20效率法則的組織人力資本管理制 8500字_第1頁
20效率法則的組織人力資本管理制 8500字_第2頁
20效率法則的組織人力資本管理制 8500字_第3頁
20效率法則的組織人力資本管理制 8500字_第4頁
20效率法則的組織人力資本管理制 8500字_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

構(gòu)建基于“80/20效率法則”的組織人力資本管理制8500字構(gòu)建基于“80/20效率法那么〞的組織人力資本管理制

內(nèi)容提要:“80/20效率法那么〞說明,少的投入,可以得到多的產(chǎn)出;小的努力,可以獲得大的成績;關(guān)鍵的少數(shù),往往是決定整個組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。把這一法那么運(yùn)用于人力資本管理中,有可能提高人力資本的使用效率。倡議采取五項措施:〔1〕精挑細(xì)選,發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵少數(shù)〞成

員;〔2〕千錘百煉,打造核心成員團(tuán)隊;〔3〕鍛煉培訓(xùn),提高“關(guān)鍵少數(shù)〞成員的競爭力;〔4〕有效鼓勵,強(qiáng)化“關(guān)鍵少數(shù)〞成員的工作動力;〔5〕優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理“關(guān)鍵少數(shù)〞成員團(tuán)隊。

關(guān)鍵詞:人力資本人力資本管理80/20效率法那么

運(yùn)用“80/20效率法那么〞管理人力資本,有可能使組織中人力資本的使用效率,提升到事半功倍的佳境。如果管理者無權(quán)或無力構(gòu)建基于新規(guī)那么的新制度,則,在現(xiàn)行制度下部分地使用“80/20效率法那么〞,也有助于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

是什么法那么有如此神效?

80/20效率法那么〔the80/20rinciple〕,又稱為帕累托法那么、帕累托定律、最省力法那么或不平衡原那么。這里的“帕累托〞,與經(jīng)濟(jì)學(xué)中馳名的“帕累托效率〔ParetoEfficiency〕〞[①]中的“帕累托〞是同一個人——維爾弗里多·帕累托〔Vilfredoareto,1848—1923年〕,意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會學(xué)家?!布s翰·伊特韋爾等,1992〕

早在19世紀(jì)末,帕累托研究英國人的收入分配問題時發(fā)現(xiàn),大局部財富流向小局部人一邊。還發(fā)現(xiàn)某一局部人口占總?cè)丝诘谋壤?,與這一局部人所擁有的財富的份額,具有比擬確定的不平衡的數(shù)量關(guān)系。而且,進(jìn)一步研究證實,這種不平衡模式會重復(fù)出現(xiàn),具有可預(yù)測性。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這一發(fā)現(xiàn)稱為“帕累托收入分配定律〞,認(rèn)為是“帕累托最引人注目的奉獻(xiàn)之一〞。既然是“引人注目〞的成果,那為什么沒有像“帕累托效率〞那樣在以后的時空里繼續(xù)發(fā)光,到達(dá)“光榮奪目〞的境界呢?A·P·柯曼〔A..Kirman〕認(rèn)為,在帕累托討論“收入分配定律〞的?講義》中有一個顛倒原意的“印刷錯誤〞。“自那以后,關(guān)于帕累托實際說的意思一直是一筆大糊涂帳。〞[②]也許,這就是導(dǎo)致這顆“珍珠〞黯然失色的主要原因。

這里,既不打算刨根問底,也不準(zhǔn)備追求“形而上〞的邏輯,而是方案把管理學(xué)家發(fā)揚(yáng)的帕累托的思想及其在帕累托思想之上增添的光芒,展現(xiàn)在讀者面前,以期照亮人力資本及其他資源或要素管理者新的思想路徑。

管理學(xué)家從帕累托的研究中歸納出了一個簡單的結(jié)果:如果20的人占有80的社會財富,由此可以預(yù)測,10的人所擁有的財富為65,5的人享有的財富為50。管理學(xué)家看重的是這一結(jié)果體現(xiàn)的思想,即不平衡關(guān)系存在確實定性和可預(yù)測性。〔里查德·科克,2022〕

