǎn)的間隔,不是生與死的間隔,而是互不理解的心與心之間的間隔!”是啊,心靈上的樊籬,往往可以使近在咫尺的人,遠(yuǎn)隔天涯!但只要我們“以客戶為中心”的效勞宗旨,本著關(guān)愛、真誠(chéng)的效勞理念,堅(jiān)持微笑效勞,就可以融化這心靈的“堅(jiān)冰”,去除這人間的“藩籬”。俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻艨梢猿伺d而來,滿意而歸,就是對(duì)我們的回報(bào)。近年來,我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的效勞窗口,一直始終不渝地推行微笑式溫情效勞,用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)效勞措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化銀行效勞內(nèi)涵,增強(qiáng)效勞功能,拓展效勞領(lǐng)域。不管是接待、咨詢、受理投訴等,都熱情效勞,用我們的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。以真誠(chéng)的微笑縮短了與客戶的心理間隔,以一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。在效勞中,我們注重以誠(chéng)待人,以情感人?!皼]有不對(duì)的客戶,只有不對(duì)的效勞”是我們的座右銘。我們知道,文明效勞需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。記得作家冰心老人有一句名言:“有了愛,就有了一切?!笔前?,因?yàn)閷?duì)金融事業(yè)的熱愛,我們?nèi)蝿谌卧?,盡心盡責(zé),并把這分責(zé)任感化作天長(zhǎng)日久的奉獻(xiàn)。因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛,我們熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的效勞!朋友們,讓我們因愛而微笑吧,讓我們?cè)谛谥懈惺芪⑿Φ镊攘?,在微?同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空!我的演講完畢,謝謝大家!微笑效勞的演講稿【二】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來賓們、朋友們:大家好!在當(dāng)今酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的情況下,微笑效勞,那么是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的表達(dá),更是對(duì)客人尊重與熱情的表達(dá)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益。保持微笑,一可以調(diào)節(jié)情緒;二可以消除隔膜;三可以獲取回報(bào);四有益身心安康。要使自己立于不敗,更有開展,讓顧客滿意是根本指向,而發(fā)自內(nèi)心的微笑,是競(jìng)爭(zhēng)顧客的最根本最有效的法寶。在沃爾頓家族中,每天最重要的事情便是詢問營(yíng)業(yè)員:“今天你對(duì)顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。一個(gè)親切的笑容,能縮短客戶和我們之間的間隔,客戶就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同,一個(gè)親切的笑容可以帶給客戶良好的感受,也就贏得了客戶的尊重。記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo),美國(guó)一位老太太在一家日雜店購(gòu)置了許多商品后遇到了店老板,老太太說:“我已經(jīng)___年沒到你的店來了,___年前,我每周都要到你的店買東西??墒?,有一天,一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕,所以我就到其他店購(gòu)置商品了……”老板聽完,趕快抱歉。老太太走后,老板算了一筆賬:假設(shè)老太太每周在店里消費(fèi)25美元,那么,___年就是1.56萬(wàn)美元。而這僅僅是因?yàn)槿鄙倭艘粋€(gè)微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對(duì)于效勞行業(yè)來說至關(guān)重要,效勞態(tài)度決定效勞質(zhì)量,而效勞質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。微笑效勞實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠(chéng)為顧客效勞的一種態(tài)度,假設(shè)企業(yè)的所有員工都可以具備這種態(tài)度,那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的。效勞無(wú)處不在,效勞無(wú)時(shí)不在,我們不僅要效勞我們的客戶,還要效勞我們的公司、我們的同事、以及需要我們效勞的每一個(gè)人。讓效勞成為一種習(xí)慣,成為我們生活中不可缺少的一部分。在效勞行業(yè)中,微笑是不容無(wú)視的一個(gè)重要舉動(dòng)。微笑可以縮短人與人之間的間隔,它首先可以表達(dá)你是友好的;其次,它能表達(dá)你是愿意為顧客效勞的;它可以表達(dá)顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖然微笑是取決于效勞好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù),這樣才能讓客人滿意。微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切,使朋友感到撫慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。假設(shè)生活里沒有微笑,飯會(huì)餿,酒會(huì)酸,人與人之間將豎起厚厚的盾牌,而心靈將在壕塹里蹀行。微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心。