常見硬件問題及辦法

常見硬件問題及辦法第一頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器鍵盤打印機(jī)鼠標(biāo)掃描儀故障一、目錄退出第二頁，共四十五頁，2022年，8月28日

鍵盤故障第三頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障關(guān)機(jī)后為何鍵盤燈仍不熄滅某些字符不能輸入3卡鍵故障12鍵盤輸入與屏幕顯示字符不一4第四頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----卡鍵故障

表現(xiàn):鍵盤上某些鍵（空格鍵、回車鍵...）不起作用，或按多次才能輸入一個或兩個字符。

原因：

1、鍵帽下面的插柱位置偏移。（鍵帽按下后與健體外殼卡主不能順利彈起。）

2、按鍵使用久了，復(fù)位彈簧彈性變得很差。（彈片與按桿摩擦力變大，按鍵不能彈。）3、按鍵同電路上的觸點(diǎn)接觸不良，造成按鍵失靈的故障?？ㄦI故障第五頁，共四十五頁，2022年，8月28日判斷辦法：將鍵帽拔下，然后按動按桿。按桿彈不起是復(fù)位彈簧彈性變差，按桿彈起乏力是鍵帽下的插柱位置偏移。都無關(guān)的為接觸不良的。排除辦法：1、故障---按桿彈不起---鍵帽下的插柱位置偏移解決---在鍵帽與健體之間放一個墊片。

(該墊片可用稍硬一些的塑料，其大小約等于健體尺寸，并且在按桿通過的位置開一個可使按桿自由通過的方孔，將其套在按桿上后，插上鍵帽；用此墊片阻止鍵帽與健體卡主，即可修復(fù)故障。)

鍵盤常見故障----卡鍵故障第六頁，共四十五頁，2022年，8月28日

2、故障---按桿彈起乏力---彈簧疲勞解決---將健體打開，稍微拉伸復(fù)位彈簧使其恢復(fù)彈性；取下彈片將健體恢復(fù)。

（通過取下彈片，減少按桿彈起的阻力，從而使故障按鍵得到恢復(fù)。）3、故障---接觸不良解決---拆開鍵盤,清潔觸點(diǎn)。鍵盤常見故障----卡鍵故障第七頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----

關(guān)機(jī)后為何鍵盤燈仍不熄滅關(guān)機(jī)后為何鍵盤燈仍不熄滅原因分析：

計算機(jī)中使用的主板支持鍵盤開機(jī)功能。

解決辦法：

根據(jù)主板說明書指示找到主板鍵盤接口后面的相關(guān)跳線，將跳線調(diào)整到關(guān)閉狀態(tài)就不會出現(xiàn)該現(xiàn)象了。第八頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----

某些字符不能輸入某些字符不能輸入原因：

按鍵失效或該按鍵的接觸點(diǎn)的焊點(diǎn)虛焊。

（按鍵失效即卡鍵故障）判斷辦法：（只解決焊點(diǎn)問題）

檢查時，打開鍵盤，用萬用表電阻檔測量按點(diǎn)的通斷狀態(tài)。若鍵按下時接點(diǎn)通斷正常，說明可能是因?yàn)樘摵?、焊點(diǎn)氧化所致。第九頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----

某些字符不能輸入故障排除

焊點(diǎn)虛焊，沿著電路進(jìn)行逐段測量，找出故障點(diǎn)后進(jìn)行重焊；金屬孔氧化而失效，可將氧化層進(jìn)行清洗干凈，然后再重新焊牢；金屬孔完全脫落而造成斷路時，可另外焊引線進(jìn)連接。第十頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----鍵盤輸入與屏幕顯示不一表現(xiàn)

其表現(xiàn)是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符或者相鄰鍵的字符。按一個鍵產(chǎn)生一串多個字符。原因分析

電路板產(chǎn)生電路故障，短路故障所造成的。鍵盤輸入與屏幕顯示不一第十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----鍵盤輸入與屏幕顯示不一解決辦法

此時可用萬用表測量,確定故障點(diǎn)后進(jìn)行修復(fù)即可。

第十二頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障第十三頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障鼠標(biāo)能顯示，但無法移動鼠標(biāo)按鍵失靈3找不到鼠標(biāo)12第十四頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障----

找不到鼠標(biāo)找不到鼠標(biāo)1、鼠標(biāo)徹底損壞----更換新鼠標(biāo)。2、鼠標(biāo)與主板連接串口或sp/2口接觸不良---仔細(xì)接好線后，重新啟動即可。3、主板上的串口或ps/2口損壞----更換一個主板或使用多功能卡上的串口。4、鼠標(biāo)線路接觸不良-----用電烙鐵將焊點(diǎn)焊好。5、時間長而造成老化-----更換鼠標(biāo)。第十五頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障----

