勞務(wù)應(yīng)急救援預(yù)案

WORD格式可編輯蘭考縣新農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場建設(shè)項目二期工程勞務(wù)應(yīng)急預(yù)案編 制： 蔣偉審 核： 蔡偉審 批：李金龍中國新興建筑工程總公司2017年11月10日整理分享專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、編制目的：為加強對突發(fā)事件處理的綜合指揮能力，提高應(yīng)急反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速并行之有效的處理勞務(wù)突發(fā)事件，將突發(fā)事件對工程項目的開展、公司的發(fā)展和社會的影響造成的損失最小化，保證工程正?；\行，依據(jù)總公司要求及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本項目情況，特制定此預(yù)案。二、適用范圍：當出現(xiàn)民工之間鬧事、惡意討要工資、越級上訪、罷工等行為，嚴重影響工程進度及我公司正常辦公秩序時，本預(yù)案即啟動。三、勞務(wù)糾紛及突發(fā)事件處理機構(gòu)：組長：李金龍副組長：劉府相、馮遠順成員：張文杰、蔣偉、朱永波、宋高戰(zhàn)、袁建華四、實施原則：1、堅持“有法可依，依法管理”的原則。當事件發(fā)生后，要嚴格按照國家的法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行，積極采取應(yīng)對措施，對重大事件的發(fā)生、報告、控制依法管理和處置。2、建立“快速反應(yīng)，科學應(yīng)對”的機制。建立快速處理突發(fā)事件的機制是必要的。一旦出現(xiàn)糾紛和突發(fā)事件，要確保及時的發(fā)現(xiàn)、快速的報告、得當?shù)闹笓]、迅速的處理，以達到事態(tài)的控制。3、實施“統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責”的制度。在公司的組織協(xié)調(diào)下，整理分享專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯項目部健全其組織人員，按照各自職責各司其責，負責起有關(guān)勞務(wù)突發(fā)事件的應(yīng)急管理和處理辦法。要認真履行項目責任主體職責。五、勞務(wù)糾紛預(yù)防措施：1、增強勞資糾紛預(yù)防措施，健全勞資管理制度：結(jié)合企業(yè)實際，根據(jù)勞動法律法規(guī)和政府有關(guān)規(guī)定，建立健全行之有效的勞資管理制度，并在實施過程中不斷總結(jié)、補充及完善。要把勞資糾紛的預(yù)防和處理上升到與質(zhì)量、安全、效益同等重要的位置，項目部各級管理人員要分工合作，責任到人，齊抓共管，共同努力，嚴防勞資糾紛的放生。2、選擇正規(guī)勞務(wù)隊伍，簽訂有效勞務(wù)合同：選擇勞務(wù)隊伍，不僅要考察其是否具有相應(yīng)的勞務(wù)資質(zhì)和工程業(yè)績，更要考察其是否具有良好的企業(yè)信譽和是否擁有充足、穩(wěn)定的技術(shù)工人。選擇好的隊伍，還要依法簽訂合法有效的勞務(wù)承包合同，勞務(wù)承包合同盡可能使用建設(shè)行政主管部門推薦的示范文本。3、杜絕轉(zhuǎn)包和掛靠現(xiàn)象，加強勞務(wù)分包管理：《建筑法》等有關(guān)工程建設(shè)法律法規(guī)均明文禁止轉(zhuǎn)包和掛靠現(xiàn)象。一旦層層轉(zhuǎn)包和掛靠，本來就有限的利潤空間，就要被多方瓜分攤薄。在實際的承包者手中無利可圖，這樣在利益的驅(qū)使下，往往會犧牲工程質(zhì)量，忽視施工安全，拖欠分包工程款，克扣勞動者工資。所以要依法加強對勞務(wù)分包的監(jiān)督管理，預(yù)防勞資糾紛的發(fā)生。4、加強考勤管理，掌握出勤情況：整理分享專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯在施工過程中要對所有的員工登記造冊，要建立和實行嚴格的門衛(wèi)管理制度、三級安全教育制度、班組出勤記錄及時上報制度等，指定專人負責檢查，一系列工作形成齊全有效、相互佐證的工地考勤管理資料，防止無中生有、虛假冒領(lǐng)的惡意討薪、敲詐事件。