事業(yè)單位考試公文寫(xiě)作知識(shí)附參考答案

新的規(guī)范性公文產(chǎn)生了， 對(duì)同一事物約束、規(guī)范的舊文件應(yīng)（ 。A．兩法并存 B．新不廢C．相輔相成 D．廢止舊參考答案：D由機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)文稿批注核準(zhǔn)發(fā)出的意見(jiàn)并簽署姓名及日期的活動(dòng)，是發(fā)文處理的（ 。A．會(huì)商B．審核C．注發(fā) D．簽參考答案： D公文的形成與發(fā)揮作用須依賴(lài)于（ 。A．公文處理 B．收文處理C．發(fā)文處理 D．辦畢公文處參考答案： A以下關(guān)于公文對(duì)外發(fā)出的說(shuō)法，正確的有： （ 。A．機(jī)要交通適于密級(jí)為秘密、機(jī)密的公文傳送 B．電信傳送的優(yōu)點(diǎn)不僅在于其速快捷，更在于其可靠性普通郵寄只能用于傳遞無(wú)保密要求的公文 D．公文可以通過(guò)間接傳遞通道轉(zhuǎn)投多數(shù)情況下需直接傳送參考答案： C以下關(guān)于辦畢公文的處置說(shuō)法錯(cuò)誤的是： （ A．銷(xiāo)毀是指對(duì)失去留存價(jià)值或留存可能性的辦華公文所做的毀滅性處理 B．清公文可以成批定期進(jìn)行，也可不定期進(jìn)行，甚至閱后隨即清退C．無(wú)論何種情況， 個(gè)人都不得私自銷(xiāo)毀公文 D．立卷的基本方法是把握公文特征進(jìn)行有效的分類(lèi)、組合、編目參考答案： C以下活動(dòng)，不屬于注發(fā)流動(dòng)的是： （ 。A．解決圖表與正文，注碼與注文的銜接和頁(yè)碼編排問(wèn)題 B．向催辦部門(mén)或人員銷(xiāo)辦C．賦予發(fā)文字號(hào) D．明確公文制作方式與發(fā)送方參考答案： A關(guān)于公文組織傳閱的說(shuō)法錯(cuò)誤的是： （ 。A．比較適合公文傳閱的路線形式為樹(shù)型、輪型、星型 B．為提高傳閱的效率可多種形式適當(dāng)分流，如復(fù)制若干副本，分別投入運(yùn)轉(zhuǎn)C．建立嚴(yán)格而簡(jiǎn)便易行的傳閱登記手續(xù) D．確定傳閱次序的依據(jù)是閱文者實(shí)際任的需要，而不僅看其級(jí)別上的高低參考答案： A以下所列不屬于核稿要求注意的事項(xiàng)的是： （ 。A．要求格式規(guī)范，文體正確，結(jié)構(gòu)完整 B．行文方向是否正確，有無(wú)多頭主送濫抄濫報(bào)、違制越級(jí)行為現(xiàn)象C．實(shí)踐中擬稿與核稿是不可逆的過(guò)程 D．公文是否經(jīng)一定會(huì)議討論通過(guò)，是否上報(bào)并已獲批準(zhǔn)參考答案： C以下哪一做法是在催辦、查辦工作過(guò)程中都共同具有的：（ ）。A．對(duì)公文產(chǎn)生時(shí)效的全部過(guò)程都需給予監(jiān)督控制 B．查辦、催辦之目的都要求能按時(shí)按質(zhì)、按量地將有關(guān)事務(wù)辦華C．查辦、催辦都以一份具體的公文為單位展開(kāi) D．查辦、催辦都是帶有監(jiān)督性質(zhì)的理活動(dòng)參考答案： D發(fā)文處理程序具有很強(qiáng)的確定性與不可逆性， 以下各階段的先后排序應(yīng)為： （ 。A．會(huì)商→核稿→注發(fā)→發(fā)出 B．核稿→用印→繕印→發(fā)出C．核稿→會(huì)商→用印→繕印 D．?dāng)M稿→注發(fā)→簽發(fā)→發(fā)出參考答案： A交辦、銷(xiāo)辦、反饋、 結(jié)辦都是公文查辦中的一個(gè)階段， 其先后順序應(yīng)為：（ ）。A．反饋→交辦→銷(xiāo)辦→結(jié)辦。 B．交辦→反饋→給辦→銷(xiāo)辦C．交辦→反饋→銷(xiāo)辦→結(jié)辦 D．反饋→交辦→結(jié)辦→銷(xiāo)辦參考答案： B以下關(guān)于公文登記的說(shuō)法錯(cuò)誤的有：（ ）。A．收文與發(fā)文時(shí)，平件、密件與急件一般應(yīng)分別進(jìn)行 B．登記序號(hào)應(yīng)不留空號(hào)、不重號(hào)C．