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文檔簡介
詳細介紹總體介紹業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽SAPBusinessOne的定位SAPBusinessOne市場定位于快速成長型企業(yè)SAPBusinessOne
功能定位于企業(yè)整體信息化建設SAPBusinessOne價值定位于管理者工具SAPBusinessOne四合一的產(chǎn)品工作流管理客戶關系管理企業(yè)資源計劃商業(yè)智能SBO業(yè)務流程財務管理物流銷售采購庫存管理制造項目管理客戶關系管理(CRM)聯(lián)系管理銷售機會管理機會管道服務管理商業(yè)智能預設報表分析工具Drag&Relate(拖放相關)應用技術集成應用預警和工作流管理拓展和客戶化數(shù)據(jù)遷移格式化搜索移動技術支持工具人力資源員工主數(shù)據(jù)總帳應收/應付賬款成本會計生產(chǎn)物料清單物料需求計劃生產(chǎn)管理質(zhì)量管理(ADD-ON)企業(yè)資金流的全面受控全方位的客戶關系維護集成化、實時化物流運作個性化、智能化的分析工具SBO產(chǎn)品功能物料主數(shù)據(jù)價格清單/特殊價格非交易性收發(fā)貨庫存盤點庫存轉儲序列號管理批次管理撿配和包裝庫存收款付款付款條款存款支票信用卡銀行對賬應收/應付賬款核銷催款信采購訂單采購收貨單采購發(fā)票退貨采購貸項憑證到岸成本計算報價單訂單發(fā)貨單發(fā)票退貨預留發(fā)票多幣別的價格清單客戶管理毛利計算信用額度科目表日記帳憑證日記帳分錄周期性過帳模板多貨幣核算匯兌損益資產(chǎn)負債表損益表現(xiàn)金流量表預算管理成本中心增殖稅收付款采購/應付銷售/應收總帳報表和數(shù)據(jù)導航基本的應用技術(拖放相關;預警;UI客戶化…)開發(fā)工具包(SDK)其他SAP開發(fā)的附加功能第三方合作伙伴的產(chǎn)品聯(lián)系管理聯(lián)系計劃設定客戶信息的交互式跟蹤銷售機會管理服務合同服務呼叫知識庫CRM生產(chǎn)BOMMRPForecast工作訂單生產(chǎn)推薦表SBO產(chǎn)品核心特色之一——良好系統(tǒng)架構主目錄銷售機會報價訂單-收款采購-付款庫存MRP生產(chǎn)介紹財務到業(yè)務溯源憑證模板、周期性過帳查詢價格清單警報審批批次管理售后服務管理數(shù)據(jù)導入數(shù)據(jù)輸出自定義字段預算、利潤中心SDK銷售機會業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程 =4.銷售-應收帳款子流程 =4.1報價日歷多種類型的聯(lián)系聯(lián)系任務電話會議其他注意事項聯(lián)系能夠通過日歷顯示出來。電話會議其他日歷Display業(yè)務伙伴的聯(lián)系聯(lián)系通過系統(tǒng)可以自動提醒sales定義銷售階段潛力管理:記錄客戶感興趣的產(chǎn)品種類記錄可能成交的金額記錄客戶感興趣的程度銷售機會->潛力管理競爭對手管理記錄競爭對手的情況,記錄每次銷售過程中和競爭對手之間的輸贏關系銷售機會摘要管理記錄每次輸贏結果和原因銷售機會贏有贏的理由;輸有輸?shù)牡览礓N售機會管理通過銷售機會可以關聯(lián)到ERP系統(tǒng)中銷售階段分析機會管道分析報價業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程 =4.銷售-應收帳款子流程 =4.1報價
提示:維護潛在客戶資料
》建立報價單》報價過程跟蹤》報價審批》轉成銷售訂單
公司應建立和維護潛在客戶檔案潛在客戶資源屬于公司,應保存在公司數(shù)據(jù)庫中,杜絕因銷售人員的離職而丟失潛在客戶
提示:維護潛在客戶資料》建立報價單
》報價過程跟蹤》報價審批》轉成銷售訂單
對潛在客戶進行報價產(chǎn)品圖片可隨報價單一同發(fā)送在準備報價時,進行按單的毛利測算
提示:維護潛在客戶資料》建立報價單
》報價過程跟蹤》報價審批》轉成銷售訂單
報價過程跟蹤日程提醒
提示:維護潛在客戶資料》建立報價單》報價過程跟蹤
》報價審批》轉成銷售訂單
進入審批流程在未獲批準前,該報價單將作為草稿凍結住,無法繼續(xù)執(zhí)行
提示:維護潛在客戶資料》建立報價單》報價過程跟蹤》報價審批
》轉成銷售訂單
批準人對報價單進行審批
提示:維護潛在客戶資料》建立報價單》報價過程跟蹤》報價審批