以80對應(yīng)20的典型不平衡關(guān)系相稱的“80/20效率法那么〞,反映的正是帕累托的上述思想。這一法那么,具有強(qiáng)勁的解釋力,因而獲得了普遍性的意義。對于“80/20效率法那么〞,里查德·科克有一個精彩的描述:“在因和果、努力和收獲之間,普遍存在著不平衡關(guān)系。典型的情況是:80的收獲來自20的努力;其他80的力氣只帶來20的結(jié)果。〞[③]在經(jīng)濟(jì)、社會和日常生活中,合乎“80/20效率法那么〞的現(xiàn)象,可以說俯拾即是。試舉幾例:

—貿(mào)易公司20的產(chǎn)品或客戶,帶來80的收益;

—“圖書大廈〞20的圖書的銷售量,占全部圖書銷售量的80;

—一個學(xué)院或一個系,不到20的教師,領(lǐng)走80以上的教學(xué)科研津貼;

—在一個地區(qū),20的罪犯,犯下了80罪行;

—一個城市里80的交通事故,歸咎于20的冒失司機(jī);

—一個國家80的醫(yī)療資源,為20的人口所利用;

—門診大夫80的時間,診治占總數(shù)20的疾?。?/p>

—女士80的時間所穿的衣服,不到她全部服裝的20;

—家里20的地板有80的磨損;

—世界上20的人口,消耗了大約80的資源;

—20的企業(yè)所生產(chǎn)的價值,占一國或全球范圍內(nèi)全部企業(yè)生產(chǎn)價值的80。

總之,這個法那么告訴人們一個道理,即在投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因和結(jié)果之間,普遍存在著不平衡關(guān)系。少的投入,可以得到多的產(chǎn)出;小的努力,可以獲得大的成績;關(guān)鍵的少數(shù),往往是決定整個組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。

表明了什么是“80/20效率法那么〞,接下來討論如何把這一法那么所內(nèi)涵的理念和規(guī)律運(yùn)用于組織人力資本管理活動之中。這一問題要從認(rèn)識和行動兩方面來考慮。

在認(rèn)識

方面,管理者必須明確人力資本使用的特殊性,以及提高人力資本使用效率的重要性與可行性。首先,人力資本的存在形式和作用方式不同于物力資本。人力資本以人為載體。使用權(quán)主體只能間接控制,無法直接支配。運(yùn)用權(quán)主體具有永久的唯一性。人力資本的使用效率,完全由載體個人勞動努力的供應(yīng)決定?!餐踅?,2022.5;2022.12〕

其次,人力資本是最重要的生產(chǎn)要素。不僅因為生產(chǎn)的可持續(xù)開展對人力資本要素需求的比例不斷擴(kuò)大,而且其中非人力資本要素的使用也完全取決于人力資本。

第三,人力資本完全可以通過管理方式的改變而提高使用價值和價值。在一種“游戲規(guī)那么〞下默默無聞的“平庸之輩〞,在另一種規(guī)那么下卻有可能成為聞名遐邇的棟梁之才?!坝螒蛞?guī)那么〞就是制度,即規(guī)定或影響主體行為的正式和非正式規(guī)那么。制度是資本,是生產(chǎn)力的發(fā)明者。通過構(gòu)建或創(chuàng)新管理制度,完全有可能提高組織中人力資本的生產(chǎn)力。

第四,“80/20效率法那么〞適用于人力資本管理。實踐說明,一個組織的生產(chǎn)效率和未來開展,往往決定于少數(shù)〔比方20〕關(guān)鍵性的人才。對一個股份制企業(yè)組織而言,從董事會的角度考慮,關(guān)鍵人才一般包括下列人員:

〔1〕CEO、CFO[④]等高級的管理人員;

〔2〕開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、人力資源等重要部門經(jīng)理或工程負(fù)責(zé)人;

〔3〕高級研究與開發(fā)〔R&amD〕人員;

〔4〕具有發(fā)明創(chuàng)造高級技能型人力資本的技術(shù)、工藝及制度設(shè)計人員;

