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文檔簡介
辦公室環(huán)境管理
會說會寫會做事會做人項(xiàng)目四辦公環(huán)境的管理會說會寫會做事會做人CompanyLogo情景案例
宏利公司這幾年發(fā)展勢頭良好,業(yè)務(wù)量擴(kuò)大,公司原來的舊辦公大樓已不能滿足公司發(fā)展的需要,公司高層準(zhǔn)備喬遷新址,租用了某寫字樓一層的大廳。公司的肖總在辦公會上介紹了他對于公司新址辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)構(gòu)想,如他將整個一層大廳全部設(shè)計(jì)為當(dāng)今很流行的全開放式和半開放式辦公空間,大廳大門左邊用作產(chǎn)品展廳,大門右邊作為公司辦公區(qū),包括正副經(jīng)理辦公區(qū)、接待區(qū)、銷售部、財(cái)務(wù)部。辦公會上肖總要求各部門負(fù)責(zé)人計(jì)劃各部門必須添置的辦公設(shè)備,并要求公司辦公室拿出公司新辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)、布置方案,以便下次辦公會議專題討論。
會說會寫會做事會做人CompanyLogo項(xiàng)目任務(wù)辦公室行政經(jīng)理劉子文將全面負(fù)責(zé)公司新辦公室室內(nèi)平面布局圖的設(shè)計(jì)和文本方案撰寫的工作,如果你是參會的公司辦公室的行政助理孫梅,會后你將在設(shè)計(jì)圖和方案中針對辦公室的整體布局和室內(nèi)布置提出哪些可行性的建議?會說會寫會做事會做人CompanyLogo任務(wù)分析作為公司領(lǐng)導(dǎo),如此重要的新辦公場所的平面設(shè)計(jì)和布局的任務(wù)或許不會單獨(dú)交給辦公室秘書孫梅來完成,但孫梅可以參與其中,也可以利用自己所掌握的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)主動獻(xiàn)言獻(xiàn)策,積極提出建議,這正是辦公室秘書做好輔助管理、當(dāng)好參謀助手的職責(zé)之所在。如何做好新辦公環(huán)境的整體平面設(shè)計(jì)和室內(nèi)布局,孫秘書不妨從如下方面考慮,提出自己的建議:辦公空間是一個單位開展經(jīng)營活動所必需的,也是一種必須支付的資源,費(fèi)用通常是按平方米來計(jì)算的。如何在適當(dāng)面積的空間中獲取單位的最大效益是在選擇和設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時必須考慮的,因此首先必須要有成本意識,也要考慮單位經(jīng)營的性質(zhì)和內(nèi)容、空間需要多少個部室等,從宏利公司目前的實(shí)際情況來看,新辦公環(huán)境采用大的開放式或半開放式的設(shè)計(jì)是比較理想的選擇,各辦公區(qū)域用站立并能夠移動的間隔物來分隔,沒有門,所有人的工作都能清楚可見。但大量銷售引出的財(cái)務(wù)部門工作量會很大,現(xiàn)金和支票的的交流和保管極為重要,因而公司財(cái)務(wù)部應(yīng)該設(shè)置為安全和保密的封閉式辦公室為宜,經(jīng)理的辦公室也應(yīng)該相對獨(dú)立、不受干擾為好。
會說會寫會做事會做人CompanyLogo任務(wù)分析
