通用版商務咨詢服務合同樣本（2篇）

第28頁共28頁通用版商?務咨詢服?務合同樣?本托方?：___?__??????受托方：?____?_項目?名稱：_?____?說明?1．本合?同文本為?示范文本?，由__?___市?工商行政?管理局和?____?_市信息?化工作辦?公室共同?制定，供?與計算機?信息系統(tǒng)?集成項目?有關的單?位參照使?用。在訂?立重大的?或內容復?雜的合同?時，當事?人還應當?向有關專?家咨詢。?計算機信?息系統(tǒng)集?成，是指?對計算機?應用系統(tǒng)?工程和網?絡系統(tǒng)工?程的總體?策劃、設?計、開發(fā)?、實施、?服務及保?障。2?．簽訂本?合同前，?提供計算?機信息系?統(tǒng)集成服?務的受托?單位應當?向委托方?出示《計?算機信息?系統(tǒng)集成?資質證書?》。3?．當事人?應當按照?平等、自?愿、公平?、誠實信?用的原則?訂立合同?，任何一?方不得將?自己的意?志強加給?另一方。?4．當?事人應當?仔細閱讀?本合同條?款，特別?是其中具?有選擇性?、補充性?、填充性?、修改性?的內容。?當事人可?對有關條?款進行補?充或修改?，也可根?據(jù)實際需?要增加或?減少附件?。本合同?生效后，?未被修改?的文本打?印文字視?為雙方當?事人同意?的內容。?5．當?事人可根?據(jù)實際情?況決定合?同原件的?份數(shù)，并?在簽訂合?同時認真?核對，確?保各份合?同內容一?致。目?錄__?___市?計算機信?息系統(tǒng)集?成服務合?同委托?方（甲方?）：__?___?法定代表?人：__?___?委托代理?人：__?___?聯(lián)系電話?：___?__通?訊地址：?____?___?___編?碼：__?___?受托方（?乙方）：?____?_法定?代表人：?____?_委托?代理人：?____?_資質?名稱：_?____?資質證?書編號：?____?_聯(lián)系?電話：_?____?通訊地?址：__?___?____?_編碼：?____?_根據(jù)?《中華人?民共和國?民法典》?、《__?___市?信息化促?進條例》?、《計算?機信息系?統(tǒng)集成資?質管理辦?法（試行?）》及相?關法律法?規(guī)的規(guī)定?，甲乙雙?方在平等?、自愿、?公平、協(xié)?商一致的?基礎上，?就甲方委?托乙方提?供計算機?信息系統(tǒng)?集成服務?的有關事?宜達成如?下協(xié)議：?第一條?集成服?務內容?1．甲方?委托乙方?提供__?___（?計算機信?息系統(tǒng)名?稱）系統(tǒng)?集成服務?（以下稱?“本項目?”）。本?項目的整?體功能應?當符合招?標文件、?____?_中規(guī)定?的各項技?術指標和?技術參數(shù)?要求；關?于本項目?的建設目?標、處理?業(yè)務對象?、主要功?能及與甲?方其他相?關軟件系?統(tǒng)的關系?等約定見?附件。?2．集?成服務內?容（1?）乙方提?供的服務?內容包括?：硬件?采購；?軟件采購?；信息?系統(tǒng)設計?；軟件?開發(fā)；?信息系統(tǒng)?集成；?技術服務?；其他?服務：_?____?。本項目?服務內容?、提供方?式等相關?約定見附?件。?（2）?本項目所?涉及的硬?件設備的?規(guī)格、數(shù)?量、價格?、技術標?準和交付?日期等相?關約定見?附件；?有關軟件?的技術指?標、功能?、等級、?版本、價?格、提供?方式等相?關約定見?附件。?乙方應?當按照本?合同及附?件約定的?本項目建?設要求，?充分利用?甲方現(xiàn)有?的硬件設?備和軟件?系統(tǒng)。?3．項目?實施期限?實施期?限為__?___，?自___?__年_?____?月___?__日至?____?_年__?___月?____?_日。?第二條?合同價款?及付款方?式1．?合同價款?總額為_?____?（大寫：?____?_），幣?種為__?___。?2．付?款方式和?期限：_?____?關于合同?價款構成?及付款方?式的詳細?約定見附?件。?第三條?項目實施?管理1?．項目組?（1）?甲乙雙方?應當委派?人員分別?組成項目?組。其中?，乙方委?派人員應?當與本項?目的實施?要求相適?應。雙方?項目組成?員名單、?職責和聯(lián)?系方式見?附件。?（2）?甲乙雙方?應當各自?在本方項?目組成員?中指定一?人作為項?目經理，?代表本方?處理項目?有關事務?。乙方指?定的項目?經理應當?具備計算?機信息系?統(tǒng)集成項?目經理資?質。雙方?應當互相?提供本方?項目經理?的授權委?托書，項?目經理在?授權范圍?內簽署的?各種法律?文件視為?本方法人?行為。?（3）任?何一方更?換項目組?成員時，?均應當提?前個工?作日以書?面形式通?知對方。?其中乙方?更換項目?經理或主?要技術人?員，還應?