〔5〕其他極具開展?jié)摿Φ母咚刭|(zhì)員工。

認(rèn)識是重要的,但不是目的。認(rèn)識的目的在于行動。知道什么樣的人對組織具有關(guān)鍵作用不費吹灰之力。但是,要發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、鼓勵、使用、保持、優(yōu)勝劣汰這“關(guān)鍵少數(shù)〞,如果路數(shù)不對、辦法粗糙或措施乏力,即使付出九牛二虎之力,恐怕也無濟(jì)于事。

下面五項行動倡議,供人力資本決策者和管理者參考,也許可助一臂之力。

之一:精挑細(xì)選,發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵少數(shù)〞成員。

所謂發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵少數(shù)〞成員,實際上是要發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的〞人力資本。人力資本無色無味、無形無態(tài)、無影無蹤,本來就難以“發(fā)現(xiàn)〞,更何況是對特定組織具有關(guān)鍵作用的人力資本?為了找到適宜人選,許多組織不僅要支付發(fā)現(xiàn)本錢,而且還得冒因“招聘失敗〞而導(dǎo)致價值損失的風(fēng)險。一般而言,所選人員職位越高,所付本錢或所冒風(fēng)險越大。招聘CEO、CFO等“最關(guān)鍵〞的高級管理人員,可以委托專業(yè)“獵頭公司〔HeadHunter〕〞進(jìn)行。為此需要付出的效勞費可達(dá)所獲人才年薪的25,甚至35。盡管費用不低,但對組織來說還是比親自操作來得方便、保險、廉價。2022年6、7月間,國內(nèi)媒體“爆炒〞了“哈佛博士年薪百萬落戶民辦高校〞,不到三個月因疑心“博士身份有假〞及“溝通困難〞等原因被解聘的新聞。[⑤]假定校方〔山東外事翻譯學(xué)院〕和“哈佛博士〔陳琳〕〞動機(jī)純粹,則,這件事可以看作是“招聘失敗〞的一個典型案例。由此給雙方帶來的損失,要大于使用“獵頭〞效勞的本錢。CEO、CFO等下列層次“關(guān)鍵少數(shù)〞,主要以組織中的人力資源部門在內(nèi)部市場和外部市場“發(fā)現(xiàn)〞為主。有多種辦法與技術(shù)可供參考。申請表考察、測試、面談是三種常見的辦法。能力測試、操作技能測試、身體技能測試、人格測試、興趣測試、成就測試、工作樣本測試等,是常用的測試類型。招聘面談需要經(jīng)過準(zhǔn)備、實施、評估三道程序。面談的辦法有非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化等多種類型。

然而,即使經(jīng)過了多道程序、使用了多種辦法與技術(shù)精挑細(xì)選,也不能保證每次招聘均萬無一失,更不能保證所甄選的員工日后個個滿意如意。好在普遍實行試用期和短期合同聘用制度,可以比擬有效地降低甄選失誤的本錢。保證“關(guān)鍵少數(shù)〞的甄選質(zhì)量,除了依賴正式規(guī)那么,還需要注意防止認(rèn)識上的誤區(qū)。舉例來說,像大才出自名校、選人用人唯名校是舉,就是目前許多企業(yè)和事業(yè)組織深陷其中的誤區(qū)。古語說得好:“夜光之珠,不必出于孟津之河;盈握之璧,不必采于昆侖之山。〞〔南朝宋·劉義慶?世說新語·言語》〕廣開才路,招賢納士,才是尋獲“關(guān)鍵少數(shù)〞的正確選擇。此外,千軍易得,一將難求,為求得一員大將,還需要睜開“伯樂眼〞,靜心守侯,等待“千里馬〞的到來。這就像一句古詩描寫的意境:“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。〞〔宋·辛棄疾?青玉案·元夕》〕

之二:千錘百煉,打造核心成員團(tuán)隊。

發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵少數(shù)〞成員十分重要,但更重要的,是把“關(guān)鍵少數(shù)〞整合起來,從當(dāng)選擇核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊〔teams〕。建立團(tuán)隊,就是要把“每個人的能力、經(jīng)驗、態(tài)度和價值交織在一起,發(fā)明出一個內(nèi)容豐盛的結(jié)構(gòu)。〞[⑥]團(tuán)隊結(jié)構(gòu)具有緊密、完整、協(xié)調(diào)特征,通??梢援a(chǎn)生大大優(yōu)于離散個體或渙散群體之和的效率或力量。因而,在日趨劇烈和國際化的競爭環(huán)境中,團(tuán)隊正逐步成為經(jīng)濟(jì)和社會活動主流的工作方式。

