2023年年度個人總結(jié)15篇3

第年度個人總結(jié)(集合15篇)

年度個人總結(jié)1

20__年即將過去，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)都有所提升。

20__年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20__年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平

通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。

1、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。

2、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20__年門診水平，達(dá)到2187人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)28例，住院分娩32例，較去年增加20例，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達(dá)1，死亡率為0.1以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)9，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到22萬元。內(nèi)科入院率較去年增加2，手術(shù)臺數(shù)較去年增加，住院分娩較去年增加，業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3。

三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20__年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制千多份《20__年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.?；I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時建立了20__年參合信息檔案。

2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付。今年共補(bǔ)償各類670人次，補(bǔ)償金額達(dá)76.多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬元，定額補(bǔ)償11人，金額萬多元，門診小額補(bǔ)償610人次，金額32萬余元。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。

四、制定措施，積極完成項(xiàng)目工作，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1、20__年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。

2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)個項(xiàng)目村在第驗(yàn)收通過個，還有將在1月中旬建成。

3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。年度個人總結(jié)2

一、勤于學(xué)習(xí)，融會貫通，提高身素質(zhì)

知識是無邊的海洋，而我們?nèi)说囊簧軐W(xué)到的知識相以于這片海洋說，是那么渺小。因而，我們要盡可能多地利用時間學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步。平時我注重政治理論學(xué)習(xí)，與黨的路線政策保持一致，堅(jiān)持全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步增強(qiáng)了己為人師表的責(zé)任感，注重學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、科學(xué)化知識，更新觀念、擴(kuò)大己的知識面。九三年以先后參加大專、科學(xué)考試，現(xiàn)已科畢業(yè)。根據(jù)學(xué)校財務(wù)發(fā)展的狀況和外界形勢的發(fā)展，也為了使己在專業(yè)知識方面懂得更多一些，站得更高一些，兩年前我給己定了一個目標(biāo)——參加了全國會計(jì)中級職稱的培訓(xùn)和考試，20__年12月我順利地拿到了會計(jì)師的證書?！皩W(xué)無止境”，在學(xué)習(xí)上我會更加努力。

二、強(qiáng)化單位財務(wù)管理，以服務(wù)為導(dǎo)向，多辦實(shí)事

我夏溪中心小學(xué)各校的財務(wù)1999年元月1日起就實(shí)行了全鎮(zhèn)小學(xué)一帳管理，實(shí)行事業(yè)單位預(yù)算外資金收支兩條線管理。在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)制度，搞好會計(jì)核算，督促收入進(jìn)度，嚴(yán)格控制支出，在全體教師的配合下，確保了單位收支的及時到位和資金的有效使用。

在學(xué)校工作中，教學(xué)是主導(dǎo)的，財務(wù)是從屬的，但財務(wù)決不是消極從屬于教學(xué)，它反過又是保證和促進(jìn)教學(xué)的重要條件，我們會計(jì)室能密切配合教導(dǎo)處、總務(wù)處，從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，積極地為教學(xué)服務(wù)，對各項(xiàng)財務(wù)開支，只要有利于教學(xué)的，就千方百計(jì)地支持。在資金上保證教學(xué)需要，并不意味著“有求必應(yīng)”，要多少給多少，而是把保證教學(xué)需要和發(fā)揮資金最佳效果結(jié)合起，做到少花錢，多辦事，辦好事。

踏踏實(shí)實(shí)做好職工作，實(shí)實(shí)在在為教師多辦實(shí)事。作為財務(wù)人員其職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務(wù)工作。工資統(tǒng)發(fā)校對工資、增資、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金、校務(wù)公開、等工作，耐心細(xì)致地做好工作。這些繁瑣、復(fù)雜的工作光靠我一個人是不可能完成的，它之所以能夠完成靠的就是大家的支持和幫助。我在搞好職工作的同時，還協(xié)助其他部門做好后勤服務(wù)工作。前階段進(jìn)行的20__年度學(xué)校財務(wù)考核的工作，我校取得了可喜的成績，這與我們?nèi)w教師的共同努力是分不開的。感謝大家對財務(wù)工作的支持，并希望大家能一如既往地支持財務(wù)工作。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)持財務(wù)制度，按規(guī)矩辦事，20__年的財務(wù)考核我們會站得更高。年度個人總結(jié)3

一年來，我以熱愛本職工作為天職，認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，完成學(xué)校布置的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，大大提高了我班的教學(xué)質(zhì)量。具體工作如下：

首先，我的想法

堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針。嚴(yán)格要求自己，努力提升自己，解剖自己，分析自己，正視自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育觀念。積極參加學(xué)?；顒?，并及時反思總結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展，我不斷學(xué)習(xí)、探索、學(xué)習(xí)政治理論，同時從課外閱讀書籍中汲取營養(yǎng)，讓自己不斷成長。我努力學(xué)習(xí)，努力工作，在學(xué)生中樹立了一個好榜樣。

第二，我的紀(jì)律

我嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。我不遲到，不早退，主動請假。在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，對人真誠，愛護(hù)學(xué)生，從不搞無原則的糾紛，處處以一個人民教師的要求規(guī)范自己的言行，堅(jiān)持不懈地發(fā)展自己的綜合素質(zhì)和能力。

第三，我的教學(xué)

我認(rèn)真研讀教材，搞清楚教材的基本思路、基本概念、每一句每一個字，了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，運(yùn)用自如，知道要加什么材料，才能教好。并了解學(xué)生原有的知識技能、興趣、需求、方法、習(xí)慣等學(xué)習(xí)新知識的困難，并及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

