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保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介紹2/3/202311234目錄

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的概念及其產(chǎn)生國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的現(xiàn)狀保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作內(nèi)容和操作流程攜手合作,實(shí)現(xiàn)共贏2/3/20232保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的定義保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。 ——《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第126條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的責(zé)任因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過(guò)錯(cuò),給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的,由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任。 ——《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第130條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的定義與責(zé)任2/3/20233保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的產(chǎn)生和發(fā)展產(chǎn)生1720年,英國(guó)出現(xiàn)專營(yíng)海上保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)運(yùn)而生。發(fā)展從19世紀(jì)80年代開始,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作用的不斷提升、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)范圍的拓展、大型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的出現(xiàn)。成熟目前,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)已成為世界性行業(yè),在歐美國(guó)家,60%以上的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都是經(jīng)由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人辦理的,世界500強(qiáng)企業(yè)中90%的企業(yè)都聘用保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn)。出現(xiàn)了許多對(duì)保源有控制力的大型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司或集團(tuán),如達(dá)信(Marsh)、怡安(Aon)、韋萊(Willis)等。2/3/20234保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在中國(guó)的產(chǎn)生和發(fā)展解放前1935年前,凡能為保險(xiǎn)公司介紹業(yè)務(wù)的都可稱為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人;1936年,上海保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)紀(jì)人公會(huì)成立。解放后中國(guó)人民銀行于1998年2月即恢復(fù)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)近20年之后頒布了《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定(試行)》,從法律上在中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)上首次正式確立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的地位;1999年5月,保監(jiān)會(huì)舉行了第一次保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試;1999年12月,批準(zhǔn)北京江泰、上海東大、廣州長(zhǎng)城等中國(guó)第一批保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的籌建;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在我國(guó)尚處于發(fā)展初級(jí)階段。2/3/20235為客戶量體裁衣充分了解客戶保險(xiǎn)需求,突破保險(xiǎn)公司條款限制,根據(jù)保險(xiǎn)原理,設(shè)計(jì)最符合客戶實(shí)際情況的保險(xiǎn)方案。通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,最大程度地滿足客戶的實(shí)際需求

爭(zhēng)取最合理價(jià)格擁有龐大的客戶群體,是保險(xiǎn)公司的一個(gè)特殊渠道客戶,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,是獲得合理價(jià)格的物質(zhì)條件是專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)在為客戶服務(wù)過(guò)程中,組成業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),確保為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)匯集保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、工程技術(shù)、法律、客戶服務(wù)等各方專業(yè)人士,提供專業(yè)顧問(wèn)服務(wù)服務(wù)法律保障經(jīng)紀(jì)服務(wù)要受到中華人民共和國(guó)《民法》、《保險(xiǎn)法》、《合同法》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司管理規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)的制約。要服從保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的管理,并對(duì)自身過(guò)錯(cuò)負(fù)賠償責(zé)任,從而確保了客戶的利益不受損失

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的服務(wù)特點(diǎn)2/3/20236保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)與保險(xiǎn)代理的區(qū)別區(qū)別點(diǎn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)保險(xiǎn)代理定義受投保人委托,基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金(保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人證書)受保險(xiǎn)公司委托,依據(jù)代理協(xié)議,專門銷售保險(xiǎn)公司產(chǎn)品,并向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)(保險(xiǎn)代理人證書)立場(chǎng)是投保人的代理人,客戶利益的代言人是保險(xiǎn)公司的代理人責(zé)任承擔(dān)經(jīng)紀(jì)公司自身保險(xiǎn)公司產(chǎn)品采購(gòu)及銷售自由與保險(xiǎn)公司接洽,熟悉各保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),通過(guò)專業(yè)的設(shè)計(jì)來(lái)滿足被保險(xiǎn)人的實(shí)際需要受代理協(xié)議的限制,僅能銷售所代理的數(shù)家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,往往只能滿足被保險(xiǎn)人的部分要求作業(yè)形式專業(yè)團(tuán)隊(duì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)推銷費(fèi)率比較多家保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)多家保險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)索賠及理賠服務(wù)基于被保險(xiǎn)人的立場(chǎng),積極提供專業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)和豐富索賠經(jīng)驗(yàn)的支持,爭(zhēng)取較優(yōu)勢(shì)的理賠,維護(hù)客戶利益因代理人僅代表保險(xiǎn)公司,相關(guān)理賠事宜無(wú)法基于被保險(xiǎn)人立場(chǎng)向保險(xiǎn)公司要求,可能會(huì)影響到被保險(xiǎn)人利益風(fēng)險(xiǎn)管理提供全面風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等很少提供2/3/20237目錄1234保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的概念及其產(chǎn)生國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的現(xiàn)狀保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作內(nèi)容和操作流程攜手合作,實(shí)現(xiàn)共贏2/3/20238國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展2000年到2002年,為我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的探索發(fā)展階段。這一階段的顯著特點(diǎn)是對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)行較嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入控制。2000年,江泰、長(zhǎng)城、上海東大等三家經(jīng)紀(jì)公司相繼經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè),2001年批準(zhǔn)設(shè)立4家、2002年批準(zhǔn)設(shè)立6家。

