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文檔簡介

XX物業(yè)管理集團員工手冊第一章總則..................................................................2第二章入職指引.....................................................2報到............................................................2工作時間.........................................................3辦公及生活安排......................................................3試用與轉(zhuǎn)正........................................................3第三章員工紀律和行為規(guī)范.............................................4員工守則........................................................4考勤制度.....................................................4工作風紀....................................................5禮儀儀表...............................................5保密...........................................................5第四章薪金.....................................................5薪金系列......................................................6分配。.....................................................6薪金調(diào)整....................................................6福利津貼.....................................................6社會保險.....................................................6住房.........................................................8第六章培訓、考核與發(fā)展........................................8培訓.........................................................8考核.....................................................9晉升與發(fā)展.................................................9第七章人事與勞動關系........................................10人事行政關系...........................................10勞動關系.................................................10辭職...................................................10辭退...................................................11第八章獎懲..............................................11獎勵....................................................11懲罰................................................11第九章溝通與交流........................................12溝通渠道...........................................13投訴和合理化建議.....................................13信息管理與溝通平臺....................................13公司內(nèi)部網(wǎng)站..........................................13郵件..................................................13XX月刊................................................13員工活動..................................................13第十章安全及其它...........................................14防暴雨、防臺風的安全措施................................14其它....................................................14第一章總則本手冊根據(jù)XX公司章程,依據(jù)公司人事、行政、財務等規(guī)章制度而制定,它能指導您了解任職期間的有關準則和政策,提供您在XX可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉了這些內(nèi)容后,您將對公司動作和管理風格有一個更清楚的認識,包括您對我們的期望和我們對您的期望。此版員工手冊系試用版,由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,本手冊中規(guī)定的政策都有可能隨之相應的修訂,不過,任何政策的變動我們都將及時通知您。您有不明確的地方,請?zhí)岢鲎约旱囊蓡?。我們希望您作為XX公司的一員感到愉快。本手冊的解釋權屬于集團公司人力資源部。XX的每一位在崗員工都應遵循本手冊。第二章入職指引報到人力資源部是具體負責辦理報道手續(xù)的職能部門,報到時您須出示以下有效證件原件并留復印件:1、身份證;2、學歷證書、學位證書;3、職稱證書、資格證書;4、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證明;5、近期體檢報告、免冠一寸近照10張。當個人資料有以下更改或補充時,請您在一個月內(nèi)到人力資源部出示相關證明的原件并留下復印件,以確保與您有關的各項權益:1、姓名或身份證號碼;2、戶籍;3、婚姻狀況;4、職稱、從業(yè)資格;5、培訓結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。您在報到時,請按以下程序進行:工作時間公司實行每周五天工作制。工作時間為:周一至周五上午8:30-12:30,下午2:00-5:30。如有緊急事務或臨時突發(fā)任務,應服從公司的工作安排。辦公及生活安排1、入職指引您進入公司后,部門都會指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務外,還會指導您如何領取辦公用品,使用辦公設備,用餐,搭乘班車等有關工作的具體事務。同時,公司將及時為您安排脫產(chǎn)的入司培訓。2、用餐公司為您提供一定的午餐補助。集團公司員工可憑餐卡到公司餐廳就用自助午餐,子公司員工則享受各公司具體的午餐補助規(guī)定。3、班車公司上下班時間都有班車接送員工。如果你需要乘車上下班,可到總辦車隊咨詢班車路線,聯(lián)系是否能約定乘車地點和時間搭乘。試用與轉(zhuǎn)正

1、社會聘用員工的試用與轉(zhuǎn)正。你入司后,一般頭三個月為試用期。在試用期間你應盡快融入到公司的工作氛圍中去,充分展示你的才干。這是你與公司互相了解互相適應的時期。如果在試用期內(nèi)的任何時候,你認為XX公司對你不合適,你可以完全自由地提出辭職。同樣地,如果你的工作無法達到要求,公司也會終止對你的試用。試用期滿后,你須提出書面申請并填寫《轉(zhuǎn)正審批表》,經(jīng)所在部門和人力資源部審核,通過主管業(yè)務的副總審批后,你就成為公司的正式員工了。在試用期間,如果你表現(xiàn)突出,經(jīng)過人力資源部考核后,可縮短試用期,提前轉(zhuǎn)正。2、應屆畢業(yè)生的見習與轉(zhuǎn)正應屆本科生入司后見習期(試用期)為一年;應屆碩士研究生(考取研究生前工作經(jīng)歷未滿兩年的)見習期為半年;有兩年以上工作經(jīng)歷的應屆碩士研究生及博士生試用期為三個月。見習期原則上不予縮短,如見習期內(nèi)有特殊貢獻,則可適當縮短見習期。第三章員工紀律和行為規(guī)范員工守則1、熱愛公司,服務社會;2、尊重他人,誠實守信;3、用心做事,追求卓越;4、不斷進步,完善自我;5、團結(jié)合作,堅持原則;6、愛護公司財務,提倡勤儉節(jié)約;7、嚴守公司機密;8、保持環(huán)境衛(wèi)生,注意個人儀表。同時如果你是公司的管理人員,即部門助理經(jīng)理及以上的管理級別,或被聘為副主任及以上專業(yè)級別,你會享有更高的權利和更好的待遇,但你也將對公司的發(fā)展與部屬的成長承擔更大的責任,公司要求你要擁有以下所列的價值取向和行為原則。