《運動鞋交易營銷研究7800字（論文）》

得物APP線上運動鞋交易平臺精準營銷研究目錄引言 2一、APP線上交易平臺精準營銷的含義 3二、得物（毒）APP線上運動鞋交易平臺中精準營銷的應用 32.1APP線上運動鞋交易平臺給企業(yè)得物（毒）營銷帶來的優(yōu)勢 32.2得物（毒）APP線上運動鞋交易平臺中精準營銷的應用 6三、現(xiàn)階段得物（毒）APP線上運動鞋交易平臺中精準營銷存在的問題 73.1有待強化精準營銷理念的理解 73.2缺乏對精準營銷信息數(shù)據(jù)的有效利用 73.3缺乏精準營銷相關(guān)的人才 7四、得物（毒）APP線上運動鞋交易平臺精準營銷的網(wǎng)絡營銷策略 84.1建立消費者數(shù)據(jù)庫 84.2利用自媒體進行網(wǎng)絡營銷 84.3增加廣告精準投放 84.4掌握用戶真實需求，準確刻畫用戶畫像 94.5堅持品質(zhì)為王，注重品牌美譽度和認知度的提升 94.6洞悉用戶情緒，提升用戶體驗 9五總結(jié) 10引言APP線上交易平臺時代的到來，傳統(tǒng)的營銷方式被摒棄，新的營銷模式“APP線上交易平臺營銷”開始受到越來越多的企業(yè)關(guān)注，企業(yè)可以通過APP線上交易平臺云平臺以最低的成本、隨時隨地與消費者進行良好的對話和互動，了解用戶的需求，進行品牌宣傳，提供定制化，個性化的服務，從而實現(xiàn)精準營銷。APP線上交易平臺隨著互聯(lián)網(wǎng)+的推廣在迅速發(fā)展，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模也逐漸拓寬，各種各樣與之相關(guān)的技術(shù)應運而生，同時APP線上交易平臺在商務區(qū)域所占據(jù)的份額逐漸擴大，就業(yè)人員逐漸增多，已經(jīng)變成國民經(jīng)濟的中流砥柱。APP線上交易平臺的發(fā)展一方面為我國創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益，另一方面帶來了大量的社會效益。我國在APP線上交易平臺領(lǐng)域發(fā)展的歷程漫長，過去守舊的營銷模式和營銷理論已經(jīng)不能對行業(yè)的需求進行滿足。這樣一來，對于APP線上交易平臺所具有的互聯(lián)網(wǎng)的特征，利用互聯(lián)網(wǎng)上的大量信息，憑借信息技術(shù)方式輔助企業(yè)進行具有針對性的精準營銷，給客戶提供個性化的服務，進而使減少企業(yè)營銷的成本、提升企業(yè)經(jīng)濟效益的目標得以實現(xiàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)锳PP線上交易平臺企業(yè)在日后發(fā)展中的主要競爭力。個性化、差異化與多樣化是移動互聯(lián)時代消費者需求所表現(xiàn)出來的特征，然而過去守舊的“將產(chǎn)品作為導向的營銷手段”存在很多缺點，主要包括：效率低、收費較高等，這樣導致其不能適應APP線上交易平臺行業(yè)的發(fā)展步伐。精確營銷需要APP線上交易平臺企業(yè)將市場的劃分、定位做好，采集并分析消費者的消費行為、消費習慣的數(shù)據(jù)，進而使消費者的精準定位和精準的信息交流得以實現(xiàn)。一、APP線上交易平臺精準營銷的含義將APP線上交易平臺精準營銷拆分成兩部分，“APP線上交易平臺”是需要新的處理模式才具有更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長和多樣化的信息資產(chǎn)。APP線上交易平臺的意義就在于對數(shù)據(jù)的專業(yè)化處理?！熬珳薁I銷”，是指企業(yè)準確的挖掘消費者的需求，從整體氛圍以及自身品牌定位出發(fā)，讓消費者深刻了解品牌產(chǎn)品的價值的過程。