管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)試題及答案完整

- -管理學(xué)根底試題及答案一、單項(xiàng)選擇(請(qǐng)從所給出的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)最優(yōu)答案的字母填入括號(hào)。每題2分，共20分)“三個(gè)和尚〞的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水A.方案B．領(lǐng)導(dǎo)C.協(xié)調(diào)D.指揮2．古典管理理論認(rèn)為人是()。A.復(fù)雜人B．經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人D．古典人3．管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)法，最早來(lái)源于()。A.科研部門B．軍隊(duì)C.學(xué)校D．工業(yè)企業(yè)4．用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化〞的規(guī)劃，這種方案就是()。A．專題方案B．專項(xiàng)方案C.預(yù)算D．?dāng)?shù)量方案5．目標(biāo)管理理論的理論根底是()。A.科學(xué)管理理論B．行為科學(xué)理論C．組織理論D．科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定本錢為50萬(wàn)元，單位可變本錢為408030少產(chǎn)銷量。()。A.12500件B.25000件C.20000件D．40000件權(quán)責(zé)利關(guān)系B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C.分工合作關(guān)系.優(yōu)質(zhì)文檔--PAGE16-.v..v.理職能立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締B.深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體C.只要小團(tuán)體D.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允、乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)縱向信息溝通B．橫向信息溝通C．斜向信息溝通D式的信息溝通A.生理和尊重的需要B．生理、平安和自我實(shí)現(xiàn)的需要C．生理、平安和局部歸屬的需要D．平安和自我實(shí)現(xiàn)的需要二、判斷正誤(以下各題有對(duì)有錯(cuò)，對(duì)的劃√；錯(cuò)的劃×并改正。每題2分，共20分)西蒙是決策理論學(xué)派的代表人，他認(rèn)為管理就是決策。并將()方案的效率是指從組織目標(biāo)所做奉獻(xiàn)中扣除制定和執(zhí)行方案50年代中期出版了?管理革命?一書，提出目標(biāo)管理思想，他強(qiáng)調(diào)，影響企業(yè)安康開展的所有面都必須按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)關(guān)系。()的。()根據(jù)戴維·較強(qiáng)烈。()三、簡(jiǎn)答題(每題6分，共30分)目標(biāo)設(shè)立是目標(biāo)管理的重要過程，在此過程中應(yīng)注意哪些問題?(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國(guó)企業(yè)文化建立中的作用。五、案例分析(20分)案例一：(15分)廠的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等更高層次的決策。80年代50％。1991XX，生SDH問題：(單項(xiàng)選擇，請(qǐng)將你認(rèn)為正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)。每題3分，共15分)減少?zèng)Q策層次B．精簡(jiǎn)人員C.經(jīng)營(yíng)自主權(quán)下放D．理效率企業(yè)科技人員地位下降B.企業(yè)科技人員收入下降C.科技人員不飽滿D．企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)科研工程停頓對(duì)虹光公司的組織創(chuàng)新效果的評(píng)判以下哪一點(diǎn)不甚正確A．帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)活力 B．無(wú)顯著經(jīng)濟(jì)效益 C.帶來(lái)了人事變更D．獲得了新的管理式4．A．決策混亂B．企業(yè)文化不一致C.總廠資金回收困難D．協(xié)調(diào)各部門的難度加大A．多種經(jīng)營(yíng)體制的互補(bǔ)B．合資合作是大勢(shì)所趨C.經(jīng)營(yíng)資源的合理化配置D.宏觀經(jīng)濟(jì)體制改革的微觀化案例二：(5分)A．給這個(gè)年輕人安排一項(xiàng)重要工作，讓他向其他職員證明他的能力。B．疏遠(yuǎn)這個(gè)年輕人，接近其他職員，以證明你是公平對(duì)待每個(gè)人的。C．重新評(píng)價(jià)這個(gè)年輕人的能力和潛力，據(jù)此決定下一步應(yīng)該怎樣做。D．不理會(huì)小道消息，繼續(xù)現(xiàn)在的做法。問題：請(qǐng)你從這四種案中選擇效果最好的一種案并說明理由。(5分)管理學(xué)根底試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)一、單項(xiàng)選擇(請(qǐng)從所給出的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)最優(yōu)答案的字母填A(yù)括號(hào)。