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企業(yè)執(zhí)行力提升分析
TheDisciplineofGettingThingsDone執(zhí)行力的含義執(zhí)行是什么?做事情實現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程按質(zhì)按量完成工作任務(wù)公司戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,目標(biāo)和結(jié)果之間缺失的一環(huán)執(zhí)行力是什么?完成執(zhí)行的能力、手段、力度整合執(zhí)行要素而形成的一種態(tài)勢企業(yè)的核心競爭力衡量部門執(zhí)行力的要素6個方面一名敬業(yè)的員工必然是有紀律觀念的沒有紀律制度的威信和理性就沒有了對企業(yè)而言,沒有紀律,便沒有了一切對執(zhí)行的不同心態(tài)對執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要。個性上不追求完美。在自己的職責(zé)范圍內(nèi)不會盡責(zé)處理問題。對公司的要求、標(biāo)準(zhǔn),不能也不想堅持。企業(yè)執(zhí)行力不佳原因分析環(huán)境原因決策原因管理原因員工個體原因執(zhí)行者的角色定位領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位中層管理人員的角色基層人員的角色執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)需要做的7件事情領(lǐng)導(dǎo)者角色的定位領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的重要保證領(lǐng)導(dǎo)者必須具備執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者需要一手抓策略,一手抓執(zhí)行力必須重視部屬執(zhí)行力的培養(yǎng)應(yīng)致力于營造企業(yè)執(zhí)行文化中層是企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵中層應(yīng)把高層的想法轉(zhuǎn)化為可操作的計劃。中層管理人員的角色基層人員的角色了解自己的工作與部門目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系職責(zé)范圍內(nèi)的工作要以結(jié)果為導(dǎo)向按照要求完成工作任務(wù)訓(xùn)練專業(yè)化能力1、了解你的企業(yè)和員工你是否親自參與企業(yè)運營你是否深入了解公司的真實情況、員工的真實心理你是否會問一些尖銳或一針見血的問題,迫使手下思考問題,探索答案執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)需要做的事情2、堅持以事實為基礎(chǔ)你是否知道員工和下層主管都常常有意地掩蓋事實你是否可以確保在組織中進行任何談話的時候,都把“實事求是”作為基準(zhǔn)3、樹立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序你是否集中精力在幾個重要目標(biāo)上?你是否調(diào)整自己的視角,為組織擬定幾個現(xiàn)實的目標(biāo)?你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個切入點和方法?4、及時跟進加強過程管理。每周都檢查最少一位下屬員工的工作,每周抽查不同層級至少一位人員的工作。跟進管理工作的四大方法5、對執(zhí)行者進行獎勵你是否賞罰分明你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工?6、提高員工的能力和素質(zhì)你是否常把自己的知識和經(jīng)驗傳遞給下一代領(lǐng)導(dǎo)者?你是否把與下屬的會面看成是一次次指導(dǎo)他們的機會?你是否仔細觀察一個人的行為,向他提供具體而有用的反饋?對下屬的培訓(xùn)是有計劃的還是隨機的?7、了解你自己
你是否容忍與自己相左的觀點?你是否不夠強勢,姑息表現(xiàn)很差的員工?當(dāng)老板應(yīng)該有三種感覺:危機感、壓力感、歸屬感
情感強度的4個核心特質(zhì)(1)真誠(2)自我了解(3)自我超越(4)謙虛請您對照一下自己,看看是否有這樣的情況您是否具備了所在崗位的相關(guān)知識和技能?□是□否您是否注意學(xué)習(xí)有利于更好完成工作的新思想、新方法?□是□否您是否能在復(fù)雜且棘手的問題上迅速做出正確的決策?□是□否您是否經(jīng)常將一項工作放手給能夠完成任務(wù)的下屬獨立完成?
□是□否您是否勇于批評、處理那些屢教不改或不稱職的下屬?□是□否您所領(lǐng)導(dǎo)的部門或團隊是否擁有和諧、進取、團結(jié)的工作氛圍?
□是□否您是否能在下屬工作失敗時給予鼓勵和指導(dǎo)?□是□否您是否擁有一套對所制定的目標(biāo)的執(zhí)行情況進行跟蹤的辦法?
□是□否您是否定期和不定期地檢查下屬的工作進展?□是□否當(dāng)您發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)問題時,是否立即著手查找原因,并盡快拿出解決方案?
