企業(yè)個人工作總結模板10篇

企業(yè)個人工作總結模板集錦10篇一、整頓現(xiàn)有問題、整合現(xiàn)有資源

1、治理好兩店廚房、穩(wěn)定掌握餐品質(zhì)量及速度、優(yōu)化運作模式：

悠仙美地運作近大半年以來，廚房消失最多的問題無外乎是餐品質(zhì)量投訴和出餐太慢等問題，在一次又一次的總結之后，問題仍舊沒有得到徹底解決，其實依據(jù)業(yè)績及客勤量的增長，我們是到了需要考慮優(yōu)化運作模式的時候了，建立完善的治理和運作模式的好處是：不僅能提高工作效率、顧客滿足度，還能幫忙企業(yè)培育人才，為今年三店開業(yè)效勞。

2、完善選購和質(zhì)檢、財務包括一線運作部門之間的協(xié)作流程，標準制度，做好本錢核算工作，依據(jù)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營問題，從而能制定出合理有效的本錢掌握模式。

3、產(chǎn)品的研發(fā)和推陳出新工作：

①可充分利用企業(yè)資源，同步南京產(chǎn)品：可關鍵問題是如何保證“同步不走樣”，這是值得我們思索的問題。我個人以為可由每次南京來人過來指導，變?yōu)橹鲃映鰮?，在同步出新品時，派人去南京學習，對菜肴的形、色、味、制作方式、留意事項逐一進展系統(tǒng)觀摩，并實際體驗操作過程，多問、多學，直至完全全都方可。

②吧臺和廚房負責人可依據(jù)本地地方特點，應時、應季推出一些新品上市，此項工作可落實為制度，如此除了對經(jīng)營特色大有好處外，還能提高員工的創(chuàng)新力量和工作積極性。

③對每月、每季統(tǒng)計出的餐品和飲品銷售數(shù)據(jù)進展分析、結合到客人的意見反應，可對適度產(chǎn)品進展淘汰和撤換安排。

4、軟實力品牌打造，加深悠仙美地特色效勞和細節(jié)效勞在消費者心目中的印象：

效勞品牌的打造，無需做過多經(jīng)濟方面的投入，卻能獲得豐厚的回報，是值得企業(yè)領導重視的一項重要的工作。今年若我們想要將效勞做成令客人印象深刻的一項產(chǎn)品，需要從以下四個方面著手：

①效勞技能

②效勞效率

③效勞細節(jié)

④效勞專心程度

二、深入到總部系統(tǒng)學習，找出差距之所在，并了解差距形成的緣由

總部許多很好的資源我們并沒有真正利用起來，也有許多更好的操作方式并沒有為我們所了解，我們應當和他們建立更為嚴密的聯(lián)系，系統(tǒng)學習、貫徹執(zhí)行，直至無論從哪個方面看，我們都和總部完全全都，甚至在個別方面，我們優(yōu)于他們，那么我們才能真正與他們并駕齊驅(qū)，并能在接下來堅持和不斷總結的過程中漸漸形成自己的治理模式、經(jīng)營模式、商業(yè)模式，為誕生企業(yè)自己的品牌而努力。

三、人才穩(wěn)定和培育工作

其實全部經(jīng)營治理中消失的大多數(shù)問題，歸結到最終都是“人”的問題，故今年人才的聘請、培育和穩(wěn)定的工作，是今年營運工作的重中之重，是其他工作順當開展和執(zhí)行的根底：

1、營運工作的根底是要擁有一個高度責任心對企業(yè)深度認同的核心團隊，這樣各項工作指令和規(guī)劃布署才能順當執(zhí)行，此核心團隊應當具有選購、質(zhì)檢、門店治理、人事、財務、培訓等功能，而營運總監(jiān)在這其中起到的最大的作用是和諧地動作這個團隊，使各個版塊各司其職，高度自律，合作無間。