當征得甲?方的書面?同意。甲?方應當自?收到乙方?通知之日?起在個?工作日內?答復乙方?，逾期未?答復的視?為同意。?（4）?項目組成?立后，乙?方應當制?定項目實?施計劃，?明確項目?進度安排?、工作地?點、工作?環(huán)境提供?等事項。?項目實施?計劃經雙?方確認后?，作為附?件。?2．信息?與資料提?供（1?）乙方有?權向甲方?有關職能?人員調查?、了解現(xiàn)?有的相關?信息和資?料，以對?本項目進?行全面的?.研究和?設計；甲?方應當予?以配合。?（2）?乙方認為?甲方提供?的信息和?資料不符?合本項目?要求的，?有權書面?通知甲方?補齊、補?正。甲方?未按照約?定補齊、?補正，也?未做出合?理解釋的?，延誤的?工期相應?順延。?3．本項?目工程環(huán)?境提供?乙方依據(jù)?項目進度?，在甲方?所需的合?理時間之?內，提前?個工作?日以書面?形式通知?甲方提供?相應工程?環(huán)境。甲?方應當依?據(jù)本項目?工程的條?件、性質?及乙方的?要求提供?施工、安?裝和集成?環(huán)境。甲?方未能提?供的，延?誤的工期?相應順延?，造成乙?方損失的?，甲方應?當承擔賠?償責任。?4．進?度報告?乙方應當?按照以下?第___?__種方?式向甲方?提交書面?項目進度?報告：?（1）于?每___?__（月?季度）結?束后個?工作日內?提交；?（2）按?照約定的?項目進度?安排，于?每一階段?工作完成?后個工?作日內提?交。項?目進度報?告的內容?包括：項?目進度、?已完成的?開發(fā)項目?、本項目?的預期效?果、人員?配置情況?，以及其?他與本項?目有關的?甲方應當?知道或其?要求知道?的情況；?甲方按期?審查乙方?提交的項?目進度報?告，同時?有權隨時?向乙方詢?問項目進?展情況；?乙方應當?在個工?作日內回?復詢問。?5．?第三方監(jiān)?理（1?）甲方有?權聘請?第三方作?為本項目?的監(jiān)理。?監(jiān)理方依?甲方的授?權，對信?息系統(tǒng)集?成項目的?質量、進?度和投資?進行監(jiān)督?，對項目?合同和文?檔資料進?行管理，?并協(xié)調有?關單位間?的工作關?系。（?2）項目?實施監(jiān)理?的，甲方?應當在實?施監(jiān)理前?將委托的?監(jiān)理單位?、監(jiān)理機?構、監(jiān)理?內容書面?通知乙方?。甲方委?托的監(jiān)理?單位應當?取得《信?息系統(tǒng)工?程監(jiān)理資?質證書》?。6．?轉包與分?包（1?）本項目?禁止轉包?。（2?）經甲方?書面同意?，乙方可?將本項目?分包給具?有相應資?質和能力?的第三?方實施。?甲乙雙方?應當以書?面形式對?項目分包?的范圍以?及雙方在?項目分包?中的權利?義務進行?約定，并?作為附件?。第?四條項?目需求分?析及技術?文件編制?1．需?求分析?甲乙雙方?根據(jù)本合?同第一?條、附件?中約定?的本項目?建設要求?以及甲方?所提供的?資料與信?息共同進?行需求分?析，并由?乙方及時?完成需求?分析報告?。在此過?程中，甲?方可就其?中所涉及?的功能、?目標、需?求構成及?相關技術?問題向乙?方咨詢，?乙方應當?及時答復?。需求分?析報告經?甲、乙雙?方簽字認?可后作為?附件。?2．項?目技術文?件（1?）項目需?求分析完?成后，乙?方應當向?甲方提交?的技術文?件及時間?安排為：?____?_（2?）甲方應?當對乙方?提交的技?術文件進?行審核，?并在個?工作日內?簽字確認?或提出書?面修改意?見。根據(jù)?甲方的書?面修改意?見，乙方?應當及時?予以修改?并再次提?交審核。?甲方無正?當理由怠?于審核的?，延誤的?工期相應?順延，造?成乙方損?失的，甲?方應當承?擔賠償責?任。（?3）技術?文件經甲?方簽字確?認后，作?為本合同?的附件。?但甲方對?技術文件?的確認，?并不代表?免除乙方?對技術問?題所應承?擔的相應?責任。?3．項目?變更（?1）甲乙?雙方均有?權在本合?同履行過?程中提出?變更、擴?展、替換?或修改本?項目內容?的建議，?包括但不?限于增加?或減少系?統(tǒng)的相應?功能、提?高有關技?術參數(shù)、?變更產品?交付或系?統(tǒng)安裝的?時間與地?點等。?（2）本?合同履行?過程中的?重大變更?（包括但?不限于信?息系統(tǒng)性?能、項目?實施計劃?、合同價?款、交付?日期等的?更改以及?對材料、?設備換用?等），甲?乙雙方應?當以書面?形式予以?確定。因?甲方提出?變更導致?合同價款?的增減以?及造成的?乙方損失?，應當由?甲方承擔?，延誤的?工期相應?順延。?第五條?信息系統(tǒng)?交付和驗?收1．?交付（?1）乙方?應當按照?本合同及?附件約定?的內容進?行交付，?所交付的?文檔與文?件應當包?括紙質及?電子版式?并可供閱?讀。如約?定甲方可?以使用或?