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文檔簡介
微商已死?社群電商的一次失敗嘗試
微博對(duì)于微商的推動(dòng)作用遠(yuǎn)高于微信微商是一個(gè)最典型的靠興趣玩出來的產(chǎn)物,在互聯(lián)網(wǎng)初興的時(shí)代,一群社交網(wǎng)絡(luò)的活躍分子孜孜不倦的在互聯(lián)網(wǎng)上分享著自己的觀點(diǎn)見聞,逐漸形成了一個(gè)以自己為中心的社交流量中心。這是一種分布式的流量中心,它沒有一個(gè)自己的平臺(tái),而是星羅散布在各類大大小小的社交網(wǎng)絡(luò)上,其中一部分在分享自己的生活中意外的走向了變現(xiàn)的道路,通過強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)人脈和網(wǎng)友的信任嘗試性的做了一些產(chǎn)品銷售的事情。之后隨著電商的快速發(fā)展,國內(nèi)的產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足C端的需求,尤其是奢侈品國內(nèi)國外的巨大差價(jià),吸引了一些擁有海外資源的朋友做起了代購生意,產(chǎn)品的范圍從奢侈品到化妝品等等,迅速涵蓋了以時(shí)尚為中心的各類衍生產(chǎn)品。微博將社交網(wǎng)絡(luò)推向了一個(gè)高潮,雖然如今已經(jīng)沒落,但是它所打造的人人都是媒體的概念卻深入人心,依托社交網(wǎng)絡(luò)的營銷號(hào)和營銷公司也快速崛起。從思想推動(dòng)的層面來說,微博對(duì)于微商的推動(dòng)作用遠(yuǎn)高于微信,因?yàn)樗鼘€(gè)人流量變現(xiàn)的概念深植入了人們心中。微商是松散型社群電商的初級(jí)嘗試微商之名雖然來自于微信電商的概念,但是思想鑄基是由微博完成的,它是松散型社群在電商方面的初級(jí)嘗試。彼時(shí)的微商已經(jīng)構(gòu)建了社群電商的雛形,但是社群的意識(shí)尚未覺醒,更多的人只是在粗暴的構(gòu)成一個(gè)屬于自己的流量中心,并試圖通過電商化來變現(xiàn)。筆者在很多場(chǎng)合表達(dá)過個(gè)人的觀點(diǎn),微商是社交網(wǎng)絡(luò)的活躍分子,通過多年深耕社交網(wǎng)絡(luò)工具積累的人氣,進(jìn)行的一次電商化的爆發(fā)。我們置換成一次社會(huì)化媒體營銷來說,最早的微商們?cè)跓o意識(shí)間做了一次長達(dá)數(shù)年甚至數(shù)十年的社交網(wǎng)絡(luò)營銷鋪墊,通過這樣一次營銷鋪墊積累了大量的忠實(shí)客戶,這才造就了很多后來所謂的微商銷售神話。而且對(duì)比短期的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣來說,這樣一次深度營銷鋪墊,所積累的客戶資源的價(jià)值含金量是非常之高的,轉(zhuǎn)化率自然也遠(yuǎn)一切短期營銷活動(dòng)。它所構(gòu)建起來的買賣雙方的信任感不是靠錢就可能堆出來的,除了時(shí)間成本之外她們還付出了大量的情感在里面。最初的微商們之所以能夠成功,不可以簡單的歸結(jié)于社交網(wǎng)絡(luò)的紅利,我們更多的需要看到她們?cè)谶@之前所付出的時(shí)間和情感成本,這些都是無數(shù)個(gè)日日夜夜浸泡社區(qū)所置換回來的無形資產(chǎn)。她們無意識(shí)間給自己種下了一片果樹林,微商的爆發(fā)只是她們最后收成的表像。代理逐利化使微商社群化走向了失敗微商出現(xiàn)代理這事一點(diǎn)也不奇怪,早在淘寶時(shí)代代理就已經(jīng)出現(xiàn),筆者08年注冊(cè)淘寶的時(shí)候就曾想通過代理來做電商,那時(shí)無論是淘寶還是一些第三方代發(fā)貨平臺(tái)都已經(jīng)出現(xiàn),然而淘寶代理由于先天缺陷導(dǎo)致了沒能蓬勃發(fā)展起來。