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精品文檔醫(yī)院體檢中心方案籌劃人:張蔚精品文檔2021年6月25日精品文檔目錄A:4-?體檢大市場(chǎng)^析B:。?^布籌劃方案催市場(chǎng)的^狀與展望催市場(chǎng)簡(jiǎn)析催中心的市場(chǎng)定位催中心的效勞模式11催中心的效勞模式111414“檢中心的設(shè)備籌備雇中心的人員組織設(shè)計(jì)17銷售模式的設(shè)立和建立18崗位獎(jiǎng)懲方法19廣告宣傳籌劃20體檢后的跟蹤21精品文檔A:體檢大市場(chǎng)分析A:體檢大市場(chǎng)分析<中國(guó)人口基數(shù)巨大,據(jù)2021年第六次全國(guó)人口普查報(bào)告顯示,中國(guó)人口數(shù)量已達(dá)十三億三千多萬(wàn)人,近10年來(lái),人口增加7390萬(wàn)人,隨著經(jīng)濟(jì)的快速開(kāi)展,人們的生活水平和醫(yī)疔衛(wèi)生保健事業(yè)的巨大改善,生育率保持較低水平,老齡化進(jìn)程逐步加快。在黨的十,八屆五中全會(huì)會(huì)議決定,全面開(kāi)放二胎政策,這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致在黨的十,八屆五中全會(huì)會(huì)議決定,全面開(kāi)放二胎政策,這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致人口會(huì)有所增長(zhǎng),其各項(xiàng)根底設(shè)施的配套也必須跟進(jìn),而醫(yī)院那么是其中最為重要的組成局部之一本著以人為本教勞社會(huì)的根本宗旨,承當(dāng)著疾病預(yù)防■診斷■醫(yī)疔■康復(fù)■綜合研究等一系列社會(huì)責(zé)任。而體檢中心在醫(yī)院中有?不可或缺的重要地位。精品文檔精品文檔體檢中心看似只是作為診斷和醫(yī)疔的先行指導(dǎo)和依據(jù),但這只是片面的,髓家醫(yī)疔體制改革進(jìn)程的推進(jìn),我們不難發(fā)現(xiàn),社只是片面的,髓家醫(yī)疔體制改革進(jìn)程的推進(jìn),我們不難發(fā)現(xiàn),社會(huì)醫(yī)疔體系中,各個(gè)單位和部門不再是完全獨(dú)立的,而是一個(gè)有著統(tǒng)一布局和規(guī)劃的整體結(jié)構(gòu),互為表里。所以體檢中心的職責(zé)和任務(wù)就不僅僅是局限于醫(yī)療效勞,同時(shí)也要參與社會(huì)健康評(píng)估,崗位員口體健康狀況監(jiān)測(cè),社會(huì)公益性體檢等。再加上黨和國(guó)家近年來(lái)針對(duì)我們醫(yī)療系統(tǒng)提出的〃關(guān)卡前移,重心下移*的要求,故此,體檢中心于整個(gè)社會(huì)公共效勞系統(tǒng)中的重要地位也就不言而喻了!但單就從本醫(yī)院體檢中心近年來(lái)效益不佳,收入占比逐年降低。2016年全國(guó)二級(jí)2016年全國(guó)二級(jí)甲等醫(yī)院收入均占比■藥品收入■治療收支■材料收入■手術(shù)收入■麻醉收入■蛤查收入■其他收入醫(yī)院財(cái)政也為此墊資運(yùn)營(yíng)很長(zhǎng)時(shí)間,醫(yī)院早已不看重負(fù),甚至到了難精品文檔以為繼的地步!所以,為改善現(xiàn)狀,保證體檢中心的可持續(xù)運(yùn)營(yíng),我們的首要問(wèn)題就是要搞清楚是什么原因?qū)е铝松鲜霈F(xiàn)狀。我分析主要是以下原因:第一,我們沒(méi)有對(duì)變幻的體檢市場(chǎng)做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變和調(diào)整,沒(méi)有從健康體檢向健康管理轉(zhuǎn)變,這個(gè)轉(zhuǎn)變就是向人性化效勞轉(zhuǎn)變,也是醫(yī)院功能延伸和做好體檢后效勞的轉(zhuǎn)變;第二,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,社會(huì)上體檢效勞質(zhì)量也參差不齊,再加之市場(chǎng)監(jiān)管不到位,缺乏公共效勞做引導(dǎo)第三,廣闊群眾又對(duì)我們縣醫(yī)院體檢中心不了解,對(duì)我們?nèi)狈π判?。