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51】1】辭舊迎新又一年20 年在公司領導的率領下辭舊迎新又一年20 年在公司領導的率領下我較好的完成了這一年的己新的定位偏向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!一、根本工作情況。一、根本工作情況。1、完成了倉庫順利交代。 年初,我開端吸收1、完成了倉庫順利交代。 年初,我開端吸收 倉庫治理工作,其時倉庫 實物與帳本都對照亂為了盡快完成交代我在督促原 倉庫治理員列好帳目的基本上,加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本, 倉庫帳本以及各類報表等2、介入了公司全員年夜營銷運動。13動2、介入了公司全員年夜營銷運動。13動手機版每天員工放號量都特別年夜領 的人特別多作為一名 倉庫治理員,包管足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把 從春風路地下室里搬出來成了 后勤保障工作。3、成長了部分3、成長了部分cdmacdma跑團體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公跑團體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團體用戶,為聯(lián)通成長做出了供獻。證處等團體用戶,為聯(lián)通成長做出了供獻。二、根本經(jīng)驗與不足。二、根本經(jīng)驗與不足。1敬業(yè)是干好本職工作的前提1敬業(yè)是干好本職工作的前提對這一點我是從 倉庫交代歷程中獲得的由于干 倉庫治理工作首先要對 的型號及性能要熟悉其時我對 接觸不多2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所治理2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所治理幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞 實物與帳目相符,隨時隨地接收領導的檢磨練收。3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關系。由于工作忙,失落臂家,收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在向。3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關系。由于工作忙,失落臂家,收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在向。三、存在問題及明年計劃三、存在問題及明年計劃一是連續(xù)增強理論學習,穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工(ERP)一是連續(xù)增強理論學習,穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工(ERP)等網(wǎng)絡治理做好充分準備。品保管員。品保管員。工作做的更好。工作做的更好。2】2】20 20 步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作一、端正態(tài)度,熱愛本職工作然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們工作圓滿完成?;ハ鄥f(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們工作圓滿完成。三、存在不足三、存在不足后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加培養(yǎng)大局意識培養(yǎng)大局意識(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作工作中要與領導與同事加強溝通。(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作工作中要與領導與同事加強溝通。(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!3】3】20 20 司的主管親自給我們上了崗前培訓課。一、前臺禮儀手冊一、前臺禮儀手冊的各種困難。不過沒多大關系,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細記錄下來了。的各種困難。不過沒多大關系,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細記錄下來了。二、禮儀培訓二、禮儀培訓姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。三、服務意識培訓三、服務意識培訓戶時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。戶時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。4】4】20 我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。20 我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:一、20一、20 年工作情況理制度,規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創(chuàng)建工作。(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創(chuàng)建工作。的變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。在20 的變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。在20 年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。二、自身存在的不足之處二、自身存在的不足之處1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。三、改進措施及三、改進措施及20 年工作計劃1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭20 年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。20 20 5】5】回顧20回顧20 年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:一、盡職盡責,做好行政管理工作。一、盡職盡責,做好行政管理工作。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。二、認真細致,確保檔案完善有序。二、認真細致,確保檔案完善有序??椄鞴緳n案負責人對 等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習織各公司檔案負責人對 等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。三、保障有力,做好物資管理。三、保障有力,做好物資管理。接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行。四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行。按照國家工商部門的規(guī)定定期對 和按照國家工商部門的規(guī)定定期對 和 的組織機構(gòu)代碼證營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對 的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。五、其他工作完成情況。五、其他工作完成情況。1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,維護公司形象。2、在辦公室日常接待及接打電話時,

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