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微博營銷因2012倫敦奧運(yùn)爭議四起
微博營銷打入奧運(yùn)“催化劑”四年一度的奧運(yùn)會在倫敦舉行,而一直在營銷層面“郁郁不得志”的微博也終于找到了一次突破口,幾乎在倫敦奧運(yùn)會開幕的同時,國內(nèi)各大微博平臺都紛紛有所動作:新浪微博進(jìn)行了功能的升級,而騰訊微博舉平臺之力打造的幾款重磅產(chǎn)品:奧運(yùn)微頻道、微觀奧運(yùn)、奧運(yùn)助威團(tuán)等也陸續(xù)上線,大有借奧運(yùn)之機(jī)將營銷理念“灌輸”給用戶。南方日報記者在新版的新浪微博上看到,除了微博客戶端啟動界面上植入了品牌的廣告外,在微博界面的頂部下尾部,都有通欄廣告的存在,而在微博界面當(dāng)中,也會有懸浮的“奧運(yùn)金牌榜”的出現(xiàn),更令用戶一時難以適應(yīng)的是,微博還默認(rèn)為用戶開通了“奧運(yùn)早晚報”和“金牌快報”的提醒功能,以致受到了被凌晨推送短信吵醒的微博用戶投訴。騰訊在微博營銷層面也和新浪不遑多讓,雖然沒有在“廣告位”的開發(fā)上“煞費(fèi)苦心”,但是騰訊利用“Web+Wap”雙平臺模式,以“秒推”的方式將最新的資訊推送給訂閱的用戶,對于不少用戶而言也是“半夜雞叫”,而微頻道右側(cè)實(shí)時跳動的“奧運(yùn)指數(shù)”也成為不少用戶頗為不習(xí)慣的新功能。一夜之間,往常在微博中不常見的各種通欄廣告、彈窗、推送、漂浮圖標(biāo)等,猶如“雨后春筍”般涌現(xiàn),微博從盈利乏術(shù),瞬間變?yōu)橐慌伞板X”途大好的景象,微博平臺們可謂一解“燃眉之急”,但是用戶卻并不是都愿意為此“買單”。微博營銷不可“操之過急”截至記者發(fā)稿時為止,在新浪微博中輸入“關(guān)閉奧運(yùn)推送”的字眼,可以得到數(shù)十條的相關(guān)信息,而據(jù)記者觀察,類似的用戶訴求遠(yuǎn)超這個數(shù)字,知名數(shù)碼博客“數(shù)字尾巴”更是因其在其官方微博中詳細(xì)提供了“微博客戶端推送奧運(yùn)快訊的屏蔽方法”而受到熱捧。對于“推送擾民”的功能,新浪微博副總經(jīng)理@水洋發(fā)布微博表示“關(guān)于消息推送過于頻繁以至于擾民的事情,非常抱歉,正在讓團(tuán)隊(duì)重新制定運(yùn)營規(guī)則,控制在合理的范圍和更好的內(nèi)容質(zhì)量?!北弧皧W運(yùn)沖昏頭腦”的不止新浪一家,網(wǎng)易新聞客戶端也出現(xiàn)了類似的“毛病”,為此網(wǎng)易新聞客戶端官方微博發(fā)布信息:“是不是覺得鋪天蓋地的奧運(yùn)推送特別煩?其實(shí),我們也覺得挺煩的……”所以,網(wǎng)易決定,其新聞客戶端在夜間22:00后,新聞推送將一概靜音;且將降低奧運(yùn)新聞推送頻率(重大新聞除外),奧運(yùn)賽場的獎牌情況將會以奧運(yùn)早晚報的形式呈現(xiàn);另外,還新增設(shè)置“奧運(yùn)新聞推送關(guān)閉”提醒界面,用戶可以在提醒界面里關(guān)閉奧運(yùn)推送。各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的矯枉過正似乎并不是偶然,在移動互聯(lián)網(wǎng)端的激烈競爭和巨大的營銷壓力無疑是背后的主因?!