新辦公環(huán)境室內(nèi)布局應(yīng)按工作流程和職位進(jìn)行安排,講究合理有序,錯落有致,功能清楚,互不干擾。另外,室內(nèi)光線、空氣、溫度以及色調(diào)、美化等也必須要充分考慮??傊?,讓每個員工更愉悅,讓每件工作更順利,讓每樣事成本更低,這是安排布局和室內(nèi)布置時所追求的結(jié)果。會說會寫會做事會做人CompanyLogo辦公空間的整體布局
會說會寫會做事會做人
CompanyLogo辦公空間的整體布局
辦公室環(huán)境的管理是指對辦公室自然環(huán)境進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)、布置和組織,使其符合秘書工作的需要,從而提高工作效率和質(zhì)量。它主要指的是對上司辦公環(huán)境、秘書個人辦公環(huán)境以及公共辦公環(huán)境的管理。秘書應(yīng)協(xié)助上司做好相關(guān)服務(wù)性工作,努力營造一個和諧、美觀、有序、方便和安全的辦公環(huán)境。
2007年長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院ISAS競賽選題會說會寫會做事會做人CompanyLogo辦公空間的整體布局會說會寫會做事會做人1、設(shè)計(jì)和布局需要考慮的主要因素
⑴空間利用的成本。⑵辦公室的主要職能。⑶辦公室工作流程。⑷機(jī)構(gòu)的建制和員工的人數(shù)。⑸辦公室隨單位組織發(fā)展變化的變更,空間布局應(yīng)具有靈活性CompanyLogo辦公空間的整體布局
2、辦公空間設(shè)計(jì)模式⑴封閉式空間設(shè)計(jì)這是一種傳統(tǒng)的常規(guī)式的部門辦公空間設(shè)計(jì)。它是按照辦公室的主要職能設(shè)置分隔式的若干個相對獨(dú)立的辦公室。適合于專業(yè)性、機(jī)要性強(qiáng)的辦公工作。⑵開放式空間設(shè)計(jì)是指若干工作人員同在一間辦公室工作,根據(jù)辦公室工作流程將各個工作單元組合在一起。它沒有固定的分隔獨(dú)立的空間,工作間的位置是根據(jù)需要利用可移動物體(如屏風(fēng)、隔板等)隨機(jī)確定的。每個工作單元里有獨(dú)立使用的辦公設(shè)備。
會說會寫會做事會做人CompanyLogo辦公空間的整體布局效果圖會說會寫會做事會做人CompanyLogo辦公空間的整體布局效果圖會說會寫會做事會做人CompanyLogo辦公空間設(shè)計(jì)模式辦公空間模式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)封閉式設(shè)計(jì)1、安全、保密2、工作不受干擾,適合專業(yè)性工作3、保證員工隱私1、空間利用成本高2、工作流程不通暢,難于交流3、難于監(jiān)督員工的活動開放式設(shè)計(jì)1、打破地位、級別障礙,增加平等感2、工作單元靈活機(jī)動,隨需要而變3、既獨(dú)立又便于聯(lián)系,工作流程通暢4、易于監(jiān)督員工的工作活動5、降低能源、設(shè)備、建筑成本,減少占地面積
1、不適合機(jī)密性工作2、易受干擾,很難集中注意力3、工作中噪音太大易影響他人4、難于做到保障公共空間和私人空間的獨(dú)立
會說會寫會做事會做人CompanyLogo辦公空間設(shè)計(jì)的程序和要求靈活設(shè)計(jì),多種設(shè)計(jì)模式相結(jié)合綜合分析影響因素,協(xié)助上司設(shè)計(jì)做好調(diào)研,了解要求征詢意見,修改設(shè)計(jì)提交方案或設(shè)計(jì)圖會說會寫會做事會做人CompanyLogo小技法
