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心理調(diào)適教育是最好的投資知識(shí)是最好的禮物
專題:心理學(xué)知識(shí)在管理活動(dòng)中的應(yīng)用情緒管理、壓力緩解心態(tài)建設(shè)、信念重塑了解人性、有效溝通2題外話一:講座目的1、讓大家對(duì)心理學(xué)和心理學(xué)知識(shí)感興趣。心理學(xué)不只是學(xué)院或?qū)W術(shù)的事,與每個(gè)人都有關(guān)系。興趣是最好的老師;興趣本身就是動(dòng)力吃五谷雜糧長(zhǎng)大的:身體難免會(huì)生病人心都是肉長(zhǎng)的:心理失常也很正常32、擴(kuò)大認(rèn)知,增加看問題的角度和方向,和諧自我(通過擺正心態(tài)、緩解壓力、掌控情緒、重塑信念等實(shí)現(xiàn))思想政治工作必須借助于心理學(xué)知識(shí)來創(chuàng)新工作思路3、借助心理學(xué)知識(shí)提升——工作業(yè)績(jī)、管理效果、領(lǐng)導(dǎo)水平、溝通水平、生活質(zhì)量、生命品質(zhì)等(即個(gè)人成長(zhǎng))。4題外話二:心理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展中國(guó)古代有“心學(xué)”有“理學(xué)”,就是沒有“心理學(xué)”心理學(xué)是“五四運(yùn)動(dòng)”時(shí)期從國(guó)外引入中國(guó)古代心理學(xué)研究和應(yīng)用的大量存在于古代典籍中。文革中,心理學(xué)被當(dāng)作偽科學(xué)給砍掉了,學(xué)科研究終止,教授改行、下放。(唯物主義與唯心主義)51988年,美國(guó)未來學(xué)家預(yù)言中國(guó)在21世紀(jì)初將大面積流行心理危機(jī)。改革開放、高考制度獨(dú)生子女政策和晚婚晚育政策2004年云南大學(xué)馬加爵事件……2005年教育部:全國(guó)所有大中小學(xué)校配備心理咨詢師、心理輔導(dǎo)員。6分享三句話能力是我們安身立命的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力是一切能力的關(guān)鍵心理能力是一切能力的核心人在意志自由的情況下,能力能得到最充分的發(fā)揮。7自我心理調(diào)適與心理危機(jī)干預(yù)—
自我心理調(diào)適個(gè)人在明確目標(biāo)、擴(kuò)大認(rèn)知、掌握方法的基礎(chǔ)上調(diào)適自己心理的過程.—
心理危機(jī)干預(yù)在突發(fā)事件發(fā)生后,為保護(hù)當(dāng)事人的健康和安全,組織和他人借助語言、活動(dòng)或信息刺激以引導(dǎo)他人思想的過程。8該怎樣調(diào)適?緊張——放松;恐懼——正直極端——平和;郁悶——積極自私——大方;強(qiáng)迫——隨意調(diào)適:管理情緒緩解壓力調(diào)整心態(tài)堅(jiān)定信念擴(kuò)大認(rèn)知改變想法9我的觀點(diǎn)是人都會(huì)產(chǎn)生心理壓力是事都會(huì)給人帶來心理壓力(人一生都活在壓力中)區(qū)別僅在于各人對(duì)壓力的感覺和對(duì)壓力的反應(yīng)不同緩解心理壓力是自己的事,與他人無關(guān)10一、什么是壓力?我們面對(duì)問題或事件時(shí)心理上的緊張或緊迫狀態(tài)叫心理壓力。在問題和壓力之間有一個(gè)“認(rèn)知評(píng)估”對(duì)還是不對(duì);該還是不該;安全還是危險(xiǎn);能還是不能;有利還是有害……人類行為邏輯:依據(jù)評(píng)估結(jié)果,決定壓力的大小;根據(jù)壓力大小,決定行動(dòng)選擇(選擇態(tài)度、選擇方法措施)11二、壓力產(chǎn)生的外部因素工作方面——工作性質(zhì)、工作要求、工作環(huán)境、工作特點(diǎn)生活方面——生活環(huán)境、家庭狀況、愛情子女、朋友鄰居生存方面——職業(yè)前景、勞動(dòng)技能、保障情況、教育訓(xùn)練社會(huì)方面——所處地位、自尊尊重、事業(yè)成就、自我實(shí)現(xiàn)12壓力產(chǎn)生的內(nèi)部因素問題或事件本身從來不會(huì)主動(dòng)或自動(dòng)給人帶來情緒和壓力;是個(gè)人對(duì)問題或事件的特定看法造成了情緒和壓力。13根據(jù)上述觀點(diǎn)該如何緩解壓力?改變看法就能改變情緒和壓力改變看法就能改變心境和狀態(tài)改變看法就能改變?nèi)松兔\(yùn)14思考:改變看法容易嗎?
