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實(shí)戰(zhàn):雷軍舊部如何復(fù)制小米互聯(lián)網(wǎng)思維

一個(gè)朋友告訴我,一家名為“云麥”的公司就在復(fù)制小米之路。經(jīng)過(guò)他的引薦,我準(zhǔn)備約云麥公司創(chuàng)始人汪洋聊一聊,讓他談一談云麥公司是如何復(fù)制小米的。在與這位90后創(chuàng)業(yè)者的聊天中,我的問(wèn)了幾個(gè)比較難回答的問(wèn)題,以檢驗(yàn)他們是否真的是在學(xué)習(xí)小米。第一個(gè)問(wèn)題,為何放棄豐厚的獵豹移動(dòng)股票選擇創(chuàng)業(yè)?第二個(gè)問(wèn)題,如何搭班子定戰(zhàn)略?第三個(gè)問(wèn)題,如何做產(chǎn)品的市場(chǎng)定位?第四個(gè)問(wèn)題,如何做營(yíng)銷(xiāo)?第五個(gè)問(wèn)題,公司的未來(lái)在哪里?為何放棄豐厚的獵豹移動(dòng)股票選擇創(chuàng)業(yè)?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,汪洋說(shuō)這并非他首次創(chuàng)業(yè)。此前曾創(chuàng)辦了一個(gè)Windows應(yīng)用市場(chǎng),接著被金山公司收購(gòu),他也進(jìn)入金山網(wǎng)絡(luò)工作,也就是當(dāng)前的“獵豹移動(dòng)”。做Windows應(yīng)用市場(chǎng),是看到了當(dāng)時(shí)應(yīng)用概念的普及,希望站在應(yīng)用的“風(fēng)口上”。而在“獵豹移動(dòng)”IPO之前,汪洋毅然決定離職,他說(shuō)這次離職的成本很高,因?yàn)榉艞壛舜罅康墨C豹移動(dòng)的期權(quán),而獵豹移動(dòng)上市幾個(gè)月后就已經(jīng)股價(jià)翻翻。而且他還從獵豹移動(dòng)帶走了四員大將(羅慧軍、楊顯峰、梁浩、李彥),全都跟隨他出來(lái)創(chuàng)辦“云麥”。汪洋說(shuō),在金山的時(shí)候曾被派到小米公司學(xué)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,對(duì)雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維、風(fēng)口理論深有感觸,這也讓他堅(jiān)決要“風(fēng)口上的豬”。他說(shuō)之所以這么著急從獵豹移動(dòng)辭職創(chuàng)業(yè),主要因?yàn)樗J(rèn)為“智能醫(yī)療”的颶風(fēng)即將刮起。因?yàn)樘O(píng)果、安卓這兩大生態(tài)系統(tǒng)都對(duì)這一領(lǐng)域一直躍躍欲試。終于在2014年6月,蘋(píng)果iOS8宣布推出HealthKit人體健康管理系統(tǒng),安卓系統(tǒng)則發(fā)布了GoogleFit,健康追蹤應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)。此外,在智能醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)上,沒(méi)有什么知名品牌,這意味著創(chuàng)業(yè)成功概率極高。因?yàn)獒t(yī)療公司不懂互聯(lián)網(wǎng)和硬件,而普通硬件公司又不懂互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,這要比當(dāng)時(shí)小米手機(jī)誕生所面臨的競(jìng)爭(zhēng)小很多。雷軍曾總結(jié)小米成功的關(guān)鍵在于“順勢(shì)而為”,雷軍將此比喻成滑雪,站在高崗上向下滑,幾乎無(wú)需自己費(fèi)力即可獲得非常快的速度和刺激的感覺(jué);他還說(shuō),創(chuàng)業(yè)首先要做的就是“順勢(shì)而為”,要選擇一個(gè)足夠大的颶風(fēng)口,只有這樣才可能有成功的機(jī)會(huì)。