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微博“玩”得好年薪上百萬
根據(jù)國內(nèi)一家知名招聘網(wǎng)站的調(diào)查,超過7成的人擁有微博賬號,并且每天至少登錄一次。39.1%的職場人士每次花十分鐘至半小時,18.4%的人要花半小時至一小時,還有16.0%的人每次要花費一個小時以上。而有將近四成的企業(yè)認為員工上班時間刷微博嚴重影響工作,必須禁止。隨著微博影響力的持續(xù)擴大,伴隨產(chǎn)生了一種新興的職業(yè)——微博運營專員。從事這個工作,“微博控”就再也不用煩惱了,因為你上班時間內(nèi)發(fā)的微博數(shù)量越多,花樣越新,領(lǐng)導(dǎo)就越開心,工資也越高?;瘖y品公司的微博運營專員每天17個小時刷微博黃左鵬大學(xué)剛剛畢業(yè),已經(jīng)在一家化妝品公司當了兩個月的微博運營專員。他向記者介紹了他的一天。早上6點半起床,第一件事情就是刷微博,看看公司微博上有什么新留言。早上9點至下午4點去公司上班,這期間主要是收集一些新資訊,為公司的微博寫一些博文,管理微博上的私信和評論,與博友互動。晚上12點,結(jié)束刷微博的動作,關(guān)掉電腦和手機,開始睡覺?!安畈欢嗝刻煲?7個半小時在微博上,但是我并不覺得枯燥,因為微博上每天都有新的內(nèi)容?!秉S左鵬笑著說,他大學(xué)讀得是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,但是畢業(yè)后他毅然選擇了這個才剛剛出現(xiàn)的新興職業(yè)。讓他如此果決的原因,他認為是興趣。在大學(xué)時代他每天至少要發(fā)10條博文,每過十多分鐘就是情不自禁地去刷新一次微博。黃左鵬現(xiàn)在還處于試用期,每個月工資為3000元,與同學(xué)相比屬于中等偏上。至于轉(zhuǎn)正后,收入能達到多少,黃左鵬說他現(xiàn)在還不清楚,因為公司也是第一次招用微博運營專員,缺乏先例,所以最終工資還要看公司的進一步?jīng)Q定。每天主要忙兩小時上班前1小時睡前1小時微博營銷越來越成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,甚至有不少人表示未來企業(yè)微博的重要性將遠遠超過企業(yè)的門戶網(wǎng)站,因為企業(yè)經(jīng)營微博的成本更低,效果更好。尚道微營銷有限公司是國內(nèi)首家注冊為“微營銷”的專業(yè)微博咨詢顧問機構(gòu),主要幫助企業(yè)進行市場調(diào)研,制定針對性微博營銷方案并且?guī)椭髽I(yè)建立微博體系管理團隊和官方微博問答庫。該公司的執(zhí)行董事龔鉑洋認為,微博運營專員的市場需求量非常地驚人?!拔覈辽儆?000萬家的中小企業(yè),其中的三分之一都有開通企業(yè)微博的需求。而在未來的2-3年內(nèi),我們預(yù)計幾乎所有的公司都會需要有一個自己的企業(yè)微博?!彼f,根據(jù)他們的調(diào)查,目前僅在化妝品領(lǐng)域就已經(jīng)有80%以上的百強企業(yè)開通了公司微博。而企業(yè)微博的開通必然需要專業(yè)的人士去經(jīng)營管理,因為企業(yè)微博如果做不好很容易變成“危博”。這里所指的經(jīng)營公司微博的專業(yè)人士就是微博運營專員。他們的工作時間不同于普通上班族,主要集中在上班前1個小時(早上8點-9點)和睡前一個小時(晚上10點-11點)。舉個例子:8:50-9:00,至少要發(fā)10條微博。其工作的內(nèi)容分為四個部分:一、更新及維護企業(yè)微博,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度,建立有效運營手段提升網(wǎng)友活躍度;二、負責微博運營策略的研究及執(zhí)行,定期策劃并執(zhí)行微博營銷線上及線下活動;三、挖掘和分析網(wǎng)友使用微博習(xí)慣、情感及體驗感受,跟蹤微博推廣效果,掌握新聞熱點;四、進行微博對手調(diào)查,掌握其他微博產(chǎn)品變化。應(yīng)聘微博運營專員得有大量的原創(chuàng)微博那么微博運營專員的任職資格是什么呢?龔鉑洋介紹,他們在招聘微博運營專員時首先要看的不是應(yīng)聘者的證書而是其個人微博?!拔覀儗?yīng)聘者的學(xué)歷并不十分看重,大專以上就已經(jīng)足夠了。但是如果這名應(yīng)聘者沒有微博那么即使他(她)的學(xué)歷再高我們也不予考慮?!饼忋K洋說,光有微博還不夠,還得看粉絲的數(shù)量及互動指數(shù)。