單位年終工作心得

17/17單位年終工作心得寫(xiě)好工作總結(jié)，須勤于思索，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，具有工作能力的干部總結(jié)中，須對(duì)工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，勇于成認(rèn)錯(cuò)誤，可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng)。這里給大家分享一些關(guān)于年終工作心得，供大家參考。年終工作心得1時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)一年多了，感受頗多，收獲頗多。進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的開(kāi)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的時(shí)機(jī)?！肮芾順?biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家〞是我這近一年來(lái)的切身感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認(rèn)真了解了公司的開(kāi)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司操作流程。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺。現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。在思想上、行動(dòng)上始終同公司保持一致，堅(jiān)決不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給臥的任務(wù)。二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責(zé)的需要。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)〞的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過(guò)他們的言行舉止、工作程序等來(lái)標(biāo)準(zhǔn)自己的工作行為;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件等，努力掌握有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況。積極主動(dòng)地承當(dāng)大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。半年多年來(lái)，通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各工程部情況和工程經(jīng)理。同時(shí)對(duì)公司的現(xiàn)狀和開(kāi)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。三、勤懇、盡責(zé)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工程部工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此，在工作中，能夠主動(dòng)為位領(lǐng)導(dǎo)分憂，替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)，無(wú)論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，并盡其所能自覺(jué)自愿的完成任務(wù)，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿(mǎn)意。半年多來(lái)，對(duì)待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛(ài)崗敬業(yè)精神。協(xié)助工程部經(jīng)理，今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作：一是較好的完成了2-1區(qū)東北金城五處十七棟別墅交樓工作。在施工過(guò)程中，自己能把握重要環(huán)節(jié)，通過(guò)不斷的努力，完成了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)二是經(jīng)常去工地進(jìn)行質(zhì)量平安進(jìn)度檢查，質(zhì)量平安工作不能有一絲過(guò)失，不能存有半分僥幸，因此，在檢查時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不留死角。三是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作任務(wù)，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好，按時(shí)按質(zhì)完成。一年多來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的。由于在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自己的工作并不是得心應(yīng)手，工作任務(wù)的繁重致使看圖紙的時(shí)機(jī)很少，理論和實(shí)踐的結(jié)合方面還有待于進(jìn)一步提高。我將在今后的工作中努力改良以上的缺點(diǎn)和缺乏，力求做得更好。以上是我一年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠(chéng)相待〞的人生宗旨，以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟〞為勉，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，為公司的開(kāi)展盡心盡力!年終工作心得2_年，我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新〞的重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率，為民務(wù)實(shí)抓開(kāi)展〞為主基調(diào)，堅(jiān)持“跨前一步、為民效勞〞的工作理念，不斷完善機(jī)制，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化〞的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)。具體工作如下：一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升_年，我署以精細(xì)管理、提升形象和常態(tài)長(zhǎng)效為工作重點(diǎn)，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平，實(shí)現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標(biāo)。