2、在每個店各崗位（如廚房、吧臺、前廳）進展人才儲藏工作，主要培育三種人才：治理型、技術型、有用型，這局部人員將來以成為企業(yè)的儲藏力氣，將為運營和拓張起到重要的作用，并且也會增加現(xiàn)有員工的危機意識，提高其工作積極性。

3、重視培訓和訓練工作，切實提高員工的工作力量：此項工作各個崗位（前廳、廚房、吧臺）都要進展規(guī)劃和執(zhí)行，在做培訓和訓練的同時，要讓員工有時機多多體驗南京總部直營店高標準、嚴要求的工作內(nèi)容，有時機參觀海底撈、真功夫等行業(yè)皎皎者的運營實務，讓其比擬后了解到差距，從而增加其上升意識，再經(jīng)過訓練和督導：轉變其工作習慣，真正提高其工作力量。

四、營銷和籌劃工作

年我們的籌劃工作僅局限于同步于企業(yè)的一些安排，之后進展微小的調(diào)整，可由于閱歷缺乏，加上對本地市場的調(diào)研工作不充分和不了解，導致去年的幾項活動籌劃無論是七夕、國慶元旦中秋、還是情人節(jié)都不太勝利，只有六一兒童節(jié)能及企業(yè)局部門店。故今年我們的籌劃工作可能要調(diào)整思維，從本地客人的角度動身，可能更加簡單獲得比擬好的影響，其次是更要重視營銷工作：

1、節(jié)日活動籌劃、店堂布置裝飾、主題活動安排解了可以同步和參照總部的做法外，還可利用營運工作負責人自身的餐飲行業(yè)閱歷、餐飲同行圈子的習慣做法以及自身對市場的把控度等方面進展綜合，組織具有創(chuàng)新、有用、又讓人印象深刻的活動。

2、營銷工作的開展：

（1）內(nèi)銷工作：

①對前廳員工進展業(yè)務培訓，先通過良好的運作模式讓其將效勞工作做好，讓客人承受銷售者本身。

②籌劃出能吸相顧客的銷售，如：10年我們的點一份正餐，享受一份特價飲料還是具有不錯的吸引力的。

③對銷售品本身及銷售技巧進展培訓，讓員工知道怎么去推銷。

④通過完善的鼓勵手法提高前廳員工推銷積極性，從而進一步提高客單價和銷售額。

⑤逐步完善VIP客戶的客戶資料及特點，提倡姓氏效勞、親和力效勞，對客人的特別消費需要和習慣進展關注，從而讓客人真正承受和認可我們這個品牌，把眾多VIP客戶培育成我們的老客戶，通過他們開發(fā)讓來我們店消費成為他的習慣。

⑥焦點深耕：打造特色產(chǎn)品，并將產(chǎn)品的焦點（特色）進展深度開掘。

如：客人點皇家比利時咖啡時，為充分表達比利時皇家咖啡的尊貴的皇室氣派，可在上餐時由吧員親自為客人操作，并講解典故和原理，成效，協(xié)作專業(yè)的手法和得體的禮儀進展演示，品嘗前先提示客人用檸檬水清口，之后再感受它非凡的口味。如此必能給客人留下深刻的印象和物有所值的概念。

又如：對臺塑牛排、莎朗牛排等價位較高餐品我們都可以籌劃獨特的銷售方案進展焦點深耕。

（2）外銷工作

今年我們除了要做好內(nèi)銷工作外，還要針對目標消費群體進展主動出擊，為其量身訂做，爭取取得更大的市場認同度，拓寬市場份額和品牌影響力。

五、企業(yè)文化

企業(yè)文化對企業(yè)進展和壯大的作用勿需多言，它可以鼓舞士氣、統(tǒng)一價值觀、提升企業(yè)形象、穩(wěn)固中堅力氣、幫忙企業(yè)成長，這些企業(yè)決策層想必已經(jīng)意識到了，對于我們這樣的企業(yè)正在起步和走向成熟的過程中，當務之急是做好員工鼓勵，為企業(yè)培育大量穩(wěn)定、堅實有戰(zhàn)斗力的后備力氣、可用之材，并在不斷壯大的進程中逐步地形成自己的核心文化。