第四，我的教室

我把課堂教學(xué)組織好，關(guān)注所有學(xué)生，注重信息反饋，激發(fā)學(xué)生興趣，保持相對穩(wěn)定。同時，激發(fā)學(xué)生的情緒，使他們有愉快的心情，營造良好的課堂氛圍。課堂語言簡潔明了，克服了重復(fù)的問題，課堂上面向全體學(xué)生提問，注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂上教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。

第五，我的作業(yè)

按照學(xué)期初的計(jì)劃，在批改作業(yè)時，要認(rèn)真及時，努力做到全批全改，重點(diǎn)是復(fù)習(xí)，這樣才能及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從而做到有針對性的指導(dǎo)。

總之，在一年一度的教育教學(xué)中，今天已經(jīng)走到了盡頭，過去已經(jīng)成為歷史。這段歷史永遠(yuǎn)年輕，永遠(yuǎn)微笑，永遠(yuǎn)銘刻在我心中。我希望我的努力能開出美麗的花。年度個人總結(jié)4

忙碌而充實(shí)的_個月轉(zhuǎn)瞬即逝，隨著工作崗位的調(diào)整，我更進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)，積極工作，以盡快適應(yīng)新崗位的工作要求，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開展貢獻(xiàn)自己的一份薄力。現(xiàn)就我_個月來的工作總結(jié)如下，不妥之處懇請批評指正：

一、履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營發(fā)展工作

受整個機(jī)械行業(yè)不景氣，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壓力大等的影響，我公司相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)銷的難度也隨之增加，但在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確決策部署和全體員工的共同努力下，上個月仍完成了__萬元的銷售額，這對我部門按期完成年度工作目標(biāo)進(jìn)一步增強(qiáng)了信心。

二、腳踏實(shí)地，積極作好本職工作

第一，做好常規(guī)管理工作，保障工作順利實(shí)施。今年廠區(qū)搬遷工作是整個集團(tuán)公司的一個重頭戲，目前公司在新址也已經(jīng)平穩(wěn)有序的運(yùn)營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協(xié)調(diào)作用，并于上個月安排人員對老區(qū)一些設(shè)備進(jìn)行修舊利廢，以控制公司費(fèi)用開支，其中包括對老區(qū)地下室?guī)旆康碾娋€、電纜、照明系統(tǒng)等的維修。

第二，嚴(yán)格遵行制度，做好公司庫存盤點(diǎn)工作。上月末正好迎來假期，為保證節(jié)前此項(xiàng)工作結(jié)束，抓緊時間，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司盤點(diǎn)要求進(jìn)行盤點(diǎn)，在_月_日下班前，所有數(shù)據(jù)一一列清。

三、端正態(tài)度，認(rèn)真做好崗位培訓(xùn)工作

工作崗位調(diào)整后，我必須改變過去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。_月_日，我參加了__公司舉行的新干部培訓(xùn)工作會。從中我了解了作為一名新干部應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力等綜合素質(zhì)。未來的工作中還有很多需要學(xué)習(xí)地方，我將以積極向上的態(tài)度對待自己的工作，為部門員工起到一定的表率作用。

四、加強(qiáng)安全管理，樹立安全責(zé)任意識

_月，公司始終保持安全運(yùn)行狀態(tài)，做到了無安全事故發(fā)生?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”是公司安全一貫堅(jiān)持的工作指導(dǎo)方針。作為公司安全管理員，始終提高責(zé)任意識，力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

五、存在的不足

下一步計(jì)劃雖然自己盡職盡責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，但還是存在不盡人意的方面。一是個人能力還有待進(jìn)一步提高，個別工作不到位;二是有急躁情緒，說話分寸有時掌握不好。

在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作，做好以下幾個方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升自身政治思想水平;二是提高自身管理水平，落實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開展;三是抓好本部門管理工作，強(qiáng)化部門人員服務(wù)意識，提高辦事效率。年度個人總結(jié)5

懷著對工作的憧憬我來到了__幼兒園，如今工作已經(jīng)一年半了，作為一名新上崗教師，我熱愛自己的工作崗位，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，并堅(jiān)持做到：不遲到、不早退；服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事；愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。在這一年半的學(xué)習(xí)生活中伴隨著孩子們的成長我也收獲了很多，成長了很多。

我年輕，我上進(jìn)，在思想上，我積極要求上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，率先垂范，提升自己，努力學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和幼教改革的新動態(tài)，團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，互幫互學(xué)、合作共事。積極學(xué)習(xí)高科技產(chǎn)品技術(shù)，在電腦、白板等高科技技能掌握的比較多。本學(xué)年在片白板整合比賽獲一等獎，獲市白板整合優(yōu)秀課二等獎。

作為一名老師，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動，向組織遞交了入黨申請書。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我會為成為一名共產(chǎn)黨員不斷努力！

工作中我一直嚴(yán)格要求自己，得到園領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可，我熱愛教育事業(yè)，做到腳踏實(shí)地、刻苦鉆研、勤勤墾墾，兢兢業(yè)業(yè)。我關(guān)心愛護(hù)每一位幼兒，用自己的言行去感染他們，認(rèn)真.細(xì)心地照顧幼兒的在園生活，掌握每位幼兒在園的不同之處；信任幼兒，充分發(fā)揮幼兒學(xué)習(xí)的主體性；關(guān)心幼兒，讓每位幼兒的身心都獲得最大程度的發(fā)展；讓幼兒對我產(chǎn)生安全感、親切感，我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，從幼兒的實(shí)際出發(fā)，針對幼兒不同的特點(diǎn)因材施教，注意調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。讓幼兒在學(xué)中有玩，玩中有學(xué)，取得最好的學(xué)習(xí)效果。把幼兒的生活照顧得無微不至，特殊幼兒特殊對待，每天我都以滿腔熱情、用自己的真誠和熱情去對待她們，把她們看做是自己的孩子一樣愛護(hù)，生活中，我和孩子們打成一片，是孩子們的好朋友。與她們建立起了民主、平等、和諧的良好師生關(guān)系。