布置辦公室時可先畫一張?jiān)O(shè)計(jì)草圖,按比例尺標(biāo)明辦公空間的面積,門、窗等的固定位置。桌椅柜櫥等可移動的物件,用彩色紙按比例尺縮小剪出樣塊,然后在設(shè)計(jì)草圖上擺移,找出最佳設(shè)計(jì)方案。
2007年長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院ISAS競賽選題會說會寫會做事會做人CompanyLogo辦公室內(nèi)的布置會說會寫會做事會做人1、室內(nèi)布置的要求和方法
⑴方便實(shí)用⑵整齊有序⑶安靜舒適⑷健康衛(wèi)生⑸安全保密⑹美觀和諧CompanyLogo辦公室內(nèi)布置效果圖會說會寫會做事會做人CompanyLogo辦公室內(nèi)布置效果圖會說會寫會做事會做人CompanyLogo辦公室內(nèi)布置效果圖會說會寫會做事會做人CompanyLogo小技法辦公室綠化要注意植物與花卉對人體健康的影響。因?yàn)橹参镌跊]有光照時吸入氧氣,吐出二氧化碳,所以下班時最好將盆景搬出辦公室,第二天上班再搬進(jìn)來,或者一早開窗通風(fēng)幾分鐘,排除隔夜植物呼吸的渾濁空氣。有些對人體有傷害的花卉不宜擺放在辦公室,如含羞草與郁金香有毒堿,接觸過多易使毛發(fā)脫落;洋繡球花的微粒會使人的皮膚瘙癢。會說會寫會做事會做人CompanyLogo辦公室內(nèi)布置的注意事項(xiàng)會說會寫會做事會做人⑴要有全局意識,主動精神,能協(xié)調(diào)各部門和員工合作完成。⑵整體風(fēng)格要與所在公司企業(yè)的文化相適應(yīng),突出單位的經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神等。⑶辦公環(huán)境不一定由秘書安排,但秘書一定要做有心人,適時提出自己的建議⑷重在布置,更重在平時的維護(hù)和管理。CompanyLogo相關(guān)鏈接現(xiàn)代辦公環(huán)境設(shè)計(jì)的趨勢
1、多樣色彩的巧妙運(yùn)用2、節(jié)能光源備受青睞
3、天然、環(huán)保、可循環(huán)
4、空間娛樂傾向
5、辦公家具妙選用
會說會寫會做事會做人CompanyLogo相關(guān)鏈接會說會寫會做事會做人沒有墻的辦公室
目前在西方,辦公室的設(shè)計(jì),已從開放式空間、獨(dú)立性的短隔間,逐漸趨向“沒有墻的辦公室”這種新型結(jié)構(gòu)。由于電腦已被引入一般辦公室,今后設(shè)有電腦終端機(jī)的辦公室,會大為增加,如果全體員工都利用電腦的話,那么“沒有墻的辦公室”會使工作效率大為提高。如果辦公桌不用抽屜而變成會議桌的話,那么每一張桌子都可以方便地移動。倘需要在辦公桌上放置物品,例如電子計(jì)算器、三角板等,可以另外準(zhǔn)備一個小貯藏庫。在辦公室中可加設(shè)電話臺架,使電話能夠自由移動。只要墻壁沒有貯藏柜,那么辦公室內(nèi)的布置設(shè)計(jì)隨時都可以改變。這樣,會使辦公的人常有新鮮感而不覺得倦怠。CompanyLogo相關(guān)鏈接會說會寫會做事會做人
虛擬辦公室——時代新趨勢
虛擬辦公的時代即將到來,越來越多的企業(yè)擁有員工與客戶,但沒有實(shí)實(shí)在在的辦公室。員工都在自己家里工作,每年最多只見幾次面。討論工作及開會都通過電話進(jìn)行。
《克服高科技焦慮:在電子世界中茁壯成長》一書的作者Beverly
Goldberg說:“未來將有更多公司以這種方式運(yùn)轉(zhuǎn),擺在我們面前的將是個截然不同的世界?!?/p>