以上三點(diǎn)就導(dǎo)致我們?cè)趧×业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以取得優(yōu)勢(shì)。雖然目前形勢(shì)嚴(yán)峻,但我們依然要對(duì)我們體檢行業(yè)保持充分的信心,根據(jù)【2021-2021年中國(guó)體檢中心現(xiàn)狀調(diào)研分析與開(kāi)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告】數(shù)據(jù)顯示我已投入使用的體檢機(jī)構(gòu)已超過(guò)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告】數(shù)據(jù)顯示我已投入使用的體檢機(jī)構(gòu)已超過(guò)8000家,2021年國(guó)內(nèi)體檢市場(chǎng)規(guī)模在450億到500億元之間,每年的增長(zhǎng)率為15%,其中民營(yíng)機(jī)構(gòu)約占20%,預(yù)計(jì)2021年國(guó)內(nèi)健康體檢市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1000億元。為解決目前體檢中心所遇的窘境也為即將到來(lái)的巨大的體檢市場(chǎng)做好準(zhǔn)備,那么體檢中心就必須做出與市場(chǎng)實(shí)際環(huán)境相適應(yīng)的改革。為切實(shí)落實(shí)改革各項(xiàng)事宣,我做了以下的細(xì)節(jié)改革方案,供單位領(lǐng)導(dǎo)審閱。本籌劃方案屬于本醫(yī)院戰(zhàn)略布局研究的方向,旨在為本醫(yī)院體檢中心各項(xiàng)改革做可行性籌劃,面對(duì)如今醫(yī)院體檢中心面對(duì)的境,本方案著眼于體檢系統(tǒng)就醫(yī)療衛(wèi)生一體化中的重要地位進(jìn)行籌劃

精品文檔為單位各領(lǐng)導(dǎo)提供有效的思路和參考,故以下逐個(gè)分析。B:^布籌劃方案體檢中心的設(shè)備籌備體檢市場(chǎng)的現(xiàn)狀與展望體檢中心的設(shè)備籌備崗位獎(jiǎng)懲方法「 體檢中心的市場(chǎng)定位廣告宣傳籌劃崗位獎(jiǎng)懲方法「 體檢中心的市場(chǎng)定位廣告宣傳籌劃體檢中心人員組織設(shè)計(jì)體檢市場(chǎng)簡(jiǎn)析銷售模式的設(shè)立和建立體檢后的跟蹤體檢后的跟蹤體檢中心的效勞模式以體檢市場(chǎng)的現(xiàn)狀與岫放眼全國(guó),體檢市場(chǎng)有著廣袤的前景,老齡化的加劇,二孩政策的全面開(kāi)放,再到人們的健康意識(shí)不斷增強(qiáng)等等都把體檢市場(chǎng)引導(dǎo)向積極的一面,體檢已然成為繼治疔和藥品收入之后醫(yī)院的第三個(gè)經(jīng)濟(jì)支柱。據(jù)調(diào)查顯示我國(guó)目前真正符合健康定義的人只有5%,而疾病狀態(tài)和亞健康狀態(tài)分別占了20%和75%,健康成了人們的迫切需精品文檔求,所以,體檢市場(chǎng)自然容量龐大。但就我醫(yī)院來(lái)說(shuō),由于駐地南江縣境內(nèi),主要效勞于南江縣人民群眾,有著異于他地的健康體檢■專業(yè)體檢的市場(chǎng)和環(huán)境。