產(chǎn)品服務(wù)介紹PPT案例,供修改

微信是什么微信是一種生活方式微信，超過(guò)400,000,000人使用的手機(jī)應(yīng)用。支持發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字可以群聊，僅耗少量流量，適大部分智能手機(jī)微信號(hào)是比手機(jī)號(hào)碼更加穩(wěn)定的一種身份識(shí)別工具。微信不僅是一個(gè)精準(zhǔn)深度溝通工具，本身還是一個(gè)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。以前，我們使用DM、Email、短信作為客戶溝通工具的時(shí)候，用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和通信工具是分離的，而在微信二者合一。我們經(jīng)營(yíng)微信用戶不是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷行為，而是把它視作積累資產(chǎn)的過(guò)程，為它所付出的錢(qián)不是浪費(fèi)，而是投資。所以每個(gè)企業(yè)都值得來(lái)做這件事。微信用戶將是一項(xiàng)企業(yè)的重要資產(chǎn)微信一天現(xiàn)在的消費(fèi)者個(gè)性自由，品質(zhì)要求高；他們生活方式和消費(fèi)需求變化，促進(jìn)企業(yè)不斷追求新創(chuàng)意、改善營(yíng)銷途徑和創(chuàng)新服務(wù)方式來(lái)滿足這市場(chǎng)變化。手機(jī)—生活中第一屏，它改變了消費(fèi)者的生活方式，同時(shí)延伸了人們部分感官功能，如實(shí)時(shí)分享人們所見(jiàn)所感、當(dāng)前位置等等手機(jī)改變生活微信營(yíng)銷為王會(huì)員與商戶在手機(jī)上無(wú)縫融合，移動(dòng)營(yíng)銷新利器微信公眾平臺(tái)與微整合對(duì)比綁定之前

綁定之后vs商家可自行設(shè)置－－營(yíng)銷活動(dòng)／互動(dòng)游戲／優(yōu)惠卷／會(huì)員卡／精準(zhǔn)推送／微網(wǎng)站微信公眾平臺(tái)與微營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)比亮劍會(huì)員卡管理互動(dòng)活動(dòng)專區(qū)微網(wǎng)站微照片墻微商城、微訂單、LBS定位導(dǎo)航版權(quán)和一鍵撥號(hào)快捷方式行業(yè)應(yīng)用對(duì)接多服務(wù)端人機(jī)混合應(yīng)答和易信的無(wú)縫對(duì)接可以按需進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)粉絲基本分類根據(jù)規(guī)則自動(dòng)回復(fù)保留7天數(shù)據(jù)一對(duì)一人工應(yīng)答不能按需開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

賬號(hào)建立STEP1-官方賬號(hào)申請(qǐng)建立生成賬號(hào)、密碼STEP2-生成官方微信名稱（中文名稱、英文名稱、官方微信二維碼）STEP3-制作官方微信歡迎界面注：完成時(shí)間7個(gè)工作日訂閱賬號(hào)和服務(wù)賬號(hào)的區(qū)別訂閱號(hào)1、每天（24小時(shí)）可以發(fā)送一條群發(fā)消息

2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會(huì)顯示在對(duì)方訂閱號(hào)的文件夾中

3、在發(fā)送消息給訂閱用戶（粉絲）時(shí)，訂閱用戶不會(huì)受到即時(shí)消息提醒

4、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號(hào)將會(huì)被放在訂閱號(hào)文件夾中

