實(shí)戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司如何解決招聘問(wèn)題

實(shí)戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司如何解決招聘問(wèn)題？

我們只能苦笑，其實(shí)不是我們OfferCome不想幫助大家招人，而是絕大部分創(chuàng)業(yè)公司依靠獵頭招聘，是根本不現(xiàn)實(shí)的。所以我們干脆寫(xiě)篇長(zhǎng)文，答下：“創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該如何招聘？”、“為什么創(chuàng)業(yè)公司依靠獵頭不靠譜？”。招聘，可以是個(gè)算術(shù)題，成功入職=候選人基數(shù)X概率。我給大家一講，大家就知道這個(gè)算術(shù)題怎么做了。一、對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司的定義：站在獵頭的角度看，我們把創(chuàng)業(yè)公司分為三類(lèi)，跟VC的分法略有區(qū)別。A輪公司：市場(chǎng)剛起來(lái)：細(xì)分行業(yè)的可能有十幾家。市場(chǎng)大的，如互聯(lián)網(wǎng)金融等，可能有上百家。例如4、5年前的團(tuán)購(gòu)公司。B輪公司：有十幾家公司活著，但有聲音的只有3、5家。第一梯隊(duì)和其他已徹底拉開(kāi)差距。但誰(shuí)能成為最后的第一，不知道。例如今天的互聯(lián)網(wǎng)教育里的，猿題庫(kù)、一起作業(yè)網(wǎng)等。或者是公司已經(jīng)領(lǐng)頭了，但是細(xì)分市場(chǎng)較小，例如做社區(qū)的知乎、做文藝版豌豆莢的最美應(yīng)用等。3C輪公司：三甲已分，盈利模式也出來(lái)了，大家很清楚地知道誰(shuí)會(huì)上市，誰(shuí)等著被收購(gòu)。例如一年前的美團(tuán)、糯米、點(diǎn)評(píng)。二、站在求職者角度看：假定現(xiàn)在市場(chǎng)有10000人想跳槽，那么最終流向呢？1、8000人：80%是想去上市公司的——薪水中上，輕松穩(wěn)定。2、2000人想去創(chuàng)業(yè)公司的：80%，1600人是想去C輪公司的，或起碼是個(gè)B+輪——撈點(diǎn)股票且沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。3、400人下定決心，冒風(fēng)險(xiǎn)去A輪，B輪企業(yè)：其中還有很多是跟前同事、同學(xué)去創(chuàng)業(yè)的?！L(fēng)險(xiǎn)太大啊，熟人靠譜點(diǎn)。那沒(méi)跟熟人走的那200人，我們這些AB輪公司是不是有機(jī)會(huì)了？先給組王冉寫(xiě)的《C輪死》的數(shù)據(jù)：“2014年拿到天使輪投資的公司達(dá)到812家，拿到A輪的達(dá)到846家，拿到B輪的也有225家“、”實(shí)際拿到天使輪、A輪和B輪的公司很可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上面這些數(shù)字“(注，王冉的ABC輪跟我們OfferCome的定義不同)這意味著，不管他是在智聯(lián)拉勾等投的簡(jiǎn)歷，還是找的獵頭，他都會(huì)去面臨上千家公司的誘惑。就算候選人對(duì)你們行業(yè)特感興趣，然后他會(huì)發(fā)現(xiàn)這行業(yè)里，A輪公司有30家……因此，就算你們到了談offer、提離職那一步，還有很多概率會(huì)被其他公司搶走。你們只是幾十分之一。不要覺(jué)得“我們方向很好、著名VC投了我們、公司創(chuàng)始人來(lái)自BAT、給股份“等就一定能招到好人。站在候選人角度看，有幾百家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都具備這些特點(diǎn)。