□是□否您的電子信箱或意見箱里經(jīng)常收到下屬提出的意見或反映的情況嗎?□是□否您在處理人事問題時,是否能不摻雜個人的成見和好惡?□是□否如果“否”比較多,說明您還需要繼續(xù)完善自己影響執(zhí)行力的主要因素執(zhí)行力的特性普遍性系統(tǒng)性差異性相對性成長性好的企業(yè)大體都一樣,不好的企業(yè)各有各的問題要對企業(yè)中存在的問題,有針對性地解決
影響執(zhí)行力的主要因素人員(高、中、基層)目標(biāo)計劃(戰(zhàn)略、運營、操作)執(zhí)行工具方法條件企業(yè)管理體制、運營機制制度的規(guī)范化、落實責(zé)任跟蹤標(biāo)準(zhǔn)(速度、力度、尺度、效果、細節(jié)、紀律、和諧、KPI)執(zhí)行文化(使命、價值觀等推進和阻礙因素)明確目標(biāo)明確職責(zé)有效檢查嚴格考核不具備挑選人才的能力不善于留住人才不善于激勵人才不注重也不開發(fā)他們的價值國內(nèi)有些企業(yè)在“人員流程”上的問題執(zhí)行的工具目標(biāo)集中-確定并鎖定目標(biāo)時間管理-做重要事情勢能運用-運用天、地、人、時、局優(yōu)勢杠桿使用-利用關(guān)鍵人員、事件、技術(shù)過程控制-利用PDCA、DMAIC等糾正執(zhí)行過程偏差的工具如何使戰(zhàn)略計劃有執(zhí)行力真正有效的戰(zhàn)略由高層執(zhí)行者與具體執(zhí)行者的互動中形成的。否則“公司的戰(zhàn)略不是員工的戰(zhàn)略,員工只是打工的”,從而不利于執(zhí)行。戰(zhàn)略是否實際、清晰,易于理解;是否有相應(yīng)的資源來保證該戰(zhàn)略的實施。如果沒有,應(yīng)如何獲得需要的資源;參與制定計劃的每個人都應(yīng)該在計劃的執(zhí)行過程中貢獻自己的力量。加強制度建設(shè)制度管理不能是喊的,要過三關(guān)并加以完善體系關(guān)-完善制度體系變通關(guān)-防止變通行為擴大化人情關(guān)-制度面前人人平等A、對現(xiàn)有制度體系進行審查B、制度執(zhí)行力的三要原理C、制度執(zhí)行力的四化原則1.一般公司的文化都是形而上、好高騖遠的抽象口號,沒有配套行為。2.組織成員對貫徹主管的意圖,完成自己擔(dān)負的任務(wù),沒有強烈的意愿。3.公司沒有解決員工的思想問題,也沒有描繪美好的愿景,教育他們熱愛自己的工作沒有多大成效。4.但凡偉大的公司,文化必定是單一的,而凡平庸的公司,都有各色花樣的“上司文化”,“部門文化”。企業(yè)文化的現(xiàn)狀說得多,做得少;表層的多,深層的少;移植組裝的多,自主開發(fā)的少。高效執(zhí)行力的“10字”法則目的--“明”。變“要我做”為“我要做”。目標(biāo)--“剛”。管理無定式,目標(biāo)無止境。規(guī)則--“細”。沒有精彩的細部,就沒有壯觀的全局。責(zé)任--“清”。沒有內(nèi)耗,只有競爭流程--“精”。精細、高效化。培訓(xùn)--“透”。人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)。文化--“勁”。創(chuàng)建執(zhí)行型價值觀、行為機制。機制--“公”。保證公平的關(guān)鍵字是“嚴”。作風(fēng)--“硬”。言必行、行必快、行必果、果必用。精神--“恒”。反復(fù)抓,抓反復(fù);抓推進,抓提高……執(zhí)行力提升箴言管理無定勢管理無小事管理要反復(fù)抓,抓反復(fù)管事先管人,管人帶作風(fēng)思方行圓管理者要是坐下,部下就躺下了。沒思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動,沒控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動。如果你或你的部門沒有了上升的空間,也將失去生存空間。漸進就是守舊。所以經(jīng)營理念創(chuàng)新,就要反漸進,必須一步到位。特殊論就是給問題放行?!傲⒖剔k”是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦;“想想看”是沒有預(yù)算的閉門造車。執(zhí)行力提升箴言開發(fā)的是市場而不是產(chǎn)品。市場目標(biāo)的確定不是以個人能力為限,而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。客戶的要求不等于客戶的需求。經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人,經(jīng)營人首先要尊重人。止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。工作要簡化,不要簡單化。“想干與不想干”是有沒有責(zé)任感問題,是“德”的問題;“會干與不會干”是“才”的問題,但是不會干是被動的,是按照別人的要求去干;“能干與不能干”是創(chuàng)新的問題,即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。沒有市場定單的管理者就是不要管理的管理者;沒有市場定單的員工就是不干工作的員工,責(zé)任不在員工身上,而在于管理者;沒有市場定單的工作就是無效工作。執(zhí)行力提升箴言決勝在終端。不是因為有些事情難以做到,我們才失去了斗志,而是因為我們失去了斗志,那些事情才難以做到。我們所有的質(zhì)量問題,都是人的問題,設(shè)備不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我們所有發(fā)展不起來的問題都是思路問題,不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。企業(yè)生命之樹的土壤是用戶。企業(yè)做到極致,滿足用戶需求,無有他奇,只是本然。在一個管理好的企業(yè)內(nèi)部沒有激動人心的事情發(fā)生。只有自己才能打倒自己。智力比知識重要,素質(zhì)比智力重要,覺悟比素質(zhì)更重要。要效果,不要借口。執(zhí)行力提升箴言觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新,目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認為不可能達到的目標(biāo),并用創(chuàng)新的辦法實現(xiàn)它。不能用職能管理的手推職能管理的山。職能簽字是事先沒有市場
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