從2003年起到現(xiàn)在,為我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展階段。這一階段的顯著特點(diǎn)是確立了我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展道路。中國(guó)保監(jiān)會(huì)堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制對(duì)保險(xiǎn)中介資源配置的基礎(chǔ)作用,取消了一系列阻礙市場(chǎng)發(fā)展的不必要的限制,建立起優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)化準(zhǔn)入和退出機(jī)制,提高了監(jiān)管透明度,實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)審批的規(guī)范化與常態(tài)化。2003年全國(guó)新設(shè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司67家;2004年至2007年,每年新設(shè)經(jīng)紀(jì)公司數(shù)量分別為116家、77家、56家和38家。目前,我國(guó)共有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司322家,資本來(lái)源分布廣泛,包括電力、石化、教育、航空、體育、醫(yī)療衛(wèi)生等許多重要行業(yè)和領(lǐng)域。2/3/20239國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展雖然我國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司已有一定數(shù)量,但真正開始盈利卻為數(shù)甚少。我國(guó)還沒(méi)有再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要由外國(guó)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人辦理。這相對(duì)于我國(guó)巨大的保險(xiǎn)市場(chǎng)和快速增長(zhǎng)的保費(fèi)收入來(lái)講,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某種程度上成了制約保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的“瓶頸”。在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的數(shù)量往往是保險(xiǎn)公司數(shù)量的幾倍甚至幾十倍。如保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)最為發(fā)達(dá)的英國(guó),保險(xiǎn)公司800多家,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司就超過(guò)了3200家;瑞士有保險(xiǎn)公司30家,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司2400家。而且許多國(guó)際知名的跨國(guó)經(jīng)紀(jì)公司,在國(guó)際業(yè)務(wù)中占有相當(dāng)大的比重,這也給我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)與國(guó)際并軌帶來(lái)了很大的困難。2/3/202310近三年國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司情況年份機(jī)構(gòu)數(shù)量(家)保費(fèi)收入(億元)占比(%)經(jīng)營(yíng)收入(億元)利潤(rùn)(萬(wàn)元)2005年268100.782.0510.67742006年303106.651.8914.55107712007年322166.882.3720.19220532/3/2023112005年國(guó)內(nèi)經(jīng)紀(jì)公司收入前10名排名名稱營(yíng)業(yè)收入(萬(wàn)元)占比(%)1長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司1378713.012江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司101229.553韋萊浦東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司60145.674長(zhǎng)城保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司42354.005中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司40623.836航聯(lián)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司40443.827上海東大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司39533.738華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司36153.419競(jìng)盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司34483.2510達(dá)信保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢公司32253.042/3/2023122006年國(guó)內(nèi)經(jīng)紀(jì)公司收入前10名排名名稱營(yíng)業(yè)收入(萬(wàn)元)占比(%)1長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司1507210.262江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司111287.653北京聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司82945.704達(dá)信保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢公司73565.065韋萊浦東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司73505.056中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司62904.327航聯(lián)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司51923.578華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司50663.489長(zhǎng)城保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司50603.4810競(jìng)盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司32032.202/3/2023132007年國(guó)內(nèi)經(jīng)紀(jì)公司收入前10名排名名稱營(yíng)業(yè)收入(萬(wàn)元)占比(%)1長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司23755.2111.772江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司14063.226.973北京聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司13329.936.64達(dá)信(北京)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司9364.634.645韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司9093.764.56中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司8960.194.447長(zhǎng)城保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司6913.023.428華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司6424.243.189航聯(lián)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司6101.033.0210競(jìng)盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司5281.92.622/3/202314國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹—江泰首家成立的經(jīng)紀(jì)公司江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司2000年6月在人民大會(huì)堂成立,成為中國(guó)第一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。2/3/202315國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹—江泰注冊(cè)資本3000萬(wàn)元人民幣。公司總部設(shè)在北京。幅射全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):在全國(guó)設(shè)立了40余家分公司,涵蓋所有省會(huì)城市、直轄市及計(jì)劃單列市。公司現(xiàn)有數(shù)百名風(fēng)險(xiǎn)管理專家和保險(xiǎn)專家,公司成立以來(lái),以努力成為“誠(chéng)信、專業(yè)、有社會(huì)責(zé)任感的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流、客戶首選的上市公司”為發(fā)展目標(biāo),設(shè)有13個(gè)中心,12個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)部。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)覆蓋包括國(guó)家機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、航空航天、石油化工、電力能源、水利水電、交通運(yùn)輸、工業(yè)制造、冶金礦產(chǎn)、工程建筑、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖等社會(huì)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)主要領(lǐng)域;在金融機(jī)構(gòu)、航空航天、快速交通及國(guó)家重大工程等方面的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)占據(jù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,客戶總數(shù)已超過(guò)3000家。2/3/202316國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹—江泰