1、充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感;2、開拓創(chuàng)新、高度務實、誠實守信;3、不懈努力,精通本行業(yè)的知識;4、對下級善于激勵,合理授權,營造良好的溝通氛圍;5、積極培養(yǎng)下屬,科學管理,果斷決策;6、胸懷坦蕩,勇于批評與自我批評'7、嚴于律己,守法廉潔,堪為員工之表率;8、作風踏實,追求長遠目標和效益,不急功近利??记谥贫茸鳛楣镜膯T工,你有義務按公司規(guī)定的工作時間出勤。1、你每天須在上午8:30以前,中午12:30至2:00期間,下午5:30以后共刷卡三次。2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請你在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,你將被視做曠工。3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次,代人刷卡者將被扣除當月浮動工資的100%,被刷卡者按事假半天處理。如果月度內(nèi)部門員工被發(fā)現(xiàn)代刷卡兩次,部門負責人將被扣除浮動工資的10%。4、遲到(早退)10分鐘以內(nèi),按事假2小時處理;遲到(早退)10分鐘以上1小時以內(nèi),按事假半天理;遲到一小時以上,按事假一天處理。5、連續(xù)礦工一日或連續(xù)礦工三日,公司將會解除與你的勞動合同。6、因工作需要,不能執(zhí)行公司正常作息時間的員工,部門負責人應及時安排輪休。7、一般不得請事假,特殊情況下,可填寫請假單請部門負責人審批,審批后的請假單交人力資源部備案。事假超過三天的,還應經(jīng)主管領導審批。事假獲準后,你應在離開工作崗位之前安排好工作。8、請病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)通知你所在部門的負責人,并于病假后上班的第一天補辦正式的請假手續(xù):填寫請假單,并附區(qū)(縣)級以上醫(yī)院出具的病休證明。9、事假、病假期間,你的工資與獎金按當月實際出勤率計算。在一個月之內(nèi),如果你的事假超過三天或病假超過5天,你將不能參與當月獎金的分配。一年之內(nèi),事假累積20天以上或病假累計40天以上者不能參與當年年終獎金的分配。10、上班期間如需外出辦理公務,應事先向你的直接上級請示。工作風紀1、公司鼓勵員工間積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間,你應該堅守崗位,不要隨意竄崗聊天。需要暫時離開時,應知會同事。2、保持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責任。請不要在辦公區(qū)域進食,如要吸煙請到吸煙室。3、辦公室是公司辦公場所,保有對公司來說很重要的財物和信息資料。所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入;接待來訪、業(yè)務洽談應在洽談室或會議室進行。禮儀儀表從進入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表著公司,因此,你工作時保持整潔的外表是十分重要的,你應注意遵守下列要求:1、工作期間,你應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。2、上班時,你應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。周一至周四,男職員著襯衫、西褲、皮鞋;女職員著有袖套裝、皮鞋;周五可著便裝,但短褲、無袖裝、超短裙、涼鞋、拖鞋不在此列。公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。3、同事間應相互尊重,互幫互愛,語言文明。4、對外交往應有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。保密由于競爭的存在以及你對公司的責任,每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi),而且還應注意無論你是退休或離職后,你都將承擔這種義務。1、你務必保管好你持有的公司涉密文件。2、未經(jīng)授權或批準,你不得對外提供有密機的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務數(shù)據(jù)等。3、對非本人職權范圍內(nèi)的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。4、發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應立即向有關上級報告。