企業(yè)供應的鼓勵手法有：績效考核、員工福利（生日特惠、朋友用餐打折、工資日對折餐等）、團隊競賽、星級員工等。我個人認為鼓勵方法已經(jīng)很全面，就目前來看，好多手法我們并沒有操作到位，最終形成的結果是和我們的期望有差距的，我們應當對癥下藥，針對現(xiàn)有鼓勵手法中消失的問題的癥結進展分析調(diào)整，之后貫徹執(zhí)行堅持下去，使之真正成為有用治理利器。以下為詳細操作方法：

1、團隊競賽文化中消失的問題，歸根結底是監(jiān)視不力和競爭面太窄所至，我們可采納質(zhì)檢參加的方法，對競賽的內(nèi)容進展延長和拓展，由推銷增加到紀律、效勞態(tài)度、衛(wèi)生、禮貌禮儀方面，如此一則可有效分別治理與監(jiān)視，又能使員工不再局限在惡意競爭多拿錢的怪圈里，同時也可使質(zhì)檢監(jiān)視內(nèi)容進展延長。

2、員工鼓勵：

①把目前的鼓勵方式由單純的經(jīng)濟嘉獎延長為精神嘉獎，如有員工工作表現(xiàn)突出，為企業(yè)作出較大奉獻者，可考慮在嘉飲飲食企業(yè)旗下全部品牌門店進展書面表彰。

②除精神嘉獎外，也可嘉獎外出培訓學習的時機，一方面拓寬了員工的視野，讓其更加努力工作；另一方面也為企業(yè)的長期進展供應了后備力氣。

③在嘉和飲食企業(yè)集團內(nèi)部組織進行技能大賽，提高員工對本職工作的鉆研興趣：如可進行廚房刀工競賽、吧臺削蘋果競賽、咖啡拉花競賽、前廳效勞技能競賽等。

④為優(yōu)秀員工的進一步進展供應途徑：如組織廚師考級、優(yōu)秀吧員參與咖啡師競賽、前廳優(yōu)秀效勞人員參與效勞師競賽等。此項工作一方面可盡一步提升員工工作積極性和對本職工作的熱忱，另一方面也為企業(yè)形象潤色，為品牌影響力加分。

⑤適宜的時間段企業(yè)可以考慮供應肯定的舞臺供員工展現(xiàn)特長，如本店有些員工有舞蹈、美術、英語、文學、化裝方面的特長，企業(yè)可考慮做“嘉和飲食內(nèi)部期刊”，讓會美術、文學、繪畫、排版的員工一展所長，也可起到宣傳企業(yè)、提高員工對企業(yè)自信念榮譽感。工作總結

企業(yè)個人工作總結篇3

從調(diào)到市場經(jīng)營治理六部至今已有x個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟識人員、熟識商戶、熟識業(yè)務學問做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶承受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，協(xié)作經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營治理工作?，F(xiàn)就自己這一年的工作做如下總結：

一、經(jīng)營工作方面

開業(yè)不到一年，經(jīng)營治理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，很多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比擬少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣闊消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有進行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了xx這一活動是很不夠的。

針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查，九月我們勝利籌劃并舉辦了“xxx”活動。從競賽活動方案的籌劃、商戶的參加、廣告的宣傳，始終到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫忙，才使得此次活動能夠得以順當進展，而且后期廣闊消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的勝利舉辦在肯定程度上提高了的知名度，帶動了人氣，同時也到達我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信念。