》轉成銷售訂單
批準后的報價單自動轉成銷售訂單
提示:維護潛在客戶資料》建立報價單》報價過程跟蹤》報價審批》轉成銷售訂單
提示:維護潛在客戶資料》建立報價單》報價過程跟蹤》報價審批》轉成銷售訂單訂單-收款業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程 =4.銷售-應收帳款流程概覽提示:客戶資料/報價單-〉訂單-〉采購訂單-〉預收款-〉交貨單-〉應收發(fā)票-〉收款
應收發(fā)票交貨單預收款預留發(fā)票報價收款客戶訂單采購訂單提示:客戶資料/報價單-〉訂單-〉采購訂單-〉預收款-〉交貨單-〉應收發(fā)票-〉收款完善的客戶資料管理方便的狀態(tài)余額查詢和報表提示:客戶資料/報價單-〉訂單-〉采購訂單-〉預收款-〉交貨單-〉應收發(fā)票-〉收款數(shù)據(jù)可以直接復制無需重復錄入可以滿足不同的交貨期單據(jù)的數(shù)據(jù)所有權定義多個發(fā)運地址與發(fā)票地址直接生成采購訂單部分交貨設置撿配包裝說明指導物流合作的業(yè)務伙伴資料記錄由訂單直接生成發(fā)貨單提示:客戶資料/報價單-〉訂單-〉采購訂單-〉預收款-〉交貨單-〉應收發(fā)票-〉收款數(shù)據(jù)直接復制而成銷售訂單的預收百分比多種收款方式提示:客戶資料/報價單-〉訂單-〉采購訂單-〉預收款-〉交貨單-〉應收發(fā)票-〉收款提示:客戶資料/報價單-〉訂單-〉采購訂單-〉預收款-〉交貨單-〉應收發(fā)票-〉收款撿配功能有效根據(jù)訂單出貨時間安排物流配貨有效的數(shù)量狀態(tài)可以查看單據(jù)的執(zhí)行情況撿配結束,加包裝物進行出貨可以分批交貨提示:客戶資料/報價單-〉訂單-〉采購訂單-〉預收款-〉交貨單-〉應收發(fā)票-〉收款數(shù)據(jù)直接從出貨單復制可以一張出貨單對應一張發(fā)票,也可以多張出貨單對應一張發(fā)票付款條件提示:客戶資料/報價單-〉訂單-〉采購訂單-〉預收款-〉交貨單-〉應收發(fā)票-〉收款多種付款方式采購-付款業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程 =5.采購-應付帳款供應商應付發(fā)票預付款應付預留發(fā)票采購訂單物料、服務采購流程概覽付款提示:供應商維護-〉采購訂單-〉預付款-〉采購收貨訂單-〉應付發(fā)票-〉付款采購收貨
提示:供應商維護-〉采購訂單-〉預付款-〉采購收貨訂單-〉應付發(fā)票-〉付款供應商資料的建立管理可設定付款合并針對集團性的內(nèi)部交易可設定交貨合并針對集中式的物流管理
提示:供應商維護-〉采購訂單-〉預付款-〉采購收貨訂單-〉應付發(fā)票-〉付款多交貨期設定可以按照不同的倉庫需求來采購,并分開交貨預付定金數(shù)據(jù)可以直接復制采購訂單的數(shù)據(jù)源可以根據(jù)采購訂單、采購訂單收貨提示:供應商維護-〉采購訂單-〉預付款-〉采購收貨訂單-〉應付發(fā)票-〉付款提示:供應商維護-〉采購訂單-〉預付款-〉采購收貨訂單-〉應付發(fā)票-〉付款數(shù)據(jù)可根據(jù)采購訂單自動復制而成,無需重復錄入分批交貨對交貨期的執(zhí)行有效進行供應商管理分析提示:供應商維護-〉采購訂單-〉預付款-〉采購收貨訂單-〉應付發(fā)票-〉付款可分次開票也可一次性總計開票明確的應付總計、已付、余額提示:供應商維護-〉采購訂單-〉預付款-〉采購收貨訂單-〉應付發(fā)票-〉付款應付發(fā)票的明細列表可在付款時處理付款折扣多種付款方式預付沖銷應付庫存業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程 =8.庫存子流程 =8.3庫存交易收貨庫存盤點庫存轉儲發(fā)貨庫存交易流程概覽提示:收貨〉發(fā)貨〉庫存轉儲〉庫存盤點
提示:發(fā)貨〉收貨〉庫存轉儲〉庫存盤點公司非經(jīng)營性業(yè)務的產(chǎn)品的發(fā)出提示:發(fā)貨〉收貨〉庫存轉儲〉庫存盤點公司的非經(jīng)營性的業(yè)務的產(chǎn)品入庫公司內(nèi)部資源流動的完整記錄與合作伙伴的借入借出的記錄樣品倉庫的管理虛擬倉庫的使用提示:發(fā)貨〉收貨〉庫存轉儲〉庫存盤點