第四章薪金為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內(nèi)部我們有科學與公正的機制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應的回報。薪金系列1、在公司,你的薪金收入由月工資、月獎金以及年獎組成。2、當你進入公司時,人力資源部會根據(jù)你被聘的職位,你的經(jīng)驗評定你的薪級。薪級表明你在公司所承擔的責任和義務,它確定你的月工資,并是你的月獎和年獎的基礎。3、你試用期的第二個月開始可以參與月獎的分配;你如果在第四季度以前進入公司,則可以參與當年終獎的分配。發(fā)薪日期1、每月工資的發(fā)放日為次月十五日,月獎金的發(fā)放日為次月三十日,逢節(jié)假日則順延。2、年終獎會在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。薪金調(diào)整公司堅持員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得收入增加的做法。月度與年度對員工的考核以改進我們的工作為目標,也是客觀地調(diào)整員工薪資的基礎。1、月獎金和年終獎將根據(jù)期間你的考核成績和公司的業(yè)績來確定。2、當你的年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時,你的職位會發(fā)生變動,你的薪級也將相應進行調(diào)整。3、每年三月份,公司會進行工資的年度普調(diào)。司齡是薪資普調(diào)的重要參照因素。第五章福利凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工,可以享受公司提供的以下福利:福利津貼1、交通津貼住處距離公司三公里以外,并且上下班不使用公司交通工具的員工,公司將每月補以交通補貼。2、通訊費用津貼公司按你所被聘的職位給你提供相應的通訊費用津貼。3、節(jié)日津貼每年中秋節(jié)、國慶、元旦以及春節(jié),每位員工都會得到此項津貼。4、勞保津貼在公司服務滿一年后,公司每兩個月會以購物卡的形式向你發(fā)放勞保津貼。5、康樂津貼每兩個月公司以康樂卡的形式向員工提供價值400元的康樂津貼,你可持卡到公司所開發(fā)物業(yè)的會所或俱樂部進行健身、娛樂、美容美發(fā)等消費。6、書報津貼每年公司會為員工統(tǒng)一征定報刊雜志,你會得到與你的職務相應的書報補貼。7、降暑降溫費三月份到十月份期間,公司每月會給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。社會保險在深圳地區(qū),公司為員工繳存了養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、住房公積金、失業(yè)保險等社會保險項目。假期1、國家法定假日所有員工可以按國家規(guī)定享受以下帶薪假日元旦(一天)春節(jié)(三天),但為了方便員工回鄉(xiāng)過年,公司會根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期。勞動節(jié)(三天)國慶節(jié)(三天)其中女員工還可以享有三月八日的半天假期,青年員工可以享有五月四日的半天假期。2、年休假公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己,為此,公司給予員工每年最少五天的全薪年休假。你請參考以下的標準取假:服務滿一年可享受5個工作日的年休假,此后每增加一年的司齡年休假也相應增加一個工作日,但最高不能超過10個工作日。一年實行一次性休假。休假年度以舊歷年為準。3、探親假你請參考以以下標準取假假:以上探親假不能在在一年內(nèi)重復復使用,而且且均實行一次次性休假。注:你在同同一年中只可可享受年休假假或探親假。4、婚假婚假一般為為三天,晚婚婚者(男滿225周歲,女滿23周歲)可享享受13天假期。你應在依法法履行結(jié)婚注注冊手續(xù)后提提請休假。5、喪假如直系親屬屬(配偶、父父母、子女)不不幸亡故,公公司給予三天天的假期。注;探親假假、婚假、喪喪假的休假期期限不包括路路途時間。6、女員工產(chǎn)假與計劃劃生育假女員工產(chǎn)假假的取假標準準:晚育105天35天140天如果女員工工非順產(chǎn),增增加產(chǎn)假15天;若為多多胞胎生育,每每增加一胎,增增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以以產(chǎn)前產(chǎn)后休休假累計。以上產(chǎn)假規(guī)規(guī)定中,男226周歲、女24周歲以上初初育為晚育。