電子商務(wù)概論之我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展(下)

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀了解我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)1.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀2.我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)3.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙4.解決我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展障礙的對(duì)策區(qū)域方面：我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。一、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀市場(chǎng)規(guī)模方面：自2005年以來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額穩(wěn)定增長(zhǎng)，2007

年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破17000億元。最近幾年，也是我國(guó)電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)和爆發(fā)的時(shí)期，我國(guó)電子商務(wù)投資市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪的發(fā)展高潮。（1）電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。（2）電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度。在區(qū)域發(fā)展方面，長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海等東南沿海的電子商務(wù)在繼續(xù)高速增長(zhǎng)的同時(shí)，輻射力也逐漸提高，將促進(jìn)東部和中西部地區(qū)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展；在企業(yè)應(yīng)用方面，在國(guó)家、各級(jí)政府的政策引導(dǎo)下，在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的協(xié)助下，將促進(jìn)企業(yè)由非支付型電子商務(wù)向支付型電子商務(wù)發(fā)展、協(xié)同電子商務(wù)的發(fā)展，深化企業(yè)應(yīng)用水平。

二、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)（3）電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類(lèi)B2B領(lǐng)域絕大部分市場(chǎng)的情況下，越來(lái)越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場(chǎng)之外尋求專(zhuān)業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。（4）電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國(guó)結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。（5）移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。2006年以來(lái)，移動(dòng)通訊商，密切關(guān)注移動(dòng)商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機(jī)錢(qián)包”，完成移動(dòng)電子商務(wù)付費(fèi)的個(gè)性化服務(wù)?；谝苿?dòng)支付的支持，移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為9297.1億元，年增長(zhǎng)率達(dá)239.3%，遠(yuǎn)高于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體增速（2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為28145.1億元，較去年同期增長(zhǎng)49.8%）。艾瑞預(yù)測(cè)未來(lái)幾年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)仍將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)，2018年移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模將超過(guò)4萬(wàn)億元。在2014年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)9297.1億元，增速超200%1、在PC端與移動(dòng)端份額占比方面，2014年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物交易額在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體市場(chǎng)中占比33.0%，較去年占比增長(zhǎng)近19個(gè)百分點(diǎn)。艾瑞預(yù)計(jì)移動(dòng)端交易占比在未來(lái)幾年繼續(xù)上升，2016年將超過(guò)PC端網(wǎng)購(gòu)交易占比，成為中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)的重要選擇。2、艾瑞分析認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民從PC端向移動(dòng)端購(gòu)物的傾斜、移動(dòng)購(gòu)物場(chǎng)景的完善、移動(dòng)支付應(yīng)用的推廣、各電商企業(yè)移動(dòng)端布局力度的加大以及獨(dú)立移動(dòng)端平臺(tái)的發(fā)展，均是中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的重要因素，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年仍會(huì)保持較快的增長(zhǎng)速度。2014年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物交易額在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體市場(chǎng)中占比33.0%，2016年將超PC端在2014年移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的企業(yè)份額中，阿里無(wú)線、手機(jī)京東、手機(jī)唯品會(huì)占據(jù)前三，份額分別為86.2%、4.2%、2.1%。艾瑞分析認(rèn)為，（1）阿里無(wú)線一家獨(dú)大，占比86.2%，其無(wú)線端通過(guò)“淘寶+天貓”提供平臺(tái)服務(wù)，在由交易入口向無(wú)邊界生活圈轉(zhuǎn)型；（2）京東方面則聯(lián)手騰訊，以手機(jī)客戶端、微信購(gòu)物、手機(jī)QQ購(gòu)物、微店等全面布局移動(dòng)端；（3）唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、1號(hào)店、國(guó)美在線、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、買(mǎi)賣(mài)寶等也紛紛發(fā)力移動(dòng)端，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較激烈。阿里無(wú)線市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一，非主流移動(dòng)購(gòu)物企業(yè)市場(chǎng)份額將持續(xù)提升電子商務(wù)作為基于internet,extranet,intranet等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的新型信息化交易手段!降低了產(chǎn)供銷(xiāo)成本!開(kāi)拓了新的市場(chǎng)!創(chuàng)造了新的商機(jī)!增加了企業(yè)利潤(rùn)"越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展電子商務(wù)的重要性!紛紛加快了電子商務(wù)的步伐!傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合已成為一股不可抗拒的潮流"然而!由于我國(guó)的國(guó)情以及千百年來(lái)的傳統(tǒng)文化!致使我國(guó)企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程中!存在著一些障礙因素"1.電子商務(wù)系統(tǒng)自身不完善2.信息安全體系不完善3.信用體系不健全4.物流體系不完善5.高級(jí)人才匱乏6.認(rèn)證制度不健全7.政策法規(guī)滯后三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙1.構(gòu)成電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善。2.內(nèi)部管理機(jī)制不健全。3.我國(guó)存在網(wǎng)絡(luò)重復(fù)建設(shè)問(wèn)題。電子商務(wù)系統(tǒng)自身不完善