擁有某軟?件源代碼?的，乙方?應當同時?交付該軟?件的源代?碼。（?2）乙方?應當在每?項交付?個工作日?前以書面?方式通知?甲方，甲?方應當在?接到通知?后及時安?排交付事?宜。（?3）因甲?方原因導?致交付不?能按時進?行的，乙?方可相應?順延交付?日期，造?成乙方損?失的，甲?方應當承?擔賠償責?任。2?．硬件設?備檢驗?硬件設備?交付后?個工作日?內，甲乙?雙方應當?共同對設?備的規(guī)格?、數(shù)量、?____?_等狀?況進行檢?驗，并記?錄檢驗情?況。如交?付的硬件?設備與約?定不符的?，乙方應?當及時予?以更換或?補足并重?新提交檢?驗。3?．階段性?驗收階?段性驗收?是對本項?目___?__（功?能模塊階?段性工作?成果）所?進行的驗?收。階段?性驗收時?，雙方應?當在個?工作日內?根據(jù)約定?的要求進?行驗收。?經驗收合?格的，甲?方應當在?個工作?日內簽署?階段性驗?收報告。?甲方無正?當理由怠?于驗收或?未在約定?期限內簽?署階段性?驗收報告?的，自期?限屆滿之?日起視為?階段性驗?收合格；?階段性驗?收不合格?的，乙方?應當按照?約定的要?求整改并?承擔相應?的費用。?4．本?項目檢測?及試運行?（1）?項目檢測?本項目?交付前，?乙方應當?對本合同?項下硬件?設備、材?料、軟件?系統(tǒng)等進?行檢驗和?測試；甲?方可根據(jù)?需要，委?托具有相?應檢測資?質和測評?能力的?第三方對?乙方交付?的信息系?統(tǒng)進行軟?件測評或?安全測評?。如有缺?陷，乙方?應當及時?整改并承?擔相應的?費用。?（2）項?目試運行?本項目?安裝、調?試完畢后?應當進行?為期__?___日?的試運行?。如因乙?方原因導?致系統(tǒng)在?試運行期?間出現(xiàn)故?障的，乙?方應當及?時排除并?承擔相應?的費用。?信息系統(tǒng)?按照本合?同及附件?約定的內?容全部建?成，經試?運行達到?設計要求?并經甲方?認可后視?為竣工。?5．竣?工驗收?（1）本?項目竣工?驗收標準?為：__?___。?（2）?本項目竣?工后，乙?方應當書?面通知甲?方進行竣?工驗收。?竣工驗收?時，乙方?應當向甲?方提供完?整的驗收?資料（包?括但不限?于項目有?關的測試?報告、試?運行報告?、操作手?冊、用戶?手冊等）?和竣工報?告，并協(xié)?助甲方進?行驗收。?（3）?甲方應當?于收到竣?工驗收通?知后個?工作日內?組織相關?人員進行?竣工驗收?，并在驗?收后個?工作日內?出具竣工?驗收報告?或提出整?改意見。?甲方提出?整改意見?的，乙方?應當及時?整改并承?擔由自身?原因造成?整改的費?用。（?4）甲方?無正當理?由未在約?定期限內?組織驗收?或提出修?改意見的?，自期限?屆滿之日?起視為本?項目竣工?驗收合格?。（5?）本項目?未經竣工?驗收的，?甲方不得?使用。甲?方強行使?用的，發(fā)?生的質量?等方面責?任由甲方?承擔。?第六條?項目培訓?1．乙?方應當根?據(jù)項目實?施計劃、?進度和系?統(tǒng)實際運?行的需要?，及時培?訓甲方技?術人員。?培訓目標?為甲方技?術人員能?夠熟練掌?握系統(tǒng)的?操作技能?和日常的?維護技能?。具體培?訓內容、?培訓時間?和場所安?排等相關?約定見附?件。?2．乙方?培訓時應?當提供設?備、系統(tǒng)?操作說明?和日常維?護說明等?技術資料?。如未能?達到培訓?目標的，?乙方應當?按照甲方?的要求提?供次的?再培訓。?第七條?信息系?統(tǒng)的保修?和維護?1．本項?目的保修?與維護期?限為__?___年?，自竣工?驗收合格?之日起計?算。如設?備生產廠?商對本項?目所應用?的部分設?備的保修?期規(guī)定超?過上述期?限的，則?該部分設?備應當按?照生產廠?商規(guī)定進?行保修。?2．保?修與維護?期間，乙?方提供□?7215?;24小?時□52?15;8?小時□其?他方式：?____?_的技術?支持服務?。如發(fā)生?系統(tǒng)運行?故障，乙?方應當按?照下列方?式提供保?修和維護?服務：?（1）網?絡或主機?系統(tǒng)癱瘓?，乙方應?當自接到?甲方故障?報告后?小時內響?應，并在?小時內?解決；?（2）本?項目發(fā)生?嚴重故障?或部分服?務不正常?的，乙方?應當自接?到甲方故?障報告后?小時內?響應，并?在小時?內解決；?（3）?本項目個?別服務不?正常的，?乙方應當?自接到甲?方故障報?告后小?時內響應?，并在?小時內解?決。乙?方提供技?術支持的?方式及故?障響應時?間等保修?與維護服?務的具體?內容見附?件。?3．保修?與維護期?間內，如?由于乙方?原因需要?對本項目?中的部件?（包括軟?件和硬件?）予以更?換或升級?的，則該?部件的保?修期應當?相應延長?。保修與?維護期滿?后甲方需?乙方繼續(xù)?提供維護?的，應當?另行簽訂?協(xié)議。?