那么，將兩者合二為一來看，APP線上交易平臺精準營銷主要就是指立足于現(xiàn)代科技手段，然后在精準定位的基礎(chǔ)上進行個性化消費者溝通服務系統(tǒng)的構(gòu)建，這樣對于企業(yè)核心競爭力的提升有著很大的作用。企業(yè)掌握著大部分消費者的數(shù)據(jù)信息，這些寶貴的信息給企業(yè)利用APP線上交易平臺技術(shù)實現(xiàn)精準營銷提供了必要條件，在APP線上交易平臺精準營銷中，企業(yè)可以依托多平臺的數(shù)據(jù)管理技術(shù)，以及APP線上交易平臺分析和預測能力，實現(xiàn)預判用戶需求的目的，根據(jù)需求采用更加準確的營銷手段，使廣告和營銷宣傳效果更加精準有效，進而給品牌企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟回報。二、得物（毒）APP線上運動鞋交易平臺中精準營銷的應用2.1APP線上運動鞋交易平臺給企業(yè)得物（毒）營銷帶來的優(yōu)勢（1）定位精準在激烈的市場競爭中，如果企業(yè)得物（毒）能夠抓住顧客，那么企業(yè)得物（毒）就能獲得生存和發(fā)展的機會。產(chǎn)品的質(zhì)量再好，沒有顧客需要，沒有顧客購買，依然是一件不成功的產(chǎn)品，而在有限的顧客資源中，幾乎市場中所有行業(yè)都遵循這一個原則：二八原則，即百分之二十的客戶為企業(yè)得物（毒）創(chuàng)造了百分之八十的收益，這些客戶對企業(yè)得物（毒）來說無疑是最寶貴的資源。在這個時代，APP線上交易平臺越來越受到企業(yè)重視。APP線上交易平臺技術(shù)能夠為營銷找到更為合適的用戶，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析整合，企業(yè)得物（毒）能夠得到更為準確的用戶畫像，并且清楚的掌握到用戶的需求和個性，進而能夠?qū)崿F(xiàn)精準的服務和投放。如果具備著完善的數(shù)據(jù)管理平臺，那便能夠?qū)Υ罅康囊苿邮鼙姷臄?shù)據(jù)進行整合處理，然后通過各種算法模型，輸出目標受眾分析工具和分類標簽數(shù)據(jù)體系。這樣，企業(yè)得物（毒）就能夠更為準確的找到目標客戶，實現(xiàn)精準營銷。通過對APP線上交易平臺的分析，我們可以清晰的看到目標客戶的行為特征，他們的需求以及他們的消費能力。通過對大眾所需要的服務需求中來確定企業(yè)得物（毒）所要提供產(chǎn)品的種類。大眾是否有需要，受眾人群是否廣大，人們的消費水平是否足夠？過去傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷方式，往往以市場為參考和決策者的過往經(jīng)驗而制定，但由于市場經(jīng)濟的自發(fā)性和延遲性，傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷，常常跟不上市場的需求。通過APP線上交易平臺的詳細分析，進行精準營銷，了解用戶的消費特征，提前預知市場的發(fā)展變化，判斷市場的發(fā)展趨勢，在APP線上交易平臺精準營銷的模式下挖掘新的商業(yè)價值?；ヂ?lián)網(wǎng)背后蘊藏著成千上萬的目標客戶，通過對APP線上交易平臺的分析理解預測客戶的行為，得到精準的信息，從而對產(chǎn)品進行市場定位。APP線上交易平臺精準營銷的網(wǎng)絡營銷能夠幫助企業(yè)得物（毒）降低成本，獲取最大的利潤，把有可能的損失降到最低，有效的實行資源的最大化分配。在數(shù)據(jù)中提取潛在的、有大價值的客戶信息，并對此制定準確有針對性的營銷計劃。增加與用戶間的互動，增強對客戶體驗的吸引力，在恰當?shù)臅r間通過合適的渠道，把相關(guān)產(chǎn)品信息和服務提供給最有價值的目標顧客。