杭州灣大橋西氣東輸航天衛(wèi)星南水北調(diào)國(guó)家游泳中心地鐵及城市軌道2/3/202317國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹—江泰監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高度重視2006年8月8日,保監(jiān)會(huì)主席吳定富到江泰進(jìn)行視察,并發(fā)表講話。勉勵(lì)江泰為中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)樹立好的示范品牌。2/3/202318國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹—江泰杭州分公司2002年進(jìn)入浙江省,負(fù)責(zé)浙江省地區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。2003年9月獲得中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)的批準(zhǔn),設(shè)立杭州分公司,是浙江省第一家在浙江省開業(yè)的全國(guó)性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)分公司,為客戶提供真正的本地化服務(wù)。重點(diǎn)客戶: 杭州地鐵、浙江電信、浙江聯(lián)通 中石油浙江分公司、江蘇分公司、江西分公司 中國(guó)工商銀行浙江省分行、中信銀行浙江分行2/3/202319國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司2001年5月成立,總部設(shè)在北京。隸屬中國(guó)電力財(cái)務(wù)有限公司。注冊(cè)資金2.29億元人民幣。利用國(guó)家電網(wǎng)公司的背景優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)安在電力行業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中占據(jù)了相當(dāng)?shù)姆蓊~,歷年來(lái)均牢牢占據(jù)經(jīng)紀(jì)公司收入排名第一的位置,2007年度實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)收入2.37億元,并且仍有進(jìn)一步提升的空間。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展之后,長(zhǎng)安的經(jīng)營(yíng)思路也在逐步的進(jìn)行調(diào)整,對(duì)股東業(yè)務(wù)依靠但不依賴,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)業(yè)務(wù)的積極參與,不僅員工的市場(chǎng)營(yíng)銷技能得到了加強(qiáng),也為長(zhǎng)安今后繼續(xù)走市場(chǎng)化積累了經(jīng)驗(yàn)。2/3/202320國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹北京聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司2001年9月28日正式營(yíng)業(yè),總部設(shè)在北京,注冊(cè)資本金2000萬(wàn)元人民幣。目前在全國(guó)擁有34家?。ㄖ陛犑小⒂?jì)劃單列市)分公司,數(shù)十家營(yíng)業(yè)部。作為一家專注于教育行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,已經(jīng)為上千萬(wàn)師生提供了風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。僅2006年,全國(guó)校方責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)就達(dá)到1.35億元,其中1.2億元是通過(guò)聯(lián)合經(jīng)紀(jì)來(lái)做的,占90%以上份額。目前,該司已與11個(gè)省級(jí)教育部門簽訂了風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)協(xié)議。2/3/202321國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹達(dá)信(北京)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司1993年12月成立,前身為達(dá)信保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢有限公司。于2007年1月22日獲得中國(guó)首張獨(dú)資外企保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照。在北京、上海和廣州各設(shè)有一個(gè)代表處。是第一個(gè)進(jìn)入中國(guó)的外資保險(xiǎn)業(yè)法人。主要服務(wù)跨國(guó)企業(yè)。2000年初,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步放開,達(dá)信開始接觸中國(guó)本土企業(yè)的咨詢業(yè)務(wù)。在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)以咨詢公司的身份取得了2008年奧運(yùn)保險(xiǎn)項(xiàng)目、長(zhǎng)江三峽水電項(xiàng)目及多個(gè)核電站和熱電廠項(xiàng)目等的咨詢資格。目前達(dá)信的外資與本土客戶比例是8∶2。其經(jīng)營(yíng)思路是先鞏固現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn),然后在其擅長(zhǎng)的復(fù)雜險(xiǎn)種,比如董事及高級(jí)職員責(zé)任保險(xiǎn)、環(huán)境責(zé)任保險(xiǎn)上,還有能源、開采、高科技等行業(yè)積極推進(jìn)。2/3/202322國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