我能熱情的對待每一位家長，虛心接受家長所提的建議或者意見，我班的家長們對于幼兒園各項(xiàng)工作開展的目的，方式方法有所認(rèn)識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。因此，我運(yùn)用多種方法與家長加強(qiáng)聯(lián)系，如家校路路通、QQ群和家長園地等，能做到與家長互相溝通，共同商討教育方法，協(xié)調(diào)教育步驟。以前有家長對于我不是特別信任，但是現(xiàn)在，通過我的不斷努力，家長逐漸認(rèn)同了我的工作。當(dāng)然在以后的工作中我也會更加重視家長工作，將家長工作做得再細(xì)致一些，讓家長對我更加信任。

總之本學(xué)期在忙忙碌碌中度過了，收獲多多。但是在不斷的工作實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識到，課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思，提高自身的素養(yǎng)。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。過去已然過去，新的挑戰(zhàn)已經(jīng)開始，在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候，我會加倍努力！年度個人總結(jié)6

第一，政治思想方面：

堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，時刻緊密團(tuán)結(jié)在黨中央周圍，在思想上、政治上、組織上同黨中央保持一致，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以救死扶傷為己任，立足本職，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)同志，服務(wù)病人。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”重要論述及新時期衛(wèi)生工作方針政策，努力提高政治理論水平，不斷增強(qiáng)政治敏銳性與鑒別判斷能力，以政治修養(yǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局，增強(qiáng)大局觀念，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，盡力而為，量力而行，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，有力提高了自己的政治素質(zhì)與能力。

第二，業(yè)務(wù)工作方面：

自參加工作以來，在內(nèi)科臨床工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高技術(shù)水平。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院充分發(fā)揮“立足基層、面向群眾、熟悉三基、一專多能”的特點(diǎn)，熟練掌握了內(nèi)科臨床常見病、多發(fā)病與疑難雜癥的診治，特別在心血管系統(tǒng)疾病的診治方面在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有一定影響，受到患者的一致好評。工作之余，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極撰寫醫(yī)學(xué)論文，分別在國家級雜志《中國基層醫(yī)藥》、《中國全科醫(yī)學(xué)》、《心肺血管病雜志》上公開發(fā)表論文三篇。

第三，醫(yī)院管理方面：

自1999年擔(dān)任醫(yī)療股長兼辦公室主任以來，自覺、主動投身到醫(yī)院管理當(dāng)中去，刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識，以科學(xué)管理知識武裝自己，協(xié)助院長做好業(yè)務(wù)與其他事務(wù)管理工作。具體工作為：參與制訂醫(yī)院管理規(guī)章制度及工作量化工資方案；協(xié)助防范、處理醫(yī)療差錯事故；督導(dǎo)醫(yī)護(hù)質(zhì)量評比檢查；醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（his）的操作與維護(hù)；辦公室材料的整理歸檔；黨建、團(tuán)建工作；醫(yī)院精神文明建設(shè)等。

第四，對此次公開招考后備干部的個人看法：

這次牡丹區(qū)衛(wèi)生局黨委聯(lián)合區(qū)人事局、監(jiān)察局組織的面向全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)公開招考鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院后備干部工作，是新形勢下干部選拔任用制度改革的具體體現(xiàn)，是衛(wèi)生局黨委高度重視衛(wèi)生干部隊(duì)伍建設(shè)的具體體現(xiàn)，也是每個衛(wèi)生人都?xì)g欣鼓舞的重大事情，它為整個衛(wèi)生系統(tǒng)注入了一股清新之風(fēng)。

“公開、公正、公平、陽光”，就是這次招考最為引人注目的亮點(diǎn)。作為一位參加考試的醫(yī)務(wù)工作者，我是這樣認(rèn)為的，我相信所有參加招考的人員都深有同感。能夠擁有這樣的機(jī)遇，就是我們最大的幸運(yùn)。畢竟是領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了一個展現(xiàn)自己能力的人生舞臺，無論成功與否，都是一生中不能忘記的經(jīng)典瞬間，它會給我們每個人都留下巨大的經(jīng)驗(yàn)積累與人生財富。

第五，今后打算：

這次考試，我有幸考了面試第一，總分第二，是與自己平時的努力工作與日常積累分不開的，但更與各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心密不可分?，F(xiàn)在，我應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到，自己還只是一個后備干部人選，應(yīng)該不驕不躁，虛心學(xué)習(xí)，隨時聽從組織召喚與調(diào)遣。

關(guān)于今后，我有四點(diǎn)想法：

1、首先我會無條件服從衛(wèi)生局黨委工作計(jì)劃安排。

2、針對培養(yǎng)自己的單位與領(lǐng)導(dǎo)，我心存感激，但我會把感激之情化為今后工作的動力，為單位增光添彩，讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。

3、我到了任何一個單位，只要走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，都會將自己的專業(yè)知識、管理經(jīng)驗(yàn)毫不保留的應(yīng)用到工作當(dāng)中去。

4、希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個更大、更廣的展現(xiàn)自身價值的機(jī)會。年度個人總結(jié)7

20__年上半年我盟農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)理工作在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，以“創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”為目標(biāo)，以服務(wù)“三農(nóng)”為中心，以預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故為手段，牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念。積極開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，狠抓農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，在宣傳教育和執(zhí)法上下功夫，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，取得了較好的成績。