1、抓城市保潔精細(xì)化以“保潔示范區(qū)〞建立為抓手，首先在主要商業(yè)街推進(jìn)以“機(jī)掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門(mén)收集、管理人員巡回監(jiān)管〞的“六位一體〞保潔制度，垃圾清運(yùn)做到定車(chē)、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);其次實(shí)行人行道和街頭廣場(chǎng)沖洗工作。按照市局“潔凈工程〞的有關(guān)要求，金欣公司配置了清洗車(chē)輛和設(shè)備，對(duì)衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進(jìn)行2天沖洗一次，控制揚(yáng)塵，根本實(shí)現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。2、抓“門(mén)戶(hù)〞形象常態(tài)化針對(duì)高速公路進(jìn)出口、國(guó)道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，在全面摸底的根底上，我們召開(kāi)相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會(huì)，明確職責(zé)，并與各職責(zé)單位簽訂了保潔職責(zé)協(xié)議書(shū)，明確了任務(wù)，落實(shí)了職責(zé)，建立了保潔長(zhǎng)效機(jī)制，確保我區(qū)門(mén)戶(hù)形象的常態(tài)長(zhǎng)效。3、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效化。加強(qiáng)了農(nóng)村保潔隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團(tuán)的作用，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力量，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長(zhǎng)效。9月份，已透過(guò)市局郊區(qū)辦對(duì)我區(qū)整潔村的復(fù)驗(yàn)。二、市容景觀管理穩(wěn)步提高我們以標(biāo)準(zhǔn)管理和集中整治相結(jié)合，加強(qiáng)中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標(biāo)。1、標(biāo)準(zhǔn)管理戶(hù)外廣告和店招店牌按照“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀〞的原那么，加強(qiáng)了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶(hù)外廣告的管理，對(duì)存在平安隱患的廣告進(jìn)行撤除，逐步標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共撤除各類(lèi)廣告132處，商業(yè)廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí)，對(duì)店招店牌管理實(shí)行提前介入制度，對(duì)中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶(hù)外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書(shū)》150余份，明確職責(zé)和義務(wù)，并落實(shí)巡回監(jiān)管措施，盡量使新設(shè)置的店招店牌到達(dá)整齊、有序、標(biāo)準(zhǔn)。2、有序推進(jìn)非主干道路臟、亂、差整改工作結(jié)合600天行動(dòng)方案，按照中小道路保潔導(dǎo)那么，對(duì)30條中小道路進(jìn)行摸底，列出存在的問(wèn)題，加強(qiáng)了與市政、園林等部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)，擬定了整改措施，目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推進(jìn)中。3、強(qiáng)化渣土源頭管理對(duì)有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案管理，對(duì)建設(shè)施工單位、職責(zé)人、運(yùn)輸單位(車(chē)輛)、出土方量、出土?xí)r刻、處置方法、巡查記錄、違規(guī)狀況進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)施全周期、全過(guò)程監(jiān)管，根本做到源頭管理、過(guò)程管理和形象管理的要求。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)渣土的跟蹤管理，防止了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了根底。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報(bào)360余次，受理申報(bào)量26萬(wàn)余噸。另外，根據(jù)世博“600天〞環(huán)境衛(wèi)生整治要求，共梳理出5個(gè)歷史堆積暴露垃圾點(diǎn)，到10月底，已消除歷史堆積點(diǎn)3個(gè)，消除暴露垃圾4500噸。三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)〞的契機(jī)，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)〞標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)_年便民利民措施》的要求，全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，根本完成年初新建任務(wù)。2、確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時(shí)維修或更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。3、標(biāo)準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)抓公廁“四公開(kāi)〞管理、垃圾房“六定〞管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到職責(zé)明確，管理標(biāo)準(zhǔn)。四、建立工作有序推進(jìn)建立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。因此，針對(duì)各類(lèi)建立，我們提出了“確保重點(diǎn)范圍，兼顧一般區(qū)域，實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)〞的工作要求，確保各類(lèi)建立的全面完成。