分輕重緩急，急件當(dāng)日到當(dāng)日登，平件可隔日登 D．對(duì)于無(wú)標(biāo)題文件應(yīng)代擬出標(biāo)題參考答案： C以下注意事項(xiàng)為批辦工作中特別強(qiáng)調(diào)要求做到的是：（ ）。A認(rèn)真研讀公文，弄清對(duì)方意圖、問(wèn)題的性質(zhì)與實(shí)際狀況 B不得越權(quán)批辦公文C．批辦公文的方式有多種，如電話溝通、現(xiàn)場(chǎng)辦公、面談等 D．要求加強(qiáng)協(xié)商，努協(xié)調(diào)各方關(guān)系參考答案： B下列關(guān)于公文處理活動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：（ ）。A．管理公文包括對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程的組織與監(jiān)控 B．今天的檔案就是昨天的公文C．機(jī)關(guān)對(duì)信息的廣泛依賴(lài)性主要和直接表現(xiàn)為對(duì)公文約廣泛依賴(lài)性 D．公文處理活中，行政機(jī)關(guān)要全面接受黨組織的領(lǐng)導(dǎo)參考答案： B注辦的作用說(shuō)到底是為了（ ）。A．備忘待查 B．檢查監(jiān)督C．避免延誤 D．方便工作參考答案： A在下面哪一種情況下，可以越權(quán)批辦文件（ ）。A．經(jīng)過(guò)授權(quán) B．避免積壓C．急需處理 D．屬一般性文件參考答案： A在公文處理活動(dòng)中， 各級(jí)各類(lèi)工作人員應(yīng)接受 （ 的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。A．上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) B．群眾一致?lián)鞢．集中統(tǒng)一 D．黨的基層組織參考答案： C在承辦公文時(shí)，應(yīng)根據(jù)（ ）科學(xué)安排承辦的次序。A．時(shí)效原則 B．先黨后C．意義大小 D．主次緩參考答案：D需清退的文件包括絕密文件和（ ）或?qū)忛喌奈募?。A．僅供征求意見(jiàn) B．僅供領(lǐng)導(dǎo)傳閱C．人民群眾上訪的信件 D．已經(jīng)完全過(guò)參考答案： A銷(xiāo)毀文件的范圍包括所有不具備（ ）的文件。A．立卷歸檔B．絕密文件C．留存價(jià)值參考答案：CD．平急性質(zhì)21．批辦是指（）。A．對(duì)發(fā)文稿的審核批示 B．對(duì)收文應(yīng)如何辦理所作的批示C．對(duì)收文應(yīng)如何辦理提出的建議性方案 D．對(duì)公文正本的復(fù)核意見(jiàn)參考答案： B兩個(gè)或兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)合行文時(shí)，必須做好（ ）工作。A．審核 B．簽發(fā)C．會(huì)商 D．會(huì)簽參考答案： D立卷的文件是已經(jīng)辦理完畢的，立卷的作用主要是為了（ ）。A．反映本機(jī)關(guān)的活動(dòng) B．便于檢索和管理C．便于映證機(jī)關(guān)工作的歷史 D．便于研究有關(guān)問(wèn)題參考答案：B24．具有（A．保密性質(zhì)）的重份文件，可以暫留存。B．查考價(jià)值C．指導(dǎo)意義參考答案：BD．現(xiàn)實(shí)意義25．機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)管理職能的必要條件是（ ）。A．領(lǐng)導(dǎo)人的決策 B．公文處理C．機(jī)關(guān)的組織形式 D．