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——游航131115203032網(wǎng)店推廣策劃方案一、店鋪基本介紹
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛增長(zhǎng),人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售只是停留在使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的階段,注意力只在商品上。但日益挑剔的消費(fèi)者不僅購(gòu)買(mǎi)商品,還要求享受購(gòu)物的樂(lè)趣以及追求商品的無(wú)形價(jià)值,如品牌、服務(wù)等,最后達(dá)到消費(fèi)的最高境界,即通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨要求我們必須針對(duì)傳統(tǒng)零售商業(yè)模式改良,而有效的采購(gòu),低成本物流和強(qiáng)勢(shì)終端是零售業(yè)制勝的三大法寶。本項(xiàng)目的最終目標(biāo)就是要建立一個(gè)集這三寶為一體同時(shí)體現(xiàn)時(shí)代文化特征的網(wǎng)店。我店產(chǎn)品主要經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫主題T恤,動(dòng)漫周邊產(chǎn)品,Cosplay服等。
本店名稱(chēng)為——四葉草!
此名稱(chēng)充分體現(xiàn)了時(shí)尚、經(jīng)典、愛(ài)情、親情、友情、幸運(yùn)這幾個(gè)主題
2、店鋪logo
二、店鋪定位1、整體定位
本店定位于“動(dòng)漫游戲周邊網(wǎng)店”。不管從現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)體店來(lái)看,還是從網(wǎng)上各類(lèi)動(dòng)漫游戲周邊用品店的銷(xiāo)售情況來(lái)看,動(dòng)漫游戲周邊用品的市場(chǎng)前景可觀。動(dòng)漫周邊精品的動(dòng)漫專(zhuān)賣(mài)店成為當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)的最佳選擇。根據(jù)有關(guān)部門(mén)對(duì)北、上、廣三市的兩千多名青少年進(jìn)行的有關(guān)動(dòng)漫和動(dòng)漫消費(fèi)的調(diào)查訪問(wèn)表明,僅三大城市,其每年由14~30歲的城市青少年所完成的動(dòng)漫相關(guān)消費(fèi)總額即可超過(guò)13億元,與日用品中銷(xiāo)量較大的洗發(fā)水大致相當(dāng),極為可觀。據(jù)國(guó)家權(quán)威部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年國(guó)內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益大約在300億元左右.這些資料都表明了,動(dòng)漫游戲周邊產(chǎn)品具有無(wú)可限量的市場(chǎng)潛力,而且會(huì)是市場(chǎng)新的熱點(diǎn)。2、目標(biāo)市場(chǎng)定位
主要針對(duì)未來(lái)主力消費(fèi)軍(14~30歲的青少年)開(kāi)發(fā)時(shí)尚個(gè)性產(chǎn)品,他們注重個(gè)性,有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,急切尋找各種個(gè)性表現(xiàn)道具,追求的是舒適的購(gòu)物環(huán)境,追求精神文化的滿(mǎn)足。我們的目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品為加大劇情的投入,制作出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的在劇情方面加大投入關(guān)于娛樂(lè)并且富有一定內(nèi)涵的內(nèi)容。目標(biāo)顧客則是熱愛(ài)動(dòng)漫的青少年和青年,他們對(duì)動(dòng)漫有收藏欲望,偏好正版產(chǎn)品,對(duì)價(jià)格不太敏感,而且容易受刺激形成購(gòu)買(mǎi)欲望。
三、產(chǎn)品策略1、產(chǎn)品選擇
1)體積較小、方便運(yùn)輸。
2)附加值較高。
3)具備獨(dú)特性或時(shí)尚性。
4)價(jià)格較合理。
5)價(jià)位選擇適當(dāng),了解你自己所出售的產(chǎn)品。
2、商品類(lèi)型1)動(dòng)漫游戲周邊