1、抓國(guó)家衛(wèi)生區(qū)建立今年我署把建立國(guó)家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)〞工作展開(kāi)，重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)管理等工作，確保“創(chuàng)衛(wèi)〞中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。2、抓市容環(huán)境“三類(lèi)區(qū)域〞建立_年是“三類(lèi)區(qū)域〞建立三年行動(dòng)方案的最后一年，根據(jù)年初的建立方案，4月份召開(kāi)了建立發(fā)動(dòng)會(huì)，明確了建立任務(wù)和要求。之后，每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管，加大對(duì)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)、四個(gè)達(dá)標(biāo)區(qū)建立工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會(huì)議組織各成員單位對(duì)建立區(qū)域進(jìn)行區(qū)級(jí)驗(yàn)收，查找問(wèn)題，并要求各建立鎮(zhèn)及時(shí)整改，實(shí)現(xiàn)市級(jí)驗(yàn)收一次透過(guò)。3、抓環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)制度達(dá)標(biāo)建設(shè)我們抓住石化街道、山陽(yáng)鎮(zhèn)被列入_年、_年“清潔城區(qū)、從門(mén)前做起〞為活動(dòng)主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責(zé)區(qū)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)建立單位的契機(jī)，增強(qiáng)了與石化街道、山陽(yáng)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通，做好指導(dǎo)效勞工作，創(chuàng)造用心條件，爭(zhēng)取在08～_年度內(nèi)建立成功。目前石化街道處于社會(huì)公示階段，山陽(yáng)鎮(zhèn)已申請(qǐng)市局檢查驗(yàn)收。4、抓生活垃圾分類(lèi)收集工作繼續(xù)深化“垃圾不落地，禮貌在我手中〞活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣闊居民用心性和參與性。透過(guò)召開(kāi)居民代表座談會(huì)、發(fā)放分類(lèi)收集宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)分類(lèi)指導(dǎo)、講座等形式，按照生活垃圾分類(lèi)收集工作要求，年內(nèi)實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區(qū)以及21個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類(lèi)收集工作。五、提升市容市貌長(zhǎng)效機(jī)制有效運(yùn)營(yíng)市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項(xiàng)全民參與的龐大工程，其動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，管理難度大，跨行業(yè)跨部門(mén)的工作多。因此，創(chuàng)新工作機(jī)制，改善工作作風(fēng)，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在，是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長(zhǎng)效的內(nèi)在動(dòng)力，也是最有效的抓手。1、建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機(jī)制即：市容環(huán)境動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，做到市容環(huán)境365天管理無(wú)盲天;市容環(huán)境快速處置機(jī)制，做到落實(shí)“三個(gè)二〞處置制度;重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機(jī)制，做到確保市容環(huán)境整潔有序，常態(tài)長(zhǎng)效;市容環(huán)境源頭管理機(jī)制，做到注重源頭管理、過(guò)程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用和各方資源的優(yōu)勢(shì);市容環(huán)境考評(píng)鼓勵(lì)機(jī)制，做到明確職責(zé)，綜合管理。2、強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問(wèn)題等)，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會(huì)平臺(tái)，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機(jī)制，即：動(dòng)態(tài)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、渣土管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、戶(hù)外廣告管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確了職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，構(gòu)成合力，共同推進(jìn)。3、強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制在工作中，我們經(jīng)常與居委會(huì)、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通，建立市容環(huán)境管理共建體系，構(gòu)成信息互通、工作互動(dòng)、市民監(jiān)管的工作機(jī)制，共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的管理水平。六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)〞的重要工作之一，也是作為解決民生問(wèn)題的重要資料，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問(wèn)題作為首要任務(wù)的工作思想，以履行“三個(gè)二〞處理制度和向社會(huì)的公開(kāi)承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴73起，處理及時(shí)率100%，滿(mǎn)意率近98%以上。