波特五力模型分析案例零售行業(yè)

利用波特五力模型分析

國(guó)內(nèi)零售行業(yè)

——以大型超市零售為例小組分工收集資料：幻燈片制作：演講者:主要內(nèi)容一.我國(guó)大型超市的發(fā)展?fàn)顩r及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)二.運(yùn)用模型具體分析我國(guó)零售行業(yè)三.超市行業(yè)發(fā)展之路四.對(duì)零售行業(yè)的吸引力進(jìn)行評(píng)估一.我國(guó)大型超市的發(fā)展?fàn)顩r及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

1.超市的定義及發(fā)展：超市是以顧客自選方式經(jīng)營(yíng)的大型綜合性零售商場(chǎng)。又稱(chēng)自選商場(chǎng)，是許多國(guó)家特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的主要商業(yè)零售組織形式。

超市于20世紀(jì)30年代初最先出現(xiàn)在美國(guó)東部地區(qū)。第二次世界大戰(zhàn)后，特別是50、60年代，超市在世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。在超市中最初經(jīng)營(yíng)的主要是各種食品，以后經(jīng)營(yíng)范圍日益廣泛，逐漸擴(kuò)展到銷(xiāo)售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超市一般在入口處備有手提籃或手推車(chē)供顧客使用，顧客將挑選好的商品放在籃或車(chē)?yán)?，到出口處收款臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算。

2.大型連鎖超市產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的發(fā)展

我國(guó)是在世界上比較遲引入超市產(chǎn)業(yè)的國(guó)家之一，在開(kāi)始超市的發(fā)展前，人們多數(shù)在一些雜貨店購(gòu)買(mǎi)日常生活的貨品。但當(dāng)90年代初期，超市文化漸漸進(jìn)入我國(guó)，外國(guó)的超市開(kāi)始進(jìn)駐經(jīng)營(yíng)，如法國(guó)的家樂(lè)福超市。在近幾年，我國(guó)的大型連鎖超市產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中已有許多有實(shí)力的民族超市集團(tuán)出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展，如廣州好又多超市集團(tuán)青島利群集團(tuán)等。二.運(yùn)用模型具體分析我國(guó)零售行業(yè)1.波特五力模型簡(jiǎn)介

波特五力分析模型是

邁克爾·波特(MichaelPorter)于80年代初提出，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

五力分別是：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.利用波特五力模型,對(duì)國(guó)內(nèi)大型連鎖超市產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析（1）總體分析圖：1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)

在我國(guó)的超市行業(yè)中，參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)者眾多,行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到成為跨地區(qū)、跨經(jīng)營(yíng)范圍的立體化良性競(jìng)爭(zhēng)。其中，外資超市在行業(yè)中占據(jù)著重要龍頭位置，家樂(lè)福，佳士客，沃爾瑪?shù)却笮屯赓Y集團(tuán)在我國(guó)市場(chǎng)占據(jù)著半部分的市場(chǎng)份額，因此，外資超市間的競(jìng)爭(zhēng)，外資超市與本土超市間的競(jìng)爭(zhēng)是目前行業(yè)內(nèi)最為重要的競(jìng)爭(zhēng)形式，掌握好與外資行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向，競(jìng)爭(zhēng)手段，是我國(guó)本土超市產(chǎn)業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。2.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)發(fā)達(dá)國(guó)家的超市產(chǎn)業(yè)在與生產(chǎn)企業(yè)的討價(jià)還價(jià)過(guò)程中的主導(dǎo)地位越來(lái)越明顯。在我國(guó)，也出現(xiàn)了近乎相同的發(fā)展趨勢(shì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，超市作為生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的主流營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的地位越來(lái)越凸現(xiàn)出來(lái)。因此，我們認(rèn)為，目前我國(guó)超市產(chǎn)業(yè)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)情況已經(jīng)可以影響到生產(chǎn)企業(yè)的生存，因此，供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力，趨于一個(gè)較為低下穩(wěn)定水平，很難給我國(guó)的超市產(chǎn)業(yè)帶來(lái)成本及利潤(rùn)上的較大損失與變動(dòng)。從全行業(yè)健康發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,超市產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)之間更應(yīng)該建立的是一種長(zhǎng)期合作共贏的關(guān)系,從而提升全社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的目的.3.購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的力量

