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文檔簡介
****開盤策劃方案-賣場(chǎng)分區(qū)和布置賣場(chǎng)分區(qū)總圖銷控看板WC銷控看板休息區(qū)WC休息區(qū)抽獎(jiǎng)臺(tái)抽獎(jiǎng)臺(tái)驗(yàn)號(hào)模型區(qū)驗(yàn)號(hào)模型區(qū)客戶排隊(duì)客戶排隊(duì)唱號(hào)唱號(hào)樣板房區(qū)房源區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)房源區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)餐飲區(qū)餐飲區(qū)看板隔離看板隔離停車位停車位交易區(qū)布局圖出出口通道復(fù)選房區(qū)客戶g復(fù)選房區(qū)客戶g收款席收款席房源經(jīng)理英倫收款席收款席房源經(jīng)理英倫收款席棕櫚泉房源經(jīng)理收款席收款席棕櫚泉房源經(jīng)理收款席工作人員通道工作人員通道入口溫莎收款席收款席房源經(jīng)理入口溫莎收款席收款席房源經(jīng)理唱號(hào)導(dǎo)客區(qū)唱號(hào)導(dǎo)客區(qū)維多收款席收款席房源經(jīng)理維多收款席收款席房源經(jīng)理出口劍橋收款席房源經(jīng)理收款席出口劍橋收款席房源經(jīng)理收款席開盤日流程分解事件流程不符合不符合停車、下車進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)卡補(bǔ)卡熟悉場(chǎng)地、了解流程聽候召集、開始排隊(duì)進(jìn)入交易隊(duì)列繼續(xù)等候申請(qǐng)房源確認(rèn)房源重新選房宣布成交、銷控封房發(fā)放抽獎(jiǎng)卡交納認(rèn)購金特殊處理進(jìn)行盤問、收回房源確認(rèn)單符合不符合符合驗(yàn)號(hào)存在不存在存在尋找協(xié)議證成交、領(lǐng)取單據(jù)、唱號(hào)不存在符合確認(rèn)購買不符合時(shí)間流程流程中票據(jù)停車、下車8:30停車、下車8:30不符合不符合驗(yàn)卡公爵卡8:30驗(yàn)卡公爵卡8:30補(bǔ)卡補(bǔ)卡符合符合進(jìn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)8:308:30熟悉場(chǎng)地、了解流程選房單8:30熟悉場(chǎng)地、了解流程選房單8:30聽候召集、開始排隊(duì)選房單公爵卡9:30聽候召集、開始排隊(duì)選房單公爵卡9:30驗(yàn)號(hào)不符合驗(yàn)號(hào)不符合公爵卡10:00公爵卡10:00符合繼續(xù)等候符合繼續(xù)等候10:0010:00進(jìn)入交易隊(duì)列進(jìn)入交易隊(duì)列選房單申請(qǐng)房源選房單申請(qǐng)房源重新選房重新選房確認(rèn)房源確認(rèn)房源房源確認(rèn)單房源確認(rèn)單不存在存在不存在存在房源確認(rèn)單宣布成交、銷控封房房源確認(rèn)單宣布成交、銷控封房交納認(rèn)購金交納認(rèn)購金房源封號(hào)貼(兩套)再次確認(rèn)房源房源封號(hào)貼(兩套)再次確認(rèn)房源存在存在認(rèn)購協(xié)議房源確認(rèn)單認(rèn)購協(xié)議房源確認(rèn)單成交、領(lǐng)取單據(jù)成交、領(lǐng)取單據(jù)確認(rèn)購買確認(rèn)購買認(rèn)購協(xié)議、收據(jù)抽獎(jiǎng)券符合認(rèn)購協(xié)議、收據(jù)抽獎(jiǎng)券符合公爵卡抽獎(jiǎng)券發(fā)放抽獎(jiǎng)卡、進(jìn)入維護(hù)環(huán)節(jié)公爵卡抽獎(jiǎng)券發(fā)放抽獎(jiǎng)卡、進(jìn)入維護(hù)環(huán)節(jié)包裝流程停車指示牌、導(dǎo)客指示牌不符合停車指示牌、導(dǎo)客指示牌不符合停車、下車進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)卡補(bǔ)卡熟悉場(chǎng)地、了解流程聽候召集、開始排隊(duì)進(jìn)入交易