該司是英國(guó)韋萊集團(tuán)與上海浦東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司在中國(guó)組建的一家合資公司,公司總部設(shè)在上海,是國(guó)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)外資控股的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。2005年,韋萊集團(tuán)將韋萊浦東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的股份增持至51%。自2007年4月13日起,韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司名稱由“韋萊浦東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司”變更為“韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司”。截至2007年上半年,該司已經(jīng)在全國(guó)設(shè)立了二十家分公司。該司是2008年北京奧運(yùn)會(huì)及2010年上海世博會(huì)的保險(xiǎn)顧問(wèn)之一,并被指定為中國(guó)重大海上石油平臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)紀(jì)公司,同時(shí)取得了國(guó)內(nèi)最大的世界級(jí)海外煉油以及化工項(xiàng)目的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)大單,并于2006年涉足銀行風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn)領(lǐng)域,成為國(guó)家開發(fā)銀行的全球風(fēng)險(xiǎn)管理以及保險(xiǎn)顧問(wèn)。2/3/202323國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

2003年10月成立,注冊(cè)地在上海。該合資公司的持股人是怡安集團(tuán)和中國(guó)糧油食品(集團(tuán))有限公司(中糧)。該司業(yè)務(wù)范圍涉及大型商業(yè)險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),國(guó)際海運(yùn),空運(yùn)和運(yùn)輸保險(xiǎn)等。中怡主要著眼于三個(gè)方面的業(yè)務(wù):第一,中國(guó)國(guó)內(nèi)的主要基建項(xiàng)目,如電力、能源、運(yùn)輸以及建設(shè)項(xiàng)目;第二,有助于跨國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)的特殊險(xiǎn)種及服務(wù),如產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)、產(chǎn)品召回險(xiǎn)、董事及高級(jí)管理人員責(zé)任險(xiǎn)和信用保險(xiǎn);第三,特殊行業(yè),如金融服務(wù)、礦業(yè)、石油及天然氣行業(yè)等等。為2007年上海特奧會(huì)提供了服務(wù),確定了包括14項(xiàng)保險(xiǎn)在內(nèi)的保險(xiǎn)計(jì)劃。