在勝利籌劃并舉辦“xxx”之后，“xx”節(jié)黃金周我又籌劃進行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“展評”活動。有了上一次的勝利閱歷，這兩次的活動也很勝利。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣闊商戶的認可，促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市始終比擬低迷，商戶也很著急，很多商戶由于不能承受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己擔當，有的則由于擔憂從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而始終很遲疑。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極發(fā)動，屢次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔憂一一擺出來，逐個解決，使他們最終認可了我的活動方案，并積極參加進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動?；顒油戤吅螅蠹业姆从骋彩遣诲e的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家肯定會努力協(xié)作，積極參加的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的xx競賽辦成了系列競賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。

二、治理工作方面

由于我到市場七部工作的時間不長，而且很多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于治理工作始終都是在積極努力地幫助、協(xié)作其他兩位經(jīng)理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強了人員治理，限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人，人的因素打算其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氣氛，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

三、今后的工作規(guī)劃

1、經(jīng)營工作方面：魚市在明年將進行大型的魚展活動，吸引廣闊消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸競賽，不單純只是現(xiàn)在的xx競賽。我們要將競賽擴綻開來，使各種競賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。

2、治理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員治理，通過培訓班的形式，對員工進展專業(yè)學問的培訓，使他們成為專家里手，為廣闊顧客和商戶供應更好的、優(yōu)質(zhì)的效勞。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，準時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營狀況，以便準時發(fā)覺問題，對癥下藥，解決問題。

3、招商工作方面：盼望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進展招商引資。對市場的空置面積采納商戶投資、商戶受益的方式進展招商，以到達商戶培育市場的目的。此作法可以避開不必要的鋪張。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建立鴿子市場，由商戶自行招商，賜予肯定的優(yōu)待政策，以到達互惠互利的目的。

4、自身素養(yǎng)方面：今年我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)學問的學習，使自己精通業(yè)務學問，成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行；同時還要學習先進的經(jīng)營治理閱歷，提高自身的思想、組織力量、協(xié)調(diào)力量和推斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素養(yǎng)，使自己成為一個努力的、學習型的治理者。

企業(yè)個人工作總結篇4

在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了，回憶這一個月的工作歷程，作為安都機電企業(yè)的每一名員工，我們深深感到安都機電企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，安都機電人之拼搏的精神。先對8月份工作總結如下：

1、工作業(yè)績方面

這個月業(yè)績不好，機床與配件銷售量都沒上。去主要緣由是：

（1）自己工作沒有做好，客戶回訪不太準時，對信息的治理不明確。

（2）一些常買一般設備交貨期太長，合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽。

（3）客戶群太小，能百分之百買設備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任。

（4）手里沒有大客戶，很多大客戶都能夠建立關系，在屢次的回訪后客戶依舊冷淡導致自己信念缺乏。但是我會始終堅持下去，在開掘大客戶這塊肯定會下大力氣。

2、資金回籠方面

由于自己的銷售量不好，資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清，我會9月中旬把這些配件款交給公司。

3、工作態(tài)度方面

能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清晰的熟悉，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力；在生活中能與同事打成一片。

4、客戶治理方面

每天能準時將自己當天所跑的客戶、得到的信息記錄下來，但是沒有往奧丁軟件里輸，我會盡快買臺電腦以免在這方面落伍。但是對客戶的分類治理做的不好，對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對馬上過去的八月份我深感自責，為了把自己的業(yè)績做上去，完成公司的業(yè)務量，表達自己的價值。所以對以后的工作做如下安排：

（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關系。

（2）工作要到位，效勞要跟上，準時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題準時處理。

（3）準時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反應給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿意客戶的需要。

（4）集中精力攻效益較好的大客戶，爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務穩(wěn)固下來，且越做越大。

