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第4頁共4頁經(jīng)典銷售演講稿范文一大家好!?我今天的?演講題目是?“誰能讓客?戶滿意——?我為營銷做?什么”。大?家都知道今?天的演講主?題是全員營?銷,簡單片?面地理解就?是公司從上?到下都去參?與營銷。但?是如何參與?到營銷中去?是我們要思?考的問題。?我一個做人?事的能去兼?做營銷嗎??他一個做生?產(chǎn)的也去兼?做銷售?那?這就要亂套?了,管理也?會變得很混?亂,我認為?專業(yè)的人做?專業(yè)的事,?更用心、細?心地做好自?己的本職工?作也就是間?接地為營銷?做了自己該?做的。這里?我們不可能?所有人都去?做銷售,而?是強調(diào)我們?所有人都要?樹立全員營?銷的觀念和?意識,為營?銷中心的對?外營銷提供?強有力的后?盾和保障。?今天我們?聚集在一起?召開員工大?會和演講活?動,大家想?想,我們_?__會聚到?一起?因為?這是一個企?業(yè),我們來?到企業(yè)工作?。而企業(yè)是?什么?簡單?來說,企業(yè)?就是一群人?聚到了一起?,貢獻自己?的價值,為?一個共同的?目標奮斗,?不斷推進企?業(yè)的發(fā)展和?進步,獲得?利潤,實現(xiàn)?員工與企業(yè)?的共嬴。?利潤從哪里?來?從產(chǎn)品?中來?我們?傳統(tǒng)的銷售?為企業(yè)生產(chǎn)?產(chǎn)品,通過?推銷、促銷?的方式來銷?售產(chǎn)品,從?而創(chuàng)造利潤?。但隨著市?場的競爭,?市場的發(fā)展?,客戶的需?求也在不斷?的變化中。?有了優(yōu)質(zhì)的?產(chǎn)品還不夠?,產(chǎn)品再好?,你酒香也?還是怕巷子?深的。要獲?得市場的肯?定,獲得客?戶的認同,?就必須提供?好的服務(wù),?滿足客戶的?需求,以銷?定產(chǎn)產(chǎn)銷結(jié)?合,讓客戶?滿意,通過?顧客的滿意?創(chuàng)造利潤。?誰能讓客戶?滿意?我們?每一個人!?所以我們倡?導(dǎo)全員營銷?!如同我?剛才所講到?的,隨著市?場競爭日趨?激烈及市場?需求的不斷?變化,我們?需要全員營?銷。同時隨?著公司的不?斷發(fā)展,從?剛開始公司?成立初期的?以開拓市場?,營銷為主?要職能到公?司不斷發(fā)展?進入規(guī)模化?運作,營銷?觀念融入其?中,顧客處?于支配地位?再到顧客成?為核心,成?為共同的對?象,營銷逐?步轉(zhuǎn)化為綜?合職能,營?銷與其余部?門是相互協(xié)?作的關(guān)系。?而這也是我?們公司的發(fā)?展趨勢。隨?著公司的發(fā)?展,全員營?銷也是必然?的。另外?不知道大家?有沒有聽說?過關(guān)于營銷?的1—3—?11原則,?在這里和大?家共同__?_一下。營?銷中有一個?1—3—1?1的原則,?即保持顧客?的關(guān)鍵是使?顧客滿意,?一個滿意的?顧客會:?1、再次購?買;2、?較少注意競?爭的品牌和?廣告;3?、購買公司?新加入產(chǎn)品?的其他產(chǎn)品?;4、向?至少___?個人說公司?的好話。?與之相反,?一個不滿意?的顧客會對?___個人?抱怨所買到?的產(chǎn)品。全?員營銷我們?能做什么呢??我們要做?好自己的工?作,服務(wù)好?周圍的每一?個客戶,不?要因為自己?一個人的言?行舉止影響?到___個?人抱怨公司?、抱怨公司?的產(chǎn)品。我?