而跳出來(lái)的BAT+名校的候選人，最終去創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的，一年也就那么點(diǎn)人。那我們創(chuàng)業(yè)公司怎么辦？如何招聘？招聘是個(gè)很復(fù)雜的體系，細(xì)活，有很多文章可寫(xiě)。從招聘流程改進(jìn)、雇主品牌、面試體系建設(shè)、內(nèi)推體系到offer談判等各種。但創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能做什么快速見(jiàn)效？糙快猛，見(jiàn)效快的活也有一些可做，這主要是圍繞著擴(kuò)大基數(shù)、提高概率來(lái)做。三、如何擴(kuò)大候選人基數(shù)：網(wǎng)絡(luò)渠道所有招聘網(wǎng)站、技術(shù)論壇、水木、北郵人的廣告位都買(mǎi)了，技術(shù)公眾號(hào)、產(chǎn)品公眾號(hào)各種投廣告。這錢(qián)不貴，幾萬(wàn)塊買(mǎi)個(gè)兩周的首頁(yè)、橫幅、搜索前三名什么的(恩，銷(xiāo)售的價(jià)格都是可以砍的)，可以大幅增加量。獵頭渠道實(shí)際這條路概率很低，隨手寫(xiě)寫(xiě)而已，A輪，或者剛B輪的不建議使用。如果到了用獵頭那步，設(shè)置一個(gè)合理的點(diǎn)數(shù)，把能簽的獵頭都簽了。大部分獵頭都是按招聘結(jié)果付費(fèi)，前期招聘方?jīng)]有投入，還好。如何找到獵頭公司：找大公司的HR朋友問(wèn)問(wèn)，有無(wú)覺(jué)得用的不錯(cuò)的獵頭。大部分上市公司都會(huì)簽幾十家甚至上百家獵頭供應(yīng)商，最后能給他們招到人的，只有幾家。大規(guī)模散發(fā)你要用獵頭的信息，歡迎獵頭朋友們過(guò)來(lái)合作。合理的獵頭服務(wù)費(fèi)點(diǎn)數(shù)：給25~30個(gè)點(diǎn)的服務(wù)費(fèi)(市場(chǎng)行情是20個(gè)點(diǎn))原因1、市場(chǎng)中位值是20~25個(gè)點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)上市公司一般都是20~25個(gè)點(diǎn)，大部分落在20~22個(gè)點(diǎn)，小部分招人難的點(diǎn)數(shù)更高一些。這個(gè)價(jià)格是經(jīng)過(guò)他們這么多年長(zhǎng)期砍價(jià)、提價(jià)摸索出來(lái)的，代表了市場(chǎng)行情。2、靠譜獵頭供給不足，上市公司招聘量很大，獵頭不夠用。獵頭業(yè)是個(gè)從屬行業(yè)，先有互聯(lián)網(wǎng)，才有做互聯(lián)網(wǎng)的獵頭。而獵頭的培養(yǎng)周期又長(zhǎng)，這決定了，好獵頭的供給量是跟不上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的。目前90%的互聯(lián)網(wǎng)上市公司招人都很瘋狂，你自己想想或者去招聘網(wǎng)站翻下，大家都缺人。好獵頭根本忙不過(guò)來(lái)。3、創(chuàng)業(yè)公司，招聘難度比上市公司大很多。開(kāi)25、30個(gè)點(diǎn)，才能吸引到一些靠譜的新獵頭或者小獵頭愿意給你做。或者一些大的獵頭公司，順手做。當(dāng)然，市場(chǎng)上多的是18、20個(gè)點(diǎn)的獵頭公司，還有只收7、8個(gè)點(diǎn)的。統(tǒng)一特點(diǎn)就是沒(méi)能力或者沒(méi)資格服務(wù)大客戶。如果一獵頭，給BAT、上市互聯(lián)網(wǎng)公司都招不到人，你覺(jué)得他能搞定候選人不去BAT、58、去哪兒，而是來(lái)你們這？其他渠道內(nèi)推、校招等方式我就不展開(kāi)講了。另外，有無(wú)模式能顛覆獵頭公司和收費(fèi)？