5、訂閱號(hào)不支持申請(qǐng)自定義菜單服務(wù)號(hào)1、1個(gè)月（30天）僅可以發(fā)送一條群發(fā)消息

2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中

3、在發(fā)送消息給訂閱用戶（粉絲）時(shí)，用戶會(huì)受到即時(shí)消息提醒

4、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中

5、服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單賬號(hào)認(rèn)證相關(guān)微博賬號(hào)建立認(rèn)證微信官方賬號(hào)首批粉絲關(guān)注（認(rèn)證用）微信加V認(rèn)證微信官方賬號(hào)認(rèn)證，旨在向用戶證明此微信賬號(hào)為真實(shí)企業(yè)官方微信賬號(hào)。標(biāo)示此企業(yè)微信賬號(hào)更加正規(guī)，信息可信度更高。or注：工作完成時(shí)間7—15個(gè)工作日。（認(rèn)證完成時(shí)間視資料完善程度及微信、微博平臺(tái)審核速度而定）交互式菜單我們利用交互式菜單模式讓您的信息、相關(guān)產(chǎn)品及提供的服務(wù)等，以菜單模式等形式展現(xiàn)，系統(tǒng)通過(guò)人機(jī)混合引導(dǎo)，可自動(dòng)切換到客服人工坐席，由人工對(duì)用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)判斷，選擇用戶所需菜單項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行回復(fù)文字語(yǔ)音圖文消息網(wǎng)頁(yè)鏈接會(huì)員卡功能我們系統(tǒng)可以自動(dòng)生成會(huì)員卡，您的用戶通過(guò)會(huì)員卡可以享受企業(yè)相關(guān)特權(quán)服務(wù)。企業(yè)可以通過(guò)微信會(huì)員卡記錄用戶線上線下的活動(dòng)信息，并設(shè)立積分制度、會(huì)員卡級(jí)別分類等，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)和差異化服務(wù)，從而提升用戶體驗(yàn)及服務(wù)質(zhì)量。會(huì)員發(fā)卡管理會(huì)員信息編輯會(huì)員特權(quán)設(shè)置會(huì)員積分管理會(huì)員統(tǒng)計(jì)管理互動(dòng)參與功能我們將利用微信的強(qiáng)交互性，讓您通過(guò)對(duì)互動(dòng)流程、環(huán)節(jié)和方式的設(shè)計(jì)，運(yùn)用各種設(shè)計(jì)活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)交流，微整合互動(dòng)系統(tǒng)符合微信娛樂(lè)性強(qiáng)的產(chǎn)品本質(zhì)，通過(guò)不斷更新補(bǔ)充主題，用戶可以反復(fù)參與，并可帶動(dòng)周邊朋友一起分享，從而形成及強(qiáng)的口碑營(yíng)銷效果抽獎(jiǎng)活動(dòng)管理互動(dòng)游戲管理互動(dòng)調(diào)查管理互動(dòng)推薦管理微網(wǎng)站功能我們將企業(yè)信息、服務(wù)、活動(dòng)等內(nèi)容通過(guò)微信內(nèi)置瀏覽器網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)的方式進(jìn)行表現(xiàn)，高度集合微信瀏覽器內(nèi)核，使信息的展現(xiàn)更加賞心悅目，從而進(jìn)一步提高您的用戶微信體驗(yàn)和客戶品牌形象內(nèi)嵌網(wǎng)站模版?zhèn)€性化內(nèi)容編輯網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)優(yōu)惠劵管理功能優(yōu)惠劵是目前較為流行的促銷方式，但是由于目前優(yōu)惠劵發(fā)放渠道過(guò)多，且個(gè)別渠道帶有較為繁瑣的獲取及保存凡是，導(dǎo)致用戶使用體驗(yàn)降低。而通過(guò)微信發(fā)放優(yōu)惠劵，用戶獲取及使用優(yōu)惠劵更加方便快捷，且優(yōu)惠劵是由企業(yè)自行發(fā)布可信度更高，且更易對(duì)優(yōu)惠劵進(jìn)行識(shí)別和管理優(yōu)惠劵模版生成優(yōu)惠卷發(fā)放功能優(yōu)惠劵定制功能優(yōu)惠劵使用統(tǒng)計(jì)微商鋪--廣泛應(yīng)用在電商行業(yè)把你的店鋪搬微信上來(lái)吧，目前已經(jīng)和淘寶店鋪打通。你只需要幾分鐘就可以擁有一個(gè)微商鋪，你的粉絲可以查看店鋪微網(wǎng)站，也可以直接通過(guò)微信搜索店內(nèi)商品，還可以通過(guò)支付寶在線溝通，整個(gè)過(guò)程非常簡(jiǎn)單。你的店鋪在微信上也可以賣東西了微信訂單--廣泛應(yīng)用在餐飲、酒店、美容、KTV等傳統(tǒng)傳統(tǒng)吃、住、行、玩商家終于可以用小成本玩轉(zhuǎn)O2O，線上線下互動(dòng)營(yíng)銷，客戶買單跑不了靈活的自定義訂單系統(tǒng)可以做各種預(yù)訂如：在線預(yù)訂，在線報(bào)名，酒店訂房，包廂預(yù)訂等等微信相冊(cè)--廣泛應(yīng)用在餐飲、酒店、美容、KTV等傳統(tǒng)傳統(tǒng)吃、住、行、玩商家終于可以用小成本玩轉(zhuǎn)O2O，線上線下互動(dòng)營(yíng)銷，客戶買單跑不了靈活的自定義訂單系統(tǒng)可以做各種預(yù)訂如：在線預(yù)訂，在線報(bào)名，酒店訂房，包廂預(yù)訂等等LBS回復(fù)設(shè)置--智能導(dǎo)航功能自定義LBS數(shù)據(jù)開(kāi)啟此功能,發(fā)送位置就回復(fù)你自定義的LBS數(shù)據(jù)根據(jù)你設(shè)置的標(biāo)簽，你還可以輸入“附近+標(biāo)簽（關(guān)鍵詞）”看查詢結(jié)果還可以輸入"附近300米+標(biāo)簽（關(guān)鍵詞）"看查詢結(jié)果查看詳細(xì)圖釋:小黃雞等--娛樂(lè)、行業(yè)應(yīng)用活躍粉絲利器小黃雞是一個(gè)可愛(ài)的智能聊天機(jī)器人，他能和用戶進(jìn)行有趣的對(duì)話！使用方法非常簡(jiǎn)單，你只要開(kāi)啟此功能，向?qū)υ捒蜉斎胛淖帜憔涂梢蚤_(kāi)始對(duì)話了不要對(duì)他的快速反應(yīng)表示驚訝！他是超級(jí)機(jī)器人！他的詞匯量會(huì)隨著你輸入的文字增加，越來(lái)越聰明。更多功能請(qǐng)聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢微信和易信無(wú)縫對(duì)接已經(jīng)實(shí)現(xiàn)微信和易信公眾平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接您只需要在平臺(tái)添加易信公眾號(hào)原始ID，原先在平臺(tái)上設(shè)置的微信自定義回復(fù)內(nèi)容，可以同步到易信公眾平臺(tái)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是：一個(gè)平臺(tái)發(fā)布信息，兩個(gè)平臺(tái)同步更新以后還會(huì)逐步打通各大平臺(tái)定制化開(kāi)發(fā)

定制化導(dǎo)航欄通過(guò)在對(duì)話頁(yè)面下方的輸入欄增加企業(yè)定制化菜單，使用戶更輕松的了解使用企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，服務(wù)。LBS服務(wù)“搜索附近商家功能”，用戶只需通過(guò)微信上分享提交所在位置，即可獲知距離自己最近的企業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的位置及提供的服務(wù)，交通線路等相關(guān)服務(wù)。

訂單交易服務(wù)某服務(wù)型商務(wù)旅行企業(yè)，通過(guò)微信會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站核心功能的移植。成功的占領(lǐng)會(huì)員手機(jī)平臺(tái)，提升了會(huì)員服務(wù)質(zhì)量移動(dòng)服務(wù)訂購(gòu)客戶端推薦其他服務(wù)展示會(huì)員卡自助管理

按需定制開(kāi)發(fā)根據(jù)客戶的特定需求，定制開(kāi)發(fā)相關(guān)功