微信電商無紅利可言 99%小商家將玩不轉(zhuǎn)

微信電商無紅利可言99%小商家將玩不轉(zhuǎn)

微信作為當(dāng)下最熱門的移動社交應(yīng)用，因聚集了海量的用戶且越來越深入的網(wǎng)民的生活，而成為移動電商實踐者們最翹首期盼的城池。就在5月29日，一個微信小店捅破了微信電商的窗戶紙。微信電商將走向何方？新一代的創(chuàng)業(yè)者們在面對微信電商時該做出怎樣的判斷和抉擇？這可能是這幾天眾多創(chuàng)業(yè)者都在思考的問題。我認(rèn)為，微信電商沒有紅利，99%小商家將無法玩轉(zhuǎn)微信電商。理由有三點：首先，流量思維不適應(yīng)微信電商及移動電商玩法。1、微信以前的電商時代是產(chǎn)品電商時代，也就是商品時代。淘寶及天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_，其物流、系統(tǒng)、前端都是圍繞商品在設(shè)計在運轉(zhuǎn)。用戶上這些地方就是為了一個心目中想好的商品而去，搜索、比價、打開溝通軟件、下單支付就走人。而微信電商時代是一個以人(也是用戶)為中心的時代，幾乎所有的經(jīng)營和推廣都是圍繞人來轉(zhuǎn)，而產(chǎn)品只是實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)的載體。此為一，商業(yè)的基礎(chǔ)邏輯變了。2、淘寶及淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_是相對開放的平臺，因而具備“開放”的流量。這些所謂“開放的流量”恰恰成為平臺商斂財之道?？诖▌?chuàng)始人白鴉是這樣形容這些平臺的：“它們都是購物搜索工具。”這一點，我深以為然。平臺方靠付出一部分“免費”的東西，吸引來海量的用戶，自己創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和營銷工具讓商家開始競買這些各行各業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶。主要表現(xiàn)形式有：關(guān)鍵詞搜索排行及展示收費、商品展示廣告收費、基礎(chǔ)服務(wù)收費、支付手續(xù)費。但微信電商及移動電商幾乎都是流量孤島。微信世界里你有沒有關(guān)注度和用戶流量要看你個人魅力和影響力；獨立的APP商城除了在APP分發(fā)渠道獲取流量外，再無一個開放的地方可以被用戶大量觸及；現(xiàn)有的一些微店平臺也同樣面臨這個問題。此為二，移動時代因為更加個人化個性化而相對封閉了。3、移動電商不會只是把PC電商搬到網(wǎng)上那么簡單。我認(rèn)為，未來真正的購物陣地應(yīng)該在用戶自己手里，一個是自己的通訊錄，一個是自己的桌面(移動設(shè)備桌面)。移動電商很大的一個特點必然是伴隨一個特定個體而隨時隨地發(fā)生的。通訊錄是自己的社交通訊錄，可能是電話通訊錄，可能是社交應(yīng)用通訊錄，目前的微信服務(wù)號的店鋪與后者接近。移動設(shè)備桌面是真正用戶可以用手投票的陣地，不喜歡就刪掉你。因為高度個性化，“認(rèn)可”與“喜歡”會成為品牌最大的門檻?；谶@樣的推斷，京東在微信里開一個口子把自己在PC上那一套搬上去會有效嗎？也許短期會有，但一定不是移動電商的未來?？赡苡腥藶閱枺覀?yōu)槭裁磿谧约旱囊苿釉O(shè)備上下載京東、蘇寧易購、天貓等移動客戶端呢，那是因為目前你喜歡他們所以你允許它們進入你的“私人領(lǐng)地”。其次，微信電商將是一個長期經(jīng)營的過程。在此，希望大家千萬不要把朋友圈賣貨跟微信電商扯上關(guān)系。我在半年前對朋友圈賣貨將被打擊就做出過預(yù)測，今天也算應(yīng)驗了(這條曾在我的公眾號i-qinhai中提到，關(guān)注后回復(fù)關(guān)鍵詞“微信賣茶”即可閱讀)。這里要說的是，任何短期的尋租和賺點快錢都會很快被用戶拋棄。在未來的品牌運營中，任何不透明和不真誠，都很容易被扯開真面目，玩不好就人財兩空。有人會說，微信是不透明的，你的任何污點恰恰會因為這種不透明而無路可走，在一個又一個小圈子中臭名遠揚?？傮w來講：1、考驗自身的價值體系，做不好人就別想賣好貨；2、因為要真正經(jīng)營好一群人，這玩意是需要時間的，想短期撈錢走人的，慢走，不送。第三，微信電商需要創(chuàng)業(yè)者具備全面統(tǒng)籌的能力，而且會比過往任何一種商業(yè)形態(tài)要求都更高。因為你的生意只可能得到喜歡你和喜歡你產(chǎn)品的人的支持，這會對你的產(chǎn)品、經(jīng)營能力、推廣能力、服務(wù)能力提出前所未有的要求。只要你做得不好，就沒有人跟你玩了。當(dāng)然，如果你足夠有魅力，你即便做得不夠好，但是能夠獲得用戶的認(rèn)可和喜歡，知道你在不斷努力只是還做得不夠好，能夠做到這一點那也是能力。申請了微信服務(wù)號的人都知道，我們從申請賬號到申請認(rèn)證到申請微信支付，這個過程是非常復(fù)雜的當(dāng)然就是非常嚴(yán)格的。騰訊干的比我黨的審查似乎都更為嚴(yán)格。這說明了什么？微信的電商生態(tài)，跟淘寶的生態(tài)，在初衷上就完全不一樣。1、干掉假貨的根基；2、任何一個買賣，任何一個品牌都是一個合法的、各方面都完善的系統(tǒng)過程。你必須要合法注冊、合法經(jīng)營、有門面有品牌，這是起碼的要求。僅這一點，就會把很多試圖兼職做淘寶一樣的小賣家攔在外面。更多把小賣家攔在外面的因素則是：從產(chǎn)品的策劃到供應(yīng)鏈管理，到營銷推廣到銷售，到服務(wù)，到用戶經(jīng)營，到團隊管理，這一系統(tǒng)的工程。能夠做到這一點的，一部分會是天貓商家，一部分會是從別的行業(yè)但懂互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的，但絕不會是眾多的淘寶小賣家。恰如，微信對自己的公眾號的定位一樣：再小的個體也是品牌。無論你生意大小，你得干出一個有血有肉的品牌，才有立足之地。因此，在微信電商時代，因為人更容易被連接了，二道販子沒法混了；因為更加個性化了，沒有系統(tǒng)品牌經(jīng)營能力的不好混了。最主要的在于打造品牌是一個長線的過程，很多人死在了還沒開始，有的人則會死在漫長的堅持的過程當(dāng)中；因為生態(tài)玩法變了，流量買不來了，數(shù)據(jù)也買不來了?？傊?，有錢買不到真喜歡。因此，在微信電商時代，因為生意離人的生活更近了，也更具個性化更碎片化更有隨機性了，商業(yè)將真正的越來越回歸到本質(zhì)。要做到“好人，好產(chǎn)品，好服務(wù)，好朋友”四好，我們的生意才可能成為一個可以持續(xù)