人才的使用情況參考答案： B1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水，墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門(mén)、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周?chē)鸁o(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(chē)（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(chē)（筐）要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無(wú)灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無(wú)灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫(huà)、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù)：半年徹底清理一次，無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門(mén)前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫(huà)。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門(mén)前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門(mén)的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門(mén)。4.3 集團(tuán)公司每年不定期組織衛(wèi)生大檢查活動(dòng)，活動(dòng)期間的考核以通知為準(zhǔn)。5 監(jiān)督考核部門(mén)：企管部、分公司客服部。新的規(guī)范性公文產(chǎn)生了， 對(duì)同一事物約束、規(guī)范的舊文件應(yīng)（ 。A．兩法并存 B．新不廢C．相輔相成 D．廢止舊參考答案：D由機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)文稿批注核準(zhǔn)發(fā)出的意見(jiàn)并簽署姓名及日期的活動(dòng)，是發(fā)文處理的（ 。A．會(huì)商B．審核C．注發(fā) D．簽參考答案： D公文的形成與發(fā)揮作用須依賴(lài)于（ 。A．公文處理 B．收文處理C．發(fā)文處理 D．辦畢公文處參考答案： A以下關(guān)于公文對(duì)外發(fā)出的說(shuō)法，正確的有： （ 。A．機(jī)要交通適于密級(jí)為秘密、機(jī)密的公文傳送 B．電信傳送的優(yōu)點(diǎn)不僅在于其速快捷，更在于其可靠性普通郵寄只能用于傳遞無(wú)保密要求的公文 D．公文可以通過(guò)間接傳遞通道轉(zhuǎn)投多數(shù)情況下需直接傳送參考答案： C以下關(guān)于辦畢公文的處置說(shuō)法錯(cuò)誤的是： （ A．銷(xiāo)毀是指對(duì)失去留存價(jià)值或留存可能性的辦華公文所做的毀滅性處理 B．清公文可以成批定期進(jìn)行，也可不定期進(jìn)行，甚至閱后隨即清退C．無(wú)論何種情況， 個(gè)人都不得私自銷(xiāo)毀公文 D．立卷的基本方法是把握公文特征進(jìn)行有效的分類(lèi)、組合、編目參考答案： C以下活動(dòng)，不屬于注發(fā)流動(dòng)的是： （ 。A．解決圖表與正文，注碼與注文的銜接和頁(yè)碼編排問(wèn)題 B．向催辦部門(mén)或人員銷(xiāo)辦C．賦予發(fā)文字號(hào) D．明確公文制作方式與發(fā)送方參考答案： A關(guān)于公文組織傳閱的說(shuō)法錯(cuò)誤的是： （ 。A．比較適合公文傳閱的路線形式為樹(shù)型、輪型、星型 B．為提高傳閱的效率可多種形式適當(dāng)分流，如復(fù)制若干副本，分別投入運(yùn)轉(zhuǎn)C．建立嚴(yán)格而簡(jiǎn)便易行的傳閱登記手續(xù) D．確定傳閱次序的依據(jù)是閱文者實(shí)際任的需要，而不僅看其級(jí)別上的高低參考答案： A以下所列不屬于核稿要求注意的事項(xiàng)的是： （ 。A．要求格式規(guī)范，文體正確，結(jié)構(gòu)完整 B．行文方向是否正確，有無(wú)多頭主送濫抄濫報(bào)、違制越級(jí)行為現(xiàn)象C．實(shí)踐中擬稿與核稿是不可逆的過(guò)程 D．