廣域網(wǎng)環(huán)境下的辦公自動化

廣域網(wǎng)環(huán)境下的辦公自動化第一頁，共一百零六頁，2022年，8月28日8.1Internet概述

1.Internet的由來

Internet網(wǎng)起源于美國的ARPA網(wǎng)。1969年，美國國防部高級計劃研究署(ARPA)決定建立ARPA網(wǎng)(ARPANET)，1983年，ARPANET完成了向TCP/IP(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol)通信協(xié)議的轉(zhuǎn)換，供聯(lián)網(wǎng)用戶共同遵守。

第二頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

1981年，從ARPA網(wǎng)分裂出一個供軍用的MILNET網(wǎng)，1986年，美國國家科學基金會(NSF)組成了NSFNET網(wǎng)。它們與當時美國最大的5個主干網(wǎng)相互連接，后來世界各國的網(wǎng)絡(luò)相繼進入，并繼續(xù)遵守共同的TCP/IP協(xié)議。于是一個覆蓋全球的國際網(wǎng)迅速形成，這就是今天揚名全球的Internet網(wǎng)。

Internet于20世紀80年代后期開始向商務(wù)開放，從而吸引了一批又一批的商業(yè)用戶，1996年1月，與Internet聯(lián)網(wǎng)的主機已達到950萬臺，到2004年，有人測算，接入Internet的計算機數(shù)已達上億臺。第三頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

2.因特網(wǎng)的基本概念 因特網(wǎng)(Internet)是一項由美國開發(fā)研究的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工程。因特網(wǎng)本身不是一種具體的物理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將其稱為網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)專家為了便于理解而給它加上的一種“虛擬”的概念。實際上，因特網(wǎng)是把全世界各個地方已有的各種網(wǎng)絡(luò)，如計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)及公用電話交換網(wǎng)等互聯(lián)起來，組成一個跨越國界范圍的龐大的互聯(lián)網(wǎng)，因此，它又稱為網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)。從本質(zhì)上講，因特網(wǎng)是一個開放的、互聯(lián)的、遍及全世界的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它遵從TCP/IP協(xié)議，是一個使世界上不同類型的計算機能交換各類數(shù)據(jù)的通信媒介，它為我們打開了通往世界的信息大門。第四頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

3.因特網(wǎng)的特點

(1)TCP/IP協(xié)議是因特網(wǎng)的基礎(chǔ)和核心。

(2)因特網(wǎng)實現(xiàn)了與公用電話交換網(wǎng)的互聯(lián)，從而使全世界眾多的個人用戶可以方便地入網(wǎng)。

(3)因特網(wǎng)是用戶自己的網(wǎng)絡(luò)。

4.Internet網(wǎng)的服務(wù)功能

(1)電子郵件E-mail。

(2)文件傳輸FTP。

(3)遠程登錄Telnet。

(4)信息查詢服務(wù)。第五頁，共一百零六頁，2022年，8月28日8.2連接Internet

用戶要進入Internet網(wǎng)，基本上有兩種連通方式：通過局域網(wǎng)進入，這多用于單位用戶；用電話撥號直接上網(wǎng)，這常用于個人用戶。

1994年以來，我國的Internet用戶與服務(wù)商(ISP)數(shù)量均迅速增長。目前，國內(nèi)已有十多個主干網(wǎng)與Internet相連，其中主要包括：

(1)國家教育部主管的中國教育科研網(wǎng)，簡稱CERNET。

(2)科學院網(wǎng)絡(luò)中心主管的CASNET。

(3)數(shù)據(jù)局主管的CHINANET。

(4)信息產(chǎn)業(yè)部吉通公司主管的金橋網(wǎng)GBNET。第六頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

8.2.1局域網(wǎng)絡(luò)連入Internet

如果想要將計算機接入Internet中，只需將連接Internet的光纜線插入局域網(wǎng)絡(luò)的集線器中。在完成硬件連接之后，需要對計算機的Internet屬性進行設(shè)置，其中包括TCP/lP協(xié)議、IP地址、DNS等。接入Internet的關(guān)鍵前提是從ISP申請并獲得IP地址。局域網(wǎng)絡(luò)連入Internet方法如下：

(1)在“網(wǎng)絡(luò)連接”對話框中，選擇本地連接圖標，點擊鼠標右鍵，彈出“本地連接屬性”對話框，如圖8.1所示。第七頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.1“本地連接屬性”對話框第八頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(2)如果用戶的計算機分配了確定的IP地址，選中“Internet協(xié)議”并點擊“屬性”按鈕，彈出“Internet協(xié)議屬性”對話框，如圖8.2所示。第九頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.2“Internet協(xié)議屬性”對話框第十頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(3)在“IP地址”欄鍵入框中鍵入IP地址，在“子網(wǎng)掩碼”框中鍵入子網(wǎng)掩碼。如果局域網(wǎng)絡(luò)上有專門的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，而且該服務(wù)器負責IP地址的分配，選中“自動獲得IP地址”，再鍵入網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上的IP地址。