信息安全體系不完善

網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中安全認(rèn)證是目前必須解決的核心問(wèn)題所在。雖然目前各家銀行都直接或間接地建立了自己的金融認(rèn)證中心，但至今缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的、全國(guó)性的認(rèn)證中心，此外，相關(guān)法律保障缺乏，出現(xiàn)問(wèn)題后的責(zé)任認(rèn)定、承擔(dān)、仲裁結(jié)果的執(zhí)行等復(fù)雜的法律關(guān)系難以解決。另外，網(wǎng)上支付效率低下、銀行確認(rèn)支付時(shí)間長(zhǎng)、收費(fèi)高、限制多也制約了電子商務(wù)的發(fā)展。支付寶U盾1.B2B之間信用意識(shí)淡薄，合同的違約率較高。2.B2B之間以假亂真，以次充好的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。3.我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響社會(huì)信用重視不夠。4.金融證券市場(chǎng)也存在虛假財(cái)務(wù)狀況，包裝上市行為屢有發(fā)生。信用體系不健全

1.缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，多數(shù)仍停留在直銷(xiāo)的模式上，不能提供綜合型物流服務(wù)，難以體現(xiàn)社會(huì)物流的整體效益。2.企業(yè)物流的基礎(chǔ)設(shè)設(shè)不完善，自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)程度低。3組織效率和管理水平低，配送成本高客戶滿意度差。4.物流企業(yè)規(guī)模小，行業(yè)分散，地域分散，整體規(guī)劃不夠理想，專(zhuān)業(yè)化程度不高。5物流的標(biāo)準(zhǔn)化不統(tǒng)一，物流專(zhuān)業(yè)人才缺乏。物流體系不完善

電子商務(wù)涉及到計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等各個(gè)方面，電子商務(wù)人才實(shí)際上是一種復(fù)合型人才。目前社會(huì)上的電子商務(wù)培訓(xùn)班，在教學(xué)過(guò)程中"重電子輕商務(wù)"或者"重商務(wù)輕電子"。即使能夠兩頭兼顧，也多是一種簡(jiǎn)單機(jī)械的拼湊組合，沒(méi)有按照這門(mén)課程本身的內(nèi)在規(guī)律和實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。以這樣的電子商務(wù)的教學(xué)水平，要培養(yǎng)一批既懂電子商務(wù)技術(shù)，又有金融、商貿(mào)、物流等知識(shí)的跨領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)人才、復(fù)合人才，存在很大難度。另外，目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的教育和培訓(xùn)還缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)范。高級(jí)人才匱乏