每題2分，共20分)1．C2．B3．B4．C5．D6．C7．C8．D9．A10．C二、判斷正誤(以下各題有對(duì)有錯(cuò)，對(duì)的劃√；錯(cuò)的劃×并改正。每題2分，共20分)答：錯(cuò)。將“企業(yè)再造〞改為“企業(yè)戰(zhàn)略〞答：錯(cuò)。將“程序化決策〞改為“非程序化決策〞答：錯(cuò)。還應(yīng)考慮非經(jīng)濟(jì)面的利益和損耗答：錯(cuò)。將“管理革命〞改為“管理實(shí)踐〞答：錯(cuò)?！罢壤P(guān)系〞應(yīng)為“反比例關(guān)系〞答：對(duì)父’泰羅〞答：錯(cuò)．將“隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論〞改為“情境領(lǐng)導(dǎo)理論〞9人員〞10．答：錯(cuò)。三個(gè)步驟為制定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作績(jī)效、糾正偏差30分。要點(diǎn)應(yīng)展開論述，否那么酌情扣分)達(dá)一定的目標(biāo)，從兩個(gè)以上可行案中選擇一個(gè)合理案的分析判斷過程。(2分)決策的原那么：滿意原那么；分級(jí)原那么；集體和個(gè)人相(4分)目標(biāo)設(shè)立是目標(biāo)管理的重要過程，在此過程中應(yīng)注意哪些問題?在目標(biāo)設(shè)立過程中，要注意以下幾個(gè)問題：(1)目標(biāo)要略高于企(2)目標(biāo)要保證質(zhì)與量的有機(jī)結(jié)合，盡可能量化企業(yè)目標(biāo)，確保目標(biāo)考核的準(zhǔn)確性。(3)目標(biāo)期限要適中。在大多數(shù)情況(4)目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地說，要把目標(biāo)限制6分)如理解企業(yè)組織構(gòu)造的含義?企業(yè)組織構(gòu)造的含義可以從以下三個(gè)面來(lái)理解：(1)組織構(gòu)造的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系2分)2分)(3)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)與依據(jù)是企業(yè)目標(biāo)。(2分)管理人員培訓(xùn)的容有哪些?管理人員培訓(xùn)的容主要有：(1)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；(2)管理理論；(3)管理能力；(4面。(6分)簡(jiǎn)述信息溝通的障礙及抑制措施。信息溝通障礙有：溝通式(3分)(10世紀(jì)7080年代，管理學(xué)者法．(2分)該理論認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個(gè)局部組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)(1分)(2(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體表達(dá)。(1分)企業(yè)文化的功能主要表達(dá)在：企業(yè)2分)分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)3分)“中國(guó)文化中的官本位思想影響導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國(guó)企業(yè)中具有非常重要的作用〞；“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)身體力行企業(yè)文化〞；“領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)以身作那么踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層穩(wěn)固企業(yè)文化〞；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導(dǎo)者的主持和努力〞等等。五、案例分析(27分)案例一：(15分)問題(單項(xiàng)選擇，請(qǐng)將你認(rèn)為正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)。每題3分，共15分)1．D2．D3．B4．D．5．A能夠解釋清楚，說明原因，那么無(wú)論選擇種案，均可得分。請(qǐng)閱卷教師根據(jù)學(xué)生解答的情況評(píng)閱。(注：簡(jiǎn)答題和論述題應(yīng)展開論述。否?管理學(xué)?總復(fù)習(xí)一、判斷題〔以下各題有對(duì)有錯(cuò)，判斷正誤并改正?！车暮诵氖菦Q策〕〔×法國(guó)改為德國(guó)〕言，高層主管一般采用外源渠道?！病獭炒笈可a(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低，適于采用分權(quán)式組織形式。(×分權(quán)式改為集權(quán)式)二、單項(xiàng)選擇題亨利·法約爾認(rèn)為管理的根本職能是〔a 〕。a.方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 b.方案、組織、指揮、控制、調(diào)集資c.方案、組織、指揮、控制、人事 d.方案、組織、控制、鼓勵(lì)、人事管理的藝術(shù)性集中表達(dá)在〔d〕。a.管理活動(dòng)中對(duì)于“度〞的把握 .b.管理活動(dòng)是一種創(chuàng)造性的活c.管理活動(dòng)有其特殊規(guī)律性 d.a項(xiàng)和b項(xiàng)13.“管理的特點(diǎn)就是變革——迅速的、不斷的、根本的變革。