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本文格式為Word版,下載可任意編輯——銷售公司拓展訓(xùn)練心得體會(huì)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)拓展訓(xùn)練作為一種新的素質(zhì)教導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng),作為銷售公司如何拓展訓(xùn)練呢?在拓展訓(xùn)練中怎么提升員工的銷售技巧呢?下面我整理了銷售公司拓展訓(xùn)練心得體會(huì),供你參考。
銷售公司拓展訓(xùn)練心得體會(huì)篇1這次拓展訓(xùn)練,大家在兩天里,共同抑制了一個(gè)又一個(gè)的困難,鞏固了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑾嗷ズ献?、彼此支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成工程時(shí)暴露了我們好多弱點(diǎn):剛開頭時(shí)盲動(dòng)、草率,疏忽了集體的氣力,在還沒有明確行動(dòng)目的,沒有制定可行的工作方案的處境下,就開頭行動(dòng),使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,空做無(wú)用功;而作為接到團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該工程的總目標(biāo)實(shí)時(shí)傳達(dá)給其他組員,整個(gè)工程未能夠舉行合理的規(guī)劃,其他同伴由于不了解總體目標(biāo),最終造成走了不少?gòu)澛芬灾廖茨芰己玫耐瓿扇蝿?wù)。
每個(gè)工程都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)留神到的管理方法,首先,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)務(wù)必有明確的目標(biāo);其次,在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力、相互關(guān)切、鼓舞、寬容、建議無(wú)形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次,決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局,需要具備良好的分析才能、判斷才能、決策才能、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的體驗(yàn),更給了我一筆名貴的精神資產(chǎn)!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處,還有四點(diǎn)感受:
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己理應(yīng)做什么,又斟酌怎樣做好,做事要先做籌劃,再開展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,
2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢(shì),不能由于自己的努力不夠而影響了團(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步;
3、在工作中,不要為外觀的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的細(xì)心和聰慧,通過(guò)分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過(guò)組織、協(xié)調(diào)達(dá)成目標(biāo),通過(guò)溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互合作和協(xié)調(diào),形成氣力的整合才能完成共同的任務(wù),要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
銷售公司拓展訓(xùn)練心得體會(huì)篇2大多數(shù)銷售人員沒有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先打定好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒有事先打定,銷售人員需要對(duì)客戶舉行添置流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的添置流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開頭和客戶緊密接觸。
規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過(guò)程。很少有能讓客戶供給強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,銷售人員沒有正確地籌劃推銷電話。
例如,每個(gè)電話都理應(yīng)以客戶同意去做會(huì)將銷售過(guò)程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為終止。
提出正確的問(wèn)題大多數(shù)銷售人員沒有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先打定好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒有事先打定。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),供給不正確解決方案的糟糕演示,沒有識(shí)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)遇等形式的阻力。
商業(yè)頭腦假設(shè)你要扶助你的客戶變得更加告成,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能扶助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
積極傾聽積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。銷售技巧培訓(xùn)心得共享說(shuō),你理應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到好多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大片面銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說(shuō)會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)從前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)概括的解決方案上時(shí),他們很少失敗。