1.CA行業(yè)整體發(fā)展具有盲目性。2.CA中心繁多，但許多并不是真正的具有權(quán)威性的第三方，CA之間的的協(xié)調(diào)性和交叉認(rèn)真困難。3..整個(gè)行業(yè)發(fā)展和自身管理比較混亂。認(rèn)證制度不健全網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了信息傳播和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但同時(shí)也引發(fā)了大量利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)犯罪的案件。首先，法律或多或少存在盲區(qū)，甚至有關(guān)一些網(wǎng)絡(luò)的版權(quán)著作權(quán)等一系列問(wèn)題到目前為止還是無(wú)具體的法律可依。其次，目前還沒(méi)有一個(gè)完整統(tǒng)一的對(duì)電子貿(mào)易的課程依據(jù)和一個(gè)課稅標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)也同樣難以對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易實(shí)施征稅。這些不利因素?zé)o疑會(huì)一定程度上制約我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。政策法規(guī)滯后1.加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)實(shí)施建設(shè)2.建立誠(chéng)信長(zhǎng)效機(jī)制3.加快物流配送體制建設(shè)4.推廣電子商務(wù)知識(shí)培養(yǎng)電子商務(wù)人才5.健全與軌跡接軌的電子商務(wù)法律體系四、解決我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展障礙的對(duì)策電子商務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上，硬件和資費(fèi)都將影響其發(fā)展的速度和規(guī)模，因此，要想促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)快速發(fā)展，必須在加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息等基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時(shí)，改革現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)管理體制，通過(guò)適度引進(jìn)外資，對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)采取一定的扶植政策等手段，創(chuàng)建和規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和機(jī)制，降低資費(fèi)，為電子商務(wù)在我國(guó)的飛速發(fā)展鋪平道路。與此同時(shí)，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)和監(jiān)督，建立安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)，采取防火墻、數(shù)字加密、電子水印、數(shù)字身份認(rèn)證等技術(shù)有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用，在確保所有的安全特性的條件下，使得電子商務(wù)的用戶可以完全依賴該系統(tǒng)來(lái)完成所需的交易，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)實(shí)施建設(shè)一是通過(guò)宣傳教育、社會(huì)輿論、借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)等各種措施全面強(qiáng)化信用觀念，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)的觀念，為電子商務(wù)的發(fā)展構(gòu)建起碼的信用基礎(chǔ)。二是發(fā)揮政府的組織和示范作用。政府是有序市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)者、締造者、維護(hù)者，在電子商務(wù)發(fā)展的初期，政府應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為電子商務(wù)的運(yùn)行建立公平的交易平臺(tái)，建立統(tǒng)一的、權(quán)威的、全國(guó)性的證書(shū)管理機(jī)構(gòu)。三是建立覆蓋全社會(huì)的信用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完善信用認(rèn)證的信用保險(xiǎn)制度。四是加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)，增強(qiáng)對(duì)信用主體的信用約束。五是建立交易主體，即誠(chéng)信主體的誠(chéng)信檔案。通過(guò)建立檔案資料庫(kù)，誠(chéng)信度差的交易主體將會(huì)被排斥，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中將無(wú)法生存。建立誠(chéng)信長(zhǎng)效機(jī)制首先，要解決物流問(wèn)題需要以政府為主導(dǎo)，加緊制定促進(jìn)現(xiàn)代物流發(fā)展的政策措施，加強(qiáng)現(xiàn)代物流信息平臺(tái)建設(shè)。重點(diǎn)是規(guī)劃好大型物流園區(qū)、大型物流中心和公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，打破地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)行為，盡快建成覆蓋全國(guó)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)統(tǒng)一的、信息安全、技術(shù)先進(jìn)的政務(wù)信息網(wǎng)，以適應(yīng)政府在現(xiàn)代物流形勢(shì)下的管理需要，建設(shè)省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)。其次，要完善物流信息網(wǎng)絡(luò)，重視物流技術(shù)的開(kāi)發(fā)與利用，提高物流的自動(dòng)化和智能化水平，最大程度地減少成本、提高效率。再次，要逐步開(kāi)放市場(chǎng)，大力提倡國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)的攜手合作和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，吸引國(guó)外的物流公司參與競(jìng)爭(zhēng)，不斷借鑒國(guó)外物流企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式，加快建立符合國(guó)際規(guī)則的物流服務(wù)模式與企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。最后，要整合物流資源，加快第三方物流體系建設(shè)，建立高效的物流體系，使第三方物流向規(guī)?；c專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展。加快物流配送體制建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人才的培養(yǎng)、大力推廣與普及有關(guān)電子商務(wù)的知識(shí)，提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)利用的普及率。國(guó)家應(yīng)該鼓勵(lì)教育部門(mén)向?qū)W生普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，從而培養(yǎng)高素