(4)單擊“確定”按鈕，完成對計算機Internet的配置。

8.2.2電話撥號上網(wǎng)

1.安裝調(diào)制解調(diào)器

(1)在Windows操作系統(tǒng)的“控制面板”文件夾中，雙擊“電話和調(diào)制解調(diào)器”圖標，打開“電話和調(diào)制解調(diào)器選項”對話框，如圖8.3所示。第十一頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.3“電話和調(diào)制解調(diào)器選項”對話框第十二頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(2)單擊“添加”按鈕，彈出“添加硬件向?qū)А睂υ捒?，如圖8.4所示。選中“不要檢測我的調(diào)制解調(diào)器……”復選項。第十三頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.4“添加硬件向?qū)А睂υ捒虻谑捻?，共一百零六頁?022年，8月28日

(3)單擊“下一步”，在“廠商”列表框中，單擊用戶調(diào)制解調(diào)器的生產(chǎn)廠商；在“型號”列表框中，選擇正確的調(diào)制解調(diào)器型號。如果用戶的調(diào)制解調(diào)器在該向?qū)Т翱谥姓也坏?，則將調(diào)制解調(diào)器的驅(qū)動盤插入光驅(qū)中，并單擊“從磁盤安裝”，如圖8.5所示。第十五頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.5選擇廠商與型號第十六頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(4)單擊“下一步”，為調(diào)制解調(diào)器選擇通信端口，如圖8.6所示。圖8.6選擇通信端口第十七頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(5)單擊“下一步”，系統(tǒng)將自動完成安裝調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動程序的工作。

2.配置調(diào)制解調(diào)器 配置調(diào)制解調(diào)器的方法如下所述：

(1)在Windows操作系統(tǒng)的“控制面板”文件夾中，雙擊“電話和調(diào)制解調(diào)器選項”圖標，打開“調(diào)制解調(diào)器”對話框，選擇安裝好的調(diào)制解調(diào)器，如圖8.7所示。

(2)單擊要配置的調(diào)制解調(diào)器，然后單擊“屬性”按鈕，打開該調(diào)制解調(diào)器屬性對話框，如圖8.8所示。第十八頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.7選擇安裝好的調(diào)制解調(diào)器第十九頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.8設(shè)置調(diào)制解調(diào)器屬性第二十頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(3)選擇“調(diào)制解調(diào)器”選項卡進行網(wǎng)絡(luò)速度和揚聲器音量設(shè)置。

(4)單擊“確定”按鈕。

3.創(chuàng)建撥號網(wǎng)絡(luò)連接 創(chuàng)建撥號網(wǎng)絡(luò)連接的方法如下：

(1)在“控制面板”中雙擊“網(wǎng)絡(luò)連接”圖標，打開“網(wǎng)絡(luò)連接”對話框。

(2)選擇新建連接向?qū)?，屏幕上出現(xiàn)“新建連接向?qū)А睂υ捒颍鐖D8.9所示。第二十一頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.9“新建連接向?qū)А睂υ捒虻诙?，共一百零六頁?022年，8月28日

(3)單擊“下一步”按鈕，彈出建立連接的三種方式對話框。這三種方式分別為一般撥號連接、PPPoE撥號連接和免撥號寬帶連接，如圖8.10所示。第二十三頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.10連接的三種方式第二十四頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(4)如果選擇PPPoE撥號連接和免撥號寬帶連接，點擊“下一步”按鈕，系統(tǒng)就完成了連接向?qū)У脑O(shè)置。如果選擇一般撥號連接，系統(tǒng)就會彈出輸入ISP、電話號碼及用戶名、密碼的對話框。分別鍵入ISP即可。

(5)單擊“下一步”按鈕，然后單擊“完成”，就完成了創(chuàng)建撥號網(wǎng)絡(luò)的工作。第二十五頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 配置撥號網(wǎng)絡(luò)的方法如下：

(1)在“控制面板”中雙擊“網(wǎng)絡(luò)連接”圖標，打開“網(wǎng)絡(luò)連接”對話框。

(2)用鼠標右鍵單擊想要配置的連接圖標，單擊屏幕菜單命令“屬性”，屏幕上出現(xiàn)如圖8.11所示的對話框。第二十六頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.11“屬性”對話框第二十七頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(3)在“常規(guī)”選項頁中可以重新設(shè)置撥號的電話號碼，若用戶與ISP在同一地區(qū)，請清除“使用區(qū)號和撥號屬性”復選框。