第八條?知識產權?和保密義?務1．?知識產權?（1）?甲乙雙方?應當對本?合同所涉?及的各種?軟件的知?識產權進?行約定，?以保證本?項目使用?的軟件不?會侵犯對?方或第?三方的知?識產權。?（2）?因履行本?合同所開?發(fā)軟件及?相關技術?成果的知?識產權歸?屬按照下?列約定執(zhí)?行：□?歸___?__（甲?方：__?___??????????????????乙方：_?____?甲乙雙方?共同）所?有?！?由甲乙雙?方另行約?定，作為?附件。?（3）?甲方保證?，對本項?目中選用?的甲方原?有軟件擁?有相應的?使用、修?改、升級?的權利，?嚴格遵守?知識產權?及軟件版?權保護的?法律、法?規(guī)，并在?本合同所?約定的范?圍內使用?本信息系?統(tǒng)，否則?應當承擔?相應的法?律責任。?（4）?乙方保證?，對于其?提供的軟?件系統(tǒng)擁?有知識產?權或已獲?得權利人?的授權，?本項目使?用乙方提?供的軟件?不會侵犯?第三方?的合法權?益，否則?乙方應當?負責處理?索賠或涉?訴等各項?事宜，造?成甲方損?失的，乙?方還應當?承擔賠償?責任。?（5）對?于乙方許?可甲方使?用的軟件?，雙方應?當明確約?定甲方擁?有的使用?權、修改?權、升級?權的具體?內容。甲?方應當依?約定使用?，不得超?出約定范?圍。除本?合同另有?約定外，?甲方不得?將被許可?使用的軟?件再許可?第三方?使用。?2．保密?（1）?保密期限?為本合同?履行期間?及本合同?終止后_?____?年。甲乙?雙方可另?行約定保?密范圍，?作為附件?。（?2）在保?密期限內?,甲乙雙?方均有為?對方保密?的義務。?甲乙雙方?保證，因?履行本合?同所獲得?的對方商?業(yè)秘密，?僅用于履?行本合同?項下的義?務，并只?為履行本?合同的相?關人員所?知悉。任?何一方的?相關人員?違反保密?義務的，?由該人員?所屬一方?承擔全部?法律責任?；但法律?另有規(guī)定?的除外。?（3）?本合同履?行完畢后?，甲乙雙?方均應當?按照對方?要求，處?理所獲得?的對方有?關資料信?息或電子?文檔。?第九條?違約責任?本合同?生效后，?甲乙雙方?均應當全?面履行合?同義務。?任何一方?違約，均?應當按照?約定承擔?違約責任?，并賠償?對方由此?受到的損?失。其中?：1．?乙方逾期?履約或不?履約責任?（1）?乙方無正?當理由逾?期交付，?逾期在_?____?日內的，?每逾期_?____?日，乙方?應當向甲?方支付逾?期部分價?款%的?違約金，?但違約金?總數(shù)不得?超過合同?總價款的?%；逾?期超過_?____?日的，視?為乙方不?履行。?（2）乙?方不履行?合同或交?付的信息?系統(tǒng)存在?重大缺陷?以致無法?實現(xiàn)合同?目的的，?甲方有權?要求乙方?繼續(xù)履行?或解除合?同。甲?方要求繼?續(xù)履行合?同的，應?當在履行?期限屆滿?后___?__日內?提出。乙?方應當繼?續(xù)履行合?同，并向?甲方支付?相當于合?同總價款?%的違?約金。?甲方要求?解除合同?的，乙方?應當向甲?方總計支?付相當于?合同總價?款%的?違約金。?如甲方同?意接收部?分項目硬?件設備或?軟件系統(tǒng)?的，甲方?應當向乙?方支付接?收部分的?價款，款?項付清后?該部分的?相應權利?歸屬甲方?。2．?甲方逾期?付款責任?（1）?甲方逾期?付款在_?____?日內的，?每逾期_?____?日，甲方?應當向乙?方支付逾?期應付款?%的違?約金，但?違約金總?數(shù)不得超?過合同總?價款的?%。（?2）逾期?付款超過?____?_日的，?視為甲方?不履行，?乙方有權?要求甲方?繼續(xù)履行?或解除合?同。乙?方要求繼?續(xù)履行合?同的，甲?方應當向?乙方總計?支付逾期?應付款?%的違約?金，并賠?償乙方由?此受到的?損失，同?時乙方履?行本合同?的期限相?應順延。?乙方要?求解除合?同的，甲?方應當支?付乙方已?交付的硬?件和已完?成的軟件?系統(tǒng)所對?應的款項?，并向乙?方總計支?付逾期應?付款%?的違約金?。3．?質量瑕疵?責任如?因交付的?信息系統(tǒng)?存在缺陷?，導致甲?方數(shù)據(jù)損?壞、丟失?或造成其?他損失的?，乙方應?當向甲方?支付合同?總價款?%的違約?金。4?．違反知?識產權義?務責任?任何一方?違反本合?同所約定?的知識產?權義務，?未經對方?書面同意?，將對方?享有知識?產權的有?關技術成?果、計算?機軟件、?源代碼、?數(shù)據(jù)信息?、技術資?料和文檔?擅自向?第三方披?露、轉讓?或許可使?用的，違?約方除應?當立即停?止違約行?為外，還?應當賠償?由此給對?方所造成?的損失，?如損失無?法準確計?算的，違?約方應當?支付違約?金元。?5．違?反保密義?務責任?任何一方?違反本合?同所約定?的保密義?務，違約?方應當支?