為切實(shí)做好_年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看〞和整改工作，在認(rèn)真梳理問(wèn)題的根底上，提出和落實(shí)整改措施。對(duì)_年以來(lái)的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪，聽(tīng)取意見(jiàn)和推薦，不斷提高市民對(duì)市容環(huán)衛(wèi)工作的滿(mǎn)意率。夏令期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專(zhuān)項(xiàng)治理工作得到全面開(kāi)展，針對(duì)作業(yè)時(shí)刻擾民這個(gè)反復(fù)性問(wèn)題，我們定期走進(jìn)社區(qū)，與居委會(huì)、物業(yè)公司進(jìn)行座談，了解狀況，聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)作業(yè)存在的擾民等缺乏之處，及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)刻和方式，如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽(yáng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評(píng)。七、其他工作1、車(chē)輛作業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車(chē)輛效勞單位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神，我們對(duì)_年申報(bào)的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評(píng)，并已透過(guò)市局初驗(yàn)收。_年已對(duì)金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進(jìn)行了申報(bào)，并及時(shí)做好相關(guān)工作，確保年內(nèi)透過(guò)市局驗(yàn)收。2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，提升環(huán)衛(wèi)根底設(shè)施功能，加強(qiáng)全區(qū)生活垃圾無(wú)害化處理的有效監(jiān)管，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運(yùn)系統(tǒng)和殘?jiān)盥駡?chǎng)建設(shè)，力爭(zhēng)生活垃圾無(wú)害化處理率到達(dá)85%以上。區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照方案用心推進(jìn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，并爭(zhēng)取市局、市建委的支持，使工程按時(shí)刻節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。區(qū)生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)制定了工程建設(shè)推進(jìn)方案書(shū)，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已根本完成，其他輔助工作正在用心落實(shí)推進(jìn)之中。_年的市容環(huán)衛(wèi)工作根本實(shí)現(xiàn)了年初目標(biāo)，取得了必須成績(jī)，但也存在著許多缺乏之處：1、在戶(hù)外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺(jué)。2、在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢(shì)未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合，建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。3、在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開(kāi)拓創(chuàng)新潛質(zhì)比擬欠缺。_年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，在全行業(yè)的共同發(fā)奮下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新工作，提高標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)良好的精神狀態(tài)，咬住工作目標(biāo)，堅(jiān)持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動(dòng)方案，為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺(tái)階作出新奉獻(xiàn)。年終工作心得320_年，我局在市委市政府和上級(jí)局的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，以“管理轉(zhuǎn)型、素質(zhì)提升〞為工作主題，積極推進(jìn)依法治稅、信息管稅、效勞興稅、人才強(qiáng)稅“四大工程〞建設(shè)，各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“_x〞良好開(kāi)局。(一)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，重點(diǎn)工作在扎實(shí)推進(jìn)中呈現(xiàn)新亮點(diǎn)我局堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)導(dǎo)向，努力以單項(xiàng)工作突破帶動(dòng)整體工作提升。一年來(lái)，諸多工作排位靠前：在全市十部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中名列第一;在地稅系統(tǒng)網(wǎng)上勤廉測(cè)評(píng)中名列十個(gè)基層單位第一;在地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中名列團(tuán)體第一名;參加全省地稅系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)競(jìng)賽名列團(tuán)體第二名;在地稅系統(tǒng)稅收論文評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng);在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)“稅系民生〞攝影比賽中榮獲二等獎(jiǎng);在地稅系統(tǒng)“三效勞〞攝影比賽中榮獲一等獎(jiǎng);在地稅系統(tǒng)納稅評(píng)估案例評(píng)比和稽查案例評(píng)比中分獲二等獎(jiǎng);“聚茅山·論稅道·話轉(zhuǎn)型〞高層論壇在地稅系統(tǒng)稅宣創(chuàng)新工程評(píng)比中榮獲第二名;SE稽查績(jī)效考核新體系在地稅系統(tǒng)年度創(chuàng)新工程評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)并將推廣到地稅系統(tǒng)，廉政品牌工程“心靈稅語(yǔ)〞在地稅系統(tǒng)推廣……不僅如此，我局還被評(píng)為省級(jí)文明單位、省級(jí)“職工書(shū)屋〞、市“工人先鋒號(hào)〞、地稅系統(tǒng)“稅苑道德講堂示范點(diǎn)〞、市支持地方經(jīng)濟(jì)開(kāi)展奉獻(xiàn)獎(jiǎng)，1人被評(píng)為全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者，1人被評(píng)為市法制宣傳教育先進(jìn)個(gè)人。