(4)如果要設(shè)置調(diào)制解調(diào)器，單擊“設(shè)置”按鈕，打開該調(diào)制解調(diào)器屬性對話框。在“選項”頁中，可以設(shè)定一些撥號選項和重播選項等。

(5)單擊“網(wǎng)絡(luò)”選項卡，如圖8.12所示。

(6)選定將在連接中使用的協(xié)議。第二十八頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.12“網(wǎng)絡(luò)”選項卡第二十九頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

8.2.3XDSL接入

XDSL是對多種用戶線高速接入技術(shù)的統(tǒng)稱。DSL(DigitalSubscriberLine，數(shù)字用戶環(huán)路)技術(shù)是基于普通電話線的寬帶接入技術(shù)，它在同一銅線上分別傳送數(shù)據(jù)和語音信號，數(shù)據(jù)信號并不通過電話交換機設(shè)備，減輕了電話交換機的負載，并且不需要撥號，一直在線，屬于專線上網(wǎng)方式。這意味著使用XDSL上網(wǎng)并不需要繳付另外的電話費。

1.?XDSL的種類及簡介

(1)?ADSL技術(shù)。

(2)?HDSL技術(shù)。

(3)?RADSL技術(shù)。第三十頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(4)VDSL技術(shù)。

(5)SDSL技術(shù)。

(6)IDSL技術(shù)。

(7)UDSL技術(shù)。

(8)MVDSL技術(shù)。

第三十一頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

2.ADSL概述

ADSL的這種非對稱結(jié)構(gòu)特別適合在Internet上高速沖浪、寬帶視頻點播、遠程局域網(wǎng)控制等應(yīng)用。ADSL使用普通電話線作為傳輸介質(zhì)，雖然傳統(tǒng)的Modem也是使用電話線傳輸?shù)?，但它只使用?～4kHz的低頻段，而電話線理論上有接近2MHz的帶寬，ADSL正是使用了26kHz以后的高頻段才能提供如此高的速率。 隨著ADSL技術(shù)的日益發(fā)展和完善，ADSL的安裝非常簡單，只需在用戶端加裝一個ADSLModem設(shè)備即可，減少了用戶上網(wǎng)費用。

第三十二頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

ADSL主要提供以下便利服務(wù)：SOHO用戶遠程訪問單位局域網(wǎng)，個人用戶高速訪問Internet、實時圖像廣播(如遠程教學和視頻會議)、交互性視頻業(yè)務(wù)(如視頻點播VCD)和文件下載等。

3.?ADSL成功的關(guān)鍵

ADSL成功的因素主要有4個方面：

(1)電話網(wǎng)的改造升級通常比有線網(wǎng)的升級容易，并且ADSL已經(jīng)存在一些標準，被眾多廠商支持和使用，所以在設(shè)備選用方面不像CableModem那樣被少數(shù)幾家壟斷。

(2)ADSL新的衍生技術(shù)有望大大降低ADSL的推廣成本。第三十三頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(3)G.Lite技術(shù)的Modem芯片價格與56Kb/sModem的芯片價格相當，因而用戶端產(chǎn)品價格將非常低。用戶將可以從PC廠商、連鎖店甚至普通商店買到G.LiteADSLModem，并像安裝普通Modem一樣容易地自行安裝，這極有利于市場的推廣?？梢哉fADSL成功的關(guān)鍵在于G.Lite技術(shù)的引入。

(4)為推動Internet高速接入技術(shù)的發(fā)展，由Compag、Intel、Microsoft、Rockwell、Cisco、3Com、Nortel、Lucent等數(shù)十家公司組成了“通用ADSL工作組”(UAWG，UniversalADSLWorkingGroup)，強大的技術(shù)支持為它的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。第三十四頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

4.ADSL協(xié)議 利用ADSLModem上網(wǎng)主要有以下4種方式：專線方式(靜態(tài)IP)、PPPoA、PPPoE和路由方式。普通用戶多數(shù)選擇PPPoA、PPPoE虛擬撥號上網(wǎng)方式，企業(yè)用戶更多的是選擇靜態(tài)IP地址的專線方式或路由方式。

5.ADSL的優(yōu)勢

ADSL接入Internet具有以下5方面的優(yōu)勢：

(1)ADSL具有很高的傳輸速率，其下行為2Mb/s～8Mb/s、上行為64Kb/s～640Kb/s的傳輸速率，為普通撥號Modem的百倍(比ISDN要快幾十倍以上)以上，是寬帶上網(wǎng)方式中速率較高的一種。第三十五頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(2)ADSL上網(wǎng)和打電話互不干擾。