南江縣全縣61.5萬(wàn)人〔2021年),下轄48個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有自己的鄉(xiāng)醫(yī)院,旦鄉(xiāng)醫(yī)院都有較少的體檢人員和簡(jiǎn)單的體檢設(shè)氤根據(jù)收集的南江縣醫(yī)疔衛(wèi)生數(shù)據(jù)歸結(jié)如下:2021年年末全縣衛(wèi)生機(jī)構(gòu)〔含村衛(wèi)生室)655家,其中,醫(yī)院衛(wèi)生院55個(gè),社區(qū)衛(wèi)生效勞中心〔站〕5個(gè),診所42個(gè),村衛(wèi)生室522個(gè),疾病預(yù)防控制中心1個(gè),衛(wèi)生監(jiān)督中心所〔中心〕1個(gè),婦幼保健院1個(gè),其他衛(wèi)生機(jī)構(gòu)29個(gè);衛(wèi)生技術(shù)人員2909人,其中,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師729人,注冊(cè)護(hù)士384人;醫(yī)院和衛(wèi)生I院床位2314張,其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床位1131張,衛(wèi)生技術(shù)人員822人;在南江縣的縣城內(nèi)也有數(shù)家公立或私立醫(yī)院,根據(jù)其職能劃分都有自己的軍年齡段亞健康人占比率2DED歲 51-43^?415D歲 51-63^ 61-79^精品文檔受眾群體。根據(jù)上述數(shù)據(jù)顯示,本縣醫(yī)疔體制較為健全,加之人口密度大,農(nóng)村住戶的體檢醫(yī)疔大多都在本村村衛(wèi)生室或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院完成。30%30%所以健康體檢較為分散,然而很多人對(duì)專項(xiàng)體檢體檢不了解,宣傳又不到位,很難引起重視,這對(duì)自己的健康是一種不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,有數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)每年約只有20%的人自愿參加了專項(xiàng)體檢。根據(jù)現(xiàn)在情況來(lái)看離認(rèn)為健康體檢和專項(xiàng)體檢必有迅猛的增長(zhǎng)趨勢(shì),曲上表顯示數(shù)據(jù)得出,慢性病和一般小病的占疾病總數(shù)的99%,而且一般小病和慢性病又經(jīng)常與體檢相互關(guān)聯(lián)廝以說(shuō),體檢市場(chǎng)中的主力軍還是慢性病〔一般來(lái)說(shuō),由職業(yè)環(huán)境導(dǎo)致較多〕和一般小病。體檢市場(chǎng)簡(jiǎn)析根據(jù)易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)體檢市場(chǎng)行業(yè)規(guī)模到達(dá)750億元人民幣且預(yù)計(jì)到2021年中國(guó)體檢市場(chǎng)規(guī)模將到達(dá)2000億元人民幣,到2021年將達(dá)3000億元人民幣。雖然體檢市場(chǎng)這塊蛋糕在增加,但是想分享這塊蛋糕的人也增多不少,競(jìng)爭(zhēng)的加大必定

精品文檔會(huì)導(dǎo)致體檢效勞向多樣化轉(zhuǎn)變和個(gè)性化轉(zhuǎn)變。2021年以前,中國(guó)體檢人群中80%為單位體檢,10%為招工體檢,個(gè)人自體檢僅為10%?而后來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和公眾健康意識(shí)的增強(qiáng),個(gè)人自同體體檢由原來(lái)的10%增加到如今的30%,而老年人■情侶.高級(jí)白媯自愿體檢的主力軍。截止目前,中國(guó)擁有的9000多家體檢機(jī)構(gòu)中,大多都是體檢與醫(yī)療并存的形式存在,公立醫(yī)院到達(dá)72.3%,精品文檔會(huì)導(dǎo)致體檢效勞向多樣化轉(zhuǎn)變和個(gè)性化轉(zhuǎn)變。2021年以前,中國(guó)體檢人群中80%為單位體檢,10%為招工體檢,個(gè)人自體檢僅為10%?而后來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和公眾健康意識(shí)的增強(qiáng),個(gè)人自同體體檢由原來(lái)的10%增加到如今的30%,而老年人■情侶.高級(jí)白媯自愿體檢的主力軍。