(二)積極作為，稅收收入在負(fù)重前行中實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)20_年，在收入基數(shù)不斷增大、經(jīng)濟(jì)增速相對(duì)平穩(wěn)、政策性減收因素增多、管理任務(wù)日趨繁重的情況下，繼續(xù)保持收入高速增長(zhǎng)的難度和壓力進(jìn)一步加大。面對(duì)困難，我局竭盡全力挖潛增收，積極向政策要稅收，向管理要稅收，向評(píng)估要稅收，向稽查要稅收。全年累計(jì)組織稅費(fèi)收入29.47億元，同比增收8.02億元，增長(zhǎng)37.37%。其中，入庫(kù)市級(jí)稅收18.57億元，完成年度方案的108.09%，同比增收5.71億元，增長(zhǎng)42.40%;省級(jí)稅收8467萬(wàn)元，完成年度方案的126.37%，同比增收2242萬(wàn)元，增長(zhǎng)36.11%;社保費(fèi)收入8.8億元，累計(jì)征繳率99.58%;其他基金費(fèi)1.26億元。一般預(yù)算收入完成13.64億元，同比增收2.96億元，增長(zhǎng)27.75%。在組織收入工作中，我們主要做到“三個(gè)加強(qiáng)〞：一是加強(qiáng)稅收分析和征管監(jiān)控。堅(jiān)持每月預(yù)警分析，通過(guò)對(duì)稅收收入與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的比例關(guān)系及影響因素，準(zhǔn)確、科學(xué)地判斷稅收收入形勢(shì)，及時(shí)掌握稅源底數(shù)和潛力。利用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，每月對(duì)各分局的征管指標(biāo)進(jìn)行排名和分析，每季進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查和考核。由于監(jiān)控得當(dāng)，我局征管指標(biāo)在地稅系統(tǒng)連續(xù)兩個(gè)季度排在第一位。我局將地方稅收信息保障交換平臺(tái)從地稅網(wǎng)站移址到政府網(wǎng)站，更便于33個(gè)部門(mén)的涉稅信息網(wǎng)絡(luò)采集和實(shí)時(shí)傳遞。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集加工和分析利用，全年通過(guò)3.0征管信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)推送、第三方信息PDCA全方位監(jiān)控，入庫(kù)稅款7000余萬(wàn)元。數(shù)據(jù)審計(jì)質(zhì)量在地稅系統(tǒng)排名第一。二是加強(qiáng)稅種管理和新政落實(shí)。完成企業(yè)所得稅匯算清繳工作，補(bǔ)稅9200萬(wàn)元，比上年增加4000萬(wàn)元。完成“三類(lèi)企業(yè)〞個(gè)人所得稅匯繳工作，補(bǔ)稅195萬(wàn)元。組織入庫(kù)限售股減持個(gè)人所得稅4.2億元，實(shí)現(xiàn)了限售股減持繳納個(gè)人所得稅零的突破。落實(shí)城建稅、教育費(fèi)附加擴(kuò)圍和稅率調(diào)整政策，確保稅款及時(shí)、足額入庫(kù)。全年共征收城維稅和教育費(fèi)附加2.38億元，同比增長(zhǎng)69%。做好資源稅稅額調(diào)整工作，專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研鹽礦資源，調(diào)增資源稅400余萬(wàn)元。及早做好土地價(jià)值并入房產(chǎn)價(jià)值征收房產(chǎn)稅工作，做好稅源登記及維護(hù)工作。成功上線存量房交易納稅評(píng)估系統(tǒng)，覆蓋全市的94個(gè)小區(qū)近2000幢住宅信息全部進(jìn)入存量房評(píng)估系統(tǒng)，每月增加一般預(yù)算收入40余萬(wàn)元。穩(wěn)步推進(jìn)土地增值稅、建筑業(yè)工程清算，完成12個(gè)土地增值稅工程清算，補(bǔ)稅650萬(wàn)元;完成建筑業(yè)工程清算331戶(hù)，補(bǔ)稅1718萬(wàn)元。以房地產(chǎn)稅收一體化系統(tǒng)為依托，實(shí)現(xiàn)耕契兩稅征管查三別離，全年組織入庫(kù)契稅和耕地占用稅2億元。另外，我局還開(kāi)具對(duì)外支付稅務(wù)證明45份，征收稅款310萬(wàn)元，增幅達(dá)363%，國(guó)際稅收工作水平進(jìn)一步提升。三是加強(qiáng)納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查。專(zhuān)業(yè)化管理改革后，各分局成立了檢查評(píng)估所。目前，全局專(zhuān)門(mén)從事檢查評(píng)估的人員20人，與稅務(wù)稽查力量相當(dāng)，保障了納稅評(píng)估工作的順利開(kāi)展。我局按季推送專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估案源，開(kāi)展評(píng)估案例交流評(píng)比，整體提升納稅評(píng)估水平。全年納稅評(píng)估740戶(hù)，入庫(kù)稅款1.36億元，評(píng)估奉獻(xiàn)率7.01%，位列地稅系統(tǒng)第一。加大稅務(wù)稽查力度，全年共檢查90戶(hù)，結(jié)案率99%，查補(bǔ)總額2909萬(wàn)元，占稅收總額的1.65%。(三)先行改革，管理轉(zhuǎn)型在爭(zhēng)創(chuàng)特色中邁出新步伐我局在全省地稅系統(tǒng)率先實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理改革，經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)轉(zhuǎn)磨合，初步建立起以納稅遵從為目標(biāo)、以分類(lèi)分級(jí)管理為根底、以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、以信息管稅為支撐的稅源專(zhuān)業(yè)化管理新模式，核心業(yè)務(wù)能力不斷提升。年底，還完成了征管信息大集中系統(tǒng)“升級(jí)改造〞一期和二期工程。