生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個(gè)日出日落。美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑,是單調(diào)工作氣氛中的一股清新劑。微笑效勞的演講稿【三】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來賓們、朋友們:大家好!隨著社會(huì)文明程度的不斷進(jìn)步,現(xiàn)代人越來越意識(shí)到禮儀在工作生活中的重要作用。正如古人所說的“不學(xué)禮無(wú)以立”。各行各業(yè)的從業(yè)人員都迫切需要掌握標(biāo)準(zhǔn)的禮儀,完善自身的形象,以求更好地把握自己的社會(huì)角色。人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑那么是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人,必能表達(dá)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?微笑相信誰(shuí)都會(huì),我們會(huì)對(duì)家人微笑,對(duì)朋友微笑,對(duì)我們所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人微笑,但是出于我們知道或不知道的心理原因我們沒有微笑的習(xí)慣——我們面無(wú)表情的走在上下班的路上,我們繃著臉處理工作,我們對(duì)不認(rèn)識(shí)的人視而不見,我們沒有微笑的意識(shí)!我們都期望內(nèi)心快樂的生活,可是我們忘了快樂要從微笑開始。微笑是人際交往的金鑰匙,作為白衣天使的微笑是美的象征,是愛心的表達(dá),給患者以生的希望,它能改善同事間、護(hù)患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病的患者滿懷信心來到病房求醫(yī)時(shí),不僅可以得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理,并且還能從我們微笑中得到信任,看到真誠(chéng)。護(hù)理工作不復(fù)雜但是很繁瑣,在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ?,卻遭到別人的不理解,不合作時(shí),久而久之微笑便在我們工作中漸漸地消失了,微笑不僅是一種最根本的禮儀,而且它可以讓別人從你微笑中看到對(duì)他的尊重和示好的溫情,當(dāng)我們忘記該如何對(duì)病人微笑時(shí),心中的負(fù)面情緒邊開始出現(xiàn),這樣就無(wú)法真正地作到為病人著想,護(hù)患間的矛盾很容易出現(xiàn),為了防止矛盾的進(jìn)一步開展,這時(shí)請(qǐng)想想微笑的魅力,嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無(wú)聲的語(yǔ)言。護(hù)理工作充滿挑戰(zhàn)與壓力,長(zhǎng)期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高,因此開朗的性格,快樂的人生態(tài)度,一顆真誠(chéng)的心,這些是我們所迫切需要的。你對(duì)別人微笑,別人也會(huì)對(duì)你微笑,別看著小小的禮節(jié),它讓你在著世上并不孤單——有人和你分享生活的體驗(yàn),有人對(duì)你報(bào)以諒解,在享受這個(gè)城市的溫情同時(shí),你也付出了你的仁慈,對(duì)別人。微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它可以縮短人與人之間的心里間隔為深化溝通與交往創(chuàng)立溫馨和諧的良好氣氛因此人們把微笑比喻成人際交往的光滑劑,微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情,但它潛移默化的影響著全體醫(yī)護(hù)人員和患者。醫(yī)院的良好精神文明需要每一位醫(yī)務(wù)人員及患者的共同努力來維護(hù),而護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中講文明,有禮貌,懂禮儀,無(wú)疑能對(duì)整個(gè)醫(yī)院的精神文明建立起到重要作用,微笑反映自己內(nèi)心坦蕩,仁慈友好,并非虛情假意,它使人們?cè)谄浣煌凶匀环潘?,不知不覺縮短了心理間隔。從如今開始清晨照鏡子的時(shí)候先給自己一個(gè)微笑,早上出門上班的路上,微笑著參加步履匆匆的人流,當(dāng)我們換上圣潔的護(hù)士服后微笑著主動(dòng)和患者及家屬打招呼,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己的內(nèi)心充盈著幸福,快樂的一天開始了。微笑效勞演講稿范文微笑效勞演講稿范文電力營(yíng)銷部微笑效勞演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來賓們、朋友們:大家好!很榮幸我能有這樣的時(shí)機(jī)參加今天的演講。我叫倪嘉,是市供電營(yíng)銷部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是我微笑,是為了您的微笑。優(yōu)質(zhì)效勞,某種程度上說,其真義,就在于:無(wú)論生張熟李、無(wú)論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,市供電大力弘揚(yáng)企業(yè)效勞理念,塑造效勞新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)效勞年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電效勞質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的效勞窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制效勞,用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)效勞措施,開展以人人都是形象,人人都是窗口為主題的形象工程活動(dòng),深化供電效勞內(nèi)涵,增強(qiáng)效勞功能,拓展效勞領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度,所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行一口對(duì)外,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不管是電力搶修還是電力報(bào)裝效勞,電力投訴還是電力咨詢,都實(shí)現(xiàn)了只要您一個(gè),余下的事情由我來辦的效勞標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧?duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬闊亮堂的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺。我們營(yíng)銷部的全體員工都銘記人民電業(yè)為人民的效勞理念,在效勞中注重以誠(chéng)待人,以情感人。沒有不對(duì)的客戶,只有不對(duì)的效勞是我們的座右銘。我們知道,文明效勞需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi),因其過了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.xxxx,但按照電費(fèi)違約金缺乏xxxx應(yīng)按xxxx收取的規(guī)定,他必須繳交xxxx的電費(fèi)違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳xxxx,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見此情景,我們收費(fèi)員盡管心中非常委屈,但仍然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營(yíng)業(yè)規(guī)那么》,一句一個(gè)老伯,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的效勞態(tài)度真是好!俗話說贈(zèng)人玫瑰,手留余香。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的效勞,哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶可以滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。2023年之初,縱觀南北,人本精神、群眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者_(dá)___意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶對(duì)我們供電企業(yè)效勞程度和質(zhì)量的要求日益進(jìn)步,對(duì)效勞的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化效勞,無(wú)非,就是有情效勞,是優(yōu)質(zhì)效勞是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線這一效勞理念的深化、細(xì)化、詳細(xì)化。國(guó)家電網(wǎng)公司將優(yōu)質(zhì)效勞確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)效勞作風(fēng)建立為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建立。核心價(jià)值的培育要求我們盡快樹立效勞是資本、效勞是資、效勞是事業(yè)、效勞是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化效勞藝術(shù),用心將優(yōu)質(zhì)、方便、標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)效勞作得更體貼、更完美,實(shí)在表達(dá)流程標(biāo)準(zhǔn)、效勞高效、社會(huì)滿意、品牌形象好的效勞優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵。生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春那么是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史,寫下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的榮耀,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!我的演講完了,謝謝大家!護(hù)士微笑效勞演講稿是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽(yù)的白帽,把天使的一生用圣潔來譜寫。呵呵,難道不是嗎?我們是天使,因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院,醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢,我們?cè)谙膊。瑸槿祟惏部刀?。但是,花團(tuán)錦簇的空間,有時(shí)也長(zhǎng)有蒺藜,但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。中學(xué)時(shí)學(xué)到一篇文章《談笑》,其中講道:笑是反映內(nèi)心的一種面部表情,如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應(yīng)該是天使的笑吧。有人說:心情不好的時(shí)候,只要去看看剛出生的嬰兒就會(huì)心情格外舒暢;臨終病人看到新生嬰兒時(shí)眼睛里也會(huì)閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心;為什么呢,大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了一定了的壓力,所以為了更好的護(hù)理病人,到達(dá)理想的護(hù)理目的,微笑效勞在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工作者稱為天使,潔白的燕尾帽下那張微笑的臉,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起??