計劃生育假假按《深圳經(jīng)經(jīng)濟特區(qū)計劃劃生育管理辦辦法》有關規(guī)規(guī)定執(zhí)行。7、探親假、婚假、喪喪假、產(chǎn)假與與計劃生育假假期間,公司司會全額發(fā)放放你的工資,但但是你會被扣扣除以員工實實際工作績效效為參照的獎獎金收入。住房根據(jù)深圳圳政府保障職職工住房基本本需要的要求求,公司為深深籍員工在社社保局繳存了了住房公積金金,對非深籍籍員工補以相相同金額的住住房津貼。除除此以外,公公司還提供以以下福利幫助助員工減緩住住房壓力。1、公司實行住房改革革。對符合公公司房改條件件的員工,公公司將提供購購房按揭借款款和一定房改改房補的辦法法,為員工購購買或租賃住住房提供財力力資助。2、對暫不能享受公司司房改房補的的員工,公司司會提供員工工宿舍和過度度套房,按優(yōu)優(yōu)惠價格收取取房租。第六章培訓、考考核與發(fā)展公司尊崇以人人為本的宗旨旨,我們把人人視為公司的的第一資本,是是公司最寶貴貴的財富。重重視人才并重重視培養(yǎng)和發(fā)發(fā)展人才是我我們公司不斷斷進步的原因因,也是我們們未來事業(yè)成成功的關鍵。公公司不斷完善善考核體系以以更有效地幫幫助員工改進進工作,同時時員工還會得得到大量的不不遺余力的培培訓,這些都都是致力于為為每一位員工工提供個人成成長的規(guī)劃。培訓1、新員工工入司培訓你加入公司司后,你所在在的部門會為為你指派一位位入司指引人人,幫助你了了解公司并順順利開展工作作。人力資源源部還會組織織新員工接受受短期的入職職培訓,讓新新員工了解公公司的宗旨、企企業(yè)文化、政政策等2、部門業(yè)務培訓你的經(jīng)理會會根據(jù)部門所所負責的業(yè)務務或職能制定定每年的培訓訓計劃,為你你進行專業(yè)技技術的培訓。這這些培訓或是是在職的或是是短期脫產(chǎn)的的,與你的工工作實踐結(jié)合合在一起,將將會幫助你發(fā)發(fā)展成為本部部門或本領域域的專家能手手。3、工作技能培訓根據(jù)工作的的需要或部門門的申請,公公司不定時地地組織語言、計計算機等工作作技能培訓,每每位員工都可可以參加。4、職業(yè)經(jīng)理人培訓公司努力使使員工有更全全面的發(fā)展,每每位員工都有有機會參加職職業(yè)經(jīng)理人培培訓,此項培培訓提供完備備的工商管理理課程,幫助助員工在短期期內(nèi)提高管理理技能、管理理水平和商業(yè)業(yè)知識。5、專業(yè)證書培訓你入司滿一一年后,如果果因工作的需需要,脫產(chǎn)、半半脫產(chǎn)和業(yè)余余地參加本職職專業(yè)技術職職稱或任職資資格證書的培培訓,公司給給予你80%的培訓費用用報銷以表示示支持。6、自學考試培訓你入司后所所參加的自學學考試培訓公公司也將為你你報銷80%的培訓費用用。7、攻讀學位培訓公司根據(jù)工工作的需要,選選送各部門表表現(xiàn)優(yōu)秀的員員工到國內(nèi)、外外院校脫產(chǎn)攻攻讀學位或定定向進修。8、外出考察為了拓展視視野,有效地地借鑒與學習習,管理人員員和專業(yè)人員員會適時被組組織到境內(nèi)外外優(yōu)秀的企業(yè)業(yè)或機構(gòu)參觀觀和考察。9、其他培訓培訓中心邀邀請知名經(jīng)理理人、學者、培培訓或咨詢機機構(gòu)的專家來來公司舉辦講講座,以便公公司的管理者者和員工及時時了解先進的的管理技術和和信息,確保保員工學習并并了解他們所所需要的管理理策略或技術術??己宋覀儞碛杏锌茖W規(guī)范的的考核體系,它它不僅有效地地幫助員工管管理目標和任任務,而且通通過增進溝通通進行價值和和業(yè)績評價,實實現(xiàn)共同的改改善和進步。1、月度考核每月初,你你須制定出本本月的工作計計劃,經(jīng)過與與你的直接上上級討論后確確定你本月正正式的工作任任務與績效目目標。在這一一個月的工作作中,你應該該以此為工作作指導,按質(zhì)質(zhì)按量按時完完成工作目標標。同時你應應就你的主要要工作的過程程或進度與你你的上級或經(jīng)經(jīng)理行及時溝溝通。到了次次月初,你所所在的部門將將對你在上一一月績效目標標的完成情況況進行詳盡的的評估。如果果你對最終的的評估結(jié)果有有異議,可以以與你的經(jīng)理理或人力資源源部進行溝通通,甚至可以以按規(guī)定的程程序申訴。2、季度考核公司注重團團隊的力量,通通過考核引導導了團隊的價價值取向。我我們的季度考考核是針對部部門業(yè)績的考考核。每一季季度第一個月月初,以總經(jīng)經(jīng)理為首的公公司考核小組組根據(jù)上一季季度各部門的的績效目標完完成情況,對對每個部門的的工作、管理理、協(xié)作等進進行全面的評評估。因此你你須有團隊協(xié)協(xié)作的精神,你你的工作目標標致力于部門門的工作目標標,部門的工工作目標才能能致力于完成成公司的經(jīng)營營目標。3、年終考核每年元月份份,公司將對對所有員工進進行公正,公公開年度考核核。