江蘇開放大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)2020考試復(fù)習(xí)題答案

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)1、“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、社會(huì)營(yíng)銷答案：B2、許多冰箱生產(chǎn)廠家高舉“環(huán)?！?、“健康”旗幟，紛紛推出無(wú)氟冰箱，它們所奉行的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是（）。A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、社會(huì)營(yíng)銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念答案：D3、市場(chǎng)是由產(chǎn)品的（）所組成的群體。A、供應(yīng)者B、競(jìng)爭(zhēng)者C、購(gòu)買者D、管理者答案：C4、從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度理解，市場(chǎng)是指（）A、買賣雙方進(jìn)行商品交換的場(chǎng)所B、買賣之間商品交換關(guān)系的總和C、以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式D、某種商品需求的總和答案：D5、（）對(duì)產(chǎn)品銷售能起到立竿見(jiàn)影的效果，但對(duì)建立長(zhǎng)期的品牌偏好不甚有效。A、廣告B、銷售促進(jìn)C、公共關(guān)系D、人員推銷答案：B6、（）主要包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗及作為社會(huì)成員而獲得的其他方面的能力和習(xí)慣。A、社會(huì)文化B、政治法律C、科學(xué)技術(shù)D、自然資源答案：A7、與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，被稱為（）。A、營(yíng)銷環(huán)境B、宏觀營(yíng)銷環(huán)境C、微觀營(yíng)銷環(huán)境D、營(yíng)銷組合答案：CA、供應(yīng)商B、中間商C、廣告商D、經(jīng)銷商答案：A9、消費(fèi)者從廣告、商品陳列、包裝等途徑獲得的信息來(lái)源是（）A、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源B、商業(yè)來(lái)源C、個(gè)人來(lái)源D、公眾來(lái)源答案：B10、包裝和款式屬于產(chǎn)品整體概念的（）A、核心層B、形式層C、附加層D、潛在層答案：B為（）。A、無(wú)差異性營(yíng)銷B、集中性營(yíng)銷C、一對(duì)一營(yíng)銷D、差異性營(yíng)銷答案：D12、（）差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。A、產(chǎn)品B、價(jià)格C、需求偏好D、細(xì)分答案：C13、一家玩具制造廠為3個(gè)月到1歲之間各個(gè)不同階段的嬰兒設(shè)計(jì)了不同的玩具，如給開始伸手拿東西的嬰兒做一個(gè)柵欄供他抓握，A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分答案：B14、市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（）A、不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的差異性B、不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的共同性C、同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的同一性D、同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性答案：D15、細(xì)分市場(chǎng)要保證企業(yè)獲得足夠的經(jīng)濟(jì)利益，如汽車公司不可能）原則。A、衡量性B、足量性C、達(dá)到性D、價(jià)值性答案：B16、同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（A、絕對(duì)的共同性B、較多的共同性C、較少的共同性D、較多的差異性答案：B起重機(jī)、水泥機(jī)攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）策略。A、市場(chǎng)集中化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、全面市場(chǎng)覆蓋D、產(chǎn)品專業(yè)化答案：B18、采用（A、市場(chǎng)集中化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、市場(chǎng)全面覆答案：D）的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷實(shí)力。