惟一不變的事就是變革〞，這是〔c〕指出的。a.特里 b.戴維斯c.弗里蒙特·卡斯特 d.哈羅德·茨非政府的公共組織是公共管理的重要組織依托非政府的公共組織包〔d a.學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)、文化團(tuán)體、咨詢機(jī)構(gòu)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、社區(qū)效勞機(jī)構(gòu)a項(xiàng)和b項(xiàng)c項(xiàng)以及行業(yè)和部門協(xié)會(huì)一切管理活動(dòng)的共性是〔.b 〕。a.實(shí)行組織控制的例外原那么 b.為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)c.管理組織必須按照科層制設(shè)立 d.使管理職能細(xì)16.馬克斯·韋伯提出〔.b〕。a.管理的人本規(guī)律 b.管理遵循對(duì)事不對(duì)人的原那么c.管理具有組織性 d.組織職能具有合理性、有序性和規(guī)性三、多項(xiàng)選擇題17.有效協(xié)調(diào)必須遵循的原那么是A.以人為本 B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D.靈活機(jī)動(dòng) E.注重整體ACDE)C.客觀公正ABCDEA.具有首創(chuàng)性B.具有未來(lái)性C.具有先進(jìn)性D.具有變革性E.具有時(shí)間性組織設(shè)計(jì)的分工和協(xié)作原那么要求明確組織各部門及其人員(.ABCD )A.相互關(guān)系 B.協(xié)作法 C.工作D.工作容 E.工作環(huán)境從組織部挑選適合的人員加以聘用的優(yōu)點(diǎn)是(BEA.為組織開展注入活力B.手續(xù)簡(jiǎn)便C.給組織帶來(lái)新觀點(diǎn) D.給組織帶來(lái)新E.費(fèi)用較低四、名詞解釋行為科學(xué)：廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察法，研究和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。22．控制：是指組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，而進(jìn)展的檢查、監(jiān)視、糾偏等管理活動(dòng)23．管理：是管理者為有效地到達(dá)組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)展的協(xié)調(diào)活動(dòng)。24．分權(quán)：集權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。分權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。五、簡(jiǎn)述題組織設(shè)計(jì)的根本要求和原那么?！?〕有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的原那么。2〕整體協(xié)調(diào)的原那么。3〕突出重點(diǎn)的原那么。4〕因事設(shè)職的原那么。5〕權(quán)責(zé)結(jié)合的原那么。〔6〕規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的原那么。26.小道消息的功能?！?〕建構(gòu)和緩解焦慮?！?〕使支離破碎的信息能夠說得通?！?〕把群體成員甚至局外人組織成一個(gè)整體。〔4〕說明信息發(fā)送者的地位或權(quán)力。管理學(xué)開展的特點(diǎn)?！?〕從對(duì)管理學(xué)中經(jīng)濟(jì)人、機(jī)械人的設(shè)定到對(duì)管理中社會(huì)人設(shè)定的過程。〔2程?！?〕從以定性分析為主到定性分析與定量分析結(jié)合的過程?！?〕從學(xué)派分化到兼容并包，相互借鑒，吸收融合的過程。決策的事實(shí)前提的特點(diǎn)及其與價(jià)值前提的區(qū)別?！?〕事實(shí)前提的主要特點(diǎn)是：客觀性、可檢驗(yàn)性和變動(dòng)性三個(gè)面。2〕提出問題的角度不同。3〕認(rèn)識(shí)形成的依據(jù)不同。4〕影響決策的作用不同。六、論述題舉例說明管理協(xié)調(diào)的必要性與可能性。協(xié)調(diào)是管理專業(yè)化的最根本要求，是群體活動(dòng)的根本要求；值追求和穩(wěn)定的人際關(guān)系等，而且在于他們之間存在著需要的相互滿足。30．.聯(lián)系實(shí)際，談?wù)劰芾碓谏鐣?huì)開展中的作用。.(1)管理是維系人類正常社會(huì)生活的條件；(2)管理是社會(huì)資源有效配置的手段；管理是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的根底；管理是社會(huì)生產(chǎn)力開展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。七、分析題某管理局是新組建的單位，根本上由兩局部職員組成，一局部是從原單位經(jīng)過的新職工，他們普遍參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實(shí)際情況，運(yùn)用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論分析討論，應(yīng)該實(shí)施什么樣的領(lǐng)導(dǎo)式比較有效.〔1〕情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為：正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須根據(jù)下屬的成熟度來(lái)確定；下屬成