標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 30331-2021 倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)體系》與《GB/T 30331-2013 倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)體系》相比,在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上進(jìn)行了多方面的調(diào)整。首先,新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原有的指標(biāo)體系進(jìn)行了優(yōu)化,增加了部分新的評(píng)價(jià)維度,旨在更全面地反映倉(cāng)儲(chǔ)管理的實(shí)際情況。例如,新增了關(guān)于綠色環(huán)保、社會(huì)責(zé)任等方面的考量,體現(xiàn)了當(dāng)前社會(huì)對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。
在具體指標(biāo)方面,《GB/T 30331-2021》細(xì)化了一些關(guān)鍵領(lǐng)域的測(cè)量方法,比如庫(kù)存準(zhǔn)確性、訂單履行效率等,通過提供更加明確的操作指南來幫助企業(yè)和組織更好地實(shí)施這些指標(biāo)。此外,該版本還強(qiáng)調(diào)了信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的重要性,并為此引入了相關(guān)的新指標(biāo),如信息化程度評(píng)估、數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力等。
同時(shí),《GB/T 30331-2021》也加強(qiáng)了對(duì)客戶服務(wù)滿意度的關(guān)注,不僅限于傳統(tǒng)意義上的客戶投訴處理速度或準(zhǔn)確度,還包括了更多關(guān)于如何提升整體服務(wù)水平的內(nèi)容。這部分的變化反映了現(xiàn)代物流行業(yè)中以顧客為中心的趨勢(shì)。
最后,新標(biāo)準(zhǔn)還特別注意到了隨著電子商務(wù)快速發(fā)展而帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,針對(duì)線上銷售特點(diǎn)設(shè)置了專門的考核項(xiàng)目,以便能夠更加精確地衡量那些主要依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易的企業(yè)其倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作效能。
如需獲取更多詳盡信息,請(qǐng)直接參考下方經(jīng)官方授權(quán)發(fā)布的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)文檔。
....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2021-12-31 頒布
- 2022-07-01 實(shí)施




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GB/T 30331-2021倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)體系-免費(fèi)下載試讀頁(yè)文檔簡(jiǎn)介
ICS0310010
CCSA.87.
中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
GB/T30331—2021
代替GB/T30331—2013
倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)體系
Indicatorsystemofwarehousingperformance
2021-12-31發(fā)布2022-07-01實(shí)施
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)
GB/T30331—2021
目次
前言
…………………………Ⅰ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術(shù)語(yǔ)和定義
3………………1
指標(biāo)體系
4…………………1
專項(xiàng)指標(biāo)
4.1……………1
綜合指標(biāo)
4.2……………2
指標(biāo)計(jì)算方法
5……………2
專項(xiàng)指標(biāo)
5.1……………2
綜合指標(biāo)
5.2……………5
GB/T30331—2021
前言
本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
本文件代替?zhèn)}儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)體系與相比除編輯性修改
GB/T30331—2013《》,GB/T30331—2013,
外主要技術(shù)變化如下
,:
更改了范圍中關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容和適用范圍的表述見第章年版的第章
———(1,20131);
更改了倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效的定義見年版的
———“”(3.1,20133.1);
刪除了倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)置原則見年版的第章
———(20134);
更改了指標(biāo)體系的分類維度見第章年版的
———(4,20135.1、5.2);
刪除了人均日揀貨量人均日加工量人均倉(cāng)儲(chǔ)收入單位倉(cāng)庫(kù)面積產(chǎn)值機(jī)械化作業(yè)率加工
———“、、、、、
包裝率配送率倉(cāng)儲(chǔ)收入利潤(rùn)率企業(yè)資產(chǎn)收益率利潤(rùn)增長(zhǎng)率指標(biāo)見年版的
、、、、”(20135.1、
5.2);
更改了倉(cāng)庫(kù)面積容積貨位利用率庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)單位倉(cāng)庫(kù)面積能耗指標(biāo)見
———“(、)、、”(4.1、4.2,
年版的
20135.1、5.2);
增加了平均收貨時(shí)間收貨效率收貨及時(shí)率收貨準(zhǔn)確率搬運(yùn)效率庫(kù)存準(zhǔn)確率賬貨相符
———“、、、、、(
率庫(kù)存損失率分揀效率分揀準(zhǔn)確率分揀及時(shí)率發(fā)運(yùn)準(zhǔn)時(shí)率倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效專項(xiàng)指標(biāo)見
)、、、、、”(
4.1);
增加了訂單滿足率設(shè)備利用率倉(cāng)儲(chǔ)成本倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效綜合指標(biāo)見
———“、、”(4.2);
增加了平均收貨時(shí)間收貨效率收貨及時(shí)率收貨準(zhǔn)確率搬運(yùn)效率庫(kù)存準(zhǔn)確率賬貨相符
———“、、、、、(
率庫(kù)存損失率分揀效率分揀準(zhǔn)確率分揀及時(shí)率發(fā)運(yùn)準(zhǔn)時(shí)率訂單滿足率設(shè)備利用率
)、、、、、、、、
倉(cāng)儲(chǔ)成本倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)計(jì)算方法見
”(5.1.1、5.1.2、5.1.3、5.1.4、5.1.5、5.1.6、5.1.7、5.1.9、
5.1.10、5.1.11、5.1.12、5.2.2、5.2.4、5.2.5);
更改了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率人均訂單處理量單位倉(cāng)庫(kù)面積能耗倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)計(jì)算方法見
———“、、”(5.1.8、
年版的
5.2.1、5.2.6,20136.7、6.14、6.11);
刪除了倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)的評(píng)價(jià)見年版的第章
———(20137)。
請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任
。。
本文件由全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口
(SAC/TC269)。
本文件起草單位中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送協(xié)會(huì)國(guó)網(wǎng)冀北張家口風(fēng)光儲(chǔ)輸新能源有限公司淄博職業(yè)學(xué)院
:、、、
北京佳之興物流有限公司浙江銀輪普天供應(yīng)鏈管理有限公司綜合開發(fā)研究院中國(guó)深圳上海市
、、(·)、
倉(cāng)儲(chǔ)與配送行業(yè)協(xié)會(huì)上海北芳儲(chǔ)運(yùn)集團(tuán)有限公司
、。
本文件主要起草人李燕李忠良田云峰王斌張齊趙福成楊秋月王國(guó)文張翼舉李小昂
:、、、、、、、、、、
劉群龍白光利殷浩侯杰陳祥龍龔慧珍林震宇郁士美
、、、、、、、。
本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為
:
年首次發(fā)布為
———2013GB/T30331—2013;
本次為第一次修訂
———。
Ⅰ
GB/T30331—2021
倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)體系
1范圍
本文件給出了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效指標(biāo)體系和指標(biāo)計(jì)算方法
。
本文件適用于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的績(jī)效管理
。
2規(guī)范性引用文件
本文件沒有規(guī)范性引用文件
。
3術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件
。
31
.
倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效warehousingperformance
在滿足訂單方面用于評(píng)價(jià)各項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)資源人力空間設(shè)備等利用效率及有效輸出的結(jié)果
,(、、)。
4指標(biāo)體系
41專項(xiàng)指標(biāo)
.
倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效專項(xiàng)指標(biāo)包括收貨搬運(yùn)庫(kù)存控制分揀發(fā)運(yùn)大類共項(xiàng)具體見表
、、、、5,12,1。
表1倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效專項(xiàng)指標(biāo)
分類序號(hào)指標(biāo)名稱
平均收貨時(shí)間
1
收貨效率
收貨2
收貨及時(shí)率
3
收貨準(zhǔn)確率
4
搬運(yùn)
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