第一章PMBOK地圖概覽

successPMBOK地圖概覽主講：李濤2/4/2023“概覽”目錄

PMBOK綜述基本概念回顧五大過程組特點總結

PMBOK五大基本規(guī)律分析五大過程組特色總結-啟動找準方向、建章立制啟動五大過程組特色總結-計劃清晰脈絡、建立基準計劃五大過程組特色總結-執(zhí)行堅定步伐、提交成果執(zhí)行五大過程組特色總結-控制正本清源、撥亂反正控制五大過程組特色總結-收尾秋日碩果、總結回顧收尾3整體范圍時間費用質量溝通人力風險采購啟動計劃執(zhí)行控制收尾2151211125122111112211213成質4人溝5范6時風采7綜合1總體規(guī)律之1--過程組交互規(guī)律過程組之間的交界點總共11個交界點。排除4個相關性非常小的交界點：啟動與監(jiān)控2個、收尾與監(jiān)控2個項目章程項目成果項目計劃項目基準變更請求糾正措施預防措施缺陷補救工作績效績效報告項目管理計劃總體規(guī)律之2--過程組內部規(guī)律-計劃一個分界點之前是單一范圍，之后開始分支三條關鍵線時間：定義、排序、兩個估算+進度計劃費用：估算+預算風險：規(guī)劃、識別、定性、定量、應對2條輔助線人力+溝通：各自產(chǎn)生一個規(guī)劃質量+采購：后者產(chǎn)生兩個規(guī)劃（多一個發(fā)包）總體規(guī)律之2--過程組內部規(guī)律-計劃輸出范圍說明書WBS活動清單（屬性）活動費用估算活動持續(xù)時間估算項目進度表評估標準合同工作說明書采購文件過程改進計劃風險登記冊活動資源需求角色與職責項目組織圖質量測量指標資源分解結構自制或外購決策質量核對表與風險相關的合同協(xié)議溝通管理計劃項目進度網(wǎng)絡圖總體規(guī)律之3--過程組內部規(guī)律-執(zhí)行輸入總體規(guī)律：入口前面執(zhí)行過程的輸出（計劃的輸出）的成果批準的（監(jiān)控的輸出）計劃控制各種工具：通用、獨特、重要適用：整體、范圍、時間、費用、風險有一個執(zhí)行過程的輸入非常特殊，是哪一個？身處執(zhí)行過程，但是輸入輸出規(guī)律符合控制過程組。行政收尾程序收尾總體規(guī)律之3—特色執(zhí)行過程的輸入工作績效信息采購文件包ProcurementDocuments批準的變更請求建議書過程改進計劃角色和職責實施的糾正措施質量控制測量項目人員分派質量保證信息分發(fā)團隊組建團隊建設詢價供貨商選擇總體規(guī)律之3--過程組內部規(guī)律-執(zhí)行輸出總體規(guī)律：出口可交付成果工作績效信息批準的變更請求（計劃的輸出）的更新實施的（監(jiān)控的輸出）計劃控制各種工具：通用、獨特、重要適用：整體、范圍、時間、費用、風險質量保證收尾總體規(guī)律之3—特色執(zhí)行過程的輸出采購文件包ProcurementDocumentPackage

合同團隊績效評估Teamperformanceassesment合格賣方清單建議書人員分配到位選中的賣方資源可利用情況推薦的糾正措施質量保證信息分發(fā)團隊組建團隊建設詢價供貨商選擇總體規(guī)律之4--過程組內部規(guī)律-控制監(jiān)控項目工作執(zhí)行推薦的***整體變更控制批準的***各個知識領域的控制請求的變更推薦的***總體規(guī)律之4--過程組內部規(guī)律-控制輸入總體規(guī)律：入口計劃建立的基準（計劃的輸出）的成果績效報告（測量等）計劃控制各種工具：通用、獨特、重要適用：整體、范圍、時間、費用、風險工作績效+可交付成果執(zhí)行批準的（控制的輸出）推薦的（監(jiān)控的輸出）總體規(guī)律之4—特色控制過程的輸入合同角色與職責團隊績效評估完工預測選中的賣方質量測量指標質量控制衡量質量核對表項目人員分派范圍核實績效報告合同管理厲害關系者管理團隊管理質量控制總體規(guī)律之4--過程組內部規(guī)律-控制輸出總體規(guī)律：出口基準的（更新）計劃的（更新）批準的***推薦的***請求的變更執(zhí)行控制各種工具：通用、獨特、重要適用：整體、范圍、時間、費用、風險計劃績效報告（預測）總體規(guī)律之4—特色控制過程的輸出合同文件績效報告預測解決的問題質量控制衡量范圍核實績效報告合同管理厲害關系者管理團隊管理質量控制批準的變更請求批準的糾正措施總體規(guī)律之5—輸出與工具思路輸出工具1、提供者？2、內容？（重點）3、哪個過程的輸出？4、輸入到哪些過程？5、計劃重點在輸出1、目的？2、如何使用？（操作步驟）3、展現(xiàn)效果和意義？4、是哪個/哪些過程的工具？5、執(zhí)行/控制重點在工具通用工具分布標準表格出版的估算數(shù)據(jù)多方案分析Alternativesanalysis工作分解結構樣板觀察與交談滾動式規(guī)劃規(guī)劃會議和分析建議書評估技術交際networking獎勵與表彰經(jīng)驗教訓總結過程刊登廣告培訓其他方案識別Alternativesindentification談判數(shù)據(jù)收集和表示技術DataGatheringandRepresentationTechniques