動(dòng)漫游戲周邊是發(fā)展?jié)摿薮蟮囊活?lèi)產(chǎn)品,在淘寶上也有很多同類(lèi)網(wǎng)店,可謂競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。動(dòng)漫游戲周邊是青少年時(shí)尚用品的主力軍。選擇經(jīng)營(yíng)這一類(lèi)產(chǎn)品從市場(chǎng)需求度來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。可以響應(yīng)品牌效應(yīng)進(jìn)行購(gòu)貨,也可以通過(guò)對(duì)動(dòng)漫游戲主題詳細(xì)認(rèn)知進(jìn)行選擇。同時(shí)淘寶網(wǎng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)動(dòng)漫游戲周邊產(chǎn)品提出一些建議:1、找信譽(yù)好、好評(píng)率高的賣(mài)家,最好能夠貼出真照片的,選擇給你建議的賣(mài)家。2、買(mǎi)之前多在動(dòng)漫、游戲論壇看帖子,多研究多做功課,了解你將要購(gòu)買(mǎi)的寶貝的性能和批號(hào),同時(shí)根據(jù)自己的皮膚選擇;3、在支付貨款時(shí),建議選擇保證網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全的支付寶作為支付方式。4、到貨后,當(dāng)場(chǎng)看包裝驗(yàn)貨,如有問(wèn)題直接和店家溝通協(xié)商。3、主要產(chǎn)品列表排名動(dòng)漫游戲周邊類(lèi)熱賣(mài)數(shù)排名變化推薦度1妖精的尾巴主題T恤2465→★★★★★2妖精的尾巴主題錢(qián)包2214↑2位★★★★★3英雄聯(lián)盟主題T恤2144↑4位★★★★★4妖精的尾巴主題皮帶2065↑3位★★★★☆5初音未來(lái)Cosplay服1988↑6位★★★★☆6海賊王主題T恤1896↑3位★★★★7妖精的尾巴主題項(xiàng)鏈1855↑4位★★★★8火影忍者主題T恤1743↑1位★★★☆9英雄聯(lián)盟Cosplay服1652↑3位★★★☆10妖精的尾巴Cosplay服1431↑6位★★★四、價(jià)格策略商品圖片商品名稱(chēng)價(jià)格約會(huì)大作戰(zhàn)時(shí)崎狂三主題T恤價(jià)格:59元英雄聯(lián)盟提莫主題T恤價(jià)格:59元妖精的尾巴公會(huì)標(biāo)志主題錢(qián)包價(jià)格:59元貓耳女仆裝Cosplay服價(jià)格:109元初音未來(lái)主題T恤價(jià)格:69元初音未來(lái)Cosplay服價(jià)格:139元妖精的尾巴主題T恤價(jià)格:69元妖精的尾巴露西同人Cosplay服價(jià)格:109元妖精的尾巴主題衛(wèi)衣價(jià)格:89元妖精的尾巴熒光T恤價(jià)格:79元五、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)迅速發(fā)展的背景下,個(gè)人網(wǎng)店因進(jìn)入門(mén)檻低,操作簡(jiǎn)單,呈現(xiàn)出一派繁榮景象,但如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋求良性發(fā)展的問(wèn)題隨之產(chǎn)生。本組根據(jù)顧客網(wǎng)上購(gòu)物的基本流程,提出了四大網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策略并展開(kāi)了分析。
1、吸引客戶(hù)策略
一、是貨源要有競(jìng)爭(zhēng)力。動(dòng)漫游戲周邊產(chǎn)品“新、奇、特”類(lèi)產(chǎn)品,都較容易獲得顧客青睞。
二、是信息接觸點(diǎn)要多。利用多手段來(lái)展示產(chǎn)品信息,如論壇、友情鏈接、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具。
2、信任建立策略
賣(mài)家提供專(zhuān)業(yè)信息,如清晰、主體突出并具美感的產(chǎn)品圖片;詳盡的文字說(shuō)明,如若是圖書(shū)類(lèi)商品,應(yīng)寫(xiě)明出版社、作者、簡(jiǎn)介、目錄、書(shū)評(píng)等,以體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性;合理的價(jià)格,可采用成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向等多種方法來(lái)對(duì)商品定價(jià)。3、銷(xiāo)售促成策略
賣(mài)家的一些打折、減價(jià)、優(yōu)惠、贈(zèng)送等促銷(xiāo)手段容易激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),使其作出立即購(gòu)買(mǎi)的決定,在網(wǎng)店,往往也同樣有效。
4、情感投資策略