窗?,門診的導(dǎo)醫(yī)天使會(huì)微笑的對(duì)您說有什么需要幫助的嗎?因?yàn)槟菑埿Χ捎H的臉讓病人消除對(duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼。入院治療時(shí),病房的天使會(huì)給您一個(gè)撫慰的笑,讓您消除對(duì)疾病的恐懼樹立對(duì)自己的信心;查房時(shí),一張張微笑的臉,將走到您的床邊,輕輕地問候,靜靜的聆聽,一個(gè)個(gè)微笑而認(rèn)真的答復(fù)您的每一個(gè)問題;做治療時(shí),她們會(huì)以每一個(gè)微笑鼓勵(lì)你,讓您在笑的帶引下走出痛苦;當(dāng)你康復(fù)出院時(shí),天使們微笑著送您,并祝您今后安康長(zhǎng)壽。在氣氛緊張的手術(shù)室,患者對(duì)手術(shù)的恐懼、對(duì)術(shù)后的擔(dān)憂都會(huì)在手術(shù)中出現(xiàn),這時(shí)的天使會(huì)給您個(gè)撫慰、鼓勵(lì)的微笑,給以支持、陪伴度過每一個(gè)難關(guān)。送出手術(shù)室時(shí)會(huì)給您一個(gè)成功的微笑。天使的微笑,反映了她們的內(nèi)心世界,一顆顆仁慈而同情的心在不斷的為別人付出,而在她們付出的背后,仍然是那張微笑的臉。是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽(yù)的白帽,即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護(hù)士服的里面;即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮,我們?nèi)匀挥猛瑯拥膱?zhí)著,真誠(chéng)的微笑譜寫生命之歌,把天使的一生用圣潔來譜寫。是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽(yù)的白帽,把天使的一生用圣潔來譜寫。呵呵,難道不是嗎?我們是天使,因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院,醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢,我們?cè)谙膊?,為人類安康而努力。但是,花團(tuán)錦簇的空間,有時(shí)也長(zhǎng)有蒺藜,但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。商場(chǎng)微笑效勞演講稿微笑效勞你做到了嗎?笑,人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎,您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動(dòng)人不一定要用淚水去感染,有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng),一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝,一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。你今天對(duì)賓客微笑了沒有?微笑著為賓客做些什么,要讓賓客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多你意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性,是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些承受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永久的記憶。它不僅縮小心理間隔、達(dá)成情感交流的階梯。微笑,面對(duì)您的賓客,如何進(jìn)步會(huì)談的成成效果,只需一個(gè)微笑。微笑是通往成功的后勤保障,是工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑我們所提倡的微笑效勞,是安康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。微笑是一種力量,在營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)效勞是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。談到微笑效勞促進(jìn)效勞事業(yè)的開展,沒有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了,希爾頓飯店效勞員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光。在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金那么由起家時(shí)的5000美元開展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:你今天對(duì)客人微笑了沒有?微笑是一種撫慰,它可以對(duì)別人一笑值____。假設(shè)把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令別人贊不絕口的美味佳肴。別人一見就知道你是樂意助人,樂于為別人效勞的。中國(guó)有句老話叫做朱唇未啟笑先聞,其實(shí)從某種意義上講,微笑本身就是語(yǔ)言的一種,或者說是語(yǔ)言的添加劑。微笑效勞可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。笑迎天下客,滿意在我家,保持微笑效勞的人,走到哪里都是受歡迎的,誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)別人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心,微笑著批評(píng)別人使對(duì)方感到你的好心,微笑著回絕別人使對(duì)方諒解你的難處。而不知道微笑效勞的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,效勞工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的上下也就自然涇渭清楚了。