（2）成本精準APP線上交易平臺技術(shù)下企業(yè)得物（毒）宣傳更加精準，并且營銷活動的回報率和轉(zhuǎn)化率也得到了很大程度上的提升。在這種背景下，企業(yè)得物（毒）可以收集大量和消費者相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，然后對其進行深入的分析，進而更加清楚的了解到消費者的愛好以及需求等，在運用人群定位技術(shù)，精準地向用戶投放針對性的宣傳材料，這樣能夠很好的節(jié)約營銷投放成本，避免浪費。（3）效果精準通過APP線上交易平臺技術(shù)，企業(yè)得物（毒）能夠?qū)οM者的進行聚合與篩選，這樣能夠很好的提升精準營銷的層次。除此之外，還可以對用戶各方面的數(shù)據(jù)智能進行篩選，針對不同的情境構(gòu)建相應的機制，以此來使得之前的綜合化服務逐漸朝著個性化服務的方向轉(zhuǎn)變。這樣企業(yè)得物（毒）的服務將會顯得越來越智能化，并且消費者的好感度也會得到很大程度上的增強。在APP線上交易平臺時代下，人們的隱私無處可藏。我們無法抵抗信息化時代的浪潮，一個人只要上網(wǎng)，在獲取便利的同時，必然會留下相應蹤跡。通過對數(shù)據(jù)的分析，我們可以從中得到一個人的基本信息，如年齡、性別、聯(lián)系方式、基本職業(yè)等，通過對人的購買記錄進行數(shù)據(jù)分析會了解到一個人的購買能力、消費水平、喜歡的商品類型、常買的商家。通過這些數(shù)據(jù)，我們可以了解到客戶的消費偏好和消費心理。通過對數(shù)據(jù)的信息收集與處理，從而進行準確的分析判斷，找到與公司品牌定位相符合的目標用戶，篩選出無用信息。在實施網(wǎng)絡營銷策略之后，對于用戶的反饋可以進行數(shù)據(jù)分析，對客戶提出的建議進行充分的了解，更好的服務客戶，提升產(chǎn)品，并對原有的營銷策略進行改進。如果客戶沒有在網(wǎng)絡中進行反饋，也可以通過對客戶過往的消息記錄進行數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)從而了解客戶的需求，從中得知對產(chǎn)品可能存在的一些建議。（4）管理精準APP線上交易平臺應用背景下，基于用戶行為分析的產(chǎn)品推薦，企業(yè)得物（毒）需要思考APP線上交易平臺應用下的需求管理問題，舉例說明，國內(nèi)零售商企業(yè)得物（毒）需要思考如何更好地控制用戶數(shù)據(jù)中由于促銷等活動引起的數(shù)據(jù)短時突變;面向用戶的個性化推薦應該如何控制計算代價問題;如何去平衡推薦效果和推薦的豐富度等。對于這些問題，企業(yè)得物（毒）通過充分利用APP線上交易平臺應用下的先進技術(shù)以及海量的數(shù)據(jù)資源，對營銷活動進行實時監(jiān)控，使得企業(yè)得物（毒）在整個營銷活動對需求的把控更加精確，從而實現(xiàn)對營銷的精準管理?，F(xiàn)在各行各業(yè)的競爭越發(fā)激烈，公司業(yè)務的發(fā)展，尤其是對新業(yè)務的推廣，成為企業(yè)得物（毒）運營中的一個難點。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷一般是通過簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及曾經(jīng)的營銷經(jīng)驗，從中得出營銷辦法。但這樣的營銷缺乏科學性和針對性，沒有站在用戶的角度進行考慮，在營銷過程中缺乏實用性。在APP線上交易平臺精準營銷的網(wǎng)絡營銷中，通過使用APP線上交易平臺技術(shù)來尋找用戶對相關(guān)產(chǎn)品的感性程度來推薦產(chǎn)品。