在年終考考核時,你的的上級將與你你面談,對你你全年的工作作表現(xiàn)作出具具體的評價,并并討論你下一一年的工作指指導和績效目目標。你會參參與對其他同同事的評價,相相應地你也得得到他們對你你的看法。如如果做為管理理人員或中層層及以上專業(yè)業(yè)技術人員,你你還要接受一一個很重要的的考核,即來來自你下級的的民主評議。如如果對年終的的考核結(jié)果有有異議,你可可以與部門經(jīng)經(jīng)理、人力資資源部溝通或或按規(guī)定程序序申訴。4、考核結(jié)果由于堅持公公平公正的原原則,考核結(jié)結(jié)果被用于影影響你當年的的月獎金、年年終獎金收入入與職務晉升升。公司對員員工全年的考考核結(jié)果按各各級別排位,并并實行甲A甲B升降制。你你如果在本級級別中考核成成績優(yōu)異,將將有機會被晉晉升,但如果果排名末位,就就被降級甚至至淘汰。晉升與發(fā)展1、晉晉升你個人的成長長和進步對于于公司是很重重要的,因為為公司的未來來取決于每一一為員工的成成功。公司規(guī)規(guī)劃了管理系系列和專業(yè)職職務系列,提提供給員工暢暢通的發(fā)展渠渠道和可持續(xù)續(xù)的發(fā)展空間間。公司提倡科學高效效的管理,致致力扁平的管管理隊伍。我我們重視員工工在本職工作作中的專業(yè)技技術能力,并并以此為中心心規(guī)劃員工的的職業(yè)發(fā)展,建建設專家型的的團隊。公司以任人唯唯賢、唯能、唯唯績?yōu)樵瓌t。不不論你得到薪薪酬增加還是是獲得提升,都都以你的考核核成績?yōu)橐罁?jù)據(jù),所有的獎獎勵與肯定都都反映了你的的能力、工作作進展和工作作表現(xiàn)水平。但但公司也鼓勵勵"賽馬",出現(xiàn)職位位空缺的前提提下,公司會會在一定程度度執(zhí)行競爭上上崗的做法。2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃你的事業(yè)和公公司的事業(yè)互互相結(jié)合是我我們一起贏得得成功的關鍵鍵。公司根據(jù)據(jù)你的工作總總結(jié)和個人發(fā)發(fā)展意愿為你你制定職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃。除除了對你的跟跟蹤培養(yǎng),公公司還提供輪輪崗和自我擇擇崗的機會幫幫助你實施個個人發(fā)展規(guī)劃劃。公司建設自己的人人才后備系統(tǒng)統(tǒng)和人才梯隊隊,侯選者將將被重點培訓訓和培養(yǎng),以以發(fā)展成為公公司的高級經(jīng)經(jīng)理人或高級級專業(yè)人士。我我們尊重每一一位員工并珍珍惜他對公司司做的貢獻,你你個人的發(fā)展展快慢歸跟結(jié)結(jié)底取決于你你的能力和所所取得的成績績。第七章人事與勞勞動關系人事行政關系你的人事行行政關系要調(diào)調(diào)入或調(diào)出公公司,需你本本人提出申請請,經(jīng)公司領領導辦公會討討論后確定。勞動關系1、勞動動合同的簽定定和延續(xù)你加入公司后后,為了明確確你和公司彼彼此的權利和和義務,同時時又根據(jù)勞動動法的規(guī)定,公公司將與你簽簽定勞動合同同。每年四月份,公公司根據(jù)上一一年考核結(jié)果果和公司業(yè)務務發(fā)展的需要要,與員工續(xù)續(xù)簽勞動合同同,續(xù)簽的勞勞動合同一般般以一年為期期限。2、動合同的解除勞動合同有效效期內(nèi),如果果員工提出辭辭職或公司對對員工予以資資遣或辭退,雙雙方按有關規(guī)規(guī)定解除勞動動合同。辭職如果你因因某種原因須須離開公司時時,應提前提提出辭職申請請。部門負責責人及相應專專業(yè)職位員工工辭職須提前前三個月申請請;其他管理理職位和副主主任以上專業(yè)業(yè)職位員工辭辭職須提前一一個月申請;;其他員工須須提前15天申請。資遣有下列情況之之一者,公司司給予資遣2)因病或因傷醫(yī)療期期滿后,不能能從事原工作作也不能從事事公司另行安安排的工作3)考核不合格者4)不能勝任本崗位工工作,經(jīng)過培培訓或調(diào)整工工作崗位,仍仍不能勝任工工作5)機構(gòu)調(diào)整無適當工工作安置公司根據(jù)勞動動法的有關規(guī)規(guī)定給被資遣遣的員工發(fā)放放資遣費。辭退嚴重違反反公司規(guī)章制制度的員工,人人力資源部經(jīng)經(jīng)過調(diào)查并核核實后,公司司將予以辭退退,這方面的的規(guī)定將在下下一章《獎懲懲》中敘述。辭職、資遣和和辭退經(jīng)過審審批后,離職職者須在離職職之前完備離離職手續(xù)。離離職手續(xù)包括括:1)交接工作2)交還所有公司資料料、文件、員員工卡及其他他公物3)退還公司宿舍及房房內(nèi)公物4)報銷公司帳目,歸歸還公司欠款款5)如果與公司簽有其其他協(xié)議,按按其他協(xié)議約約定辦理離職手續(xù)完備備后,公司向向員工支付最最后結(jié)算工資資。