提示:發(fā)貨〉收貨〉庫存轉儲〉庫存盤點庫存盤點中有效指導庫管按照倉庫打印庫存盤點表有效記錄帳面數(shù)、盤點數(shù)、差異數(shù)盤點差異可以自動過賬MRP業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程=1.生產(chǎn)管理子流程=MRPMRP流程概覽物料數(shù)據(jù)BOM數(shù)據(jù)業(yè)務推薦運算結果銷售訂單預測數(shù)據(jù)情景設置轉訂單確定系統(tǒng)推薦結果自動轉成生產(chǎn)訂單自動轉成采購訂單維護基礎數(shù)據(jù)維護多種銷售預測設置多種運算情景分析各種運算結果生產(chǎn)訂單采購訂單庫存數(shù)據(jù)銷售預測物料數(shù)據(jù)可以確定物料的采購與自制的計劃方法確定物料的提前期確認物料采購或生產(chǎn)經(jīng)濟批量確認物料的生產(chǎn)時間間隔BOM數(shù)據(jù)特點可支持多層的BOM定義可支持物料發(fā)貨方法自動與手動用戶通過集成工具直接從PDM中導入BOM數(shù)據(jù)到系統(tǒng)銷售預測維護客戶可以制定各種產(chǎn)品銷售計劃和銷售預測客戶可按照時間月/周/日的不同計劃客戶可制定多套銷售預測,通過各種預測完成客戶各種運算。運算情景設置之一客戶可以制定多種物料需求運算的方案客戶可按照任意時間段要求來進行運算客戶可以選定運算物料范圍客戶可以對各種情景進行模擬運算運算情景設置之二客戶可以考慮各種數(shù)據(jù)源客戶可分倉庫考慮庫存數(shù)量客戶可選擇不同的預測方案客戶可以考慮已經(jīng)下達的采購和生產(chǎn)訂單客戶最終實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)狀態(tài)設置和計劃運算結果分析客戶可以追溯需求的來源客戶可按照收到緊急業(yè)務警報客戶可以透視全面需求計算推薦結果預覽系統(tǒng)自動生成采購和生產(chǎn)的業(yè)務推薦客戶可以比較各種推薦差異客戶可以確認推薦結果到正式訂單正式訂單審批客戶可以修改推薦的訂單客戶可以批量生成各種訂單客戶可以生成多套推薦方案SBOMRP的特點
BOM數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)預測數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)多種預測方案多種運算情景多種推薦方案基礎數(shù)據(jù)靈活設置數(shù)據(jù)源靈活選取運算結果靈活調(diào)整隨需應變的計劃系統(tǒng)SBOMRP的應用價值企業(yè)隨需應變的計劃系統(tǒng)物流供需鏈條高級平衡器
通過客戶實踐,MRP高效降低企業(yè)庫存,提高客戶交貨的及時性,平衡了企業(yè)的供需矛盾,成為企業(yè)采購和生產(chǎn)計劃的重要工具。SBOMRP的總結生產(chǎn)介紹業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程=1.生產(chǎn)管理子流程=生產(chǎn)介紹生產(chǎn)流程概覽BOM數(shù)據(jù)物料計劃產(chǎn)品完工原料發(fā)放組裝訂單拆卸訂單生產(chǎn)訂單產(chǎn)品入庫客戶可以維護多層的BOM,來處理多層組裝性生產(chǎn)可通過拆卸訂單來管理分拆型生產(chǎn)業(yè)務通過特殊訂單,可以處理無BOM,或者是可變產(chǎn)品結構生產(chǎn)??蛻艨梢怨芾碚麄€生產(chǎn)的進度,監(jiān)控生產(chǎn)的成本和質(zhì)量特殊訂單主計劃BOM數(shù)據(jù)特點可支持多層的BOM定義可支持物料發(fā)貨方法自動與手動用戶通過集成工具直接從PDM中導入BOM數(shù)據(jù)到系統(tǒng)MRP運算推薦系統(tǒng)自動生成采購和生產(chǎn)的業(yè)務推薦客戶可以比較各種推薦差異客戶可以確認推薦結果到正式訂單正式訂單審批客戶可以修改推薦的訂單客戶可以批量生成各種訂單客戶可以生成多套推薦方案主生產(chǎn)計劃制定主計劃訂單部件生產(chǎn)計劃MRP運算零件采購計劃主產(chǎn)品生產(chǎn)計劃MRP推薦零部件生產(chǎn)計劃各種生產(chǎn)類型選擇客戶可以組裝、拆卸、無BOM的生產(chǎn)標準:按照BOM生產(chǎn)分裝:反向BOM生產(chǎn)特殊:無BOM生產(chǎn)插單補單管理生產(chǎn)發(fā)料管理可針對生產(chǎn)訂單發(fā)放訂單需求套料可在自定義字段中指定發(fā)料到具體工位可以選擇系統(tǒng)自動發(fā)料完工入庫管理可確定產(chǎn)品是否合格可按照訂單收產(chǎn)成品生產(chǎn)管理可確定產(chǎn)品材料發(fā)出數(shù)量可按照訂單完工入庫數(shù)量可確認訂單生產(chǎn)合格數(shù)量可確認材料發(fā)放是否超出定額生產(chǎn)訂單查詢各種條件下訂單詳細情況作業(yè)計劃-工序計劃作業(yè)計劃-工作中心計劃作業(yè)計劃_工作組計劃作業(yè)計劃匯總,分析作業(yè)計劃-時間控制交,退貨管理生產(chǎn)報表-工序統(tǒng)計生產(chǎn)報表-產(chǎn)品統(tǒng)計生產(chǎn)報表-進度控制生產(chǎn)報表-進度控制生產(chǎn)報表-日完成量統(tǒng)計車間生產(chǎn)分析報表SBO生產(chǎn)的特點簡單組裝多級組裝特殊生產(chǎn)拆卸生產(chǎn)主生產(chǎn)計劃物料需求計劃核準生產(chǎn)計劃生產(chǎn)發(fā)料生產(chǎn)收貨生產(chǎn)監(jiān)控簡單高效生產(chǎn)系統(tǒng)SBO生產(chǎn)的價值簡單高效的生產(chǎn)系統(tǒng)靈活方便生產(chǎn)管理
通過客戶實踐,SBO生產(chǎn)模塊正在成為眾多中小企業(yè)生產(chǎn)管理好幫手。SBO生產(chǎn)的總結從財務到業(yè)務的溯源業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程 =4.銷售-應收帳款子流程 =4.1報價采購銷售財務生產(chǎn)服務庫存完全集成的系統(tǒng)數(shù)據(jù)在各業(yè)務領域流動共享業(yè)務間的追溯財務、業(yè)務一體化追溯客戶關系在總分類帳上發(fā)現(xiàn)科目借方多出了716.04元紅色箭頭為導航鍵,起溯源作用,點擊
調(diào)出產(chǎn)生這條總帳信息的會計分錄點擊導航箭頭
調(diào)出產(chǎn)生這條會計分錄的基礎—開應收發(fā)票
基礎憑證目標憑證
報價過程跟蹤日程提醒
總帳716.04元會計傳票-228號發(fā)票-1號訂單-1號交貨-1號報價-1號
會計憑證模板周期性過帳業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽憑證模板經(jīng)常制作的憑證可以保存為憑證模板.減少手工制作重復憑證.周期性過帳對于周期性的憑證,可設定自動生成.查詢業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程=1.系統(tǒng)管理子流程=查詢數(shù)據(jù)表調(diào)用查詢保存查詢查詢條件查詢變量數(shù)據(jù)字段可以根據(jù)您公司的需要自定義報表查詢向導根據(jù)您的需要自動生成SQL語句查詢語句保存成用戶查詢,方便每次調(diào)用查詢可以豐富“審批”合“警報”的條件查詢向導概覽審批&警報提示:數(shù)據(jù)表》數(shù)據(jù)字段》查許條件》保存查詢》使用查詢
提示:
數(shù)據(jù)表》數(shù)據(jù)字段》查許條件》保存查詢》使用查詢
選擇您希望查詢信息的數(shù)據(jù)表如果是兩個以上的表,系統(tǒng)將提示您關聯(lián)的表,方便您查找。提示:數(shù)據(jù)表》數(shù)據(jù)字段》查許條件》保存查詢》使用查詢
您可以根據(jù)需要更改字段的名稱選項需要的字段并且定義它們的排列依據(jù)您可以對把關心的內(nèi)容設置為查詢條件例如:您希望查詢所有10000元以上的銷售訂單
提示:數(shù)據(jù)表》數(shù)據(jù)字段》查許條件》保存查詢》使用查詢
根據(jù)向導的選擇系統(tǒng)幫助您生成復雜的SQL語句在得到查詢結果的同時,您還可以保存查詢以便日常查詢使用將查詢條件分類便于管理
提示:數(shù)據(jù)表》數(shù)據(jù)字段》查許條件》保存查詢
》使用查詢
用戶查詢生成后,自動保存在系統(tǒng)工具中無需重復定義查詢,一次定義可以重復使用提示:數(shù)據(jù)表》數(shù)據(jù)字段》查許條件》保存查詢》使用查詢
雙鍵字段的標題可以按照其從新排序提示:數(shù)據(jù)表》數(shù)據(jù)字段》查許條件》保存查詢》使用查詢對于一些不確定的查詢條件,我們可以把查詢條件設置為變量完成復雜的標準SQL語言的條件定義例如:查詢選定的銷售代表簽訂的銷售訂單
提示:數(shù)據(jù)表》數(shù)據(jù)字段》查許條件》保存查詢》使用查詢