例如，中國移動運營商通過對APP線上交易平臺的分析和云計算，根據(jù)客戶的購買記錄，點擊行為推薦可能感興趣的產(chǎn)品，給用戶推薦適合他們的套餐或者相關(guān)業(yè)務，對用戶的點擊偏好進行數(shù)據(jù)分析，劃分不同的客戶群體。像淘寶也會根據(jù)你曾經(jīng)的瀏覽記錄和購買記錄，找出有可能喜歡的商品進行頁面推送，這在無形中增加了用戶的體驗，有效的進行了網(wǎng)絡營銷。（5）可預測性過去，人們對數(shù)據(jù)的利用率低下，認為數(shù)據(jù)只是起到反映過去狀況的作用。然而，市場具有非常緊密的連貫性，APP線上交易平臺很大程度上能夠反映未來市場的動向以及發(fā)展趨勢?；陬A測營銷的技術(shù)能力，企業(yè)得物（毒）有很多選擇的余地。通過相關(guān)預測分析平臺，之后再應用合理的方法將模型合理的輸入活動管理工具中，進而得出營銷的解決方案，或者企業(yè)得物（毒）可以將以分析為動力的預測性活動外包給市場服務提供商。APP線上交易平臺時代，企業(yè)得物（毒）以大量的用戶行為數(shù)據(jù)為前提，利用數(shù)據(jù)進行決策，預測市場的發(fā)展趨勢。APP線上交易平臺不僅幫助企業(yè)得物（毒）解答了“為什么會發(fā)生這種事”，同時利用關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫幫助企業(yè)得物（毒）預測了“接下來可能會發(fā)生這種情況”。最終達到精準營銷的目的。2.2得物（毒）APP線上運動鞋交易平臺中精準營銷的應用（1）增強營銷數(shù)據(jù)的采集和分析過去守舊的調(diào)查問卷、客戶走訪、客戶抽樣調(diào)查等營銷數(shù)據(jù)收集的方式，存在很多缺點：數(shù)據(jù)來源不一致、統(tǒng)計方式存在差異等等，難以保障所采集到數(shù)據(jù)的準確性，同樣也沒辦法為營銷活動的整體過程提供有價值的參考依據(jù)。所以，針對APP線上交易平臺企業(yè)得物（毒）來講，精準營銷的基礎(chǔ)是精準的數(shù)據(jù)、全數(shù)據(jù)采集、檢測等，針對用戶在不同頁面、不同應用軟件中留下的訪問信息均要進行全數(shù)據(jù)采集，分類管理，例如：客戶地區(qū)、訪問渠道、瀏覽過哪些內(nèi)容、關(guān)心哪些內(nèi)容等等，利用數(shù)據(jù)的采集把關(guān)鍵信息逐一提取出來。信息的內(nèi)容越豐富，數(shù)據(jù)的精細化程度就越高。精準營銷的關(guān)鍵是精細的分析所采集的APP線上交易平臺，進而給營銷活動整個環(huán)節(jié)提供精準的監(jiān)測數(shù)據(jù)。（2）增大培養(yǎng)精準營銷人才的力度精準營銷需要的人才標準是：能夠熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和營銷理論，必須具備統(tǒng)計、精算與數(shù)理分析等技能，可以將客戶的體驗作為根本點進行營銷活動。所以，APP線上交易平臺企業(yè)得物（毒）需要引入、培養(yǎng)此專業(yè)信息技術(shù)、計算機與營銷管理的專業(yè)人才，給企業(yè)得物（毒）開展精準營銷儲備人才。三、現(xiàn)階段得物（毒）APP線上運動鞋交易平臺中精準營銷存在的問題3.1有待強化精準營銷理念的理解諸多從事APP線上交易平臺的人有關(guān)于精準營銷方面意識淺薄，把精準營銷簡單的理解成將商品或服務廣告信息精準的傳輸給消費者，僅依賴于傳播媒體和渠道，并未考慮客戶看到廣告后作何感想，也沒有考慮到營銷渠道和營銷媒體之間的差異，所以，沒有優(yōu)化調(diào)節(jié)廣告策劃和廣告創(chuàng)新。除此之外，精準營銷以后的服務反饋具有交流不順暢等問題。