（5）積極參與與公司組織的各種活動。

我肯定要加強自己的業(yè)務力量，提升自己的工作熱忱，絕不落伍！盼望我們的安都機電越來越強大！

企業(yè)個人工作總結篇5

參與工作兩年多了，看著工程從一個深坑，到現(xiàn)在初具規(guī)模，自己也跟著工程成長了很多。

作為一名預算習慣了和數(shù)字打交道的工作方式，也更加意識到自己的責任重大。工程造型獨特，也注定了它必定布滿了挑戰(zhàn)。

在兩年時間里商務部出臺了許多內(nèi)控的治理方法，盡量從源頭削減開支。對于業(yè)主工程款的支付，我們也做了很大努力。依據(jù)合同規(guī)定付款周期為2個月，現(xiàn)在我們通過爭取將付款周期根本掌握在一個月內(nèi)。

在工程2年時間，圖紙變更大，一棟樓我們建模都要修改好幾次，算量的工作量就一下子大了好幾倍。工程的地下室構造簡單，工程量大。剛來工程對于廣聯(lián)達算量還一竅不通的我，也在漸漸摸索中學習到了許多。工程底板簡單，有很多集水坑，放坡的部位，地下四層車庫構造簡單，坡道眾多，也對圖形建模提出了更高的要求。在這期間對自己模型不斷地修改，修正；設計院也不斷地變更?？粗Ｐ驮谧约旱碾娔X上建立成型。工程實體工程也拔地而起，心中布滿了喜悅和驕傲。我在工程工程算量過程中積存了工程的大量閱歷數(shù)據(jù)，比方每立方混凝土鋼筋含量，每建筑平米的混凝土鋼筋含量。結算中，對于一般工作內(nèi)容（鋼筋，模板，架子）的人工費，也有所了解。今后也將作為我人生珍貴的一筆珍貴的財寶。

在兩年的工作中我發(fā)覺了很多缺乏，對于問題的思索不夠全面，也不夠縝密。在新的一年要整理好自己的思路，將工程數(shù)據(jù)整理分析。對工程的整體狀況深入分析了解。爭取將工程利益最大化。將自己手上的工作系統(tǒng)的整理，不要只是為做事而做事。和業(yè)主，審核單位都加強對接。做工程也是做人。兩年多的磨合，對于業(yè)主和審計單位的習慣和流程都有所了解。對于里面的人員也熟識了很多。對于經(jīng)營工作的開展也應當更加有利，所以在明年應當加強經(jīng)營的力度，改善工程資金狀況。

工地是一個小社會，我們也在其中扮演著各種各樣的角色。對于勞務隊我們是甲方，對于業(yè)主我們是乙方，我們每天都會面對形形色色的人，每一天都在經(jīng)受不同的事，每一天都在學習，每一天都在成長。

在學校黨委和行政的統(tǒng)一領導下，寒假期間，江蘇師豪高校實業(yè)有限公司仔細學習并貫徹執(zhí)行《南京師范大學后勤改制方案（試行）》（寧師大[20xx]第6號），進一步深化后勤社會化改革，完成了學校下達的各項任務，對上學期工作做了回憶總結，為新學期各項工作的順當開展做好充分的預備。

現(xiàn)匯報寒假期間工作如下：

一、師豪公司治理部門：

1、工作目標是全面開展各項工作的根底，思想?yún)R報專題是效益安排的依據(jù)，也是聘用、考核干部的重要組成局部。依據(jù)后勤改制政策和實際狀況，寒假期間，師豪公司召開屢次會議，經(jīng)過仔細測算、討論和爭論，審定師豪各子（分）公司03年度的工作規(guī)劃和經(jīng)營指標。

2、利用寒假的空余時間，20xx年元月下旬，在田家炳樓多功能報告廳，師豪公司治理、經(jīng)營人員第一期培訓班正式開課，師豪公司各子（分）公司部門經(jīng)理以上人員共50余位同志參與培訓。

此次培訓內(nèi)容主要分兩局部：董事長王小鵬同志回憶02年度主要工作，暢談師豪公司的進展前景；財務參謀繆維新、法律參謀馬育、經(jīng)濟參謀姚海明，就后勤改制中涉及的.相關問題作專題報告。與會人員仔細學習企業(yè)財會學問、公司法，進一步轉變觀念，按現(xiàn)代企業(yè)制度運作師豪公司，展望師豪公司的進展。