提示:數(shù)據(jù)表》數(shù)據(jù)字段》查許條件》保存查詢》使用查詢執(zhí)行保存的用戶查詢,系統(tǒng)提示輸入變量信息您可以根據(jù)需要和不同的條件多次調(diào)用這個查詢例如:銷售代表張濤
提示:數(shù)據(jù)表》數(shù)據(jù)字段》查許條件》保存查詢》使用查詢CTRL+單擊字段標題,系統(tǒng)會按其進行匯總例如:您希望匯總所有訂單的金額價格清單設置業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程 =8.庫存子流程 =8.4價格清單促銷價格特殊價格價格清單的優(yōu)先順序價格清單
按優(yōu)先級從高到低排序,在符合條件的情況下,系統(tǒng)使用最優(yōu)惠條款設定各種價格清單價格清單之間可以存在邏輯關系,這樣你只需要修改基礎價格清單的內(nèi)容,與之相關聯(lián)的所有價格清單的價格可以一次性修改其它價格清單會隨著基礎價格清單的變化而變化
價格清單的關聯(lián)
價格清單的使用
在沒有其它價格優(yōu)惠的前提下,系統(tǒng)使用業(yè)務伙伴主數(shù)據(jù)里設置的價格清單
價格清單的使用
系統(tǒng)使用價格清單里的價格如果公司準備舉行促銷?我們只需要事先設置好價格政策
價格促銷政策
為了促使客戶在促銷期間完成大額訂單,我們設定當客戶購買超過一定數(shù)量時,我們將會給予更低的折扣
價格促銷政策
當條件滿足要求時,系統(tǒng)調(diào)用最優(yōu)惠價格政策
促銷價格政策
特殊價格為了使我們的價格政策更有層次,我們可以給我們的戰(zhàn)略合作伙伴設置特殊的價格政策特殊價格這個時候,你將會發(fā)現(xiàn)。。。。。。完善的價格體系如果你愿意,你可以進一步定義在促銷期間內(nèi)針對于戰(zhàn)略合作伙伴的價格政策于是,一個完善的價格體系就完成了促銷價格特殊價格價格清單時間數(shù)量時間數(shù)量小客戶大客戶警報業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程=1.系統(tǒng)管理子流程=警報新建警報獲得警報警報被激活系統(tǒng)條件自定義條件實時為管理者提供企業(yè)管理警報信息系統(tǒng)預制了六種管理警報的條件您可以根據(jù)需要自定義管理警報條件警報管理可以使您隨時獲得管理信息警報管理概覽系統(tǒng)外獲得警報
提示:新建警報》警報條件》警報被激活》》獲得警報
提示:新建警報
》警報條件》警報被激活》》獲得警報警報預置了六種常用的警報信息,您可以隨時激活使用它們偏離信貸限額偏離承諾偏離總利潤的百分比偏離折扣偏離預算最小庫存偏離
提示:新建警報》警報條件》警報被激活》》獲得警報警報信息及時的發(fā)送給相關管理者例如:銷售經(jīng)理希望隨時掌握折扣偏離價格10%的報價單提示:新建警報》警報條件》警報被激活》》獲得警報
系統(tǒng)會在運行中實時捕獲滿足警報條件的業(yè)務信息例如:銷售代表王勵勤新建一張15%折扣的報價單提示:新建警報》警報條件》警報被激活》》獲得警報系統(tǒng)在捕獲到信息的同時,發(fā)消息給相關管理者【收件箱】中例如:銷售經(jīng)理可以點擊【收件箱】中信息,查看這張報價單提示:新建警報》警報條件》警報被激活》》獲得警報系統(tǒng)為不在線的管理者提供3種線下獲得警報信息的方式例如:銷售經(jīng)理出差的時候也可以實時了解業(yè)務信息
提示:新建警報》警報條件》警報被激活》》獲得警報
如果您的管理需要超出了系統(tǒng)預置的6種警報條件,您可以定義任意的條件您希望將哪些管理指標設置成警報呢?生產(chǎn)經(jīng)理財務經(jīng)理物流經(jīng)理采購經(jīng)理銷售經(jīng)理HR經(jīng)理……….審批業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程=1.系統(tǒng)管理子流程=審批審批模板在線審批激活審批系統(tǒng)條件自定義條件系統(tǒng)內(nèi)嵌審批流引擎,實現(xiàn)內(nèi)部控制管理與效率監(jiān)督預制六種審批流程的條件可以根據(jù)需要自定義審批條件滿足多種方式處理審批審批流程概覽線下審批提示:審批模板》審批條件》激活審批》審批》審批完成審批完成
提示:審批模板》審批條件》激活審批》審批》審批完成無需描述復雜的業(yè)務邏輯(匯簽;多級;串行;并行等等)只要完成系統(tǒng)的提示就能方便的生成審批模板誰創(chuàng)建的?什么單據(jù)?由誰審批?
