系統(tǒng)工程案例分析st

系統(tǒng)工程案例分析如何運(yùn)用系統(tǒng)工程思想與方法解決實際問題案例分析大作業(yè)的要求如何運(yùn)用系統(tǒng)工程思想與方法

解決實際問題課程內(nèi)容回顧系統(tǒng)概念、系統(tǒng)思想、系統(tǒng)理論用系統(tǒng)觀點認(rèn)識世界系統(tǒng)工程概念、系統(tǒng)工程方法論用系統(tǒng)方法解決問題系統(tǒng)工程技術(shù)與方法用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄅc技術(shù)處理問題《系統(tǒng)工程》學(xué)科解決的兩類主要問題：第一類：“問題與解決問題”“工程性”的問題-“硬”現(xiàn)有理論與技術(shù)應(yīng)用新問題——理論、技術(shù)的創(chuàng)新“社會經(jīng)濟(jì)”的問題——“軟”人的價值觀、世界觀；協(xié)協(xié)調(diào)與妥協(xié)？利益相關(guān)者；環(huán)境、歷史、未來；變化？第二類：理論、技術(shù)與方法研究“解決復(fù)雜工程問題”的“系統(tǒng)理論與方法”如何解“復(fù)雜決技術(shù)問題”的；復(fù)雜大系統(tǒng)的“運(yùn)營與管理問題”1系統(tǒng)工程方法

內(nèi)容準(zhǔn)則和程序以及基本思路；方法論關(guān)于認(rèn)識世界、改造世界的根本方法的學(xué)說；在某一門學(xué)科體系上所采用的研究方式、方法的綜合。系統(tǒng)工程方法論框架系統(tǒng)思想程序體系系統(tǒng)分析最優(yōu)化方法案例分析大學(xué)生就業(yè)難問題問題界定；根底定義；IMS模型；目標(biāo)樹城市交通擁堵問題軟問題與硬問題-綜合問題；問題界定；根底定義；解決方案技術(shù)引進(jìn)及其消化吸收的系統(tǒng)分析（汪）軟系統(tǒng)問題：系統(tǒng)分析某地區(qū)能源化工科技發(fā)展規(guī)劃研究（汪）規(guī)劃方法與系統(tǒng)思想、方法城市道路交通系統(tǒng)動力學(xué)模型的構(gòu)建（郭）城市道路面積與機(jī)動車保有量的動態(tài)關(guān)系湖北省旅客周轉(zhuǎn)量預(yù)測模型（郭）時間序列模型、灰色預(yù)測模型1-用系統(tǒng)觀點認(rèn)識世界

——系統(tǒng)思想與視角用系統(tǒng)理論武裝頭腦系統(tǒng)概念、系統(tǒng)屬性老三論系統(tǒng)論：要素、功能、結(jié)構(gòu)；環(huán)境控制論：目標(biāo)；機(jī)制；評價；信息論：信息；傳遞與轉(zhuǎn)換；其他理論耗散結(jié)構(gòu)理論（時間可逆？無序-極大熵；有序-無序；動態(tài)平衡——開放系統(tǒng)）混沌理論（系統(tǒng)演化不確定；確定性系統(tǒng)中有隨機(jī)行為）協(xié)同學(xué)（自組織、序參量、協(xié)同）突變理論大系統(tǒng)理論如何認(rèn)識對象對象分析：內(nèi)容：目標(biāo)、要素、功能、結(jié)構(gòu)、機(jī)制、能力；大系統(tǒng)、子系統(tǒng)；認(rèn)識方法：機(jī)理；統(tǒng)計；分析與綜合；模擬仿真；評價；環(huán)境分析條件，依存度；交換，輸入與輸出；環(huán)境與對象關(guān)系分析；變化；現(xiàn)象分析——本體；現(xiàn)象論，不可知論；合乎邏輯的分析，從現(xiàn)象中尋找本質(zhì)；現(xiàn)象經(jīng)驗提供的，借助于感覺獲得的東西問題分析——性質(zhì)、層次、主觀、機(jī)理；5W1H;根底定義與概念模型——解決問題的參照系城市交通擁堵問題分析

——既是軟問題，也是硬問題分析視角——交通需求大機(jī)動車增多。公車多？私家車多？出租車多？摩的多？公交車不足？交通需求結(jié)構(gòu)不合理機(jī)動車交通需求多——出租車定位問題誘發(fā)交通需求多——城市用地規(guī)劃問題道路設(shè)施供給不夠道路規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；干線-支線比例、協(xié)調(diào)——路網(wǎng)規(guī)劃問題交通設(shè)施不健全；停車場；標(biāo)志、信號等——交通工程問題：道路通行能力利用率低——交通控制與管理；發(fā)展政策發(fā)展小汽車工業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長——就業(yè)問題；問題層次、大??；城市交通發(fā)展模式——地鐵、綜合運(yùn)輸；公交優(yōu)先——資源配置；大學(xué)生就業(yè)難問題

——問題界定、層次、性質(zhì)；方案；結(jié)果大學(xué)生就業(yè)難問題——現(xiàn)象與問題第一層：根源的本體大學(xué)生；學(xué)校；用人單位；社會；第二層：大學(xué)生——態(tài)度；素質(zhì)；能力；經(jīng)驗；學(xué)校——理念與制度；教學(xué)管理；教學(xué)資源；教學(xué)質(zhì)量；社會——不正之風(fēng)；人口；經(jīng)濟(jì)增長第三層：態(tài)度——認(rèn)知、情感、行為的持久系統(tǒng)；素質(zhì)——身體、思想、專業(yè)；能力——交往、工作、創(chuàng)新；第四層：認(rèn)知——對社會、單位、工作、自己；本色、角色、特色-定位；另：問題界定的影響：方案；結(jié)果阿富汗抓拉登——海豹突擊隊4人：人口控制綜合策略問題