(YesorNo)決定個(gè)人看法(想法、思想)的因素有哪些?經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷、信念、價(jià)值觀以及所處環(huán)境、所擁有的知識(shí)、所得到的信息、所受到的文化熏陶,性別,被看對(duì)象所處的背景或參照系改變;生理需要的滿足程度;切己性。如何改變看法?15返回三、理性看待壓力正面積極意義負(fù)面消極意義16(一)壓力的積極意義1、壓力是成長(zhǎng)和成材的動(dòng)力:激發(fā)創(chuàng)造性有壓力,人才會(huì)穩(wěn)重;負(fù)重才不會(huì)跌倒人:不經(jīng)激勵(lì)不發(fā)奮,沒有壓力輕飄飄不能承受壓力,就無法展示才華。2、壓力是一種心理感覺,能夠讓我們盡快適應(yīng)環(huán)境,保護(hù)自己。17(二)壓力的消極意義1、行為反?!獞B(tài)度散漫、像失敗者、脾氣暴躁、吸煙、喝酒、吸毒、暴飲暴食、錯(cuò)誤百出、彈性減少。2、能力降低——集中力下降、十分健忘、欠缺判斷力、反應(yīng)速度不快,容易感覺疲倦。 3、健康欠佳——心臟及血液循環(huán)不良,胃潰瘍,容易染上傳染病,皮膚病。1819成就或表現(xiàn)壓力或要求剝奪厭倦快樂負(fù)擔(dān)重負(fù)威脅ABCDE四、壓力自我檢測(cè)▲生理指標(biāo)——頭痛的頻率與強(qiáng)度增加,若非生理因素引起,則很可能是壓力反應(yīng)。肌肉緊繃,通常發(fā)生在頭部、頸部、肩膀與背部。皮膚顯得太過干燥、出現(xiàn)斑點(diǎn)或過敏反應(yīng)。消化系統(tǒng)出問題,例如胃潰瘍等。心跳急促、胸痛等?!榫w指標(biāo)——容易生氣、對(duì)小孩子沒有耐心。覺得憂郁,覺得過節(jié)也沒什么意思。當(dāng)外在要求超過自己的能力時(shí),容易產(chǎn)生失控感,對(duì)自己失去信心。有太多要求加諸于己,因而感到心力枯竭。有疏離感,在別人歡聲笑語的時(shí)候,覺得別人的熱鬧和自己沒什么關(guān)系。20▲心理指標(biāo)——因?yàn)橛刑嗍虑榭M繞心頭而無法專注。即使是日?,嵤?,也會(huì)猶豫不決。記憶力變差。常作出錯(cuò)誤決定,顧頭不顧尾。對(duì)自己與自己的處境常負(fù)面思考?!袨橹笜?biāo)——睡不好,失眠或需要睡很久。為了舒解壓力,而比平常喝更多的酒、抽更多的煙。性需求下降,可能又因此變化而引發(fā)憂慮,影響親密關(guān)系。從人際關(guān)系中退縮。很難放松、坐不住。這些指標(biāo)其實(shí)久是壓力信號(hào),嚴(yán)重者則是危險(xiǎn)信號(hào)。21五、如何增加壓力調(diào)高目標(biāo)——增加目標(biāo)正視危機(jī)——嘗試創(chuàng)新精工細(xì)筆——精益求精責(zé)任思維——言而有信22六、如何緩解壓力壓力的規(guī)律:壓力的產(chǎn)生規(guī)律:從無到有壓力的變化規(guī)律:從小到大所以:壓力=事物的價(jià)值×存在的時(shí)間緩解壓力的方法:改變看法靈活思維今日事今日畢23緩解壓力的錯(cuò)誤方法1、向親人、寵物發(fā)泄2、喝酒、吸煙、吸毒3、逃避、躲避、不溝通(導(dǎo)致抑郁)4、傷害自己、報(bào)復(fù)他人5、賣淫、嫖娼24七、如何預(yù)防壓力
一分預(yù)防勝過十分補(bǔ)救早知今日,何必當(dāng)初?