提示:審批模板》審批條件》激活審批》審批》審批完成系統(tǒng)預置了6種審批條件和無條件審批例如:當采購經(jīng)理創(chuàng)建大于1萬元的采購訂單時需要總經(jīng)理審批偏離信貸限額偏離承諾毛利率折扣率偏離預算憑證總計
提示:審批模板》審批條件》激活審批》審批》審批完成通過調(diào)用已經(jīng)建立的用戶查詢,可以定義任意的審批條件例如:所有原料的采購需要總經(jīng)理審批
提示:審批模板》審批條件》激活審批》審批》審批完成遇到滿足審批條件的業(yè)務處理時,用戶將得到系統(tǒng)的提示系統(tǒng)將審批信息發(fā)送給有審批權限的負責人例如:采購經(jīng)理新建一張大于1萬元的采購訂單
提示:審批模板》審批條件》激活審批》審批
》審批完成系統(tǒng)將需要審批的消息發(fā)送到審批者【收件箱】中審批者可以點擊審批信息進行在線審批
提示:審批模板》審批條件》激活審批》審批
》審批完成系統(tǒng)為不在線的審批者提供郵件與短信審批的接口例如:總經(jīng)理可以通過手機短信來審批相關的業(yè)務單據(jù)
提示:審批模板》審批條件》激活審批》審批》審批完成系統(tǒng)發(fā)審批決定到審批申請者【收件箱】中申請者創(chuàng)建單據(jù),審批流程結束
提示:審批模板》審批條件》激活審批》審批》審批完成為了方便使用者跟蹤和管理審批流程,系統(tǒng)提供兩個查詢工具批準狀態(tài)報表;批準決定報表員工:我發(fā)起的審批業(yè)務到了那個流程了?經(jīng)理:等待我審批的業(yè)務都有哪些?企業(yè)決策者:平衡內(nèi)部控制與工作效率
提示:審批模板》審批條件》激活審批》審批》審批完成哪些審批加強了企業(yè)內(nèi)部控制制度?哪些審批影響了企業(yè)的運行效率?是否需要從新優(yōu)化一下審批流程?批次管理業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程=1.庫存管理子流程=批次管理出庫時選擇批次號參數(shù)設置批次管理流程概覽入庫時輸入批次號通過批次號報表追蹤該批商品所在位置批次號用來跟蹤同一編號和相同屬性的一組物料參數(shù)設置選擇需要進行批次號管理的物料參數(shù)設置批次的不同狀態(tài)為企業(yè)在不同的場景下使用不同的批次管理方式提供了可能
在入庫時輸入批次號需要輸入批次號的單據(jù)包括收貨采購訂單、生產(chǎn)收貨單、倉庫收貨單等業(yè)務單據(jù)批次信息對于每一個批次的物料數(shù)量和附加屬性,例如生產(chǎn)日期、到期日、位置均會被定義系統(tǒng)對批次號自動提示當我們忘記添加批次號時,系統(tǒng)顯示報警信息,并自動彈出添加批次號的窗口采購退貨時批次的選擇當物料沒有通過質(zhì)檢程序,需要退給供應商時,系統(tǒng)自動給出物料入庫時的批次號需要輸入批次號的出庫單據(jù),包括交貨單、領料單、倉庫發(fā)貨單在出庫時選擇批次號我們可以輕松地查出每張業(yè)務單據(jù)上使用了什么批次號業(yè)務單據(jù)使用的批次號我們可以查詢特定批次的詳細情況特定批次號查詢批次號管理報表對所有批次商品的來龍去脈能夠使人一目了然
批次號管理報表
批次過期前報警按照用戶的設置,系統(tǒng)自動對即將到期的批次報警服務業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程 =11.服務服務模塊簡介服務模塊主要用于公司為我們的客戶提供支持服務,比如為計算機、軟件、打印機甚至冰箱提供技術服務服務模塊可以幫助公司管理我們的服務部門,從受理服務呼叫,到服務呼叫的最后完成的完整的處理過程基礎數(shù)據(jù)定義服務呼叫服務合同通過業(yè)務流程自動生成設備卡片手工建立設備卡片服務流程概覽知識庫服務報表
基礎資料定義