2/3/202324國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹航聯(lián)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司2004年8月成立,注冊(cè)資本金5000萬(wàn)元人民幣,注冊(cè)地在北京。該司由中國(guó)航空集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)東方航空集團(tuán)公司等13家大型國(guó)有企業(yè)聯(lián)合投資組建,主要從事高風(fēng)險(xiǎn)及特殊風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),其中以航空業(yè)為主。其主要依靠股東業(yè)務(wù),在民用航空領(lǐng)域具有明顯優(yōu)勢(shì)。2007年航聯(lián)推出了電子化“航意險(xiǎn)”。公司自成立以來(lái)連續(xù)四年順利完成中國(guó)民航聯(lián)合保險(xiǎn)機(jī)隊(duì)保險(xiǎn)續(xù)轉(zhuǎn)安排。近年來(lái)中國(guó)民航聯(lián)合保險(xiǎn)機(jī)隊(duì)的規(guī)模快速發(fā)展,目前聯(lián)合保險(xiǎn)機(jī)隊(duì)飛機(jī)數(shù)量已超過(guò)1000多架,機(jī)隊(duì)投保價(jià)值高達(dá)450多億美元,連續(xù)第二年位居世界第一。2/3/202325國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司1993年12月成立,前身為華泰保險(xiǎn)咨詢服務(wù)有限公司,2001年更名為華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,注冊(cè)地在北京。該司主要從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、檢驗(yàn)理賠、海事服務(wù)、海外旅行意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)等業(yè)務(wù)。另外,通過(guò)勞合社委托的水險(xiǎn)檢驗(yàn)理賠資格每年可以獲得一定規(guī)模的收入。在地鐵項(xiàng)目上,華泰已經(jīng)安排了北京地鐵4、5、10號(hào)線、成都地鐵1號(hào)線、西安地鐵二號(hào)線一期項(xiàng)目的保險(xiǎn)。2/3/202326國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹長(zhǎng)城保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司該司是中國(guó)首批獲準(zhǔn)成立的三家全國(guó)綜合性的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司之一,注冊(cè)資本金為3000萬(wàn)元;2000年6月29日正式成立,總部設(shè)在廣州市。為客戶提供的服務(wù)涉及能源、制造業(yè)、航空航天、高科技、漁業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、建筑、商業(yè)、旅游業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、出版業(yè)、通訊、醫(yī)療、汽車、銀行證券業(yè)、造船業(yè)、物業(yè)管理。2/3/202327國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹競(jìng)盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司2003年成立,注冊(cè)資本金5000萬(wàn)元人民幣,注冊(cè)地在北京。該司是國(guó)內(nèi)從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的第一家股份有限公司,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)以石油化工行業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng)的第一家石油化工專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。按照該司總體規(guī)劃和統(tǒng)一部署,其將致力于打造“一站式”、“全流程”、“專業(yè)化”的保險(xiǎn)服務(wù)模式和石油化工保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的標(biāo)志品牌,全面涉入國(guó)內(nèi)石油化工行業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)。同時(shí),向海外石油化工及國(guó)內(nèi)其它行業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)挺進(jìn),并最終成為國(guó)內(nèi)管理模式最佳、專業(yè)技術(shù)最優(yōu)、業(yè)務(wù)規(guī)模最大、盈利能力最強(qiáng)的大型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。2/3/202328保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名錄(浙江本土)序號(hào)機(jī)構(gòu)名稱注冊(cè)地成立時(shí)間1浙江香溢保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司寧波2003-122浙江豐匯保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司杭州2004-033浙江二十一世紀(jì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

杭州2004-034浙江涌嘉保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

杭州2004-055浙江華門保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司杭州2004-096杭州西子保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司杭州2006-047浙江共安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司杭州2006-088寧波信心保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司寧波2007-039浙江海安發(fā)展保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司杭州2007-0510浙江中惠保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司杭州2007-122/3/202329保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名錄(浙江分支機(jī)構(gòu))