一、目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)施情況：

1.農(nóng)業(yè)機(jī)械注冊率47%

2.農(nóng)業(yè)機(jī)械年度檢驗(yàn)率12.6%

3.農(nóng)業(yè)機(jī)械注冊數(shù)189臺

4.新考駕駛?cè)?2人

5.組織征訂《中國農(nóng)機(jī)監(jiān)理》7份

《農(nóng)村牧區(qū)機(jī)械化》7份

二、主要工作：

(一)積極開展農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。

早在2月中旬，我盟制定了農(nóng)機(jī)春耕工作方案，真正做到思想早準(zhǔn)備、工作早布置、措施早落實(shí)。農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門深入基層開展農(nóng)機(jī)設(shè)備安全檢測，駕駛操作人員技術(shù)培訓(xùn)等便民活動，幫助農(nóng)民檢修農(nóng)機(jī)具32臺套，提供技術(shù)咨詢服務(wù)152人次，推廣新機(jī)具85臺套。并結(jié)合3.15活動整頓農(nóng)機(jī)服務(wù)市場，組織人員對經(jīng)營銷售點(diǎn)、維修點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)信譽(yù)，化解矛盾，協(xié)同工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展打假活動，查處假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品46件。保護(hù)農(nóng)機(jī)市場物流暢通，秩序穩(wěn)定。

(二)以安全生產(chǎn)為中心，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理。

首先突出抓好安全宣傳教育工作。認(rèn)真落實(shí)“五整頓”、“三加強(qiáng)”工作措施，把安全教育工作貫穿于農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作的.各個環(huán)節(jié)，組織廣大農(nóng)機(jī)手認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》及有關(guān)法律規(guī)章及農(nóng)機(jī)安全操作技術(shù)知識，進(jìn)一步提高了廣大農(nóng)機(jī)駕駛員、操作人員的法制意識。通過報紙、張?zhí)麄鳂?biāo)語，發(fā)放宣傳單等形式的宣傳，方便機(jī)手學(xué)習(xí)，做到知法、懂法、守法，不斷增強(qiáng)農(nóng)機(jī)手的安全意識，從源頭上消除農(nóng)機(jī)事故隱患。截止6月底，共發(fā)放宣傳單2__余份，出動農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理員156人次，開展農(nóng)機(jī)安全學(xué)習(xí)教育活動累計(jì)23次，出動宣傳車6輛次。

(三)強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部管理，抓好目標(biāo)責(zé)任狀的落實(shí)。

盟所與三旗、與各蘇木鎮(zhèn)簽訂了20__年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了任務(wù)要求，下達(dá)了20__年農(nóng)機(jī)總檢審驗(yàn)的目標(biāo)，成立了年檢審驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并與各蘇木鎮(zhèn)專干積極取得聯(lián)系，由他們定時間、地點(diǎn)然后抽調(diào)專人深入到鄉(xiāng)村第一線，到田間地頭為農(nóng)機(jī)手現(xiàn)場辦公，開展便民服務(wù)活動，方便農(nóng)機(jī)戶，并幫助機(jī)手做好拖拉機(jī)的維修保養(yǎng)安全生產(chǎn)工作。同時加強(qiáng)入戶掛牌時的各項(xiàng)安檢工作，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械上路行駛、田間作業(yè)，杜絕報廢車輛、無證車輛等存在安全隱患的拖拉機(jī)入戶掛牌。

(四)結(jié)合“農(nóng)機(jī)安全示范村”建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作重點(diǎn)向基層延伸。

通過“農(nóng)機(jī)安全示范村”建設(shè)活動，兩年來，全盟農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作取得了較好的成績?；鶎庸ぷ饔袑Ｈ俗?，安全監(jiān)管工作延伸到田間地頭。具體業(yè)務(wù)工作能及時開展，方便農(nóng)牧民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，使無人問津的廣大農(nóng)牧區(qū)安全生產(chǎn)工作納入政府的有效監(jiān)管范圍。為全面實(shí)現(xiàn)機(jī)械化作業(yè)，切實(shí)增加農(nóng)民收入作出了積極貢獻(xiàn)。

(五)加強(qiáng)田檢路查力度，安全預(yù)防工作前移。

今年上半年，我盟加大了田檢、場院、路查工作力度，堅(jiān)持月月上路檢查，查堵違章車輛，嚴(yán)厲查處“黑車非駕”現(xiàn)象，開展安全檢查11次，共檢查拖拉機(jī)84臺，糾正違章29人次。對違章機(jī)手進(jìn)行說服教育，對無證駕駛、超速超載、客貨混裝等違章行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，及時消除農(nóng)機(jī)事故隱患，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。

(六)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理執(zhí)法水平。

增加辦事透明度，提高辦事效率，將工作人員崗位職責(zé)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、辦事業(yè)務(wù)程序、舉報電話等公布上墻，方便群眾辦事。嚴(yán)格按照“兩個規(guī)范”、“兩個規(guī)定”、“五個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法能力。尤其是要求監(jiān)理服務(wù)窗口工作人員做到耐心服務(wù)，用語文明，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，不推委，不扯皮。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等，加深了農(nóng)機(jī)監(jiān)理員對有關(guān)法律條款學(xué)化、規(guī)范化水平，提高了依法行政的理念。

三、存在的問題和不足：

1、我盟拖拉機(jī)保有量少，收費(fèi)低，單位性質(zhì)又是差額，下基層工作路遠(yuǎn)，工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，造成有些工作無法正常開展。

2、辦公設(shè)施陳舊落后，難以適應(yīng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作的要求，急需更新配備相應(yīng)的交通工具、檢測設(shè)備、辦公設(shè)施。

3、相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等基礎(chǔ)性的工作仍需加強(qiáng)。年度個人總結(jié)8

我于20__年10月開始執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)至今已經(jīng)兩年多，現(xiàn)對這一年度工作具體總結(jié)如下：