鼠標(biāo)能顯示，但無法移動鼠標(biāo)能顯示，但無法移動原因

鼠標(biāo)里的機(jī)械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導(dǎo)致傳動失靈，造成滾動不靈活。解決辦法

將鼠標(biāo)滾動球卸下來，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對膠球進(jìn)行清洗，摩擦軸等可用采用酒精進(jìn)行擦洗。第十六頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障----

鼠標(biāo)按鍵失靈鼠標(biāo)按鍵失靈故障----鼠標(biāo)按鍵無動作

原因：鼠標(biāo)按鍵和電路板上的微動開關(guān)距離太遠(yuǎn)或點(diǎn)擊開關(guān)經(jīng)過一段時間的使用而反彈能力下降。

排除方法：拆開鼠標(biāo)，在鼠標(biāo)按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據(jù)實(shí)際需要而確定，吃力完畢后即可使用。（兩個故障）第十七頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障----

鼠標(biāo)按鍵失靈故障----按鍵無法正常彈起原因：當(dāng)按鍵下方微動開關(guān)中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料彈簧片長期使用后容易斷裂。

解決方法：如果是三鍵鼠標(biāo)，那么可以將中間的那一個鍵拆下來應(yīng)急。如果是品質(zhì)好的原裝名牌鼠標(biāo)，則可以焊下，拆開微動開關(guān)，細(xì)心清洗觸點(diǎn)，上一些潤滑脂后，裝好即可使用。第十八頁，共四十五頁，2022年，8月28日

掃描儀常見故障第十九頁，共四十五頁，2022年，8月28日掃描儀常見故障---“SCSIcardnotfound”提示

故障----開啟掃描儀時出現(xiàn)“SCSIcardnotfound”提示原因：SCSI卡上設(shè)置了保險絲，當(dāng)遇到不良電路狀況(電壓不穩(wěn)或短路等)會自動斷開，待線路良好或測得溫度降低后會自動連接。解決辦法：我們避免不良電路狀況對掃描儀造成的損害。掃描儀常見故障（四個故障）第二十頁，共四十五頁，2022年，8月28日掃描儀常見故障

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找不到掃描儀故障----找不到掃描儀

原因：未開啟掃描儀的電源，重新啟動計算機(jī)。查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩(wěn)定地亮著。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態(tài)不正常。

解決辦法：先檢查掃描儀與電腦的接口電纜是否有問題，以及是否安裝了掃描儀驅(qū)動程序。此外，還應(yīng)檢查“設(shè)備管理器”中掃描儀是否與其他設(shè)備沖突（IRQ或I/O地址），若有沖突可以更改SCSI卡上的跳線。第二十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日掃描儀常見故障

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找不到掃描儀故障----掃描儀Ready燈不亮

原因：打開掃描儀電源后，若發(fā)現(xiàn)Ready燈不亮，先檢查掃描儀內(nèi)部燈管。若發(fā)現(xiàn)內(nèi)部燈管是亮的，可能與室溫有關(guān)。解決的辦法：是讓掃描儀通電半小時后，關(guān)閉掃描儀。一分鐘后再打開它，問題即可迎刃而解。若此時掃描儀仍然不能工作，則先關(guān)閉掃描儀，斷開掃描儀與電腦之間的連線，將SCSIID的值設(shè)置成7，大約一分鐘后再把掃描儀打開。在冬季氣溫較低時，最好在使用前先預(yù)熱幾分鐘，這樣就可避免開機(jī)后Ready燈不亮的現(xiàn)象。第二十二頁，共四十五頁，2022年，8月28日掃描儀常見故障

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找不到掃描儀故障----輸出圖像色彩不夠艷麗

調(diào)節(jié)辦法：顯示器的亮度、對比度和Gamma值。Gamma值是從暗色調(diào)到亮色調(diào)的一種感覺曲線。Gamma值越高感覺色彩的層次就越豐富。在掃描儀自帶的掃描應(yīng)用軟件里，我們可以對Gamma值進(jìn)行調(diào)整。為了求得較好的效果，你也可以在Photoshop等軟件中對Gamma值進(jìn)行調(diào)整。掃描儀在使用前應(yīng)該進(jìn)行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真；此外還可以在描儀驅(qū)動程序?qū)υ捒蛑械牧炼?對比度選項(xiàng)進(jìn)行具體調(diào)節(jié)。第二十三頁，共四十五頁，2022年，8月28日