網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時(shí),不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜—禮品、賀卡(手寫(xiě),給人親切感)、產(chǎn)品小樣(對(duì)護(hù)膚類(lèi)、食品類(lèi)商品尤其適用)等,筆者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)就遇到過(guò)一位很有心的賣(mài)家,當(dāng)時(shí)買(mǎi)了一件襯衣,收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)多了一條絲巾,剛好跟襯衣相配,還有一張溫馨的賀卡,這些小細(xì)節(jié)有時(shí)會(huì)成為客戶(hù)日后再光顧的重要因素。經(jīng)常性的電話、短信或郵件回訪,通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài),來(lái)加深雙方聯(lián)系,培養(yǎng)顧客對(duì)網(wǎng)店的特殊感情和忠誠(chéng)度。六、廣告宣傳策略
1、創(chuàng)業(yè)初期宣傳
開(kāi)店起步最難的一點(diǎn),就是你開(kāi)好的網(wǎng)店如何讓更多的消費(fèi)者知道,這就是網(wǎng)店推廣。目前最常用且最常見(jiàn)的推廣就是通過(guò)登記各大搜索網(wǎng)站如GOOGLE,百度等。其次到各大論壇發(fā)貼,以及針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)你也可以想出一些新穎方法如網(wǎng)吧電腦一開(kāi)機(jī)彈出本店首頁(yè)、QQ群發(fā)、以及發(fā)小廣告單等等。發(fā)貨包裝里附上網(wǎng)店簡(jiǎn)介和宣傳的卡片,這也不失為一種簡(jiǎn)單的推廣策略。宣傳手段可以是1、發(fā)傳單2、在校園中尋找實(shí)體模特3、派送小卡片或書(shū)簽,舉行簽名登記活動(dòng)為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置,將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢(qián)的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
2、后期宣傳活動(dòng)
1)利用好櫥窗推薦。櫥窗推薦可以選熱銷(xiāo)貨或市場(chǎng)稀缺貨。在貨物上架時(shí),永遠(yuǎn)都優(yōu)先上淘寶里的熱銷(xiāo)貨、稀缺貨。這就表示,你最先上的貨,會(huì)被最先搜索到。而熱銷(xiāo)貨因?yàn)闊徜N(xiāo),所以需求量大,稀缺貨,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)或是淘寶市場(chǎng)都比較稀缺,而客戶(hù)又很需求,那么,就能創(chuàng)造點(diǎn)擊機(jī)會(huì)。
2)利用好淘寶直通車(chē),以增加流量。淘寶直通車(chē),這是一個(gè)不錯(cuò)的推廣手段,低成本,辦大事。
3)一元拍,荷蘭拍,搞活人氣。在生意低谷的時(shí)候可以做拍賣(mài),往往能提高流量。
8)參加淘寶公益活動(dòng),賺人心、賺人氣。
9)設(shè)置VIP,或是類(lèi)似于滿(mǎn)100返10元的讓利活動(dòng)等等。
10)讓人驚喜的小禮品,往往能出其不意地打動(dòng)客戶(hù)。在發(fā)貨時(shí),放上一個(gè)小禮品,通常都能使客戶(hù)驚喜之外又很感動(dòng),又能賺人心,又能做產(chǎn)品推銷(xiāo)。
11)多參加淘寶論壇的各種話題和討論,用心寫(xiě)一兩篇精品貼,讓淘寶賣(mài)家成為您的潛在客戶(hù)。
5)做好節(jié)假日經(jīng)營(yíng)——節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。
6)各大論壇做軟文宣傳。
7)可到校園網(wǎng)開(kāi)博客,開(kāi)辟“大學(xué)生”客源。
8)旺旺上群發(fā)最新促銷(xiāo)或是最新到貨信息。這個(gè)手段可以有效的鞏固老客戶(hù),店主可以在不忙的時(shí)候,主動(dòng)和老客戶(hù)聊聊天,或是寒暄幾句。七、店鋪平面廣告設(shè)計(jì)八、本店特色與發(fā)展前景1、本店宗旨
“貼心品質(zhì),貼近四葉”2、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)“時(shí)尚漂亮,質(zhì)量過(guò)硬,價(jià)格公道,私人定制”
3、貨品補(bǔ)充
網(wǎng)店在擁有不錯(cuò)的信譽(yù)和客戶(hù)群的積累后??梢钥紤]擴(kuò)大經(jīng)營(yíng):
1.根據(jù)網(wǎng)店的主題,在原來(lái)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)補(bǔ)充貨品。也可以再進(jìn)一些自己
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