截止目前,中國(guó)擁有的9000多家體檢機(jī)構(gòu)中,大多都是體檢與醫(yī)療并存的形式存在,公立醫(yī)院到達(dá)72.3%,民營(yíng)專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)為19?6%,因分工和工程不同而將其體檢作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的為8.9%。所以目前的體檢市場(chǎng)是以公立醫(yī)院體檢為主,其他民營(yíng)或?qū)I(yè)體檢機(jī)構(gòu)并存形式,但近年來(lái)由于國(guó)家大力支持民辦醫(yī)疔,社會(huì)資本也涌入民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu),市場(chǎng)合作、并購(gòu)的加劇都對(duì)類似于像我們這樣的公立醫(yī)院的體檢中心造成了不小的負(fù)面沖擊。體檢中心的市場(chǎng)定位本醫(yī)院作為南江縣境內(nèi)最大的醫(yī)療機(jī)構(gòu),同時(shí)也作為全縣唯一的二級(jí)甲等醫(yī)院,這也就是縣內(nèi)其他體檢中心與本醫(yī)院體檢中心不可媲美的所在。然而,我們有如此大的優(yōu)勢(shì),為什么體檢中心還是遇到了經(jīng)濟(jì)困境呢?我認(rèn)為就是我們的方向沒(méi)有轉(zhuǎn)變,前面在市場(chǎng)簡(jiǎn)析中的據(jù)也顯示,體體檢的占比正在下降,而個(gè)人自自愿體體檢正在上升。我們不能再繼續(xù)走那條一對(duì)一的,單純體檢的老路,而應(yīng)該從實(shí)際實(shí)出發(fā),把握住現(xiàn)在年輕人更加個(gè)性化.私人化的自愿體檢心理;針對(duì)老年人的體檢,表達(dá)出更加體貼,更加方便的體檢模式;對(duì)于醫(yī)院的患者體檢那么需更加注意,由于患者本來(lái)就病痛加身,根據(jù)初診報(bào)

精品文檔告,制定出有益于病患實(shí)際情況的全套體檢方案最后對(duì)于應(yīng)邀參與單位體檢或招工體檢的,應(yīng)該拿出專業(yè)的體檢職業(yè)水平,良好端正的效勞,這既是對(duì)于體檢職業(yè)中應(yīng)盡的義務(wù),也是為本醫(yī)院的體檢中心打無(wú)形的廣告。當(dāng)然,做到這些就想振興本醫(yī)院體檢中心還是不行的,我們必須對(duì)面向我們體檢全面的分析,以清楚我們醫(yī)我們必須對(duì)面向我們體檢全面的分析,以清楚我們醫(yī)院體檢中心在整個(gè)體檢市場(chǎng)中的定位。消費(fèi)者價(jià)值低農(nóng)村居民個(gè)人體檢專項(xiàng)體檢高端個(gè)人體檢本院病患體檢消費(fèi)者價(jià)值低農(nóng)村居民個(gè)人體檢專項(xiàng)體檢高端個(gè)人體檢本院病患體檢城鎮(zhèn)居民個(gè)人體檢招工體檢單位體檢 >消費(fèi)者價(jià)值高高端團(tuán)體體檢本體檢中心競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)上圖為“消費(fèi)者價(jià)值-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)矩陣圖.,雖然沒(méi)有窮盡本體檢中心所有客戶,但已將95%以上都已列舉在案。有圖可見(jiàn):高端體檢已不適應(yīng)本體檢中心的實(shí)際情況,由于本縣經(jīng)濟(jì)欠興旺,高端客精品文檔戶的流失是必然濃村人口雖然眾多,但由于每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,相對(duì)健康或一般1、病都可以在本村或本鄉(xiāng)解決,加之現(xiàn)在很多人的健康意識(shí)不高,所以農(nóng)村居民自愿體檢的客戶自然就少;針對(duì)專項(xiàng)體檢最然客戶相對(duì)較少,而且都有相應(yīng)的專職醫(yī)院完成;單位體檢和招工體檢在矩陣圖中屬于重點(diǎn)突破象限,對(duì)于本體