一個組織的存在與開展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊精神,落實團(tuán)隊工作機(jī)制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。

首先是團(tuán)隊決策。這是成功的第一步?!耙谎蕴猫?、“家長制〞、“一把手說了算〞,是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的決策方式。這種方式,不止流行于方案經(jīng)濟(jì)時期。時至今日,在競爭機(jī)制、價格制度和權(quán)力平衡結(jié)構(gòu)尚未建立或不完善的國有壟斷部門、事業(yè)單位、私營企業(yè)、官僚化的“大眾團(tuán)體〞中,甚至在一些學(xué)術(shù)團(tuán)體中,仍然普遍存在著決策權(quán)高度集中的現(xiàn)象。決策權(quán)高度集中,效率損失通常在所難免,資產(chǎn)流失的概率必然大大增加。

眾所周知,政府曾經(jīng)在保持原有產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不變的情況下,對國有企業(yè)實行“放權(quán)讓利〞、“擴(kuò)大自主權(quán)〞政策。政策所導(dǎo)致的直接變化,就是企業(yè)決策權(quán)的擴(kuò)大和集中;許多大型企業(yè)書記、經(jīng)理或懂事長、總經(jīng)理職務(wù)由一人擔(dān)任。由于產(chǎn)權(quán)制度不配套,致使由個人所壟斷的決策權(quán)被濫用。許多人以權(quán)謀私,追求權(quán)力“租金〞最大化;更有人把企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)往境外,造成了國有資產(chǎn)的大量流失。目前,高等學(xué)校正在發(fā)生類似過去國有企業(yè)“放權(quán)讓利〞、“擴(kuò)大自主權(quán)〞模式的改革。在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不變的情況下進(jìn)行這樣的改革,隨著校長、院長、系主任在招生、專業(yè)設(shè)置、教職工崗位聘任等方面權(quán)力的擴(kuò)大,難免不會發(fā)生濫用權(quán)利、以權(quán)謀私行為。明晰產(chǎn)權(quán)邊界,建立權(quán)力結(jié)構(gòu)平衡的決策團(tuán)隊,實行團(tuán)隊決策,是組織成功的最優(yōu)選擇。

同樣,在生產(chǎn)要素交易、生產(chǎn)作業(yè)、產(chǎn)品營銷、人力資源等管理環(huán)節(jié),團(tuán)隊工作方式的收益必然大于非團(tuán)隊方式。技術(shù)、工藝與產(chǎn)品創(chuàng)新,是組織核心競爭力的決定因素。在知識分類全面精細(xì)化和勞動分工高度專業(yè)化的今天,單打獨斗、閉門造車,最終只能以失敗告終。配置優(yōu)質(zhì)人力資本,建立高效率研發(fā)〔R&amD〕團(tuán)隊,強(qiáng)化合作博弈機(jī)制,是組織實現(xiàn)創(chuàng)新的必然選擇。

之三:鍛煉培訓(xùn),提高“關(guān)鍵少數(shù)〞成員的競爭力。

核心競爭力是組織在劇烈的市場競爭中獲勝的必要條件。競爭環(huán)境的變化,要求組織不斷調(diào)整和強(qiáng)化核心競爭力。組織的核心競爭力,外表上看,是體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)、性能改良和生產(chǎn)本錢節(jié)約等一系列過程中的當(dāng)先技術(shù)與工藝,但實際上,應(yīng)該是發(fā)明、掌握和〔或〕運(yùn)用技術(shù)與工藝的人,即組織中“關(guān)鍵少數(shù)〞成員所具有的人力資本。

人力資本有自學(xué)習(xí)功能和使用的價值增值性。但是,人力資本的自學(xué)習(xí)活動,并不一定沿著組織所希望的方向開展,使用價值的增加也不一定能夠滿足組織開展的需要。因此,為了保持、擴(kuò)大或者贏得生存與開展空間,組織必須采取措施,不斷提高“關(guān)鍵少數(shù)〞成員組織專用性人力資本的競爭力。