付本合同?總價款的?%作為?違約金。?如包括利?潤在內的?實際損失?超過違約?金的，受?損失一方?有權要求?對方賠償?超過部分?。6．?轉包或違?約分包責?任乙方?違反本合?同約定，?將本項目?進行轉包?或違約分?包的，應?當向甲方?支付合同?總價款?%的違約?金；甲方?也可同時?解除合同?。第十?條合同?的解除和?終止1?．本合同?生效后，?除法律法?規(guī)和本合?同另有規(guī)?定外，任?何一方不?得隨意單?方變更或?解除合同?，否則應?當承擔違?約責任。?2．甲?乙雙方各?自履行完?畢本合同?的全部義?務后，本?合同終止?。第十?一條不?可抗力?一方當事?人因不可?抗力不能?按照約定?履行本合?同的，根?據(jù)不可抗?力的影響?，可部分?或全部免?除責任，?但應當及?時告知對?方，并自?不可抗力?結束之日?起___?__日內?向對方當?事人提供?證明。?第十二條?爭議解?決方式?本合同項?下所發(fā)生?的爭議，?由雙方協(xié)?商解決，?協(xié)商不成?的，雙方?同意按照?下列第?種方式（?只能選擇?一種）解?決：1?．依法向?____?_人民法?院提起訴?訟；2?．提交_?____?仲裁委員?會仲裁。?第十三?條其他?條款1?．本合同?自雙方簽?字蓋章之?日起生效?。本合同?及附件共?____?_頁，一?式___?__份，?具有同等?法律效力?，其中甲?方___?__份，?乙方__?___份?，___?__份。?2．本?項目招標?文件（包?括投標文?件、中標?通知書）?、本合同?附件以及?合同履行?過程中形?成的各種?書面文件?，經雙方?簽署確認?后為本合?同的組成?部分，與?本合同具?有同等法?律效力，?解釋的順?序除有特?別說明外?，以文件?生成時間?在后的為?準。3?．本合同?未盡事宜?，雙方可?協(xié)商簽訂?補充協(xié)議?，補充協(xié)?議與本合?同具有同?等法律效?力。4?．其他約?定：__?___。?甲方（?蓋章）：?____?_乙方?（蓋章）?：___?__法?定代表人?或委托代?理人：_?____?法定代?表人或委?托代理人?：___?__簽?訂時間：?____?_簽訂?時間通?用版商務?咨詢服務?合同樣本?（二）?托方：_?____??????受托?方：__?___?項目名稱?：___?__說?明1．?本合同文?本為示范?文本，由?____?_市工商?行政管理?局和__?___市?信息化工?作辦公室?共同制定?，供與計?算機信息?系統(tǒng)集成?項目有關?的單位參?照使用。?在訂立重?大的或內?容復雜的?合同時，?當事人還?應當向有?關專家咨?詢。計算?機信息系?統(tǒng)集成，?是指對計?算機應用?系統(tǒng)工程?和網絡系?統(tǒng)工程的?總體策劃?、設計、?開發(fā)、實?施、服務?及保障。?2．簽?訂本合同?前，提供?計算機信?息系統(tǒng)集?成服務的?受托單位?應當向委?托方出示?《計算機?信息系統(tǒng)?集成資質?證書》。?3．當?事人應當?按照平等?、自愿、?公平、誠?實信用的?原則訂立?合同，任?何一方不?得將自己?的意志強?加給另一?方。4?．當事人?應當仔細?閱讀本合?同條款，?特別是其?中具有選?擇性、補?充性、填?充性、修?改性的內?容。當事?人可對有?關條款進?行補充或?修改，也?可根據(jù)實?際需要增?加或減少?附件。本?合同生效?后，未被?修改的文?本打印文?字視為雙?方當事人?同意的內?容。5?．當事人?可根據(jù)實?際情況決?定合同原?件的份數(shù)?，并在簽?訂合同時?認真核對?，確保各?份合同內?容一致。?目錄?____?_市計算?機信息系?統(tǒng)集成服?務合同?委托方（?甲方）：?____?_法定?代表人：?____?_委托?代理人：?____?_聯(lián)系?電話：_?____?通訊地?址：__?___?____?_編碼：?____?_受托?方（乙方?）：__?___?法定代表?人：__?___?委托代理?人：__?___?資質名稱?：___?__資?質證書編?號：__?___?聯(lián)系電話?：___?__通?訊地址：?____?___?___編?碼：__?___?根據(jù)《中?華人民共?和國民法?典》、《?____?_市信息?化促進條?例》、《?計算機信?息系統(tǒng)集?成資質管?理辦法（?試行）》?及相關法?律法規(guī)的?規(guī)定，甲?乙雙方在?平等、自?愿、公平?、協(xié)商一?致的基礎?上，就甲?方委托乙?方提供計?算機信息?系統(tǒng)集成?服務的有?關事宜達?成如下協(xié)?議：第?一條集?成服務內?容1．?甲方委托?乙方提供?____?_（計算?機信息系?統(tǒng)名稱）?系統(tǒng)集成?服務（以?下稱“本?項目”）?。本項目?的整體功?能應當符?合招標文?件、__?___中?