(3)ADSL獨享帶寬安全可靠。ADSL利用深入千家萬戶的電話網(wǎng)絡(luò)，先天形成了星型結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造，骨干網(wǎng)絡(luò)采用遍布全國的光纖傳輸，各節(jié)點采用ATM寬帶交換機處理交換信息，用戶能夠獨享2Mb/s～8Mb/s帶寬，信息傳遞快速、安全。

(4)ADSL費用低廉，雖然電話線同時傳遞電話語音和數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)并不通過電話交換機，因此不用撥號，一直在線，屬于專線上網(wǎng)方式。

第三十六頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(5)ADSL能提供更多種先進服務(wù)，如建立個人網(wǎng)站、提供真正的視頻點播、網(wǎng)上游戲、交互電視和網(wǎng)上購物等寬帶多媒體服務(wù)，以及遠程LAN接入、遠程辦公室和在家工作等高速數(shù)據(jù)應(yīng)用，還可以實現(xiàn)遠程醫(yī)療、遠程教學、遠程可視會議和體育比賽現(xiàn)場及時傳送等功能。第三十七頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

6.?ADSL分類

ADSL可以從接口和上網(wǎng)方式上來分類。

1)從接口上分

2)從所支持的上網(wǎng)方式來分

ADSLModem可以劃分為專線方式、PPPoA方式、PPPoE虛擬撥號方式和路由專線方式等4種。

(1)專線方式。

(2)PPPoA方式。

(3)PPPoE虛擬撥號方式。

(4)路由專線方式。第三十八頁，共一百零六頁，2022年，8月28日8.3電子郵件

OutlookExpress的主窗口如圖8.13所示。第三十九頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.13OutlookExpress的主界面第四十頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

1.添加電子郵件賬戶 在OutlookExpress中添加或管理電子郵件賬戶可以通過電子郵件賬戶向?qū)磉M行，具體步驟如下：

(1)選擇菜單命令“工具/賬戶”，打開電子郵件賬戶向?qū)?，其第一個對話框為“Internet賬戶”，如圖8.14所示。第四十一頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.14“Internet賬戶”對話框第四十二頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(2)選擇“郵件”標簽，單擊“添加”按鈕，在彈出式菜單中選擇“郵件”，系統(tǒng)彈出Internet連接向?qū)υ捒?，分別填寫“顯示名”、“電子郵件地址”、“電子郵件服務(wù)器名”、“賬戶名與密碼”，直到“完成”按鈕出現(xiàn)，單擊“完成”按鈕即完成電子郵件賬戶的添加工作。

(3)若要添加多個電子郵件賬戶，只需重復上述步驟即可。

(4)如果需要查看或編輯已有的電子郵件賬戶，可在圖8.14中選擇“郵件”標簽，彈出如圖8.15所示的郵件設(shè)置對話框，可進行電子郵件賬戶的刪除、修改、屬性設(shè)置等操作。第四十三頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.15郵件設(shè)置對話框第四十四頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

2.創(chuàng)建并發(fā)送新郵件 發(fā)送一封電子郵件所需的基本條件十分簡單，只需知道對方的電子郵件地址即可。不過，若想高效率地創(chuàng)建一封言簡意賅、內(nèi)容實用、格式美觀的電子郵件，還需要更多地了解一些與郵件編輯相關(guān)的操作。 在OutlookExpress中創(chuàng)建新郵件需要打開郵件窗口，其操作過程就像填寫一個表格那樣簡單，主要分為以下幾步：

(1)在Outlook面板上單擊“收件箱”圖標，打開郵件列表。

(2)選擇菜單命令“文件/新建/郵件”，或者按下快捷鍵Ctrl+N，打開郵件窗口。第四十五頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(3)在“收件人”文本框中可鍵入收件人的電子郵件地址。

(4)在“抄送”文本框中鍵入接收郵件副本的收件人地址。

(5)在“主題”文本框中鍵入該郵件的主題，鍵入后，該主題會出現(xiàn)在郵件窗口的標題欄中。

(6)現(xiàn)在，你可以開始動手撰寫郵件正文了。郵件窗口正下方空白區(qū)域就是正文框，像平常編輯文本那樣錄入文字即可。

(7)新郵件創(chuàng)建完畢后，單擊工具欄上的“發(fā)送”按鈕即可使用默認的電子郵件賬戶發(fā)送郵件。第四十六頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

3.設(shè)置郵件格式 從總體上看，OutlookExpress支持兩種基本的郵件格式：純文本格式、HTML格式。

4.處理郵件附件 當收到含有附件的郵件時，郵件標題的前面會出現(xiàn)一個代表附件的回形針圖標。對于郵件附件有兩種處理方式，一是直接閱讀，二是將其保存起來。具體操作如下：