3、春節(jié)期間，師豪公司領導慰問假期后勤在崗職工。

二、師豪公司下屬各子（分）公司：

1、堅持高校后勤“姓教”的特點，師豪公司保持為教學效勞的特性，為維護學校穩(wěn)定大局做好效勞保障工作。依據(jù)工作需要，師豪公司局部職工寒假期間正常上班，加班加點，按時完成學校下達的各項常規(guī)工作及突出緊急任務。

江蘇師豪飲食效勞有限公司完成仙林校區(qū)七、八食堂和教工餐廳的環(huán)境改造工程，假期討論生餐廳正常開放；江蘇高校社區(qū)效勞有限公司為假期留校生做好住宿保障工作；江蘇師豪建筑裝飾工程有限公司搶工期，抓質(zhì)量，進展仙林汽車修理廠和紫金教學車間廠房的施工工程，近期將順當竣工；南師大幼教進展中心寒期開辦“困難班”，為家長供應便利；江蘇師豪環(huán)境藝術工程有限公司初步制定仙林校區(qū)環(huán)境綠化整體布局的方案，并進展隨園竹苑和紫金第一教學樓周邊環(huán)境綠化的設計和施工。

2、為了適應后勤改制的需要，進一步轉變觀念，提高治理素養(yǎng)和經(jīng)營水平，江蘇高校社區(qū)效勞有限公司和江蘇師豪飲食效勞有限公司等師豪各子（分）公司開展基層以上負責人崗位培訓和技術考核工作。

3、寒假期間，師豪公司各子（分）公司為新學期各項工作的開展做好充分的預備。南師大幼教進展中心各幼兒園做好新學期迎接幼兒入園的各項預備工作；江蘇師豪建筑裝飾工程有限公司積極籌備申報裝飾三級資質(zhì)的各項工作，為公司真正步入企業(yè)化運作奠定良好的根底；江蘇高校社區(qū)效勞有限公司修訂治理規(guī)章制度，切實加強標準化治理。

企業(yè)個人工作總結篇6

轉瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，仔細地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常治理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不同，的確有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合治理機構，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤治理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步把握辦公室業(yè)務流程。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要慎重仔細，向領導匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴厲辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。

仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便治理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

治理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，精確登記使用狀況，準時更換設備耗材。照實做好復印登記工作。對于xx復印客戶做到一張不漏，準時收帳。按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。做好員工的后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。積極參與公司組織的培訓活動，仔細學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，仔細記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。

三、存在的問題，努力方向

在這一年里，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在20xx年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注意本部門的工作作風建立，加強治理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持力量、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

企業(yè)個人工作總結篇7

從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點，對此我也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就我參與工作以來的狀況總結如下：

一、缺乏之處

文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我糊涂的熟悉到，文秘室是總經(jīng)理直接領導下的綜合治理機構，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比擬雜亂，這就需要在工作中認真、急躁。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案治理這兩項工作中消失過一些錯誤。

剛開頭由于我缺乏工作閱歷，馬虎大意，在打印文件時消失丟字、錯字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，消失了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領導在會議上明確指出并賜予指導。我虛心承受領導的指導準時改正錯誤。在檔案治理工作中，由于我對檔案的不夠熟識，沒有準時將急需材料供應出去，導致工作效率降低。以上所消失的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步削減，個人的技能也明顯的提高了。

二、優(yōu)點與成績

秘書崗位是個責任心特殊強的崗位，要求秘書應當盡職盡責，這一點是我特殊注意的，也是自我認為做的比擬好的一點。比方，我在下發(fā)文件時沒有消失過錯誤，每次將下發(fā)的文件精確準時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并準時登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順當召開，將每個部門的周工作表準時收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極協(xié)作各部門工作，快速供應所需文件，從而提高了總體工作效率。