規(guī)定的各?項技術指?標和技術?參數(shù)要求?；關于本?項目的建?設目標、?處理業(yè)務?對象、主?要功能及?與甲方其?他相關軟?件系統(tǒng)的?關系等約?定見附件?。2?．集成服?務內容?（1）乙?方提供的?服務內容?包括：?硬件采購?；軟件?采購；?信息系統(tǒng)?設計；?軟件開發(fā)?；信息?系統(tǒng)集成?；技術?服務；?其他服務?：___?__。本?項目服務?內容、提?供方式等?相關約定?見附件?。（2?）本項?目所涉及?的硬件設?備的規(guī)格?、數(shù)量、?價格、技?術標準和?交付日期?等相關約?定見附件?；有關?軟件的技?術指標、?功能、等?級、版本?、價格、?提供方式?等相關約?定見附件?。乙?方應當按?照本合同?及附件約?定的本項?目建設要?求，充分?利用甲方?現(xiàn)有的硬?件設備和?軟件系統(tǒng)?。3．?項目實施?期限實?施期限為?____?_，自_?____?年___?__月_?____?日至__?___年?____?_月__?___日?。第二?條合同?價款及付?款方式?1．合同?價款總額?為___?__（大?寫：__?___）?，幣種為?____?_。2?．付款方?式和期限?：___?__關于?合同價款?構成及付?款方式的?詳細約定?見附件?。第三?條項目?實施管理?1．項?目組（?1）甲乙?雙方應當?委派人員?分別組成?項目組。?其中，乙?方委派人?員應當與?本項目的?實施要求?相適應。?雙方項目?組成員名?單、職責?和聯(lián)系方?式見附件?。（?2）甲乙?雙方應當?各自在本?方項目組?成員中指?定一人作?為項目經?理，代表?本方處理?項目有關?事務。乙?方指定的?項目經理?應當具備?計算機信?息系統(tǒng)集?成項目經?理資質。?雙方應當?互相提供?本方項目?經理的授?權委托書?，項目經?理在授權?范圍內簽?署的各種?法律文件?視為本方?法人行為?。（3?）任何一?方更換項?目組成員?時，均應?當提前?個工作日?以書面形?式通知對?方。其中?乙方更換?項目經理?或主要技?術人員，?還應當征?得甲方的?書面同意?。甲方應?當自收到?乙方通知?之日起在?個工作?日內答復?乙方，逾?期未答復?的視為同?意。（?4）項目?組成立后?，乙方應?當制定項?目實施計?劃，明確?項目進度?安排、工?作地點、?工作環(huán)境?提供等事?項。項目?實施計劃?經雙方確?認后，作?為附件?。2．?信息與資?料提供?（1）乙?方有權向?甲方有關?職能人員?調查、了?解現(xiàn)有的?相關信息?和資料，?以對本項?目進行全?面的研究?和設計；?甲方應當?予以配合?。（2?）乙方認?為甲方提?供的信息?和資料不?符合本項?目要求的?，有權書?面通知甲?方補齊、?補正。甲?方未按照?約定補齊?、補正，?也未做出?合理解釋?的，延誤?的工期相?應順延。?3．本?項目工程?環(huán)境提供?乙方依?據(jù)項目進?度，在甲?方所需的?合理時間?之內，提?前個工?作日以書?面形式通?知甲方提?供相應工?程環(huán)境。?甲方應當?依據(jù)本項?目工程的?條件、性?質及乙方?的要求提?供施工、?安裝和集?成環(huán)境。?甲方未能?提供的，?延誤的工?期相應順?延，造成?乙方損失?的，甲方?應當承擔?賠償責任?。4．?進度報告?乙方應?當按照以?下第__?___種?方式向甲?方提交書?面項目進?度報告：?（1）?于每__?___（?月季度）?結束后?個工作日?內提交；?（2）?按照約定?的項目進?度安排，?于每一階?段工作完?成后個?工作日內?提交。?項目進度?報告的內?容包括：?項目進度?、已完成?的開發(fā)項?目、本項?目的預期?效果、人?員配置情?況，以及?其他與本?項目有關?的甲方應?當知道或?其要求知?道的情況?；甲方按?期審查乙?方提交的?項目進度?報告，同?時有權隨?時向乙方?詢問項目?進展情況?；乙方應?當在個?工作日內?回復詢問?。5．?第三方?監(jiān)理（?1）甲方?有權聘請?第三方?作為本項?目的監(jiān)理?。監(jiān)理方?依甲方的?授權，對?信息系統(tǒng)?集成項目?的質量、?進度和投?資進行監(jiān)?督，對項?目合同和?文檔資料?進行管理?，并協(xié)調?有關單位?間的工作?關系。?（2）項?目實施監(jiān)?理的，甲?方應當在?實施監(jiān)理?前將委托?的監(jiān)理單?位、監(jiān)理?機構、監(jiān)?理內容書?面通知乙?方。甲方?委托的監(jiān)?理單位應?當取得《?信息系統(tǒng)?工程監(jiān)理?資質證書?》。6?．轉包與?分包（?1）本項?目禁止轉?包。（?2）經甲?方書面同?意，乙方?可將本項?目分包給?具有相應?資質和能?力的第?三方實施?。甲乙雙?方應當以?書面形式?對項目分?包的范圍?