檢中心來(lái)說(shuō),不但消費(fèi)者價(jià)值高,客戶源大,而且也屬于本體檢中心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范匚=>內(nèi);近年來(lái),由于社會(huì)老齡化的加劇,青、中年健康意識(shí)增強(qiáng),城鎮(zhèn)居民個(gè)人體檢增多,且消費(fèi)者價(jià)值相對(duì)于農(nóng)村居民個(gè)人體檢要高,而且更有地理優(yōu)勢(shì);而最值得開(kāi)展的還是在本醫(yī)院的就診患者,有本縣其他醫(yī)院和比較的客戶優(yōu)勢(shì)。匚=>L體檢中心的效勞模式顯然,我們目前單一的、機(jī)械的體檢效勞方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在體檢市場(chǎng),我們必須根據(jù)市場(chǎng)有所轉(zhuǎn)變,走向一體化的效勞模式。摒棄掉以前單一體檢的老路。第一點(diǎn)就是體檢與慢性病相結(jié)合,根據(jù)慢性病發(fā)病慢,前期難診斷,后期難治療的特點(diǎn),只有通過(guò)體檢的實(shí)時(shí)跟進(jìn),才能對(duì)病癥有所掌控,而且近年來(lái)慢性病越來(lái)越多。精品文檔慢性病患者已經(jīng)高達(dá)2E億,占疾病總負(fù)擔(dān)的70%14.09%,呼吸系統(tǒng)疾?。菥肺臋n慢性病患者已經(jīng)高達(dá)2E億,占疾病總負(fù)擔(dān)的70%14.09%,呼吸系統(tǒng)疾?。?.34%D糖尿?。ň畤?、低齡、占死亡總?cè)藬?shù)85%:」就拿常見(jiàn)的肺結(jié)核來(lái)說(shuō),一般就要檢查PDD.胸片.CT■驗(yàn)血等多項(xiàng)體檢工程,而且后期治療的過(guò)程中要屢次復(fù)診治療的效果最直接、最科學(xué)的反響方式就是體檢結(jié)果。所以不僅僅是肺結(jié)核,多數(shù)慢性病都需要我們體檢中心跟蹤觀察。根據(jù)我國(guó)目前的慢性病跟蹤的實(shí)際情況來(lái)看,慢性病的體檢是一塊隱形的市場(chǎng)總數(shù)慢性病缺少系統(tǒng)化的檢查和治療。當(dāng)然我們也不能一蹴而就,馬上對(duì)所有的慢性病病患進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)和觀察,這是一個(gè)全方位.一體化的系統(tǒng)工程,需要全面的戰(zhàn)略布局。各個(gè)環(huán)節(jié)相互連接,相互融合,但又明確分工互不干擾。

精品文檔健康檔案的規(guī)制管理個(gè)人健康跟蹤效勞健康知識(shí)的宣傳教育客戶健康管理效勞個(gè)人疾病管理效勞數(shù)字化體檢效勞人群健康管理效勞健康信息管理效勞體檢中心效勞模式健康檔案的規(guī)制管理個(gè)人健康跟蹤效勞健康知識(shí)的宣傳教育客戶健康管理效勞個(gè)人疾病管理效勞數(shù)字化體檢效勞人群健康管理效勞健康信息管理效勞體檢中心效勞模式1■健康知識(shí)的宣傳教育,讓每個(gè)人都掌s一定的健康生活常識(shí),也是從側(cè)面提醒健康體檢的重要性,改變?nèi)藗兊牟唤】档纳罘绞?,也是從人們身邊給予最貼切的人性關(guān)心,可以多印刷健康知識(shí)宣傳冊(cè)、海報(bào)等,也可以就在醫(yī)院旁邊設(shè)立健康知識(shí)咨詢點(diǎn),還可以在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)站■微信公眾號(hào),定期更新健康知識(shí)小貼士等一系列宣傳方法,提醒人們健康生活的重要性。2.健康檔案的規(guī)制管理,為每位體檢患者建立永久性的電子檔案,根據(jù)檔案信息,綜合考慮患者的綜合情況,已減少錯(cuò)診誤診的情況,也可根據(jù)電子檔案館反響的情況,醫(yī)院醫(yī)生催促患者正確的就診和治療。