隊(duì)列繼續(xù)等候申請(qǐng)房源確認(rèn)房源重新選房宣布成交、銷控封房發(fā)放抽獎(jiǎng)卡、進(jìn)入維護(hù)環(huán)節(jié)交納認(rèn)購金特殊處理進(jìn)行盤問、收回房源確認(rèn)單符合不符合符合驗(yàn)號(hào)存在不存在存在再次確認(rèn)房源成交、領(lǐng)取單據(jù)不存在符合確認(rèn)購買不符合補(bǔ)卡席、補(bǔ)號(hào)牌席、嘉賓簽到處、員工通道指示牌、驗(yàn)卡臺(tái)、入口指示牌補(bǔ)卡席、補(bǔ)號(hào)牌席、嘉賓簽到處、員工通道指示牌、驗(yàn)卡臺(tái)、入口指示牌交易規(guī)則、場(chǎng)地指示牌、銷控看板、唱號(hào)區(qū)背景板、抽獎(jiǎng)臺(tái)背景板、召集號(hào)數(shù)指示牌、游動(dòng)召集看板、廁所指示牌、餐飲指示牌、模型、領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)、休息區(qū)指示牌、交易通道指示牌、選房隔離帶/板、出口指示牌、現(xiàn)場(chǎng)氣氛包裝(氣球、刀旗、彩布、地毯)交易規(guī)則、場(chǎng)地指示牌、銷控看板、唱號(hào)區(qū)背景板、抽獎(jiǎng)臺(tái)背景板、召集號(hào)數(shù)指示牌、游動(dòng)召集看板、廁所指示牌、餐飲指示牌、模型、領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)、休息區(qū)指示牌、交易通道指示牌、選房隔離帶/板、出口指示牌、現(xiàn)場(chǎng)氣氛包裝(氣球、刀旗、彩布、地毯)房源經(jīng)理指示牌、唱號(hào)臺(tái)、選房特殊通道、選房隔離帶房源經(jīng)理指示牌、唱號(hào)臺(tái)、選房特殊通道、選房隔離帶各組團(tuán)收銀臺(tái)、商鋪收銀臺(tái)、特別收銀臺(tái)、獎(jiǎng)票領(lǐng)取處、協(xié)議存放柜、出口指示牌各組團(tuán)收銀臺(tái)、商鋪收銀臺(tái)、特別收銀臺(tái)、獎(jiǎng)票領(lǐng)取處、協(xié)議存放柜、出口指示牌休閑區(qū)、餐飲區(qū)、抽獎(jiǎng)區(qū)、廁所指示、銷控看板、出口指示牌休閑區(qū)、餐飲區(qū)、抽獎(jiǎng)區(qū)、廁所指示、銷控看板、出口指示牌人力流動(dòng)交警2人,治安警1人(調(diào)整到交易區(qū)),交通保安7人,門衛(wèi)保安2人,導(dǎo)客驗(yàn)卡20人,(開始后,調(diào)配到交易區(qū)進(jìn)行導(dǎo)客)不符合交警2人,治安警1人(調(diào)整到交易區(qū)),交通保安7人,門衛(wèi)保安2人,導(dǎo)客驗(yàn)卡20人,(開始后,調(diào)配到交易區(qū)進(jìn)行導(dǎo)客)不符合停車、下車進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)卡補(bǔ)卡熟悉場(chǎng)地、了解流程、選房聽候召集、開始排隊(duì)進(jìn)入交易隊(duì)列繼續(xù)等候申請(qǐng)房源確認(rèn)房源重新選房宣布成交、銷控封房發(fā)放抽獎(jiǎng)卡、進(jìn)入維護(hù)環(huán)節(jié)交納認(rèn)購金特殊處理進(jìn)行盤問、收回房源確認(rèn)單符合不符合符合驗(yàn)號(hào)存在不存在存在再次確認(rèn)房源成交、領(lǐng)取單據(jù)不存在符合確認(rèn)購買不符合補(bǔ)卡、補(bǔ)牌工作人員6人補(bǔ)卡、補(bǔ)牌工作人員6人嘉賓簽到人員2人(需領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng))迎賓4人(需引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo))迎賓4人(需引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo))銷售人員20人(逐步調(diào)整到交易區(qū))、保潔人員5人、治安警察2人,保安4人,銷售人員20人(逐步調(diào)整到交易區(qū))、保潔人員5人、治安警察2人,保安4人