5、依法結(jié)算和發(fā)放工資，做好工資發(fā)放記錄：對于勞務(wù)分包企業(yè)或者專業(yè)分包企業(yè)，要配合、監(jiān)督其每月及時足額發(fā)放員工工資。對因計量、結(jié)算等原因不能及時、準確地計算出勞動者當月工資的，要保證每月按時發(fā)放不低于當?shù)刈畹凸べY標準的預(yù)結(jié)工資。所有發(fā)放的工資要有完整、詳細、準確的工資表格，并經(jīng)相關(guān)人員的審核批準。必要時可邀相關(guān)勞動部門介入監(jiān)督。六、協(xié)調(diào)處理方法：突發(fā)事件發(fā)生后，處理機構(gòu)小組成員要相互通知和每級的上報，全組人員參與處理事件。對引起突發(fā)事件的主體人員，首先要宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)及人生準則，進行思想教育，嚴肅態(tài)度的告知他們其行為已經(jīng)違背國家規(guī)定，影響了社會的安定和正常秩序。其次是要及時了解矛盾體，從矛盾體出發(fā)，透徹解說事件的原因，疏通人員情緒，平靜心情。如果仍然不聽從勸阻，頑固鬧事，項目部要及時呈報書面文件報告公司，在公司領(lǐng)導的協(xié)調(diào)作用下，終止突發(fā)事件的發(fā)展，維護秩序的穩(wěn)定。七、對事件的調(diào)查：突發(fā)事件發(fā)生后，分析原因，查閱調(diào)查項目部與勞務(wù)隊公司的情況，并集合下列舉證資料：整理分享專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯1、用人單位與工人簽訂的《勞動合同》；2、考勤記錄表；3、工資發(fā)放表或記錄表、銀行代發(fā)工資明細表、領(lǐng)取工資人員花名冊，對工人繳納的社會保險費記錄；4、用人單位向民工收集的可證明其身份的證件；5、其他人員的證言。通過調(diào)查情況，分析問題，了解突發(fā)事件觸發(fā)的原因，達到對事情的控制和此后同類問題的有效預(yù)防，起到舉一反三的作用。八、落實責任，認真整改：通過調(diào)查分析原因得到的結(jié)論，要及時落實責任，積極整改。并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，對違反的人員視情節(jié)進行處理，該由公安機關(guān)和司法機關(guān)介入的，通知公安、司法部門。做到事情既然發(fā)生，就要從根本上徹底解決，不留后遺癥。事情解決后留下的矛盾對立人員，該處理的處理，該疏導的疏導，一切按照程序和規(guī)章制度行事，并將聚集的人員及時疏散，不要再激發(fā)矛盾，恢復(fù)社會秩序。九、搞好綜合保障，消除影響：突發(fā)事件發(fā)生后，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，完成綜合保障任務(wù)。同時為了消除對公司的影響，做到以下兩點：1、按照規(guī)定事后立即將所發(fā)生突發(fā)事件情況報告相關(guān)職能部門，堅持實事求是，信息準確，并由其分別迅速轉(zhuǎn)報上級主管部門。2、及時書寫書面文件，報告給上級部門。報告的內(nèi)容應(yīng)包括：發(fā)生整理分享專業(yè)知識整理分享WORD格式可編輯突發(fā)事件的單位、發(fā)生突發(fā)事件的時間、詳細的地址、事件的經(jīng)過、事件發(fā)生的原因、性質(zhì)的初步判定、事情處理的方法和已采取的措施、直接造成損失的估算、需要有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理的相關(guān)事宜、事件的報告單位、簽發(fā)人和報告時間、聯(lián)系人的聯(lián)系電話和地址。十、后續(xù)工作：綜合國家趨勢思想，從人們大眾的利益出發(fā)，盡量解決實際問題。對國家規(guī)定和政策不清楚或存在誤區(qū)的民眾，要做好深入細致的宣傳解釋工作。后續(xù)還要進行回訪，了解現(xiàn)狀動態(tài)，收集信息，掌控主動性，預(yù)防事件突發(fā)后的不知所措