3■數(shù)字化體檢效勞,也是科學(xué)分析體檢效勞,對(duì)于提高體檢結(jié)果的正確性有很大幫助,還可以提高工精品文檔作效率,預(yù)先讓電腦對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初分析,給出診斷方向,當(dāng)然,科學(xué)的體檢方式本身也就是給對(duì)參與體檢的客戶一種放心。4、客戶”1S效勞,針對(duì)每一位客戶的不同狀況,結(jié)合客戶健康檔案,制定與客戶相適應(yīng)的健康預(yù)判,作出健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估[即致病危險(xiǎn)因素和慢性病發(fā)病率及死亡率之間數(shù)量依存關(guān)系及其規(guī)律性的一種技術(shù)),提供發(fā)病預(yù)防措施和方案,5,個(gè)人疾病管理效勞,就是為每位客戶的疾病做綜合檢查■診航治疔■跟蹤■歸納五維一體的效勞模式,對(duì)慢性病患者的病情開(kāi)展提供有效的預(yù)判和控制,為患者提供預(yù)判評(píng)估效勞]即研究個(gè)人發(fā)生代謝性疾病或重大慢性病事件的風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估體系),提供評(píng)后治疔,包括藥物治疔.非藥物治疔.疾病飲食運(yùn)動(dòng)等,并提供就醫(yī)管理效勞、提醒并提示定期檢查.提供醫(yī)疔效勞。6■人群健康管理效勞,根據(jù)職能和責(zé)任出發(fā),以個(gè)人健康為根底,為群體客戶〔特別是企業(yè)崗位員工)提供健康管理效勞,針對(duì)群體客戶的生活或工作環(huán)境的實(shí)際情況,提供專項(xiàng)健康體檢,特別是慢性病■職業(yè)病.傳染性疾病作出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估或診疔,提高群體客戶的健康質(zhì)量.7、健康信息管理效勞,包括向個(gè)人或群體發(fā)布實(shí)時(shí)的健康信息,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上健康信息的查詢窗口,方便客戶了解自己的健康狀況。8、個(gè)人健康跟蹤效勞,體檢后的健康監(jiān)測(cè),就診治療效果,哂國(guó)物治療的科學(xué)〔通常包括飲食調(diào)理和運(yùn)動(dòng)型調(diào)理等澗理方法和病癥開(kāi)展?fàn)顟B(tài)。體檢中心的設(shè)施籌備體體檢中心的設(shè)施籌備體本醫(yī)院體檢中心設(shè)備較為齊全,又由于屬于公立縣級(jí)醫(yī)院,客戶

精品文檔源絕大多數(shù)為縣內(nèi)居民,現(xiàn)有的體檢器械已滿足目前體檢需要,再加之經(jīng)前面分析,本醫(yī)院主要面向的是中低端客戶,無(wú)需再針對(duì)高端客戶做專門購(gòu)置設(shè)備,本籌劃方案主要為本體檢中心適應(yīng)體檢市場(chǎng)提供可行性的開(kāi)展方向做設(shè)備的籌措方案為非體檢或醫(yī)疔設(shè)備,而是為體檢中心向一體化的效勞模式而轉(zhuǎn)變所必需的設(shè)備。序號(hào)設(shè)備名稱所在地點(diǎn)^價(jià)〔萬(wàn)元〕數(shù)量^價(jià)〔萬(wàn)元〕1體檢信息系統(tǒng)軟件整體自有1自有2^腦效勞器信息機(jī)房1213程控交換機(jī)信息機(jī)房3134機(jī)各科室0.014045綜合布線各科室5156閱卷機(jī)前臺(tái)1117臺(tái)式^腦各科室0.34012〔接下表〕〔接上表〕8排隊(duì)機(jī)前臺(tái)1119打印機(jī)、機(jī)各科室1404010投影機(jī)會(huì)議0.11111輕型客車巡診線1011011辦公家具--10--10