(1)在“收件箱”的郵件列表中，用鼠標右鍵單擊含有附件的郵件，然后從快捷菜單中選擇“查看附件”命令，打開“打開郵件附件”對話框。第四十七頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(2)選擇“打開”單選按鈕然后單擊“確定”，可啟動創(chuàng)建該附件的應(yīng)用程序并打開附件文件；選擇“保存到磁盤”單選按鈕然后單擊“確定”，可打開“另存為”對話框指定附件文件的存盤路徑。

5.答復郵件 創(chuàng)建答復郵件時，原發(fā)件人的郵件內(nèi)容會被自動填寫到答復郵件中。若要更改這一點，可通過菜單命令“工具/選項”重新進行設(shè)置。對收到的電子郵件進行答復是一件輕而易舉的事情，具體步驟如下：

(1)在“收件箱”的郵件列表中雙擊欲答復的郵件，在郵件窗口中打開它。

第四十八頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(2)如果只需要答復“發(fā)件人”，可單擊工具欄上的“答復發(fā)件人”按鈕；如果需要同時答復“發(fā)件人”和“抄送人”，可單擊“全部答復”按鈕。不論選擇哪種方式，都會打開答復郵件窗口。

(3)在答復窗口中填寫必要的郵件信息，然后單擊工具欄上的“發(fā)送”按鈕。

第四十九頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

6.轉(zhuǎn)發(fā)郵件 所謂轉(zhuǎn)發(fā)郵件，是指將郵件不加改動而直接發(fā)送給其他收件人。具體操作步驟如下：

(1)在“收件箱”的郵件列表中，單擊欲轉(zhuǎn)發(fā)的郵件的標題。

(2)單擊工具欄上的“轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕，打開郵件窗口。

(3)在“收件人”文本框中鍵入接收轉(zhuǎn)發(fā)郵件的收件人的電子郵件地址，

第五十頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(4)在“抄送”文本框中鍵入接收轉(zhuǎn)發(fā)郵件副本的收件人的電子郵件地址。

(5)在正文框中，除了原始郵件內(nèi)容外，還可鍵入—些自己想要表達的信息。

(6)單擊工具欄上的“發(fā)送”按鈕關(guān)閉郵件窗口，同時發(fā)送郵件。第五十一頁，共一百零六頁，2022年，8月28日8.4MSNMessenger

MSNMessenger是一種即時消息程序，其功能如下：(1)可以向聯(lián)系人名單中添加朋友、家庭成員和同事；(2)可以查看誰在聯(lián)機狀態(tài)；(3)呼叫聯(lián)系人的計算機并免費談話；(4)發(fā)送圖片、音樂或文檔；(5)得到在Hotmail收到新電子郵件的通知。第五十二頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 若要在Internet上使用MSNMessenger，您需要有.NetPassport；如果擁有一個Hotmail賬戶，便可以運行你的Passport了。下面我們先介紹如何在Hotmail上申請一個新賬戶。

1.申請Hotmail賬戶 要想申請一個Hotmail賬戶，首先要登錄到網(wǎng)站。進入頁面后，選擇“注冊新賬戶”標簽，進入“注冊”頁面。按頁面內(nèi)容分別填寫“姓氏”、“名字”、“語言”、“國家(地區(qū))”、“省/自治區(qū)”、“時區(qū)”、“性別”、“出生日期”、“職業(yè)”、“電子郵件地址”、“密碼”、“重新輸入密碼”、“機密問題”、“機密問題答案”、“注冊檢查”。第五十三頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

2.登錄MSNMessenger

上面完成的是獲取一個Hotmail賬戶，現(xiàn)在就可以登錄MSNMessenger了。進入“開始菜單”中的“程序”子菜單，選擇“MSNMessenger”進入MSNMessenger登錄窗口，如圖8.16所示。點擊“登錄”按鈕，進入“登錄到.NETMessengerService-MSNMessenger”對話框。輸入剛才我們新申請的Hotmail賬戶的全名和密碼就登錄到MSN了，如圖8.17所示。第五十四頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.16MSNMessenger登錄窗口第五十五頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.17登錄后的MSNMessenger窗口第五十六頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(1)改變狀態(tài)和昵稱。進入MSN后，用鼠標點擊“我的狀態(tài)”，此時可以彈出一個上下文菜單，按上下光標可以根據(jù)需要選擇你現(xiàn)在的狀態(tài)。例如，選擇“接聽電話”、“外出就餐”等，如圖8.18所示。點擊“個人設(shè)置”，進入“選項”對話框，如圖8.19所示。在“選項”第五十七頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.18狀態(tài)設(shè)置菜單第五十八頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.19“選項”對話框第五十九頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(2)添加聯(lián)系人。

(3)用MSN聊天。

(4)用MSN傳送、接收文件。第六十頁，共一百零六頁，2022年，8月28日8.5雅虎通雅虎通5.6的窗口如圖8.20所示，其最新功能如下所述。第六十一頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.20雅虎通主窗口第六十二頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.21即時信息窗口第六十三頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(1)即時信息。雅虎通即時信息窗口如圖8.21所示。