專用性人力資本,可以通過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉〞和專用性技能的“培訓(xùn)〞兩條途徑來獲得。在鍛煉與培訓(xùn)過程中,應(yīng)該注意發(fā)揮“皮格馬力翁效應(yīng)〔Pygmalioeffect〕〞[⑦]的作用,即要相信、激勵、支持、肯定受訓(xùn)員工。常對他們說:你行!你能做到!你一定會成功!事實證明,此法可以大大鼓勵員工取得顯著的培訓(xùn)績效。

在鍛煉與培訓(xùn)過程中,更應(yīng)該注意本錢-收益分析,爭取收益最大化。如果人力資本產(chǎn)權(quán)關(guān)系確定、邊界明晰、使用權(quán)和收益權(quán)的實現(xiàn)有保證,就可以放任“馬太效應(yīng)〞,即使強(qiáng)者更強(qiáng);如果組織對于其所投資人力資本的使用權(quán)、收益權(quán)實現(xiàn)沒有十分把握,則,就應(yīng)該在強(qiáng)化人力資本產(chǎn)權(quán)關(guān)系的同時,注意采取分散投資策略,防止“把雞蛋放在一個籃子里〞——把鍛煉與培訓(xùn)的時機(jī)集中于某一位或某幾位員工。因為人力資本質(zhì)量越好、品位越高,越容易成為“獵頭公司〞的目標(biāo),流失的可能性越大。而一旦流失,將使組織的投資付諸東流。而且,還有可能發(fā)生泄露組織技術(shù)或商業(yè)秘密的情況,使組織蒙受更大損失。

投資“關(guān)鍵少數(shù)〞成員的人力資本是必要的,但需要建立有效的收益權(quán)實現(xiàn)機(jī)制,避免人員流失所帶來的損失。在目前的條件下,投資方與被投資方自愿選擇,簽約投資〔與接受組織安頓的出國進(jìn)修、在職專向技能培訓(xùn)的成員事先簽訂合約〕,履約使用,違約賠償,應(yīng)該是組織維護(hù)收益權(quán)的最正確選擇。

之四:有效鼓勵,強(qiáng)化“關(guān)鍵少數(shù)〞成員的工作動力。按照人力資本產(chǎn)權(quán)理論家的觀點,組織通過市場交易招募到員工,是獲得了在合約期內(nèi)以一定代價使用員工人力資本的權(quán)利。獲得了使用權(quán),并不意味著就可以隨心所欲地使用人力資本,就能夠享受到人力資本帶來的效用。人力資本由唯一的主體〔載體本人〕直接控制、具體操作,任何載體之外的權(quán)利主體〔包括所有權(quán)主體〕,只能間接利用。要想比擬充沛地利用人力資本的價值和使用價值,必須使得載體本人感受到有強(qiáng)度的鼓勵,產(chǎn)生努力工作的動力。

鼓勵源于需要。當(dāng)行為主體的需要未滿足時,就會出現(xiàn)心理緊張,進(jìn)而在身體內(nèi)產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力,去尋找能夠滿足需要的目標(biāo)。目標(biāo)一旦找到,需要得到滿足,心理緊張即告打消。[⑧]然而,人的需要是無限的,舊的需要得到滿足,新的、更高層次的需要就會產(chǎn)生。需要的層次越高,滿足的難度越大,鼓勵的因素越復(fù)雜。

“關(guān)鍵少數(shù)〞成員的需要非同一般,按照亞伯拉罕·馬斯洛〔AbrahamMaslow〕的需要層次理論〔HierarchyofeedTheory〕,[⑨]應(yīng)該是到達(dá)最高和次高層次的需要——自我實現(xiàn)需要和尊重需要。因此,只有提供滿足這兩種需要的條件或時機(jī),才可能產(chǎn)生有效鼓勵。這些條件或時機(jī)主要包括:

〔1〕獲得榮譽(yù)、提升地位、受到尊重;

〔2〕分享決策權(quán)、管理權(quán);

〔3〕進(jìn)修、提高業(yè)務(wù)水平;

〔4〕確定的、令人稱心的個人職業(yè)開展方案;