一是重點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理穩(wěn)步推進(jìn)。對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、中介效勞業(yè)等五個(gè)行業(yè)，制定專(zhuān)項(xiàng)管理方法，納入專(zhuān)業(yè)化管理范疇。二分局積極探索建立行業(yè)納稅人風(fēng)險(xiǎn)管理模型，及時(shí)提醒企業(yè)進(jìn)行預(yù)警排查，防止涉稅風(fēng)險(xiǎn)。20_年，在房地產(chǎn)銷(xiāo)量大幅下降的情況下，我市房地產(chǎn)業(yè)入庫(kù)稅收2.58億元，與上年持平;建筑業(yè)入庫(kù)稅收2.67億元，增幅達(dá)32%。二是重點(diǎn)企業(yè)精細(xì)化管理成效明顯。制定了重點(diǎn)稅源企業(yè)信息采集制度、信息反應(yīng)制度和信息共享制度。按戶(hù)設(shè)立稅源要素模板，不斷提升重點(diǎn)企業(yè)管理的精度和深度。20_年，五分局負(fù)責(zé)的全市61戶(hù)重點(diǎn)稅源企業(yè)實(shí)現(xiàn)地方稅收6.75億元，占全市區(qū)縣級(jí)稅收收入的36%。三是一般稅源標(biāo)準(zhǔn)化管理漸步深入。面對(duì)眾多中小企業(yè)，我局充分發(fā)揮信息管稅的優(yōu)勢(shì)，利用綜合數(shù)據(jù)推送平臺(tái)進(jìn)行日常性、普遍性審計(jì)，按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類(lèi)處理，節(jié)約了大量人力物力。三分局利用稅收優(yōu)惠政策幫扶傳統(tǒng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，幫助20多家化工、紡織、機(jī)械企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。四分局針對(duì)分局管戶(hù)多、干部新的特點(diǎn)，提出“一月百戶(hù)〞方案，在較短時(shí)間內(nèi)提高了管理員對(duì)轄區(qū)企業(yè)的熟悉度，征管指標(biāo)穩(wěn)步提高。四是零散稅收個(gè)性化管理成績(jī)喜人。由于個(gè)人所得稅扣除標(biāo)準(zhǔn)和增值稅、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)提高，影響個(gè)體稅收近萬(wàn)元。我局在堅(jiān)持個(gè)體稅款核定集體評(píng)議和行業(yè)定稅聽(tīng)證制度的根底上，重點(diǎn)加強(qiáng)典型調(diào)查和預(yù)警率管理，加大巡查、督查和評(píng)估力度。開(kāi)展個(gè)體婚紗攝影行業(yè)、火鍋行業(yè)、長(zhǎng)蕩湖湖船稅收定額聽(tīng)證會(huì)，全面進(jìn)行地稅單管戶(hù)“典型調(diào)查〞，強(qiáng)化個(gè)體餐飲業(yè)定額與開(kāi)票預(yù)警率管理。盡管受稅收政策下調(diào)等不利因素影響，我局個(gè)體稅款增幅仍然到達(dá)20%。(四)標(biāo)準(zhǔn)便捷，納稅效勞在健全機(jī)制中取得新成效我局以納稅人需求為導(dǎo)向，建立健全納稅效勞工作長(zhǎng)效機(jī)制，努力營(yíng)造良好的稅收環(huán)境。一是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅效勞廳。推進(jìn)辦稅效勞廳集中管理，改造業(yè)務(wù)流程，推行“一窗統(tǒng)辦〞業(yè)務(wù)，將納稅人發(fā)生的主要涉稅事項(xiàng)歸集到辦稅廳完成，努力將辦稅效勞廳打造成征、管、評(píng)、查職能的交匯點(diǎn)，促進(jìn)辦稅效勞效率的全面提升。全面推廣網(wǎng)上辦稅效勞廳、“影印系統(tǒng)〞和“一戶(hù)式〞電子檔案，實(shí)現(xiàn)實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)并行的立體化辦稅效勞格局。二是健全品牌化效勞機(jī)制。成立轉(zhuǎn)型升級(jí)稅收專(zhuān)家效勞團(tuán)，集聚稅務(wù)部門(mén)注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師等業(yè)務(wù)精英，開(kāi)展“送政策、促轉(zhuǎn)型、惠民生、助開(kāi)展〞主題活動(dòng)，為“轉(zhuǎn)型〞添活力。突出為全市重點(diǎn)投資工程提供“掛鉤式〞效勞，為重點(diǎn)企業(yè)提供滿(mǎn)足個(gè)性需求的“訂單式〞效勞，為全市新興產(chǎn)業(yè)提供“引導(dǎo)式〞效勞，為轉(zhuǎn)型升級(jí)和產(chǎn)業(yè)振興戰(zhàn)略提供“保障式〞效勞，為中小企業(yè)提供“提醒式〞效勞，為需要稅收援助的特殊納稅人提供“貼心式〞效勞。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)和基層調(diào)研，開(kāi)展“幫助企業(yè)解難題扶持企業(yè)促開(kāi)展〞活動(dòng)。開(kāi)展“審計(jì)式〞稽查效勞，幫助企業(yè)降低稅收風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)26戶(hù)納稅人進(jìn)行了審計(jì)式輔導(dǎo)，為企業(yè)減少損失1500余萬(wàn)元。積極為組織收入和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)建言獻(xiàn)策，全年在和省級(jí)核心類(lèi)刊物上發(fā)表調(diào)研報(bào)告28篇，經(jīng)濟(jì)稅收信息被黨國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示2篇，被中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳錄用4篇，被省委省政府錄用8篇，被省局錄用10篇，被市委、市政府錄用68篇。三是健全立體化維權(quán)機(jī)制。積極開(kāi)展“納稅人之家〞活動(dòng)，舉辦“納稅效勞開(kāi)放日〞、“局長(zhǎng)接待日〞活動(dòng)，促進(jìn)納稅人的稅法遵從度不斷提升。組織網(wǎng)上勤廉測(cè)評(píng)、納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查、納稅人評(píng)議等，形成滿(mǎn)足納稅效勞需求的長(zhǎng)效機(jī)制。餐飲業(yè)納稅人之家獲地稅系統(tǒng)納稅人之家評(píng)選三等獎(jiǎng)。(五)內(nèi)外并舉，依法行政在綜合治理中有了新推進(jìn)一是稅收稽查職能有效發(fā)揮。對(duì)三年以上未檢查過(guò)的26戶(hù)所得稅查賬征收企業(yè)和46戶(hù)B類(lèi)納稅人實(shí)施了稅務(wù)檢查，組織實(shí)施了園林綠化市政工程、資本交易工程、電子產(chǎn)品和服裝出口退稅企業(yè)等多項(xiàng)稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查。