19、采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（A、市場(chǎng)占有率高B、成本的經(jīng)濟(jì)性C、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)D、需求滿足程度高答案：B20、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于（A、跨國(guó)公司B、大型企業(yè)C、中型企業(yè)D、小型企業(yè)答案：D21、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、無(wú)差異營(yíng)銷D、差異性營(yíng)銷答案：C22、產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、延伸產(chǎn)品答案：A價(jià)高，而且許多消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購(gòu)買的消費(fèi)品屬于（A、便利品B、耐用品C、特殊品D、選購(gòu)品答案：D24、實(shí)體物品中的質(zhì)量水平、外觀顏色、式樣及品牌名稱等，是整體產(chǎn)品概念中的（）A、期望價(jià)值B、附加內(nèi)容C、基礎(chǔ)形式D、核心利益答案：C表示產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期（A、導(dǎo)入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期答案：B26、某種電子產(chǎn)品的銷售量的增長(zhǎng)速度減慢，利潤(rùn)增長(zhǎng)接近于零，從產(chǎn)品生命周期來(lái)講，該電子產(chǎn)品已進(jìn)入（A、導(dǎo)入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期答案：C27、以下策略中不適合產(chǎn)品生命周期的衰退期的是（）A、縮小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，只維持適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)B、降低生產(chǎn)成本，增加產(chǎn)品功能，提高產(chǎn)品質(zhì)量C、及時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品、淘汰老產(chǎn)品D、改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)廣告投入創(chuàng)立名牌地位答案：D28、按照馬斯洛的需求層次論,人的需求最高層次是（）A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我實(shí)現(xiàn)需求答案：D29、通過(guò)展覽會(huì)、有獎(jiǎng)銷售等形式開展的促銷屬于（）A、廣告B、營(yíng)業(yè)推廣C、公共關(guān)系D、人員推銷答案：B30、從事消費(fèi)品營(yíng)銷的企業(yè)，首先考慮的促銷方式是（）A、廣告B、營(yíng)業(yè)推廣C、公共關(guān)系D、人員推銷答案：A31、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（A、消費(fèi)者需要B、企業(yè)利潤(rùn)C(jī)、產(chǎn)品銷售D、企業(yè)形象答案：A32、消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買不具有（A、多樣性）特征。B、可誘導(dǎo)性C、專家性D、分散性答案：C33、市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（A、企業(yè)）的多樣性。B、產(chǎn)品C、市場(chǎng)D、消費(fèi)需求答案：D）的產(chǎn)品宜采用短渠道營(yíng)銷。A、價(jià)格低B、質(zhì)量好C、技術(shù)含量高D、質(zhì)量差答案：C35、企業(yè)減少經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目的策略稱為（）策略。A、產(chǎn)品線延伸B、產(chǎn)品線現(xiàn)代化C、擴(kuò)大產(chǎn)品組合D、縮減產(chǎn)品組合答案：D）定價(jià)可以滿足消費(fèi)者的高消費(fèi)心理。A、尾數(shù)B、整數(shù)C、習(xí)慣D、系列答案：B37、公共關(guān)系注重的是（A、短期）促銷。B、地區(qū)C、直接D、間接答案：D38、體積大的重型產(chǎn)品，一般應(yīng)采?。ˋ、短渠道B、長(zhǎng)渠道C、寬渠道D、多渠道答案：A）A、長(zhǎng)度B、廣度C、深度D、關(guān)聯(lián)性答案：A40、企業(yè)使用感知價(jià)值定價(jià)法的關(guān)鍵是判斷（）對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解和需求程度A、企業(yè)自身B、物價(jià)部門C、消費(fèi)者D、中間商答案：C41、聲望定價(jià)主要是利用消費(fèi)者的（）心理來(lái)制定的A、求新B、求便C、求名D、求廉答案：C）A、集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略B、差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略C、整合市場(chǎng)營(yíng)銷策略D、無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略答案：A利潤(rùn)的增加越來(lái)越小。我們說(shuō)，產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入（）.A、投入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期答案：C登在報(bào)紙上，這種活動(dòng)叫做（A、人員推銷B、廣告C、公共關(guān)系D、營(yíng)業(yè)推廣答案：C45、不同廣告媒體所需成本是有差別的，其中最昂貴的是()A、報(bào)紙B、電視C、廣播D、雜志答案：B46、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品沒(méi)有所有權(quán)的中間商有（）A、批發(fā)商中間商C、代理商D、零售商答案：C47、便利品一般宜選擇（）.A、選擇分銷B、獨(dú)家分銷C、密集分銷D、門市直銷答案：C48、根據(jù)恩格爾定律,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越低,居民的生活水平（）A、越高B、越低C、不一定D、沒(méi)關(guān)系答