精品文檔12辦公文具--0.5--0.513健”傳廣告--5--514體檢效勞網(wǎng)站維護(hù)--0.2--0.215健康電子檔案館--0.5--0.5合計(jì)94.2平均每月本錢〔按5年折損計(jì)算〕1.57每月固定本錢序號(hào)支工程平均每月本錢〔萬(wàn)元〕1體檢設(shè)備折舊52非醫(yī)療設(shè)備折舊、攤銷23工資費(fèi)104水電費(fèi)15印刷費(fèi)1【接下表〕精品文檔〔接上表〕6廣告費(fèi)5合計(jì)24為充分考慮轉(zhuǎn)型后不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)的情況林檢收入按最保守的條件計(jì)算,按平均每人體檢費(fèi)用150元,每天接待100人計(jì)算。工程金額〔萬(wàn)元〕備注1營(yíng)業(yè)收入45按每人體檢費(fèi)用150元每天接待100人,每月接待30天客戶人次/日100減:營(yíng)業(yè)本錢及費(fèi)用28.95營(yíng)業(yè)^金及附加920%營(yíng)業(yè)稅2經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)6減:管理費(fèi)用0.8預(yù)估3營(yíng)業(yè)利潤(rùn)5.2加:營(yíng)^外收入0營(yíng)^外支出0.3預(yù)估4利潤(rùn)總額4.9減:所得稅1.67按33%計(jì)算

精品文檔5凈利潤(rùn)3.23附表:營(yíng)業(yè)本錢及費(fèi)用明細(xì)序號(hào)工程^額備注1每月固定本錢242醫(yī)用材料費(fèi)2.25營(yíng)業(yè)收入的5%3福利2.2工資待遇的14%4通訊費(fèi)0.5預(yù)估合計(jì)28.95、起體檢中心人員組織^計(jì)為簡(jiǎn)化醫(yī)院人事組織結(jié)構(gòu),對(duì)各醫(yī)院人員按其職能和責(zé)任進(jìn)行人事劃分,本人事設(shè)計(jì)只局限于體檢中心人事組織設(shè)計(jì)。

精品文檔銷售模式的設(shè)立和建立要想建立新的銷售模式,就必須摒棄以前的以體檢中心主導(dǎo)的銷售效勞模式,要明白體檢客戶屬于消費(fèi)者,體檢中心工作人員屬于效勞者這個(gè)簡(jiǎn)單的道理。結(jié)束體檢病癥體檢客戶關(guān)系客戶評(píng)價(jià)結(jié)束體檢體檢促銷客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)效勞舊的體檢模式結(jié)束體檢病癥體檢客戶關(guān)系客戶評(píng)價(jià)結(jié)束體檢體檢促銷客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)效勞由上圖可見(jiàn),以前的體檢效勞模式是與現(xiàn)在體檢市場(chǎng)大環(huán)境相違背的,只是注重自己在市場(chǎng)中的地位,完全無(wú)視了體檢客戶體檢體驗(yàn)評(píng)價(jià)和與客戶的關(guān)系,導(dǎo)致我們流失了大量的個(gè)人自愿體檢的客戶,而只有完成市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)變,把體檢消費(fèi)者放在首位,和以是本縣公立的最大的醫(yī)院中的體檢中心而自居,放低態(tài)度,虛心接受來(lái)自于體檢客戶的建議甚至是批評(píng)的聲音,我們才能在體檢市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。精品文檔立新的體檢效勞模式也就是為提高客戶的信任度,首當(dāng)其沖的就是立社會(huì)公信度,當(dāng)然這是以良好的醫(yī)院誠(chéng)信度和醫(yī)院工作人員的整體職業(yè)水平所決定的?其次,了解客戶的需要,為體檢客戶提供人性化關(guān)心和量身定制的體檢方案?最后就是要認(rèn)真分析客戶的反響意見(jiàn),這樣才能催促我們做的更好。幺與崗位獎(jiǎng)懲方法為鼓勵(lì)崗位員工認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)和完成自己的崗位任務(wù),也為鞭策因玩忽職守而致使客戶對(duì)體檢消費(fèi)體驗(yàn)不滿或客戶流失,醫(yī)院體檢中心必須出臺(tái)完善獎(jiǎng)懲制度。下表所列工

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