參數(shù)設置建立服務合同模板生成設備卡片凡是進行系列號管理的物料可以由系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務單據(jù),如交貨單,自動記錄相關商品的資料記錄設備資料凡是進行系列號管理的商品可以由系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務單據(jù),如交貨單,自動生成相關商品的卡片系統(tǒng)也支持手工建立相關的設備卡片,比如各種專門修車的維修店服務合同我們可以和客戶簽訂長期服務合同服務呼叫之一:接受呼叫系統(tǒng)接受來自各種渠道的呼叫,包括電話、傳真、電子郵件等等,并由公司指定技術人員負責。憑借服務呼叫的來源記錄我們可以統(tǒng)計出客戶更喜歡用哪種方式溝通服務呼叫之一:接受呼叫當沒有簽服務合同的客戶要求我們提供服務時,系統(tǒng)會自動提示服務呼叫之二:呼叫處理呼叫中心的人員使用服務呼叫對任務進行分配技術人員采取行動解決客戶的問題服務呼叫之三:知識累積技術人員將解決問題的方法經(jīng)過整理后放入知識庫內(nèi)服務呼叫之四:費用記錄技術人員將響應客戶的服務呼叫所發(fā)生的費用記入系統(tǒng),比如由于更換零部件所產(chǎn)生的費用 知識庫我們可以創(chuàng)建針對客戶投訴問題的解決方案的專門知識庫。我們可以按照我們的產(chǎn)品來管理我們的知識庫。當同樣的問題再次出現(xiàn)時,我們可以縮短解決問題的時間。服務報表你想要知道繁重的服務工作給公司帶來了多少成本嗎?你想知道客戶的投訴最多的是什么嗎?你是否希望有一個清晰的數(shù)字指標,而不是一種模糊的感覺來衡量你的服務團隊的工作效率?。。。。。。服務報表服務模塊包含了許多特定的報表,這些報表協(xié)助管理人員和技術人員更好地處理日常工作服務報表SBO靈活的報表工具使你對服務部門的工作情況一目了然數(shù)據(jù)導入業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程 =導入導出數(shù)據(jù)轉移中遇到的難題數(shù)據(jù)量太大,輸入系統(tǒng)太麻煩!業(yè)務數(shù)據(jù)和單據(jù)如何在兩個不同的數(shù)據(jù)庫中轉移?物料主數(shù)據(jù)業(yè)務伙伴主數(shù)據(jù)SAPBusinessOneExcel物料和業(yè)務伙伴主數(shù)據(jù)的導入業(yè)務單據(jù)和憑證的導出不同數(shù)據(jù)庫中業(yè)務單據(jù)和憑證的導出和導入導入/導出功能概覽日記帳分錄應收發(fā)票……
提示:導入模板的制作根據(jù)物料/業(yè)務伙伴主數(shù)據(jù)的界面來準備導入數(shù)據(jù)模板,方便簡單!提示:大批量數(shù)據(jù)一次導入系統(tǒng)大批量數(shù)據(jù)一次導入系統(tǒng),減輕手動工作,輕松快捷!需要數(shù)據(jù)/單據(jù)轉移時,您可以從數(shù)據(jù)庫中輕松導出業(yè)務數(shù)據(jù)詳細的條件設置,您可以方便地導出自己想要的業(yè)務數(shù)據(jù)
提示:從數(shù)據(jù)庫A中導出業(yè)務單據(jù)和憑證
提示:業(yè)務數(shù)據(jù)的導入數(shù)據(jù)庫B將業(yè)務數(shù)據(jù)導入數(shù)據(jù)庫中,輕松完成數(shù)據(jù)的轉移數(shù)據(jù)輸出業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程=1.系統(tǒng)管理子流程=數(shù)據(jù)輸出SBO單據(jù)/報表傳真數(shù)據(jù)輸出功能概覽支持多種形式數(shù)據(jù)輸出,可根據(jù)需要靈活選擇輸出方式。滿足您個性化的需求。E-mailSMSMS-WORDMS-EXCEL文本文件圖像文件XML文件
發(fā)送E-MAIL選擇工具欄上的電子郵件按扭,可把報價單傳給客戶。(支持系統(tǒng)里任何單據(jù))發(fā)送E-MAIL系統(tǒng)自動把報價單轉換成圖片格式當作附件,您也可增加自己的附件和文本。發(fā)送E-MAIL服務器按郵件緊急程序分別處理,發(fā)送成功,郵件會轉到發(fā)送消息中,服務器并發(fā)信息告知用戶。發(fā)送E-MAILOUTLOOKEXPRESS收到了SBO系統(tǒng)發(fā)的報價單,為圖片格式的附件,可防止修改,方便保存。發(fā)送傳真選擇工具欄上的傳真按扭,可把報價單傳給客戶。并可手工更改傳真格式。發(fā)送傳真系統(tǒng)自動將報價單轉為圖片格式,并自動發(fā)送傳真。通過WINFAX自動發(fā)送傳真。既節(jié)省、又方便。發(fā)送傳真輕松將單據(jù)和報表導成EXCEL進行修改和保存。導出到MS-EXCEL輕松將單據(jù)和報表導成WORD進行修改和保存。導出到MS-WORD系統(tǒng)可方便導出文本文件、XML文件、圖像文件。導出到文件用戶字段業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程=1.系統(tǒng)管理子流程=自定義字段定義用戶字段使用用戶字段面向最終用戶的SDK工具滿足客戶化的管理指標要求支持多種數(shù)據(jù)類型管理用戶字段概覽提示:定義用戶字段》使用用戶字段