,號(hào)牌告示人1人,游動(dòng)召集禮儀2人,DJ3人,抽獎(jiǎng)主持人2人,驗(yàn)號(hào)/組織4人,保安6人號(hào)牌告示人1人,游動(dòng)召集禮儀2人,DJ3人,抽獎(jiǎng)主持人2人,驗(yàn)號(hào)/組織4人,保安6人導(dǎo)客20人;房源經(jīng)理6組導(dǎo)客20人;房源經(jīng)理6組×2人/組+備用1人次序保安2人銷售人員0-10人銷售人員0-10人唱號(hào)師3人,房源銷控師6組唱號(hào)師3人,房源銷控師6組×3人/組+預(yù)備2人(合同員1人、找協(xié)議證1人、收銀員1人)/組(合同員1人、找協(xié)議證1人、收銀員1人)/組×(12+2)組=42人。治安警察1人,銀行經(jīng)理3人,銀行保安4人,現(xiàn)金護(hù)衛(wèi)4人、迎送保安2人人力組織專業(yè)稱謂人數(shù)職務(wù)說明人員來源地點(diǎn)指揮總指揮1協(xié)調(diào)/決策**協(xié)理2傳遞/檢查禮儀指揮1組織禮儀/抽獎(jiǎng)//調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氣氛**協(xié)理2內(nèi)外銷售銷售員20講解/(復(fù))選房**賣4展5外2導(dǎo)客引導(dǎo)員12引導(dǎo)顧客**7/中行5交易區(qū)主持唱號(hào)師3報(bào)盤**門口唱號(hào)協(xié)理2整理/傳送1內(nèi)1外抽獎(jiǎng)主持人2組織儀式/抽獎(jiǎng)外聘外場(chǎng)抽獎(jiǎng)協(xié)理1核卡/放號(hào)**外場(chǎng)抽獎(jiǎng)禮儀2雇傭賣場(chǎng)招集招集員7驗(yàn)牌/排序**銷控銷控師20貼房/記錄**交易交易區(qū)經(jīng)理2檢查**/銀行經(jīng)理協(xié)理3房源經(jīng)理7確認(rèn)房源**房源協(xié)理7交易員7驗(yàn)卡/證;記錄**財(cái)務(wù)收銀員16收款/出票中國銀行安全隊(duì)長3+1信息/命令**3分隊(duì)長各管3區(qū)巡視保安6交通/導(dǎo)視**入口保安9門禁杰內(nèi)保安4次序維持物業(yè)公司預(yù)備保安10突發(fā)事件物業(yè)公司警察交通警察2街道禮請(qǐng)治安警察3外場(chǎng)2人禮請(qǐng)觀察觀察記錄員4示警/攝影攝象3公司/電視臺(tái)服務(wù)迎賓4導(dǎo)視**餐食10布餐/飲料保潔5衛(wèi)生/更換清潔品**其他搬運(yùn)工3搬運(yùn)椅子**廚房預(yù)備10后備**樣板房合計(jì)共177人其中:**人;物業(yè)業(yè)公司人;**創(chuàng)業(yè)人;中國銀銀行人;@one人人;**:人,外聘人人?,F(xiàn)場(chǎng)包裝氣氛渲染物品數(shù)量備注紅地毯2000平方米滿鋪布幔1000㎡滿鋪至主外場(chǎng)/需需要暖色為主主布幔吊頂200㎡垂掛至內(nèi)場(chǎng),調(diào)節(jié)節(jié)層高,壓迫迫彩旗200把****門口整街街10米2把每個(gè)路口4把布標(biāo)2條路口------------------------------------1條現(xiàn)場(chǎng)------------------------------------1條彩色碎紙片2箱禮炮80響宣布開盤------------------------------10響中獎(jiǎng)------------------------------------500響備用------------------------------------200響開市鑼1套董事長鳴鑼開盤是否需要香檳?