皬V告可以有,但需要更多新意?!本W(wǎng)友“數(shù)字尾巴”認(rèn)為微博的盈利模式應(yīng)該和web1.0時代有所區(qū)別?!捌鋵?shí)對于還沒有習(xí)慣于在微博或者其他移動客戶端上被廣告籠罩的用戶而言,循序漸進(jìn)應(yīng)該是更好的方法?!辟Y深互聯(lián)網(wǎng)人士甘小明在接受南方日報記者采訪時表示,生存壓力是導(dǎo)致各個微博平臺急于利用奧運(yùn)契機(jī)展開微博營銷的主要原因。“微博平臺們在這次奧運(yùn)營銷上有點(diǎn)‘操之過急’了?!备市∶髡J(rèn)為不管是微博平臺還是其他移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,在商業(yè)化進(jìn)程上既要積極進(jìn)取,同時也需要格外小心?!坝⒉皇侨?,用戶才是產(chǎn)品的父母?!蔽⒉┏蓨W運(yùn)資訊“主戰(zhàn)場”雖然微博營銷希望借奧運(yùn)會“火一把”的舉措未必能夠得到用戶的絕對肯定,但是微博作為如今最流行的互聯(lián)網(wǎng)社交工具,在本屆奧運(yùn)會的資訊傳播上,所起到的作用是不可否認(rèn)的。來自新浪官方最新數(shù)據(jù)顯示,在7月28日倫敦奧運(yùn)會開幕式期間,新浪微博在線人數(shù)超過2400萬。截至7月28日下午16時,新浪微博上發(fā)布奧運(yùn)微博條數(shù)達(dá)1.2億次,信息量相當(dāng)于133本《紅樓夢》,有240萬條奧運(yùn)微博發(fā)自東道主英國。新浪微博上最熱奧運(yùn)話題為#奧運(yùn)開幕經(jīng)典回顧#,話題提及量超過5200萬次,占據(jù)微博熱門話題榜首位;微博上最熱紅人為英國女王伊麗莎白二世,網(wǎng)友提及量超過23萬次。以創(chuàng)奧運(yùn)會紀(jì)錄的表現(xiàn)奪取中國游泳隊(duì)在倫敦首枚金牌的運(yùn)動員孫楊,在29日凌晨3點(diǎn)08分奪冠后,于凌晨3點(diǎn)54分第一時間更新了自己奪冠后的首條新浪微博:“我做到了,我成功了!感謝大家的支持!”孫楊在微博中寫道。隨后,有超過35萬孫楊粉絲紛紛轉(zhuǎn)發(fā)回復(fù)表示祝賀。截至當(dāng)日下午16時,孫楊新浪微博粉絲數(shù)已突破860萬。奧運(yùn)相關(guān)的資訊在騰訊微博上的盛況也不相上下,據(jù)統(tǒng)計(jì),奧運(yùn)開幕式當(dāng)天,騰訊微博用戶0點(diǎn)到8點(diǎn)的登錄量與發(fā)布量均大幅度提升,其中用戶夜間登陸量增長40%;夜間用戶登錄量突破新高,較平時增加50%,也印證了奧運(yùn)指數(shù)所反應(yīng)的真實(shí)熱度。在本屆奧運(yùn)會首金開賽前,在騰訊微博中參與“首金”話題相關(guān)廣播已高達(dá)一百萬。而奪金后,易思玲落戶于騰訊的獨(dú)家微博更是被網(wǎng)友恭喜“爆棚”,僅奪金時刻1分鐘內(nèi),@易思玲的微博狂增10萬條,且持續(xù)保持增勢。祝賀不僅來自普通網(wǎng)友,更有包括體育名宿楊凌、謝軍,以及文化名人、明星溫兆倫、何炅、李克勤、蔡卓妍等人通過騰訊微博第一時間表達(dá)了對易思玲的祝賀。有業(yè)內(nèi)人
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