突出抓好舉報(bào)案件的受理，加強(qiáng)與舉報(bào)人的溝通與回復(fù)，落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，共受理舉報(bào)30件，辦結(jié)率98%。二是執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制有效執(zhí)行。依托稅收?qǐng)?zhí)法督察軟件，防范化解稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn);依托CAS內(nèi)審軟件，防范化解財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn);依托勤廉測(cè)評(píng)軟件，化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行涉稅案件集體審理制度，全年集體審理21件，查補(bǔ)稅款279.78萬(wàn)元，未發(fā)生一起聽(tīng)證、復(fù)議或起訴事件。三是稅收優(yōu)惠政策有效落實(shí)。認(rèn)真貫徹結(jié)構(gòu)性減稅和各項(xiàng)優(yōu)惠政策，效勞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和民生改善，全年累計(jì)為企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)減免稅收1.8億元。實(shí)施二三產(chǎn)業(yè)別離，成功別離28戶(hù)，新增稅款(一般預(yù)算收入)1214萬(wàn)元，初步實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)開(kāi)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、財(cái)政增收〞的“三贏〞局面。(六)共建和諧，干部隊(duì)伍在管理創(chuàng)新中激發(fā)新活力我局堅(jiān)持以人為本，大力實(shí)施“人才興稅〞戰(zhàn)略，推動(dòng)地稅事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)開(kāi)展。一是開(kāi)展大培訓(xùn)大考試，全面提升崗位技能。以注冊(cè)稅務(wù)師考試為平臺(tái)，為全體干部購(gòu)置注冊(cè)稅務(wù)師考試教材，組織干部集中學(xué)習(xí)網(wǎng)校課件，組織考試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。積極落實(shí)大規(guī)模培訓(xùn)工作，在全省地稅系統(tǒng)大培訓(xùn)測(cè)試中不僅獲得團(tuán)體第二名，并有5人進(jìn)入全省前三十名，1名局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)組前十名，2名干部進(jìn)入50周歲以上組前十名，成為全省在各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)均有收獲的參賽單位?；榫珠_(kāi)展的模擬查賬培訓(xùn)、四分局開(kāi)展的“一月一稅〞學(xué)習(xí)活動(dòng)，成效明顯，為我們今后的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。二是積極開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，全面提速作風(fēng)效能。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)思想發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化干部日常管理，形成全員參與、齊抓共管的良性互動(dòng)機(jī)制;對(duì)外依托電視、報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站等媒體，宣傳地稅在納稅效勞、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)優(yōu)化等方面的做法，為民主評(píng)議活動(dòng)營(yíng)造良好氣氛。定期開(kāi)展巡察、審計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察和明查暗訪，組織開(kāi)展勤廉“雙述雙評(píng)〞，強(qiáng)化監(jiān)督制約。積極聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，暢通互動(dòng)渠道，舉行“三效勞〞回頭看座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，以實(shí)際行動(dòng)和實(shí)在成效取信于民，樹(shù)立地稅部門(mén)良好形象。市局在全市行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中繼續(xù)保持第一，五分局還作為地稅系統(tǒng)的基層站所代表在市民主評(píng)議行風(fēng)總結(jié)推進(jìn)會(huì)上做了交流發(fā)言?？偨Y(jié)20_年工作，地稅部門(mén)的履職能力更加突出，稅收職能作用更加有效發(fā)揮。這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)市委、市政府和上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)社會(huì)各界和廣闊納稅人的大力支持，更凝聚了全局干部職工的智慧、心血和汗水。在此，我謹(jǐn)代表市局黨組向全體干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，與“三個(gè)一流〞總體要求相比，當(dāng)前工作還存在一些差距。主要表現(xiàn)在：一是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)還不強(qiáng)，創(chuàng)立成果和先進(jìn)榮譽(yù)還不夠多，直接成為“三個(gè)一流〞考核木桶上的短板;二是干部的改革創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新熱情還沒(méi)有被有效激發(fā)，創(chuàng)新工作的層次和名次還不夠高;三是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專(zhuān)業(yè)化和信息化管理的需要，執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高;四是黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)于這些問(wèn)題，我們必須高度重視，認(rèn)真加以解決。年終工作心得4本人自20_年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20_年的工作情況作如下匯報(bào)。