雖然有些專家說,隨著科技進(jìn)步,更多公司將完全虛擬化,以降低成本及在全球范圍招聘員工,但它們也面臨一些挑戰(zhàn),包括很難培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、為消費(fèi)者提供售后服務(wù),或者在無辦公室的情況下建立商業(yè)信譽(yù)。
Performance
Development是一家組織設(shè)計(jì)顧問公司,僅有8名員工,幾年前該公司有一間辦公室,后來關(guān)閉不再使用,完全走向虛擬。該公司合伙人Paul
Tolchinsky說:“辦公室虛擬化后,你可以學(xué)會如何適應(yīng)虛擬環(huán)境,讓人們對自己的行為負(fù)責(zé)?!?/p>
提供顧問及研究服務(wù)的SpencerHall是一家存在于網(wǎng)絡(luò)上的公司,只有11名員工,他們都在家里工作。沒有中央辦公室或建筑,討論工作在網(wǎng)絡(luò)或電話上進(jìn)行,同事可能在培訓(xùn)中見面,或在完成某些任務(wù)時碰頭。專門開發(fā)管理軟件的Cerebyte公司,1997年成立以來,6名員工均虛擬工作。上班日每天上午8時他們以電話開會,客戶通過免費(fèi)電話及電子郵件和Cerebyte聯(lián)系,因此他們大都不知道Cerebyte沒有辦公室。若要與客戶或投資者開會,Cerebyte的員工通常會向朋友借用辦公室。CompanyLogo實(shí)踐訓(xùn)練(一)課堂討論
1、辦公空間的設(shè)計(jì)和布局需要考慮哪些主要因素?2、開放式或封閉式空間設(shè)計(jì)各有何優(yōu)缺點(diǎn)?3、辦公室內(nèi)布置的一般要求是什么?會說會寫會做事會做人CompanyLogo實(shí)踐訓(xùn)練(二)案例分析
1、秘書肖婭隨總經(jīng)理去一家外資公司參觀后,深感這家外資公司開放式的辦公環(huán)境既有利于溝通,又節(jié)省空間和資源,他們的工作環(huán)境整齊、有序、寬敞、明亮。總經(jīng)理要求肖婭回去后,參照外資公司的樣式,為本公司的辦公布局改造提出一個試行方案。
會說會寫會做事會做人CompanyLogo實(shí)踐訓(xùn)練
2、因?yàn)橐s經(jīng)理下午開會要的一份材料,一上班,秘書孫琴就急急忙忙坐到放在辦公室角落里的電腦前,專心致志地準(zhǔn)備起材料來。忙碌了一會,她感覺有些異味,扭頭一看才發(fā)現(xiàn)辦公室窗戶沒開,她剛打開窗戶,電話響了,孫琴三步并作兩步跑到了自己的辦公桌前,拿起電話,是一個客戶找經(jīng)理的電話,孫琴告之經(jīng)理不在,對方要求留言,孫琴趕忙去找可以用來記錄的紙筆,在抽屜里翻找沒有,又在堆滿文件、報刊及各種物什的辦公室桌上尋找,終于在一堆零食下面找到了紙筆。記錄完畢,孫琴將其放到了臨窗的經(jīng)理的辦公桌面上,然后又回到電腦前。剛坐下來,營銷科的一位員工來請孫琴幫他找一份文件資料并要求復(fù)印,孫琴起身走到靠門的文件柜前找資料,可發(fā)現(xiàn)光線太暗,看不清楚,又走到另一側(cè)開燈,再回來找資料。文件找到,孫琴利索地走到辦公桌旁的復(fù)印機(jī)旁,很快就印好了。回到電腦前在鍵盤上敲了沒幾下,突然,沙沙一陣響聲,孫琴一抬頭,發(fā)現(xiàn)天好像要下雷陣雨的樣子,眼看著自己放在經(jīng)理桌面上的電話留言被風(fēng)吹到窗臺上了,孫琴趕緊過來“搶救”,可一著急,不知道被什么絆了一腳,“呯”的一聲,她和風(fēng)扇一起摔了個大跟斗,原來,前兩天辦公室的空調(diào)壞了,還沒修,因?yàn)樘鞖鉄幔瑢O琴用插板連接電插座,在電腦旁邊放了臺風(fēng)扇,孫琴就是被電線絆倒的。會說會寫
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