同為創(chuàng)業(yè)公司，我們也一直在摸索，時(shí)刻都想著通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等顛覆這個(gè)行業(yè)，也看了很多招聘業(yè)的投資案例，目前答案是暫時(shí)沒(méi)有。大家可以廣泛地用下試試，試完了就知道結(jié)果了。大部分跟智聯(lián)、51解決的問(wèn)題類(lèi)似。四、如何提升成功概率：1、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(1)公司PR后，重點(diǎn)配合投兩周招聘廣告。沒(méi)有PR，或者產(chǎn)品沒(méi)上線的話，不要去投招聘廣告，浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)。(2)招聘文案寫(xiě)的簡(jiǎn)潔，切中要害。站在候選人角度想想候選人想了解什么，想要什么？很多招聘文案，講零食、講健身、講補(bǔ)充醫(yī)療。╮(╯▽╰)╭，這些……這還不如請(qǐng)幾個(gè)員工在知乎真實(shí)地分享下在公司工作的體驗(yàn)。有些公司的招聘文案特花哨，畫(huà)的、寫(xiě)的挺好看的，我覺(jué)得HR和UED都不容易，不過(guò)有那空不如多找?guī)讉€(gè)談崩了offer的再談?wù)劇?chuàng)業(yè)公司，少浪費(fèi)時(shí)間在這些方面，那是大公司才有空干的。2、獵頭概率：找靠譜點(diǎn)的獵頭，方法：?提幾個(gè)入門(mén)問(wèn)題：那些愿意跟你們聊的獵頭公司，問(wèn)他們幾個(gè)基本問(wèn)題：哪些互聯(lián)網(wǎng)上市公司用java，BAT級(jí)別劃分等諸如此類(lèi)的入門(mén)問(wèn)題。別問(wèn)太難的了，問(wèn)完這些你就可以篩掉95%的獵頭了。剩下的5%就是靠譜獵頭。恩，你沒(méi)看錯(cuò)，我們獵頭業(yè)就是這樣糙。?問(wèn)業(yè)績(jī)：很多公司號(hào)稱(chēng)有很多大客戶，問(wèn)問(wèn)，在哪些客戶里能排到三甲。3、骨干：別指望網(wǎng)絡(luò)招聘渠道或者獵頭，靠自己動(dòng)用周?chē)P(guān)系找。如果你周?chē)娜?，都不愿意跟你?chuàng)業(yè)當(dāng)骨干，你覺(jué)得你能忽悠的了外人？對(duì)于大牛、骨干——講愿景、信仰，因?yàn)樗麄兊教幈粨專(zhuān)X(qián)所有人都給得起，大家最重要的是拼信仰和愿景。他們關(guān)注的更多的是：我跟誰(shuí)做，做什么事情，能不能改變世界和自己？如果不考慮，就多騷擾，打關(guān)系、感情牌。4、普通員工多給錢(qián)！不要指望在前期能找一些素質(zhì)好，工作一兩年的好苗子來(lái)做普通員工(有可能能找到，但太耗費(fèi)時(shí)間和精力了)。就去找工作了十年，薪水還10k、15k的碼農(nóng)?；蛘吖ぷ?、5年，10K的。為什么？因?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)道路肯定有問(wèn)題。這些人既然跳過(guò)N個(gè)坑了，他們一般不會(huì)介意再跳一個(gè)可能是坑，可能是天堂的地方。而且，他們能解決一些很現(xiàn)實(shí)的常規(guī)技術(shù)問(wèn)題。但是這些人面前有上千個(gè)這樣的公司，可能還有一些上市公司也要他(恩，現(xiàn)在BAT社招根本沒(méi)有節(jié)操的，什么樣的人都招)。那你怎么辦？多給錢(qián)。這些人的特點(diǎn)就是會(huì)為了3、5K，不選BAT選你們(因?yàn)?\5K對(duì)他們而言是漲了30、50%)找點(diǎn)亞信、東軟、中軟等的，能獨(dú)立干活且略微用心的，現(xiàn)在15K，別人給18K，沒(méi)關(guān)系，我給25K。保證你比其他公司多30%，壓倒性優(yōu)勢(shì)。(給多少錢(qián)的offer，是門(mén)學(xué)問(wèn)：既不要太虧，又保證別的對(duì)手跟不起?！