一、縱觀全年，今年辦案種類比較單一，大多數(shù)為批量案件。案件多數(shù)是買賣合同糾紛和銀行金融合同糾紛。因?yàn)榇罅堪讣牟倬?，我對于辦案流程已經(jīng)相當(dāng)熟悉，并不同法官的辦案特色也有所了解，能更好的溝通法官。但是還是不能準(zhǔn)備判斷法官態(tài)度，對于法官的問話不能領(lǐng)會其含義。這方面的能力我尚欠妥，需要不斷加強(qiáng)。

作為律師，提供的是法律服務(wù)，和當(dāng)事人溝通能力非常重要，有時律師保證不了案件結(jié)果，但一定要和當(dāng)事人溝通，給當(dāng)事人講我們對于辦理案件的思路，讓當(dāng)事人了解所付出的勞動，知道他花錢請的律師在一直幫助他，一直為他的事努力。

二、開拓案源是律師生存的基本技能，要把自己推銷出去，并獲得當(dāng)事人的信任?；A(chǔ)是準(zhǔn)確把握法律，經(jīng)?？吹接幸?yàn)槁蓭煵划?dāng)闡述而敗訴的案例，自己應(yīng)該盡量避免因?yàn)樽陨硎д`或者是對法律的不當(dāng)理解給當(dāng)事人造成損失。每個案件無論大小都應(yīng)該盡力辦好，并且在案件中保持與當(dāng)事人的及時溝通。這樣案件結(jié)束當(dāng)事人也會向身邊的人推薦。當(dāng)然自己的向外推銷也很重要。

往年做方律師的案件，案件量大而種類繁多，不能完全記得每個案件，時間節(jié)點(diǎn)更是容易忽略。今年針對這點(diǎn)做出了改進(jìn)。因?yàn)槎鄶?shù)是批量案件，針對各自公司制作了詳盡的表格，時時記錄。這樣案件進(jìn)展一目了然，每個時間段要做的事也明確，不容易疏漏。

三、展望20__年工作，主要著力于以下兩方面：

1、不斷深入學(xué)習(xí)相關(guān)的知識；

2、服務(wù)好既有客戶，努力開發(fā)新客戶。

以上是自己一年的工作總結(jié)，也祝自己新年新氣象。年度個人總結(jié)9

年來，測繪院全體職工牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性，通過教育活動，廣大黨員進(jìn)一步提高了政治責(zé)任感，增強(qiáng)了先進(jìn)性教育活動的堅(jiān)定性、自覺性和積極性，提高了自身素質(zhì)，更進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性意識、政治意識和服務(wù)意識，增強(qiáng)了黨性鍛煉，黨員的義務(wù)和權(quán)力意識、公仆意識、紀(jì)律意識、模范意識、群眾意識進(jìn)一步增強(qiáng)，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和政績觀。測繪院堅(jiān)持以人為本，按照五個統(tǒng)籌，促進(jìn)了水利工程測量、公益性測繪和地理信息產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)測繪文化建設(shè)，營造全員參與測繪文化建設(shè)的良好氛圍，強(qiáng)調(diào)單位的環(huán)境、單位的形象及單位的精神在發(fā)展中的重要性。

一、年完成的主要測繪工作

1、本系統(tǒng)及指令性測繪任務(wù)

在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全院職工的共同努力下，我院保質(zhì)保量地完成了大量的測繪工作：東___聯(lián)合調(diào)度地形圖測量，位__區(qū)東池、渠施工清淤，一、二干渠襯砌地形測量及工程施工，__池導(dǎo)流溝施竣工地形、斷面測量；位__區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程，東渠、西渠、一、二干渠縱、橫斷面及建筑物調(diào)查測量；引__工程五號池、___施工、竣工測量__沙池聯(lián)合調(diào)度規(guī)劃設(shè)計(jì)地形圖測量，引__工程三干渠襯砌地形測量、施工放線及竣工測量，三干___排水閘施工三等水準(zhǔn)測量，___放線、堤頂平整測量，西___竣工測量，__水庫大壩竣工測量及大壩變形觀測等工程。

二、默默無聞無私奉獻(xiàn)

野外工作的艱苦造就了測繪工作者特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)，特別能團(tuán)結(jié)，測繪工作需要工作人員有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，任何一個環(huán)節(jié)疏忽都可能出現(xiàn)錯誤。___地形測量，工程量大，時間短，任務(wù)重，__月份入駐，天寒地凍，在野外埋標(biāo)石，凍土太深，鐵锨沒法用，同志們就用鎬輪番挖埋，在滴水成冰、雪花紛飛的冬季，個個滿頭大汗。__建設(shè)局局長在測繪院副院長的陪同下，到gps觀測現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，他們仔細(xì)聽取了測繪工程技術(shù)人員的介紹，詳細(xì)詢問了gps觀測的一些技術(shù)問題。他們對我院雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，嚴(yán)密的組織管理、精益求精的測繪技術(shù)，給予了較高的評價。剛開工，我院就贏得了業(yè)主的好評，全體職工信心十足。在住處，沒有取暖設(shè)備，休息時就把衣服都蓋在身上，局領(lǐng)導(dǎo)___、__、__等帶領(lǐng)有關(guān)科長代表市水利局黨組親臨工地現(xiàn)場慰問，送去了慰問品、電視機(jī)、電暖器及生活用品等，真是雪中送炭，給外業(yè)工作人員鼓足了士氣；夏季，有時烈日當(dāng)頭，象下了火；有時狂風(fēng)大作，大雨傾盆，雖然環(huán)境惡劣，由于措施得力，未出現(xiàn)人員受傷和設(shè)備受損的情況。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)活動期間，黨員干部白天出外業(yè)，晚上加班進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，絲毫沒有一點(diǎn)馬虎。幾位老同志不顧血壓高等身體不適，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動，在他們身上，即凝結(jié)著老測繪人艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，又閃現(xiàn)著當(dāng)代測繪人重視科學(xué)、勇攀高峰的嶄新風(fēng)貌；年輕人憑著掌握的先進(jìn)測繪科學(xué)技術(shù)和較高的文化水平，以及旺盛的精力，敢于拼搏的精神，實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍、精益求精的科學(xué)態(tài)度，用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)手段完成各項(xiàng)外業(yè)觀測和內(nèi)業(yè)成圖工作。通過這個項(xiàng)目，年輕人得到了很大程度的鍛煉，在業(yè)務(wù)能力和工作協(xié)調(diào)能力等方面都有了很大的提高，特別是在實(shí)用測繪技術(shù)應(yīng)用能力方面年輕同志都得到了加強(qiáng)，為以后的測繪工作和在外部測繪市場業(yè)務(wù)競爭奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、添置設(shè)備改善條件提高技術(shù)降低成本增加效益