案：A49、以下哪一種情況最適合于采用無(wú)差異的市場(chǎng)策略（）A、顧客需求多樣化，企業(yè)能批量生產(chǎn)B、市場(chǎng)需求同質(zhì)，企業(yè)能批量生產(chǎn)C、市場(chǎng)需求同質(zhì)，企業(yè)產(chǎn)品有特色D、顧客需求多樣化，企業(yè)產(chǎn)品有特色答案：B50、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的顯著特征是（A、以產(chǎn)品質(zhì)量為中心B、以社會(huì)利益為中心C、以產(chǎn)品銷售為中心D、以消費(fèi)需求為中心答案：D）是消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的最后一個(gè)階段A、選擇購(gòu)買方案B、采取購(gòu)買決定C、尋找產(chǎn)品信息D、購(gòu)買后行為答案：D選擇時(shí)，應(yīng)采?。ǎ┑牟呗訟、盡量延長(zhǎng)銷售渠道B、盡量縮短銷售渠道C、盡量發(fā)揮中間商的作用D、盡量發(fā)揮批發(fā)商的作用答案：B出完全或部分最后決定的人是（）A、購(gòu)買者B、發(fā)起者C、使用者D、決策者答案：D54、對(duì)于一個(gè)礦泉水生產(chǎn)廠家，從企業(yè)營(yíng)銷的角度來(lái)看，市場(chǎng)是（）A、銷售礦泉水的商業(yè)網(wǎng)B、該品牌礦泉水的銷售區(qū)域C、潛在和現(xiàn)實(shí)的礦泉水購(gòu)買者總和D、所有個(gè)人、家庭和單位答案：C）指沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。A、需要B、需求C、欲望D、效用答案：A買行為的影響力A、文化B、社會(huì)階層C、相關(guān)群體D、生活方式答案：C場(chǎng)采用了（）目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋策略。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、產(chǎn)品－市場(chǎng)集中化D、產(chǎn)品市場(chǎng)選擇化答案：B58、政府在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中屬于()A、宏觀環(huán)境力量B、微觀環(huán)境力量C、中觀環(huán)境力量D、環(huán)境監(jiān)測(cè)力量答案：A59、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是（A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品B、發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們C、制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去答案：B60、當(dāng)人們說(shuō)"廣州的水果市場(chǎng)很大"時(shí)，這個(gè)水果市場(chǎng)是指（）A、交易的場(chǎng)所B、需求的總和C、供給的總和D、流通領(lǐng)域答案：B二、多項(xiàng)選擇題(至少有2個(gè)答案)1、根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類()。A、耐用品B、便利品C、選購(gòu)品D、特殊品E、非渴求品答案：BCDE2、在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，組成市場(chǎng)的最基本要素是()A、供應(yīng)者B、購(gòu)買者C、商品D、購(gòu)買力E、購(gòu)買意愿答案：BDE3、現(xiàn)代營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)商業(yè)觀念的區(qū)別在于（A、面對(duì)市場(chǎng)不同）B、營(yíng)銷出發(fā)點(diǎn)不同C、營(yíng)銷產(chǎn)品不同D、營(yíng)銷手段不同E、營(yíng)銷目的不同答案：BDE4、傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念包括的類型（A、生產(chǎn)觀念）B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念E、社會(huì)營(yíng)銷觀念答案：ABC5、現(xiàn)代營(yíng)銷觀念包括的類型（A、生產(chǎn)觀念）B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念E、社會(huì)營(yíng)銷觀念答案：DE6、企業(yè)宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素包括（A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境）B、人口環(huán)境C、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境D、社會(huì)文化環(huán)境相關(guān)社會(huì)公眾答案：ABD7、企業(yè)微觀營(yíng)銷環(huán)境因素包括（A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境）B、供應(yīng)環(huán)境C、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境D、社會(huì)文化環(huán)境中間商答案：BCE8、影響企業(yè)營(yíng)銷的社會(huì)文化環(huán)境包含的因素有消費(fèi)者的（）A、儲(chǔ)蓄與信貸B、消費(fèi)結(jié)構(gòu)與模式C、價(jià)值觀念D、宗教信仰E、風(fēng)俗習(xí)慣答案：CDE9、下列屬于企業(yè)可控的營(yíng)銷因素有（）A、產(chǎn)品價(jià)格C、分銷D、促銷政策答案：ABCD10、企