(2)雅虎通聊天室。點擊雅虎通主窗口的“聊天”按鈕，從聊天室列表里找到你喜歡的聊天室。雅虎通聊天室窗口如圖8.22所示。

第六十四頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.22雅虎通聊天室窗口第六十五頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 進入雅虎通聊天室的方法如下： ①打開雅虎通的主窗口。 ②點擊“聊天”按鈕。 ③在彈出的窗口中選擇你希望在聊天室里使用的昵稱。 ④在中間窗口“聊天室類”里選擇你想加入的聊天室類別。 ⑤在最右邊的具體類目下的“雅虎的聊天室”里選擇你希望進入的聊天室。當然你也可以自己建立聊天室。 ⑥最后點擊“前往”按鈕。第六十六頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(3)發(fā)送文件。如果你嫌發(fā)E-mail太慢，也太麻煩，那就可用雅虎通的文件傳輸功能，邊聊天邊傳文件，不但方便，而且還很迅速。 發(fā)送文件的方法如下： ①從聊天主窗口點選“文件”按鈕。 ②從彈出的首選項窗口選擇要發(fā)送的文件位置，然后點擊“發(fā)送”。

(4)即時影像功能。最新版本5.6在保留了原有的即時影像功能的同時，還推出了超級及時影像功能。在與朋友聊天時，您可以開啟與電腦連接的攝像頭，您的朋友將可以看到您的一舉一動！如果您的朋友也安裝了攝像頭，您也可以看到他/她的實時影像。第六十七頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 您可以用以下任何一種方式開啟攝像頭，播放自己的即時影像。 ①在雅虎通窗口，單擊“工具”菜單，選擇“開啟我的攝像頭”，然后在彈出的窗口中單擊“播放”按鈕。 ②在聊天窗口，按下工具欄中的“視頻”圖標。 ③在聊天窗口，選擇“朋友”菜單，然后選擇“邀請朋友觀看我的即時影像”。第六十八頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 您可以通過以下任何方式觀看朋友的即時影像。 ①在朋友列表中，如果您的朋友的狀態(tài)是“觀看我的即時影像”，您可以點擊該狀態(tài)信息，這時將彈出即時影像窗口。 ②在朋友列表中，用鼠標右鍵點擊朋友的Yahoo!ID，然后選擇“觀看即時影像”。 ③在雅虎通窗口，單擊“工具”菜單，選擇“查看朋友的...”，然后選擇“即時影像”，在彈出的對話框中，輸入朋友的Yahoo!ID，然后單擊“確定”。第六十九頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(5)語音聊天。利用雅虎通的免費語音聊天功能，您可以與朋友像在電話中一樣自由交談。打字累了，可以插上耳麥試試語音聊天。雖然感覺像是打電話，但是越洋的話費和網(wǎng)費可是差別很大的。和大洋彼岸的朋友語音聊天，沒人會在乎高額的支出，而且流暢度也和普通的面對面交談無異。還有“網(wǎng)絡(luò)卡拉OK”隨時恭候您的光臨。 進行語音聊天的方法如下： ①要啟用語音功能，請在即時信息、多人聊天或聊天室窗口中點擊“語音”按鈕。

第七十頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 ②這時，窗口底部將出現(xiàn)語音控制欄，如圖8.23所示。 ③要開始交談，請按下“談話”按鈕。您也可以選中“免按鍵”選項，這樣，在您交談時就不用一直按下“談話”按鈕了。當您說話時，指示燈將變?yōu)榫G色。第七十一頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.23語音控制欄第七十二頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(6)雅虎通Skin。雅虎通Skin是雅虎通的主題背景，當你想要體現(xiàn)個性、配合心情時，盡管可以來嘗試任意更換Messenger背景。雅虎通的推薦Skin通常是以壓縮文件包的形式存放在頁面上的，你只需要按照以下的幾個簡單步驟將喜愛的Skin保存到相對位置下就可以了： ①點擊下載Skin的連接。 ②將下載的壓縮文件解壓縮，并將解壓縮的文件夾全部復制到同一個新的資料夾中。 ③把這個文件夾存放到安裝有雅虎通的分區(qū)上的ProgramFiles\Yahoo!\Messenger\Skins文件夾下。第七十三頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 ④回到雅虎通的主窗口，在“登錄”選項下選擇“首選項”。 ⑤在彈出的窗口的左列選中“外觀”。 ⑥從右邊的“當前主題”的下拉菜單中選中您所創(chuàng)建的文件。 ⑦最后點擊“確定”按鈕。