如何搭班子定戰(zhàn)略?柳傳志講,做企業(yè)就是要“搭班子定戰(zhàn)略帶團(tuán)隊(duì)”。小米公司有7大創(chuàng)始人,這個(gè)班子很強(qiáng)大,7個(gè)創(chuàng)始人各司其職,都是每條線(xiàn)上的高手。汪洋告訴我,他從金山帶出來(lái)的四個(gè)人也同樣各司其職。l汪洋,負(fù)責(zé)整體戰(zhàn)略制定,還擔(dān)任好輕硬件及APP產(chǎn)品經(jīng)理;l羅慧軍,負(fù)責(zé)云端+APP開(kāi)發(fā),他此前是可及公司技術(shù)總監(jiān),有豐富的云端研發(fā)經(jīng)驗(yàn);l楊顯峰,負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈+硬件開(kāi)發(fā),他此前在獵豹移動(dòng)擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān);l梁浩,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì),他此前在獵豹移動(dòng)擔(dān)任設(shè)計(jì)師;l李彥,負(fù)責(zé)新媒體營(yíng)銷(xiāo)和社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),他此前在獵豹移動(dòng)負(fù)責(zé)粉絲運(yùn)營(yíng)。搭了班子后就要定戰(zhàn)略,汪洋說(shuō)云麥公司大的戰(zhàn)略與小米類(lèi)似,都是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,硬件只是切入互聯(lián)網(wǎng)的手段。云麥公司希望成為用戶(hù)的健身教練、健康管理專(zhuān)家,是一家大數(shù)據(jù)、云計(jì)算公司,為用戶(hù)提供健康服務(wù)。在這個(gè)定位之下,我問(wèn)他為何沒(méi)有先開(kāi)發(fā)手環(huán)?他說(shuō):“手環(huán)并不是用戶(hù)迫切需求,是一個(gè)新生產(chǎn)品,用戶(hù)沒(méi)有概念,因此不容易在用戶(hù)中獲得推廣。所以云麥反其道行之,先希望先從用戶(hù)都有認(rèn)知的秤入手,做智能秤?!庇捎诔訋缀跏敲總€(gè)家庭都有的設(shè)備,幾乎不用和用戶(hù)介紹他們都懂,這減少了教育用戶(hù)的成本。汪洋希望借助智能秤作為檢測(cè)用戶(hù)身體健康指標(biāo)的工具,幫用戶(hù)發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題,然后再通過(guò)“好輕App”為用戶(hù)提供解決健康問(wèn)題的方案,順勢(shì)再推出智能手環(huán),而智能手環(huán)則是為了督促用戶(hù)鍛煉,鍛煉后再到智能秤上檢驗(yàn)鍛煉效果,從而形成了用戶(hù)健康管理的閉環(huán)。定下戰(zhàn)略之后,云麥公司就迅速推出了第一款產(chǎn)品“云麥好輕”智能秤,并只定價(jià)199元。如何做產(chǎn)品的市場(chǎng)定位?我的第三個(gè)問(wèn)題是,你們作為一家創(chuàng)業(yè)公司,在進(jìn)入智能秤領(lǐng)域前,其實(shí)市場(chǎng)上已經(jīng)有好幾家類(lèi)似公司,你們的市場(chǎng)定位是如何做的?如何與對(duì)手實(shí)現(xiàn)差異化呢?汪洋說(shuō),在做智能秤之前對(duì)國(guó)內(nèi)、美國(guó)、芬蘭等市場(chǎng)上的10余款智能秤全買(mǎi)回來(lái)研究,發(fā)現(xiàn)目前的智能秤多為貼牌生產(chǎn),仍然是賣(mài)硬件設(shè)備的生意,這導(dǎo)致的結(jié)果是市場(chǎng)上的智能秤都因成本無(wú)法控制而導(dǎo)致價(jià)格極高,同時(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上很多地方不具人性化,這對(duì)于云麥這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)是巨大的機(jī)會(huì)。