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實(shí)戰(zhàn):企業(yè)如何找到電商產(chǎn)品的引爆點(diǎn)?
認(rèn)為企業(yè)找到產(chǎn)品引爆點(diǎn)其實(shí)就是如何找到差異化。我們可以分析一下之前看到的一些行業(yè)的引爆點(diǎn)在什么地方。360進(jìn)入安全殺毒行業(yè)時(shí),金山和瑞星已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域做得非常大了,瑞星當(dāng)時(shí)的收入應(yīng)該都有7億?8億元。但360進(jìn)去找到了引爆點(diǎn)——免費(fèi),形成了和原有產(chǎn)品的極大差異化,讓用戶(hù)把免費(fèi)、安全這些標(biāo)簽貼在360安全衛(wèi)士上。當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的第一個(gè)引爆點(diǎn)在什么地方?是美團(tuán)提出的過(guò)期退。當(dāng)時(shí),很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還在把用戶(hù)沒(méi)消費(fèi)完的金額當(dāng)作自己的沉淀收入的時(shí)候,美團(tuán)第一個(gè)提出了過(guò)期退。很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站罵王興,說(shuō)他把這個(gè)行業(yè)拖進(jìn)了沒(méi)有利潤(rùn)的紅海。但是,美團(tuán)分析了早期的團(tuán)購(gòu)用戶(hù),他們信任團(tuán)購(gòu),但又怕自己充進(jìn)去購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)的錢(qián),過(guò)期未消費(fèi)錢(qián)退不回來(lái),所以他們?yōu)榱私⑵鹱约号c其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的差異化,第一個(gè)提出了過(guò)期退。他們找到了當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)的第一個(gè)引爆點(diǎn)。一個(gè)行業(yè)在不同階段會(huì)有不同的需求,你要分析自己。找引爆點(diǎn)首先要分析這個(gè)行業(yè),目前到什么水平,用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)在什么地方,然后,要結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)所在。有的引爆點(diǎn)不是自己能夠承受的,比如,如果你做視頻網(wǎng)站,如果沒(méi)有錢(qián),你想大規(guī)模投入內(nèi)容,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品版權(quán)肯定是不現(xiàn)實(shí)的。引爆點(diǎn)的“爆”,不僅有爆發(fā)的意思,還有爆眼球的意思。你需要讓用戶(hù)給你貼上一個(gè)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的標(biāo)簽。其實(shí)在創(chuàng)業(yè)初期,最怕的就是同質(zhì)化或者說(shuō)你變成了某某,別人把你認(rèn)為是某個(gè)領(lǐng)域的第三、第四甚至后面更沒(méi)有名氣的公司,而你需要找到新的定位和切分的方式,把自己定位于某一個(gè)更細(xì)分市場(chǎng)。用戶(hù)只能接受第一名,最多對(duì)第二名和第三名有印象,第三名和第四名如果找不到彎道超車(chē)機(jī)會(huì)的話(huà),在這個(gè)領(lǐng)域里就會(huì)慢慢地消失了。我們知道在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面都有一個(gè)“721法則”,第一名會(huì)占據(jù)70%的市場(chǎng)份額,第二名會(huì)占據(jù)20%左右的市場(chǎng)份額,第三名會(huì)占據(jù)10%的市場(chǎng)份額。像之前的QQ、MSN還有搜索引擎市場(chǎng),現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)都在朝著這個(gè)方向發(fā)展了。所以一定要做到某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的第一名,至少第二名,第二名有被收購(gòu)的可能。上次我問(wèn)愛(ài)奇藝,你們?cè)趺炊ㄎ蛔约?,想做哪個(gè)領(lǐng)域的第一名?他說(shuō)我們是長(zhǎng)內(nèi)容視頻瀏覽的第一名。整個(gè)視頻網(wǎng)站的瀏覽量不是第一名,當(dāng)時(shí)他說(shuō)我在這個(gè)垂直的細(xì)分領(lǐng)域是第一名,把這個(gè)市場(chǎng)通過(guò)自己的定位和切分,找到了自己的切入點(diǎn),不管是從用戶(hù)的認(rèn)知、媒體宣傳還是他們自己的資源投入角度來(lái)看,都找到了這個(gè)切入點(diǎn)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),因?yàn)橘Y源、能力還有資金都是非常有限的,所以需要找到一個(gè)點(diǎn),把它打穿、打透,這個(gè)點(diǎn)是和資源匹配的,你有多少錢(qián)、能做多少事。你不能投入自己有限的資源去做超出自己資源范圍的東西,同時(shí)又要努力使自己的公司能夠與其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行差異化和細(xì)分定位。前段時(shí)間,朋友圈流傳一句話(huà):一個(gè)企業(yè)要找到自己的荊州之戰(zhàn)。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展首先需要有量變到質(zhì)變的過(guò)程,首先在長(zhǎng)年打磨、用戶(hù)調(diào)研、團(tuán)隊(duì)磨合建設(shè)上不斷下功夫,才能再慢慢地找到自己的引爆點(diǎn),你不能每天都花這種時(shí)間找引爆點(diǎn),一個(gè)企業(yè)是一個(gè)階段一個(gè)引爆點(diǎn),這是一個(gè)過(guò)程。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),假設(shè)我是第二名和第三名,我至少應(yīng)該在產(chǎn)品上面與第一名沒(méi)什么太大差異。在沒(méi)有差距的情況下,我去找引爆點(diǎn)才變得有機(jī)會(huì)。但是,如果你的產(chǎn)品和你的服務(wù)與第一名都有很大的差距,那么,你去找引爆點(diǎn)就變得沒(méi)
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