測繪院辦公條件有很大改觀，各個辦公室全部更新了辦公桌椅，配置了沙發(fā)、空調(diào)，每個人都有配置較高的電腦，新購置了全球定位系統(tǒng)gpsrtk設(shè)備、高精度電子全站儀、水準(zhǔn)儀等測繪設(shè)備，保障了外業(yè)生產(chǎn)；微機(jī)制圖室新添了南方cass系列、微遠(yuǎn)圖sv300、瑞得系列、房產(chǎn)測量師___、___、斷面cad等制圖軟件，達(dá)到了外業(yè)測量儀器先進(jìn)，內(nèi)業(yè)制圖電腦速度快，測繪成果精度高了、勞動強(qiáng)度低了、外業(yè)人員輕松了、生產(chǎn)速度快了、經(jīng)濟(jì)效益提高了。

四、開拓外部市場實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越

在完成內(nèi)部測量任務(wù)的情況下，積極探索測繪市場發(fā)展之路，承攬了___地籍測量、懷遠(yuǎn)渦河地形測量、___地形測量、___地形圖測量等許多較大的項(xiàng)目。幾年來市場業(yè)務(wù)額達(dá)___萬元，年已經(jīng)突破__元，真實(shí)的反映了測繪院開拓外部市場、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越的新局面。先后參加了臨清、___、___的土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查和高_(dá)__地籍測繪、河北武安地理測繪數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)庫建設(shè)、___地籍測量、__地籍測量等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。在多次投標(biāo)過程中，我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了人才，了解了外部測繪市場的行情，為測繪院將來走向外部測繪市場，奠定了很好的基礎(chǔ)。

五、外樹形象內(nèi)抓管理明確目標(biāo)確保產(chǎn)品質(zhì)量

在全院職工的共同努力下，許多測繪項(xiàng)目得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和甲方的一致好評。在年全省測繪產(chǎn)品質(zhì)量大檢查中，位山灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目得到了專家組的好評，成果質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)秀等級。在iso認(rèn)證___版改版過程中，許多測繪項(xiàng)目和相關(guān)工作得到了中質(zhì)協(xié)的.肯定和好評。年測繪院被___測繪行業(yè)協(xié)會評為全省測繪行業(yè)先進(jìn)單位，測繪院院長也榮獲全省測繪行業(yè)先進(jìn)個人稱號。

年來，測繪院一直堅(jiān)持以人為本，科技興院；開拓創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)的宗旨，堅(jiān)持質(zhì)量第一、信譽(yù)至上的經(jīng)營方針，實(shí)現(xiàn)談一個項(xiàng)目，交一方朋友；干一項(xiàng)工程，拓一片市場的目標(biāo)，以一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)贏得了相關(guān)單位的一致好評。各項(xiàng)測繪工作均嚴(yán)格按照測繪規(guī)范、圖式和iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，堅(jiān)決執(zhí)行測繪院《質(zhì)量手冊》和《質(zhì)量體系程序文件》的各項(xiàng)要求，并根據(jù)工程特點(diǎn)，專項(xiàng)制定工程《質(zhì)量手冊》，把質(zhì)量體系的各項(xiàng)管理措施細(xì)化后，落實(shí)到人，做到時時有人抓，事事有人管，確保工程施測全過程以及與質(zhì)量有關(guān)的每一個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)之下。積極開展全面質(zhì)量管理，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識，建立健全質(zhì)量保證體系，逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。

六、加強(qiáng)安全教育確保安全生產(chǎn)

在施測較大測繪項(xiàng)目或到外地測繪生產(chǎn)前期，測繪院對職工加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)教育，安全責(zé)任到人。野外工作，條件復(fù)雜，環(huán)境多樣，天氣變化無常。在丘陵地和黃河沿岸，溝壑遍地，有的地方荒草蔓延，暗井密布，輸電線路交織成網(wǎng)；各地風(fēng)土人情各有不同，有的地區(qū)語言交流就是一大障礙；工作人員克服種種困難，主動與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，測繪生產(chǎn)有序進(jìn)行。各項(xiàng)生產(chǎn)都按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行，在水利工程測量和外地的各項(xiàng)工程測繪中，全院職工牢固樹立安全意識，防患于未然，未出現(xiàn)任何人身與儀器設(shè)備安全事故，取得了安全生產(chǎn)的全面勝利。年度個人總結(jié)10

20__年，我奮斗在新樓盤銷售的第一線，恰逢金融危機(jī)和房產(chǎn)政策調(diào)整，，市場進(jìn)入低迷期。本想通過這個10多萬平米的大盤銷售，拿到可喜的提成獎金，好為父母在老家買一套新房?？墒且磺兴坪鯖]有希望了！