追其根本，主要就是APP線上交易平臺從業(yè)者沒有透徹的了解精準營銷理念，缺乏營銷服務理念，將精準營銷的注意力多數(shù)放在產(chǎn)品和服務自身，市場調(diào)研匱乏，缺乏對消費者的深入分析和動態(tài)跟蹤分析。3.2缺乏對精準營銷信息數(shù)據(jù)的有效利用現(xiàn)階段，諸多APP線上交易平臺企業(yè)得物（毒）和互聯(lián)網(wǎng)公司均進行著消費者群體行為數(shù)據(jù)采集和歸納，從大量的用戶行為APP線上交易平臺中能夠找出企業(yè)得物（毒）產(chǎn)品和服務的目標消費群體。特別是在現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)信息時代，企業(yè)得物（毒）面對的是更加煩瑣多變的市場環(huán)境，若是不具有充足的信息支持，企業(yè)得物（毒）將會對市場形勢、行業(yè)情況、盈利模式、消費趨勢等重要問題失去精準判斷的能力?，F(xiàn)階段，諸多APP線上交易平臺存在著很多問題，包括：信息封閉和信息沒辦法有效的利用，導致這些問題的主要原因在于企業(yè)得物（毒）相關(guān)的信息管理技術(shù)人員匱乏。3.3缺乏精準營銷相關(guān)的人才APP線上交易平臺精準營銷需要從業(yè)者有深厚的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、市場調(diào)研能力、營銷管理等相關(guān)知識，需要具有APP線上交易平臺系統(tǒng)運營管理的能力、APP線上交易平臺項目的評估能力、APP線上交易平臺系統(tǒng)安全管理能力、產(chǎn)品營銷和公共關(guān)系處理的能力、網(wǎng)絡營銷項目的設計、實行以及管理能力等等。但是，現(xiàn)階段APP線上交易平臺營銷人員大多數(shù)只能掌握簡單的網(wǎng)銷技能，缺乏先進的營銷觀念。培養(yǎng)大學生APP線上交易平臺專業(yè)人才的時候，培養(yǎng)的內(nèi)容主要包括：APP線上交易平臺概述、APP線上交易平臺網(wǎng)絡、APP線上交易平臺支付、APP線上交易平臺物流、APP線上交易平臺安全、APP線上交易平臺網(wǎng)站策劃、網(wǎng)銷等專業(yè)課程設計，實訓平臺相對較少，培養(yǎng)出的學生不符合社會的需求，也不符合現(xiàn)階段的APP線上交易平臺行業(yè)需求。四、得物（毒）APP線上運動鞋交易平臺精準營銷的網(wǎng)絡營銷策略4.1建立消費者數(shù)據(jù)庫精準營銷的網(wǎng)絡營銷的重要基礎(chǔ)是掌握相關(guān)的數(shù)據(jù)資源進行數(shù)據(jù)庫的建立。企業(yè)得物（毒）從APP線上交易平臺中挑選出符合自己公司營銷產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)，并通過對數(shù)據(jù)資源的分析，從而得知公司的未來發(fā)展前景與走向，幫助企業(yè)得物（毒）的決策者進行營銷策略的調(diào)整，從而減少風險，保證公司的利益實現(xiàn)。4.2利用自媒體進行網(wǎng)絡營銷在自媒體時代，人人都可以是發(fā)言家。自媒體不同于官方媒體，因其發(fā)表的內(nèi)容特立獨行，與群眾互動性強，發(fā)表的內(nèi)容多與社會熱點相關(guān)，走在社會發(fā)展的前沿特點有著眾多的追隨者。自媒體往往針對某一領(lǐng)域有著獨特的見解，長期形成了相應的固定人群。如美食博主、美妝博主、旅游博主等。企業(yè)得物（毒）結(jié)合自身產(chǎn)品，與自媒體進行合作推廣，這樣就相當于把你的產(chǎn)品集中的推廣到你大批相應的受眾人群。利用自媒體的影響度，群眾通過話題參與互動，在無形中為產(chǎn)品進行了營銷推廣。