(7)動感表情。

(8)聊天背景。第七十四頁，共一百零六頁，2022年，8月28日8.6NetMeeting

1.啟動NetMeeting

進入“開始”/“程序”/“附件”/“通訊”菜單中，選擇“NetMeeting”進入NetMeeting連接向?qū)υ捒颍鐖D8.24所示。點擊“下一步”按鈕，進入NetMeeting的個人信息錄入對話框，輸入“姓”、“名”、“電子郵件地址”、“位置”、“備注”信息。選擇“下一步”按鈕，圖8.24NetMeeting連接向?qū)υ捒蚍謩e對NetMeeting的“服務(wù)器選擇”、“網(wǎng)絡(luò)速度選擇”、“音頻調(diào)節(jié)”對話框進行設(shè)置，即可完成NetMeeting的向?qū)гO(shè)置，進入NetMeeting的主窗口，如圖8.25所示。第七十五頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.24NetMeeting連接向?qū)υ捒虻谄呤摚惨话倭懔摚?022年，8月28日圖8.25NetMeeting的主窗口第七十七頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

2.設(shè)置NetMeeting

進入NetMeeting后要進行一些信息的設(shè)置，以便召開網(wǎng)絡(luò)會議。一些設(shè)置選項在前面的向?qū)е幸呀?jīng)設(shè)置過了，如對以前的設(shè)置不滿意可再次進行重新設(shè)置。選擇“工具”菜單下的“選項”命令，進入“選項”對話框。在“常規(guī)”選項卡中可填寫用戶的個人信息，包括姓名、郵件地址等。系統(tǒng)默認的是我們在NetMeeting向?qū)е刑顚戇^的內(nèi)容，如圖8.26所示。第七十八頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.26“選項”對話框之“常規(guī)”選項卡第七十九頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 在選項卡列表中，選擇“安全”選項卡，如圖8.27所示。圖8.27“選項”對話框之“安全”選項卡第八十頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

3.建立呼叫 呼叫之前可通過目錄服務(wù)器查找用戶。目錄服務(wù)器列表中包含連接到所選服務(wù)器上的用戶。如果目標用戶未在選定的服務(wù)器上列出，可以連接到其他服務(wù)器。如果該用戶不在任何服務(wù)器上，可以向他發(fā)送電子郵件(或打電話)，通知他要召開會議，或利用其他方式與其建立連接(如使用計算機名或IP地址)。如果由于某種原因目錄服務(wù)器無法使用，則可以使用Web目錄。在NetMeeting窗口中，執(zhí)行“呼叫”菜單下的“新呼叫”命令，會彈出“發(fā)出呼叫”對話框。第八十一頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 如果對方接受了你的呼叫，就會在列表中顯示你和對方的名字。 有人呼叫時，任務(wù)欄附件會顯示一個對話框。 建立呼叫之后，用戶可以使用NetMeeting召開音頻會議。

4.共享應(yīng)用程序和文件 利用NetMeeting，會議的參加者可以共享一臺計算機上運行的某個程序，看到相同的數(shù)據(jù)或信息。共享程序的人可以選擇與其他會議參加者進行協(xié)作，參加者可輪流編輯或控制該應(yīng)用程序。第八十二頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 如果要共享一個應(yīng)用程序，從NetMeeting的“工具”菜單中選擇“共享”命令，然后在彈出的“共享”對話框中找到“列表”，在列表中選擇可用的應(yīng)用程序窗口。共享窗口將自動出現(xiàn)在會議中其他人的屏幕上。用戶對應(yīng)用程序的所有操作如瀏覽、編輯等都會被其他與會者看到。通過NetMeeting共享的剪貼板，用戶可以在共享的應(yīng)用程序和本地應(yīng)用程序之間進行剪切、復制和粘貼。第八十三頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 利用NetMeeting的文件傳輸能力，還可以讓用戶在后臺向一個或所有會議的參加者發(fā)送文件，而每個會議的參加者都可以接收或拒絕接收此文件。而且，文件傳輸是在后臺進行的，在此期間，每個人可以繼續(xù)共享應(yīng)用程序或?qū)υ?。要傳送文件給會議的參加者，可以在列表中選擇用戶名，將文件發(fā)送給該用戶。文件傳送工作完全在后臺進行，不影響用戶的其他任務(wù)。