序號(hào)機(jī)構(gòu)名稱注冊(cè)地成立時(shí)間進(jìn)入浙江1江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司北京20002003.102韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司上海20052004.023華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司北京20012005.014恒泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司江蘇20012005.055長(zhǎng)城保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司北京20002005.076上海電氣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司上海20042005.077北京東方時(shí)代保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司北京20042005.098北京大潤(rùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司北京20052005.069北京天道保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司北京20032005.0610上海萬(wàn)利保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司上海20022005.0811北京聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司北京20012006.0612北京金誠(chéng)國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司北京20062007.0313天巳保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司遼寧20032007.0414上海環(huán)亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司上海20042007.112/3/202330目錄1234保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的概念及其產(chǎn)生國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的現(xiàn)狀保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作內(nèi)容和操作流程攜手合作,實(shí)現(xiàn)共贏2/3/202331保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的工作內(nèi)容我國(guó)《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》第八十三條規(guī)定:“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)可以經(jīng)營(yíng)下列保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù):為投保人擬定投保方案、選擇保險(xiǎn)以及辦理投保手續(xù);協(xié)助被保險(xiǎn)人或者受益人進(jìn)行索賠;再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、業(yè)務(wù);為委托人提供防災(zāi)、防損或者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù);中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他業(yè)務(wù);保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)的具體受托權(quán)限在上述所列范圍內(nèi)由委托合同約定。2/3/202332保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的工作內(nèi)容(一)為投保人擬訂投保方案、選擇保險(xiǎn)以及辦理投保手續(xù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以利用自身的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì),為投保人量身設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,提供市場(chǎng)詢價(jià)或招標(biāo)、投保安排(特殊項(xiàng)目可安排共保);保險(xiǎn)期內(nèi)的咨詢、培訓(xùn)、研討、定期風(fēng)險(xiǎn)回顧等服務(wù)。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的、國(guó)際通行的招標(biāo)、投標(biāo)方式,促進(jìn)各保險(xiǎn)公司之間形成公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)格局,以確??蛻臬@得最佳的保險(xiǎn)條件和最合理的保費(fèi)價(jià)格。2/3/202333保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的工作內(nèi)容(二)協(xié)助被保險(xiǎn)人或者受益人進(jìn)行索賠一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)基于客戶的利益,憑借豐富的索賠經(jīng)驗(yàn),協(xié)助客戶準(zhǔn)備各種索賠材料,并代表客戶向保險(xiǎn)公司索賠,以確保客尸及時(shí)獲得足額、公正的賠付。(三)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人還可以協(xié)助承保人進(jìn)行再保險(xiǎn)安排,在國(guó)內(nèi)、國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)尋找合適的再保險(xiǎn)接受人,并向原保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人提供資料及分析,提供合同管理、續(xù)轉(zhuǎn)、修改、終止等服務(wù)。2/3/202334保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的工作內(nèi)容(四)參與防災(zāi)防損保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人依據(jù)自身在風(fēng)險(xiǎn)控制方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì),對(duì)客戶作深入的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查分析,估測(cè)存在的潛在危險(xiǎn),評(píng)價(jià)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,提出改進(jìn)意見或設(shè)計(jì)新的方案,為客戶提供預(yù)防災(zāi)害事故的專業(yè)指導(dǎo)。(五)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)實(shí)地勘察,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)面,了解客戶所面臨的風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助客戶識(shí)別和衡量自身存在的各種風(fēng)險(xiǎn),并提出風(fēng)險(xiǎn)回避、控制、分離、集合、自留、轉(zhuǎn)移的建議或報(bào)告。2/3/202335保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作流程按照經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開展順序,各家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)程序基本包括以下各項(xiàng)內(nèi)容:展業(yè)開拓;簽訂委托協(xié)議書;提供防災(zāi)防損、風(fēng)險(xiǎn)管理與咨詢服務(wù);制定保險(xiǎn)方案;向保險(xiǎn)人詢價(jià),分析詢價(jià)結(jié)果,確定最終保險(xiǎn)人;投保實(shí)務(wù)操作;期內(nèi)服務(wù),包括風(fēng)險(xiǎn)提示、協(xié)助索賠等;客戶關(guān)系管理。2/3/202336保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作流程(一)展業(yè)開拓讓客戶充分認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用;初步了解客戶信息;保險(xiǎn)方案推介。(二)簽訂委托協(xié)議書從客戶的角度出發(fā)進(jìn)一步具體了解客戶的需求和條件;從本公司的角度出發(fā)提供服務(wù),最終促成委托協(xié)議書的簽訂。2/3/202337保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作流程(三)提供防災(zāi)防損、風(fēng)險(xiǎn)管理與咨詢

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的一項(xiàng)重要義務(wù)就是為客戶提供投保前的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查服務(wù),了解投保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)因素,盡量幫助客戶采取措施消除或減少風(fēng)險(xiǎn)因素。提出與之相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。風(fēng)險(xiǎn)可以自留、回避或者轉(zhuǎn)移,購(gòu)買保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一種重要方式,但不是惟一方式。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該提出多種風(fēng)險(xiǎn)管理方案供客戶選擇,以利于客戶對(duì)建議的內(nèi)容做出決策,并采取有效措施盡量減少風(fēng)險(xiǎn)因素。這樣既可以使客戶防患于未然,又可以使保險(xiǎn)協(xié)議順利達(dá)成,還可以使客戶得到較為優(yōu)惠的費(fèi)率。2/3/202338保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作流程(四)制定保險(xiǎn)方案