3、勞動合同的終止合同期滿后后,如果員工工考核不合格格;工作表現(xiàn)現(xiàn)不能適應公公司的發(fā)展或或因人員調(diào)整整;或因個人人的意愿離開開公司,公司司給予終止雙雙方的勞動合合同。4、糾紛處理合同過程中中的任何勞動動糾紛,你可可以通過規(guī)定定的程序向上上級負責人或或人力資源部部申訴,公司司會根據(jù)你的的意愿安排人人力資源部或或你的部門負負責人與你進進行面談。第八章獎懲獎勵公司設有有"杰出員工","優(yōu)秀管理者","先進員工","十佳風貌員員工",在每個工工作年度結(jié)束束后,我們組組織評選活動動,對全年工工作中表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀的員工給給予獎勵,感感謝他們對公公司付出的熱熱情和有創(chuàng)造造性的工作。你你有以下之一一的優(yōu)秀表現(xiàn)現(xiàn),將得到及及時的褒揚并并有機會參加加表彰先進的的評選。1、品德端正,工作努努力,有出色色或超常表現(xiàn)現(xiàn)。2、熱心服務,有顯著著善行佳話3、檢舉違規(guī)或損害公公司利益者4、發(fā)現(xiàn)職責以外的故故障,予以上上報或妥善處處理。5、對經(jīng)營業(yè)務或管理理制度提出有有效合理化建建議,得到采采納實施,并并取得重大成成果和顯著成成績6、為公司取得重大社社會榮譽,或或其他特殊貢貢獻,足為員員工表率。7、忠于職守,積極負負責,不斷改改進工作,業(yè)業(yè)績突出。我們倡導團隊隊共同進取和和友好協(xié)作。評評選每一工作作年度的"業(yè)績優(yōu)秀團團隊"、"管理創(chuàng)新團團隊"也是我們隆隆重的獎勵活活動。業(yè)績卓卓著或積極創(chuàng)創(chuàng)造有效管理理,并具有團團結(jié)奮進精神神的部門將被被公司授以優(yōu)優(yōu)秀團隊的榮榮譽。懲罰我們相信信每一位都能能有條理地、高高水平地從事事自己的工作作,規(guī)章制度度不能完全概概括或代替員員工們的良好好判斷和合作作。但是獲得得一流的管理理,紀律也是是不可少的保保證。出于對對公司和員工工利益的需要要,公司制定定了規(guī)則和規(guī)規(guī)定。如果你你違反了規(guī)定定,產(chǎn)生有損損于公司、客客戶和其他員員工利益的行行為,公司將將對你進行處處罰。懲罰包括批評、記記過、降級或或降職、辭退退。1、批評員工有下列列情形之一,予予以批評1)工作時間未經(jīng)批準準離崗或竄崗崗閑談2)因個人過失發(fā)生工工作錯誤,情情節(jié)輕微3)妨礙工作或公司秩秩序,情節(jié)輕輕微4)不按規(guī)定著裝5)在非吸煙區(qū)吸煙、工工作時間吃零零食以及任何何時間在辦公公區(qū)從事娛樂樂活動。6)對上級有指示或有有期限的命令令,無故未能能如期完成。7)工作時間外出辦私私事或長時間間接打私人電電話。2、記過員工有下列列情形之一,予予以記過1)玩忽職守,致使公公司蒙受較大大損失2)損毀公司財務,造造成較大損失失3)考核不公正,經(jīng)查查明屬實4)故意不服從主管上上級的工作安安排5)累計受批評三次6)道德行為不合社會會規(guī)范,影響響公司聲譽7)其他違反公司規(guī)定定,情節(jié)嚴重重。3、降級或降職員工有以下下之一情形,予予以降級或降降職1)年度考核列末等2)有較大工作失誤,給給公司造成重重大損失3)一年以上記過兩次次4)被確認不能勝任工工作4、辭退員工有以下下之一情形,予予以辭退1)連續(xù)曠工一日或累累計曠工三日日以上2)盜竊公司或同事財財物,經(jīng)查明明屬實3)無故損毀公司財物物,損失重大大或損毀公司司重要文件4)對同事暴力威脅,影影響公司秩序序5)散播不利于公司的的謠言或挑撥撥公司與員工工之間的感情情,情節(jié)嚴重重6)未經(jīng)許可兼營與本本公司同類業(yè)業(yè)務或在其他他公司兼職7)一年中受"降級或或降職"處分兩次8)向第三方或未授權權方泄露公司司機密,致使使公司蒙受重重大損失9)營私舞弊,挪用公公款,收受賄賄洛10)利用公司名義在外外招搖撞騙,使使公司名譽受受損11)其他違反國家任何何形式刑事法法律、法規(guī)。第九章溝通與交交流公司鼓勵員工工與員工、上上級與下級之之間保持平等等的對話。這這種良好、融融洽、坦誠的的人際關系與與交流溝通,保保持了我們和和諧、相互信信任、共同進進步的工作氛氛圍,是我們們高效協(xié)作的的基礎,而且且使我們及時時了解自己工工作的得失,不不斷得到改進進。溝通渠道公司司建設了順暢暢的溝通渠道道,你的直接接上級和部門門經(jīng)理、人力力資源部將為為你在工作滿滿意度提升

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