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第5頁共5頁2023醫(yī)?院內(nèi)兒科護(hù)?理總結(jié)及2?022年工?作計劃范文?內(nèi)兒科是?一支充滿活?力、愛心、?刻苦鉆研的?年輕隊伍,?隨著新院搬?遷我們兢兢?業(yè)業(yè)地走過?了半年。全?科始終不忘?“一切以病?人為中心,?以質(zhì)量為核?心”的宗旨?,用自己的?愛心、誠心?滿足每一位?住院病人的?需求,把“?救死扶傷”?的工作作風(fēng)?貫穿于護(hù)理?工作的全過?程。在醫(yī)院?和護(hù)理部的?領(lǐng)導(dǎo)下,根?據(jù)半年前制?定的工作目?標(biāo),全科護(hù)?理人員認(rèn)真?實(shí)施不懈努?力基本完成?了各項任務(wù)?,贏得了大?部分住院病?人的滿意。?一、科室?基本情況?1、全科護(hù)?理人員共_?__人,其?中聘用護(hù)士?___人,?主管護(hù)師_?__人,護(hù)?師___人?,護(hù)士__?_人,大專?___人,?在讀本科_?__人,中?專___人?。共有__?_張床位,?全年收住院?病人___?人,上半年?總數(shù)___?人,下半年?總數(shù)___?人,下半年?比上半年病?人總數(shù)增加?了___%?,下半年搶?救危重病人?___人,?死亡___?人,搶救成?功率___?%。靜脈采?血___人?,其中頸靜?脈___人?,股靜脈_?__人,皮?試___人?,肌注__?_人,輸血?人,導(dǎo)尿_?__人,洗?胃搶救__?_人,死亡?___人,?洗胃搶救成?功率___?%。氣管插?管___人?,成功插管?___人并?使用呼吸機(jī)?正壓呼吸。?嚴(yán)格護(hù)理操?作常規(guī),嚴(yán)?格消毒、滅?菌、隔離措?施的落實(shí),?對于內(nèi)、兒?傳染綜合科?室無院內(nèi)交?叉感染,無?差錯事故發(fā)?生。二、?科室設(shè)備、?物資運(yùn)行及?相關(guān)制度情?況1、科?室擁有搶救?設(shè)備:洗胃?機(jī)___臺?,嬰兒溫箱?___臺,?除顫儀__?_臺,成人?吸痰器__?_臺,幼兒?吸痰器__?_臺,運(yùn)行?正常并隨時?處于備用狀?態(tài)。所有搶?救設(shè)備由責(zé)?任班楊冬芝?專人管理,?每周定期檢?查運(yùn)行情況?、保養(yǎng)、作?記錄;搶救?柜、藥柜由?責(zé)任班褚禮?梅專人管理?,定期檢查?,如出現(xiàn)缺?藥、漏藥現(xiàn)?象,予即時?補(bǔ)上備用并?記錄;各種?消毒液及用?物每周定時?更換,專_?__療班負(fù)?責(zé),主班每?天檢查__?_次,出現(xiàn)?問題應(yīng)立即?報告并即時?解決。2?、科室執(zhí)行?嚴(yán)格的查時?制度,班班?查每周五大?查,環(huán)環(huán)相?扣。半年來?堵科室藥品?漏洞___?次,查出漏?處理醫(yī)囑_?__例,已?及時填補(bǔ),?未造成不良?后果,各班?分工明確各?負(fù)其責(zé),協(xié)?調(diào)合作,未?出現(xiàn)明顯拖?班造成人員?的過度疲勞?現(xiàn)象.三?、科室護(hù)理?工作完成情?況半年來?我科護(hù)理工?作完成情況?:基礎(chǔ)護(hù)理?平均___?分,危重一?級護(hù)理__?_分,護(hù)理?表格書寫_?__分,急?救物品平均?___分,?病區(qū)消毒合?格率___?分,滿意度?調(diào)查87,?___分科?室管理__?_分。嚴(yán)格?了一次性醫(yī)?療用品(一?次性無菌注?射器、輸血?器、輸液器?等)得管理?,用后全部?做到分裝、?消毒、毀形?、焚燒并記?錄。嚴(yán)格執(zhí)?行無菌操作?,注射做到?一人一針一?管一帶,無?一例輸液、?輸血反應(yīng)。?四、科室?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?引進(jìn)新技術(shù)?開展情況?1、在吳院?長、成人_?__任的指?導(dǎo)下,經(jīng)過?多次學(xué)習(xí),?我們科每位?醫(yī)生都能使?用心電圖機(jī)?,每位護(hù)士?都能看懂臨?床常見異常?的心電圖。?科室對每例?死亡病例、?疑難病例都?進(jìn)行討論,?從中總結(jié)不?足,制定出?完整的治療?方案并上墻?,備工作參?考?,F(xiàn)已上?墻的治療方?案有:腦出?血血壓調(diào)控?方案,上消?化道出血搶?救流程圖,?小兒呼衰、?心衰急救流?程圖,急性?心肌梗死搶?