獲得承諾假設(shè)你真正斟酌這一點(diǎn),聘用銷售人員的唯一理由就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí),大多數(shù)銷售人員供認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究說(shuō)明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)籌劃務(wù)必對(duì)這個(gè)問(wèn)題有穩(wěn)當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
管理你的心緒銷售人員向自身解釋其告成和失敗的理由的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來(lái),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。
銷售公司拓展訓(xùn)練心得體會(huì)篇311月11號(hào)光棍節(jié)這天,我并不寂寞,有一群摯友們陪著我度過(guò)了一個(gè)不一樣的節(jié)日。懷著無(wú)比沖動(dòng)、忐忑的心情。跟隨大部隊(duì)從學(xué)校啟程,來(lái)到觀音巖鄰近的度假村。地點(diǎn)雖然是度假村,可是我們此行的目的卻不是玩,而是對(duì)我們自身才能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的訓(xùn)練,從學(xué)校之外的另一方面,用更生動(dòng)、更考驗(yàn)人的方式舉行的磨練。
聽說(shuō)要去素質(zhì)拓展訓(xùn)練,而且是在戶外,心里真的有點(diǎn)畏縮,同時(shí)又很期望。畏縮的是,即將到來(lái)的拓展訓(xùn)練會(huì)比軍訓(xùn)更辛苦,會(huì)有幾公里的的負(fù)重跑、會(huì)有戰(zhàn)術(shù)爬行比賽、會(huì)有高網(wǎng)的攀爬、會(huì)有野外求生訓(xùn)練等,一系列電視里才會(huì)展現(xiàn)的古怪想法在我的腦袋里展現(xiàn),有點(diǎn)惦記自己的才能能否通過(guò)那樣的訓(xùn)練,所以我的心里特別的忐忑。素質(zhì)拓展訓(xùn)練、夏令營(yíng)、冬令營(yíng)、魔鬼訓(xùn)練營(yíng)等,這些戶外活動(dòng)的字眼總是展現(xiàn)在我的耳朵里,面對(duì)昂貴的營(yíng)費(fèi),像我這種農(nóng)村的孩子只能望而卻步,沒想過(guò)這種高學(xué)費(fèi)的東西自己會(huì)去加入,可是,就是三峽職業(yè)學(xué)院團(tuán)委給了我這個(gè)機(jī)遇,讓我真正體會(huì)到不一樣的學(xué)習(xí)空間中學(xué)習(xí)的樂趣。雖然這次走的地方很近,訓(xùn)練的時(shí)間很短,但我卻特別珍惜這來(lái)之不易的機(jī)遇,短暫的時(shí)光。
上山之后,我們看到了不黑的阿泰教官,與軍訓(xùn)時(shí)候的教官相比,他真的好白,而且很幽默,每一句話的笑點(diǎn)都很高。旁邊有同學(xué)說(shuō)他一點(diǎn)也不像教官,而像一個(gè)煮飯的。傳統(tǒng)的思維方式讓我把教官想像成軍訓(xùn)時(shí)的黑教官,可是沒想到卻是一個(gè)白小伙。這個(gè)教官給了我一個(gè)小小的驚喜。
來(lái)到這個(gè)度假村,廟宇般的設(shè)計(jì)讓我一度以為這是一個(gè)寺廟,而非度假村,我以前去過(guò)一些度假村,有的以池塘為主題,有的以桃花為主題,寺院模式的還是第一次見,或許是去過(guò)的地方太少,看到這樣的布局,心里的驚喜又多了一分。
這次訓(xùn)練的內(nèi)容,也給給了我很大的驚喜,沒有長(zhǎng)跑、戰(zhàn)術(shù),有的是嬉戲般,慌張中帶一點(diǎn)刺激的團(tuán)體訓(xùn)練。總結(jié)這一天下來(lái),我們一共舉行了四個(gè)團(tuán)體訓(xùn)練的工程。第一個(gè)工程,團(tuán)隊(duì)的組建。我覺得這個(gè)工程在磨練我們這三十幾個(gè)人的大團(tuán)隊(duì)上,就像打定好木板要做桶一樣,給了我們目標(biāo),把我們牢牢的捆在了一起,使我們意識(shí)到我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、是一個(gè)TEAM?!癋LY”是我們的標(biāo)志,由我們的隊(duì)名“青春飛揚(yáng)”而來(lái),這四個(gè)字也正好表達(dá)了現(xiàn)在我們大學(xué)生青春活力的一面。“團(tuán)結(jié)就是氣力,青春就要飛揚(yáng)”是我們的隊(duì)歌,雖然有一點(diǎn)牽強(qiáng),但是唱起來(lái)也不缺乏一種氣勢(shì)。其次個(gè)工程,站在高處背過(guò)身向后倒。才聽教官講著實(shí)把我笑了一跳,背后可是水泥地,不是棉花墊。聽清法則后,小小的心終究平復(fù)了一些。站在高凳上,聽著同伴們的加油聲,“請(qǐng)相信我們”的吶喊聲,我的心里很踏實(shí),十幾個(gè)男生能夠輕松個(gè)、把我接住。倒下的一瞬間,我享受的閉上了眼睛,這么多雙手組成的懷抱是多么的安好。在下面的時(shí)候,很可惜沒有去試著接其他的同伴,不是不想,而是自己沒有那個(gè)才能。第三個(gè)工程,生死電網(wǎng)。聽名字,理應(yīng)是很考驗(yàn)速度和細(xì)節(jié)的活動(dòng),有三十個(gè)大小不一的網(wǎng)組成,每個(gè)成員務(wù)必從不同的一個(gè)網(wǎng)過(guò)去,并且身體的任何一個(gè)部位都不能碰見網(wǎng)線??粗?duì)長(zhǎng)給我指的那個(gè)最小的網(wǎng),那么小,和肩差不多寬,而且還要求不能觸碰見網(wǎng)線。三次的嘗試,我終究過(guò)去了,感謝我的隊(duì)員們?nèi)伟盐遗e過(guò)頭頂,被他們舉著很安好,我相信他們會(huì)安好地把我放到地上,我的男同胞們,感謝你們,還有那個(gè)做了一百多個(gè)俯臥撐的隊(duì)長(zhǎng)。第四個(gè)工程,“盲人啞巴”。教官帶著我們一對(duì)對(duì)“盲人和啞巴”走在田間小道,上梯下坎過(guò)水溝,一路都不平坦,我們不知道下面的路是怎樣的,唯有相互扶持,相互相信,相互依靠。很慶幸自己是啞巴,能夠領(lǐng)會(huì)地看到面前的路。同時(shí)我也很感謝我的盲人,感謝他能相信我,相信我可以帶他走完全程。
結(jié)果的一個(gè)工程,感謝老師讓我和自己的心
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