〔5〕發(fā)揮潛能、實現(xiàn)個人價值。

之五:優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理“關(guān)鍵少數(shù)〞成員團(tuán)隊。

對組織中的“關(guān)鍵少數(shù)〞成員和由“關(guān)鍵少數(shù)〞成員構(gòu)成的團(tuán)隊,要實行動態(tài)管理,即實行優(yōu)勝劣汰制度。

保持組織員工的流動性十分必要。有二位美國學(xué)者,從理論上對員工流動的必要性作了較有說服力解釋。一位是心理學(xué)家勒溫〔K.Lewin〕。他提出了“場論〞,認(rèn)為個人的工作績效B,是個人的能力和條件P,以及個人所處環(huán)境E〔個人的“場〞〕的函數(shù):=f〔P,E〕。個人與環(huán)境之間一般總有一個從相互“適應(yīng)〞到“不適應(yīng)〞的開展過程。由于個人無法左右環(huán)境,環(huán)境通常也不會因為少數(shù)個人而發(fā)生改變,因此,當(dāng)適應(yīng)程度下降至不適應(yīng)程度時,新的環(huán)境無論對于個人還是組織都是最正確選擇。另一位是卡茲〔Katz〕。他在大量調(diào)查統(tǒng)計的根底上提出了“組織壽命學(xué)說〞。他發(fā)現(xiàn),1.5—5年是科研組織的最正確年齡區(qū)。期間,科研人員之間信息溝通水平最高,成果最多。之前,“新面孔〞之間交流有限;之后,“老相識〞之間“老話〞連篇。信息溝通水平下降,組織成果必然減少。解決問題的方法就是人員流動。數(shù)年流動一次,一生流動7—8次是合理選擇。[⑩]

“流水不腐,戶樞不蠹〞。以績效考核為依據(jù),對“關(guān)鍵少數(shù)〞成員群體和核心成員團(tuán)隊實行末位淘汰制或者按比例〔比方5—10〕淘汰制,同時,不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員。這是維持組織人力資本活力,并進(jìn)而保持組織核心競爭力的必要條件。

參考文獻(xiàn):

1.約翰·伊特韋爾等編:?新帕爾格雷夫經(jīng)濟(jì)學(xué)大詞典》,中譯本,第三卷,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1992年6月第一版。

2.里查德·科克著,李漢昭編譯:?帕累托80/20效率法那么》,海潮出版社,2022年12月第1版。

3.王建民:?人力資本產(chǎn)權(quán)研究》,博士后研究報告,2022年5月,收藏于中國博士后科學(xué)基金會和國家圖書館。

4.王建民:?人力資本生產(chǎn)制度研究》,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2022年12月第1版。

5.[美]蓋伊·拉姆斯登和唐納德·拉姆斯登著,馮云霞等譯:?群體與團(tuán)隊溝通》〔第3版〕,機(jī)械工業(yè)出版社,2022年10月第1版。

6.[美]斯蒂芬·P·羅賓斯著,孫建敏等譯:?組織行為學(xué)》〔第7版〕,中國人民大學(xué)出版社,1997年12月第1版。

7.[美]GaryDeler著:HumaResourceManagement,8thEdition〔?人力資源管理》,英文第8版〕,清華大學(xué)出版社影印出版,2022年9月第1版。

8.張德主編:?人力資源開發(fā)與管理》〔第二版〕,清華大學(xué)出版社,2022年10月第2版。

[①]帕累托在其著作?政治經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》和?政治經(jīng)濟(jì)學(xué)教程》中為“帕累托效率〞下的定義是:對于某種經(jīng)濟(jì)的資源配置,如果不存在其他生產(chǎn)上可行的配置,使得該經(jīng)濟(jì)中的所有個人至少和他們在初始時情況一樣良好,而且至少有一個人的情況比初始時嚴(yán)格地更好,那末這個資源配置就是最優(yōu)的?!矃⒁娂s翰·伊特韋爾等編:?新帕爾格雷夫經(jīng)濟(jì)學(xué)大詞典》,中譯本,第三卷,第868頁,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1992年6月第一版?!?/p>

[②]參見約翰·伊特韋爾等編:?新

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論