微笑是對(duì)賓客最好的禮遇和尊敬也是最根本的表現(xiàn)!商場(chǎng)超市優(yōu)質(zhì)效勞演講稿愛,是我們共同的語(yǔ)言各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上,有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動(dòng)我們的,不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律,更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來的一種精神,一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美妙生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:愛,是我們共同的語(yǔ)言。是的,愛是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇,是選擇艱辛還是選擇享樂,是選擇大方還是選擇吝嗇,是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫道:越是艱辛的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱辛與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天根本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每完畢一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙繁繁忙地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),仁慈、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱辛不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語(yǔ)言!面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目的--做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的效勞不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、安康、持久的開展壯大,為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值我堅(jiān)信,西單商場(chǎng)將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的效勞來英勇自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的效勞面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑輝煌的西單商場(chǎng)。開學(xué)第一天演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師們、親愛的同學(xué)們:第一次在全體師生的開學(xué)大會(huì)上發(fā)言,我很沖動(dòng)!首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表全體師生對(duì)前來參加我們開學(xué)典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心地感謝,感謝你們對(duì)我們?nèi)械拇罅χС?對(duì)剛升入初中的七年級(jí)學(xué)生表示熱烈的歡迎,真誠(chéng)的歡迎你們參加到三中這個(gè)幸福的大家庭!在黨的十八大即將召開之際,在縣委縣政府做好五篇文章、加快x縣開展、優(yōu)先開展教育的大好形勢(shì)下,在我們x縣教育春色滿園、桃李芬芳的時(shí)候,我走進(jìn)了美麗的三中校園,我非常快樂!我為我們?nèi)杏幸慌鷲蹗従礃I(yè)、埋頭苦干的教師而快樂,也為我們?nèi)杏幸蝗禾?shí)肯學(xué)、樸實(shí)得意的孩子而快樂!同時(shí),我也感到我的肩頭沉甸甸的,我覺得我的左肩肩負(fù)的是1400余名學(xué)生的將來、2800多個(gè)家長(zhǎng)的期望,我的右肩擔(dān)當(dāng)?shù)氖亲鎳?guó)的希望!舉辦今天這樣別樣的開學(xué)典禮,意在培養(yǎng)我們?nèi)袑W(xué)生成為一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感、會(huì)交流和溝通的新一代青少年!我們的開學(xué)典禮是一個(gè)非常有創(chuàng)意的活動(dòng)頒發(fā)開學(xué)護(hù)照,這是學(xué)校精心為孩子們準(zhǔn)備的新學(xué)年禮物。我們的開學(xué)護(hù)照上一共有五項(xiàng)活動(dòng):認(rèn)識(shí)學(xué)校,教師見證,同學(xué)見證,家長(zhǎng)見證,班主任見證。設(shè)計(jì)這些活動(dòng),是為了讓學(xué)生們盡快地、快樂的、幸福的步入新學(xué)年的大門,是想我們?nèi)袑W(xué)生在新的學(xué)年里帶著自信和微笑出發(fā)!護(hù)照上的每一個(gè)活動(dòng),每一枚印章,每一張珍郵,都承載著三中文化,七年級(jí)的護(hù)照顏色為綠色春花綠,綠色象征生命活力,希望剛升入初中的你們滿懷憧憬,在新的學(xué)期懷揣希望,在三中這片沃土上茁壯成長(zhǎng)!八年級(jí)護(hù)照的顏色為藍(lán)色天空藍(lán),希望八年級(jí)的你們志存高遠(yuǎn),胸懷天下,放飛夢(mèng)想,在廣袤無(wú)垠的天空自由翱翔,將來有你們無(wú)限的開展空間!九年級(jí)護(hù)照顏色為國(guó)旗紅,這是共和國(guó)賦予我校的顏色,代表激情、活力、欣欣向榮,希望九年級(jí)的你們激情澎湃,心向祖國(guó),能做祖國(guó)將來的接班人!剛剛完畢的第29屆倫敦奧運(yùn)會(huì),讓我們每個(gè)人的心中都有無(wú)數(shù)的沖動(dòng)和敬仰,當(dāng)五星紅旗一次次冉冉升起,雄壯的國(guó)歌一次次奏響時(shí),我們都深切地感受到生在大國(guó)、處在盛世的幸福與自豪。好風(fēng)憑借力,盛世寫華章!