——解釋結(jié)構(gòu)模型的應(yīng)用

人口的影響因素：（1）社會保障（8）社會思想習(xí)慣（2）老年服務(wù)（9）營養(yǎng)水平（3）生育欲望（10）污染（4）平均壽命（11）國民收入（5）醫(yī)療保健水平（12）出生率（6）生育能力（13）死亡率（7）計劃生育政策（14）總?cè)丝诳側(cè)丝诘挠绊懸蛩?ISM模型

總?cè)丝诔錾仕劳雎噬芰τ嬌咂骄鶋勖夏攴?wù)社會保障社會思想習(xí)慣國民收入保健污染營養(yǎng)美國ABC地區(qū)的青少年犯罪原因問題

——關(guān)鍵問題：ABC地區(qū)的市民不安全召開專家會議，對委員們提出問題并要求其作出回答：委員會回答上級咨詢的期限委員會的任務(wù)是否明確，并要求提出情況分析和解決方案導(dǎo)致的因素ABC地區(qū)青少年的吸毒癖好ABC地區(qū)重新犯罪機(jī)會ABC地區(qū)成年人的吸毒癖好ABC地區(qū)較大的偷竊案ABC地區(qū)的謀殺案青少年故意破壞藝術(shù)品及天然美學(xué)的行為有利于小偷作案的場所城市中成年人就業(yè)困難導(dǎo)致的因素ABC地區(qū)青年人缺乏暑期就業(yè)機(jī)會城市中私人擁有手槍家庭破裂青少年神經(jīng)失常對罪犯處罰不嚴(yán)治安警察少ABC地區(qū)缺乏足夠的娛樂場所對上表所示要素通過討論以確定它們間的關(guān)系A(chǔ)BC地區(qū)市民不安全感青少年故意破壞藝術(shù)品及天然美學(xué)行為ABC地區(qū)謀殺案ABC地區(qū)青少年的吸毒癖好ABC地區(qū)的較大偷竊案ABC地區(qū)成年人吸毒癖好ABC地區(qū)重新犯罪機(jī)會城市中私人擁有手槍有利于小偷作案的場所ABC地區(qū)缺乏足夠的娛樂場所ABC地區(qū)青年人缺乏暑期就業(yè)機(jī)會對罪犯處罰不嚴(yán)城市中成年人就業(yè)困難治安警察少家庭破裂青少年神經(jīng)失常解釋結(jié)構(gòu)模型目標(biāo)結(jié)構(gòu)方案

為ABC地區(qū)居民提供普遍安全使偷竊住宅事件減少一定百分比使50元以上偷竊事件減少一定百分比使偷竊汽車事件減少一定百分比使武裝搶劫事件減少一定百分比使偷竊50元以下事件減少一定百分比目標(biāo)結(jié)構(gòu)方案2-如何運(yùn)用系統(tǒng)工程思想與方法

解決實際問題——系統(tǒng)工程方法論系統(tǒng)工程概念、系統(tǒng)工程方法論哲學(xué)——操作；宏觀——微觀；硬系統(tǒng)與軟系統(tǒng)；硬問題與軟問題自然與工程系統(tǒng)；社會與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)；復(fù)雜大系統(tǒng)結(jié)合對象與問題特征，選擇恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題程序（路徑）、方法和技術(shù)解決問題的組織與管理1.問題及其環(huán)境的識別與表達(dá)現(xiàn)象問題環(huán)境利益相關(guān)者2.相關(guān)系統(tǒng)的根底定義問題的層次問題的本質(zhì)問題的根源城市交通擁擠問題我國物流成本過高大學(xué)生就業(yè)難問題3.建立概念模型（目標(biāo)系統(tǒng)概念化）應(yīng)該是什么理論上實際上希望是什么價值觀？變化？4.比較與探尋5.尋求改善途徑切克蘭德方法論框架-1切克蘭德方法論

——針對某一問題的解決方法論問題界定；根底定義；

現(xiàn)象1現(xiàn)象2……現(xiàn)象K問題1問題2……問題N根源1根源2……根源M對象環(huán)境目的行為結(jié)果主體及利益相關(guān)者——觀點；立場；原則；是否是問題？如何運(yùn)用系統(tǒng)工程思想與方法

解決實際問題——課程內(nèi)容及應(yīng)用3.系統(tǒng)工程技術(shù)與方法問題+專業(yè)知識與經(jīng)驗+工具（數(shù)學(xué)、模型、計算機(jī)）=用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄅc技術(shù)處理問題主要技術(shù)結(jié)構(gòu)分析與因素分析ISM模型化與仿真技術(shù)與方法優(yōu)化方法與技術(shù)預(yù)測技術(shù)與方法評價技術(shù)與方法決策技術(shù)與方法大作業(yè)要求針對下列問題，采用系統(tǒng)工程方法進(jìn)行問題分析（選一題）運(yùn)管我國汽車貨運(yùn)組織化程度低問題我國道路貨運(yùn)超載問題分析XX城市交通擁堵問題物流目前我國物流費用占GDP偏高問題XX類供應(yīng)鏈風(fēng)險問題（如煤炭運(yùn)輸；汽車制造；蔬菜等）XX城市交通擁堵問題上述問題很大，可選就某一具體問題深入；可以縮小題目；問題分析：明確問題和背景、根底定義，并建立概念模型；ISM模型。寫出問題分析報告：思路、方法的重要性；收集資料、方法選擇；分析報告的思路與格式，可以參照教材上的案例。12周三（5.18）交