雖然我參與工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的奉獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，領導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加布滿信念，也感覺到了責任的重大。

三、閱歷教訓

通過工作，使我深刻的熟悉到在今后工作中，我不應當安于現(xiàn)狀，應當為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新奇的意見和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的進展是我們?nèi)w員工的動身點，由于公司的命運與我們的命運周密相連。

辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應當特殊留意的，為到達事半功倍的效果，就得在工作中細心、仔細、不急、不躁。要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底喜愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。要想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順當完成。

通過工作的總結，我吸取了閱歷教訓，為日后工作總結了相對豐富的閱歷。日后肯定盡量克制缺乏之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做奉獻，把個人價值充分地表達在工作中。

企業(yè)個人工作總結篇8

轉瞬間，時間已從指間消逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走^去所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，終于折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較以往還是有相當大的改觀的。不過仍舊還會有些缺乏的地方，自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會間或表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻熟悉到自己的缺乏，我會仔細努力的抑制，力求做到更好！以下是我的個人工作總結。

一、主要閱歷和收獲

在經(jīng)理的領導下，完成了一些工作，取得了肯定成績，只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本學問并鉆研，才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，才能得到自己始終想要到達的目標。只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與同事的溝通，與大家一起解決工作上的心情問題，多進展思想溝通。

二、加強檢查，準時整改，在工作中正確熟悉自己

要定期進展自我端詳。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的規(guī)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，”這些。但是的確擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

三、存在的缺乏

總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些等待我解決的問題，對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些狀況不利于同事之間的團結，要從思想上加以懲罰，為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的準備

進一步積極搞好與同事的關系；加強專業(yè)學問的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。提高自己的行動力，在討論員的帶著下，我也要享受討論員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，準時與領導，同事進展溝通，嚴格要求自己，為同事們做好榜樣帶頭作用。在今后的工作中，我會連續(xù)努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作團結才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進！我信任：在上級的正確領導下，xx設計部的明天更美妙！

企業(yè)個人工作總結篇9

在這個看似安靜、悠閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好像沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。

性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬不易。我盼望在這個崗位上，不斷提高自身力量，做一個“寧靜”的人。

一、報表與文檔

作為生產(chǎn)統(tǒng)計，報表與考勤的精確性和準時性是干性指標，這項工作除了細心別無其它。

在此項工作中消失的失誤實屬不該，反省之中深思，深知自己仍是個極急躁的人，雖然年齡增長，性格有所轉變，但通過微小的失誤就能測出那只是外表的轉變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正轉變相差甚遠。通過這次教訓，知曉只有把心真正的沉下來，從內(nèi)心做一個“寧靜”的人，方可使工作精確無誤。

二、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開口”的禍害。

1、對職能部門

不管是質(zhì)量監(jiān)視、園區(qū)管委、銀行、稅務、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當熱忱接待，微笑效勞。不應將苦惱不平的意念掛在臉上，要多多改良。

2、對公司各部門

與營銷中心的溝通要準時，文字溝通時要顯得謙和，任務緊急與困難時要請示領導再與以最正確回復，口頭溝通時要語氣嚴厲，規(guī)劃安排要經(jīng)常顯出請教的態(tài)度。

與財務、人事、品控、研發(fā)、設備、供給等部門溝通當更加留意語氣態(tài)度，遇事要笑臉同意，不應性急發(fā)怒。

三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)

1、廠辦內(nèi)務內(nèi)務工作微小卻關系重大，當常靜下心來多思多想多看，要安排與規(guī)劃的事務盡早安排，盡早處理。與同事要和諧，盡力轉變自己冒失開口的性格，當做一個“口舌”寧靜的人。

2、車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫柔、敬重，語調(diào)盡力壓低，不要顯出“強制”的口氣，要似商議的口吻；對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持安靜的微笑才好，能溝通的大事盡力平和溝通，不能回復或刁難的事也當盡力掌握表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