雖然我國(guó)人口基數(shù)較大，但由于超市產(chǎn)業(yè)多集聚在較發(fā)達(dá)的大中型城市，且超市數(shù)量越來(lái)越多，在商品供應(yīng)量充足的前提下，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)超市產(chǎn)業(yè)的影響力越來(lái)越大，這迫使我國(guó)超市產(chǎn)業(yè)不約而同地采用了“低價(jià)格、低成本、高質(zhì)量服務(wù)”的一高兩低營(yíng)銷(xiāo)策略。

因此，我們認(rèn)為，目前我國(guó)超市產(chǎn)業(yè)在購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的力量的影響下，很難賺取大額利潤(rùn)。購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的力量?jī)叭灰呀?jīng)成為了影響超市產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵所在。4.新進(jìn)入者的威脅

雖然政府很少對(duì)超市行業(yè)進(jìn)行限制，但超市行業(yè)的大規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻比較高。高成本,高前期投入是行業(yè)新進(jìn)入者的主要限制,在目前我國(guó)超市行業(yè)整體發(fā)展較為健康穩(wěn)定的大環(huán)境下，這種限制門(mén)檻的地位應(yīng)當(dāng)?shù)玫轿覀兏嗟闹匾暎匾獣r(shí)，可以進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化。5.替代威脅

在我國(guó)，新出現(xiàn)的零售業(yè)業(yè)態(tài)中,目前來(lái)看，超市產(chǎn)業(yè)最有可能的替代者應(yīng)當(dāng)是以網(wǎng)上交易為代表的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。超市產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)這一變革，但由于人們對(duì)電子商務(wù)的接受能力不一，我們認(rèn)為，短時(shí)間內(nèi)，行業(yè)的主流不會(huì)發(fā)生太大的變革，超市產(chǎn)業(yè)仍在零售業(yè)內(nèi)占據(jù)主流地位。淘寶網(wǎng)（Taobao，口號(hào)：淘！我喜歡。）是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、B2C（商家對(duì)個(gè)人）兩大部分。截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超9800萬(wàn)人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群；2008年交易額為999.6億元，占中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%的份額。2007年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元，比2006年增長(zhǎng)156%2008年上半年，淘寶成交額就已達(dá)到413億元最新數(shù)據(jù)顯示2010年交易總額突破4000億元

三.超市行業(yè)發(fā)展之路：

加入ＷＴＯ后，美國(guó)的沃爾瑪、法國(guó)的家樂(lè)福、德國(guó)的麥德龍等世界零售巨人加快了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐。面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)有的奮而迎戰(zhàn)，但也有的感到束手無(wú)策，甚至感慨生不逢時(shí)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，與其消極待斃，倒不如順應(yīng)潮流，認(rèn)真學(xué)習(xí)與借鑒外資零售企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，以“他山之石”，為我所用。

面對(duì)世界性的市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，而不是退縮；單個(gè)中國(guó)企業(yè)的實(shí)力跟沃爾瑪這樣的巨頭是沒(méi)法抗衡的，而且在與這樣的大公司抗衡時(shí)由于實(shí)力相差懸殊，中國(guó)的企業(yè)很容易被擠垮，成立商業(yè)聯(lián)盟或是企業(yè)合并也許是跨國(guó)公司相抗衡的必經(jīng)之路。四.對(duì)零售行業(yè)的吸引力進(jìn)行評(píng)估