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境分析時(shí)STOW分析依次是指（）A、機(jī)會(huì)B、優(yōu)勢(shì)C、威脅D、劣勢(shì)狀態(tài)答案：ABCD11、影響消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為的主要因素有(A、個(gè)人因素B、企業(yè)因素C、技術(shù)因素D、自然因素E、社會(huì)文化因素答案：AE12、收集第一手資料的方法有（A、詢問(wèn)法）B、交流法C、觀察法D、實(shí)驗(yàn)法E、報(bào)刊摘錄法答案：ACD13、以下是個(gè)人直接受其影響的相關(guān)群體（）A、朋友B、鄰居C、家庭D、工會(huì)E、知名人士答案：ABC14、費(fèi)者購(gòu)買行為的模式大體包括以下內(nèi)容（A、何時(shí)購(gòu)買）B、為什么購(gòu)買C、何處購(gòu)買D、如何購(gòu)買E、由誰(shuí)購(gòu)買答案：ABCDE15、有效的市場(chǎng)細(xì)分必須滿足如下條件()A、經(jīng)濟(jì)性B、可衡量性C、可接受性D、差異性E、穩(wěn)定性答案：ABCE16、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)志有（）A、地理B、人口C、心理D、行為E、用途答案：ABCD17、以下不符合有效市場(chǎng)細(xì)分原則的有（）A、可衡量性B、可進(jìn)入性C、經(jīng)濟(jì)性D、動(dòng)態(tài)性E、無(wú)限性答案：DE18、在消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人口統(tǒng)計(jì)因素的指標(biāo)有（）A、生活方式B、教育C、年齡D、性別E、收入答案：CDE19、選作目標(biāo)市場(chǎng)的條件有（A、潛在需求量大）B、有足夠購(gòu)買力C、企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、企業(yè)有能力進(jìn)入經(jīng)營(yíng)E、有完善的物流系統(tǒng)答案：ABCD20、良好的市場(chǎng)定位的要求企業(yè)的產(chǎn)品(A、符合消費(fèi)者需要)。B、有明確的形象C、價(jià)格低廉D、質(zhì)量?jī)?yōu)異E、有別于競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品答案：ABE21、整體產(chǎn)品包括（A、核心層）B、形式層C、延伸層D、實(shí)體層E、包裝層答案：ABC22、產(chǎn)品的包裝具有(A、保護(hù)產(chǎn)品)的作用。B、美化產(chǎn)品C、方便使用D、增加收益E、提高聲譽(yù)答案：ABCDE23、企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是（）A、廣度B、高度C、深度D、密度E、長(zhǎng)度答案：ACDE24、品延伸有以下幾種做法(A、相向延伸)B、向上延伸C、向下延伸D、雙向延伸E、向內(nèi)延伸答案：BCD25、產(chǎn)品生命周期包括A、開發(fā)期B、投入期C、成長(zhǎng)期D、成熟期衰退期答案：BCDE26、企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)原有產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的策略有（）A、主動(dòng)降價(jià)B、主動(dòng)提價(jià)C、被動(dòng)降價(jià)D、被動(dòng)提價(jià)E、穩(wěn)定價(jià)格答案：ABC27、企業(yè)訂價(jià)一般有以下幾種導(dǎo)向(A、成本導(dǎo)向)B、供給導(dǎo)向C、需求導(dǎo)向D、收入導(dǎo)向E、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向答案：ACE28、心理訂價(jià)策略主要有（A、尾數(shù)訂價(jià)）B、廉價(jià)C、整數(shù)訂價(jià)D、聲望訂價(jià)E、招徠定價(jià)答案：ACDE29、針對(duì)消費(fèi)者的折扣讓價(jià)策略有（A、現(xiàn)金折扣）B、功能折扣C、季節(jié)折扣D、數(shù)量折扣E、實(shí)物折扣答案：ABCD30、雜志作為廣告媒體，有如下優(yōu)點(diǎn)(A、傳播速度快B、圖文并茂)C、便于保存D、對(duì)象廣泛E、成本低答案：BCE31、下列商品中，適宜選擇短渠道分銷的有（）A、鮮活商品B、建筑材料C、機(jī)器設(shè)備D、日用百貨E、通用材料答案：ABC32、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是(A、單價(jià)高)產(chǎn)品時(shí)，宜采用短渠道分銷。B、耐久性強(qiáng)C、技術(shù)性強(qiáng)D、市場(chǎng)集中E、潛在顧客多答案：ACD33、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是(A、單價(jià)低)產(chǎn)品時(shí)，宜采用長(zhǎng)渠道分銷。B、耐久性強(qiáng)C、技術(shù)性強(qiáng)D、市場(chǎng)集中E、潛在顧客多答案：ABE34、營(yíng)業(yè)推廣的形式包括(A、商品降價(jià))B、散發(fā)宣傳材料C、免費(fèi)使用產(chǎn)品D、有獎(jiǎng)銷售E、現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品答案：CDE35、人員推銷的優(yōu)點(diǎn)是（）A、針對(duì)性強(qiáng)B、雙向信息溝通C、購(gòu)銷關(guān)系穩(wěn)定D、可信度高E、拓展市場(chǎng)快答案：ABC36、促銷組合包含的策略有（A、人力推銷）B、廣告促銷C、讓價(jià)竟銷D、營(yíng)業(yè)推廣E、公共關(guān)系答案：ABDE37、被稱為四大廣告媒體的是（）A、廣播B、電視C、互