這種營銷操作簡單費用較低，是近幾年非常流行的一種網(wǎng)絡營銷方式。4.3增加廣告精準投放當我們想得知一個信息或想購買一樣東西的時候都會對其進行搜索，百度、淘寶等網(wǎng)站都會提供相應的搜索廣告服務。企業(yè)得物（毒）通過與其相合作，將商品信息投放給可能感興趣的用戶，從而實現(xiàn)精準推送。這樣的網(wǎng)絡營銷方式精準性強、針對性強。如一個用戶在想要買一部手機時，也許會先在搜索網(wǎng)站進行手機相關(guān)資料的查閱，這時通過廣告可以推廣自己的手機品牌，實現(xiàn)精準的網(wǎng)絡營銷。4.4掌握用戶真實需求，準確刻畫用戶畫像精準營銷主要就是指通過APP線上交易平臺技術(shù)找到目標客戶，然后通過分析和挖掘于其相關(guān)的數(shù)據(jù)來判斷客戶需求，最終實現(xiàn)企業(yè)得物（毒）宣傳資料的準確投放。不過在這一過程中，企業(yè)得物（毒）需要挖掘和滿足的是受眾的內(nèi)在需求，而不是相關(guān)需求。這主要就是因為這里的“相關(guān)”僅僅只是意味著企業(yè)得物（毒）簡單的了解到受眾的偏好或者是興趣，之后根據(jù)自己的主觀進行宣傳，這并不代表著受眾會接受和喜歡企業(yè)得物（毒）所宣傳的內(nèi)容。而如果企業(yè)得物（毒）能夠準確的刻畫用戶畫像，明確他們的消費偏好和習慣，這樣的宣傳和推送才能夠更加的高效。4.5堅持品質(zhì)為王，注重品牌美譽度和認知度的提升企業(yè)得物（毒）營銷不僅僅需要洞察受眾，同時還得深入的挖掘人性，盡可能的滿足受眾的情感需求，只有這樣才能夠引起受眾的共鳴。除此之外，企業(yè)得物（毒）在進行營銷內(nèi)容傳播的過程中，也是在向受眾傳播自身的價值觀以及品牌文化。而要想更好的提升受眾好感度，那不僅僅需要為其提供價值高的內(nèi)容，并且還需要以情動人，通過各種故事來進行溫暖情感的傳遞，以此來有效的增強消費者的購買欲。所以，企業(yè)得物（毒）必須得合理的制作營銷材料，在產(chǎn)品信息宣傳的同時還得注重人文關(guān)懷，樹立積極且良好的品牌形象，形成較高的品牌美譽度以及認知度。（三）明確數(shù)據(jù)隱私邊界，注重用戶信息安全保護有效的精準營銷需要建立在消費者需求的準確合理分析上，而準確合理的分析又得依靠APP線上交易平臺平臺。數(shù)據(jù)篩選的越精確，那就證明企業(yè)得物（毒）對用戶了解的越深入。不過在這一方面還存在著一個非常重要的問題，那就是收集受眾數(shù)據(jù)的企業(yè)得物（毒）和受眾個人隱私信息邊界比較模糊。而要想有效的解決這一問題，那就必須得雙方達成共識，明確隱私邊界。只有這樣，企業(yè)得物（毒）才能夠認清信息抓取的范圍。并且在數(shù)據(jù)采集前征詢用戶的授權(quán)和統(tǒng)一，即便用戶同意了，企業(yè)得物（毒）也得守住最為基本的底線和原則，以免用戶信息泄露而引發(fā)不必要的麻煩。4.6洞悉用戶情緒，提升用戶體驗企業(yè)得物（毒）在樹立良好的品牌口碑，給用戶提供過硬的產(chǎn)品品質(zhì)的同時，在還要注重整個營銷過程，給用戶所帶來的用戶體驗。當今時代，客戶的期望值與他們實際得到的服務之間往往存在著很大的誤差，客戶希望能夠獲得個性化的優(yōu)質(zhì)服務，希望在現(xiàn)實中或者在網(wǎng)絡上，能夠通過自己喜歡的交流渠道隨時和企業(yè)得物（毒）取得聯(lián)系。企業(yè)得物（毒）應該注重消費者對產(chǎn)品的消費感受，加強溝通，同時根據(jù)APP線上交易平臺信息，針對不同的消費群體建立合理的溝通路徑，認真聽取用戶的意見和建議，并及時的提供解決方案，滿足消費者需求。對于企業(yè)得物（毒）來說，不斷關(guān)注并掌握用戶情緒，提高用戶體驗和用戶滿意度，是企業(yè)得物（毒