當(dāng)然這種沒有發(fā)展起來是一個(gè)相對(duì)的概念,如今的淘寶C店之內(nèi)以代理為主的皮包店鋪也是數(shù)不勝數(shù),筆者接觸過的一些淘寶大店主,光他們幾家加起來在淘寶上的代理就已經(jīng)有不下五十家,只不過淘寶缺乏的社交放大屬性。微商代理和淘寶代理的入會(huì)門檻幾乎是差不多的,只不過微商代理更加功利,會(huì)通過各種方式去逼迫下線壓貨,壓貨造成就的經(jīng)濟(jì)緊張感促使了下線也加入了代理的招募當(dāng)中。而淘寶繁瑣的開店流程也進(jìn)一步限制了淘寶代理的膨脹。筆者身邊大部分女性朋友都有過做淘寶代理的經(jīng)歷,然而光是裝修店鋪這一關(guān)就排除掉了一大部分,剩下的那部分由于沒有流量引導(dǎo)也都放棄了。無論是淘寶代理還是微商代理,沒有自營流量中心的能力最終都將走向失敗,說人話就是找不到自己產(chǎn)品的買家。從這一點(diǎn)上來說,女性似乎天生就對(duì)電商有著比男人更強(qiáng)的興趣,無論是買還是賣,電商從各方面都在呈現(xiàn)女性化的特征。無論是各類垂直化的電商平臺(tái),還是微商的產(chǎn)品屬性,以及馬云曾經(jīng)發(fā)布的電商創(chuàng)業(yè)報(bào)造,整個(gè)電商圈內(nèi)女性占據(jù)著舉足輕重的角度。從信任經(jīng)濟(jì)向代理逐利的偏移微商圈內(nèi)其實(shí)有一句話沒有說錯(cuò),那就是微商是一種基于信任的電商,最早的那些還不叫微商的微商們,他們之所以能夠把貨賣出去就是在于她們的客戶信任她們。筆者曾經(jīng)親眼見過一群愛玩游戲的小孩,僅僅通過QQ空間放幾張圖片就把貨給賣出去了,她們的客戶最初就是那些和她們一起玩游戲的公會(huì)玩家。通過QQ空間來賣衣服曾經(jīng)一度流行于一些非主流的圈子里,雖然她們受到了外界各種歧視和非異,但是其中一部分人通過“家族”的集結(jié)確實(shí)實(shí)現(xiàn)了一定程度上的變現(xiàn)。她們通過互相交流不被外界理解的非主流文化聚集在一起,通過分享她們的非主流產(chǎn)品獲取家族成員的信任,有商業(yè)頭腦的成員便開始琢磨起了這方面的生意,有一些甚至一度做的還不小。代理制在她們的生意里也曾經(jīng)出現(xiàn)過,只不過那個(gè)時(shí)候“代理”還沒有商品化,對(duì)于她們來說只是希望通過代理多賣一點(diǎn)東西。而在微商的世界里,“代理”這個(gè)模式儼然已經(jīng)成為了一種產(chǎn)品,賣的“代理”越多,所能獲得的回報(bào)也就越多,至于產(chǎn)品只是“代理”這個(gè)商品的附加值。微商生態(tài)的崩潰攪動(dòng)第三方平臺(tái)的風(fēng)火“代理”商品化注定是一門不可持續(xù)的生意,短暫的瘋狂成長之后,整個(gè)微商的生態(tài)迅速崩潰,大玩家退場(chǎng)代理頻頻跑路,7月前后幾個(gè)月,整個(gè)微商界一片哀鴻遍野。微盟、有贊以及微店等第三方平臺(tái)迅速布局,企圖瓜分掉這一千萬微商,通過幫助微商轉(zhuǎn)型來實(shí)現(xiàn)自身的平臺(tái)成長。由于微商社群電商的本質(zhì),各大微商第三方平臺(tái)打出的也是社群化的口號(hào),企圖通過構(gòu)建一個(gè)分享型的社交電商網(wǎng)絡(luò),并借助平臺(tái)背書來幫助微商轉(zhuǎn)型。未來在微商第三方平臺(tái)當(dāng)中能不能夠誕生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的美麗說和蘑菇街我們還有待關(guān)注。對(duì)于一千萬微商們來說,除了平臺(tái)化遷移之
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