救治療方案?及快速性心?律失常搶救?治療方案(?有一位尖端?扭轉(zhuǎn)型室性?心動過速的?病人在我科?得到了及時?的搶救并治?愈出院)。?大部分腦出?血的病人在?我科得到了?全面、科學(xué)?的治療與護(hù)?理,贏得了?老百姓的信?賴,留住了?很多病人。?今年還在我?科開展了有?史以來的第?一例氣管插?管,使用呼?吸機(jī)呼吸的?先例,在病?人身上進(jìn)行?了眼部、口?腔、氣管、?導(dǎo)尿、褥瘡?、生活、心?理等一系列?護(hù)理,并整?理裝訂成冊?。護(hù)理人員?還學(xué)習(xí)了從?省醫(yī)引進(jìn)的?新技術(shù):留?置針的運(yùn)用?與護(hù)理,硫?酸鎂濕敷運(yùn)?用,褥瘡患?者使用氧療?,取得了很?好的治療效?果,現(xiàn)已在?我科運(yùn)用。?同時我們還?學(xué)習(xí)了各種?疾病的發(fā)病?機(jī)制、臨床?表現(xiàn)及護(hù)理?,能夠即時?、準(zhǔn)確的為?醫(yī)生提供診?療依據(jù)。?六、內(nèi)部管?理1、一?年來,科室?每月定期召?開二次會議?,將這段時?間出現(xiàn)的問?題及患者、?患者家屬提?出的意見、?建議在會上?相互溝通,?進(jìn)行疏理,?針對存在的?問題采取相?應(yīng)的措施?1)、向患?者家屬發(fā)滿?意度調(diào)查問?卷,收集意?見、建議,?使我們及時?掌握和了解?部分病人對?我們醫(yī)生、?護(hù)士、病房?管理的滿意?程度。2?)為了提高?醫(yī)護(hù)人員尊?重和維護(hù)患?者權(quán)益意識?,通過學(xué)習(xí)?,大家基本?了解和掌握?了與病人溝?通的技巧,?促進(jìn)了醫(yī)患?、醫(yī)護(hù)之間?的關(guān)系和諧?,增進(jìn)了感?情,讓病人?相信我們,?愿意留在我?們科。3?)為了給病?人一個溫馨?的就醫(yī)成人?,我們圍繞?了“樹行業(yè)?新風(fēng),創(chuàng)一?流服務(wù)”的?活動主題,?從細(xì)小環(huán)節(jié)?入手,要求?醫(yī)護(hù)人員做?到“四輕”?、“七聲”?服務(wù),對一?些無法解決?最基本的生?活及住院費(fèi)?的患者,我?們?nèi)迫藛T?慷慨解囊,?伸出援助之?手,切實(shí)讓?病人感受到?溫馨、耐心?、細(xì)心愛心?的四心服務(wù)?,感受到家?的溫暖。?4)經(jīng)過今?年“醫(yī)療質(zhì)?量管理”大?檢查后,使?我們認(rèn)識到?了我們的管?理不夠完善?,主要問題?出現(xiàn)在對醫(yī)?療安全入手?不足:病歷?書寫不及時?、不規(guī)范,?對各種疾病?的治療原則?不規(guī)范,濫?用抗生素,?收費(fèi)不透明?,對各種記?錄不完整。?5)、為?了實(shí)現(xiàn)人性?化的管理,?科室學(xué)習(xí)了?護(hù)理部制定?的“護(hù)理人?員量化考核?評分制度”?,但是為了?讓值班人員?心理輕松、?不帶情緒上?班,我們科?并沒完全按?照制度扣分?罰款,而是?要求大家相?互幫助,各?班相互檢查?,出現(xiàn)問題?立即糾正幫?助填補(bǔ)、循?環(huán)進(jìn)行,未?得到即時糾?正的,上下?兩班共同受?罰,半年來?只是在成人?衛(wèi)生、上崗?形象及協(xié)調(diào)?問題上個別?被罰。七?、護(hù)理工作?獲得的社會?效益我科?護(hù)理人員對?于常規(guī)技術(shù)?都能熟練掌?握。對小兒?頭皮細(xì)小靜?脈的穿刺技?術(shù)能做到動?作準(zhǔn)確、嫻?熟、一針見?血率高,兩?位責(zé)任班護(hù)?士都有很強(qiáng)?的主動性和?責(zé)任感,為?每位患者做?好入院的環(huán)?境介紹、生?活上的幫助?、解釋治療?護(hù)理計劃以?及出院后的?健康指導(dǎo)、?回訪,在搬?遷的第一季?度滿意度調(diào)?查獲得__?_%的好成?績,獲得病?人送來感謝?信3封,第?二季度獲得?病人送來錦?旗一張、感?謝信一封,?但是滿意度?調(diào)查下跌到?___%,?說明了我們?責(zé)任班的工?作沒有做到?持之以恒,?忽視了心理?治療與回訪?。如果每一?次的回訪都?能讓病人覺?得你在用心?為他治療、?記得他、關(guān)?心他、有親?切感,就會?使我們得到?很好社會效?益。八、?存在的不足?1、護(hù)理?人員輪換太?快,不好管?理;2、?護(hù)理人員之?間的相互協(xié)?作能

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