公文是否經(jīng)一定會(huì)議討論通過(guò)，是否上報(bào)并已獲批準(zhǔn)參考答案： C以下哪一做法是在催辦、查辦工作過(guò)程中都共同具有的：（ ）。A．對(duì)公文產(chǎn)生時(shí)效的全部過(guò)程都需給予監(jiān)督控制 B．查辦、催辦之目的都要求能按時(shí)按質(zhì)、按量地將有關(guān)事務(wù)辦華C．查辦、催辦都以一份具體的公文為單位展開(kāi) D．查辦、催辦都是帶有監(jiān)督性質(zhì)的理活動(dòng)參考答案： D發(fā)文處理程序具有很強(qiáng)的確定性與不可逆性， 以下各階段的先后排序應(yīng)為： （ 。A．會(huì)商→核稿→注發(fā)→發(fā)出 B．核稿→用印→繕印→發(fā)出C．核稿→會(huì)商→用印→繕印 D．?dāng)M稿→注發(fā)→簽發(fā)→發(fā)出參考答案： A交辦、銷(xiāo)辦、反饋、 結(jié)辦都是公文查辦中的一個(gè)階段， 其先后順序應(yīng)為：（ ）。A．反饋→交辦→銷(xiāo)辦→結(jié)辦。 B．交辦→反饋→給辦→銷(xiāo)辦C．交辦→反饋→銷(xiāo)辦→結(jié)辦 D．反饋→交辦→結(jié)辦→銷(xiāo)辦參考答案： B以下關(guān)于公文登記的說(shuō)法錯(cuò)誤的有：（ ）。A．收文與發(fā)文時(shí)，平件、密件與急件一般應(yīng)分別進(jìn)行 B．登記序號(hào)應(yīng)不留空號(hào)、不重號(hào)C．分輕重緩急，急件當(dāng)日到當(dāng)日登，平件可隔日登 D．對(duì)于無(wú)標(biāo)題文件應(yīng)代擬出標(biāo)題參考答案： C以下注意事項(xiàng)為批辦工作中特別強(qiáng)調(diào)要求做到的是：（ ）。A認(rèn)真研讀公文，弄清對(duì)方意圖、問(wèn)題的性質(zhì)與實(shí)際狀況 B不得越權(quán)批辦公文C．批辦公文的方式有多種，如電話溝通、現(xiàn)場(chǎng)辦公、面談等 D．要求加強(qiáng)協(xié)商，努協(xié)調(diào)各方關(guān)系參考答案： B下列關(guān)于公文處理活動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：（ ）。A．管理公文包括對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程的組織與監(jiān)控 B．今天的檔案就是昨天的公文C．機(jī)關(guān)對(duì)信息的廣泛依賴(lài)性主要和直接表現(xiàn)為對(duì)公文約廣泛依賴(lài)性 D．公文處理活中，行政機(jī)關(guān)要全面接受黨組織的領(lǐng)導(dǎo)參考答案： B注辦的作用說(shuō)到底是為了（ ）。A．備忘待查 B．檢查監(jiān)督C．避免延誤 D．方便工作參考答案： A在下面哪一種情況下，可以越權(quán)批辦文件（ ）。A．經(jīng)過(guò)授權(quán) B．避免積壓C．急需處理 D．屬一般性文件參考答案： A在公文處理活動(dòng)中， 各級(jí)各類(lèi)工作人員應(yīng)接受 （ 的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。A．上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) B．群眾一致?lián)鞢．集中統(tǒng)一 D．黨的基層組織參考答案： C在承辦公文時(shí)，應(yīng)根據(jù)（ ）科學(xué)安排承辦的次序。A．時(shí)效原則 B．先黨后C．意義大小 D．主次緩參考答案：D需清退的文件包括絕密文件和（ ）或?qū)忛喌奈募?。A．僅供征求意見(jiàn) B．僅供領(lǐng)導(dǎo)傳閱C．人民群眾上訪的信件 D．已經(jīng)完全過(guò)參考答案： A銷(xiāo)毀文件的范圍包括所有不具備（ ）的文件。A．立卷歸檔B．絕密文件C．留存價(jià)值參考答案：CD．平急性質(zhì)21．批辦是指（）。A．對(duì)發(fā)文稿的審核批示 B．對(duì)收文應(yīng)如何辦理所作的