美國(guó)杜邦公司的信念——“所有的事故都是可以預(yù)防的”所有事后的壓力都是可以在事前減弱的(訓(xùn)練、演習(xí)、模擬)25如何預(yù)防?控制自己想法,養(yǎng)成良好性格靈活思維(盲人摸象)(不固執(zhí)、不執(zhí)著、不鉆牛角尖)讀萬卷書,行萬里路增長(zhǎng)知識(shí),擴(kuò)大見識(shí)26八、如何增強(qiáng)自己的抗壓能力?營(yíng)造一個(gè)和諧、溫馨的家庭鍛造一個(gè)健康、有力的身體提高自己的業(yè)務(wù)能力、工作能力膽量保持積極、成功的信念具備積極、健康的心態(tài)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,學(xué)會(huì)說不多交幾個(gè)志趣相投的朋友27如何緩解他人的壓力堅(jiān)決克服工作上因自己的過失給對(duì)方帶來壓力、增加不必要的壓力。一旦帶來,要及時(shí)道歉并彌補(bǔ)28如何緩解他人的壓力主動(dòng)溝通、學(xué)會(huì)傾聽了解需要、找準(zhǔn)源頭提供發(fā)泄、寬容諒解擴(kuò)大認(rèn)知、更換角度29如何提高他人的抗壓能力?抗壓的過程=應(yīng)激的過程要有張有弛,一張一弛,張弛有度“重賞之下有勇夫”:帶給對(duì)方利益思想政治工作是一切工作的生命線每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。擴(kuò)大他人認(rèn)知,管理他人情緒30九、職業(yè)壓力排序礦工警察民航機(jī)駕駛員牙醫(yī)演員醫(yī)生經(jīng)理31推銷員公車司機(jī)軍人公務(wù)員會(huì)計(jì)師銀行職員圖書管理員十、事件壓力指標(biāo)排序1.配偶死亡1002.離婚733.感情不和導(dǎo)致分居654.關(guān)系密切的家人去世(除愛人)635.自己受到大的身體的傷,或是患大的病536.結(jié)婚517.被開除478.退休45329.家庭成員的健康或行為的明顯變化4410.性生活困難3911.家庭成員增加(添小孩,領(lǐng)養(yǎng),老人搬入等)3912.與工作有關(guān)的明顯變化(如單位重組,合并,破產(chǎn)等)3913.你的經(jīng)濟(jì)狀況的明顯變化(差得多或是好得多)3814.好友去世37 15.變動(dòng)工作363316.和愛人的爭(zhēng)論的次數(shù)的明顯變化(有關(guān)家務(wù)事)3517.貸款買房3118.失去貸款3019.和愛人的父母有沖突2920.子女離家(結(jié)婚,上學(xué)等)2921.工作職責(zé)的明顯變化(如提升降職平調(diào))2922.獲得突出的個(gè)人成就2823.愛人開始工作或是不再工作263424.居住條件的明顯變化(如裝修,房子或鄰居變?cè)?2525.個(gè)人習(xí)慣的變化(著裝,風(fēng)度,伙伴等)2426.多少與老板(領(lǐng)導(dǎo))有些矛盾2327.搬家2028.工作時(shí)間或條件的明顯變化2029.轉(zhuǎn)學(xué)2030.通常的消遣活動(dòng)的形式和量的明顯改變193531.參加定期集體活動(dòng)的明
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