根據(jù)雙方溝通所獲得的信息,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)制定符合客戶實(shí)際需求的保險(xiǎn)方案,選擇什么險(xiǎn)種或什么險(xiǎn)種組合,然后在此基礎(chǔ)上根據(jù)客戶不同的要求對(duì)具體的保險(xiǎn)方案內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,最終完成保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)。保險(xiǎn)方案的制定應(yīng)考慮以下因素: (1)充分考慮客戶的需要; (2)既要全面籌劃,又要有所側(cè)重; (3)向客戶如實(shí)介紹保險(xiǎn)方案有關(guān)內(nèi)容。2/3/202339保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作流程(五)詢價(jià)并確定最終保險(xiǎn)人詢價(jià)文件必須得到客戶確認(rèn);保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行詢價(jià)或招標(biāo),在詢價(jià)或招標(biāo)過(guò)程中不應(yīng)向任何一方透露其他保險(xiǎn)人的報(bào)價(jià)或承保條件;及時(shí)將招標(biāo)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,并結(jié)合對(duì)保險(xiǎn)人狀況的評(píng)估,提出可行的承保人名單,供客戶作出最終決策;在確定保險(xiǎn)人后,還可能要進(jìn)一步修改和確定最終的保險(xiǎn)方案。2/3/202340保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作流程(六)投保實(shí)務(wù)操作各項(xiàng)條款談妥、經(jīng)客戶確認(rèn)后,代客戶辦理投保手續(xù);出單指示(必須得到客戶確認(rèn));保單審核;相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議的審核。2/3/202341保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作流程(七)期內(nèi)服務(wù)和協(xié)助索賠保險(xiǎn)服務(wù)手冊(cè)及培訓(xùn)(保險(xiǎn)內(nèi)容、被保險(xiǎn)人義務(wù)、索賠流程、聯(lián)絡(luò)名單);協(xié)助客戶履行被保險(xiǎn)人義務(wù)(根據(jù)客戶具體情況確定);期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注(定期回顧、專題溝通、風(fēng)險(xiǎn)變化應(yīng)對(duì)策略);保險(xiǎn)咨詢服務(wù)(隨時(shí));協(xié)助索賠(保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)忠實(shí)于被保險(xiǎn)人,盡力使被保險(xiǎn)人得到公正合理的賠償):(1)及時(shí)報(bào)案并向保險(xiǎn)人遞交出險(xiǎn)通知書;(2)根據(jù)保單提醒被保險(xiǎn)人注意自己的權(quán)利和義務(wù);(3)安排完成索賠申請(qǐng);(4)確定是否已指定公估人,并告知客戶公估人的作用;(5)協(xié)助被保險(xiǎn)人準(zhǔn)備有關(guān)文件;(6)必要時(shí)參加事故勘驗(yàn)、索賠談判等工作;(7)賠案的收集與整理。2/3/202342保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的工作流程(八)客戶關(guān)系管理有效的客戶關(guān)系管理是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可持續(xù)發(fā)展的重要保證。為客戶建立獨(dú)立的客戶檔案,包括往來(lái)文件、保險(xiǎn)單、賠案資料等(按《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》要求,客戶檔案應(yīng)妥善保管,自保險(xiǎn)合同終止之日起至少保存10年),保證資料的保密性;在保險(xiǎn)合同期滿前,應(yīng)及時(shí)與保險(xiǎn)合同雙方聯(lián)系續(xù)?;虮巫兏马?xiàng)(風(fēng)險(xiǎn)變化、資產(chǎn)變化等)。2/3/202343保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的執(zhí)業(yè)操守《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》第八十二條規(guī)定:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及及分支機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面委托合同,依法約定雙方的權(quán)利的義務(wù)及其他委托事項(xiàng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及及分支機(jī)構(gòu)為投保人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得接受客戶的全權(quán)委托。必須取得的四個(gè)監(jiān)管文件:客戶告知書,授權(quán)文件,

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