疤崾悄阏媪私馐袌?chǎng)價(jià)位。)對(duì)于普通員工——少給點(diǎn)股票，多給點(diǎn)錢(qián)，適當(dāng)談?wù)勗妇熬涂梢粤?。其他：一定不要局限于現(xiàn)有的企業(yè)文化和愿景來(lái)招人，否則公司就一直在一個(gè)小圈圈里面打轉(zhuǎn)，沒(méi)有新鮮血液和思想，沒(méi)有人會(huì)超出老板的思想，就會(huì)越做越差。豆瓣就是一個(gè)最典型的例子，只招那些非常喜歡豆瓣的超文藝青年，看看現(xiàn)在的狀態(tài)。半死不活，糟踐了那么多數(shù)據(jù)和用戶。5AB輪不要太在乎招聘費(fèi)用、人員工資，C輪注意保持一下內(nèi)部平衡！能在半年內(nèi)，招到足夠合適的人手，產(chǎn)品上線速度超過(guò)對(duì)手一截，客戶新增和留存率高于對(duì)手，下一輪的時(shí)候VC會(huì)選擇投你而不是對(duì)手的。你只要保持這個(gè)薪水溢價(jià)一年到一年半，過(guò)了這個(gè)檻，活到B+輪，你招人就會(huì)容易很多。只要你能活到C輪，你就可以按照市場(chǎng)行情來(lái)招人了，而不用給出溢價(jià)了。你前幾年肯定聽(tīng)說(shuō)過(guò)今日頭條、美團(tuán)等之前開(kāi)了很高的offer搶人，你現(xiàn)在聽(tīng)說(shuō)他們開(kāi)很離譜的價(jià)格嘛？如果你招不到人，你半年后公司都黃了，你還想員工薪資合理否干嘛。再說(shuō)了，很多創(chuàng)業(yè)公司都周六上班，就這一條也該比別人多開(kāi)20%阿?！?qǐng)注意，不是說(shuō)多花錢(qián)就能招到人，就能搭建出來(lái)好的團(tuán)隊(duì)。最關(guān)鍵的，還是看你們幾個(gè)創(chuàng)始人和骨干如何帶著這群羊去搶市場(chǎng)了。五、各輪公司的一些招聘要點(diǎn)1、A輪之前不要浪費(fèi)太多時(shí)間在招聘上，有個(gè)idea，融了錢(qián)或者自己投錢(qián)。趕緊把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)上線是王道。為什么？因?yàn)槟氵@個(gè)階段通過(guò)外人渠道招到人的概率基本等于0，尤其是產(chǎn)品沒(méi)上線，或者產(chǎn)品用戶量很低的時(shí)候。就靠幾個(gè)合伙人找?guī)讉€(gè)熟人扛著。不行找外包。2、A輪通過(guò)上面的方法找，愿意來(lái)的，人品沒(méi)問(wèn)題的，水平不是太差的，都要。馬云曾調(diào)侃過(guò)，當(dāng)時(shí)他創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，“街上只要會(huì)走路的人，只要不是太殘疾，我們都招回來(lái)了”，這是事實(shí)。我們跟幾家近兩年上市的公司，從C輪就合作了。這些公司，最開(kāi)始都是有幾個(gè)不錯(cuò)或者湊活能用的骨干，帶著一票中軟這個(gè)層次的人在干活，拼管理拼加班拼迭代速度。然后每一輪，再淘汰跟不上的員工，引入更好的骨干。某公司，最早我們給他做時(shí)，“東軟亞信里面的前2、30%+正規(guī)本科”就很開(kāi)心地付了獵頭費(fèi)，過(guò)了一兩年，變成了“有點(diǎn)名氣的互聯(lián)網(wǎng)公司里前4、50%+211”，再過(guò)了一兩年，變成了“BAT里面的2、30%+名?！?，大爺都是從孫子過(guò)來(lái)的。能招到人就不錯(cuò)了。創(chuàng)業(yè)，本來(lái)拼的就是創(chuàng)業(yè)者自身的遠(yuǎn)見(jiàn)、管理、體力、執(zhí)行力等，而不是拼創(chuàng)業(yè)者誰(shuí)能找到更好的獵頭、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道。3、B輪如果你已經(jīng)排前三了，對(duì)手死了不少了，且行業(yè)空間還很大，盈