一、工作情況本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來(lái)，主要做的工作包括以下三方面：(一)做好運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)方案及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。(二)加強(qiáng)促銷(xiāo)管理提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷(xiāo)方案，跟進(jìn)并催促促銷(xiāo)方案的執(zhí)行情況，保證促銷(xiāo)工作的順利實(shí)施。(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。二、工作方案(一)將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完本錢(qián)職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好根底。(二)沉著冷靜，保持良好的心態(tài)對(duì)于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿(mǎn)的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。(三)確定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)作為_(kāi)市場(chǎng)督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷(xiāo)售方案來(lái)制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，改良自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。年終工作心得520_年已經(jīng)過(guò)去，難忘歲月又迎來(lái)新一輪火紅的年華。在過(guò)去的一年里，我村在_街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦事處的統(tǒng)一部署和要求，緊扣“興村富民謀開(kāi)展，共建美好新鳳形〞這一主題，圍繞年初制定的各工程標(biāo)和任務(wù)，突出重點(diǎn)，把握難點(diǎn)，總體推進(jìn)，在村兩委班子的共同努力下，在在座各位和全村村民的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)將村委會(huì)一年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào)，請(qǐng)大家審議。一、精心抓好村級(jí)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)首先，結(jié)合第八屆村民委員會(huì)換屆之際，進(jìn)一步建立健全了村級(jí)綜治委、人調(diào)委、婦委會(huì)、關(guān)工委、共青團(tuán)、民兵和村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)等村級(jí)配套組織。其次，嚴(yán)格按照《村民委員會(huì)組織法》的規(guī)定，進(jìn)一步修訂和完善了村兩委班子學(xué)習(xí)制度、工作例會(huì)制度、上下班考勤制度、全日制工作制度、村務(wù)公開(kāi)制度、財(cái)務(wù)季度上墻公開(kāi)制度、民主管理等一系列的相關(guān)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，以制度管理人，為村級(jí)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。三，村兩委班子認(rèn)真落實(shí)民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行四議兩公開(kāi)工作法，積極打造陽(yáng)光村務(wù)，使村級(jí)各項(xiàng)工作循序漸進(jìn)，有條不紊。二、集中全力，打造美麗新鳳形1、積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。一是在被評(píng)為寧國(guó)市美麗和諧鄉(xiāng)村后，我村進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)，在原有根底上，加大對(duì)第一安置區(qū)綠化力度;二是對(duì)麻石橋、楊溪塔等偏遠(yuǎn)村民組實(shí)施了路燈亮化工程，方便了村民的夜間出行;并積極支持靈臺(tái)山、大塘村級(jí)道路修建，在驗(yàn)收合格的根底上給予了補(bǔ)貼(共4萬(wàn)多元)三是加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的整治。以市三城聯(lián)創(chuàng)和我村創(chuàng)立省級(jí)衛(wèi)生村為契機(jī)，繼續(xù)加大環(huán)境整治力度，改善環(huán)境衛(wèi)生，在適宜的地方安裝宣傳牌，倡導(dǎo)村民保護(hù)環(huán)境，保護(hù)環(huán)境。四是完成了靈臺(tái)山村民組林地使用權(quán)的流轉(zhuǎn)，圓滿(mǎn)解決了村民組和租用方之間的矛盾，保護(hù)了村民的利益。2、積極做好征地拆遷工作。今年九月份以來(lái)，通過(guò)同仁們的一起努力，我村拆遷工作得到了非常大的進(jìn)展。現(xiàn)已根本完成了中塔、外河村民組的拆遷及大港組的征地工作。同時(shí)在西辦的協(xié)助下，向財(cái)政局爭(zhēng)取了存款優(yōu)惠政策，年利率為12%，中塔、外河村民組共計(jì)三千多萬(wàn)，年利息為三百多萬(wàn)，有效緩解了拆遷村民的生活壓力。在拆遷的過(guò)程中，針對(duì)外嫁女這一特殊群體，我們積極向上爭(zhēng)取了優(yōu)惠政策;同時(shí)也對(duì)20_年后新建房提高了補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。我也了解了一下，可以說(shuō)本次拆遷是我省農(nóng)村拆遷的標(biāo)準(zhǔn)(本次標(biāo)準(zhǔn)有可能是我市下一步拆遷拆遷標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù))。三、精心抓好村級(jí)各項(xiàng)常規(guī)工作1、認(rèn)真做好社會(huì)維穩(wěn)和矛盾糾紛的調(diào)處工作。隨著城市建設(shè)的不斷拓展，我村已成為城市建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，各種矛盾明顯突出，信訪案件不斷增加，針對(duì)以上錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾糾紛，村里精心制定了矛盾糾紛調(diào)處工作方案，實(shí)行分片和專(zhuān)人負(fù)責(zé)相結(jié)合的調(diào)處方法，切實(shí)加大調(diào)處力度，運(yùn)用“四心〞調(diào)解法，努力把各類(lèi)矛盾消除在萌芽狀態(tài)。20_年，我村共調(diào)處各種