以及雙方?在項目分?包中的權?利義務進?行約定，?并作為附?件。?第四條?項目需求?分析及技?術文件編?制1．?需求分析?甲乙雙?方根據(jù)本?合同第?一條、附?件中約?定的本項?目建設要?求以及甲?方所提供?的資料與?信息共同?進行需求?分析，并?由乙方及?時完成需?求分析報?告。在此?過程中，?甲方可就?其中所涉?及的功能?、目標、?需求構成?及相關技?術問題向?乙方咨詢?，乙方應?當及時答?復。需求?分析報告?經甲、乙?雙方簽字?認可后作?為附件?。2．?項目技術?文件（?1）項目?需求分析?完成后，?乙方應當?向甲方提?交的技術?文件及時?間安排為?：___?__（?2）甲方?應當對乙?方提交的?技術文件?進行審核?，并在?個工作日?內簽字確?認或提出?書面修改?意見。根?據(jù)甲方的?書面修改?意見，乙?方應當及?時予以修?改并再次?提交審核?。甲方無?正當理由?怠于審核?的，延誤?的工期相?應順延，?造成乙方?損失的，?甲方應當?承擔賠償?責任。?（3）技?術文件經?甲方簽字?確認后，?作為本合?同的附件?。但甲方?對技術文?件的確認?，并不代?表免除乙?方對技術?問題所應?承擔的相?應責任。?3．項?目變更?（1）甲?乙雙方均?有權在本?合同履行?過程中提?出變更、?擴展、替?換或修改?本項目內?容的建議?，包括但?不限于增?加或減少?系統(tǒng)的`?相應功能?、提高有?關技術參?數(shù)、變更?產品交付?或系統(tǒng)安?裝的時間?與地點等?。（2?）本合同?履行過程?中的重大?變更（包?括但不限?于信息系?統(tǒng)性能、?項目實施?計劃、合?同價款、?交付日期?等的更改?以及對材?料、設備?換用等）?，甲乙雙?方應當以?書面形式?予以確定?。因甲方?提出變更?導致合同?價款的增?減以及造?成的乙方?損失，應?當由甲方?承擔，延?誤的工期?相應順延?。第五?條信息?系統(tǒng)交付?和驗收?1．交付?（1）?乙方應當?按照本合?同及附件?約定的內?容進行交?付，所交?付的文檔?與文件應?當包括紙?質及電子?版式并可?供閱讀。?如約定甲?方可以使?用或擁有?某軟件源?代碼的，?乙方應當?同時交付?該軟件的?源代碼。?（2）?乙方應當?在每項交?付個工?作日前以?書面方式?通知甲方?，甲方應?當在接到?通知后及?時安排交?付事宜。?（3）?因甲方原?因導致交?付不能按?時進行的?，乙方可?相應順延?交付日期?，造成乙?方損失的?，甲方應?當承擔賠?償責任。?2．硬?件設備檢?驗硬件?設備交付?后個工?作日內，?甲乙雙方?應當共同?對設備的?規(guī)格、數(shù)?量、__?___?等狀況進?行檢驗，?并記錄檢?驗情況。?如交付的?硬件設備?與約定不?符的，乙?方應當及?時予以更?換或補足?并重新提?交檢驗。?3．階?段性驗收?階段性?驗收是對?本項目_?____?（功能模?塊階段性?工作成果?）所進行?的驗收。?階段性驗?收時，雙?方應當在?個工作?日內根據(jù)?約定的要?求進行驗?收。經驗?收合格的?，甲方應?當在個?工作日內?簽署階段?性驗收報?告。甲方?無正當理?由怠于驗?收或未在?約定期限?內簽署階?段性驗收?報告的，?自期限屆?滿之日起?視為階段?性驗收合?格；階段?性驗收不?合格的，?乙方應當?按照約定?的要求整?改并承擔?相應的費?用。4?．本項目?檢測及試?運行（?1）項目?檢測本?項目交付?前，乙方?應當對本?合同項下?硬件設備?、材料、?軟件系統(tǒng)?等進行檢?驗和測試?；甲方可?根據(jù)需要?，委托具?有相應檢?測資質和?測評能力?的第三?方對乙方?交付的信?息系統(tǒng)進?行軟件測?評或安全?測評。如?有缺陷，?乙方應當?及時整改?并承擔相?應的費用?。（2?）項目試?運行本?項目安裝?、調試完?畢后應當?進行為期?____?_日的試?運行。如?因乙方原?因導致系?統(tǒng)在試運?行期間出?現(xiàn)故障的?，乙方應?當及時排?除并承擔?相應的費?用。信息?系統(tǒng)按照?本合同及?附件約定?的內容全?部建成，?經試運行?達到設計?要求并經?甲方認可?后視為竣?工。5?．竣工驗?收（1?）本項目?竣工驗收?標準為：?____?_。（?2）本項?目竣工后?，乙方應?當書面通?知甲方進?行竣工驗?收。竣工?驗收時，?乙方應當?向甲方提?供完整的?驗收資料?（包括但?不限于項?目有關的?測試報告?、試運行?報告、操?作手冊、?用戶手冊?等）和竣?工報告，?并協(xié)助甲?方進行驗?收。（?3）甲方?應當于收?到竣工驗?收通知后?個工作?日內組織?相關人員?進行竣工?驗收，并?在驗收后?個工作?日內出具?竣工驗收?報告或提?出整改意?見。甲方?提出整改?意見的，?乙方應當?及時整改?并承擔由?自身原因?造成整改?的費用。?（4）?甲方無正?當理由未?在約定期?限內組織?驗收或提?出修改意?見的，自?期限屆滿?