緊抓供應(yīng)鏈。學(xué)習(xí)小米的做法,汪洋和團(tuán)隊(duì)也從供應(yīng)鏈入手,了解智能秤的每個(gè)芯片、零部件,拜訪(fǎng)供應(yīng)商,云麥好輕智能秤從硬件到軟件的所有設(shè)計(jì)均出自云麥公司,這意味著云麥掌握了智能秤制造的核心技術(shù),對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和性能可以有效控制,更為重要的是實(shí)現(xiàn)了成本的大幅下降。汪洋舉例說(shuō),一個(gè)高端藍(lán)牙芯片,我們通過(guò)自己方案和設(shè)計(jì)可以做到8元錢(qián),而對(duì)手卻要30元。我們和小米一樣,希望采取“零利潤(rùn)”方式做最高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,所以對(duì)手定價(jià)469元、699元,我們只賣(mài)199元。追求極致。也和小米一樣,讓粉絲參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來(lái),找準(zhǔn)用戶(hù)痛點(diǎn),追求極致。汪洋舉了幾個(gè)例子,針對(duì)中國(guó)人習(xí)慣讀“斤”而所有家用秤、智能秤幾乎全都是只可讀“KG”,云麥好輕是全國(guó)首個(gè)可讀“斤”的家用秤。別的智能秤絕緣材料都置于秤的中間,影響美觀和使用,云麥好輕將這個(gè)絕緣材料與顯示器融為一體,解決了這個(gè)體驗(yàn)上的痛點(diǎn);而且還針對(duì)粉絲提出來(lái)的,地毯上稱(chēng)重不準(zhǔn)問(wèn)題,附送了4個(gè)腳墊,可以保證地毯也能精準(zhǔn)稱(chēng)重。追求簡(jiǎn)單實(shí)用。另外,追求簡(jiǎn)單,做減法。汪洋說(shuō),當(dāng)前的智能秤的測(cè)量身體指標(biāo)數(shù)都是10個(gè)以上,這是沿襲美國(guó)、芬蘭等國(guó)家的產(chǎn)品,顯然不具備互聯(lián)網(wǎng)思維。因?yàn)楹芏嘀笜?biāo)對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)并無(wú)作用,只會(huì)增加用戶(hù)的理解,讓健身和鍛煉成為負(fù)擔(dān),這又何必呢?所以云麥好輕智能秤只提供8個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),一目了然。專(zhuān)注智能秤。他說(shuō),云麥還會(huì)繼續(xù)專(zhuān)注做智能秤,并將推出更加低價(jià)的產(chǎn)品,用極致的產(chǎn)品,最高性?xún)r(jià)比形成口碑,從而迅速的搶占智能秤市場(chǎng),在獲得一定規(guī)模用戶(hù)后會(huì)推出智能手環(huán),打造用戶(hù)健康管理的閉環(huán)。云麥公司的市場(chǎng)定位于小米十分類(lèi)似,確實(shí)在學(xué)習(xí)雷軍所提的互聯(lián)網(wǎng)思維七字訣:專(zhuān)注、極致、口碑、快。建議:對(duì)于汪洋來(lái)說(shuō)仍然面臨挑戰(zhàn),因?yàn)橹悄艹赢a(chǎn)品的技術(shù)含量并不高,當(dāng)前搶占智能入口的巨頭很多,一旦他們要進(jìn)入這塊市場(chǎng),云麥靠什么來(lái)建立“防火墻”呢?我想只有依靠“快”,快速地?fù)屨几嗉彝コ邮袌?chǎng),如何在短時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售出足夠多的產(chǎn)品,對(duì)云麥來(lái)說(shuō)也是巨大考驗(yàn)。如何做營(yíng)銷(xiāo)?雷軍曾說(shuō),在小米創(chuàng)辦初期,拿到了數(shù)千萬(wàn)的推廣計(jì)劃后立即撕掉,告訴負(fù)責(zé)市場(chǎng)的員工要做口碑營(yíng)銷(xiāo),不做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。