提示:定義用戶字段
》使用用戶字段系統(tǒng)允許用戶自定義數(shù)據(jù)字段滿足個性化的管理需求通過SDK的API接口擴展數(shù)據(jù)應用結構,安全、規(guī)范
提示:定義用戶字段
》使用用戶字段您可以根據(jù)公司管理指標自定義字符字段例如:您需要在銷售訂單上新增管理字段【訂單類型】,
用來區(qū)分銷內(nèi)銷訂單和外銷訂單
提示:定義用戶字段》使用用戶字段
您可以使用這個字段來管理業(yè)務例如:匯總內(nèi)銷訂單;將其設置為審批條件,內(nèi)銷訂單由A經(jīng)理審批,外銷訂單由B經(jīng)理審批…
提示:定義用戶字段
》使用用戶字段定義鏈接型用戶字段例如:鏈接文本文件,鏈接圖形文件,鏈接網(wǎng)站地址
提示:定義用戶字段》使用用戶字段
點擊系統(tǒng)中相關地址,便可以自動激活鏈接的信息。例如:將采購合同鏈接采購訂單,工藝圖紙鏈接生產(chǎn)訂單;客戶網(wǎng)站鏈接客戶主數(shù)據(jù)等等
提示:定義用戶字段
》使用用戶字段圖片信息存放在系統(tǒng)中例如:照片;圖紙
提示:定義用戶字段》使用用戶字段圖片信息直接顯示在系統(tǒng)中例如:產(chǎn)品樣式,產(chǎn)品設計圖等等預算、利潤中心業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程=1.財務管理子流程=成本中心預算SBO對企業(yè)提供有針對性的預算方案SBO提供多重體系的預算方案預算SBO輕松實現(xiàn)企業(yè)的預算管理控制流程預算SBO幫助企業(yè)建立完整的預算分析評估體系成本中心SBO讓企業(yè)實時定義各成本中心,明確各部門成本責任,控制內(nèi)部生產(chǎn)多個成本中心一覽表成本SBO系統(tǒng)幫助企業(yè)建立完善的成本-效益分析機制成本管理-人力資源成本結構圖人力資源-成本中心(計件,計時)成本-工資-建立工資結構成本-工資-參數(shù)設置成本-工資-考勤管理成本-工資-不同指標下的工資表成本-工資-生成憑證成本-工資-成本分攤SDK業(yè)務流程SAPBusinessOne概覽業(yè)務流程 =1.系統(tǒng)管理子流程 =SDKClient(s)SAPBusinessOneSDK–總覽ServerSAP
BusinessOne
ClientSAPBusinessOne
DatabaseSBO
UserInterface3rdParty
ApplicationDataInterface
APIB1JCoUserInterfaceAPISAPBusinessOneSDK簡介它是一個開放的接口可實現(xiàn)與BONE的高度集成擴展性強二次開發(fā)易學易用支持的開發(fā)語言廣泛,如VB,.Net,VC,PB,Delphi等SDKUIAPI的功能簡介在系統(tǒng)菜單上增加功能菜單為了實現(xiàn)用戶個性代化的需求,通過二次開發(fā)接口,可實現(xiàn)在系統(tǒng)的菜單上增加個性化的菜單,通過點擊此菜單調(diào)用相應的業(yè)務功能界面。如左圖所示,“庫存收發(fā)存報表”就是通過開發(fā)新增加的一個菜單。新增的菜單可與BONE系統(tǒng)無縫集成,并支持系統(tǒng)的升級和版本的更新。企業(yè)在發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務流程也在不斷創(chuàng)新,有了此功能,就可以滿足企業(yè)的業(yè)務流程的各種變革,從而提高了軟件的適應性。SDKUIAPI的功能簡介新增用戶自定義的數(shù)據(jù)庫表,并開發(fā)業(yè)務操作界面直接在SBO的用戶界面增加自定義的數(shù)據(jù)表,如左圖所示,新增了一個業(yè)務費罰款比例系數(shù)設置的基礎數(shù)據(jù)表。在自定義表上開發(fā)用戶的操作界面,可存取操作此數(shù)據(jù)表??膳c系統(tǒng)的業(yè)務功能相結合,擴充系統(tǒng)的功能。新增加的界面
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