他說,粉絲并不是越多越好,像草根微博@靈鸞妮妮的粉絲不到4萬,互動指數(shù)卻高達46.7(互動指數(shù)=(轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)+評論數(shù))/微博數(shù)),也就是說@靈鸞妮妮發(fā)的每一條微博平均有近47名網(wǎng)友會與博主互動。而有知名企業(yè)家@靳羽西擁有將近40萬粉絲,互動指數(shù)卻只有12.6?!盁釔畚⒉?,有一定的文字能力,至少半年以上微博使用經(jīng)驗,每天都要發(fā)10-20條微博,最好是原創(chuàng),粉絲多且互動指數(shù)高,那么這個人就是我們所要尋找的最佳微博運營專員?!彼f。打開任意一家招聘網(wǎng)站,在其中輸入“微博運營專員”都能找到幾十條招聘信息,其中不乏杭州的本地企業(yè),這些企業(yè)目前主要還是以電子商務(wù)領(lǐng)域的為主。杭州網(wǎng)泰信息技術(shù)有限公司在網(wǎng)上發(fā)布信息,表示公司需要招1-2名微博運營專員。負責此次招聘的王小姐介紹,招聘開始1個多月,已經(jīng)不下10人過來應(yīng)聘微博運營專員了?!扒皝響?yīng)聘的大多是剛剛畢業(yè)的學(xué)生,但很少能看到不錯的原創(chuàng)作品。所以到現(xiàn)在我們都沒有找到滿意的人選”。王小姐說。首席微博運營官年薪上百萬是炒作還是物有所值?一名微博運營專員的工資到底有多少呢?不少招聘微博營運專員的公司都表示,他們也是首次招聘這類員工,所以對其考核方式、工資福利待遇等等都還沒有明確的規(guī)定。“保守估計月薪會在2000至3000元之間,如果表現(xiàn)出色,工資還可能翻倍?!焙贾菥W(wǎng)泰信息技術(shù)有限公司的王小姐表示。當然,所謂的企業(yè)微博策略其實并不局限于一個官方微博。企業(yè)高管、員工、代理商、消費者的整體協(xié)同才是整個微博策略基本要求。當企業(yè)的員工、代理商等等都開放了相應(yīng)的微博,那么就需要一個統(tǒng)籌協(xié)調(diào)者,也就是首席微博運營官。“首席微博運營官的年薪我們可以開出一百萬元以上,”尚道微營銷有限公司的龔鉑洋表示。微博“玩”得好,年薪都可以上百萬了?這是不是企業(yè)的一次炒作?浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師、企業(yè)管理系主任江辛認為,看百萬年薪是不是炒作,要看公司運營的性質(zhì)。因為企業(yè)設(shè)立的崗位薪資往往是和工作的性質(zhì)、所需的技能的特殊性、在企業(yè)價值鏈中的作用等相關(guān)的?!叭绻髽I(yè)是公眾公司,媒體監(jiān)控本身上升到高管層面,或者企業(yè)的營銷渠道主要是網(wǎng)絡(luò)平臺,微博是其非常重要的營銷通道,我想只要企業(yè)認為設(shè)置百萬年薪的微博運營官收益遠超過投入的人力成本,也未嘗不可。”他說。同時江老師也指出,微博運營專員的本質(zhì)與企業(yè)的公關(guān)相同,據(jù)他所知,一般企業(yè)的公關(guān)經(jīng)理(部門經(jīng)理層級,不含跨國公司)年薪約為10萬-30萬元?!皬倪@個角度來看,百萬年薪怎么說也有炒作的嫌疑。但是它也給人力資源市場傳遞一個信息,隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化趨勢的加強,IT不再是簡單技術(shù)層面話題,會產(chǎn)生很多的管理職位機會?!彼f。微博運營專員就是要讓住在玻璃屋子的企業(yè)看上去干凈漂亮浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師、企業(yè)管理系主任江辛認為,微博運營專員職業(yè)的出現(xiàn)是企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化趨勢強化的適應(yīng)性對策?!拔⒉┻\營專員的本質(zhì)其實和我們以往比較熟悉的企業(yè)媒體監(jiān)控員、公關(guān)、新聞管理員沒有太大的區(qū)別,只是媒體發(fā)生了變化,并且敏感性有些不同?!苯蠋熃榻B。他認為,在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化背景下,任何對信息的封鎖只能產(chǎn)生負面的影響;同樣,在企業(yè)外部,如果有不利于企業(yè)形象的博文出現(xiàn),傳遞速度和影響面不是普通媒體可以相比的,可能一瞬間就會成為公眾事件,它需要企
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