這也曾引發(fā)了,海爾張瑞敏的聲音“不做一切沒(méi)有價(jià)值交互的廣告”。汪洋在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候表示,作為創(chuàng)業(yè)公司,云麥雖然已經(jīng)拿到了一筆錢(qián),但是真的沒(méi)有資金去做廣告推廣,只依靠粉絲和口碑,這一方面是資金上的限制,另外確實(shí)是在學(xué)習(xí)小米的做法。目前,云麥主要在官方論壇、官方微博、官方微信上舉辦粉絲活動(dòng),制造參與感。根據(jù)粉絲提供的優(yōu)化意見(jiàn),修改產(chǎn)品和APP,從用戶(hù)中來(lái)到用戶(hù)中去,讓產(chǎn)品更加極致,體驗(yàn)更加出色,從而自發(fā)形成口碑。25號(hào)首次銷(xiāo)售,58分鐘賣(mài)出1000臺(tái),也完全靠粉絲自發(fā)參與購(gòu)買(mǎi)。建議:在我看來(lái),粉絲營(yíng)銷(xiāo)雖然可以節(jié)約成本,但是想要短時(shí)間內(nèi)獲得巨大銷(xiāo)量,汪洋還需要找一些平臺(tái)方合作,比如,與微博官方合作搞一個(gè)搶購(gòu),或與QQ空間合作也可以,總之找一個(gè)大的流量平臺(tái)來(lái)合作,以求迅速搶占市場(chǎng)。公司的未來(lái)在哪里?我一直有個(gè)觀點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)公司起初靠“輕模式”獲得挑戰(zhàn)傳統(tǒng)巨頭的機(jī)會(huì)和速度,第二階段就是快速?gòu)浹a(bǔ)各種能力不足,增加自己的質(zhì)量,然后借助原來(lái)的加速度和慣性繼續(xù)沖,在巨頭覺(jué)醒前成為“重公司”,這是互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的必由之路。一旦他們由“輕”變“重”就如同核彈一樣,摧毀一切!我問(wèn)汪洋,云麥公司目前靠著“輕模式”起航了,未來(lái)如何讓自己變得更重呢?他說(shuō),其實(shí)云麥除了沒(méi)有自己做制造外,智能秤,包括后續(xù)的智能手環(huán)的所有研發(fā)和供應(yīng)鏈管理都是自己做,不做ODM和貼牌。由于智能秤、智能手環(huán)屬于新興行業(yè),因此并沒(méi)有像手機(jī)行業(yè)那樣巨頭云集,所以云麥公司可以算是智能設(shè)備里的偏“重”一點(diǎn)的公司。他還說(shuō),云麥好輕在珠海找的工廠非常認(rèn)同云麥的戰(zhàn)略方向和做極致最高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的理念,因此給了云麥非常優(yōu)惠的價(jià)格,并建立了良好的合作關(guān)系,看好智能醫(yī)療的未來(lái),愿意與云麥一起成長(zhǎng)。汪洋專(zhuān)門(mén)強(qiáng)調(diào),云麥公司目的不是做硬件,而是靠硬件切入智能健康管理服務(wù)市場(chǎng),最終還是要回歸到云計(jì)算、大數(shù)據(jù)上來(lái),這個(gè)大的戰(zhàn)略方向是絕對(duì)不會(huì)改變的。寫(xiě)在最后:在訪(fǎng)談結(jié)束后,猛然發(fā)現(xiàn)云麥汪洋對(duì)我這專(zhuān)門(mén)設(shè)置的刁鉆五大問(wèn)題回答的很不錯(cuò)。汪洋在金山工作過(guò),又去過(guò)小米學(xué)習(xí),看來(lái)在耳濡目染中對(duì)雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維有很好的掌握。這也讓他在回答這五個(gè)問(wèn)題的時(shí)候非常對(duì)我的“胃口”,因?yàn)槲议L(zhǎng)期來(lái)一

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