們要讓自己?成為一個讓?客戶可以至?少向___?個人說公司?的好話的人?,讓客戶不?會去對__?_個人抱怨?我們公司,?抱怨我們公?司的產(chǎn)品。?所以我們需?要全員營銷?。那么什?么是全員營?銷呢?全員?營銷的主要?含義為:人?人營銷;事?事營銷;時?時營銷;處?處營銷;內(nèi)?部營銷;外?部營銷。?人人營銷也?就是說企業(yè)?中的每個人?,都要有“?營銷意識”?,都有“服?務(wù)意識”,?都結(jié)合自己?的工作,參?與營銷活動?,為客戶服?務(wù),包括內(nèi)?部客戶和外?部客戶。事?事營銷即我?們要把每件?事情,都與?營銷聯(lián)系起?來,每件事?情,都力爭?對營銷起到?積極促進作?用,做每件?事情,都想?著營銷。每?件事情都與?營銷掛鉤。?每件事情,?都注入“營?銷”的靈魂?。時時營銷?則是指我們?在任何時間?,都要想著?營銷,思考?營銷,研究?營銷,學(xué)習(xí)?營銷,都做?一些力所能?及的有利于?營銷的事。?處處營銷也?就是我們大?家去任何地?方,都想著?營銷,思考?營銷,都能?根據(jù)實際情?況,進行適?當(dāng)?shù)男麄魍?廣活動。把?營銷深入到?腦海之中,?成為我們的?潛意識。內(nèi)?部營銷即在?企業(yè)內(nèi)部,?要利用一切?事件、一切?機會、一切?場合、一切?可能持續(xù)宣?傳企業(yè)文化?,持續(xù)宣傳?“服務(wù)意識?”、“營銷?理念”,加?強溝通。就?如我們本次?舉行的全員?營銷演講比?賽和我現(xiàn)在?所做的,也?就是加強公?司的內(nèi)部營?銷。我們本?月完成的工?業(yè)園基地各?部門相關(guān)標?識的制作也?都是在做內(nèi)?部營銷。外?部營銷則是?我們工作人?員面對外界?,都要積極?宣傳公司的?形象、公司?的產(chǎn)品和服?務(wù),宣傳文?化,宣傳企?業(yè)。那么?各部門都能?為營銷做什?么呢?比如?生產(chǎn)部和質(zhì)?保部以最快?的速度,保?質(zhì)保量做好?生產(chǎn);營業(yè)?部以的服務(wù)?和引導(dǎo)做好?開票發(fā)貨工?作和客戶接?待工作,這?些都是為營?銷服務(wù);技?質(zhì)中心積極?研發(fā)、引進?、改善合適?的產(chǎn)品,積?極解決客戶?的難題,積?極配合生產(chǎn)?和營銷的工?作,也是營?銷;營銷中?心,更是需?要積極“尋?找潛客戶,?轉(zhuǎn)化準客戶?,培養(yǎng)新客?戶,維護老?客戶,復(fù)活?舊客戶”,?積極為客戶?服務(wù),積極?創(chuàng)造“客戶?好感”,都?是營銷。行?政后勤人員?,積極做好?自己的本職?工作,積極?從正面影響?客戶,都是?營銷活動。?而我所在?的部門又與?全員營銷有?什么關(guān)系呢??我所在的?部門能為全?員營銷做些?什么呢?大?家都知道,?無論企業(yè)間?的產(chǎn)品質(zhì)量?競爭,還是?銷售市場的?競爭,其背?后都是人的?競爭。有個?故事說,一?位母親讓自?己年幼的_?__拼一幅?世界地圖,?沒想到__?_的速度快?得讓人吃驚?。母親后來?發(fā)現(xiàn),原來?世界地圖的?背面是一個?人的照片。?故事很簡單?,寓意卻很?深刻:“人?對了,世界?就對了”。?盡管目前?國外的飼料?企業(yè)還沒有?全面進

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