通用管理技能項目管理方法系文件審核項目管理軟件項目管理信息系統(tǒng)信息技術信息搜集技術InformationGatheringTechniques

信息演示工具InformationPresentationTools

樣板、表格與標準樣板招募專家判斷比較比較比較確定資源費率比較特殊工具分布-1補充規(guī)劃replanning采購審計沖突管理調整時間提前與滯后量adjusting費用變更控制系統(tǒng)獨立估算費用匯總風險概率與影響評估風險分類風險緊迫性評估風險審計風險數(shù)據(jù)質量評估風險再評估概率和影響矩陣溝通方法method供貨商投標分析VendorBidAnalysis溝通技能skill溝通需求分析溝通技術technology關鍵鏈法關鍵路線法規(guī)劃組成部分PlanningComponent規(guī)則GroundRules過程分析合同檔案管理系統(tǒng)Recordmanagementsystem合同變更控制系統(tǒng)合同類型合同談判比較利用進度提前與滯后量applying比較比較比較特殊工具分布-2積極風險/機會應對策略基準對照績效信息收集和匯總集中辦公加權系統(tǒng)進度比較橫道圖進度報告ProgressReporting進度變更控制系統(tǒng)進度模型ScheduleModel進度網(wǎng)絡分析進度網(wǎng)絡樣板進度壓縮買方進行的績效審核賣方評級系統(tǒng)確定依賴關系配置管理系統(tǒng)篩選系統(tǒng)實現(xiàn)價值技術EarnedValueTechnique試驗設計索賠管理團隊建設活動投標人會議威脅/機會應對策略消極風險/威脅應對策略定量風險分析和模型費用匯報系統(tǒng)CostReportingSystems工時匯報系統(tǒng)TimeReportingSystems比較特殊工具分布-3信息發(fā)布系統(tǒng)信息收集和檢索系統(tǒng)虛擬團隊應急應對策略應用日歷支付系統(tǒng)預分派制定合格賣方清單資金限制平衡FundingLimitReconciliation

質量審計資源平衡ResourceLeveling自制或外購分析組織機構圖和崗位描述組織理論箭線繪圖法ADM緊前關系繪圖法PDM重點工具分布-1變更控制系統(tǒng)參數(shù)估算-時間、費用產(chǎn)品分析儲備金分析ReserveAnalysis分解后備分析ReserveAnalysis核對表分析績效報告-合同PerformanceReporting績效衡量-時間PerformanceMeasurement績效衡量分析-費用PerformanceMeasurementAnalysis技術績效測量-風險TechnicalPerformanceMeasurement假設分析AssumptionsAnalysis檢查控制圖利害關系者分析類比估算-時間、費用流程圖帕累托圖偏差分析-時間VarianceAnalysis偏差管理-費用VarianceManagement偏差和趨勢分析-風險VarianceandTrendAnalysis趨勢圖其他質量規(guī)劃工具缺陷補救審查DefectRepairReview三點估算-時間比較比較比較比較比較準備金分析ReserveAnalysis自下而上估算-費用、資源假設情景分析What-IfScenarioAnalysis比較重點工具分布-2散點圖統(tǒng)計抽樣圖解技術問題登記薄項目績效評估-團隊Appraisals項目選擇方法項目績效審核