顯示器常見故障第二十四頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器--（五個故障）

1.黑屏a.電源指示燈不亮查電源線換線

顯示器輸入接口設(shè)置不當(dāng)b.電源指示燈亮———————————>設(shè)成自適應(yīng)輸入接口或手動調(diào)節(jié)

第二十五頁，共四十五頁，2022年，8月28日c.主機(jī)故障打開主機(jī)排查(許多時候顯示器黑屏其實(shí)是主機(jī)的問題)顯示器----黑屏第二十六頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----花屏第二十七頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----花屏

a.顯卡硬件故障、驅(qū)動不正確、驅(qū)動與軟件游戲沖突換個主機(jī)試試

b.

星星點(diǎn)（液晶顯示器部分像素點(diǎn)只顯示一個顏色，大范圍，閃）

換線（DVI線兼容問題）第二十八頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----無信號閃啊閃啊就是沒信號無信號接口部分沒插好或接口壞重插線或換線第二十九頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----模糊水波紋分辨率調(diào)節(jié)不對調(diào)節(jié)分辨率（每臺顯示器均有自己的最佳分辨率，不一定就是1024*768）第三十頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----模糊AUTO（自動調(diào)整）一下或重置第三十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----模糊連顯示器連接線材質(zhì)問題，換線第三十二頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----模糊

走線不佳，輸出信號干擾小品牌準(zhǔn)系統(tǒng)———————————>換第三十三頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----模糊筆記本接LCD

兼容性問題第三十四頁，共四十五頁，2022年，8月28日

打印機(jī)常見故障第三十五頁，共四十五頁，2022年，8月28日打印機(jī)噴墨打印機(jī)第三十六頁，共四十五頁，2022年，8月28日打印機(jī)---

噴墨打印機(jī)

第三十七頁，共四十五頁，2022年，8月28日打印機(jī)--針式打印機(jī)

針式打印機(jī)第三十八頁，共四十五頁，2022年，8月28日打印機(jī)--針式打印機(jī)

第三十九頁，共四十五頁，2022年，8月28日光驅(qū)--使用壽命最短的配件之一

常見故障一：光驅(qū)工作時硬盤燈始終閃爍。

分析：假象，因?yàn)楣怛?qū)與硬盤同接在一個IDE接口上，光盤工作時也控制了硬盤燈的結(jié)果。

常見故障二：在Windows環(huán)境下對CD-ROM進(jìn)行操作時顯示“32磁盤訪問失敗”，然后死機(jī)。

分析：

Windows的32位磁盤存取對CD-ROM有影響。CD-ROM大部分接在硬盤的IDE接口上，不支持Windows的32位磁盤存取功能，使Windows產(chǎn)生了內(nèi)部錯誤而死機(jī)。

解決：打開“控制面板”，“386增強(qiáng)模式”單擊“虛擬內(nèi)存”再單擊“更改”，把左下角的“32位磁盤訪問”核實(shí)框關(guān)閉，確認(rèn)，重啟。第四十頁，共四十五頁，2022年，8月28日光驅(qū)--使用壽命最短的配件之一

常見故障三：光驅(qū)無法正常讀盤，屏幕上顯示：“驅(qū)動器X上沒有磁盤，插入磁盤再試”，或"CDR101:NOTREADYREADINGDRIVEXABORT.RETRY.FALL?"偶爾進(jìn)出盒幾次也都讀盤，但不久又不讀盤。

解決：先檢測病毒，用殺毒軟件進(jìn)行對整機(jī)進(jìn)行查殺毒。沒有發(fā)現(xiàn)病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又掛上光驅(qū)動程序及驅(qū)動程序是否被破壞，并進(jìn)行處理，還可用文本編輯軟件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO/M:20/V".若以上兩步未發(fā)現(xiàn)問題，可拆卸光驅(qū)維修。常見故障四：光驅(qū)使用時出現(xiàn)讀寫錯誤或無盤提示分析：大部分是換盤時還沒有就位就對光驅(qū)進(jìn)行操作所引起的故障。對光驅(qū)的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示為就好位時才可進(jìn)行操作。第四十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日光驅(qū)--使用壽命最短的配件之一

解決：在播放影碟時也應(yīng)將時間調(diào)到零時再換盤。

常見故障五：在播放電影VCD時出現(xiàn)畫面停頓或破碎現(xiàn)象解決：檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若