第八十四頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 默認情況下，NetMeeting將用戶發(fā)送的文件保存在NetMeeting文件夾下的“ReceivedFiles”文件夾中。如果需要，可以指定其他文件夾。進入“工具”菜單，找到“文件傳送”并回車，會進入“文件傳送”對話框，在該對話框中，找到“文件”菜單中的“更改文件夾”命令并回車，就會進入“瀏覽文件夾”對話框，然后，選擇NetMeeting準備存放接收文件的文件夾即可。進入“工具”菜單，找到“文件傳送”并回車，然后按上下光標找到“打開ReceivedFile文件夾”并回車，即可打開接收到的文件。第八十五頁，共一百零六頁，2022年，8月28日8.7文件傳輸(FTP) 文件傳輸是指將一臺計算機上的文件傳送到另一臺計算機上去。在因特網(wǎng)上實現(xiàn)文件傳輸?shù)能浖俏募鬏攨f(xié)議(FileTransferProtocol)，簡稱FTP，故通常用FTP來表示文件傳輸這種服務(wù)。 進行文件傳輸?shù)谋镜赜嬎銠C要運行FTP客戶程序，并且要被遠程計算機授權(quán)，即擁有該計算機的注冊名和賬戶，遠程計算機上要運行FTP服務(wù)程序。用戶啟動FTP客戶程序后，給出遠程計算機的地址，并根據(jù)提示輸入注冊名和口令，與遠程計算機建立連接，即登錄到遠程計算機上。第八十六頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 登錄成功后，就可以開始文件的搜索，查找到需要的文件后就可以把它的拷貝下載到本地計算機上來，這稱為“下載文件”。從道理上講，連接建立后，用戶也可以把本地的文件發(fā)送到遠程計算機上，這稱為“上載文件”，不過這就需要遠程計算機上的FTP配置允許存儲客戶文件的空間才行。由于這樣勢必造成遠程計算機文件的混亂，所以，一般情況下，Internet上的FTP主機不允許這樣做。事實上，大多數(shù)操作是從遠程計算機上獲取文件拷貝(下載文件)。第八十七頁，共一百零六頁，2022年，8月28日 在Internet網(wǎng)上還有很多的FTP服務(wù)器提供一種叫做“匿名文件傳輸服務(wù)”的文件傳輸服務(wù)。它對所有因特網(wǎng)用戶開放，允許沒有注冊名和口令的用戶取得這些服務(wù)器上那些開放的文件。 使用FTP與遠程服務(wù)器進行文件傳輸時，在本地計算機上要運行FTP客戶程序，以使本地計算機與遠程服務(wù)器建立FTP連接。Windows98/2000/XP自帶的瀏覽器IE中提供了FTP的服務(wù)。第八十八頁，共一百零六頁，2022年，8月28日8.8網(wǎng)絡(luò)電話

1.使用網(wǎng)絡(luò)電話的連接類型。 從使用上可以將網(wǎng)絡(luò)電話分為3種類型：電腦至電腦，電腦至電話，電話至電話。

(1)電腦至電腦。

(2)電腦至電話。

(3)電話至電話。第八十九頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

2.網(wǎng)絡(luò)電話的特點。 網(wǎng)絡(luò)電話最大的優(yōu)點就是費用低。撇開一些具體的電信機構(gòu)的收費辦法和管理機制不談，單就技術(shù)上講主要有兩個因素。

(1)數(shù)字壓縮技術(shù)。

(2)網(wǎng)絡(luò)的分組交換傳輸技術(shù)。第九十頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

3.利用網(wǎng)絡(luò)電話收發(fā)傳真

1)安裝傳真組件 在WindowsXP的安裝過程中，默認情況下不安裝傳真功能。若要安裝傳真，請將您的WindowsXP光盤放入光驅(qū)內(nèi)。通過“控制面板”中的“添加或/刪除程序”，安裝可選的Windows組件，則出現(xiàn)“Windows組件向?qū)А睂υ捒?，如圖8.28所示。選中“傳真服務(wù)”選項，并單擊“下一步”，Windows開始安裝傳真服務(wù)。第九十一頁，共一百零六頁，2022年，8月28日圖8.28“Windows組件向?qū)А睂υ捒虻诰攀摚惨话倭懔摚?022年，8月28日

2)配置傳真服務(wù) 第一次啟動傳真服務(wù)時，需要對其傳真進行配置，具體的操作步驟如下：

(1)單擊“開始”按鈕，選擇“打印機和傳真”。

(2)在打開的對話框中，雙擊傳真圖標，將啟動傳真配置向?qū)?如果沒有安裝調(diào)制解調(diào)器，先運行調(diào)制解調(diào)器安裝向?qū)?。

第九十三頁，共一百零六頁，2022年，8月28日

(3)在“歡迎使用傳真配置向?qū)А逼聊簧蠁螕簟跋乱徊健?，會出現(xiàn)“傳真發(fā)送向?qū)А贝翱?，鍵入希望在傳真封面上顯示的信息，然后單擊“下一步”，如圖8.29所示。

(4)在“選擇傳真發(fā)送或接收設(shè)備”屏幕上，單擊“請選擇傳真設(shè)備”列表中想使用的調(diào)制解調(diào)器和其他選項，然后單擊“下一步”。