之日起視?為本項目?竣工驗收?合格。?（5）本?項目未經?竣工驗收?的，甲方?不得使用?。甲方強?行使用的?，發(fā)生的?質量等方?面責任由?甲方承擔?。第六?條項目?培訓1?．乙方應?當根據(jù)項?目實施計?劃、進度?和系統(tǒng)實?際運行的?需要，及?時培訓甲?方技術人?員。培訓?目標為甲?方技術人?員能夠熟?練掌握系?統(tǒng)的操作?技能和日?常的維護?技能。具?體培訓內?容、培訓?時間和場?所安排等?相關約定?見附件?。2．?乙方培訓?時應當提?供設備、?系統(tǒng)操作?說明和日?常維護說?明等技術?資料。如?未能達到?培訓目標?的，乙方?應當按照?甲方的要?求提供?次的再培?訓。第?七條信?息系統(tǒng)的?保修和維?護1．?本項目的?保修與維?護期限為?____?_年，自?竣工驗收?合格之日?起計算。?如設備生?產廠商對?本項目所?應用的部?分設備的?保修期規(guī)?定超過上?述期限的?，則該部?分設備應?當按照生?產廠商規(guī)?定進行保?修。2?．保修與?維護期間?，乙方提?供□72?15;2?4小時□?5215?;8小時?□其他方?式：__?___的?技術支持?服務。如?發(fā)生系統(tǒng)?運行故障?，乙方應?當按照下?列方式提?供保修和?維護服務?：（1?）網絡或?主機系統(tǒng)?癱瘓，乙?方應當自?接到甲方?故障報告?后小時?內響應，?并在小?時內解決?；（2?）本項目?發(fā)生嚴重?故障或部?分服務不?正常的，?乙方應當?自接到甲?方故障報?告后小?時內響應?，并在?小時內解?決；（?3）本項?目個別服?務不正常?的，乙方?應當自接?到甲方故?障報告后?小時內?響應，并?在小時?內解決。?乙方提?供技術支?持的方式?及故障響?應時間等?保修與維?護服務的?具體內容?見附件?。3．?保修與維?護期間內?，如由于?乙方原因?需要對本?項目中的?部件（包?括軟件和?硬件）予?以更換或?升級的，?則該部件?的保修期?應當相應?延長。保?修與維護?期滿后甲?方需乙方?繼續(xù)提供?維護的，?應當另行?簽訂協(xié)議?。第八?條知識?產權和保?密義務?1．知識?產權（?1）甲乙?雙方應當?對本合同?所涉及的?各種軟件?的知識產?權進行約?定，以保?證本項目?使用的軟?件不會侵?犯對方或?第三方?的知識產?權。（?2）因履?行本合同?所開發(fā)軟?件及相關?技術成果?的知識產?權歸屬按?照下列約?定執(zhí)行：?□歸_?____?（甲方：?____?_?????????????????乙方?：___?__甲乙?雙方共同?）所有。?□由甲?乙雙方另?行約定，?作為附件?。（?3）甲方?保證，對?本項目中?選用的甲?方原有軟?件擁有相?應的使用?、修改、?升級的權?利，嚴格?遵守知識?產權及軟?件版權保?護的法律?、法規(guī)，?并在本合?同所約定?的范圍內?使用本信?息系統(tǒng)，?否則應當?承擔相應?的法律責?任。（?4）乙方?保證，對?于其提供?的軟件系?統(tǒng)擁有知?識產權或?已獲得權?利人的授?權，本項?目使用乙?方提供的?軟件不會?侵犯第?三方的合?法權益，?否則乙方?應當負責?處理索賠?或涉訴等?各項事宜?，造成甲?方損失的?，乙方還?應當承擔?賠償責任?。（5?）對于乙?方許可甲?方使用的?軟件，雙?方應當明?確約定甲?方擁有的?使用權、?修改權、?升級權的?具體內容?。甲方應?當依約定?使用，不?得超出約?定范圍。?除本合同?另有約定?外，甲方?不得將被?許可使用?的軟件再?許可第?三方使用?。2．?保密（?1）保密?期限為本?合同履行?期間及本?合同終止?后___?__年。?甲乙雙方?可另行約?定保密范?圍，作為?附件。?（2）?在保密期?限內,甲?乙雙方均?有為對方?保密的義?務。甲乙?雙方保證?，因履行?本合同所?獲得的對?方商業(yè)秘?密，僅用?于履行本?合同項下?的義務，?并只為履?行本合同?的相關人?員所知悉?。任何一?方的相關?人員違反?保密義務?的，由該?人員所屬?一方承擔?全部法律?責任；但?法律另有?規(guī)定的除?外。（?3）本合?同履行完?畢后，甲?乙雙方均?應當按照?對方要求?，處理所?獲得的對?方有關資?料信息或?電子文檔?。第九?條違約?責任本?合同生效?后，甲乙?雙方均應?當全面履?行合同義?務。任何?一方違約?，均應當?按照約定?承擔違約?責任，并?賠償對方?由此受到?的損失。?其中：?1．乙方?逾期履約?或不履約?責任（?1）乙方?無正當理?由逾期交?付，逾期?在___?__日內?的，每逾?期___?__日，?乙方應當?向甲方支?付逾期部?分價款?%的違約?金，但違?約金總數(shù)?不得超過?合同總價?款的%?；逾期超?過___?__日的?，視為乙?方不履行?。（2?）乙方不?履行合同?或交付的?信息系統(tǒng)?存在重大?缺陷以致?無法