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文檔簡介
微信公眾平臺需要如何進化
公眾平臺不再單純面向官方,企業(yè)和媒體,個人也同樣可以申請公眾號碼,面向大眾發(fā)布信息(文字,圖片,語音等)大眾用戶可以通過微信的公眾帳號搜索添加,掃描實體店,網站上的二維碼添加公眾帳號。此舉無疑是對新浪微博進行十分有效的狙擊。在PC端騰訊一直沒有找到良好的方法擺脫低齡,媒體價值低等品牌印象。在移動端騰訊看來要通過公眾帳號吸引明星、學者,各行業(yè)佼佼者的加入。培養(yǎng)出一個移動的內容中心,最終以內容盈利。那么對于公眾平臺的功能我們不僅有如下期望:1.專用的群發(fā)短信功能作為最基本最重要的功能,公眾平臺應該提供一種簡單,便捷的群發(fā)短信功能。不僅要能夠發(fā)布文字,圖片,鏈接,還需要有定時發(fā)布,自動回復等功能。模板形式不失為一種快捷的方式。提供多種模板來方便公眾用戶制作PromotionRelease頁面(簡稱PRPage,含有宣傳促銷信息,比如優(yōu)惠券)。對于公眾用戶而言,簡單的輸入和點擊就可以制作出群發(fā)內容和精美的優(yōu)惠券;對于大眾用戶而言,可以點擊PRPage跳轉,就可獲取優(yōu)惠券;而對于為微信而言,也可以考慮將精美強大模板(有償)作為收費項目之一。2.數據統(tǒng)計分析功能積累數據的變化,如關注人數的增減,屏蔽消息的人數變化,發(fā)布PRPage有多少人點擊,甚至PV數,UV數,跳出率,訪問時間等??梢陨蓤D表,直觀的表現。進一步,微信可以給結合用戶的信息,提供給高級公眾用戶OLAP功能。公眾用戶可以根據自己的需求,獲取分析結果。比如點擊PRPage的年齡組成,性別,點擊時間段,跳出時間(從點擊進入到關閉),來指導如何發(fā)布PRPage,比如什么時間發(fā)布,發(fā)布內容中是否明顯給出類似“女性大歡迎”這樣的對特定群體有針對性的詞語,或使用有針對性的表現形式(字體,符號文字,火星文等)。再進一步,捕捉用戶行為,提供數據挖掘結果,指導公眾帳號發(fā)布內容。以餐飲業(yè)O2O為例,捕捉公眾平臺到店消費的消費行為,針對烤肉和酒水做關聯(lián)度分析,將結果有償提供給公正帳號,指導其今后發(fā)布PRPage,從而增加點擊和到店率。3.手機App聯(lián)通操作公眾帳號登錄微信,在微信的手機App端也同樣可以發(fā)布PRPage。方式可以通過追加通用功能的插件(針對公眾帳號),也可以通過添加“公眾發(fā)布管理”好友,通過和其對話的方式隨時隨地快速發(fā)布(下圖為Line的操作截圖)。微信走到了今天,大家都在圍繞著其商業(yè)模式進行探討再探
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