新學(xué)年,新起點(diǎn),教師們,讓我們用拼搏書寫團(tuán)結(jié)奮斗的戰(zhàn)歌,用熱情譜寫一曲昂揚(yáng)的旋律!同學(xué)們,我相信為期一周的開學(xué)護(hù)照活動(dòng)將是一段興奮而快樂的旅程!祝教師們?cè)谛碌膶W(xué)年里幸福工作,愿同學(xué)們?cè)谛聦W(xué)年里快樂學(xué)習(xí)!護(hù)士微笑效勞演講稿是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽(yù)的白帽,把天使的一生用圣潔來譜寫。呵呵,難道不是嗎?我們是天使,因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院,醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢,我們?cè)谙膊?,為人類安康而努力。但是,花團(tuán)錦簇的空間,有時(shí)也長(zhǎng)有蒺藜,但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。中學(xué)時(shí)學(xué)到一篇文章《談笑》,其中講道:笑是反映內(nèi)心的一種面部表情,如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應(yīng)該是天使的笑吧。有人說:心情不好的時(shí)候,只要去看看剛出生的嬰兒就會(huì)心情格外舒暢;臨終病人看到新生嬰兒時(shí)眼睛里也會(huì)閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心;為什么呢,大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了一定了的壓力,所以為了更好的護(hù)理病人,到達(dá)理想的護(hù)理目的,微笑效勞在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工稱為天使,潔白的燕尾帽下那張微笑的臉,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起??窗桑T診的導(dǎo)醫(yī)天使會(huì)微笑的對(duì)您說“有什么需要幫助的嗎?”因?yàn)槟菑埿Χ捎H的臉讓病人消除對(duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼。入院治療時(shí),病房的天使會(huì)給您一個(gè)撫慰的笑,讓您消除對(duì)疾病的恐懼樹立對(duì)自己的信心;查房時(shí),一張張微笑的臉,將走到您的床邊,輕輕地問候,靜靜的聆聽,一個(gè)個(gè)微笑而認(rèn)真的答復(fù)您的每一個(gè)問題;做治療時(shí),她們會(huì)以每一個(gè)微笑鼓勵(lì)你,讓您在笑的帶引下走出痛苦;當(dāng)你康復(fù)出院時(shí),天使們微笑著送您,并祝您今后安康長(zhǎng)壽。在氣氛緊張的手術(shù)室,患者對(duì)手術(shù)的恐懼、對(duì)術(shù)后的擔(dān)憂都會(huì)在手術(shù)中出現(xiàn),這時(shí)的天使會(huì)給您個(gè)撫慰、鼓勵(lì)的微笑,給以支持、陪伴度過每一個(gè)難關(guān)。送出手術(shù)室時(shí)會(huì)給您一個(gè)成功的微笑。天使的微笑,反映了她們的內(nèi)心世界,一顆顆仁慈而同情的心在不斷的為別人付出,而在她們付出的背后,仍然是那張微笑的臉。是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽(yù)的白帽,即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護(hù)士服的里面;即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮,我們?nèi)匀挥猛瑯拥膱?zhí)著,真誠(chéng)的微笑譜寫生命之歌,把天使的一生用圣潔來譜寫。是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽(yù)的白帽,把天使的一生用圣潔來譜寫。呵呵,難道不是嗎?我們是天使,因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院,醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢,我們?cè)谙膊。瑸槿祟惏部刀?。但是,花團(tuán)錦簇的空間,有時(shí)也長(zhǎng)有蒺藜,但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。酒店微笑效勞演講稿微笑效勞你做到了嗎?笑,人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎,您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動(dòng)人不一定要用淚水去感染,有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng),一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝,一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義?!澳憬裉鞂?duì)顧客微笑了沒有?”微笑著為乘客做些什么,要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性,是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些承受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永久的記憶。它不僅縮小心理間隔、達(dá)成情感交流的階梯。微笑,面對(duì)您的客戶,如何進(jìn)步會(huì)談的成功效果,只需一個(gè)微笑。微笑是通往成功的后勤保障,是工作中一項(xiàng)投資最少,收效,事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑我們所提倡的微笑效勞,是安康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就有成功的希望

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論