那一年，真是倍受煎熬！心里承受了太多的東西，回想起來，那也是我成長和提升比較快的一個時期。感恩那段歲月！還有一起奮斗的兄弟姐妹們！最近翻到原來的工作總結(jié)，看了后心潮涌動——這正是我成長的印記！自華廈偉業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營銷中心，1月1日，項(xiàng)目盛大開盤。至今2個多月時間，經(jīng)歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段，工作積極努力，充滿熱情，對市場充滿信心。主要完成以下工作：沙盤講解，話術(shù)訓(xùn)練和考核；現(xiàn)場爬樓，戶型知識考核；接聽來電，接待來訪客戶，辦理vip卡13張?，F(xiàn)場算價，通知客戶開盤選房；開盤后階段，工作心態(tài)起伏不定，工作信心和熱情有所回落，主要完成工作和業(yè)績：自己銷售10套房，首付已給的5套，簽訂合同4份。接聽來電，接待來訪客戶；跑盤，每周市場動態(tài)跟進(jìn)，值日工作；總的來說目前業(yè)績不理想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，存在多方面問題：

第一：心態(tài)

開盤前樂觀的估計(jì)辦卡40張，可能開盤日會有30套的成交量，結(jié)果，開盤當(dāng)天客戶到場只有30批左右，成交23套，真是大失所望，心態(tài)低落，第二天（2日），經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話，調(diào)整心態(tài)，積極接待客戶，但沒有把握好當(dāng)天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息，客戶的觀望情緒和對本項(xiàng)目周邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成一定沖擊。年后將從以下幾個方面進(jìn)行調(diào)整：對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖；對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的；對自我的信心相信自己經(jīng)過一個多月的銷售磨練，經(jīng)驗(yàn)長進(jìn)，能更好的把握和服務(wù)客戶

第二：銷售技巧

個人覺得目前自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T，還不及格。在帶客戶看樓的過程，沒能很好的把握客戶需求，甚至到送客戶走的時候，還不清楚他心里的真正想法，所以，也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成，包括初次接觸客戶第一印象，樓盤介紹，需求挖掘，引導(dǎo)購買，異議處理，促成交易，售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信，而且喜歡反駁客戶，造成客戶不愉快；提問題過于直接，給人“查戶口”的不好感覺；在客戶表示要再考慮或猶豫不決時，未能很好的幫客戶做決定，促成交易。還有很多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析，多總結(jié)，并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。

第三：服務(wù)意識

我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識應(yīng)該是第一位的，可是，很多時候，自己想的卻是：我怎樣才能把房子推銷出去？客戶有過多問題時會不耐煩；付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作，而不是以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份到目前為止只銷售了1套房子，個人總結(jié)，功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教，她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧，重要的是能否為客戶著想，站在對方的角度，進(jìn)入他的心里，幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的，產(chǎn)品是死的，客戶會因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買你的產(chǎn)品，反之，認(rèn)可產(chǎn)品，卻不認(rèn)可你的人時是不會購買的。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵，信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的：“我做生意賺取的不是金錢，而是人心，金錢只是附帶的結(jié)果?！迸笥延终f：如果盡心為客戶著想，幫對方做了選擇以后，他還是不購買，那就是機(jī)緣不成熟，不要強(qiáng)求，過去就過去了，這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后，我很受啟發(fā)：我的服務(wù)意識也應(yīng)該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。

第四：執(zhí)行力

“思想影響行為”，有了正確思想觀念，還要落實(shí)到行動上來，才有良好的結(jié)果。有句話說：細(xì)節(jié)決定一切！對于房地產(chǎn)銷售來說，良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，并且要有快速的行動力！一直以來，我們會開了不少，經(jīng)理也幫我們分析了很多問題，并且提出了改進(jìn)方法，但是我的落實(shí)情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告，客戶資料沒有及時登到小客戶登記本，禮儀培訓(xùn)后，服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改進(jìn)不大，中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹，開完會沒有及時在會議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭，沒有及時到前臺，有時會在前臺電腦用即時工具聊天.......上種種都是自己在細(xì)節(jié)上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴(yán)格要求，工作用心程度有所下降，反省后要馬上改正過來。

第五：旺盛的精力

一直以來，自己都很注意休息，合理安排好作息時間，堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺，開盤后有段時間比較緊張，休息時間有點(diǎn)不夠，但基本上還是能夠保持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。個人體會，房地產(chǎn)銷售是一項(xiàng)體力和腦力都需要付出很大的工作。因此，保持良好的精神狀態(tài)，需要保證充足的睡眠時間，飲食要適當(dāng)，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。

第六：個人與團(tuán)隊(duì)

和同事們相處了3個多月，從最開始的獨(dú)行主義到現(xiàn)在的和諧相處，自我感覺在這個團(tuán)隊(duì)里自己比以前更會和人相處，這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨！但是毛病也是明顯的，言語過于直接，會讓人不好接受，這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問我：你在團(tuán)隊(duì)里有一個很好的朋友么？仔細(xì)想想，目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的，這說明自己對他人的關(guān)心和幫助還不夠，對團(tuán)隊(duì)的付出也不足。希望自己以后心量更大，主動地承擔(dān)一些工作，給別人多一些關(guān)心和幫助。年度個人總結(jié)11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

20__年稍縱即逝，我在財務(wù)科工作近兩年時間，感謝領(lǐng)導(dǎo)和每位同事對我業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，整理工作思路，現(xiàn)將這一年來的工作做如下總結(jié)：

1、認(rèn)真完成各項(xiàng)日常工作。每月初完成通達(dá)憑證裝訂整理，月中根據(jù)報表認(rèn)真進(jìn)行報稅和稅款繳納，月末主要對預(yù)收賬款進(jìn)行梳理，完成費(fèi)用攤銷憑證。