隨著零售商業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率的擴(kuò)大，零售商業(yè)已開(kāi)始成為引導(dǎo)生產(chǎn)和消費(fèi)的先導(dǎo)型行業(yè)。作為零售業(yè)主要載體的我國(guó)連鎖超市發(fā)展迅猛，國(guó)內(nèi)外商業(yè)巨頭紛紛布局，競(jìng)爭(zhēng)激烈。改革開(kāi)放的30年，中國(guó)零售業(yè)經(jīng)歷了從小到大、從封閉到開(kāi)放、從單一到多元、從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的不斷發(fā)展過(guò)程。零售業(yè)是全國(guó)最先開(kāi)始市場(chǎng)化、最先實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化的產(chǎn)業(yè)。同時(shí)中國(guó)在世界零售市場(chǎng)中的地位也在不斷上升，其零售額占世界零售市場(chǎng)的份額已由2000年的5.1%增至2007年的9.9%。2009年，中國(guó)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額125342.7億元，并呈現(xiàn)出上半年增長(zhǎng)平穩(wěn)，下半年逐季走高的態(tài)勢(shì)。2009年，中國(guó)本土的零售企業(yè)還加快了完善供應(yīng)鏈、建設(shè)物流配送中心、優(yōu)化人力資源、合理降低損耗、大力壓縮不必要的開(kāi)支以降低成本等措施，千方百計(jì)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2009年，連鎖百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到1.36萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)13.5%。百?gòu)?qiáng)企業(yè)門(mén)店總數(shù)達(dá)到13.7萬(wàn)個(gè)，門(mén)店總數(shù)增長(zhǎng)18.9%。從2005-2009年的中國(guó)連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)排名來(lái)看，百?gòu)?qiáng)企業(yè)的銷(xiāo)售總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重分別為10.53%、11.19%、11.23%、11.06%、10.83%。百?gòu)?qiáng)前十名占百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售規(guī)模的比例在不斷上升，2005-2009年分別為44.32%、47.63%、50.10%、48.31%、47.01%。隨著跨國(guó)大型零售商在華發(fā)展的不斷加速，零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。近年來(lái)，外資零售商不僅在中心城市扮演著主角，而且還逐漸向二、三級(jí)城市推進(jìn)，零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)一步加大。2010年伊始，沃爾瑪、家樂(lè)福、特易購(gòu)、易買(mǎi)得等數(shù)十家外資零售企業(yè)都表示要在中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)開(kāi)店，加速跑馬圈地，擴(kuò)張版圖。外資零售巨頭在華競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪擴(kuò)大到了業(yè)態(tài)模式的角逐2010年中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然將保持較快的增長(zhǎng)速度，零售業(yè)正朝著好的方向行駛。預(yù)計(jì)消費(fèi)需求仍將保持較快增長(zhǎng)，消費(fèi)品零售額名義增長(zhǎng)將超過(guò)2009年，但由于物價(jià)漲幅提高，消費(fèi)實(shí)際增長(zhǎng)將略低于2009年。2010年我國(guó)物價(jià)水平將溫和增長(zhǎng)。初步預(yù)計(jì)，2010年，CPI將上漲3％左右，PPI上漲5％左右，漲幅均大大高于2009年，但不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的通貨膨脹。以上數(shù)據(jù)主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、全國(guó)商業(yè)信息中心、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、國(guó)內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及連鎖超市業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合深入的市場(chǎng)調(diào)查資料，對(duì)我國(guó)零售業(yè)發(fā)展情況、連鎖經(jīng)營(yíng)、超市業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、超市業(yè)市場(chǎng)、超市企業(yè)經(jīng)濟(jì)類(lèi)型競(jìng)爭(zhēng)以及連鎖經(jīng)營(yíng)熱點(diǎn)等進(jìn)行了多方面深度剖析，并對(duì)未來(lái)連鎖超市業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討和研判。最后在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，研究了連鎖超市業(yè)今后的發(fā)展與投資策略，為連鎖