互聯(lián)網思維下的企業(yè)大學建設(分會三下午-1)

2014年12月張立志

杭州——國藥大學運營實踐分享互聯(lián)網思維互聯(lián)網不僅僅是一種技術，不僅僅是一種產業(yè)，更是一種思想，是一種價值觀?；ヂ?lián)網將是創(chuàng)造明天的外在動力，創(chuàng)造明天最重要的是思想改變，通過思想改變創(chuàng)造明天?！⒗锇桶投戮种飨R云互聯(lián)網其實不是技術，互聯(lián)網其實是一種觀念，互聯(lián)網是一種方法論，我把它總結成七個字，“專注、極致、口碑、快”。——小米公司董事長雷軍互聯(lián)網的本質在于“滿足人們需求的巨大機器”?！猅witter創(chuàng)始人：威廉姆斯什么是互聯(lián)網思維？培訓中的互聯(lián)網思維學員體驗聚焦精品口碑平臺參與感聚焦重點、引爆業(yè)務，實現(xiàn)學員對國藥大學的價值認同No.1聚焦聚焦核心、以點帶面，形成培訓價值的引爆點關鍵人物關鍵內容傳播方法《引爆點》一書中提到制造流行的3大法則分別為：1、個別人物法則，要找到可以快速傳播的特殊聯(lián)系人；2、附著力因素法則，要找到有效的傳播內容源；3、環(huán)境威力法則，要選擇利于傳播的外部環(huán)境。支撐公司戰(zhàn)略子公司總經理子公司財務總監(jiān)門店店長銷售代表滿足業(yè)務需求員工數(shù)量大找準關鍵人群國藥大學開始沒做體系，但是每年都會找一部分關鍵學員群體，聚焦資源找準關鍵項目-《戰(zhàn)略解碼與績效管理》采納好的方法——“世界咖啡”國藥大學利用“群策群力”的方法開展《績效目標分解與管理》培訓，幫助各部門理清了工作重點、工作方向和工作方法國藥大學利用“世界咖啡”的方法為多加子公司開展《戰(zhàn)略解碼與績效管理》培訓，取得了良好效果找準痛點、設計體驗，促動培訓效果轉化No.2精品第五步評估復盤第四步促動轉化第三步實施項目第二步設計體驗第一步分析需求

精品項目五步法分析需求，找痛點和價值點設計體驗，找刺激點培訓項目項目負責人學員對象培訓目標1、2、序號培訓內容（與目標的關聯(lián)）培訓形式（五大引擎）12345…情感及心理活動設計（刺激度）□作業(yè)（課前、課后）□小組競賽

□魔鬼訓練營□通關□筆試（課前、課后）感知設計□短信提醒（次數(shù)、內容、時間）□周邊服務信息□日程安排提醒□叫車服務促進轉化，找落腳點培訓項目項目負責人學員對象目標成果□匯編手冊

□案例

□作業(yè)

□行動學習成果具體數(shù)量：學員小組目標學員個人目標作業(yè)涉及范圍（發(fā)放通知）□學員

□學員上級

□學員下級

□HR□總經理跟蹤頻次及方法微信群內互動頻次互動時間互動內容評估成果，找亮點和改進點培訓項目項目負責人學員對象比較項目目標值實際值培訓目標項目成果時間進度培訓費用項目亮點項目不足造成不足的原因行動計劃ContinuedoingStartdoingStopdoing綜合評定哪些學員可以推薦提拔匯報對象□國控領導

□大學領導

□子公司領導

□學員上級

□HR培訓營銷、傳播價值，打造培訓項目的口碑No.3口碑培訓前任何營銷活動都是圍繞著價值和稀缺性

嚴謹詳實的考核：學員行為表現(xiàn)記錄、班主任評鑒

短小精悍的宣傳：課程預告、通知、宣傳廣告等12：深入扎實的報道：培訓回顧、學員心得、專題報道等3培訓前培訓后培訓中多管齊下的培訓營銷：

利用國控報、OA討論區(qū)、簡報、月刊、專題視頻、展架、微信公眾平臺、微信等形式推廣項目品牌外引內挖、沉淀知識，打造“有用”的課程師資資源No.4平臺課程開發(fā)的三駕馬車專業(yè)力能力任務領導力職場力版權內容任務定制化通用內容情境定制化專業(yè)內容全部定制化挖掘最佳實踐、沉淀內部知識、實現(xiàn)能力復制馬車一：基礎能力類課程開發(fā)第一步收集內容源第二步業(yè)務需求切入第三步試講完善學員的工作場景公司特定要求哪些是“有用”的？公開課、網絡、圖書……整合內部試講HR中心試講業(yè)務部門試講由國藥大學專職講師負責馬車二：管理類課程二次開發(fā)第一步課程認證第二步二次開發(fā)第三步試講完善適合培訓目標的版本內容的編排定制化的案例甄選課程選撥老師第三方認證內部試講HR中心試講業(yè)務部門試講由國藥大學和公司管理者組成馬車三：關鍵崗位專業(yè)課程定制化開發(fā)充分調動業(yè)務部門和內訓師的積極性課程開發(fā)與設計五步法課程開發(fā)方法論——五步法雷軍叔叔教給我們的互聯(lián)網思維“三三法則”No.5參與感做精品培訓項目做有價值的項目培訓資源的聚焦學員口碑的構建讓學員成為粉絲學員可以獲得持續(xù)學習學員持續(xù)提升學員關系的強弱內容質量：有用、互動引導學員創(chuàng)造內容內容廣泛傳播打造影響力訓前收集需求、