2、20__年6月，山東省稅務(wù)推行營業(yè)稅改增值稅，我單位也納入其中。一方面，我參加由稅務(wù)局組織的增值稅政策輔導(dǎo)會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)國稅局下發(fā)的營改增文件，結(jié)合單位實(shí)際經(jīng)營項(xiàng)目，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋單位稅負(fù)存在的問題；另一方面，協(xié)助科長填報營改增信息表、一般納稅人認(rèn)定表、簡易征收申請表等，同時按照領(lǐng)導(dǎo)要求按部就班落實(shí)發(fā)票從領(lǐng)購到開具各項(xiàng)事宜，確保從報稅到納稅在各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。

3、做好向各政府部門填報財務(wù)數(shù)據(jù)工作。其一，向地稅填報填報重點(diǎn)稅源表，根據(jù)各月份報表填寫實(shí)際收入，應(yīng)納稅額和實(shí)際繳款額，以便其清晰掌握稅款交納情況；其二，向統(tǒng)計(jì)局填報重點(diǎn)服務(wù)業(yè)月度表，填寫資產(chǎn)，負(fù)債，收入，職工福利等，以便其了解公司經(jīng)營情況；其三，協(xié)助其他部門填報收入費(fèi)用表，以便其了解企業(yè)收入的構(gòu)成。

4、開立銀行賬戶。今年單位新開立華夏銀行，中國銀行兩個一般戶，為單位實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀收付、貸款融資做好前期工作。

5、加強(qiáng)會計(jì)相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。20__年6月，參加總公司浪潮會計(jì)軟件操作培訓(xùn)，期間圍繞建賬、日常業(yè)務(wù)處理兩條主線，建立帳套、基礎(chǔ)設(shè)置、賬務(wù)處理、會計(jì)報表的編制等全過程的操作訓(xùn)練，完成會計(jì)電算化從用友向浪潮的平穩(wěn)轉(zhuǎn)換。10月，積極參與企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范的學(xué)習(xí)，同時完成會計(jì)繼續(xù)教育考試。

工作中的事情不分難易，難事也有簡單的解決方法，容易的事也有細(xì)小的疏漏。在新的一年的，按照工作要求，不畏懼困難，努力把自己的工作做到精細(xì)，同時，不斷提高我自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平，為新一年的工作做好準(zhǔn)備。年度個人總結(jié)12

__年本人緊緊圍繞縣局總體部署和我所中心工作，服從命令，聽從指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，個人思想發(fā)生新的飛躍，工作能力取得長足進(jìn)步?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

先進(jìn)的工作源于先進(jìn)的思想理論指導(dǎo)，能力決定工作的遠(yuǎn)度，思想決定工作的高度。做好公安事業(yè)接班人，必須要有可靠的思想政治覺悟。我以建黨90周年為契機(jī)，立足本職，繼續(xù)加強(qiáng)對自身政治思想的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)黨的知識，加深對黨的認(rèn)識，堅(jiān)定跟黨走的信念。20__年底，本人光榮加入中國共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時我還進(jìn)一步加強(qiáng)了對公安政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二、善于總結(jié)執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)

勤于思考，初步形成自身特色。在老同志的傳、幫、帶下，我著力提升自己的辦案能力，不滿足于能辦、會辦、熟悉，還要獨(dú)立、特色、鉆研。辦案之余，將在派出所辦理最多的傷害類案件，結(jié)合老同志傳授的方法總結(jié)為行政案件“公、證、和、平”法和刑事案件“三先三后”法。當(dāng)然，還并不成熟，需在以后的工作實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)、完善、提高。

三、一崗多責(zé)，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，能力拓展。

我在做認(rèn)真好社區(qū)警務(wù)、案件辦理、處警巡邏、值班備勤等常規(guī)工作的同時，努力完成今年以來相繼開展的開門評警大走訪、打拐行動、網(wǎng)上追逃清網(wǎng)行動等專項(xiàng)工作任務(wù)，及時辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，做到統(tǒng)籌兼顧。在完成本職工作情況下，幫助同事，主動參與所內(nèi)的其他工作。在工作中堅(jiān)持不停學(xué)習(xí)，時刻成長。把每一項(xiàng)任務(wù)當(dāng)作學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。高效做事、老實(shí)做事、主動做事。著力拓展提升自身能力，拒絕平庸無為。今年代表縣局參加市局教育訓(xùn)練年度考核中，射擊、公安信息化技能兩個單項(xiàng)成績均為縣局第一;參加市局年度民警執(zhí)法素質(zhì)測評成績在縣局第三;參加了全市公安機(jī)關(guān)新聞宣傳和輿論引導(dǎo)培訓(xùn)班、全局協(xié)同辦案3.9、5.0版本應(yīng)用培訓(xùn)、市局三臺合一接處警培訓(xùn)、NEC活體指紋采集等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四、存在不足。

當(dāng)然，本人也還存在一些不足，如工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，有時處事不夠靈活，距離一名優(yōu)秀民警的要求仍有差距等，本人將在今后繼續(xù)努力。年度個人總結(jié)13

在過去的_里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20__年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這_里我們具體工作內(nèi)容如下：

1.對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這_的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，20__年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對___的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

20__年_月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，__年酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率?，F(xiàn)共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這_里我們接待了________多家摩托車公司，__電器，__公司__乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

2.對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3.不足之處

1)、對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少。

2)、對會議信息得不到及時的了解。

3)、在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4)、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。年度個人總結(jié)14

日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們合作幫助下，我順利的完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個小結(jié)，借以促進(jìn)提高。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)，本學(xué)年，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的共同體學(xué)習(xí)和外出短期培訓(xùn)充電，另外我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)新