彩布1剪彩音響3套禮儀區(qū)/入口/唱唱號(hào)各1套導(dǎo)視、信息系統(tǒng)類別規(guī)格數(shù)量場(chǎng)外入口導(dǎo)視指示牌5塊購房卡購買處指示示牌1塊補(bǔ)卡處指示牌1塊停車指示牌8塊入場(chǎng)指示牌2塊佳賓簽到處指示牌牌1塊工作人員通道指示示牌1塊隔離繩300米場(chǎng)內(nèi)房源看板指示牌6塊用餐指示牌1塊唱號(hào)臺(tái)背景牌1塊休閑區(qū)指示牌1塊領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)指示牌1塊1塊客戶廁所指示牌4塊工作人員廁所指示示牌1塊交易規(guī)則1塊場(chǎng)地分布指示牌1塊抽獎(jiǎng)區(qū)指示牌1塊交易區(qū)入口指示牌牌2塊房源經(jīng)理指示牌6塊選房特殊通道指示示牌小1塊招集號(hào)數(shù)游動(dòng)指示示牌小4塊招集號(hào)數(shù)公告牌中1塊交易區(qū)收銀臺(tái)指示牌小14塊獎(jiǎng)票領(lǐng)取臺(tái)指示牌牌小1塊中1塊組團(tuán)房源交易指示示牌小6塊特殊交易指示牌小1塊商鋪交易指示牌小1塊人員標(biāo)識(shí)工作人員工作牌銷售人員綬帶是否換為別的形式式?23幅后勤準(zhǔn)備工作保潔大垃圾袋N個(gè)保潔人員揀垃圾使使用大垃圾桶14個(gè)每20米一個(gè)WC流動(dòng)衛(wèi)生間租賃。6個(gè)蹲位通訊對(duì)講機(jī)20套可租/借用餐飲派餐桌2套飲料10000瓶預(yù)計(jì)到場(chǎng)30000人、平均每每人3瓶可口可樂機(jī)4臺(tái)漢堡/三明治4000只確保工作人員;22、可向超市市訂購需開發(fā)商支持人力現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整我們將于20日前,通知外賣場(chǎng)北推方案。聯(lián)系家電公司聯(lián)系可口可樂公司的冷飲機(jī)聯(lián)系餐飲(到超市詢價(jià))準(zhǔn)備工作清單記錄紙任務(wù)事項(xiàng)重要要求時(shí)限責(zé)任人外場(chǎng)搭建包裝場(chǎng)地?cái)U(kuò)大按與張師確定的邊邊界進(jìn)行場(chǎng)地看板氣氛包裝裝地毯布幔滿鋪至主外場(chǎng)/需需要暖色為主主抽獎(jiǎng)臺(tái)搭建唱號(hào)臺(tái)搭建銷控封號(hào)臺(tái)搭建樣板區(qū)鋪草滿鋪水池欄桿需要可以保證人(特特別是小孩)不不會(huì)落水人行道隔離看板保證行人無法通過過、保證安全全性音像2套音箱多加一組、無無線麥克風(fēng)5個(gè)椅子1000-15000把垃圾桶20個(gè)廁所6個(gè)內(nèi)場(chǎng)改造包裝房源經(jīng)理桌6張;長公分,寬寬公分收銀桌14張;長公分,寬寬公分獎(jiǎng)票領(lǐng)取桌1張;長公分,寬寬公分隔離繩協(xié)議柜六個(gè),嚴(yán)格按照組組團(tuán)房源劃分分來制作椅子舒適、有穩(wěn)定感內(nèi)場(chǎng)指示牌醒目、精致桌布(按顏色區(qū)分分)布幔吊頂垂掛至內(nèi)場(chǎng),調(diào)節(jié)節(jié)層高餐飲餐包5000餐桌若干(由餐飲公司司提供)瓶裝水10000可樂機(jī)4臺(tái),需要提前確定定水源質(zhì)量面包500銷控外場(chǎng)銷售看板內(nèi)場(chǎng)小銷控看板房源封號(hào)貼房源經(jīng)理銷控章需要特別制作、最最好能分組團(tuán)團(tuán)外場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)入口導(dǎo)視指示牌購房卡購買處指示示牌補(bǔ)卡處指示牌停車指示牌入場(chǎng)指示牌佳賓簽到處指示牌牌工作人員通道指示示牌隔離繩用餐指示牌唱號(hào)臺(tái)背景牌休閑區(qū)指示牌領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)指示牌客戶廁所指示牌工作人員廁所指示示牌交易規(guī)則場(chǎng)地分布指示牌抽獎(jiǎng)區(qū)指示牌交易區(qū)入口指示牌牌房源經(jīng)理指示牌選房特殊通道指示示牌招集號(hào)數(shù)游動(dòng)指示示牌招集號(hào)數(shù)公告牌、召集架、翻牌設(shè)計(jì)計(jì)制作內(nèi)場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)收銀臺(tái)指示牌獎(jiǎng)票領(lǐng)取臺(tái)指示牌牌組團(tuán)房源交易指示示牌特殊交易指示牌商鋪交易指示牌后勤服務(wù)垃圾袋若干對(duì)講機(jī)30部掃
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